Retrouvez toutes les informations sur La Compagnie du Lit (Rouen), votre Magasin de literie, situé 20 Rue Jean Lecanuet, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Argent liquide seulement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 14:00–19:00
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bons conseils
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil : tout le personnel est sérieux, agréable, compétent, à la fois disponible mais discret pendant que vous testez les modèles.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin top en centre ville avec des conseillers très acceuillants qui connaissent bien leur travail et savent parfaitement trouver les meilleures solutions pour leurs clients.Jai acheté sommier, matelas et oreillers chez eux, confort et qualité, livraison impeccable !Jai été conseillée par Dimitri qui est très sympathique.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 1 / 5
Le magasin facture 39€ de livraison de Rouen à Rouen et demande 16€ pour déballer le matelas (appartement au rez-de-chaussée de chaussée…)La personne qui commande est âgée de 87 ans : aucune prise en compte de la part du magasin de la situationHeureusement les livreurs étaient très professionnels et lors de la livraison un appel téléphonique à permis de résoudre le problème et de ne pas facturer les 16€Le magasin aurait intérêt à revoir sa communication pour inciter les gens à ne pas se tourner vers des centres commerciaux
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel charmant
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de notre achat literie , Amélie est très professionnelle et de bon conseil ! La livraison sait parfaitement déroulé. Je recommande à 100 % !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la compagnie du lit, ils se donnent vraiment la peine pour nous donner satisfaction pour répondre à nos besoins, très professionnels et très gentils, une super équipe merci beaucoup à eux.Notre lit est magnifique 😊
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseils, RDV pris sur le site. du choix, on prend le temps de vous accompagner en fonction de vos préférences.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une expérience client agréable. Nous avons testé tranquillement les lits et avons bien été conseillé.Nous sommes très satisfaits de notre commande matelas TEMPUR.Les nuits sont agréables
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et sérieux du du SAV
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience.Je remercie léquipe du magasin qui est à lécoute et qui sait mettre à laise.Jai reçu ma literie et jen suis ravie !Je recommande les yeux fermé.Merci à vous
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 1 / 5
Comme déjà écrit sur les avis : service après-vente déplorable - pas de problème pour encaisser les chèques comme par hasard !!Documents trompeur à plus dun titre, javais demandé une commande spéciale pour une personne âgée (130X190). Jai précisé 14 cm - sur le devis jai lu âme matelas latex 15cm je me suis dit ok et à aucun moment le vendeur par téléphone na relevé lorsque jai parlé de 15cm ! A larrivée le matelas fait 21cm - la personne âgée ne peut plus monter dans son lit sans un tabouret ce qui est extrêmement dangereux.Réponse de la Directrice : NON je ne peux rien faire.cette personne est une irresponsable pour ne pas dire plus ! elle nessaie même pas de trouver une solution.Qui plus est : sur la facture NOIR SUR BLANC est écrit livraison à domicile et essai 100 jours et quand on demande une reprise la réponse est : les conditions de vente cest NON parce que cest une commande sur mesure et même si le matelas avait été standard il aurait fallu acheter lensemble matelas+sommier.ALORS POURQUOI ECRIRE LA MENTION SUR LA FACTURE sachant pertinemment que larticle vendu nest pas repris par la rubrique.Je ne vais pas laisser les choses là.MAIS VOUS QUI NAVEZ PAS ENCORE COMMANDE ..... FUYEZ et vite....Pour la commande et pour lencaissement de vos chèques vous naurez aucun problème mais APRES ils ne vous connaissent PLUS ! FUYEZ JE VOUS DIS
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Après un avis très critique, le magasin a bien compris le problème daffaissement, au bout de 8 mois de notre matelas. Malgré le fait quil nétait pas garantie car nous avions conservé notre sommier de plus de 5 ans, une demande de SAV a été faite et acceptée. Nous avons donc bénéficié dun avoir sur la commande de notre nouvel ensemble matelas / sommier. Très bonne attitude commerciale.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 1 / 5
***Un service après-vente déplorable***Nous avons acheté un ensemble matelas + sommier + oreillers Tempur pour plus de 6000 euros. Les pieds nont jamais été droits sous le lit. Aucune solution na été trouvée, ils ne nous ont même pas recontactés après leur visite. La seule solution proposée et de mettre les pieds du lit dans les trous qui se trouvent plus en arrière plutôt quau bord du lit afin que cela ne se voie pas!Inadmissible pour une acquisition de ce prix dans un magasin ayant pignon sur rue.Je ne recommande absolument pas et pourtant cétait notre 3ème achat chez eux densemble sommier-matelas...
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon vendeur sans pression, essais de plusieurs matelas, bons conseils. Notre choix sarrête sur le matelas Simmons Reims, marque que nous avions déjà appréciée pendant 17 ans ; bonne livraison dans le délai prévu. Tout pourrait être parfait.Cependant, en lisant sur le site de l enseigne, il est noté que le client doit conserver lemballage dorigine au moins 100 jours au cas où nous devrions changer la marchandise, si le produit ne donne pas entièrement satisfaction. Mon mal de dos nest pas résolu avec ce nouveau matelas ; je comprends que le matelas nest pas le seul remède au mal de dos.jespère quil le sera prochainement sans avoir recours au changement.M⁶ais le problème est que le livreur a voulu reprendre lemballage alors que mon mari voulait le conserver. Comment en faire léchange si je nai pas lemballage dorigine????. Est-ce une méthode pour refuser un échange qui ne pourrait pas être conforme aux consignes?honnêtement je doute.Cest pour cette raison que je ne mets que 4*
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Avons éprouvé une grande satisfaction après deux nuits passées sur notre nouveau matelas Tréca livré dans les temps mercredi matin.Un Gd merci aux vendeurs qui ont su nous guider et conseiller vers le bon choix. Nos dos vous en seront reconnaissants pour longtemps.
Avis fait le 01/11/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme!nous avions peu de temps sur lheure du midi pour choisir 2 sommiers et 1 matelas .grâce à vous notre sommeil est réparé. La livraison cest bien passée ainsi que linstallation. Juste que mon mari na pas voulu de la housse qui serait utile pour déménager. Encore merci
Avis fait le 20/09/2021
Note de : 5 / 5
Souci avec sommier troué à la livraison, le nécessaire a été fait rapidement - je recommande
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
Vendeuses et vendeurs très professionnels et efficace, se donnent du mal pour trouver ce que lon a besoin, le matelas a été livrés très rapidement et de très bon conseils je recommande fortement