Retrouvez toutes les informations sur La Maison Convertible – Lyon Liberté, votre Magasin de meubles, situé 38 Cr de la Liberté, 69003 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Service de montage
- ✔️ Services de réparation
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
merci à Laurent pour ses bons conseils tout à fait appropriés à mon cas; merci aussi davoir fait leffort de trouver une solution pour que je puisse choisir le tissu qui me convenait . Fidèle cliente de la maison du convertible ainsi que ma famille, jai été bien conseillée et surtout jai trouvé dans un choix très vaste ce qui correspondait tout à fait à mes besoins.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
De passage sur Lyon, nous sommes tombés par hasard sur ce magasin.Initialement nous étions juste désireux de voir de nos yeux les différents modèles de canapés convertibles vus sur le site.Choisir un canapé nest pas chose facile.Nous avons apprécié la possibilité de tester le confort des différents modèles, les explications sur les différences et options, le temps qui nous a été consacré ainsi que laccueil.Nous tenons tout particulièrement à remercier Alban, très compétent et aux précieux conseils, sans qui nous aurions différé la décision dachat, et attendons maintenant la livraison du dit canapé. Merci dailleurs pour le message vocal pour nous tenir au courant de la sortie usine.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil, de bons conseils et une bonne offre commerciale !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Bons conseils et accompagnement attentif de Laurent et son collègue.Nous recommandons
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
très bon accueil explications précisesJe reste sur une excellente impression et je recommande ce magasin et son gérant
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent qui a su me guider dans le choix du bon canapé lit.Professionalisme et savoir faire.Maintenant jai hâte de recevoir le produit
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 2 / 5
Les canapés sont beaux et ont lair de bonne qualité. Malheureusement laccueil est à déplorer. Un peu damabilité envers les clients ne sont pas de trop quand on souhaite faire une vente. Heureusement ce nest pas la concurrence qui manque dans la rue
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accompagnée dans mon achat par Laurent, qui a également tout mis en oeuvre pour que je sois livrée au plus vite. Merci pour son efficacité ! Un grand merci aussi aux livreurs qui ont monté le canapé jusquau 4ème étage sans ascenseur, je suis très contente de ma commande !
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Large choix de canapés de qualité . Excellent accueil de Laurent , très professionnel et sympathique qui prends le temps de bien expliquer et prends soin de rechercher la solution la plus adaptée . Je recommande !
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent et Patrick. Laurent a pris du temps pour nous conseiller malgré lheure tardive. À lécoute de nos contraintes et de notre budget et patient. Nous attendons maintenant de voir si la livraison se passe bien et si nous ne sommes pas déçus par la qualité. En attendant de très beaux modèles.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils pour un produit qualitatif correspondant à mes exigences esthétiques et de confort (pas facile pour un convertible). Je recommande ce magasin et son vendeur Laurent
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Un conseiller hors pair, Laurent et ses confrères nous ont reçu à merveille.Tellement bien renseignée et conseillée que la décision de réaliser mon achat a été rapide.Merci 😊🙏🏾
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Javais vu le canapé convertible que je souhaitais sur le net. Le modèle était présent en boutique cours de la Liberté à Lyon. Très bon accueil de la part de Laurent qui a su me conseiller et prendre le temps découter mes besoins. Très bon pédagogue, Laurent ma associée à toutes les démarches pour finaliser ma commande. Jai hâte de recevoir ce nouveau canapé Luz de couleur kaki.Merci encore à vous, Laurent.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de la part de Patrick C.Jai acheté une chauffeuse qui est de bonne qualité et fabriquée en FranceLe délai de livraison a été respectéMerci à cette entreprise pour son professionnalisme et sa fiabilité
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bons conseils de Laurent .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour ses conseils et son accueil lors du choix du canapé en décembre. Réceptionné Aujourdhui le canapé est dune grande qualité et la couleur me convient parfaitement.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et aide au choix de la part de Laurent. Nous sommes ravis de la qualité de lécoute à la prise de commande et de la rapidité de la livraison.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu et conseillé par Laurent. Très professionnel.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
J ai enfin trouvé un magasin et Laurent qui a compris que je voulais acheter un canapé mais problème....accès très petit.... grâce à son livreur très sérieux et professionnel, m a proposé avec un très léger surcoût de me le livrer entièrement démonté et le monter sur ok, fait hier malgré les conditions de circulation difficile... AU TOP MERCI !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie et conseillée par Laurent. Il était présent et discret. Jai pu faire mon choix de manière sereine.Jattends ma livraison avec impatience.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Alban pour son accueil et son aide précieuse sur le choix de notre canapé ;)
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Une vraie attention aux besoins du clients .Un conseil personnalisé appréciable.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Patrick pour notre choix de canapé convertible; il a été à notre écoute et de très bon conseil. Nous le recommandons
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Besoin bien pris en compte. Nous avons bénéficié de bons conseils.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent conseil, très bon accueil, expérience dachat très agréable
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurent, conseils sur mesure et de qualitéNous avons pu trouver LE canapé que nous cherchions!Super design, large choix de couleur, nous recommandons!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Montage erroné, mousse de canapé usée malgré lachat dun canapé neuf hors de prix. Chèque bien encaissé et un magasin qui se déresponsabilise pourtant complètement en rejetant les soucis sur le SAV. SAV qui ne donne aucune nouvelle depuis décembre et canapé inutilisable actuellement depuis la livraison. Dramatique.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils en magasin, Laurent est agréable et compétent.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et lumineux.Merci à Alban pour son professionnalisme, ses conseils et sa patience 😉
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
J’avais besoin de trouver une banquette BZ confortable et je me suis rendue cours de la Liberté à Lyon à La Maison Convertible. Et là, j’ai trouvé ce que je cherchais. L’accueil chaleureux et le professionnalisme du vendeur, Patrick, ainsi que la qualité du produit m’ont convaincue d’acheter ce BZ adapté à mon besoin.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de Monsieur Laurent F. (Boutique Cours de la Liberté, Lyon). Une grande expertise des canapés et des caractéristiques qui font leur qualité et leur confort. Belle énergie d’un vendeur qui connaît son sujet. Canapé Stella + méridienne achetés, nous avons hâte de recevoir notre canapé.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Laurent m’ a reçue et très bien conseillée pour l achat de mon canapé. J ai été livrée plus tôt que prévu donc c est parfait.Maison sérieuse.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour des conseils personnalisés.Jai trouvé les meubles quil me fallait.Jai hâte de recevoir mes meubles 🤩
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Laurent cest avéré être aussi efficace que sympathique.Nous attendons avec impatience notre canapé.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été une réussite, de la commande à la livraison. Alban a été de très bon conseil. Bon rapport qualité/prix. Le délai de livraison fut plus court qu’escompté, ce qui ne n’est pas déplaisant en ces temps de fêtes 🌲
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en boutique. Laurent a vraiment pris le temps de nous montrer tous les modèles qui correspondaient à nos critères pour ensuite très bien nous conseiller.Je vous recommande cette adresse.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, nous avons été très bien accueilli par un vendeur à lécoute et de bons conseils qui ne pousse pas à lachat. Au final nous avons trouvé notre canapé ! Je recommande.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil personnalisé, une écoute bienveillante et une livraison rapide. Merci
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Informations de qualité
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur sympathique et de bons conseils à lécoute du client.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les vendeurs sont très professionnels et disponibles. Le magasin est grand et permet de comparer les différents modèles. Nous avons finalement acheté un modèle différent de celui choisi au départ sur le site internet, grâce aux conseils de notre vendeur. Je recommande !
