Kusmi Tea | Caen

25 Rue de Bras, 14000 Caen 4.10 (115 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Kusmi Tea | Caen, votre Magasin de thé, situé 25 Rue de Bras, 14000 Caen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
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  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (115)

4.10 sur 5.0 (115 avis)
  • Avatar de Aymeric Yver
    Aymeric Y.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Très grand choix de thé !! Peut-être le meilleur rapport qualité prix même si Damman est un peu au dessus !!

  • Avatar de Bonnie Brunet
    Bonnie B.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Veuillez former vos employés à être plus gentils avec les personnes qui parlent le français comme langue étrangère ! Je suis une américaine qui parle français avec un accent et la vendeuse a été impolie jusquà ce que je lui dise que mon mari est français. Ce nest pas normal ! Mon mari (français) a été choqué par lincompétence de la vendeuse. :/

  • Avatar de Emmanuelle Visse
    Emmanuelle V.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, vendeuse souriante et de très bons conseils dans le choix des thés je recommande vivement sans hésiter ! Des petits échantillons ajoutés au paquet qui font toujours plaisir !

  • Avatar de Alex Tomer
    Alex T.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    On a craqué pour le thé de Noël que l’équipe nous a proposé de goûter.Parfait en cadeau de Noël.

  • Avatar de Geraldine Buot
    Geraldine B.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Accueil à revoir, le vendeur est désagréable et hautain. Dommage car la boutique est agréable et jaime le thé ou les infusions Kusmi tea.

  • Avatar de Ginette Hervieu
    Ginette H.
    Avis fait le 09/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Impossible de joindre quelquun au téléphone

  • Avatar de Karine Catel
    Karine C.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin, les thés sont excellent, la personne est très accueillant.

  • Avatar de yveline lamare
    yveline L.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jolie boutique caennaise, qui regorge de thé et excellente infusion. Les deux personnes y travaillant sont très accueillantes ils connaissent parfaitement leur gamme de produit et vous conseillerons le plus justement possible. Le thé a lamande prit dernièrement est devenu une vraie addiction 😋 concernant les tarifs, si vous ramenez le prix au poids il ne revient pas à plus cher que le thé en supermarché pour une qualité bien meilleure.

  • Avatar de Speravi Septim
    Speravi S.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse désagréable et hautaine. Pas commerçant.

  • Avatar de Tiffany Marie
    Tiffany M.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Un thé de qualité, beaucoup de choix et des vendeurs de très bons conseils. Seul bémol, tarif assez élevé et système fidélité à revoir

  • Avatar de Er wan
    Er W.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur est un des pires vendeurs que jai eu loccasion de rencontrer.desagreble et hautain

  • Avatar de Perrine Marie13
    Perrine M.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue a la boutique dans le flou pour un cadeau pour ma maman, la vendeuse a été très gentille et professionnelle. J’ai même eu un coffret en plus pour seulement 5euros.Je conseille vivement cette boutique.

  • Avatar de Mahmood
    M.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Types de thés intéressants.

  • Avatar de Loraine P.
    Loraine P.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur condescendant et désagréable, recherchant davantage à vendre qu’à conseiller. Dommage, je n’y retournerai pas.

  • Avatar de Eloïse Brard
    Eloïse B.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons était (très mal) accueillies par un vendeur qui soufflait et levait les yeux en ciel sans arrêt et qui nous a ensuite reproché en caisse d’acheter seulement une boîte de thé à 5€ en disant que « ce n’est pas avec ça que je vais faire mon salaire »… je ne pense pas qu’ils fassent beaucoup de chiffre avec de telles méthodes effectivement

  • Avatar de Clément Baumann
    Clément B.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Jamais vu un vendeur aussi antipathique

  • Avatar de Simon Jean
    Simon J.
    Avis fait le 13/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Large choix de thés de très bonne qualité. Les vendeurs sont serviables, à lécoute et toujours de bon conseils. Les achats sont toujours accompagnés de quelques échantillons qui permettent de découvrir dautres thés. En somme, boutique que jaime beaucoup !

  • Avatar de bruno fouqueray
    bruno F.
    Avis fait le 10/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Super choix et accueil très agréable et surtout à vôtre écoute.

