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L’ Hôtel & Spa – 4 étoiles – Boutique Hôtel avec piscine intérieure- Ribeauvillé centre ville
2 Grand'Rue, 68150 Ribeauvillé 4.00 (346 avis)Contactez L’ Hôtel & Spa – 4 étoiles – Boutique Hôtel avec piscine intérieure- Ribeauvillé centre ville
Les services
- ✔️ LGBTQ+ friendly
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je voudrais savoir si le spa est en accès libre avec la réservation ?
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Agréable séjour, personnel accueillant, nous avions pris petit déjeuner inclus qui était délicieux avec beaucoup de choix, le spa était très agréable.Nous vous recommandons cette adresse.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe, bien situé..super calme ..Vs le conseille . En plus piscine , sauna ..Bonne literie .. arrêt obligatoire pour bien dormir . Et très bon petit déjeuner..
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 4 / 5
Nous avons séjourné une nuit au sein de létablissement.Pour le stationnement vous pouvez vous garer tout au long du cimetière (environ 5 minutes à pied de lhôtel)Les réceptionnistes étaient très professionnels.Nous avons choisi une date hors période scolaire. Lhôtel nétait pas complet. Nous avons donc pû profiter du SPA en illimité jusquà 22h.En effet la piscine est très froide mais pour les courageux ça va.La chambre est belle et lumineuse (double lit 12m² superficie chambre) mais la température nous étouffait... Impossible douvrir les fenêtres. Je recommande tout de fois lhôtel pour le prix que nous avons payé (environ 80€)
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super hôtel, juste au début de la vieille ville. Magnifique SPA au sous-sol.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons passé une nuit dans cette hôtel arrivé 15h (très tard je trouve) et depart 11h. Parking gratuit de lautre côté de la route (pas assez préciser pour ce garer) je pense que ce sera la dernière. Accueil un peu mou, il ne faut pas être pressé rénovation du parquet devant lascenseur et sa sentais le chlore dans lhôtel. On avait des recommandations dernière étage et baignoire, ce quon a pas eu 1 étage ( chambre 16) à côté de lascenseur et face à la route( pensez aux boules quies) pas du tous insonorisées en entend les voisins. Très belle chambre la déco magnifique de cette hôtel mais peut être quil devrait réduire les coûts déco et sappliquer dans le nettoyage. Car les murs sont écaillée, poils sur la cuvette, le papier toilette une épaisseur ( vive lhôtel 4 etoiles) pleins de poils sur les oreillés et couettes de décoration, lampe rayé, poussières, la salle de bain gobelets pas changé des poils dans un verre horrible, la robinetterie écaillée, calcaire, la douche qui dégouline de lautre côté. Les fenêtres quon ne peut pas ouvrir et une chaîne pour fermer le volet et la télévision qui beugue. Les serviettes et peignoir tachés, usée, des trou dedans. Pour le coin détente spa, piscine, petit encas à lentrée thé glacé ou chaud, detox et des graine noisette, amande... super sympa mais rien pour sasseoir et on ne peut rien emmener vers la piscine. Ensuite trop de monde pas de place pour sinstaller que 6 transats et un banc, piscine très froide, eau trouble et très petite, le sauna marchait pas. On est pas resté longtemps ce qui ma vraiment déplu car cest super beau. Et le petit déjeuner point positif cétait super bon, après les tables sont vraiment proche.Pour conclure sa ne faut pas 4 étoiles sauf pour la déco cest tous, très déçu du prix par rapport à létat de la chambre, nous ne recommandons pas cette hôtel cest décevant.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Séjour de deux nuitées dans cet hôtel chaleureux très bien situé dans le centre historique, idéal pour visiter la ville. Espace spa très agréable. Je recommande cet établissement.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe petit hôtel en centre de ribeauvillé le stationnement est facile les chambres propres et il y a ce qu’il faut le petit déjeuner excellent dans une jolie salle et le spa piscine très bien j’ai adoré et l’accueil superbe aussi
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
Un accueil mou et voir hautain. Une chambre qui ne se ferme pas à clé de lintérieur. Laccueil : je vous assure que personne ne rentrera dans votre chambre. Je suis plus que déçu. Un des bancs du sauna se casse la figure. Je vous en dirais plus demain après le petit dej. A ce stade, je suis dans létat desprit : première et dernière fois dans cet hôtel. Apparemment, je ne suis pas le seul client déçu. Au fait je nai toujours pas trouvé le chauffage dans la salle bain.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Très joli séjour ,le seul bémol.....mais cest ce qui fait aussi le charme de cet hôtel......le parquet qui craque ........tout le reste était parfait ,le spa nickel 👌........propre .......
