KYMCO Nantes

Rue du Commandant Charcot, 44700 Orvault 4.30 (73 avis)

Retrouvez toutes les informations sur KYMCO Nantes, votre Concessionnaire de scooters, situé Rue du Commandant Charcot, 44700 Orvault. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi Fermé
  • Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
  • Samedi 09:30–13:00 14:00–18:30
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (73)

4.30 sur 5.0 (73 avis)
  • Avatar de Richard Ablin
    Richard A.
    Avis fait le 11/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnels au top, travail soigner.

  • Avatar de FREDERIC LAURENT
    FREDERIC L.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    je recommande kymco nantes en particulier le Chef datelier Kylian très gentil et une équipe formidable merci encore à vous MR LAURENT

  • Avatar de Jean-Baptiste Madeline
    Jean-Baptiste M.
    Avis fait le 26/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bons conseils.

  • Avatar de Christophe Grazini
    Christophe G.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage quil ny ai pas zéro...Petit résumé de la qualité de service de cette concession.En 2020 je me décide à investir dans un scooter trois roues pour échapper au bouchon nantais.Je fais le tour des concessions et sur le conseil dun vendeur du service occasion Kymco jachète un modèle Qooder 3 roues avec très peu de kilomètres. De retour à la maison je jettes un coup dœil au avis des utilisateurs et maperçois que la marque nest plus distribué en France je signal au vendeur ma découverte et mon inquièteude quand au suivi dentretien de ma nouvelle monture, celui-ci me rassure sur le fait quil peuvent gérer toutes les réparations et entretiens de ce modèle.Aujourdhui je me retrouve avec un défaut électrique ( problème de contact au démarrage impossible de démarrer)Je me présente au SAV et la on me réponds quil ne peuvent rien faire et que je dois me débrouiller pour trouver un distruteur de la marque alors quelle nest plus distribué.Je leurs fais remarquer que lors de mon achat cétait déjà le cas mais que lon mavais assuré un suivi sans faille.Réponse du SAV non ont ne peux rien faire débrouillez vous)Donc si vous avez un achat à faire fuyezMon dossier est entre les mains de la DGCCRF pour faire valoir mes droitsJe ne lâcherai rien jusquà ce quil assume leurs responsabilités dans cette vente.

  • Avatar de julien berthebaud
    julien B.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Je suis mitigé sur cette concession.Tous le monde est très gentil mais je déplore le manque de réactivité pour répondre au téléphone.Les délais pour avoir un rdv sont beaucoup trop longs.Les tarifs des révisions sont gonflés mais aujourdhui cest devenu la règle au grand déboire des consommateurs.Dernièrement jai eu un souci pris en garantie sauf que pour faire la réparation il faut retirer lhuile moteur et on me demande de payer pour une vidange .Après une conversation dans la quelle jai argumenté que si le scooter nétait pas tombé en panne je naurais pas eu à faire cette vidange....kymco à fini par prendre tout en charge à leur frais.Cest regrettable de devoir parlementer pour avoir se que nous sommes droit davoir.Bref mitigé sans être vraiment déçu.Kymco na pas encore perdu un client mais il va falloir penser à fidéliser avec des actions fortes pour que mon prochain véhicule soit un kymco

  • Avatar de David uzan
    David U.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pas été mais discussion agréable et professionnel au téléphone.

  • Avatar de Sylvain Randon
    Sylvain R.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci a robin pour son professionnalisme et son dévouement ce matin il m a encore prouver sa gentillesse alors que je suis grave pénible bravo à toute l équipe

  • Avatar de Thomas Martin
    Thomas M.
    Avis fait le 19/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympa, les gars bossent très bien avec le service qui va avec

  • Avatar de COSTE PACO
    COSTE P.
    Avis fait le 07/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci énormément à cette entreprise pour son accueil, son professionnalisme et la qualité de son travail. si rare dans cette génération.

  • Avatar de L BLOUIN
    L B.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable après un passage dun service à un autre. Sommes nous dans une multi-nationale?Je demande une révision pour mon Kymco qui approche les 40 000km. On me laisse pas le choix que de faire la révision à 500e !!!Une telle réaction cest passé à côté dun potentiel acheteur.A fuire.

  • Avatar de Stephane Belline
    Stephane B.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 5 / 5

    parfait et dépannage rapide

  • Avatar de Titouan DELCHER
    Titouan D.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable au guichet où on nous fait comprendre quune révision dun 50 cm3 Kymco agility ne les intéresse absolument pas.. On nous envoie paître en nous disant quil y a dautres garages autour deux qui peuvent le faire, alors que ces derniers bien souvent nont pas les pièces.. Le ton hautain et détaché au possible laisse penser que cela ne leur ferait pas gagner assez dargent. Vraiment dommage.. Cest la seule concession de Kymco a notre connaissance. On ne vous recommandera certainement pas !

  • Avatar de Guillaume Laplace
    Guillaume L.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et explications claires

  • Avatar de Michel Rey
    Michel R.
    Avis fait le 26/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe à votre écoute, compétente et sympathique.Très bon accueil

  • Avatar de eric herve
    eric H.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Après mêtre emporté au téléphone avec le service commercial, la direction de kymco Nantes a fait tout son possible pour me trouver un rendez vous pour effectuer la révision de mon xtown 125. Je les remercie pour le sens commercial et pour apporter le maximun a leurs clients.

  • Avatar de Kristof Caron
    Kristof C.
    Avis fait le 16/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable au guichet des pièces détachées. Il me fallait un cabochon de feu arrière pour le Kymco 50 Agility de mon fils et on ma renvoyé à mes chères études disant dun air très condescendant quon ne fait pas les 50 ici. Je précise quand même que le scooter a été gagné au village moto dont fait partie la concession Kymco. Je précise par ailleurs que je suis motard de grosse cylindrée et que la façon de me faire rembarrer ne correspond pas du tout à lesprit motard auquel on est en droit de sattendre dans une concession.

  • Avatar de Olivier Deleage
    Olivier D.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Je recommande Nicolas pur son excellent accueil et ses compétences.Il a su répondre à toutes nos attentes

  • Avatar de dominique scheffler
    dominique S.
    Avis fait le 20/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top et toujours disponible

  • Avatar de Sylvain Landré
    Sylvain L.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Cool et sympa.👍😉

  • Avatar de Pierre-Alexis Folie-Dupart (Dasub NO)
    Pierre-Alexis F. (. N.
    Avis fait le 21/12/2019
    Note de : 3 / 5

    Je venais pour voir une petite 125 et le showroom est vide de ces cylindrées a chaque fois que je passe... Dommage...

  • Avatar de Alain Nourry
    Alain N.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Cette enseigne ne fait plus la marque Quadro,malgré 3 mails envoyés aucune réponses de leurs part !Il à fallu que ce soit un autre client Quadro qui me le dise!!Vraiment dommage!

  • Avatar de remigereau sylvere
    remigereau S.
    Avis fait le 12/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Pour

  • Avatar de Gwénaël Plévert
    Gwénaël P.
    Avis fait le 19/01/2019
    Note de : 4 / 5

    De très bon renseignement.

  • Avatar de jean paul kerebel
    jean P. K.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Pleinement apprécié le professionnalisme , lorsque vous arrivez , on vous laisse poser vos valises et respirer ; le temps de découvrir le magasin .Jai conclu un achat qualité / prix difficile de faire mieux . Matériel de 2016 . Normes EURON4 . Moins de 3000 Kms et vendu presque 1500 EUROS en moins, par rapport au prix neuf .Je recommande vivement. Merci au staff . Et particulièrement à Anthony.

  • Avatar de Patrick Drache
    Patrick D.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Anthony le responsable du magasinest Vraiment très professionnel .On peut y aller les yeux fermés.

  • Avatar de stephane benoit
    stephane B.
    Avis fait le 03/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Du choix et de laccueil... Cétait ma première visite et je suis reparti avec ce que je cherchais

  • Avatar de dominique ndiaye
    dominique N.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Super

  • Avatar de Patrice Pichon
    Patrice P.
    Avis fait le 29/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Je viens de recevoir mon 3ème scooter : un Qooder 400, jen suis très content, une vraie évolution par rapport au précédent. Jen profite pour féliciter Anthony qui manage à la perfection son équipe, tant au niveau commercial que technique. Laccueil est chaleureux et le client est bichonné Quel plaisir ! Merci.Je vous conseille ce magasin.Mr Pichon

  • Avatar de mickael gourdon
    mickael G.
    Avis fait le 27/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de Feriel Rodriguez
    Feriel R.
    Avis fait le 26/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Les vendeurs sont très professionnels, ils prennent le temps avec les clients, conseil au mieux et sont a l écoute . Je conseille ce magasin

  • Avatar de Debray olivier
    Debray O.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympa, du choix et qualité de service.

  • Avatar de Maria C.
    Maria C.
    Avis fait le 18/10/2017
    Note de : 1 / 5

    Concessionnaire à éviter... Mauvaise expérience avec le service commercial. Après avoir signé le bon de commande pour un scooteur, aucune nouvelle de leur part (le scooter devait être prêt en quelques jours). Je rappelle une semaine après, le commercial invente une histoire des freins (soit disant pour ma sécurité). Ensuite, plus de nouvelles... Je rappelle encore une semaine plus tard le commercial me dit clairement quil a zappé de mappeler. Un mois après toujours pas de transport... Après avoir contacté le directeur, le commercial me propose un scooter disponible immédiatement deux fois plus cher. Jai refusé et demandé sil pouvaient me dépanner un scooter en attendant lautre et depuis plus de nouvelles...Je ne comprends pas ce comportement envers les clients.Jai contacté un autre garage (en Mayenne) qui mont livré un scooter chez moi en quelques jours. Un concessionnaire qui zappe les clients?? Non merci.

  • Avatar de Jason T
    Jason T.
    Avis fait le 13/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une Derbi il y a quelques temps, très bon suivi au niveau commercial comme au niveau de l’atelier. Je recommande, si besoin d’infos sur véhicule(s) personnel présent qui connaît sa gamme de produits!

  • Avatar de alain beatse
    alain B.
    Avis fait le 05/08/2017
    Note de : 3 / 5

    c est pas des nerveux

  • Avatar de GG M
    GG M.
    Avis fait le 07/06/2017
    Note de : 5 / 5

    je recommande vivement !!équipe à lécoute, disponible et pro.je viens de changer de mon vieux quadro pour profiter de la dernière génération.merci encore :-)

  • Avatar de Philippe ANTOINE
    Philippe A.
    Avis fait le 21/03/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Christophe Durand
    Christophe D.
    Avis fait le 22/02/2017
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix et bons conseils

  • Avatar de Pierre-Nicolas Thomas
    Pierre-Nicolas T.
    Avis fait le 31/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Service globalement bonQuelque soucis de délais sur les pièces de certaines marques de scoot.

  • Avatar de Joel Peneau
    Joel P.
    Avis fait le 15/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Une équipe à lécouteDes pièces de réparation obtenues rapidement