La Buche Forestiere

60 Rue de Paris, 72470 Champagné 4.50 (45 avis)

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Avis (45)

4.50 sur 5.0 (45 avis)
  • Avatar de Yann
    Y.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Bonjour, Client depuis plusieurs années à la Bûche forestière j’avais été jusqu’à présent très satisfait tant du service que de la qualité du bois. Cette année, en rupture en cours d’hiver j’ai recommandé 3 stères ; parfaitement livrées, il m’a été précisé d’attendre 3 semaines de stockage pour le brûler. Après un mois, le bois n’est pas consommable car humide (vert en fait ; 40% d’humidité à cœur).Après un contact avec le service client qui s’est montré très aimable, j’ai repris 3 nouvelles stères en précisant bien mon besoin de bois sec, immédiatement consommable.Après une livraison rapide - et offerte au vu du désagrément précédent - le bois nouvellement reçu est à peine moins humide (37 à 40% à cœur sur un échantillon de plusieurs buches) et donc toujours pas consommable cette année. Je constate le même désagrément chez de nombreux acheteurs récemment ; j’imagine que la société, victime de son succès, a du acheter du bois en cours de saison qui n’a pas eu le temps de sécher une fois débité en buches. C’est compréhensible, sous réserve que cela soit explicité et qu’on imagine pas acheter un produit consommable immédiatement.Pour ma part, ce n’est pas perdu car je peux stocker au sec, donc sera consommé l’année prochaine, mais je comprends la déception des acheteurs. Le personnel fort sympathique de la bûche forestière conserve ma confiance, pour l’instant et sous réserve que cette mésaventure ne se reproduise plus.Yann HAURAY

  • Avatar de Antoine Dreux
    Antoine D.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Je mets à jour mon commentaire car depuis la mésaventure d’avoir été livré d’un bois humide, la bûche forestière a su être à l’écoute du problème et a su faire le nécessaire pour que je sois livré de bois bien sec ! La différence est flagrante ! Désormais ça brûle et ça chauffe très bien ! Merci !

    Photo n° 0 de l'avis de Antoine Dreux fait le 20/02/2024
  • Avatar de Aeryn Sun
    Aeryn S.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Le bois livré début janvier, acheté comme étant soit disant sec (mais on me précise quil faut le laisser sécher un petit mois à labri). 1 mois plus tard, il est toujours tellement humide quil moisit ! Beaucoup de buches sont trop longues ou tellement mal taillées quelles ne rentrent pas dans le foyer. Et jai de gros doutes sur les essences de bois livrées... Première et dernière commande chez eux.

    Photo n° 0 de l'avis de Aeryn Sun fait le 05/02/2024
  • Avatar de stephane dornic
    stephane D.
    Avis fait le 28/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bois pas assez sec( apparition de champignons, très rapidement) sûrement pas 3 ans de séchage comme stipulé et pas de très bonne qualité pour du premium. J avais commandé 3 steres en coupe 33 cm et il as fallu que je recoupe quasiment 1 stère et demi car dépassé les 40 cm voir plus. J étais venu chez La Bûche Forestière car mon installateur de poêle me l avait conseillé mais la , quelle déception.Je ne sais pas s ils font appela des prestataires mais si c est le cas il devrait contrôler plus. J y réfléchirais a deux fois pour mais prochaine commande , vu la qualité et la taille de la coupe mieux vaut valler voir ailleursCordialement

  • Avatar de sorel jean-marie
    sorel J.
    Avis fait le 27/01/2024
    Note de : 1 / 5

    PELLETS DANGEREUX : sous les conseils de notre poseur de poêle nous avons pris des pellets CREPITO chez la bûche forestière .... Résultats : ça sencrasse en une flambé et le creuset est chargé nous obligeant à le vider tout le temps. Après une explosion dans le poêle, jai voulu échanger les sacs avec la bûche forestière. Ils ont bien voulu faire un échange standard ,et après négociation, nous les livrer. Rien à redire dun point de vu commercial.Je nai pas voulu laisser de commentaire désobligeant au vu de leur compréhension mais la deuxième fournée est tout aussi mauvaise... Et hier une énième explosion dans le poêle.Sur tous les pellets essayés, ce sont les pires de loin ! À noter quils sont inutilisables neufs alors que lon a aucun problème avec des flaminos vieux de plus dun an conservés dans une cave aérée.