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé par Laurent, l achat et la livraison ont pu se faire très rapidement
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent de nous avoir guidé sur lachat de notre futur canapé lit.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un lit escamotable dont nous sommes très content. Installation rapidement réalisée après la date d’achat
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Bonne écoute et bonne compréhension du besoin permettant de concrétiser la visite par une commande.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons enfin de recevoir notre canapé ! Le Bow. Très satisfait. Rien à redire. La livraison s’est très bien passée. Merci à Laurent, le vendeur qui nous a accompagné pour cet achat, jusqu’à la livraison
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau showroom à Lyon. Bonne qualité de conseil et de service. Réactivité et délais ultra précis. Livraison express et matériel bien emballé pour ne rien abîmer. Je recommande vivement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Produit et service de qualité. Je recommande
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympathique et de très bon conseil. Il a su prendre du temps pour nous expliquer le côté technique des différents convertibles. La livraison s’est très bien passée et nous sommes très satisfaits de notre achat
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 1 / 5
Produit acheté en 2017, ne tient pas dans le temps et défectueux, pistons huisseries, boiseries de mauvaise qualités et fragiles. Oublier la garantie constructeur, elle est inexistante chez eux. Un SAV laconique voir inexistant, SAV ne considère pas faire partie de la même enseigne.Bref passer votre chemin si vous ne voulez pas perdre votre temps et votre argent. Vous êtes prévenus.Si je pouvais mettre une note négative cela serait -10.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par Mr LaurentJe suis très satisfaite de mon canapé BZBonne qualité française
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Vu le prix du canapé je m’attendais à un service de qualité mais pas du tout. Mon canapé est arrivé avec 1 semaine et demi de retard. Donc obligée de dormir sur un matelas gonflable.J’ai contacté le magasin et je suis tombée sur une personne très désagréable et peu arrangeante.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai reçu un bon accueil de Laurent au magasin du cours de la Liberté à Lyon et de très bons conseils sur le choix de mon convertible, il existe une grande palette de choix de tissus et de couleurs à la Maison du Convertible.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
accueil et conseil de qualité , aide aux choix
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons très bien été conseiller par Alban, bon accueil et à l’écoute
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil de Laurent malgré le manque de personnel pour un samedi avec des promotions.très bons conseils de sa part sur notre achat.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa / bons conseils sur les différences de litterie - lattage - tissus
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et très pro de la part du vendeur Laurent. Très à lécoute, il a su nous donner de très bons conseils, et nous orienté rapidement vers le canapé dont nous avions besoin. Nous avons hâte de le recevoir chez nous ! Je recommande donc vivement ce magasin, et nhésitez pas à demander Laurent !
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Laurent pour ses bons conseils, son accueil et sa sympathie !Jai choisi la couleur que je souhaitais + le modèle, puis jai eu le suspense du rendu jusquà la livraison, jai reçu mon canapé lit et quelle belle surprise : je peux maintenant dire le résultat est magnifique et le confort optimal ✅️
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Canapé vu sur le site internet, je me suis rendue à la boutique où jai concrétisé lachat avec un vendeur efficace, le canapé était disponible à Lyon jai été livrée 2 jours plus tard bravo
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 4 / 5
Merci à Laurent pour son accueil et ses conseils très pertinents !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil . Laurent connaît très bien tous ses produitsIl y a vraiment un choix incroyable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Canapé BZ acheté en juillet 2023, qualité et couchage parfait. Livraison impeccable, je recommande vivement cette enseigne.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait.Très bien conseillé et personnel avenant et patient.Je recommande vivement.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous cherchions un canapé lit très confortable et Laurent a pris le temps de très bien nous conseiller. De plus nous le voulions pour fin juillet et, alors que les délais étaient un peu courts, il a tout mis en œuvre pour que nous soyons livrés dans les temps. Merci
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Achat dun modèle EVA fin 2021 au magasin de Lyon. Discours commercial merveilleux évidemment sur une réduction non négligeable pour un canapé à lorigine autour des 2000€ au prix catalogue. Nous remplaçons donc notre ancien canapé de premier prix par ce nouveau modèle. Les housses peluchent très rapidement au bout de quelques semaines mais on peut vivre avec. Je remarque il y a quelques jours que la housse suse anormalement. Le SAV me répond que la housse nest pas prise en compte dans la garantie, quaucun geste commercial ne sera fait, quil est impossible de commander une nouvelle housse et quune intervention est possible pour réparer le tissu mais que ce sera à ma charge à 100%. Bref, si vous voulez acheter un canapé qui se déchire au bout dun an cest le bon endroit, sinon passez votre chemin.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Conseils très professionnels et pertinents.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et conseillée. Vendeur à l écoute et de bon conseil.J attends avec impatience mon canapé. Boutique à recommander.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 2 / 5
On connaît la qualité des produits de la marque, il ny a rien à redire.Par contre, laccueil en boutique est en dessous du standard attendu.Plus grave, vous souhaitez acheter un canapé mi juillet ... ? Pas de problème on vous livre mi octobre (glups) et on vous demande de régler 100% de la commande !!! Là cétait trop pour nous ... Chez un concurrent (il y en a plein) on nous a proposé des délais un peu plus court mais surtout on nous a proposé de ne verser quun accompte à la commande
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Patrick sest occupé de nous, très bon contact avec lui, agréable et qui saisit vraiment nos envies et nos besoins. Le canapé à été livré plus vite que prévu , les livreurs hyper efficaces et compétents.Le canapé est vraiment comme on lavait commandé sur mesure niveau coloris. Cest parfait !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait : rien a dire / Livraison / Délais : OK
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, conseils, livraison et qualité du produit impeccable. Je recommande vivement : je dors dans mon salon et maintenant jai un vrai lit avec matelas confortable et haut de gamme, les enfants se disputent pour y dormir. Je suis ravie !
