Retrouvez toutes les informations sur La Grenouille Informatique, votre Service de réparation d'ordinateurs, situé 16 Rue Nicolas Appert, 61000 Alençon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe, je les connais depuis 2011 et jamais je nai été déçu. Que ce soit pour les réparations, la vente ,linformation et les conseils sur certains produits, ils sont géniaux, très aimables avec beaucoup dempathie et ne poussent pas à la consommation .....je les recommande vivement.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonsoir conseil s
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Un suivi très chaotique. Jai emmené mon macbook pour le faire réparer car il ne voulait plus démarrer. Pas de réponse au bout de deux semaines. Quand je rappelle pour avoir des nouvelles, ils semblaient mavoir zappé (bon admettons). On me dit que cétait initialement un problème de batterie puis quen fin de compte que ça viendrait très certainement de la carte mère. Je rappelle une semaine plus tard pour quon me dise que ce nest pas la carte mère et quils sont un peu perdus, quil faut reprendre les analyses à 0. Une semaine après (donc 1 mois après avoir déposé lordinateur) on me rappelle pour me dire que cétait juste le chargeur qui ne fonctionne plus. Je passe donc chercher mon ordi quon me dise quil y a tout de même un problème. Ce dernier est très lent. Effectivement, un technicien lallume devant moi et cest catastrophique. Lordinateur ne répond plus de rien. Il est plus que lent et nétait pas du tout comme ça quand je lai déposé. Quand je demande quelle est la source du problème, il tourne autour du pot et ne sait pas trop quoi me dire. Au moment de me rendre lordinateur je lui fais remarquer que les vis nont pas étaient remises ce à quoi il me répond vous avez lœil !. On aurait dit un canular. Sen suit 15 minutes où le technicien va marmonner en sénervant sur mon ordinateur parce quil narrive tout simplement pas à remettre les vis. Jai préféré abréger ses souffrances en lui expliquant que je ferais mieux de lemmener dans un Apple Store. Il ma donc redonné mon mac et les vis à part dans un sachet. Résultat, je repars avec un ordi encore plus défaillant. Moral de lhistoire : ça mapprendra demmener faire réparer mon ordinateur chez des réparateurs qui nont pas lagrément Apple. Quand quelquun emmène son macbook chez vous en vous demandant si vous savez réparer les Mac, ayez lhumilité de dire non. Merci.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top ! Rapides et efficaces ils mont dépannés tout de suite. Je recommande cet établissement !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Efficacité et professionnalisme sont les attraits de Grenouille Informatique. Jy vais les yeux fermés.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Services très professionnels à lécoute du clientPrompt à réparer nos erreurs ou nos oublis Cliente depuis ledébut de lentreprise , je les recommande à tous
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, toujours disponible, efficace et très agréable... merci à eux!
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Equipe au top... Professionalisme, rapport qualité-prix, convivialité et disponibilité ... Je me fais nonne si vous trouvez mieux 😂🤣
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil très sympathique et esprit de service
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super pro
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
En quelques mots efficacité, rapidité mais surtout un personnel très sympathique. Jai limpression que malgré ses 10 ans dâge mon pc est comme neuf. Et a des tarifs très raisonnable. Je recommande vivement.Merci à vous.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle très gentil, jai acheté un composant pour mon ordinateur mais je navais pas de quoi payer a ce moment, IL ME LON DONNER, je nai jamais été là bas avant mais ils on eu confiance en moi un inconnu et mon dit de revenir payer un autre jour cest incroyable PS (oui je vais le payer mon ventilateur)
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Je leur confie mon PC qui rame lundi 15 minutes avant la fermeture.Mon PC est prêt dès le lendemain après-midi.Jai limpression davoir un nouveau PC, il est rapide. je ne galère plus.... Un énorme merci pour votre rapidité, sympathie et efficacité
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Super bien. À l’heure et très performant. Je recommande. Merci pour tout. Cordialement
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Rien à redire, service parfait !
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 1 / 5
Bien reçu
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce professionnel et commerçant
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Suis passée pour un dépannage, très bon accueil et pris en charge aussitôt et réglé mon souci, personne très agréable. Merci
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et au service du client.Entreprise au top.Merci
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude toujours au top. Superbe équipe qui savent toujours vous dépannez. A bientôt.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité, disponibilité et professionnalisme sont les trois grandes qualités de cet établissement que je recommande vivement.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Service rapide. Très compétents et agréable.
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe super. Des personnes très compétentes et sérieuses avec toujours le sourire. Des tarifs tout à fait raisonnables.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Des professionnels c est ici , La Grenouille Informatique , des gens agréables . Yves Julienne
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Au top service toujours impeccable, Sav disponible et de qualité.Merci à l équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande à 10000 % 🙏😊 La Sellerie À TOUTE ALLURE
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Équipe performante et sympathique... établissement à recommander ...
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Bons conseillers dans leur domaine et service après vente correct
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très bon accueil, travail rapide et de bons conseils . Merci à vous
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et équipe sympathique.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe sympathique et serviable.Dépannage rapide et vente dordinateur sur mesure.Je connais la grenouille depuis les débuts 2 mai 2006 et je suis très contente des services proposés.Je recommande à 100%
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Professionnalisme accueilet disponibilite
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
BONJOUR A TOUS. QUEL PLAISIR DE SE PRESENTER DANS VOTRE ETABLISSEMENT . RESPONSABLE ET INFORMATICIENS TRES A LECOUTE DES CLIENTS . TRAVAUX A PRIX RAISONNABLES ET BEAUCOUP DE RECHERCHE POUR TROUVER LES PIECES MEME AVEC UN ORDINATEUR QUI A PLUS DE DIX ANS MAIS EN PARFAIT ETAT EXTERIEUR. UN GRAND MERCI POUR CETTE RESSITE . NOUS NAVONS QUE DES COMPLIMENTS A FORMULER . NHESITEZ PAS A RENCONTRER TOUTE LEQUIPE EN PLUS TRES SYMPATHIQUE.