    Photo n° 0 de l'avis de sorel jean-marie fait le 27/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de sorel jean-marie fait le 27/01/2024 Photo n° 2 de l'avis de sorel jean-marie fait le 27/01/2024 Photo n° 3 de l'avis de sorel jean-marie fait le 27/01/2024
  • Avatar de Stephanie Ravet- Matran
    Stephanie R. M.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Déjà client sans aucun reproche. Mais cette année, ils devaient manquer de bois sec car le bois quils nous ont livré ne brûle pas ,il se consume et ne chauffe pas. On en utilise une quantité incroyable !!!

  • Avatar de ju guienne
    ju G.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Le bois livré à lautonome est de mauvaise qualité, pas assez séché. Il brûle difficilement. Très déçu.

  • Avatar de aurelie peiniau
    aurelie P.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Très déçue par ce bois.Il ne prend pas...je me chauffe au bois d allumage !De plus les rondins sont énormes...je ne peux pas en soulever près du tiers de la corde commandée !

  • Avatar de didimicho
    D.
    Avis fait le 22/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Jai commandé 6 stères de chêne hêtre et châtaigner et je me retrouve avec 6 stères de pins , de larnaque !!!!

  • Avatar de Vianney Renard
    Vianney R.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bonne entreprise !

  • Avatar de Yueh
    Y.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Le bois livré cet été 2023 est de mauvaise qualité, pas assez séché. Il brûle difficilement et fait de la vapeur. Les années précédentes navait pas ce problème. Laugmentation des tarifs est, du coup, injustifiée au vue de la mauvaise qualité de la marchandise livrée. Si ça recommence lannée prochaine, ce sera la dernière.

  • Avatar de Manuela Georget
    Manuela G.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravi de notre livraison, le bois est de bonne qualité!La cinquième étoile pour le livreur de bois, d une grande gentillesse.

  • Avatar de Charly Paname
    Charly P.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, très sympa

  • Avatar de Benoît Volk
    Benoît V.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dernière fois que je prends livraison du bois à la Buche Forestière.2 godets versés dans mon camion (soit disant 3 stères)20% de déchets de bois (terre, écorces, poussières, résidu..)Qualité aléatoire. Une fois rangé, le bois fait a peine deux stères. Initialement, 83 euros le stère. Au final la stère me revient a 130 euros...

    Photo n° 0 de l'avis de Benoît Volk fait le 10/09/2023
  • Avatar de PIERRE TARANNE
    PIERRE T.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Secrétaire sympathiqueChauffeur livreur compétent

  • Avatar de Romain Gauvin
    Romain G.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Vente de charbon de bois du Perche de très bonne qualité (brûle bien et pas trop vite, gros morceaux pour de belles braises).Bois de chauffage de qualité et bien sec.Malheureusement linflation est passée par là et son prix flambe dannée en année.

  • Avatar de Guillaume Berthelot
    Guillaume B.
    Avis fait le 06/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Société très agréable personnel souriant vente de bûche de bois bûchette et charbon livraison à domicile possible

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume Berthelot fait le 06/06/2023 Photo n° 1 de l'avis de Guillaume Berthelot fait le 06/06/2023
  • Avatar de Jennifer F
    Jennifer F.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Prix convenable quand on vient chercher soi-même le bois. Bûches beaucoup trop humides pour une utilisation immédiate du bois : fumée et odeur désagréables.

  • Avatar de steven audoux
    steven A.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Bois légèrement humide mais annoncé pendant la réservation. Donc pas de soucis. Bois de qualité et bien coupé parfait merci .

  • Avatar de jerome creusat
    jerome C.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Livraison très mauvaise ( bûches trop grosses ou trop longues), bois très humide. Client régulier, je ne serais plus client du tout...