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- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon bureau
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Quand lhumain vous lui donnez un peu de pouvoir il prend la confiance.Premier jour : retrait dun livret jeune dun certain montant - nayant pas ma CIN je leur montre tous mes justificatifs didentité ( permis de conduire, copie de ma CIN , carte nationale algérienne ) - selon vos conseillers bancaires le passeport étranger est accepté mais pas la carte didentité étrangère - bizarre cest une carte biométrique pourtant et même lorsque lon se fait contrôle par les douaniers ou par la police cette pièce est acceptéeDeuxième jour : je repasse je vois que le conseiller bancaire a tenté darranger lhomme passant avant moi en lui demandant le numéro de livret A car il navait aucun papiers didentité sur lui ( alors que moi si )Mon tour vient et le conseiller me refuse car il souhaite la pièce didentité nationale française alors quil a tenté darranger lhomme avant moi - bizarreJe lui dit et selon larticle du service public , le permis de conduire est une pièce didentité officielle, car il est délivré par lEtat français. Il peut permettre de justifier son identité à condition que la photographie didentité soit ressemblante Je précise que le permis date de 5 ans donc équivalent à une validité dune carte didentité datant de + de 10 ans Je vais à la POSTE DE CERGY LE HAUT : cette fois, je me dis que le conseiller comprendra ma détresse car je ne suis pas de la ville, je viens uniquement pour lécole une fois par semaine et largent fut viré dans ce livret par erreur et je dois à tout prix le récupérer pour mettre de lessence et subvenir à mes besoins.La femme hausse le ton , ça me coûte mon poste de vous faire une faveur , je hausse le ton également mais sans se manquer de respect. Je finis par un bonne journée ce quelle ne fit pas - un manque de respect total. Si javais le temps jaurai fait appel à un supérieur hiérarchique mais pas le temps pour ces services déplorables. A croire la banque postale est au dessus du gouvernement !!Bien à vous
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à charafe pour sa persévérance
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge immédiate pour un dépôt de colis.bravo
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Pas de problème en vrai.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 1 / 5
Très mauvaise gestion des clients une équipe pas du tout performant réactivité zéro je quIl faut revoir votre politique hélas très déçu de cette poste plus 1h30 pour être pris en charge