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour une dalle décran HS pour mon ordinateur portable. Ils me lont remplacée en moins de 24 heures, pour un prix très très correct. Une boîte très sérieuse, réactive, honnête, qui cherche la meilleure solution pour le client. Je recommande vivement!
Avis fait le 15/11/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli, très efficace.
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 4 / 5
Professionnel.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Franchement en ce qui me concerne perso + Association dont je suis trèsorière...japprécie énormément la qualité du travail, des produits et en PLUS TRES BON ACCUEIL dès que lon demande de laide et cest très important ! Bonne continuité à Notre Grenouille préférée et GRAND MERCI à tous (Mr Gouyon, Mr Paumier, Mr Marchand + apprenti dont jai oublié prénom, mes excuses pour lui) ! Tous très sérieux et très professionnels ! A très bientôt avec grand plaisir !
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Dexcellents professionnels, consciencieux gentils à votre écoute et très sympathiques. Je recommande vivement.La journée porte ouverte avec un professionnel de la sécurité est très enrichissante !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Cest des professionnels , sympa , toujours à notre écoute , je recommande à tous . Merci à eux .
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
CompétentBon accueil
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
très satisfaite bons conseils dépannage à distance très pro je recommande ce professionnel pour les pressés il faut savoir qu un peu de patience ne nuit pas surtout lorsque le résultat est à la hauteur
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 3 / 5
Bien reçu et dépanné aussitôt
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
cliente à La Grenouille depuis de nombreuses années, compétence connue des informaticiens, très bon accueil. Je recommande.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 2 / 5
Un peu déçu ordi a l atelier depuis plus de huit jours toujours pas de réparation ils sont débordés.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Acceuil compétence sourires
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 4 / 5
Très bien accueilli très pro continue comme ça merci
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant avec du personnel très sympathique !Je recommande vivement.
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Impeccable et compétent
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Dépannage à distance en quelques minutes, parfait ce qui ma permis de me remettre au travail tout de suite.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
très professionnel et très bon accueil
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils!
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 4 / 5
Accueil irréprochable ! ,Performances , professionnalismes, .Des professionnels qui se mettent a la portée du client ! Merci
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 5 / 5
Supers bons conseils
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 4 / 5
Pro et disponible !
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Équipe compétente, agréable de bon conseil.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et services professionnels.
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Très a l écoute du client
Avis fait le 29/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil super sympa et très pro.Que des Pro. et toujours debons conseilsVous êtes les meilleursne changer rien
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 5 / 5
Très disponible et compétent.Personnel agréable
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel serviable.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 3 / 5
Pour un devis bon accueil
Avis fait le 13/03/2019
Note de : 5 / 5
Enfin une enseigne sur Alençon où on ne se sent pas pris pour un ignare. Continuez comme ça .
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
depannage super efficace merci
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et excellent service continuez comme ca
Avis fait le 24/06/2018
Note de : 1 / 5
Si je consulte les horaires pour me rendre dans ce magasin pendant les heures douverture et que je traverse la ville pour constater que cest fermé, je ny retournerai plus jamais. Si il est préférable de prendre rendez vous pour ne pas se casser le nez, cela devrait être précisé sur le site
Avis fait le 01/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bienNo comment.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 4 / 5
Très commerçant
Avis fait le 17/01/2018
Note de : 5 / 5
meilleure boite sur alencon 😀
Avis fait le 13/01/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseils, disponibles, explications claires. Nous sommes satisfaits des services et des produits vendus.
Avis fait le 03/04/2017
Note de : 5 / 5
Très agréable et très professionnel !
Avis fait le 06/03/2017
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 24/09/2016
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à la Grenouille Informatique pour les services rendus.Des informaticiens très gentils et disponibles :) !! Merci François et bonne continuation!! Bryan Angles
Avis fait le 15/04/2016
Note de : 5 / 5
Je viens de terminer mon stage à la grenouille informatique. Je parle alors en connaissance de cause en disant quils travaillent bien. L accueil est aussi au niveau de cette note. Continuez comme ça ! Je repasserez vous voir avec plaisir.
Avis fait le 14/03/2016
Note de : 5 / 5
Je recommande La Grenouille Informatique, une équipe chaleureuse et accueillante à lécoute des problèmes rencontrés et solutionnés de manière réactive mais également pour leurs conseils.
Avis fait le 17/12/2015
Note de : 5 / 5
Très bon cabiné informatique je vous le conseil , car étant moi même stagiaire dans ce dernier je vois comment sont travailés les équipements électroniques (Ordinateurs) et gérant ainsi que employés vraiment accueillant
Avis fait le 03/01/2015
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement la Grenouille Informatique. Client de longue date, je sais que mon ordinateur est dans de bonnes mains. Une équipe très compétente, et laccueil est à lavenant, très agréable.
Avis fait le 18/12/2014
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, à la hauteur, fort sympathique et professionnel.Après trois semaines de stage, jai beaucoup appris avec eux, je recommande vivement.Maxence.
Avis fait le 02/08/2014
Note de : 5 / 5
Trois semaines de stage très enrichissantes ! Et pour avoir vu ce qui se passe dans les coulisses de la Grenouille, je peux affirmer que le matériel est entre de bonnes mains.
Avis fait le 26/03/2014
Note de : 5 / 5
Accueil et service formidables
Avis fait le 25/01/2013
Note de : 5 / 5
Très bon services et prix très correct