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Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Magasin de systèmes de climatisation
Entreprise d'énergie solaire
Fournisseur de chauffe-eau solaires
La Maison des Energies
1 Rue Alexandre Volta, 67450 Mundolsheim 3.50 (88 avis)Contactez La Maison des Energies
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, rdv et pose rapide , installateur compétent et sérieux
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
RV pris pour devis … personne n’est venu et personne n’a appelé pour prévenir ou s’excuser ou s’expliquer ! Manque de professionnalisme ! Je ne passerai pas par eux pour les panneaux solaires
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 4 / 5
⁷
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Après visite et échange avec le technicien et le commercial, des solutions pour se rapprocher de la promesse vendue vont être mise en oeuvre. Merci à toute léquipe pour leur réactivité, écoute et attention !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Une equipe disponible, flexible et reactive !
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon suivi du dossier avant et après la pose des panneaux solaires. Équipe de poseur professionnel qualifié et chantier propre à leur départ
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec le commercial. Réactivité et pause sans problème. Bonne équipe de techniciens travail soigné.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Juste impeccable.Merci à vous
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de démarrer notre collaboration, une pensée plus particulière pour Zohra pour sa disponibilité et son sérieux. Un réel plaisir de travailler ensemble !!
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 1 / 5
Pratiques commerciales douteuses !Tarifs exhorbitants !Montages comptables complexes (Récupération de TVA qui reste tout a fait impossible pour un simple particulier !)Pas dagrément RGE PV qualit-enrBelle journée ensoleillée.Le photovoltaïque cest bien, mais pas à nimporte quel prix !
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Il est arrivé à mon père, personne d’un certain âge, et ne maîtrisant pas complètement l’informatique, la même mésaventure que Domi Mu qui a écrit un avis l’année dernière… à savoir qu’un commercial a fait signer électroniquement des documents pour calculer des aides et valider un rdv, mais au final, c’est un devis et un engagement pour une commande à plus de 36 000€ qui a été signé. Fort heureusement, nous étions dans le délai de rétractation que nous avons fait valoir par courrier recommandé et accusé de réception.La même situation qui se reproduit a un an d’intervalle, j’ai du mal à croire que c’est du hasard…
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette entreprise Dautant plus quils vous aident dans vos démarches . Pour ma part entreprise très sérieuse
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dinstallation de ma pompe à chaleur au top et surtout un excellent suivi par Funda. Merci à elle pour son travail qui ma permis de récupérer mes aides de lÉtat. Elle a suivi le dossier jusquau bout. Société très sérieuse et travail de qualité !Patrizia Bordi
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 1 / 5
AUCUN RESPECT DU CLIENT !!!!!!!!!Vous confirme le RDV la veille et Le jour du RDV personne ne vient, personne ne vous appele pour prévenir.......
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Lénergie qui vous récompense,Accueil chaleureuxLénergie de demain dont nous avons tant besoin.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisait. Nous avons été tres bien informé. Merci à toute léquipe de la maison des énergies et tout particulièrement Mme WEISS.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Pour cette étude nous avons été bien informé merci au technicien qui a pris le temps de répondre a toute nos questions.
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons bénéficier dune étude bien précise. Nous sommes très satisait les délais on été respecté. Merci
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
Excellent contact client! Merci à la chargée de clientèle qui fait preuve d’un véritable suivi client.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 2 / 5
Première approche assez satisfaite , nous avons appris pas mal de chose ... méthode très commercial , joue sur les aides de l’état ..Au final prix exorbitant, proposé prêt travaux chez « cetelem » , dossier pour récupérer la tva ...bref perdu la confiance ! Dommage
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Société dans les domaines du chauffage et des énergies renouvelables. Pour ma part, du photovoltaïque, du solaire thermique et une vmc double flux. Une équipe commerciale réactive et toujours à votre écoute ainsi quune équipe technique compétente à même de résoudre le petits problèmes inattendus...A solliciter sans hésitation.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Déconseillé pour le photovoltaïque
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Manque de respect et de professionnalisme total. Rendez vous ce jour pour un devis mais jamais personne ne viendra sans même prévenir. Jai perdu mon temps mais vous gagnez 1 une mauvaise réputation et de ce fait jespère en faire gagner sûrement à dautres.A bon entendeur.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Cette entreprise me harcèle depuis plusieurs mois a fuir
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Contact avec le commercial (Loic Geoffroy) très bien. Pour linstallation (Pompe a chaleur AIR-EAU) relativement satisfait. Léquipe des poseurs {pro}Je recommande la maison des énergies
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
La maison des énergies m’a installé une série de panneaux photovoltaïques. Les échanges avec le technicien conseil M. Sarigun, l’étude technique avec M Lagneaux, l’installation avec l’ensemble de l’équipe ont été des plus efficients. Tout fonctionne comme prévu ! C’est top !