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à lécoute et de bon conseil. Des produits de très bonnes qualités je recommande.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil feutré et respectueux du souhait du client de prendre conseil ou pas. Nous les avons pris, et avons été orientés selon nos choix et nos critères. Moment agréable. Merci Antoine et à toute léquipe pour votre accueil
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 4 / 5
Produits de Qualité, 4* car livraison en 2 temps...
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 2 / 5
Lachat : bienLivraison : très bienSuivi du client (sur demande du manager) : absentBref, une fois vendu, client ignoré.Service client déplorable et quelque peu insultant. P.S : vous ne répondez pas à un email client directement adressé, mais plutôt via Google. Pathétique à quel point vous cherchez bonne presse alors que vous nêtes pas bon en relation commerciale.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, disponible et de bon conseil.très belle qualité des canapés lits
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 3 / 5
Le showroom est très beau et le canapé que jai choisi semble de bonne qualité mais la livraison, quelle déception : un livreur très désagréable qui nutilise pas linterphone en prétextant quil ne fonctionne pas (alors que ce nest pas vrai), maltraite le canapé à toute vitesse, semble surpris de devoir reprendre mon ancien modèle alors que javais bien demandé ce service lors de la prise de rdv, me demande de payer les 35€ en espèces, mais comme je nai pas despèce, il mindique de ne pas inscrire dordre sur le chèque de 35 euros ! On est bien loin de la livraison soignée décrite sur le site internet de la marque et malheureusement cela gâche un peu lexpérience dachat...
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de professionnalisme et de bons conseils pour répondre aux besoins du client et le satisfaire : MERCI !
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Tout a été parfaitDepuis le rdv avec Patrick dans la boutique a LyonLa gentillesse et la ponctualité des livreursL installation parfaitement faite avec beaucoup de soin par YannickMerci a tous les intervenants nous recommanderons avec plaisirMme et Mr DUSSERT
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
maison du convertible, cours de la Liberté Lyon 03 : nous avons été accueillis par Laurent qui s est rendu très disponible pour nous conseiller et nous aider dans nos choix. Laurent s est donné beaucoup de mal et a pris beaucoup de son temps pour nous proposer les differentes options en matière , couleur, tissu et fonctionnalités des produits. Nous recommandons le magasin.N ayant pas reçu le produit, nous ne pouvons pour linstant commenter sur la livraison et le canapé.
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils. Le vendeur nous a laissé le temps de la réflexion et pris en compte nos critères sans pousser à la consommation. Nous recommandons vivement !
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 3 / 5
Un accueil parfait pour notre commande et Laurent et Patrick se sont mis en quatre pour pendre en compte nos contraintes. Malheureusement la livraison n’a pas été prise en compte par le livreur. Et comme nous n’habitons pas sur place… Nous t’émettrons un message concernant le canapé quand nous l’aurons reçu.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils pour choisir un canapé qui me convienne
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 1 / 5
Je ne conseille pas cette enseigne. Des détériorations dans la cage descaliers il y a plus de 2 mois et aucune nouvelle ni de la maison du convertible ni de la société de livraison malgré des mails de relance. Visiblement, une fois que la vente est faite, le client nexiste plus.A éviter.
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme des vendeurs.Satisfaction aussi de la ponctualité et du travail de linstallateur.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris de la compétence et du sérieux de l’équipe.Le convertible acheté allie élégance et efficacité. Un très bon achat
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
A éviter. Canapé acheté pour près de 5000 euros, avec des têtières qui ne peuvent être installées cause problème de fabrication au niveau des pas de visses. Avons attendu plus dun mois après lachat pour voir arriver un technicien , suite x relances, qui nous a encore plus endommagé le canapé. Et je ne parle pas du pouf qui tient que sur 3 pieds. On a surtout limpression que maintenant que les chèques sont encaissés, personne ne semble se préoccuper sérieusement des nos problèmes...
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Zéro faute de la commande à la pose.Merci .
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Contact parfait avec Laurent. Livraison parfaite. Merci pour cette vente
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je suis ravie, nous avons été très bien accueilli et extrêmement bien conseillé par Laurent qui vous vendera ce dont vous avez besoin et non ce qui mettra le plus de zéro sur le chèque. Canapé commandé, impatiente de le recevoir pour finaliser ce commentaire et profiter dune journée de glandouille dans un chouette canapé.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bon conseils en magasin, installateurs et livreurs très pros. La qualité des produits est vraiment top. Seul bémol: la logistique côté usine qui a fortement impacté le délai de livraison (erreur de canapé lors de la 1ère livraison).
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Reçue par un Conseiller de qualité, avenant ,patient , très professionnel !Venue sur recommandation de mon entourage !Canapés de qualité , de tous les styles , difficile de choisir
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous cherchions un petit canapé lit confortable et sommes retourné à la maison du convertible que nous avions déjà appréciée il y a quelques années et dont nous avions été très contents .Laurent nous a reçu rue de la liberté à Lyon , il nous a bien écouté, nous a proposé plusieurs articles qui pouvaient correspondre à nos besoins , très aimable et professionnel et patient .Le canapé a été livré 5 jours plus tard comme prévu !Bravo et merci Laurent et toute l’équipe nous sommes très satisfaits .
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Acompte versé pour plus de 1000 € mais le canapé ne rentre pas dans notre cage descalier. Aucun geste commercial de la direction sur les multiples livraisons. Nous ne sommes vraiment pas contents.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent conseil et service ,livreurs et installateurs ponctuels et pro.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Vendeur pro et ayant une belle connaissance de ses produits. Bons conseils par rapport à notre besoins.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe du magasin et particulièrement à Laurent pour son accueil, le conseil dans le choix de notre canapé et davoir géré notre livraison en urgence pour nous rendre service. . On ne peut être plus efficace! Et très beau produit.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,nous avons été très bien reçus et conseillés par Antoine lors de notre visite et un suivi hors pair jusquà la livraison.Mention spéciale à léquipe des installateurs , très efficaces et sympathiques.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur qui nous a reçu a été très professionnel,très compétent et nous avons eu de bons conseils et un très bon accueil.
