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La Grande Pharmacie Des 3 Grâces
12 rue Bourgogne, Av. de Lyon, 42300 Roanne 4.00 (167 avis)Contactez La Grande Pharmacie Des 3 Grâces
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–19:30
- Mardi 08:00–19:30
- Mercredi 08:00–19:30
- Jeudi 08:00–19:30
- Vendredi 08:00–19:30
- Samedi 08:00–19:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 1 / 5
pharmacie à fuire !!!! situation très désagréable vous êtes accusé à tort de voleur.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Les pharmaciens sont accueillants ils sont de bons conseils en pharmacie et en parapharmacie Toujours satisfaiteMais svp mettez un afficheur numérique pour passer à vos caisses ...trop de monde ne voit pas où aller quand le pharmacien est disponible ...merci davance
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 2 / 5
Les pharmaciennes pourraient se montrer plus discrètes lorsque des patients viennent pour des problèmes de santé intimes, parler doucement serait plus adapté et professionnels que dhurler les pathologies à haute voix.Caissière le lundi 19 vraiment pas gracieuse.Tarifs en revanche plus compétitifs que certaines pharmacie
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais régulièrement car à côté de mon travail. Très accueillant.tres grande pharmacie , on trouve de tout.Personnel souriant, à lécoute, serviable et de bon conseil. Fortement recommandé
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Des experts dermatologiques toujours prêts à vos besoins, écoute... Rapport qualité prix ++++
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Une vrai honte cette pharmacieMon petit garçon de 2 ans était malade il fallait quil aille au toilette ils nous ont expédié au fin fond de la rue ! Lamentable
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Une très belle équipe très souriante et de tjrs de bons conseils!!
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie agréableParcours flèchesLabyrinthe flèches sécuritéMerci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Clémence a été de très bons conseils beauté et ma aidée à trouver les produits pour ma peau, très gentille, souriante, à lécoute de ce que lon dit et oriente vers les produits qui nous sont le plus adaptés.Merci à elle et merci aux autres vendeuses et caissières pour leur gentillesse et leur amabilité. Au plaisir de revenir :).
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
La pharmacie est vraiment grande et on y trouve beaucoup de produits. Cest ok!
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne accueil surtout la part de Jonathan merci beaucoup
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie agréable et chaleureuse , et un grand merci à Jonathan qui lui est réellement là pour vous conseiller suivant vos symptômes toujours dans la gentillesse et lempathie.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Se prendre une porte a 19h28 en me disant quelle ferme a 19h30 fait...Il me fallait juste des antibiotiques pour ma fille de 18mois...La seule réponse cest il y a une pharmacie de garde, merci je connais le principe mais niveau commerce ça vaut 0... Dailleurs le rideau de fer était bien fermé a 19h30 👌
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 2 / 5
Petit coup de gueule…Je me sers depuis plusieurs années dans cette pharmacie. Mais malheureusement cela fait plusieurs fois qu’une préparatrice me sers et c’est un enfer de culpabilité à chaque passage avec elle. Elle cherche à tous prix à nous refourguer des produits non remboursés, et notamment dés pro biotiques. Quand on répond à la négative elle fait part de son mécontentement et tente la culpabilisation… »c’est pour que votre fille n’ait pas mal au ventre…après c’est vous qui voyez hein…)Bah en fait, très chère dame, sachez que c’est bien aussi de mettre quelque chose dans l’assiette pour que ma fille n’ait pas mal au ventre…à bon entendeur…
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Chaque fois que j’ai besoin, je viens dans cette pharmacie. Le personnel y est fort sympathique, serviable et de bon conseil. Aujourd’hui je suis venue pour un TROD et le personnel a été super une fois de plus. J’ai également bénéficié du service de téléconsultation qui est juste top, prise en charge rapide et efficace. Je recommande ce lieu et reviendrai chaque fois que cela sera nécessaire :)
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et de très bons conseils
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens a vous informer que peut être vous aller être accuser d’avoir voler des articles et vider vos poches pour rien. Je vous la recommande pas cette pharmacie partez ailleurs !!!!Aucun respect pour les clients !!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne pharmacie, on trouve tout ce qu’on a besoin. Les prix sont assez intéressant.Petit point légèrement négatif: les sourires de la caissière sont absent (mais ce n’est qu’un petit détail pour moi).