  • Avatar de Sophie
    S.
    Avis fait le 07/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience

  • Avatar de Tania tania barja
    Tania T. B.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon Choix pour deThé vraiment délicieux.

  • Avatar de Evi P.
    Evi P.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 2 / 5

    Heu... Jy ai trouvé de bien jolis écrins🤗

  • Avatar de Captain CAPITON
    Captain C.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Très agréables conseils

  • Avatar de Caty Darkan
    Caty D.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 3 / 5

    beau magasin. Accueillit en matinée par un vendeur très agréable, souriant et compétant qui nous a bien renseignés et dirigés selon nos demandes et nos gouts . très satisfaits PAR CONTRENous y sommes retournés le lendemain après midi pour compléter nos achats et nous avons eu affaire a une vendeuse, nous tenant des propos très familiers avec des réflexions a la limite de la correction. Des remarques déplacées sur notre nom et le fait quelle ne nous trouvait pas dans son fichier clientèle ??? style ; et Be dis donc heureusement y a pas la queue avec le temps que je passe a vous trouver faudrait pas jy passe une heure. Je dois préciser que nous étions seuls dans le magasin et que cette attente nétait que de son fait. Nous avons du insister pour avoir un sac afin dy mettre les boites à théElle serait bien inspiree de prendre exemple sur son collègue masculin qui lui a été très professionnel et courtois.

  • Avatar de Aymeric Yver
    Aymeric Y.
    Avis fait le 26/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur thé du monde

  • Avatar de Jerome Lecornu
    Jerome L.
    Avis fait le 12/12/2020
    Note de : 4 / 5

    Bon acceuil bons produits

  • Avatar de Patricia Rouil
    Patricia R.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Le thé est excellent. Nhésitez pas à en acheter dans ce magasin.

    Photo n° 0 de l'avis de Patricia Rouil fait le 01/12/2020
  • Avatar de Manon Lenôtre
    Manon L.
    Avis fait le 08/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas aimable, nous a presque mit dehors car nous navions finalement pas acheté le produit pour lequel nous étions venu.

  • Avatar de Florence Fiton
    Florence F.
    Avis fait le 09/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Très accueillante et du choix

  • Avatar de Bertrand Schmitt
    Bertrand S.
    Avis fait le 08/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et de bons conseils

  • Avatar de Léa Dastain
    Léa D.
    Avis fait le 31/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Déçu. Je comprends qu’il y ait des contraintes dû au COVID. Mais quand on est à 2 et qu’il faut 3 clients maximum dans le magasin, ça pose problème. Un employé faisait passer les gens seuls avant nous qui étions 2. Attente tellement interminable devant les portes que nous sommes partis et nous reviendrons pas.

  • Avatar de Cécile .k
    Cécile ..
    Avis fait le 27/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente !jai acheté un coffret de thé pour Noël à mon père et jai étais très bien conseillé du coup je suis revenue pour moi et franchement je suis pas déçu personne souriante, passionné et à lécoute de cest client grâce à elle jai découvert mon thé be cool préfère ! super enseigne très propre ! prix correct !

    Photo n° 0 de l'avis de Cécile .k fait le 27/07/2020 Photo n° 1 de l'avis de Cécile .k fait le 27/07/2020
  • Avatar de Didier Potel
    Didier P.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    C est kusmi tea.que.je.préfère y compris le.personnel

  • Avatar de Maryse D
    Maryse D.
    Avis fait le 24/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Très beau magasin avec bon accueil et conseils. Dommage quil nexiste pas plus de coffrets cadeaux. Du choix tout de même.

  • Avatar de nicole VB
    nicole V.
    Avis fait le 04/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très bons conseils et des thés absolument divins, en plus il y a pleins didées cadeaux.

  • Avatar de Irkaes
    I.
    Avis fait le 26/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Thés très goûteux.

  • Avatar de Marianne Masselin
    Marianne M.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 4 / 5

    La vendeuse était charmante très pro. Lespace est clair et apaisant. Quant à leurs thés ils sont tjrs aussi bons.

  • Avatar de Nams
    N.
    Avis fait le 29/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuse extrêmement agréable.

