Retrouvez toutes les informations sur La Novatheque, votre Clinique ophtalmologique, situé 5 Bd Pierre Lecoq, 49300 Cholet. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Avis fait le 22/03/2024
Note de : 1 / 5
Cette personne n’est absolument pas professionnelle…échange très froid pas de considération des patients.A fuir…!Par contre merci à la secrétaire pour sa gentillesse.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Un peu dattente mais docteure très professionnelle. Le rdv sest passé très vite (car pas de problème particulier).
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Oui il y a du retard ça peut arriver chez nombre de professionnels de santé.
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 1 / 5
Moins 10 mais cela nest pas possible. Retard 40 min sans excuse , rdv expéditif ,vous navez même pas le temps de voir quelle est la meilleure correction, ne vous écoute pas ,elle me rajoute 0,25 à ma vue de près, alors que jai un problème de vue de loin . Antipathique ,à fuir.La secrétaire est sympa seul point positive.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Jai mis une étoile parce que je suis obligé de mettre une étoile mais je pense que jaurais mis -5.Ma pris en rendez-vous avec 1h de retard sans excusesNe me laisse pas le temps de lire les lettres sur le tableau quelle change déjà de ligneImpossible à savoir ci notre vision est bonne ou pas puisquil nest pas compétenteJe ne sais pas où elle a eu son diplôme mais une chose est sûre elle nest pas ophtalmo vuSon travailMe maintien la tête avec sa main pour que je sois bien sur le repose menton alors que jétais bien déçu.Rdv fini en 6 min chrono sachant quil y avait mon fr et moi.Secrétaire très gentille et sourianteFuir a tt prix a moins que vous voulez perdre votre temps et votre argent
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnel je ne comprends les mauvais commentaires.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonne praticienne, rapide et efficace
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Incroyable, cette ophtalmo arrive avec 1h de retard alors que javais pris la première du matin pour organiser la suite. Aucun excuse, rien, accueil froid mais surtout la consultation expédiée en 3m (!!!). Aucun examen, juste 2 3 questions (certainement pour récupérer le temps perdu)... Très chère la minute. Jai pas voulu faire de scandale, mais clairement ce médecin est une fraude morale et déontologique. Hélas, vu le manque de praticiens, il y aura toujours des profiteurs pour racketter les ienclards mais bref, chacun sa conscience.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
contrairement à certains avis , nos rdv, car nous sommes plusieurs à y aller, se passent toujours très bien. Mme Ben Selem est une personne très acueillante, avec qui léchange se passent très bien. Elle sait à chaque fois fort bien nous expliquer. Et non, les consultations ne durent absolument pas 6 mn (comme peuvent le dire certains). Oui, il y a de lattente, mais comme partout et chez dautres profession médical... Il faut savoir être patient ! Sa secrétaire est aussi très agréable. Cest hallucinant de voir les avis négatifs, sur le temps, lamabilité et autres, alors que chez d autres ophatlmos de cholet, le temps dattente est aussi long, des erreurs de correction et lamabilité guère mieux.... Bref des avis négatif pas vraiment constructif...
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne m’a pas examiné, à juste repris mes anciennes lunettes pour recopier la correction sur l’ordonnance. À fuir.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Pire ophtalmo ever.40 minutes de retard pour 6 minutes dans le cabinet.A peine le temps de lire une rangée de lettre que je suis déjà sortie.Ne prévient pas quand elle tenvoie de lair dans les yeux, agressive et sèche, cabinet sale, ne sexcuse pas du retard, répond au téléphone pendant les 6 minutes pour un appel personnel pour réparer son iphone.Travail à la chaine sans humanité ni même réel examen.Je vais aller me faire contrôler chez un opticien, 0 confiance après son ordonnance.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Il est vraiment dommage de constater que nos paiements sont plus important que la qualité des soins reçue avec le Dr Bensalem.Entendre un médecin critiquer les habitants de Cholet, dire quelle va prendre du retard à cause de mon fils qui ne sait pas ouvrir les yeux alors quelle le maltraite en lui maintenant la tête fermement appuyée contre lappareil cest déplorable.Elle ne désinfecte rien et au final sest contenter de prendre les anciennes lunettes de mon fils, de lui faire lire 3 lettres et de dire ça na pas changé.Cétait la première fois et surtout la dernière.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à tous les commentaires négatifs, je suppose, jai réussi à avoir un rendez-vous rapidement et je ne comprends pas du tout les avis. Dr Ben Salem ma très bien accueillie, la consultation sest très bien passée, elle est souriante, polie et professionnelle. Les secrétaires sont très agréables aussi. Je ne connais pas le niveau dexigence des gens mécontents mais jai eu pour ma part un rendez-vous ophtalmo normal qui sest très bien passé.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 1 / 5