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe souriante et toujours dispo. Il y a tout ou presque et des Prix très intéressant !!! Je recommande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Cest certes une grande pharmacie mais le service est rapide et laccueil reste à dimension humaine. Le personnel est avenant et agréable tout en restant professionnel comme avec Jonathan mais aussi bien dautres... Chacun est à lécouteet de bons conseils.Ne changez rien !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil pour test COVID. Encore merci Jonathan.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Efficace
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à laisser mon avis sur la pharmacie des 3 Grâces.C’est scandaleux!!! et je suis profondément blessé. Je me suis fait accuser (sans aucune présomption d’innocence) de n’avoir pas réglé un de mes articles.Après un scandale devant tous les clients, j’ai retrouvé mon justificatif de paiement. La responsable c’est bien sur excusé mais la vendeuse est resté de marbre.La fois précédente, je mettais déjà fait draguer par un de leur vendeurs (qui ma même proposé un verre). C’était déjà extrêmement déplacé mais là ça dépasse l’entendement. Je suis à 2 doigts d’aller porter plainte pour diffamation. Les prix des articles reste attractifs mais la qualité de service ne correspond pas à un établissement sachant répondre à des personnes ayant des problèmes de santé. A méditer !!!
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Conseillères à lécoute et équipe souriante jy retourne à chaque fois.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Super pharmacie , super équipe et super promos ☺️☺️👍👍
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil !!! Les gens super sympas !! Le patron très compréhensif et attentif. Un agencement très pratique. Je recommande fortement !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience dans cette pharmacie ! Accueil déplorable
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Ma femme va dans cette pharmacie pendant des années et maintenant elle le regrette. Certaines personnes de cet établissement ont un gros manque de professionnalisme.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 4 / 5
Lieu agréable. Choix vaste de produits
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 1 / 5
Le patron de cette pharmacie est particulièrement désobligeant et condescendant avec ses clients. Certaines de ses caissières (pas toutes, heureusement) devraient sacheter un sourire.1 étoile car la proximité dépanne bien.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien personnel agréable et en plus les prix sont très compétitifs
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 4 / 5
Très disponible et à lécoute. Ils cherchent souvent une solution intermédiaire si le médicament est manquant.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Que se passe-t-il dans cette pharmacie ???? Le personnel a-t-il pris la grosse tête ???? Très désagréable depuis un certain temps… j’ai connu le directeur au boulevard Jean Baptiste ClémentMais là, je change de pharmacie 😡😡😡😡
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 3 / 5
J’adore cette pharmacie, j’en est toujours pour 300,400euros.Très bon conseils, mais la caissière est vraiment hyper désagréable, antipathique et avec tous mes achats, j’ai jamais le droit à un sac.Samedi j’ai cassé une bouteille d’huile bio, car aucuns accompagnent , la caissière vraiment pas top du tout.De plus je lui rapporte le flacon cassé 😡 et là! Rien même pas un mot gentil!!!Franchement avec tous ce que j’achète là-bas, suis dessus de son service, froid et vraiment pas sympa…À voir ! Dommage car les pharmaciennes et conseillères en cosmétique sont parfaites.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de produits, prix abordables, personnel aimable :)
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Un accueil déplorable et conseils bâclés si on peut appeler ceci des conseils. Certaines pharmaciennes mont donné limpression à plusieurs reprises de les déranger. Je nirai plus.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Large choix, prix compétitif. Ma pharmacie préféré !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, le nouvel agencement est très pratique.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Pharmacie ou le personnel est tres accueuillant, de tres bon conseils. Félicitations pour ce nouvel agencement sait Super pratique et évite tout conflit
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de ma visite hier ,jai trouvé très bien le faîte quil y ait une file dattente dinstaller cela permet de régenter les gens bravo très belle initiative
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bien achalandé et promotions intéressantes.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir subis un test PCR par le praticien Jonathan, bravo je nai presque rien senti à comparé dautre pharmacie sur ou jai déjà étais tester.Merci pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Prix compétitifs et de bon conseil
Avis fait le 11/11/2022
Note de : 5 / 5
You are the best 🙂 vraiment un personnel top, conseil bénéfique, prise en charge au top ne changer rien parce que vous êtes les meilleurs
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Trop grande pharmacie j y suis aller au mois d août chercher des probiotiques, on m annonce que la dernière fois je n ai pas payer mon traitement du mois de juin qui s élève à 29€ bizarre on me dit que c est la vendeuse qui à oublier de les facturer j ai biensur protester j ai quand même régler mais personne ne s est excuser,ils ne me renverront plus
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable, on a toujours de bons conseils.Les prix sont compétitifs et le choix important en cosmétique.Je voudrais juste me permettre une petite suggestion, pourquoi ne pas mettre en place un système de numéros pour lattente, car hélas il y a parfois des clients indélicats qui nattendent pas leur tour....😏
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, à lécoute des besoins et de bon conseil. Grands choix de produits très bien agencés .
