L APRES VENTE AUTOMOBILE (CARTRADE CONCEPT CAR)

15 Rue des Ardennes, 21000 Dijon 3.30 (20 avis)

Retrouvez toutes les informations sur L APRES VENTE AUTOMOBILE (CARTRADE CONCEPT CAR), votre Garage automobile, situé 15 Rue des Ardennes, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:00
  • Mardi 08:30–19:00
  • Mercredi 08:30–19:00
  • Jeudi 08:30–19:00
  • Vendredi 08:30–19:00
  • Samedi 08:30–19:00
  • Dimanche Fermé

Plan d'accès :

Avis (20)

3.30 sur 5.0 (20 avis)
  • Avatar de André BAROUX
    André B.
    Avis fait le 22/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Très difficile davoir la direction quand il y a un problème !!!!

  • Avatar de Marie NAUDE
    Marie N.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, de bons conseils

  • Avatar de Emmanuel OPPE
    Emmanuel O.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    à vos risques et périls ! Je vous fait part de ma très mauvaise expérience suite à achat d’une voiture d’occasion chez Cartrade Concept-car à Dijon :De gros défauts sur les deux cardans avant et barre stabilisatrice arrière constatés par concessionnaire BMW 10 jours après l’achat. Plus de 6000€ de réparation à prévoir. Alors que la voiture ma été présentée comme totalement saine. Véhicule déclaré non roulant suite à expertise. Malgré mes nombreuses tentatives de contacter Cartrade, aucune réponse de leur part. J’engage une procédure judiciaire à leur encontre !Un manque total de professionnalisme et de respect vis-à-vis de leurs clients, Cartrade Dijon à fuir absolument !

  • Avatar de Crystal Carrelage
    Crystal C.
    Avis fait le 15/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille fortement..Jai acheté un véhicule il à bientôt 2 ans, après un chek up à 1700 € ,problème ESP qui reste allumé et ne passe pas au C.T j ai du prendre rdv 3 fois pour changer la pièce qu ils non jamais eux,ils ont pourtant facturé la pièces et mains d oeuvre 300 € et passé eux même mon contrôle technique avec succès sans avoir la pièces, très fort !! la troisième fois je suis reparti sans ma pièce et plus de centralisation en cadeaux,changement d’embrayage je n est senti aucune différence bizarre..Jai appelé de nombreuse fois pour que l on me rembourse au moins les 300 € de pièces et mains d’œuvres quils non jamais eux car le véhicule étant des années 2000, la pièces ne se trouve plus, ok je comprend, mais rembourser moi.. et réparer ma centralisation, car celle ci marchais très bien, c est juste honteux de laisser les gens comme ça!!!! Le directeur est toujours en vacances et personne ne ma jamais appelé, j ai pourtant déjà acheté mon camion pour mon entreprise là bas et fait tous l entretien pendant 3 ans, bref je suis un bon client bon payeur mais ont vous laisse comme ça..Donc ceci est mon dernière avertissement, heureusement il existe des organismes qui peuvent nous aider , dépôt de plinthes à la gendarmerie, assistance juridique, 60 millions de consommateurs , la capeb ect..Donc voilà votre établissement..Jai été largement patient, sans nouvelles de vous cette semaine, une plinthes sera déposé

  • Avatar de Stéphanie Girardin
    Stéphanie G.
    Avis fait le 09/10/2019
    Note de : 1 / 5

    J aurais pu laisser un bon avis étant cliente mais jai été déçue par laccueil à ma dernière venue. Jai dû déplacer ma voiture jusquà l atelier. Jai demandé un devis je l attends encore.

  • Avatar de Philippe BLT
    Philippe B.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Etant déja client de ce garage, Lun des employés a très gentiment dépanné la fermeture du capot de ma ford Fiesta, et ce gracieusement.Lesprit commerçant est encore là, de plus les réparations faites sur nos deux véhicules sont de qualité.Prestations supérieures à un concessionnaire à des tarifs avantageux.

  • Avatar de mathilde brunet
    mathilde B.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Présentation du contrôle technique, on me fait un devis. Jeffectue la réparation pour que le véhicule passe la contre visite.Le véhicule ne passe pas la contre visite on ne ma pas réparé ce quil fallait. Donc jen ai eu pour 360 euros pour des amortisseurs, au lieu de 100 euros pour des biellettes de barres stab .On me propose une remise de 10 euros sur la réparation et on me dit que de toute façon les amortisseurs étaient abîmés. On sest bien moquée de moi!!!

  • Avatar de martine ouley
    martine O.
    Avis fait le 21/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est agréable les travaux réalisés tout à fait correctement dans les standards. Le parking est aisé. Les rendez-vous sont obtenus rapidement.

  • Avatar de Gilles CUROT
    Gilles C.
    Avis fait le 17/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil cool choix de véhicules prix intéressant à venir visiter

  • Avatar de Patrick Lienard
    Patrick L.
    Avis fait le 08/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très content 😊

  • Avatar de Adeline Mln
    Adeline M.
    Avis fait le 16/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Travail mal fait : javais à changer mes commodos, cela a premièrement pris 1 semaine pour le faire et sans parler que cela a mal été fait, entre le tableau de bord mal remis et la graisse que jai retrouvée dessus ! Alors oui ma voiture nétait pas super propre quand je lai fait dépanner mais ce nétait pas une raison pour ne pas en prendre soin.Par ailleurs, jai demandé un devis pour mes fenêtres, ils ont démonté les panneaux de portes et quelques jours plus tard, le tendon qui lâche et donc impossible douvrir la portière de lintérieur. Génial.On me les avait conseillés suite au dépannage, je ny retournerai plus cest sûr.Le seul point positif est quils sont assez agréables.

  • Avatar de Philippe Hocquaux
    Philippe H.
    Avis fait le 15/11/2017
    Note de : 4 / 5

    Pour les personnes qui ont acheté une voiture chez eux vous avez une remise de 15 % sur le service après-vente. Moins cher que chez Renault.

  • Avatar de Justine Le yack
    Justine L. Y.
    Avis fait le 05/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Ma Polo a eu un problème de surchauffe du liquide de refroidissement. Ce garage ma assuré quil sagissait du joint de culasse et donc que jen avais pour plus de 1000 euros de reparations.Ils navaient en fait même pas pris le temps de remettre du liquide pour voir doù venait la fuite, jai changé de garage et en ai eu pour même pas 200 euros à changer la sonde du ventilo et quelques broutilles.Garage tres peu serieux qui abuse de la naïveté de ses clients et profite de notre ignorance dans le domaine pour nous taxer inutilement !!!Et heureusement que je nai pas changé mon joint de culasse sinon le problème original serait revenu dans tous les cas ..