La Flambée Occitane

410 Bd Denis Papin, 11000 Carcassonne 4.70 (88 avis)

Retrouvez toutes les informations sur La Flambée Occitane, votre Fournisseur d'équipements de chauffage, situé 410 Bd Denis Papin, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 09:15–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi Fermé
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (88)

4.70 sur 5.0 (88 avis)
  • Avatar de Marilou Alaux
    Marilou A.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande en plus de leur professionnalisme gentillesse et humanité rare de nos jours bravo a vous vous pouvez y aller les yeux fermés

  • Avatar de Adrien Faure
    Adrien F.
    Avis fait le 23/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de la Flambée Occitane pour son professionnalisme. Nous nous sommes fié aux avis google et nous avons bien fait. Létude et la pose se sont très bien déroulés. Le choix du poêle nous convenait parfaitement. Nous sommes tout simplement ravis. Nous recommandons vivement.

  • Avatar de Christophe Dufour
    Christophe D.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait du début à la fin !Du conseil de départ, jusquà linstallation, rapide efficace.Nous ne regrettons pas du tout notre choix tant pour le produit et surtout le prestataire.Nhésitez pas : une équipe à lécoute et très professionnelle

  • Avatar de Pascale Kernevez
    Pascale K.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellents conseils en magasin sur le choix de notre poêle. Installateurs professionnels et sympathiques. Remplacement spontané d une tuile cassée et mise en conformité du conduit. Encore merci. Je recommande chaleureusement la Flambee Occitane

  • Avatar de miffre jacques
    miffre J.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Placement du poêle à granulés aujourdhui.Toutd abord ,je tiens à noter la grande disponibilité,gentillesse,des gérants de la flambée..cela devient rare actuellement...Par ailleurs, le professionnel qui a placé le poêle,mouss,pour ne pas le nommer,m a réconcilié avec l artisan,le savoir faire,l adaptation et dans le respect total.l installation du poêle s est effectué d une manière sereine,rassurante et professionnelle.je suis confiant pour le suivi...

  • Avatar de AUDREY BOULAY
    AUDREY B.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe de la Flambée occitane , tout particulièrement à Mouss pour son travail propre et soigné

    Photo n° 0 de l'avis de AUDREY BOULAY fait le 22/11/2023
  • Avatar de Jan Goldschmidt
    Jan G.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons cette société très sérieuse, éfficace.Notre projet de poêle a granulés a été parfaitement compris et exécuté par toute léquipe.Félicitations particulière a Mouss qui a fait un travail propre et soigné. Je recommande fortement !!!

  • Avatar de Larroze Patricia
    Larroze P.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Pause de mon poêle à granule l je suis très contente😁😁😁 Très professionnel Je voulais conseil

  • Avatar de Imma Vandewalle
    Imma V.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes content de notre poêle mixte bois et granules. Tres professionnel de la vente à la pose.Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Imma Vandewalle fait le 21/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de Imma Vandewalle fait le 21/11/2023
  • Avatar de Lauren Largé
    Lauren L.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous conseillons vivement « La flambée Occitane » qui a été de bons conseils, ainsi que la mise en place de notre poêle à bois, qui s’est bien déroulée grâce aux techniciens de qualité et de professionnalisme.

  • Avatar de Framboise TABERNA
    Framboise T.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Après plusieurs hésitations quant à sa place dans notre pièce de vie, après leur passage et leurs conseils il a finalement trouvé sa place idéale ! niveau intervention, (Mouss) est très pro, travail soigné, rien à dire.Nous sommes très heureux et merci pour tout.Lefroid peur arriver !

  • Avatar de David Bernard
    David B.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un projet très bien mené.Benjamin est de bon conseil et très soigneux dans son ouvrage.Chantier propre et emploi de matériel de qualité.Je recommande vivement cette société.Encore merci 🙏

    Photo n° 0 de l'avis de David Bernard fait le 01/11/2023
  • Avatar de Killian Yovanovith
    Killian Y.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose rapide et professionnel, très bon produit, il me tarde cette hiver pour lutiliser ! Je recommande !

  • Avatar de Laure VAYSSE
    Laure V.
    Avis fait le 25/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, technicien très professionnel et d’excellents conseils. Je recommande fortement.

  • Avatar de Fabienne ARGELES
    Fabienne A.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Installateur très compétent. Nous recommandons La flambée Occitane !

