Retrouvez toutes les informations sur La Compagnie du SAV, votre Service de réparation d'appareils électroménagers, situé Siège social :, 5 Rue du Mâconnais, 91090 Lisses. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Dépanné le lendemain de mon appel,le technicien est venu à l heure,m a dépanné et donné des conseils 🙏 Merci beaucoup
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Suite à une fuite sous ma.machine à laver, jai fais appel à la compagnie du Sav, un technicien est intervenu rapidement et avec un professionnalisme hors pair il a posé un diagnostic et réparer ma machine.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Technicien qui connaît son job, qui bosse rapidement et proprement. Je recommande les yeux fermés
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
On ma donné un rv avec une attente de 15 jours! Finalmente le réparateur est arrivé. Il a suffit dallumer le frigo pour décidé quil navait pas de réparation! Même pas leffort de le réviser ! 3 minutes pour 99 e . En plus la personne nétait pad du tout disposé à nous expliquer le problème du frigo. Plus jamais je ferai appel à cette entreprise.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
De la pure arnaque ! Avant la prise de RDV, on vous caresse au sens du poil et on ne vous dit forcement pas quun fois le technicien arrive chez vous muni de pièces, on vous pousse à accepter la réparation avec des montants de pièces exorbitants et complètement fous (pour mon cas, une pompe de cyclage à €364 alors quelle coute €50-€100 max sur internet), tout ceci pour que je refuse logiquement et donc paie les fameuses 119€ de simple venue du technicien. Système bien verrouillé pour faire en sorte à récupérer les 119€ comme la plupart des gens refuseront forcement la prestation de réparation avec des montants grandement exagérés. Bref, je ne recommande pas du tout, plutôt aller sur allo voisin et acheter la pièce par soit même, ou au pire acheter neuf que de se faire arnaquer.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5
Deux semaines dattente et 119€ pour un diagnostic et au final impossible de réparer, cest trop cher payé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 4 / 5
le service SAV a été professionnel.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Mon lave linge semble neuf. Mais je trouve la garantie de 3 mois un peu courte ....
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 1 / 5
2 semaines entre la prise du rdv et lintervention. Durée de lintervention : 15mn pour dire que la machine à laver est non réparable. Facture de 119€ à régler de suite. A réception de la facture par mail, la ligne précisant laide d’état pour la renov à hauteur de 50€ est inscrite. Jappelle donc SAV pour leur demander comment ils vont procéder au remboursement... réponse : je ne sais pas, ...., ça ne marche pas si ce nest pas réparable!!! Je nai pas pas vu cela dans le texte du gouvernement sur cette aide. A chacun de réfléchir pour leur demander une intervention!!!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 1 / 5
Inutile…J’appelle la csav pour convenir d’un rdv car le roulement de tambour de mon lave linge est HS. Ok le technicien viendra avec le roulement. Effectivement c’est ce qu’il a fait. Par contre selon ce dernier, pour remplacer le roulement il faut remplacer la cuve complète, l’axe et le joint… bref un devis de plus de 300€ est réalisé et refusé pour ma part car à ce prix j’ai un appareil neuf…Il y a deux choses qui me gêne. 1/le technicien est venu avec le roulement. Je pense qu’il n’avait tout simplement pas envie d’effectuer la réparation. Un ami qui a la même machine a remplacé le roulement sans remplacer cuve et axe…. Et 2/ bien entendu j’ai payé 119€ pour Nada… pas d’aide de l’Etat car pas de pièces…Bref je ne recommande pas car mon expérience conso est simplement nulle!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 1 / 5
A fuir !! Dommage que je ne peux pas mettre 0 étoile !!SAV ouvert pour une plaque induction il y a 2 mois !!+ d’1 mois pour avoir un rdv !! Pièce indisponible depuis des semaines on me dit qu’une demande de solution commerciale a été faite, après appel de Beko il s’avère que le CSAV n’a absolument fait aucune demande !! On se fou clairement de ma.gueule
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Déplorable, cela fait 3 mois que j attends la réparation de mon four. Première visite il ne peut pas réparer car pas la pièce. Deuxième visite pas la bonne pièce. Rdv pris pour une 3 ème visite ( à note que je dois poser un jour à chaque fois) nous contacté le matin pour nous dire qu il ne peut pas passer car il n à pas reçu la pièce. Ce sont des incapables.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
La prestation est sérieuse, les délais sont un peu longs et la plage horaire à réserver et très grande difficile lorsque lon travaille.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la Compagnie du SAVService efficace, rapide et très professionnel!Je recommande vivement 😊
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai fait réparer un four, cout 109€ (changement de résistance que javais déjà achetée, auto - diagnostic fait par moi même). Lorsque je reçois la facture, le bonus réparation napparait pas. Après réclamation, une nouvelle facture de 129€ mest envoyée ou cette fois le bonus réparation apparait. Bref, grosse arnaque puisqu’à l’époque, le cout de la réparation sur le site était de 109e, sans mention du bonus réparation.Sinon quand même, le technicien envoyé etait tres professionnel cependant 110€ pour changer une résistance dun four déja démonté, ca fait cher....
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Emoloye au top reparation propre Par contre lattente est trop longue surtout pour un lave linge . Tout fonctionne à voir dans le temps si ça continue comme ca .
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 1 / 5
Le technicien est venu pour 109€ le déplacement et m’a fait un devis de 250€ (ma machine avait des détritus au niveau de la pompe donc elle ne passait pas dans la garantie) ! Au vu des tarifs nous avons donc dû nous débrouiller et avons réussi à réparer ma machine à laver pour 15€ de pièces (c’était des aubes de tambours) le technicien lui voulait remplacer le tambour complet ! J’ai payé début décembre le déplacement (et oui même si j’ai trouvé que les tarifs étaient plus qu’exorbitant j’étais obligé de régler le déplacement!) puis j’ai été harcelé par des mails et des courriers jusqu’à même une société de recouvrement qui me réclamait cet argent déjà payé preuve à l’appuie ! Bref à force de clamer mon innocence avec preuves a l’appuie ils m’ont enfin lâché ! Je ne recommande donc pas cette entreprise qui fait notamment le SAV de Cora.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Le technicien est intervenu le 19/02, notre sèche linge ne fonctionnait pas au départ du technicien malgré remplacement de la carte mère. Nous sollicitons de nouveau leur service qui nous propose un rendez-vous que le 11/03. Service client = zéro.A fuir.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
La pire des arnaques ! Vous annonce que le réfrigérateur ne fonctionne pas (merci ) vous font payer 119 euros et encaisse en plus 25 euros de bonus par l’état ! Un vrai pro coûte 70 euros de déplacement ! À dénoncer à 60 millions de consommateurs!
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
A fuir. Les investigations sur les pannes sont faites en 3 minutes. Proposition de devis du prix de lappareil en remplaçant tous le systeme. Facture maximale et pas de prime détat si on refuse. Client piegé et arnaqué.