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
On me vends des probiotiques pour ma fille avec son traitement antibiotique résultats elle ne le tolère pas et vomi chaque repas ! Merci!!! Juste là pour vendre... à fuir!!!!
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Pharmacie/parapharmacie très agréable,Personnel très sympathique, mercià Jonathan pour la bienveillance et les conseils du test covid.Je recommande cette pharmacie très fortement !
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 1 / 5
Ma femme est passer dimanche dans cette pharmacie car son fils avait des mots de ventre. Elle a acheté une boîte de spasfon .Le prix :9 euros et des poussières soit disant parce que cétait dimanche . Sachant que normalement ça coûte entre 2 et 3 euros cest une usine à argent
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 1 / 5
Huile essentielle bio Palma Rosa marque médicinal...5.5€... Ailleurs naturesun aroms bio 3.3€
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Il ne faut pas avoir besoin de un dépannage
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours une grande disponibilité, un bon accueil et de bons conseils.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Les meilleurs conseils pharmacie et parapharmacie !Un grand bravo à toute léquipe qui à chaque fois sait parfaitement répondre à nos demandes et nous conseiller au plus juste que ce soit sur des questions médicales ou autres (le combleur de rides Patyka, juste MAGIQUE).Et toujours hyper aimables et avenants, toujours le petit plus au service des autres.De loin la meilleure pharmacie de Roanne 🙌🏼
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil parfait, des conseillères très compétentes et toujours agréables!!!! Vous rajoutez à cela une gamme de produits très vaste , je ne peux que conseiller votre adresse!
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours agréable et de bons conseils
Avis fait le 15/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et sympathique, on y trouve beaucoup de gammes de produits à prix raisonnable.
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe vous allez me manquer, bel été à tous !!!
Avis fait le 31/07/2022
Note de : 2 / 5
Beaucoup de monde, pour peu demployés, il faut sarmer de patience !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute et de très bons conseils.Beaucoup de choix en para-pharamacie et avec des prix très compétitifs.Je recommande vivement la grande pharmacie des 3 grâces !
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 3 / 5
Jaime cette pharmacie pour sa grandeur son choix et ses prix, mais voilà 2 fois lors de mes derniers achats la pharmacienne ou conseillère me vend avec insistance un produit complémentaire, aujourdhui avec une ordonnance de mon généraliste de nouveau un produit à 10 € il a fallu que jinsiste pour ne pas prendre le produit. Ma question le personnels a til des prime sur leur ventes. Je pense aller dans une autre pharmacie dommage.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 3 / 5
Grande pharmacie bien agencée, on y trouve de tout! Le personnel est sympathique et les tarifs pratiqués sont bons marchés.Jai quand même eu une mauvaise expérience en période covid ou tout le monde était mélangé dans la pharmacie...ceux qui venaient se faire tester avec des symptômes et ceux qui venaient juste faire des achats...question contaminations on était pas mal!
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très grand choix de produits avec ou sans ordonnanceÉnormément de caisses pour être servi,un petit HIC la malhonnêteté de certaines personnes qui se permettent de passer devant tt me monde ,mon avis il faudrait faire comme dans les supermarchés mettre un distributeur de ticketsPersonnel pharmacien (ne) très agréable et de très bons conseils
Avis fait le 29/05/2022
Note de : 5 / 5
Génial ! Très bien accueillie, plein de choix a des prix très compétitifs
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Des supers conseils aux bons prix.Je recommande.