  • Avatar de MARIE RESPAUD
    MARIE R.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je navais jamais eu un poêle à granulés. Jai fait le bon choix de La Flambée occitane. Le projet a été bien étudié et parfaitement réalisé par toute léquipe. Le poêle saccorde bien avec lesthétique de ma maison. Une entreprise à recommander. Je remercie également léquipe pour leur sympathie. Nous avons hâte de profiter des flammes assis sur le canapé.

    Photo n° 0 de l'avis de MARIE RESPAUD fait le 21/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de MARIE RESPAUD fait le 21/10/2023
  • Avatar de Marie Thérèse Astre
    Marie T. A.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de mon expérience avec toute l équipe , à l écoute du début jusquà la pose du poêle à granulés. Encore merci à toute léquipe.

  • Avatar de thierry punzano
    thierry P.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail très satisfaisantIntervention réalisée avec professionnalismeTechnicien très consciencieux et à l’écoute du client

  • Avatar de Lipoperfect HUMBERT
    Lipoperfect H.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseil, du choix , du travail sérieux. Je recommande a 100%

  • Avatar de maria humbert
    maria H.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    L’entreprise qu’il faut contacter quand on cherche un produit d’excellente qualité et un vrai service après vente. Je recommande a 100%

  • Avatar de Celiaseb Godel
    Celiaseb G.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Lucas est venu faire l entretien annuel de notre poêle NobisTrès professionnel un grand merci !

  • Avatar de Fabrice Monnard
    Fabrice M.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Entreprise au topDu devis à la pose de vrais professionnelsJe recommande les yeux fermés

  • Avatar de Nicolas Deverge
    Nicolas D.
    Avis fait le 15/09/2023
    Note de : 5 / 5

    De grands professionnels, très réactifs, travail impeccable et en plus toute l’équipe très sympathique ! Big up à Ben et Mouss.Je recommande sans hésiter ! Un grand merci.

  • Avatar de dominique huet
    dominique H.
    Avis fait le 30/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement toute léquipe de La Flambée Occitane pour leur professionnalisme de la première prise de contact jusquà la pose du poêle par Benjamin et Mouss. Léquipe est très compétente, minutieuse, de bons conseils et patiente malgré des tempétures avoisinnant les 40 degrés. Bravo !

  • Avatar de patrick ducoudercq
    patrick D.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent travail, très soigné. Poseurs sympathiques, rapides et efficaces.

  • Avatar de Ju Viaules
    Ju V.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté notre poêle à granulés en 2019, nous sommes très contents de la pose et de l’entretien.Des professionnels à recommander.

  • Avatar de Pepita Delbourg
    Pepita D.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Pose dun poêle à granules . merci à Mouss, le poseur pour sa gentillesse et qui nous a bien expliqué la marche à suivre . Merci à toute léquipe pour son professionnalisme et son écoute. Nous recommandons La flambée Occitane. Bonne soirée et bonnes vacances ( bien méritées) .

  • Avatar de Loïc Bonnet
    Loïc B.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Très sérieux et aimable.

  • Avatar de SYLVIE
    S.
    Avis fait le 06/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top de la prise de rdv, au devis où nous avons été très bien conseiller, à la pose par Mouss qui est très professionnel du début à la fin où il nous a expliqué le fonctionnement de notre poêle. Entreprise à recommander

    Photo n° 0 de l'avis de SYLVIE fait le 06/07/2023
  • Avatar de Mag Olvr
    Mag O.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très grand Merci à toute léquipe de La Flambée Occitane pour leur professionnalisme, leurs conseils et le travail effectué sur notre logement. Le poêle dune qualité supérieure trône magnifiquement dans notre pièce principale et va nous changer la vie. Nous recommandons cette entreprise avec grand plaisir à ceux qui liront les avis et nous leur enverrons des clients sans aucune hésitation.

  • Avatar de Franck Burland
    Franck B.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande la flambee occitane, au service de leurs clients de la pause dun poêle jusquà lentretien annuel. De vrais professionnels

  • Avatar de 2L Distribution
    2L D.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis absolument ravi de recommander La Flambée Occitane pour linstallation de votre poêle à granulés! Je viens de faire installer un poêle à granulés Nobis et ils ont été incroyablement professionnels, efficaces et experts dans leur domaine. Cétait un plaisir de travailler avec eux et ie suis vraiment satisfait de mon nouveau poêle à granulés. Non seulement cela, mais leur excellent service client a fait de tout le processus une expérience facile et agréable. Si vous cherchez à installer un poêle à granulés, je vous recommande fortement La flambée Occitane. Ils sont les meilleurs dans leur domaine et je nhésiterais pas à faire appel à eux à nouveau pour mes besoins de chauffage à lavenir. Merci encore pour tout!