  • Avatar de Gilles Gore
    Gilles G.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Service rapide. Bons conseils.

  • Avatar de Céline Rey
    Céline R.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses tres agreables

  • Avatar de Nicolas Péron
    Nicolas P.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Le vendeuse sy connait vraiment et est très gentille.

  • Avatar de vincent
    V.
    Avis fait le 26/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Vendeuses très agréables. Merci pour votre accueil !

  • Avatar de david leray
    david L.
    Avis fait le 24/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Acceuil très agréable et professionnel. Je conseil vivement cet boutique en plein coeur du centre ville. La responsable sera vous conseiller à merveille

  • Avatar de Yriss Marie
    Yriss M.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Des thés de très bonnes qualités. Un choix énorme. Et une dame qui est présente pour vous conseiller.

  • Avatar de Michael LAISNEY
    Michael L.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi bien achalandé, vendeuses serviable.

  • Avatar de Vautier Christophe
    Vautier C.
    Avis fait le 09/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Kusmi Tea propose dexcellents produits à des prix tout à fait raisonnables. En outre il est possible de trouver des accessoires pour la préparation du thé. Les personnel vous réservera le meilleur accueil quil soit

  • Avatar de Vautier Erwan
    Vautier E.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Une boutique très propre, très enviante! Malgré que nous ne soyons pas du tout connaisseur du monde du thé et des infusions, nous avons été super bien conseillé! Personnel très pro et très sympa !

  • Avatar de David Abrazard
    David A.
    Avis fait le 17/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Très large gamme de choix et très bien conseillé.Je recommande.

  • Avatar de Thierry Cocano
    Thierry C.
    Avis fait le 15/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Petit resto pris au pied lever car arrivé à 13h3o pris menu entre deux prix menu 18 euros! 1 entrée 1 plat (poulet curry) 1 sorbet. Apéro à 4.50! +pichet25cl=un peu plus de 60€ à deux ç.était bon mais trop cher et patron pas souriant dommage

  • Avatar de Sonia Gallot
    Sonia G.
    Avis fait le 13/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et très bien conseillé

  • Avatar de Anais Amici
    Anais A.
    Avis fait le 12/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Faire 1h de route pour retrouver ma boutique préférée !! Très large choix de thé pour tous les goûts et surtout de bonne qualité.La vendeuse qu’on a eu le 12/09 à Caen était géniale nous adorons le Lov Organic!!!!

  • Avatar de Manon Boyer
    Manon B.
    Avis fait le 01/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très large choix de thés et infusions. Vendeuse sympathique avec de bons conseils !

  • Avatar de arthur lebon
    arthur L.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 5 / 5

    N’etant Pas adepte du thé j’ai su être parfaitement conseillé. Accueil très chaleureux, je recommande vivement.

  • Avatar de Cindy tnaif
    Cindy T.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très gentil et accueillante de très bon conseil au top je recommande

  • Avatar de Rémi 14
    Rémi 1.
    Avis fait le 10/08/2018
    Note de : 5 / 5

    n ayant pas encore gouté les produits, je ne peux que conseiller ce magasin pour l accueil le conseil et les connaissancesur les thes du monde.

  • Avatar de Maxime Bacoup
    Maxime B.
    Avis fait le 19/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Thé de grande qualité , beaucoup de choix. Les vendeuses sont de bons conseils et très agréables

  • Avatar de Michèle JOLY
    Michèle J.
    Avis fait le 08/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Jadore les thés et tisanes, accueil super

  • Avatar de Martine Evelyne
    Martine E.
    Avis fait le 02/06/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Laurie Cottrait
    Laurie C.
    Avis fait le 21/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Une vendeuse très agréable et de bon conseils même si vous n achetez pas ! Je recommande vivement

  • Avatar de Alain Flamant
    Alain F.
    Avis fait le 28/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Pas de surprise ds ce genre de lieu.

  • Avatar de Rosa Tiltins
    Rosa T.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Très bonne variété de the

  • Avatar de Marie Palin
    Marie P.
    Avis fait le 09/04/2018
    Note de : 5 / 5

    très amateuse de thé , je vous conseille cette boutique.Carole est pleine de bons conseils et reste très à lécoute, elle saura vous guider parfaitement .