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel extrêmement sympathique et très compétentJe recommande cette pharmacie
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Un très large choix de produits, à des prix défiant toute concurrence. Le personnel est très agréable et compétent.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bien conseillé ! Beaucoup de choix et des supers prix.Il est en plus très facile de se garer avec le parking à proximité.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5
Le plus grand choix et les meilleurs tarifs sur le roannais. Je recommande
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 5 / 5
tres grand choix de produits. j ai été trés bien accueillit et conseillé. merci
Avis fait le 17/05/2022
Note de : 1 / 5
Clientes depuis de nombreuses années à la pharmacie, ils n’ont pas voulu dépanner mon petit garçon diabétique d’un capteur… très décevant.
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, de très bons conseils, un large choix de produits... Merci à cette équipe dynamique et souriante !
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5
Pharmacie bien organisée. Bcp de choix. A prix raisonnable.. J adore personnels très agréables et de bons conseils...
Avis fait le 24/04/2022
Note de : 4 / 5
Accueil et services du personnel très bien.Par contre lorganisation est déplorable : pas de guichet spécial clik colect, pas de sens de file dattente. Tout le monde attend nul part, les gens doublent. Organisation à revoir, ne mérite pas quon se déplace dans ce lieu, cest dommage car le personnel est très sympathique.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 2 / 5
Reçu par une pharmacienne d’un âge qui était exécrable !!Ce n’est pas la première fois .. j’ai déjà eu plusieurs échos à son égard par contre la parapharmacie est super et le reste du personnel également !!
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Très très bien !
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Au top.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5
Un super-marché de la pharmacie et de la parapharmacie où, le jour où jai dû aller chercher deux tests covid j÷2 et j÷4(pour enfants scolarisé ) il y avait un tel monde sans distance barrière, loin sen faut, que je nai pu mapprovisionner en rien dautre... Quant à laération ??? Mais les deux membres du personnel , à la caisse de déplorent pas lenseigne des trois grâces. Pour autant, et de plus , pour les embarras des entrées et sorties du parking, je nai vraiment pas envie dy retourner. Avec tous mes vœux de meilleur pour cette nouvelle année.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 2 / 5
Pas sympa du tout avec mon fils de 18 ans. Test antigenique payé sur place malgré sa vaccination, pb de carte vitale soit disant...
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Prix attractif et super équipes !!!
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
J adore cette grande pharmacie me rend assez souvent pour me faire tester car je n est pas besoin de prendre un retour cela les pharmaciens comme les pharmacienne sont très sympas et très a l écoutent et l ambiance formidable
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
Superbe pharmacie super conseil. Seul bémol la file d’attente au caisse est mal organisée.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Juste inhumain, je suis révolté , prise d’une très forte envie d’uriner suite à unProblème médical de vessie , j’ai demandé à accéder exceptionnellement aux toilettes c’était vraiment urgent et une personne désagréable et autoritaire m’a tout simplement envoyé balader . Dans quel monde on vit aucune humanité , j’ai fait dehors sur le parking entre 2 voitures . J’espère que cette personne n’aura jamais le même soucis .
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Jadore me rendre dans cette pharmacie on trouve tout à de bons tarifs et l’ensemble du personnel est sympathique
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 4 / 5
Très grande pharmacie avec de nombreuses références.Personnel agréable et souriant !Entrée accessible aux personnes à mobilité réduite.Parking (gratuit pour une durée déterminée) devant létablissement.Horaires douverture large et sans fermeture le temps du midi.Un site internet disponible (+ adresse mail).
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 5 / 5
Pharmacie que je fréquente régulièrement pour mes achats de compléments Eafit et médicamentsPersonnel très souriant et chaleureuxAlexandre et Alexandra au topHôtesse de caisse Super sympaAmitiés sportives et rocknrollJérôme
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 1 / 5
Non assistance à personne en danger (personne âgée en dépression qui pleure) moi et qui nait pas eu le temps de renouvelerr mon ordonnance dantidépresseurs et qui demande un anti stress sans ordonnance pour tenir jusqua mardi prochain date de son rendez vous médecin Cela fait un an que jachete dans cette pharmacie un traitement médical antideprzsseur pour supporter la souffrance de la perte probable id une petite fille de 14 ans atteinte dun cancer du cervelet théoriquement incurableLemployée me dit quil y a de nombreux antidépresseurs sans ordonnances mais comme elle ne sait pas lequel je veux elle discute dautre chose àvec ses copines et menvoie balader Conseil pharmaceutique cest quoi ???????? C est affiché sur la vitrine Conseil Il aurait peut être été utile de regarder ma carte vitale pour me conseiller
Avis fait le 14/08/2021
Note de : 1 / 5
Expérience client à revoir.