  • Avatar de Stephanie Augusto
    Stephanie A.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de la pose de notre poêle: technicien très sérieux et travail soigné. Nous avons été très bien conseillés pour nous aider à choisir le poêle qui nous convenait le mieux. Je recommande!

  • Avatar de Claude Cazaban
    Claude C.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation de 2 poeles à granules à LUC SUR ORBIEU et LEZIGNAN CORBIERES . Les travaux ont été réalisés avec beaucoup de professionnalisme .Pour ma part Benjamin a été à lécoute de mes attentes ; TOUT SIMPLEMENT BRAVO

    Photo n° 0 de l'avis de Claude Cazaban fait le 24/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Claude Cazaban fait le 24/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Claude Cazaban fait le 24/03/2023 Photo n° 3 de l'avis de Claude Cazaban fait le 24/03/2023 Photo n° 4 de l'avis de Claude Cazaban fait le 24/03/2023
  • Avatar de Barthélémy Papineau
    Barthélémy P.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Alors par quoi commencer !! Déjà un accueil et un professionalisme au top !!! De plus merci aux ouvriers pour votre travaille qui a étais fais avec beaucoup de soin et de professionalisme !!!(ils ont même nettoyer après la pause) !! Et d une gentillesse !! Merci a la dame de l accueille super gentille !!! Si vous avez besoin de personnes et d ouvrier de qualiter allez y les yeux fermer !!! Nous sommes plus que ravis je le recommande fortement !!

  • Avatar de Marion Jouveau
    Marion J.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Une entreprise très sérieuse. Le devis a été fait rapidement. La pose du poêle, malgré les aléas des découvertes de canalisations mal placées, sest très bien passée. Une équipe agréable et disponible pour toutes nos questions. Merci.

  • Avatar de jean claude gastou
    jean C. G.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    parfait je recommande de très bon conseils

  • Avatar de Didier CLANET
    Didier C.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Equipe compétente et à lécoute.Le technicien installateur compétent et aimable

  • Avatar de Eric Macziejewski
    Eric M.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci.Que dire de plus.Du début du projet jusquà linstallation, nous avons eu affaire à des vrais pros.Souriant, avenant, à lécoute.Nous recommandons vivement cette entreprise.Encore un grand merci.

  • Avatar de Marine GILLES
    Marine G.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Installation d’un poêle à bois:Équipe très professionnelle et sympathique. Travail rapide et de qualité.Au top!Merci encore!

  • Avatar de Alexandra RICHARD
    Alexandra R.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Après quelques désagréments avec nôtre premier poêle, Voici le nouveau poêle NOBIS.Achat et installation par La Flambée Occitane à Carcassonne. Conseils, écoute, professionnalisme et réactivité pour satisfaire leurs clients. Merci aux poseurs, travail propre et soigné.

    Photo n° 0 de l'avis de Alexandra RICHARD fait le 26/01/2023
  • Avatar de sylvie spiteri
    sylvie S.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Poêle à granules de qualité. Commandé le mercredi, posé le vendredi dans la matinée par une équipe très professionnelle. Le plus, l’entretient du poêle par la même équipe et vente des granules à un prix correct. Nous sommes content de notre achat.

    Photo n° 0 de l'avis de sylvie spiteri fait le 07/01/2023
  • Avatar de Michel Foucher
    Michel F.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    L’ ensemble de l’équipe, du premier contact , au choix du matériel en passant par la pause finale ont été très professionnels, soigneux, très qualifiés et efficaces. Ils ont su parfaitement répondre à nos besoins et nous les en remercions sincèrement !

  • Avatar de Anouk Journo
    Anouk J.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle, fiable, efficace que jai contactée pour la pose dun poêle à granulés.Un grand merci à léquipe qui est venue.

  • Avatar de melanie poussac
    melanie P.
    Avis fait le 10/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Je recommande pleinement La Flambee Occitane. Merci pour leur professionnalisme 😍

  • Avatar de Lea Degert
    Lea D.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons fait appel à la société Flambée occitane pour remplacer notre poêle à bois par un poêle à granuléNous avons eu beaucoup de choix et avons trouvé celui convient parfaitement grâce aux commerciales !Mouss est venu nous installer le pôle et son travail a été très professionnel, rapide propre et parfait !Merci à toute l’équipe pour son professionnalisme

  • Avatar de veronique marcaillou-romain
    veronique M.
    Avis fait le 19/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Du conseil à linstallation, laccompagnement de la Flambée Occitane a été très important. Les démarches administratives relevant du parcours du combattant, leur soutien et leur aide ont contribué à la réalisation de notre projet. Nous remercions le technicien chargé de la pose pour sa ponctualité, ses compétences et sa gentillesse. Merci encore.Ludovic et Véronique

  • Avatar de alain delbecq
    alain D.
    Avis fait le 13/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de la prestation de la flambée occitane. Très bon accueil, conseils avisés qui nous ont orientés vers un matériel qui correspondait à nos besoins. Installation et mise en route au top. Gentillesse, propreté et rigueur sont les maîtres-mots de cette entreprise. Le résultat final est vraiment magnifique. Nous recommandons vivement la flambée occitane à toute personne désirant installer un poêle à bois ou à granules.

  • Avatar de Marie Alric
    Marie A.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous recommandons cette entreprise. Ils sont professionnels et très sympathique. Le poseur Mouss à fait un excellent travail et nous len remercions.

  • Avatar de PASCALE B
    PASCALE B.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    1ère mise en service aujourdhui de notre poêle à granulés. Tout nous à été expliqué dans le détail et en prenant le temps. Merci

  • Avatar de Ma Non
    Ma N.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent service client, les meilleurs sur Carcassonne !

  • Avatar de L' Inconnu (Fred)
    L' I. (.
    Avis fait le 29/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Relation client catastrophique depuis la passation définitive de propriétaire fin juin 2022.Mr mazerol, on vous regrette déjà et dautres de vos anciens clients partagent cet avis, tout le monde se connait à Carcassonne. ....Avoir un décrochage téléphonique lorsque vous appelez relève du miracle, aucun rappelle si vous laissez un message.Réponse vagues et désagréables à vos demandes.À ce jour, toujours pas de tarif ni délais pour acheter vos granulés, question posée fin juin mais on vous précise tout de même quils seront désormais vendus au sac et non à la tonne comme avant, a vous également de vous organiser pour les retraits selon les nouveaux horaires ..... 3 mois dattente pour un rendez-vous ramonage cher et personnel désagréable, ils vous affirment que cest parcequils sont absolument débordés mais ils ont fermés en Août apres 2 mois de reprise !Les anciens clients ne sont pas bienvenus apparemment. A FUIR En reponse votre retour :jai pris rendez-vous pour ramonage en mai! Donc 3 mois à lavance et en insistant pour ne pas être au dépourvue jai donc prévu avant lété, ne vous en déplaise.Je persiste à affirmer que laccueil tant téléphonique que physique est déplorable, deux autres clients de la montagne noire ayant commandés auprès de me Mazerol ne mettront plus les pieds à la flambée Occitane suite à votre reprise.Vous pouvez bien évidemment annuler le rendez-vous ramonage, effectivement une entreprise plus réactive ma proposé RV en 1 semaine et pour 20 € de moins.....Quand aux granulés, a chacun dêtre prévoyant cest la raison pour laquelle je voulais commander 2 tonnes dès le mois mai également et payables à lavance comme le faisait lentreprise jusquà présent sans compter le fait que vous mavez annoncé vaguement au moins 540 € la tonne, cest le tarif total livraison incluse.Jai trouvé à 465 euros Livré ...Effectivement , comme vous le suggérez vous vous-même, mieux vaut désormais aller voir ailleurs.

  • Avatar de Vincent Latger
    Vincent L.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très sérieuse, explication et devis très détaillé, poseurs très pro et travail très soigné malgré les conditions difficiles (canicule et maison à étage ancienne).Je recommande fortement.

  • Avatar de odile odile
    odile O.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Contacts commerciaux professionnels et sympathiques. Pose effectuée le 11 juillet par Yann et Benjamin, parfaite et un super travail. Je recommande vivement cette entreprise très efficace encore merci a vous.

    Photo n° 0 de l'avis de odile odile fait le 13/07/2022
  • Avatar de Patricia Berto
    Patricia B.
    Avis fait le 02/06/2022
    Note de : 5 / 5

    La nouvelle équipe est au top. De bons conseils, une solution technique innovante et appropriée et une installation réalisée avec beaucoup de rigueur avec des matériels de vrai professionnel !On noublie pas le petit coup de téléphone le lendemain de linstallation pour sassurer que tout sest bien passé.On recommande sans restriction.Merci à toute léquipe et tout particulièrement à Lucas.

  • Avatar de Ghislaine Cheroret
    Ghislaine C.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Étant à la recherche d une société de poêle à granulés une amie m a conseillé La flambée Occitane et elle a bien fait. Le commercial (patron) qui est venu à mon domicile suite au rendez-vous que j ai pris à bien étudié mon projet me demandant tout d abord mon budget ce qui est bien. Puis à pris en note mes demandes comme une sortie de cheminée en façade respectant ma superficie de chauffe nécessaire et pas plus. C est une équipe consciencieuse, à l écoute et dynamique. Le monsieur qui est venu m installé le poêle à granulés est une personne compétente et prend le temps de mesurer l emplacement du poêle et surtout où le trou de la sortie cheminée doit être fait. Une fois l installation fini il m a expliqué tout son fonctionnement et m a laissé le temps de prendre toutes les notes dont j avais besoin. Puis j ai fait des tests devant lui pour savoir si j avais bien tout compris ceux qui étaient le cas. Toute l équipe est formidable et m ont dit de ne pas hésiter à les rappeler si j avais oublié son fonctionnement. Maintenant me tarde l hiver prochain pour admirer ces jolies flammes.Merci encore

  • Avatar de Ghislain MARSOT
    Ghislain M.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 1 / 5

    A se demander si le vendeur (ou propriétaire) a des notions de commerce !Je suis passé pour avoir des renseignements, javais avec moi toutes les informations necessaires pour demander quel type de chauffage il me faudrait (photos, métrages etc).La réponse a été jai plein de monde, il faut prendre un rendez-vous et aller sur place, je peux rien vous dire !. A noter quil y avait juste une personne qui venait de rentrer dans la boutique et que mon souhait était seulement dêtre orienté vers un type de chauffage et avoir une idée de prix.Bref, je suis reparti malheureusement frustré en lui disant que tant pis javais compris quil ne désirait pas travailler !Ce genre de comportement à laccueil des clients pousse malheureusement à acheter sur internet, cest tout de même dommage...*** Juste par rapport à votre réponse ci-dessous, je nai malheureusement pas eu le temps de connaitre qui que ce soit et je rappelle que je ne venais pour pour un premier contact et juste une orientation. Oui lavis est sévère car il nest vraiment pas agréable dêtre reçu de cette manière.

  • Avatar de Lionel Olea
    Lionel O.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Travail soigné et professionnel je recommence chaudement .Merci à léquipe.

  • Avatar de szczepaniak nathalie
    szczepaniak N.
    Avis fait le 26/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact . Sérieux du début de prise de contact jusqu’à l’installation. Suivie client. Je les recommande . Satisfaite de mon choix.

  • Avatar de Marie pierre Gomez
    Marie P. G.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux personnel compétent et surtout super poêle je recommande la flambée occitane

  • Avatar de Sandra Hettat (“SandraH”)
    Sandra H. (.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce sont des professionnels très sérieux ,efficaces, professionnels,disponibles et formidables sur le plan humain.La qualité de leurs poelles est au rendez vous ainsi que le suivis.Nous les recommandons a tous ceux qui comme nous sont à la recherche dun poelle de qualité, accompagnés et posés par une équipe de professionnels au top.👍👍Nous sommes vraiment ravis davoir confié le confort de notre foyer a LA FLAMBEE OCCITANE.Merci à eux 🤝

  • Avatar de olivier schneider
    olivier S.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    il ny a pas photo, on voit tout de suite la différence entre une grosse boite et une entreprise locale, voire familiale. Petite entreprise qui na pas besoin de publicité, le bouche à oreille suffit. Bref, cela fait plaisir de parler et dêtre conseillé avec des gens respectueux et professionnels. Super content du poêle à granules même si le prix paraît élevé il comprend tout donc au final que du bonheur - je ne regrette pas cet achat

  • Avatar de patrick canuel
    patrick C.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons choisi La flambée pour linstallation de notre poêle. Le nouveau responsable et commercial est particulièrement compétent, à lécoute et très professionnel, de bons conseils. Il nous a appelé quelques jours après linstallation pour savoir si tout se passait bien. Le poseur a également été très professionnel puisquil a bien étudié avec nous langle exact de lemplacement du poêle pour optimiser la répartition de chaleur.Une véritable équipe jeune, dynamique et efficace comme on les aime .

  • Avatar de Cecile Malet
    Cecile M.
    Avis fait le 22/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Nous recommandons cette entreprise car nous avons eu un commercial compétent, à l écoute .Une mise en service du poêle rapide et nous sommes très satisfait de la chaleur émise.

  • Avatar de Isabelle Rey
    Isabelle R.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Professionnel au top ! Bon accompagnement dans les conseils et dans le choix du matériel...Commercial a lécoute et disponible.Travail parfait des techniciens ...Je recommande !

    Photo n° 0 de l'avis de Isabelle Rey fait le 21/12/2021
  • Avatar de Michael Simon
    Michael S.
    Avis fait le 21/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, et très professionnelle,Toujours disponible pour le moindre renseignement.Toute l’équipe est à féliciter

  • Avatar de Lau Rent
    Lau R.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 5 / 5

    société très Pro. ne sont pas la pour prendre votre argent et vous installer des produits bas de gamme.ils sont au top! je recommande sincèrement!!

  • Avatar de Florian Marcacceni
    Florian M.
    Avis fait le 08/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Je change ma note de 5 étoiles en 1 étoiles,Les personnes qui ont repris lenseigne sont clairement là pour rentabiliser un max. Entre un abonnement annuel pour avoir la chance quils viennent faire lentretien sinon vous avez le droit a une personne extrêmement désagréable sans parlé de lattente (3mois) car vous navez pas contracté leur abonnement annuel. Mais le mieux étant ce sont leur professionnalisme...Il ne vendront les granulés quau sac avec une augmentation denviron 50%.Quelle grand écart de considération des clients depuis le changement de propriétaire, cest pourtant bien le client qui fait vivre lentreprise.je déconseille fortement... Je prends note que lorsque mon commentaire est positif vous ne vous inquiétez pas de me trouver dans vos bases de données mais vous empressez de le souligner des que lon ne va plus dans votre sens !Je note également que mr .......qui vous a laissé avis négatif ne doit pas non plus être dans votre base, et pour cause, il na même pas du pouvoir en avoir loccasion. Attention au avis de complaisance qui arrivent juste après les négatifs pour faire remonter la note.Les internautes avertis ne sy tromperont pas.Visiblement vous ne supportez aucune critique, donnez un avis négatif nest pas de la méchanceté, celle-ci étant un sentiment hors vous nêtes quun commerçant parmi tant dautres, les clients avertis font le tour des offres et pourront juger deux même LES vrais clients, pas les copains .Google liste les personnes donnant souvent des avis et ceux qui le font pour la 1er fois par complaisance...Bref, jai pas que ça à faire, je ne prendrai donc plus la peine de répondre à vos incompétences.

  • Avatar de Marie-Hélène Huppé
    Marie-Hélène H.
    Avis fait le 16/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Contacts commerciaux professionnels et sympathiques. Pose effectuée par Stéphane, parfaite. Je recommande cette entreprise très efficace.

  • Avatar de Jean claude Taussac
    Jean C. T.
    Avis fait le 22/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Pose effectué par benjamin juste parfait un professionnalisme au top rien a dire je recommande +++

  • Avatar de Pierre DELCLOS
    Pierre D.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix de poêles bois ou granulés.Patron très sympa et professionnel.Lieu à visiter.

  • Avatar de Nico Nec
    Nico N.
    Avis fait le 13/01/2021
    Note de : 2 / 5

    Drôle dexpérience avec cette entreprise. Après visite du technicien chez moi, je me pointe au magasin et on mannonce que mon projet dinstallation dun poêle à bois est refusé. La raison texto : cest trop compliqué! Je naurai même pas le devis...ni de raison valable quant à ce refus.Incompréhensible, et manque de sérieux.

  • Avatar de Bernadette MARTIN HOLIN
    Bernadette M. H.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Entreprise très professionnelle, personnel compétent et serviable. A conseiller pour tous types de poêles.Très sérieux et à lécoute.

  • Avatar de pascal lecointre
    pascal L.
    Avis fait le 13/11/2019
    Note de : 1 / 5

    je nai jamais vu un manque de professionnalisme comme çà, à part vendre un poêle il ne fait rien dautre, il ne sait pas faire une programmation et dit ne jamais vouloir le faire.passez votre chemin et trouvez un vrai professionnel.

  • Avatar de eric et sandra Garcia
    eric E. S. G.
    Avis fait le 15/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Trés efficaces !!