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- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 1 / 5
À fuir. Jai appelé ma conseillère pour avoir un renseignement mais a priori ils nont pas de temps à perdre avec leur client. Il ne faut pas sétonner que les gens partent pour des banques en ligne. Quitte à ne pas avoir de service, autant ne pas payer de frais.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
Envoie dun courrier en recommandé A/R pour une clôture de compte il y a bientôt trois mois (accusé de réception bien reçu et signé), toujours aucune réponse. Les conseillers qui ne sont presque jamais joignables et ne rappelle quune fois sur trois suite à la dépose dun message. Aucune réponse à mes messages sur la messagerie en ligne après presque deux semaines. Les cotisations, elle, bien-sûr, continuent dêtre débitées. Et évidemment, le seul numéro qui répond est le numéro payant, qui est inutile au possible. Nous ne savons plus quoi faire pour clore nos comptes. Cest déjà scandaleux quen 2022 il faut encore envoyé un recommandé pour clore un compte, mais si en plus ça ne fonctionne pas...