On a attendu 40 min et elle a fais sa 2min elle nous as même pas donner les reponse la pire ophtalmogue
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 1 / 5
Très désagréable hautaine coupe la parole à éviter me conseille d’aller voir des médecin sur Paris ! Sa se voie que c’est pas elle qui paye ! Examens fait très rapidement j’ai des doute sur mes résultats Vraiment a évité de déconseille très fortementSecrétaire très gentille et agréable
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 1 / 5
Ayant vu les avis après ma prise de rdvJe décide de faire mon propre avis sur cette Ophtalmo, j’étais la première patiente, 45min de retard pas d’excuse de sa partDésagréable, me coupe la parole, ne m’écoute pas, hautaineEt le meilleur lis les lettres à ma place ( compliqué pour un bilan..)Résultat j’ai un doute sur mon bilan rdv qui a duré 5-10min.En supplément l’appareil était très sale des traces de fond de teint + de la crasse, l’hygiène laisse a désirer alors que l’appareil doit être désinfecté entre chaque patientsJe ne recommande absolument pas cette OphtalmoSecrétaire qui elle est très gentille et souriante.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part le rdv sest très bien passé. Mention spéciale pour la secrétaire qui est dune extrême gentillesse, à qui jaurai pu demander la main sans sourciller.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
C’est quoi le numéro de téléphone ?
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
Le rdv le plus rapide que je nai jamais eu , 1h de retard aucunes excuses, diagnostic auquel je nai absolument rien compris pour me dire quelle ne peut pas prescrire de lunettes pour ma fille je dois prendre rdv avec un autre spécialiste aucunes compétences a fuir!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Génial cest presque sans pareil ! 🤗
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 1 / 5
Personne très désagréable qui vous prend de haut, ne vous laisse pas parler, consultation bâclée, correction approximative (jai dû revoir un autre spécialiste car je narrivais pas à mhabituer à mes verres). A fuir. Une très mauvaise expérience. La pire spécialiste des yeux à qui jai eu affaire de ma vie !
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Non patient mais client !!!!!Rdv bâclé, la première chose demander fut ma CB3 min et hop ordonnanceRésultat des verres ??Rien de bonL’opticien m’a confirmé avoir plusieurs retour de ce docteurNe perdez pas votre tempsAllez voir un vrai dr
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Vraiment le pire rendez vous possible … elle ma pris avec 1h30 de retard et le rendez vous a durée 6 min elle répondais a ma place me laisser pas en placer une !!! Vraiment je recommande pas du tout fuyez ! Faut se remettre en question de toute urgence
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Jai essayé de me faire zmon propre avis mais je vais suivre tous le monde. Personne désagréable avec 1h de retard ( sa arrive mais la moindre des choses cest de sexcuser du retard). Aucune sourire, elle me coupait la parole a chaque fois que je parlais..A fuir vraiment !!Seul point positif : la secrétaire qui est adorable et très souriante 👍
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Accès facile
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
A fuir absolumentTrès désagréable avec mon fils de 12 ans et moi même. Sans parler de son comportement avec sa secrétaire... Honteux.Ne devrait même pas exercer.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Je me permet de republier un avis puisque le mien a été supprimé (je ne suis d’ailleurs pas la premiere à mentionner la suppression des avis négatifs). Je ne recommande pas cette ophtalmologue qui m’a reçue en retard de 1h30 alors que j’étais son premier rendez vous de la journée (aucune excuse sur ce retard). Concernant l’examen, il fut expéditif et évidemment la correction indiquée sur l’ordonnance n’était pas la bonne.
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à vous pour votre professionnalisme votre gentillesse et votre douceur. La vue na pas de prix. Vous êtes rassurante
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible !!! Arrivée à 16h50, personne à laccueil, jattends que la secrétaire arrive pdt 20mn. En atttendant jentends Mme Ben Salem engueuler une petite fille de 6 ans environ . Quand la secrétaire arrive, elle ne me calcule pas du tout, pas de bonjour, Rien !!! Jattends un peu (encore) et je vais lui dire bonjour, javais rdv à 17h et je donne mon nom. