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- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Un compte m’a été ouvert ici par mes grands-parents, Cela fait 6 mois (mail à l’appui) que j’essaie de clôturer ce compte. Après une visite sur place puis une visite de rappel et littéralement une dizaine de mails, ma conseillère Mme Rachel Jungmann me donne excuse sur excuse concernant la lenteur de la démarche. D’abord mon RIB n’était pas conforme puis il n’était pas papier puis il était bizarre puis ce n’était pas la bonne adresse mail puis elle ne recevait pas les mails puis la banque avait un souci informatique puis elle n’avait pas le temps puis ça sera fait vendredi et maintenant, elle est en vacances. Ce genre de personne devrait être selon moi loin de la population car extrêmement toxique. Je suis prêt à faire précisément n’importe quoi pour pouvoir sortir la banque postale de ma tête et juste avancer. C’est la pire banque qu’il m’ait été donné de fréquenter dans ma vie. (est-ce la banque ou le personnel ?) C’est la première fois de ma vie, et peut-être la dernière que je pose un avis en ligne négatif, pour vous dire la frustration.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
A fuir de toute urgence !Banque qui menace ses clients. Se permettent des leçons de morale alors quils ne font pas leur travail.Cherchent des excuses pour ne pas résilier même avec recommandé, ne répondent pas aux questions/demandes... Et à en juger par vos réponses où vous menacez de mettre un terme à notre relation commerciale (quelle relation dailleurs ?! je nai vu aucune conseillère pendant 5 ans !), vous nêtes certainement pas navrés concernant mon expérience...