La Marina Piscines

Entreprise très sérieuse, piscine posée depuis deux ans! Tout est parfait, je recommande.

Très bon service client

De très bon professionnels, je recommande vivement

Tres professionnels et agréables ce qui est appréciable

Au top, allez-y les yeux fermés.Efficaces et professionnels.

Totalement satisfait: accueil, conseils, disponibilité, respect du calendrier des travaux, qualité de linstallation par une équipe professionnelle et sympa. Je recommande sans hésiter.

Accueil très agréable et efficace

Je suis passé un samedi matin à 10h pour des informations sur les différents modèles mais personne on a trouvé porte close et fermé le samedi après midi

Equipe très sympa et à lécoute. Ils mont sauvé la mise avec leur analyseur deau au démarrage de ma piscine cette saison.

Accueil très sympathique, les filles sont réactives et très professionnelles, tout comme le suivi du dossier. Les techniciens sont de la même veine.Aucune hésitation a avoir

Entreprise professionnelle, accueillante et à l’écoute du client Délais respectés avec beaucoup de sérieux Merci pour la réalisation de ce beau projet

Merci à léquipe de la Marina pour son professionnalisme et ses precieux conseils. Je recommande les yeux fermés !

Toujours un très bon accueil et des conseils avisés

Accueil très sympathique je suivi du dossier jusqu’au bout bon accompagnement Technicien très sympathique et respectueux je conseille fortement

Vendeur de piscine mais pas de pièce détachées il mont dit daller voir sur internet pour les pièces donc allez voir aussi sur internet pour la piscine.

Très satisfait de cette entreprise. Je recommande les yeux fermés. Nous avons été très bien accueillit et renseignés dès notre première visite en magasin. L’accompagnement dans notre projet et sa réalisation montre le professionnalisme de cette entreprise.L’équipe est très gentille et pro. Merci de nous avoir permis de réaliser notre rêve.Nous reviendrons avec confiance pour l’entretien de notre piscine .

Je suis un client pro, jai acheté pour environ 15K€ de matériel en 2018, jacuzzi et hammam. Ceci est mon premier commentaire négatif sur une entreprise, mais il ne lont pas volé.Mai 2021, le hammam est en panne. Je les contacte : rien. personne ne rappelle. Je multiplie les appels : 17 jours pour avoir quelquun qui daigne me rappeler. Vous avez bien lu : 17 jours ! Pour me dire quil ne sont pas compétent sur le hammam. A partir de là, il y a eu une partie de tennis sans fin avec le fournisseur H2eaux. Chacun dit que cest à lautre dintervenir. Pendant tout ce temps qui durera 2 mois jusquà juillet, jamais La Marina me rappellera sans que je ne les relance dabord. Jamais. H2eaux fait un diagnostic par téléphone en disant que cest la sonde de niveau deau, qui nest pas disponible et impossible à avoir, rupture de stock. Jai des doutes, jai appelé des dizaines de fois la Marina et H2eaux, pour avoir lintervention dun technicien. Je peux comprendre un problème de pièces, mais comment défendre le fait que lon ne rappelle pas un client pro en panne depuis 17 jours qui a laissé de nombreux messages. Comment défendre le fait de ne pas envoyer de technicien pour faire ne serait quun diagnostic de la panne sur place ? Ne pas être compétent sur un produit que lon vend, ce nest pas professionnel. Ne pas assurer un suivi dun client en panne, ce nest pas professionnel. Jai du attendre le 1er septembre 2021 pour avoir la visite dun technicien compétent, de chez H2eaux. Et la panne ne venait pas de la sonde de niveau. Jai 3 entreprises, je me demande comment La marina peut fonctionner ? Je suis client pro, jai acheté tout le matériel chez eux, et jai droit à ce traitement ? Cerise sur le gâteau, jai un devis de piscine en attente chez eux. Et bien M. Richelandet, vous pourrez faire des avions en papier avec, vous vous en doutez bien.

Pa d interlocuteur et pa de personne presente sur le site pour faire un devis . Ce n est pas etre professionnel

Service après-vente à désirer.

Vous voulez une piscine, un jacuzzi...ce lieu est fait pour vous.Une équipe pleine de dynamisme et de professionnalisme.