  • Avatar de Langlois Isabelle
    Langlois I.
    Avis fait le 07/03/2018
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!! Horaires incohérents avec le site ! Vendeur avec aucune aimabilité ! Pas de bonjour, pas de merci et en prime souffle quand on lui pose une question ! Vu les commentaires sur la vendeuse, je suis mal tombé ! Vraiment déçu de mon passage ...

  • Avatar de Florence ROCHE
    Florence R.
    Avis fait le 06/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu un accueil très chaleureux.Avec un très grand sourire et une grande amabilité, la vendeuse nous a donné toutes les informations et nous a apporté l’écoute et les conseils appropriés.Très grand professionnalisme.

  • Avatar de Coralie Lecomte
    Coralie L.
    Avis fait le 23/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprend pas les retours négatifs d’ailleurs il y en a très peu, car sans sa vendeuse GÉNIALE la boutique serait bien triste et sans attrait malgré le choix et là qualité des produits, sans elle je n’y retournerai pas et commanderai bêtement sur internet. Elle fait la boutique, elle est top. Je recommande vivement !!! C’est grâce à elle que j’ai adopté le thé !!!

  • Avatar de Annega
    A.
    Avis fait le 13/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Arrivée quelques minutes avant la fermeture, je nétais pas très arrêtée sur mon achat et la vendeuse a été charmante. Disponible, elle a pris le temps et ma conseillé sans montrer dimpatience. Souriante et chaleureuse, bien agréable dêtre reçu comme cela.

  • Avatar de Ju. R.
    Ju. R.
    Avis fait le 28/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Superbe boutique. Leurs thés sont vraiment de très bonne qualité ! Cela fait plaisir de pouvoir goûter autant de nouvelles et bonnes saveurs. La présentation avec la possibilité de pouvoir sentir les différents thés est très appréciable ! Et les boîtes sont justes magnifiques... 😍

  • Avatar de Lallemand Nathalie
    Lallemand N.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très jolie boutique, bien agencée, une vendeuse absolument géniale et très disponible, un endroit où il fait bon passer un peu de temps.

  • Avatar de Lecampion Tom
    Lecampion T.
    Avis fait le 17/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas les commentaires sur l’accueil, la Seule vendeuse du kusmi tea caennais a géré à elle seule un grand nombre de clients lors de ma visite. Elle a gardé un professionnalisme et une amabilité exemplaire malgré la pression. De plus il y a un grand choix de thés et d’accesoires. Je le recommande à tou-te-s.

  • Avatar de Julien
    J.
    Avis fait le 10/11/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne boutique, comparée à celle du 4 temps à La Défense, il y a du choix et on y reviens ! Je ne comprend pas certain commentaires : La vendeuse est de bon conseil, donne même quelques astuces et est très accueillante et sympathique, prend même le temps de discuter avec les clients !!!

  • Avatar de Antoine Lebailly
    Antoine L.
    Avis fait le 01/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Vendeuse peu accueillante et peu disposée à vous renseigné

  • Avatar de Candela
    C.
    Avis fait le 18/08/2017
    Note de : 2 / 5

    Le thé nest pas du tout le problème. Cest excellent. Le problème cest le service médiocre, vous arrivez simplement et même pas de salutation, vous êtes là sans savoir quoi faire et comment choisir et la dame à la caisse vous regarde juste... service malheureux

  • Avatar de Alexandra Amirault
    Alexandra A.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Magasin trop bien et thé trop bonVendeurs sont a lécoute du client

  • Avatar de Louise Coupry
    Louise C.
    Avis fait le 02/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Cette boutique est celle que je préfère ! Leurs thés sont simplement magique, il y en a pour tout les goûts ! Évidemment, le goût na rien à voir avec ceux quon peut trouver en grandes surfaces. La boutique est tres belle, pleine de couleurs, cela donne envie de rentrer immédiatement. Les vendeuses sont très très accueillantes. Elle sont à lécoute et prodiguent de très bons conseils. La fan de thé que je suis est comblée !

  • Avatar de Martin Billard
    Martin B.
    Avis fait le 22/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Quelques très bon thés accompagnés de bons conseils de la part des vendeurs