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Je suis totalement fan de cette Pharmacie ! Un choix incomparable et des conseillères absolument top. Un grand merci à Caroline et Célestine pour leur gentillesse et leur professionnalisme. Un vrai plaisir daller flâner dans les rayons.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
Le propriétaire contrairement a son equipe est un bon a rien, bien heureusement il serre a quelques chose malgrés quil nen soit pas le createur, na meme pas etais capable de nous renseigner, pas réceptif ce monsieur ma lair assez perturbé, parle mal a son personnel par manque de virilité je supose (cest flagrants) pour le reste, agencement rien a dire, produit en général de bon rapport qualite prix, en revanche faites attention !!! jai repéré quelques arnaques que je publierai via facebook formats photo. Dans lensemble je recomande
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Tarifs attractifs pour le parapharmacie.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 4 / 5
Très grand choix de produits et marque tout pour trouver son bonheur vraiment top et prix très correct , promos intéressantes .petit bémol (raison qu’il manque une étoile sur les 5 ) première fois que je viens avec une amie qui m’a conseiller cette pharmacie elle avais la carte fidélité moi pas ,la caissière ne me l’a pas proposer lors du passage en caisse pour une 50 et 30 deuros sachant qu’on avais pris des produits avec la vignette en rayon pour cumuler des points résultat 0 sur la carte et obliger de retourner au caisse du fond pour en demander une après que mon achat fut effectuer (un peu dommage qu’on vous la demande pas avant si on possède une carte de fidélité ) .
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 4 / 5
Grande pharmacie avec beaucoup de choix et des prix compétitifs. De bons conseils !Grand parking devant. A recommander
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 4 / 5
Cest une grande pharmacie avec un grand choix de produits.Les conseils restent malgré tout adaptés.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix des produits. Prix tout à fait abordables comparativement à d autres pharmacie. Installation bien mise en valeur. En revanche, pour certaines préparatrices, le relationnel est à revoir. Pas souriantes et aucun sens du dévouement.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Excellent
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 4 / 5
Endroit sympa et vraiment moins cher que les autres pharmacies
Avis fait le 19/04/2020
Note de : 5 / 5
Ma pharmacie préférée à Roanne.
Avis fait le 16/03/2020
Note de : 1 / 5
Mauvais relationnel client
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 1 / 5
27,30 € de médicaments pour un simple rhume, je trouve ça abusif, je ne recommande pas cette pharmacie !
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 3 / 5
J ai un avis mitigier car cela dépend énormément de la personne que nous avons en faceEn général elles sont de bon conseils surtout celles présente depuis louverture par contre certaines nouvelle nonJe trouve dommage que lorsque qu on a pas les connaissance sur le rayon bebe de ne pas demander de l aide a une collègueLes conseils pour bebe ne doivent pas être je sais pas , peut-être, ....Elle a le droit de ne pas savoir mais pas celui de ne pas demander l avis d une collègue surtout que vous avez une équipe importante
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 5 / 5
Je viens dans cette pharmacie depuis un certain temps. Jamais déçue. De très bon conseils. Rapide, efficace et toujours agréable.
Avis fait le 31/01/2019
Note de : 1 / 5
Je vais souvent dans cette pharmacie. Cest top mais la...Je suis déçue. J en laisse pour presque 80 euros de produits. Un produit n allait pas, je l ai donc ramener ( bien évidement pas ouvert)La responsable n a jamais voulut me le reprendre ( avoir ou échange...) Des excuses bidons et une arrogance... Déçue et blessé
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 3 / 5
Jadore cette pharmacie. On est sur de trouver ce que lon cherche. Le patron est de tres bon conseil meme le personnel, apart une sur qui je tombe souvent malheureusment, jamais souriante, on dirait quon lennui, mais surtout se trompe a chaque fois avec mon ordonnance, ne me donne pas la bonne quantité pour le mois, je suis obligé dy retourner a chaque fois. Maintenant je verifie tjs quand cest elle car elle est tellement degoutée detre la quelle ne fait pas attention a ce quelle fait.Mlle Marjorie il faut vous remotiver sinon changez de branche, ne travaillez plus dans le commerce .... Cdt
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Bonjour, le propriétaire est simpa toujours de bon conseil, concernant certaines employés sont pas très aimable et n est pas de très bon conseil . la caissière est pas très agréable ,pas gracieuse en plus c est elle que l on voit la première vu que la caisse est à l entrée de la pharmacie ( peut être songer de caissière contre une plus gracieuse). Pharmacie spacieuse on trouve de tout produit de beauté, crème visage ou corps ,orthopédie, couche enfants adultes ....Bref tous ce que l on attend une pharmacie même plus . Prix correcte elle est l une des pharmacie dans le top 5 des prix bas sur Roanne.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 5 / 5
Au top et moins cher
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 4 / 5
Vaste, rapide, bien conçue, bons prix
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 3 / 5
un très large choix de produits avec de bons prix, jai moins apprécié la caissière qui est peu aimable et jamais souriante!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 5 / 5
Personnel de très bon conseil, et excellent choix de produits dans chaque domaine : elle ne sappelle pas la grande pharmacie pour rien !
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 1 / 5
Extrêmement décue par Manque dorganistaion , des cartons par terre impossible de passé dans le rayon bébé , de plus quand jai demandé à la caissière des renseignements sur lait croissance elle ma dis que jai que ça .déçu du service beaucoup dattente, pour une bouteille de lait jai resté plus de 10 min il n y a pas dordre de passage, en plus la caissière nétait pas aimable elle m a laissé attendre et quand cétait mon tour jai poser la bouteille de lait elle m a planté en allant servir à un autre client qui vient darriver après moipassage hier (le 21 août)
Avis fait le 30/06/2018
Note de : 4 / 5
Jai demandé des conseils concernant mon problème de peau. La conseillère ma remis des échantillons, le test est très concluant et après une semaine de test je peux dire que le conseil est très avisé. Donc merci +++
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Génial ! Jai été emballée. Un énorme choix, des prix au plus bas ! Le personnel est accueillant, très professionnel et de très bon conseil. Toujours le sourire et des échantillons à foison.
Avis fait le 13/05/2018
Note de : 5 / 5
Jai découvert cette pharmacie récemment et ai beaucoup apprécié le concept. On peut effectivement parlé de supermarché car un grand nombre de produits à des prix defiants toute concurrence sont en libre service mais le personnel est très présent et propose son aide pour vous apporter les meilleurs conseils.Quant aux préparatrices en pharmacie elles sont tout simplement charmantes et souriantes et savent vous apporter leur professionnalisme pour répondre à vos attentes.Je recommande vivement cette pharmacie
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
On a limpression dêtre dans un supermarché. Personnel hautain.
Avis fait le 14/10/2017
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et compétent, grand choix de produits le tous a des prix attractifs.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 5 / 5
Génial !! Jadore cette pharmacie. Jai toujours été bien conseillée et les prix sont très attractifs !
Avis fait le 06/07/2017
Note de : 5 / 5
Très bon conseille très bon accueil même telephonique
Avis fait le 29/06/2017
Note de : 5 / 5
Tout .. 3 fois plus pour 3 fois moins cher !
Avis fait le 12/05/2017
Note de : 5 / 5
Jai envoyé une de mes clientes qui est suédoise et qui vit sur une péniche dans le port de Roanne. Elle a des problèmes de dos. Elle a été ravie par leur service et leur gentillesse. Donc je vous recommande vivement ce commerce
Avis fait le 09/02/2017
Note de : 5 / 5
Des professionnels agréables Serviables et super idée de faire une file dattente car marre des gens qui ne patiente pas et passent devant les autres
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Extrêmement décue. Manque constant de produits bébé (prorhinel, mytosil, lait etc.), de plus quand jai demandé à la caissière des renseignements sur le réapprovisionnement, celle-ci me répond avec dédain quelle ne sait pas.Jai clairement été prise de haut par cette personne en plus du fait que je nai pas trouvé ce pourquoi jétais venue.(dernière visite le lundi 16 janvier vers 9h15 et je viens souvent les lundis).
Avis fait le 26/11/2016
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant. Rien a dire. Super