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
Rdv samedi à 11h personne est venu même pas d’excuse , j’ai pris la peine de téléphoner lundi matin la on m’a dit on vous rappel cette après midi, à ce jour pas de nouvelles 👏🏻👏🏻👏🏻Ça c’est du sérieux 💪🏻
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent entretien, précis , documenté et compétent.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonne explication et super competent pour les explications. A recommander Loic Geoffroy.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Société tres efficace, visite tres rapide dun technicien conseil (Loic G) , competent et fournissant de bons conseils. Société sans sous traitance et avec des produits francais. A contacter !
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 1 / 5
Faites des devis pour comparer les prix !!
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
On m’a installé des panneaux solaires le travail était propre et l’équipe était très professionnel
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 1 / 5
Suite à une demande de rdv je recois un commercial qui note mes informations pour faire une étude de projet. On cale un 2nd rdv pour voir les chiffres du projet. le jour du 2nd rdv personne, la secrétaire me dit que le commercial est en réunion, jaurais encore pu attendre longtemps que qqun passe. Je demande un autre rdv, et le jour du rdv un autre commercial mappelle à lheure et me dit ah non je nai pas rdv on ma dit de vous appeler à cette heure.Franchement, gros manque de professionnalisme, et de suivi de projet !! je déconseille cette entreprise !!
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Méthode commerciale plus que douteuse : après une demande d’information et une demande de devis, le commercial fait signer electroniquement afin soit disant de connaître le montant des aides et savoir si on est éligible. Concrètement vous signez un bon de commande de travaux et on prévoit la visite d’un artisan après 15 jours pour valider la faisabilité. Sauf que si vous ne faites pas attention, vous êtes hors délais de rétractation (14 jours) FUYEZ!!!!
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
TRAVAIL SERIEUX, PROPRE, PERSONNEL AIMABLE A LECOUTE DU CLIENT AUSSI BIEN INSTALLATION QUE LADMINISTRATIF AVEC FUNDAQUI MA BIEN CONSEILLEENTREPRISE SERIEUSEA RECOMMANDER
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement cette entreprise dotée dun personnel extrêmement compétent et très accueillant à limage de Funda KOMURCU qui est une personne très serviable et efficace.
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 4 / 5
Excellent rdv, technicien très professionnel.Présentation du projet en détail, aucune question nest restée en suspens.Très bonne visibilité sur le long terme de la pose des panneaux 👍
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très content de ma pompe à chaleur et de mon ballon thermodynamique merci sur tout le niveau, le secrétariat, Mme COMURCU Funda, qui prend à cœur le suivi du dossier quant au travaux et vis à vis de laide de létat Maprimerenov. Le conseil qui a su nous convaincre au vu de l’investissement. Après avoir vu plusieurs personne nous avons choisi cette société et aucun regret. Satisfait sur tout les plans de Plus nous avons eu un coffret de tout types dampoules en LED pour également réaliser des économies au niveau de léclairage.Un grand merci
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment une entreprise darnaque!depuis le début quils mont promis que ma consumation aller diminuer!je change de gas pour pompe à chaleur et la consumation de électricité dispare!en 2 mois 1000€ de facture de électricité, je dépense entre 3 à 4,500€ de électricité par an, ont les appels pour trouver des solutions et rien vraiment des arnaquers depuis 3 ans que cest la galère avec eux...
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Je vous remercie pour tout, gentillesse et très compétence au point vue travauxMeilleurs Voeux à tous
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Satisfait de linstallation pour tout, matériels et montage, impeccable, personnel très professionnel, merci .
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Je peux comprendre que certaines personnes soient contentes des services de cette entreprise, cependant leur manière de bosser est vraiment honteuse.Ils pratiquent le one shot ,ils vous appelle sans cesser, lorsque vous accepter le Rdv ils viennent et vous font signer tous dans la même soirée et 3x plus cher quune autre entreprise locale. Pas de devis sérieux, juste des plan des financements calculer sur 15 ans en accord avec sofinco...bla bla bla.....conseil prenez un artisan local qui connait son boulot
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 1 / 5
Cette entreprise manque cruellement de sérieux et de professionnalisme.1 er RDV : le commercial stagiaire était incapable de faire un calcul damortissement.2 eme RDV : cette société na pas honoré le RDV suite panne de véhicule du commercial2 eme RDV : jattends toujours ce commercial qui na même pas daigné me téléphoner pour je ne sais quelle raison . HONTEUX !!!!!
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Super contente de mon installation de panneaux photovoltaïques avec mon ballon thermodynamique tout les voyant sont au vert👍🏼Merci au commercial E. ALTUN qui s’est occupé de tout mon dossier et qui a été réactif pour toute les démarche administrative et aussi aux techniciens pour la belle installation , tout fonctionne très bien j’auto consomme mon électricité ! Je recommande fortement pour ceux qui veulent faire des économies avec des professionnels
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise corect et sérieuse le 1er contact avec un commercial à du ce faire, il a été à notre écoute tout le long de l entretien( compter 2h00 minimum) à aucun moment il a forcé à la vente. Il est rester disponible tout au long de l installation et ce jusque tout fonctionne.Nous avons eu quelque dysfonctionnement sur l installation mais à aucun moment il nous on laisser tomber, réponde toujours au téléphone est reste très réactif à nos appel, à aucun moment j ai eu limpression de les embêterJe recommende cette société, peut être un peu plus cher que d autre mais il sont très professionnels et vont jusque bout de leur promesse.Je remercie Eric.Z pour cette installation.
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons vivement cette entreprise ! Très bon contact avec le commercial, Monsieur Sarigun et totalement satisfaits de léquipe de techniciens qui est intervenue pour la pose de notre pompe à chaleur. Le suivi du dossier pour les demandes daides a également été très bien pris en charge. Nous nhésiterons pas à refaire appel à La Maison des Énergies pour dautres projets.
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 5 / 5
Equipe très professionnelle. Travail propre, soigné et très sérieux 🙏Du bon boulot 👏, je recommande cette entreprise 👍
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique abusif par ping. Dommage, je nirais pas chez vous.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 3 / 5
Satisfait de la pose, très propre.Mais malheureusement ont a un soucis avec un Split depuis presque 2 mois.Quand ont leurs téléphones, ils disent faire le nécessaire pour quun technicien passe.A ce jour toujours rien, car il faut les appeler sans cesse.Donc pas vraiment satisfait du suivi après vente.
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 5 / 5
après avoir contacté la maison des énergies, le commercial Can DAS cest déplacé et a monté le dossier de fourniture et pose dune pompe a chaleur, les techniciens font preuve de professionnalisme, travail propre rien a dire je recommande
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 1 / 5
A ce jour les réserves toujours non fait.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 4 / 5
Super professionnel super installation, un petit soucis avec un manque de pression réglé rapidement sans supplément.Je recommande vraiment.Seul bémols un soucis avec la prime que je nai toujours pas reçu car il manque un papier de leur part (problème dadresse) tord a partager avec le système de prime.Mail envoyé aucune nouvelle malheureusement...Jenlèverai une étoile encore tous les mercredis. On parle dun prime de 3500€ qui doit nous permettre de payer le crédit....
Avis fait le 23/07/2020
Note de : 1 / 5
Ras le bol de vos appels incessant
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 5 / 5
Je leur ai fais confiance pour le remplacement de ma vieille chaudière. Très bon contact, bons conseils, bonne expérience, prix correct, équipe attentive et sérieuse. Je nai pas eu de soucis en particulier. Merci pout votre travail
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique complètement abusif. Il y a des limites à ne pas dépasser
Avis fait le 21/07/2020
Note de : 1 / 5
3 appels pour démarchage téléphonique dans la même semaine alors que jai bien demandé à ce quon me retire des listes dappel...
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 1 / 5
A réussi lexploit de me déranger par téléphone à 2 reprises dans la même journée , bravo je ne ferai jamais appel à vos services.
Avis fait le 16/06/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise de qualite...demarche honnete et respectueuse ...techni commercial respectant chaque point y compris presence a la pose ..a recommander surtout si vous avez des doutes ou des craintes ... quelconques
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 4 / 5
Du debut à la fin ...cette entreprise a été remarquable ,tant sur laspect technique que sur le plan commercial. Un conseil de qualité et une réflexion à lachat très acceptable.A recommander sous tous ces aspects.
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons réalisée à notre domicile une installation de 30 panneaux photovoltaïque, le travail est très propre et de très bons conseils.Personne sérieuse et professionnel.Nous ne pouvons que vous recommander ce professionnel en pleine confiance.MERCI
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 5 / 5
Travail satisfaisant et propre. Rien à redire, excepté peut-être le petit retard du chantier qui a pris 3h de plus que prévu. Le suivi est correct, le prix est ok pour une pompe air/eau. Chantier propre et nettoyé par le technicien. Je recommande pour la partie installation pompe à chaleur, rien à redire !
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 2 / 5
Très déçu de la maison des énergies et pourtant tout avait si bien commencé une commerciale pour ne pas la citer Zohra très professionnelle avec de belles valeurs humaine nous a convaincu de faire confiance à cette société l’installation s’est très bien passé les poseurs ont faits un travail soigné très à l’écoute et ouvert au dialogue par contre les personnes de « l’ombre « c est à dire la secrétaire le responsable Mr Pénédo étaient injoignables !!!! Le téléphone sonnait dans le vide et personne ne répondait aux messages . Il a fallu 1 mois et demi pour finaliser l’installation !!! Et le pire les papiers pour la prime EDF ont traînés ben oui secrétaire injoignable !!! Aujourd’hui j’attend la réponse dEDF et j espère que le délai Des 3 mois ne sera pas dépassé !!! Je ne recommande à personne la maison des énergies a moins que vous voulez des insomnies !!!!
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique. De quel droit ?
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour.Entreprise à déconseiller dans tout les cas..belles paroles..on vous vante tout sur un petit bout de papier..installation pas du tout conforme !!! Puis si vous réclamez...ça sonne aux abonnés absents.,mais le pire!!! Plus personne ne bouge pour mettre en conformité pour que ça fonctionne !!! Fuyez SURTOUT A LA FOIRE EUROPÉENNE !!!
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest à la foire européenne que nous avons découvert la maison des énergies.Nous avons particulièrement appréciés leurs conseils techniques et avisés et leur devis qui était bien détaillé et sans surprise.Nous avons finit par les choisir en raison de leurs explications convaincantes, ainsi que pour la qualité des produits proposées, une marque locale de notre région qui est bien connue.Le commercial et le directeur commercial ont su nous conseiller, nous rassurer et nous convaincre dans notre démarche car lhésitation était grande au vu de linvestissement. Ils ont été tous les deux disponibles et réactifs en tous points en nous laissant libre de notre choix à tout moment.La secrétaire très aimable et patiente, a su répondre à toutes nos attentes avec rapidité et gérer les difficultés rencontrés avec beaucoup de diplomatie, de tact et de gentillesse.Grâce à cette confiance établit, nous avons prit le temps dattendre 1 mois et demi quant à lobtention de leur certification de qualification RGE nécessaire pour monter notre dossier TPZ (taux prêt zéro), décalant ainsi la date des travaux à début 2020 mais sans aucuns regrets.Le chantier a été réalisé avec beaucoup de professionnalisme, propre, conforme au devis, avec des explications claires quant à lutilisation de la chaudière et du ballon thermodynamique, avec le souci du confort du client en faisant le nécessaire pour remettre la remise en état de leau. Le technicien professionnel et compétent a répondu a toutes nos questions avec amabilité.En conclusion, nous sommes très satisfaits de la prestation et avons été sensibles aux attentions pour le client. Nous recommandons vivement la maison des énergies. Monsieur et Madame KEMPF
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 5 / 5
super présentation de la part de Yanis ELMANEI ce lundi 06/01/2020très professionnel et sans insistance ce qui est agréable
Avis fait le 29/12/2019
Note de : 1 / 5
Rien a dire sur la commerciale très bon rapport .par contre déçus par les installateurs mauvaises mises en service et au bout d un mois la chaudière au fioul mavais déjà usé les 300 litres que je venais de faire rentrer depuis la veille de Noël je suis rester sans chauffage et d eau chaude ,j ai appelé le technicien d abstraite qui n a jamais voulu se déplacer c est inadmissible !surtout en me disant que cétait normal !! Au bout de trois jours et avec le déplacement d un technicien d une autre entreprise enfin cela refonctionne .ce n est quand même pas très commercial !! malgré de très bon produits ,je ne suis pas du tout contente de se qu il vient de se passer surtout avec un enfant malade mne messelet
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne entreprise personnel très compétant
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 1 / 5
Démarchage abusif par téléphone et pratique du one shot (un rdv = un contrat)
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Des panneaux performants et durables, doù un bon rapport qualité prix. Je recommande cette entreprise alsacienne basée non loin de Strasbourg .
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Avons fait appel à cette entreprise pour linstallation dune pompe à chaleur . Intervention rapide travail sérieux avec des techniciens compétents. A recommander
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique, je suis sur bloctel! Jai soupiré au téléphone quand jai su de quoi il sagissait et on ma raccroché au nez!
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 1 / 5
Démarchage téléphonique alors que je suis sur bloctelJaccepte toutefois un RV car leur produit peut mintéresser. Je demande confirmation du RV par mail. Je nai pas eu de confirmation et personne nest venu!Mais jai peut être une explication: La téléopératrice me demande de confirmer que les 2 membres du couple seront présents (technique qui transpire la signature de contrats lors de la 1ere visite....), ce à quoi jai répondu par la négative...
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 4 / 5
Cest OK, pas de problème.
Avis fait le 27/04/2019
Note de : 5 / 5
Installation réalisé il y a 3 semaine. Chantier réalisé en 3 jours avec des équipes de pose très pro.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 2 / 5
Finalement appel telephonique de la secretaire à 19h30 pour excuser le commercial en panne dans le Sundgau, sans reseau pour se connecter sur le fichier de lentreprise. Nouveau rendez vous pris.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 1 / 5
Rendez vous fixé ce jour, le commercial ne sest même pas présenté à notre domicile !
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Pratique le démarchage téléphonique et cest insupportable.