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et large choix en magasin.La configuration est un peu longue car les commerciaux ne disposent pas de logiciels de simulation et dessinent tout à la main... Le résultat final est toutefois conforme à ce que nous avions en tête et le montage sest très bien déroulé.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
tres bon accueil pour la prise de commande .... livraison dans 3 mois ... affaire a suivre cordialement
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Et plus particulièrement Patrick pour les bons conseils et son professionnalisme.( La maison Convertible Lyon )
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin où les vendeurs sont des professionnels et donnent de véritables conseils. A notre écoute, poli et courtois, nous avons été séduit. Noublions pas le service de livraison qui nous a livré jusquà la Plagne pour un forfait raisonnable et des livreurs très sympathiques. Je recommande et y retournerai avec plaisirUn grand MERCI.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très bon produit et très bonne livraisonEnseigne que jai déjà conseillée à dautres.
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 5 / 5
Le vendeur nous a très bien conseillés, il a été à lécoute de notre besoin et a pris le temps avec nous.Nous avons eu un petit quiproquo lors de la livraison, mais tout sest arrangé très vite et le magasin et lentrepôt ont été compréhensifs.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Service premium de laccueil en magasin à la livraison. Merci LMC 👍
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 3 / 5
Ce nest pas en sallongeant 2mn sur un matelas que lon sait comment on va dormir. 2 nuits avec alaise et impossible de léchanger . Aucun service moins bien en boutique quinternetIinternet.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Tres professionnel et à lécoute fes clientsTres satisfaite
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus 3 fois au magasin et avons été reçus à chaque fois chaleureusement par Antoine.Nous le remercions pour sa disponibilité et surtout pour sa grande écoute et ses conseils afin de nous proposer les produits adaptés à nos attentes.Nous sommes plus que satisfait davoir choisi La Maison Convertible et bien sûr, nous recommandons cette boutique. MERCI POUR TOUT !
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
L’achat du canapé s’est très bien passé. La livraison été à temps et les livreurs ont bien fait leurs travail. On est très content de la qualité du canapé en assise ainsi qu’en lit. Je recommande.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Super réception, conseil et service ! Merci !Canapé bien reçu, très beau et super confortable
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Assez déçue car jai reçu le canapé Soho avec des pieds foncés (alors que je les voulais clair comme sur le modèle dexposition)... mais le magasin argumente sur le fait quen stock on ne peut pas choisir la couleur, sauf quà aucun moment ils ne me lont dit !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous remercions Laurent pour son excellent accueil et ses bons conseils qui nous ont permis de choisir le canapé-lit à notre convenance. Nous recommandons. René et Franck
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Visite mi-octobre. Excellent accueil des deux vendeurs (Patrick et Laurent), tous les deux compétents et de bons conseils. Rien à voir avec dautres établissements vus auparavant.Jai passé commande. Je viens dêtre livré, dans les délais promis par, également, dexcellents professionnels.Je recommande sans réserve.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilConseils personnalisesJe recommande ce magasin.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et prévenant par Laurent. Personne ici ne cherche à vous vendre nimporte quoi à tout prix. Le hall dexposition est bien éclairé en lumière naturelle (vitrines en coin entre une avenue et une rue principale), cest important pour juger les volumes et teintes.Délai de livraison annoncé raisonnable ET largement respecté.La prestation dinstallation est assurée par des spécialistes avec beaucoup de sérieux.A lusage le canapé lui même ne nous a pas déçu, y compris la literie, en appoint mais je pense quelle ferait laffaire aussi en usage quotidien.Bref, nous recommandons ce vendeur et sa vraie belle boutique en centre-ville (qui change du froid virtuel dInternet).
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, accueil chaleureux par Laurent. Lui et son collègue Patrick nous ont très bien conseillés.Je recommande ce magasin
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons était très très bien reçu ainsi que le vendeur nous a bien informé sur notre achat ( vendeur très professionnel). Achat confirmé 👍 après un week-end de réflexion. Je recommande ce magasin 🏬.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis et sommes repartis avec un canapé+ pouf avec offre promotionnelle...la qualité est là, le prix aussi mais ça en vaut la peine... toute la famille la adopté ! Merci à Laurent pour ses conseils avisés.
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour. Jai acheté un canapé convertible en octobre 2018 (de bonne qualité daprès le vendeur). Je le mets en position lit 1 à 2 fois par an. Jai toujours maintenant une tige en métal dun petit diamètre qui sort quand jouvre le canapé. Elle se situe au niveau de lassise. Mes têtières réglables ne fonctionnent plus correctement. Je pensais avoir acheté de la qualité dans cette maison, mais après 4 années de petite utilisation du canapé cest vraiment très décevant.Comme demandé, commande numéro 101911983.Sans aucune nouvelle depuis 2 semaines, service après vente décevant.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et bons conseils de la part de Laurent
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes offert avec mon mari un très beau canapé et sommes ravis de notre achat.Notre vendeur Patrick Caton a été parfait tant au niveau de son accueil quau niveau des ses conseils.Nous avons été livré dans les délais par des livreurs tout aussi sympathiques...Je recommande vivement.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous étions déjà sûr de notre choix en arrivant mais le conseil et lécoute était au top : merci à notre conseille, Laurent !
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de canapés, pour tous les goûts, confortables, longueurs et tissus personnalisables pour lensemble des modèles et de très bonne qualité ! Personnel très sympathique et de très bons conseils.
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Un magasin qui propose des canapés dune très grande qualité mais qui ne sont pas à la portée de toutes les bourses.Laccueil et la prise en charge du client se font avec une grande tranquillité ou sérénité, cest appréciable.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils de Laurent pour lachat de notre canapé. Nous sommes ravis . Merci .
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de lachat que nous avons fait, les conseils qui nous ont été donné ont été très professionnel, les engagements ont été tenus, le meuble de grande qualité.
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe pour votre accueil, Laurent est de très bon conseil pour les canapés, nous avons été orientées sur un très bon et beau produit, il nous a aidées à choisir le tissu également, cest appréciable. Nous sommes très satisfaites des renseignements et de notre achat.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour son accueil et ses conseils.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très satisfaits de laccueil et du conseil lors de notre achat dun canapé lit.Merci à Laurent et à léquipe magasin et livreurs !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Voici un magasin comme on les aime . Accueil , professionnalisme , pas de blabla , de vrais conseils , car les vendeurs connaissent vraiment les produits vendus . Je recommande à 200 pourcents. Un grand merci. Madame Pironi
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et professionnel de Laurent, merci pour ses conseils avisés. Livraison rapide et soignée. Le canapé que nous avons choisi correspond tout à fait à nos attentes !
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Patrick pour son professionnalisme et son expertiseN’hésitez pas à vous rendre en boutique pour profitez des ses conseils
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu un très bel accueil de la part de Laurent. Nous étions venus au magasin sans avoir forcément davis sur le canapé à prendre et Laurent et son collègue ont su nous aider dans notre recherche. Nous sommes très content du modèle acheté !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin si vous ne voulez-vous pas vous faire avoir..un monsieur d une malhonnête impressionnante..il serai capable de vendre ses parents !
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Très beaux canapés convertibles avec beaucoup de combinaisonsTrès bons conseils pour choisir le plus adapté
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, conseils précis, pas de vente forcée, respect du client! Excellent service
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bons conseils de la part de LaurentJe recommande
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 5 / 5
magasin vaste agréable ou le choix est immense :il y a des canapés de toutes dimensions, de toutes formes…Laccueil est agréable, on vous laisse choisir, essayer avec des conseils très judicieux sans vous pousser à lachat et cest très agréable
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 3 / 5
Personnel très compétentPas convaincu du mobilier proposé dans le magasin car recherche un style à lancienneEssayez donc de pointer votre nez dans la boutique assurément vous naurez pas le même avis !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très agréable, professionnel et une vente sécurisée par le passage de l installateur. Parfait !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de nos achats dun canapé convertible et dune banquette clic clac. Parfait, de la commande à la livraison ! Conseiller (merci beaucoup, Laurent !), livreurs, qualité des produits... Nous recommandons vivement la Maison du Convertible.
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, magasin bien organisé ; nous venions acheter un canapé lit - bien accueilli à 11h45 ; Laurent, le vendeur, alors que nous étions 3 clients pour lui seul ; a su se rendre disponible et nous conseiller utilement ; achat réalisé - Merci
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueillies par Patrick pour notre projet de lit abattable dans notre souplex. Cétait notre premier contact pour notre projet et cest pourtant lui après observations de la concurrence que nous avons retenue. Il avait coché toutes les cases, nous permettant davoir des espaces de rangement sur lensemble de notre mur la ou les concurrents nous disait pour la plupart que cétait impossible. Son produit aussi après étude minutieuse semblait de meilleure facture et avec une meilleure garantie sur le long terme. Après signature dès le surlendemain le poseur est venu consolider notre projet portant la responsabilité des cotes définitives du produit. Produit qui est partie dès le lendemain en commande car nous en avions besoin rapidement et Patrick aura fait son possible pour que ce soit le cas.Nous attendons donc maintenant avec impatience la livraison pour éditer cet avis sur la suite.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été accueilli par Patrick un vendeur très professionnel. Il a su immédiatement répondre à nos questions et à été d’une grande aide pour l’aménagement de notre projet immobilier. Nous le recommandons vivement !
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 4 / 5
je souhaitais un canape convertible bien qu etant limitee au niveau des dimensions j ai trouve le modele Kirk qui s adapte tres bien dans un petit espace .Accueillie par Laurent en magasin, j ai beneficie de conseils professionnels et de conditions commerciales correctes.La livraison s est produite un peu plus tot que prevue.J ai maintenant mon canape qui semble confortable( je n ai pas encore essaye le couchage) etj espere n avoir que des bonnes surprises a l avenir.Pour l instant tout s est bien deroule ,je recommande donc ce magasin et ses vendeurs.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Ravi davoir été accueilli par Laurent durant cette expérience dachat ; plus quun contact humain et transparent, il a su cerner mes attentes en tant que client et maccompagner avec précision dans lacquisition dun convertible
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un canapé convertible Stella, et vraiment tout sest très bien passé : accueil sympathique et professionnel de Laurent en boutique, livraison rapide et maitrisée avec montage du canapé et enlèvement des cartons. Le rapport qualité prix est là (pendant mon passage en boutique, les vendeurs ont répondu à une cliente qui voulait savoir comment préparer son canapé pour un futur déménagement, et on prêté un nuancier à une autre cliente). Je recommande vivement autant pour la qualité des produits, que le service avant et après lachat.
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans ce magasin. Spécialisé dans le gain de place, vous pouvez y trouver des convertibles et des lits rabattables sans oublier la gamme de fauteuils.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et conseillé par Laurent.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil , efficace et professionnel. A recommander !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par les deux vendeurs Patrick et Laurent (?, je ne suis plus sûr) qui se sont rendus disponibles même en journée de grande affluence. Sympathiques et précis, ils ont su me donner les bons arguments pour choisir mon canapé et se sont montrés patients, à mon écoute. Je recommande le magasin pour la qualité du service dés le premier contact. J’attends maintenant avec hâte mon canapé.Merci pour m’avoir facilité le choix important que peut représenter un canapé 😊
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Reçu par Laurent parfait en tout point explications essai conseil aimable et disponible je recommande ce magasin à toutes mes amies
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Accueil exécrable la semaine dernière.. Jétais pourtant venue pour faire lachat dun fauteuil.. Les deux messieurs que jai vus ont fait preuve de 0 amabilité.. Aucun conseil, on dirait quils ne veulent pas vendre ! Lun des deux ma raccompagnée sans un mot et presque manu militari jusquà la sortie. Trdésagréable expérience
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 5 / 5
Jai été acceuillie par Laurent qui ma très bien conseillée. Jai pu grace à lui obtenir une réduction supplémentaire sur le prix de mon canapé convertible. Je recommande! Il était 18 heures lorsque je suis arrivée dans la boutique, et il y faisait froid. Malgré cela, lacceuil de Laurent était très chaleureux!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce magasin, avec le vendeur Laurent qui a été très clair dans toutes ses explications! Jattends mon canapé avec impatience!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très aimable. Beaux produits. En attente de livraison de ma commande...
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un canapé phare de la maison, soit disant leur haut de gamme (2800 € tout de même), le tissu a cependant très vite décoloré, le rendant au bout de 3 ans totalement inesthétique (cf photos); Le service client napporte aucune réponse depuis des mois, dommage pour une maison qui se veut haut de gamme, ni le produit ni le service client ne sont à la hauteur! Je ne recommande pas.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire lacquisition dun beau canapé qui devrait nous arriver dici 3 mois. Nous remercions particulièrement Laurent pour son conseil lors de notre achat. Attachant, honnête et profondément humain, vous pouvez vous sentir en confiance avec lui. Il est un peu bavard mais cest pour votre bien ! je vous recommande sans hésitation ses services !
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du vendeur Laurent qui nous a conseillé dans notre recherche dun canapé convertible. Nous attendons maintenant de recevoir notre canapé pour juger de lexpérience complète.
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci Laurent pour son accueil et sa sincérité. Je suis très satisfait de la vente daujourdhui je vais pouvoir dormir comme un prince ! Bonne annéeAlexandre L
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Vendeur disponible et à lécoute du client. Un grand choix de convertibles, il y en a pour tous les goûts
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 4 / 5
Super accueil de Laurent, nous avons trouvé le canapé quil nous fallait, livraisonen 8 jours, livré, installé, les livreurs au top.Nous sommes ravis davoir choisi cette enseigne. Merci.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil sympathique. Ouvert entre midi et 14h ce qui est très appreciable
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, très professionnelle et à l’écouteJ’ai eu affaire à Laurent un Mr très agréable et de bons conseil
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
2 canapés-lits achetés sans ce magasin en suite dun très bon accueil et de bons conseils du vendeur. Hé recommande.
Avis fait le 29/05/2021
Note de : 5 / 5
Maison de qualité à des prix raisonnables et un bon accueil commercial . A recommander .
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Très content de notre achat à la maison du convertible ! Nous avons été très bien accueilli par Laurent, nous avons vraiment apprécié sa gentillesse et son professionnalisme. Et la qualité des produits est indiscutable!
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été bien accueillis par Patrick lors de notre visite à la maison du convertibleBien accueillis, bien conseillésJe recommande
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Laurent est une personne dexpérience, à lécoute et qui saura vous conseiller. Je suis ravi dêtre venu exprès dAnnecy et davoir conclu lachat de mon canapé dans cette enseigne. Merci!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 4 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Laurent qui a su être à lécoute et patient. Normalement, notre canapé devait être livré en mars et là sans sy attendre il est arrivé plus tôt que prévu ! Ce fût une très belle surprise ! Merci à toute léquipe de la maison du convertible.
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation de conseil et de connaissance des canapés.Très bonne qualité de Patrick qui nous a bien orienté.A recommander
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 2 / 5
EDIT : 4 mois après toujours rien reçu!!! Les délais annoncés comme pessimistes sont dépassés maintenant de plus dun mois et impossible davoir une date fiable ni savoir où en est concrètement la commande. Seule raison évoquée : problème fournisseur. Nous espérions mieux dune telle enseigne. Nous sommes ravis de notre premier achat de canapé dans cette enseigne. Nous avons été extrêmement bien accueillis et conseillés par Laurent, qui a su nous proposer le canapé idéal répondant à toutes nos attentes.Nous nhésiterons pas à revenir pour nos achats futurs!
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et professionnel de la part de Laurent qui nous a très bien conseillé. Nous avons hâte de recevoir notre canapé et dinviter nos amis pour tester la version lit :-) Mina et Toni Ramoneda
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons été conseillé par Laurent à la maison convertible de Lyon. Il est très accueillant à lécoute et de bon conseil :). Si vous voulez un canapé convertible nhésitez pas à vous rendre en magasin pour les tester. Les canapés sont vraiment confortables et de très bonnes qualités. Mollika et Joël
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueillis par Laurent qui nous a très bien conseillés sur le choix de notre canapé convertible avec mon mari il y a quelques jours.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Laurent et son collègue nous ont très bien accueillis.Laurent a été très attentionné et généreux sur les explications. Nous sommes contents de la qualité des échanges, par des professionnels de mobiliers dintérieur. En espérant que la livraison soit au niveau de laccueil, merci à vous.
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un lit escamotable / canapé au magasin de Lyon. Nous avons été reçu par Laurent qui a été très disponible, pour ne pas dire patient, nous a donné de très bons conseils et surtout nous a présenté le très large choix de ce magasin. Pour avoir comparé avec d’autres anciennes Lyonnaises, difficile de trouver autant de possibilité dans un autre magasin. Ce lit convertible a été livré à la date initialement prévue, monté parfaitement par Yannick. Nous ne sommes pas déçus de notre achat qui correspond exactement à nos besoins, qui est très design et surtout très confortable. Nous recommandons.
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est parfait j’ai eu un superbe accueil de la part du vendeur Laurent on étais venu avec mon épouse pour voir un convertible on en ai ressorti avec un canapé d’angle superbe livré et installé gratuitement chez nousMerci Laurent
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 5 / 5
Merci à Laurent pour son accueil sympathique et ses bons conseils pour nous orienter !
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Le canapé reçu ne correspond pas au canapé dexposition, les finitions sont de très mauvaises qualité, tous les angles sont froncés, les coutures des coussins de dossiers irrégulières, elles gondolent et même les petits coussins dappoint sont mal fait, les têtes de vis de fixation des piedsnon adaptées. Ces finitions ne correspondent pas à un canapé facturé 2969€. Le SAV contacté dès la réception du canapé me mène en bateau depuis 2 mois.Je déconseille fortement cette enseigne.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Le magasin est très joli et bien agencé avec des beaux modèles de qualité. Il y a beaucoup de choix dans les tissus et les coloris, je recommande vivement :)Le service quant à lui est également excellent : merci à Laurent pour un accueil chaleureux, et qui a dentrée de jeu ciblé nos besoins ! Lui même et son collègue qui se sont occupés de nous ont été à lécoute et de très bon conseil !
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil bienveillant. Merci à Laurent pour ses conseils avisés. Nous avons trouvé ce que nous cherchions ! Un canapé convertible dexcellente qualité à un prix tout à fait intéressant. Nous reviendrons :)
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Les produits sont de grande qualité, les conseils de Laurent sont pertinents et professionnels.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Oui cela existe un magasin avec un personnel à lécoute de nos moindres besoins. Dentrée je fus accueillie par Laurent qui a su me poser les bonnes questions et cibler mon besoin. De même avec son sympathique patron qui a aussi accédé à ma demande. Et toujours Laurent qui ma expliqué en détail larmoire lit avec ses différentes combinaisons et ce qui allait se passer lors de la livraison et du montage.Même si je dois faire des kilomètres je nhésiterai pas à revenir.Belle continuation à tous.
Avis fait le 11/06/2020
Note de : 4 / 5
Merci à Laurent pour son accueil, sa patience et ses conseils précieux. Nous ne regrettons pas dêtre passés en magasin. Le canapé est conforme à nos souhaits.
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil de la part de linénarrable Laurent :D Jai été très bien reçue : vendeur très à lécoute, très chaleureux, et prêt à donner ses conseils et explications, sans hésiter non plus à orienter le client sil lui semble aller dans la mauvaise direction quant à son choix, ce qui est particulièrement appréciable à mon sens. Jai hâte de recevoir mon canapé !
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 5 / 5
Après être allé dans plusieurs enseignes de canapés sans trouver de conseils avisés de la part des vendeurs, nous avons été agréablement surpris de laccueil chez La Maison du Convertible. Un grand merci à Laurent qui nous a distillé de précieux conseils et qui a été attentif à nos attentes. Laurent est un vendeur sérieux, disponible et à lécoute de ces clients
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 1 / 5
Je modifie mon avis et mets 1 étoile, pas possible de mettre 0 au lieu de 5.Voila 3 ans que jai acheté mon convertible, une couture a laché et le sav se refuse à faire jouer la garantie de 5 ans sous prétexte que ce dégât nest couvert que 2 ans. Après lecture des conditions du contrat, ces 2 ans napparaissent nulle part (contrairement aux 5 ans).Je précise que :- le canapé a servi de convertible 1 fois en 3 ans- nous navons pas denfants- nous pesons moins de 70kg La seule solution proposée :Changer la housse du canapé, intégralement à nos frais. SAV totalement défaillant pour un canapé à 3100€...On en attendrait 1 peu plus....
Avis fait le 02/02/2020
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une table up and down magnifique. Merci à Laurent pour son accueil, son professionnalisme, sa rigueur dans sa transparence de ses explications et conseils. Encore 1000 fois merci. Je reviendrais . Béatrice
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous recherchions un lit 2 places escamotable. 1ere visite, nous avons été accueillis par Laurent qui a compris immédiatement notre besoin. Il nous a montré 2 produits. 2 semaines plus tard nous sommes revenus en boutique pour passer commande . Laurent se souvenait de nous. Accueil toujours aussi chaleureux. Nous attendons donc notre lit Made ln France qui sera livré dans quelques semaines! Merci encore à léquipe!
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 5 / 5
Achat coup de coeur, vendeur (Laurent F.) hyper disponible, agréable, à lécoute des contraintes, très facilitant. Les prochains achats se feront sans nul doute dans ce magasin.
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 1 / 5
J’ai acheté un canapé que je suis venue essayer en magasin . Nous avons voulu prendre de la qualité car c’était pour un cadeau à mes parents .Lors de la livraison chez mes parents, le canapé n’était pas conforme à la commande .Ca fait depuis le mois de novembre que je demande qu’on répare le canapé ou même qu’on le change et je n’ai toujours aucun retour à mes mails à part qu’ils analysent le problème .Ca fait 3 mois qu’ils analysent le problème et toujours pas de retour .A 4000 euros le canapé, j’aurai espéré un meilleur service après vente.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du sympathique vendeur Laurent : Nous avons eu tous les détails et explications pour comparer deux canapés repérés sur le site. Très à lécoute pour toutes nos demandes et bonne offre de prix.Affaire conclue. Nous attendons notre BOW dans son bel habit vert.
Avis fait le 01/12/2019
Note de : 5 / 5
Un large choix de style, tailles et budget, un accueil chaleureux et des conseils précieux, cest ainsi que je définirait cet établissement.Merci à Laurent pour son professionnalisme et son amabilité.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Un très bon vendeur qui a tout de suite compris ma demande, une livraison et un montage faits par des professionnels de qualité, je suis très satisfaite davoir choisi la Maison du Convertible pour mon lit escamotable et je vous les recommande sans aucune réserve.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Vraiment des produits de qualités et un large choix. Une enseigne qui propose des canapés convertibles avec un design très sympa.Un grand merci à Laurent « dit Lolo » pour son accueil, sa sympathie et son dynamisme.Je conseil fortement.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique accueil par Laurent qui nous a parfaitement guidé dans notre achat
Avis fait le 25/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, notamment de Laurent, vendeur sympathique et disponible. Nous sommes pour linstant très contents du canapé que nous venons de recevoir.
Avis fait le 21/09/2019
Note de : 5 / 5
Des produits de grande qualité et un accueil très professionnel ! Un choix pléthorique, je nai pas trouvé mieux dans la région....dailleurs,nous avons commandé ! Demandez Laurent...pas avare de bons conseils, il se mets en quatre pour vous trouver LE produit que vous cherchez sans même le savoir! Un lieux 5 étoiles pour des produits 5 étoiles!
Avis fait le 12/09/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Le vendeur sadapte au cahier des charges et aux finances pour proposer de bons conseils.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
En effet jai remis ça à plus tard et jai complètement oublié, mes excuses. Jai été accueilli par Laurent, vendeur très courtois qui ne cherche pas à nous faire les poches et vendeur très honnête. Niveau accueil et prise en charge de commande rien est à redire si vous voulez un convertible faites un tour chez eux!
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Je tenais à dire que j’ai particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse du vendeur dénommé Laurent. Son aide a été précieuse pour le choix de nos meubles.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bel accueil par Laurent au sein du magasin. Des conseils personnalisés et pertinents. Large choix de qualité. Je recommande.
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils avisés de la part du vendeur (Laurent) qui a su nous guider en fonction de notre budget et de nos besoins, le tout avec patience en ce dernier dimanche de soldes. On attend avec impatience de recevoir notre nouveau canapé!
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très bien de ce côté RAS.Mais problème dès le début sur le canapé.Et là plus personne.Plusieurs relances services client et magasin et la seule réponse : il faut attendre le retour du fournisseur. Sans lintervention de mon service juridique après quelques mois personne naurait prit en considération mon problème.Grincements et bar qui se tord.Et maintenant cest limite de ma faute si le problème nest pas réglé. Alors faites très attention avant de dépenser un somme importante auprès de cette marque.