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Hotel sympa en début de rue piétonne.Chambre un peu petites,mais propres et fonctionnelles.Piscine et SPA,le grand atout de cette étape,nhésitez pas à réserver!! Je recommande
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Je suis déçue par lexpérience dans cet hôtel classé 4 étoiles. Mes attentes étaient plus élevées, notamment en termes de qualité de service et de gestion des réservations. Javais réservé une suite avec petit-déjeuner via Booking depuis octobre 2023, mais à mon arrivée, le réceptionniste navait pas trace de ma réservation. Bien quil ait trouvé une solution en me proposant une chambre double standard, le processus était peu satisfaisant. De plus, lors de mon départ, jai été surpris par le montant à payer, qui ne correspondait pas au service rendu. Après vérification, jai constaté que les petits-déjeuners mavaient été facturés en plus, une erreur qui a heureusement été corrigée rapidement.Par ailleurs, lexpérience au spa a également été décevante. Leau était froide, ce qui rendait le séjour peu agréable, surtout si lon souhaitait y rester un certain temps. De plus, lattente pour accéder au spa était extrêmement longue, dépassant les deux heures.En outre, le service de nettoyage de la chambre laisse à désirer, avec de la poussière sur les meubles, des traces sur les miroirs, et labsence de chauffage dans la salle de bain.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons passé 4 nuits dans cet hôtel, chambre cosy double. Le personnel était très gentil, accueillant et au petit soin. La propreté de notre chambre rien à dire, les femmes de ménage étaient d’une grande gentillesse ! Bon emplacement, nous avons pu nous garez facilement. Le petit-déjeuner était extra, des choses fraîches, du choix, de quoi bien commencer la journée ! Nous reviendrons avec plaisir !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons séjournés pendant 3 jours a l’hotel et spa ribeauvilléCes 3 jours furent un vrai moment de détente, un personnel d’une gentillesse extreme, toujours pret a faire plaisir.Un espace Spa tres bien concue avec Salle de reposHotel tres bien placé à l’entrée de la veille ville de RibeauvilléJe recommande chaudement cet hotel, vous ne serez pas décue.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Chambre nettoyage plus que superficielle poussière partout chauffage absent et télévision défectueuse concernant le SPA franchement eau froide et nous retrouver avec un spa avec enfants de de moins de 5ans avec bouée et masque de plongée cela ressemble plus à une piscine municipale concernant laccueil réception le premier jour une jeune fille plutôt agréable et le lendemain un jeune homme que je considère des plus arrogant bref 4 étoiles je e sais pas trop où elles ont étaient trouvées.....Petit déjeuner correct
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 4 / 5
Vraiment sympa, bel accueil, très bon petit déjeuner.Température de la piscine un peu froide
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Top hôtel, un spa complet très joli.Bien situé à lentrée du village.Ne pas oublier de demander la clef pour ouvrir la fenêtre de la chambre...Je le recommande.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 3 / 5
Notre avis sur cet hôtel dit 4* est assez mitigé... surtout au vu des tarifs pratiqué pour une nuit (284 euros), cela ne correspond pas à nos attentes compte tenu du prix. Points positifs :- Emplacement et parking gratuit à proximité.- Le jeune homme à laccueil très sympathique et professionnel.- Le personnel travaillant au service du petit déjeuner était très souriant et agréable .- Décorations de la chambre et du SPA faites avec goût.- Petit déjeuner très bon et avec un large choix.- Boissons et céréales à disposition dans lespace détente.- Sèche cheveux et bouilloire avec thé et café soluble à disposition dans la chambre.- Chambre bien insonorisé et spacieuse. Points négatifs :- Moisissure dans la salle de bain, tâches jaune sur la housse de couette du lit, Poussière sur la bouilloire... la propreté laisse à désirer pour un hôtel à ce prix.- Peignoir pas du tout adapté à toute les tailles, vraiment pas confortable.- Les chaînes de télévisions ne fonctionnent pas, elles sautent et se coupent constamment.- Aucun sèche serviette dans la salle de bain, obligé de remettre les peignoirs et maillots de bains froid et humide pour aller au SPA. Un minuscule radiateur qui ne chauffe presque pas se trouve dans la salle de bain, il y fait donc assez froid.- SPA beaucoup trop petit par rapport au nombre de chambres donc très vite bondé... La détente nest plus au rendez-vous.- La gestion de la fréquentation du SPA le weekend est une catastrophe, nous avons réservé un créneau nous étions cependant une vingtaine de personnes en même temps (je pense que certaine personne nont pas respectée le créneau imposé). Pourquoi imposer un créneau si aucun contrôle nest fait.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 2 / 5
À vu du prix (238€ la nuit pour 2 personnes) et des 4 étoiles qu’affiche l’hôtel, nous nous attendions à un hôtel de haut standing.Nous avons été très déçues !! Le rapport qualité / prix n’y était absolument pas.La chambre, les services, l’hôtel en général ne valent même pas la moitié du prix. ! Cela commence par l’attribution d’une chambre non nettoyée. Une odeur de chlore partout dans l’hôtel. La réception en travaux (sol).Côté propreté : Les plinthes de la chambre remplies de poussière, des traces de doigts gras sur la porte, interrupteurs gras, la poubelle plein de poussière, les rampes d’escaliers dans les communs étaient sales, de la crasse sur les parois du spa et eau trouble. Peignoirs troués avec une tache brune dessus, pas de ceinture, et probablement rétrécis au lavage….La honte franchement. Le petit déjeuner est correct mais la salle est ridicule, il faut presque faire la queue pour avoir une table, pour prendre un jus, pour prendre un café.La piscine était froide ….Beaucoup trop déçues. Nous ne recommandons pas du tout cet endroit. Nous sommes dégoûtées d’avoir payé ce prix pour ça.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 1 / 5
Très honnêtement nous cherchons encore les 4 étoiles.Chambre 15 pour notre part , à éviter pas de ventilations donc moisissures dans la chambre et dans la salle de bain, forte odeur dû à l’humidité très présente (nos serviettes n’ont même pas séché). Propreté à revoir.Accès au spa limité on nous demande de réserver des créneaux pour éviter une forte affluence, nous nous sommes tout de même retrouvé à se marcher dessus car non respecté. Hammam pas allumé nous avons dû demander. Piscine froide.Rapport qualité prix on y est vraiment loin !!