Avis fait le 11/07/2019
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité et une expertise avérée du vendeur (Laurent).Un large choix de produits permettant de répondre à des besoins spécifiques.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Canapé Hampton très confortable, livré en avance :) Le vendeur Laurent ete sympathique. Maison de qualité, rien a redire.
Avis fait le 20/06/2019
Note de : 5 / 5
nous avons acheté un BZ laccueil par Laurent et les explications étaient top.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Magasin présentant de nombreux produits de qualité (canapé-lit, armoire-lit...). Les options et caractéristiques de plusieurs modèles nous ont étés expliqués clairement par Laurent, qui a pris le temps de répondre à nos attentes afin de nous aider à trouver le modèle le plus adapté à notre besoin. Il est possible de choisir les couleurs et autres options dont dispose chaque modèle. Cependant, nous avons pu avoir un produit en stock (la couleur ne peut donc pas être modifiée) afin dêtre livré dans de plus bref délais.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Excellent accueil en magasin.Nous recherchons une armoire lit, le choix et les conseils étaient au rendez vous.Nous avons craqué pour un ensemble armoire lit melamix .Je recommande tres fortement!!
Avis fait le 07/06/2019
Note de : 5 / 5
Cette enseigne propose un choix impressionnant de canapés, aux lignes actuelles (choix des tissus, du confort de matelas, et nombreux modèles). Le conseiller (Laurent) nous a guidé avec patience, et pertinence. Les prix, comparatif fait avec des magasins concurrents du cours de la liberté, ne sont pas prohibitifs pour la qualité perçue. Nous jugerons de la véritable qualité à l´usage !
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , très bons conseils, Laurent nous a donne toutes les explications , nous avons achete le canape d expo en parfait etat , laurent est accueillant tres sympa ! Je recommande !
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 1 / 5
Un vendeur qui a essayé de nous vendre absolument tous les produits du magasin. Aucune découverte du besoin et de proposition adaptée. Un vendeur qui a besoin de critiquer ses concurrents ne met pas en confiance, en plus du coup sans le vouloir il nous a donné une autre adresse ou aller, je nai pas compris la démarche, mais merci: seul bon conseil. Au bout de 15minutes nous avons décidé de mettre fin à lexpérience en disant poliment que nous allions réfléchir et possiblement revenir --> le vendeur sest vexé, nous a tourné le dos et nous a dit au revoir de loin. 0/5 pour lexpérience client. Dommage car les produits sont de qualité et les autres vendeurs présents avaient lair plus souriants.
Avis fait le 06/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et professionnalisme étaient au RV pour me permettre de faire le choix de lachat de fauteuils de relaxation.....Merci à Antoine de sa présence chaleureuse et à lécoute des besoins du client pour finir par conclure un achat que nous attendons déjà avec grand plaisir. D.T
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Les choix et les solutions sont multiples, difficiles de sorienter vers le canapé convertible adéquate à nos besoins en terme dencombrement, de couchage, de tissu, etc... Pourtant, ils ont su être patients, nous rassurer, nous conseiller, vers le choix le plus judicieux nous concernant. Merci à eux pour leur professionnalisme et leur accueil. Mr CLEMENT
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils avec Laurent qui est très sympathique. On a acheté un très beau canapé très confortable et facile a déplier.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Antoine, vendeur à lécoute et de bons conseils. A recommander sans hésitation
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et de bons conseils de la part de notre vendeur, Laurent. Merci beaucoup.
Avis fait le 22/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis par Laurent et Antoine, qui ont su écouter notre besoin, nous conseiller et respecter notre rythme et nos hésitations. Le canapé convertible choisi est super confortable, que demander de plus ?
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Nous souhaitions un petit canapé lit confortable. Léquipe a été de très bon conseil. Laurent connait bien sa gamme (coloris, dimensions, délais)et a été très patient. Nous avons eu toutes les informations importantes... mieux que sur Internet ! De plus un petit geste commercial a fini de nous convaincre. Jai hâte dêtre livrée ! Françoise / Bron
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Bonjour,Excellent accueil en magasin. Nous avions des contraintes dagencement despace, nous avons été extrêmement bien conseillés sur le choix des armoires lit. Écoute, conseil, expertise, installation, délais de livraison et qualité des produits ont tous été au rendez-vous. Nous sommes plus que satisfait de lensemble de la prestation. Encore merci a léquipe commerciale et a linstallateur.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils techniques avisés.Nous sommes venus deux fois et on nous a dirigés vers la meilleure solution.À recommander.
Avis fait le 15/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très professionnel par Laurent et très précis . Cela permet de faire un bon choix.
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
de bon conseil, achat effectué et livré à ce jour, jen suis ravie , une enseigne que je recommande vivement , le magasin concerné se situe au 38 cours de la Liberté à Lyon 3ème
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et conseil. Une équipe professionnel, une bonne écoute de nos besoins. On a su me proposer le canapé en adéquation avec mon envie et mon petit appartement. Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 1 / 5
Je suis très déçue du service après-vente. En effet, cela fait un an que nous avons un canapé convertible, il saffaisse déjà et le matelas est craqué sur plusieurs endroits. Nous avons donc contacter le service après-vente depuis janvier et nous ont dis quà titre exceptionnel (alors quil est toujours sous garantie) quils devraient changer le matelas... nous attendons toujours des nouvelles car ils nous répondent pas.Je pense également que lon nous a mal conseiller au moment de lachat car pour moi le canapé est a changer alors quil nous a coûté assez cher!
Avis fait le 12/04/2017
Note de : 5 / 5
Expérience très satisfaisante, des vendeurs avec de bon conseils et du mobilier de qualité !
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 4 / 5
Propose un bon choix de meubles en plein Lyon (mais pas lexhaustivité des articles du site, naturellement).
Avis fait le 02/08/2016
Note de : 5 / 5
Je suis passé chez la maison du convertible dans le 3ème arrondissement de Lyon pour me trouver un canapé lit. Très bons conseils du vendeur et affaire intéressante pour les soldes. Beaucoup de canapés et large choix de tissus.
Avis fait le 13/07/2016
Note de : 4 / 5
Grand choix de canapé convertible. Beaucoup de possibilité de personnalisation. En contrepartie, les prix sont par contre plus chères que dans les magasins du type Ikéa.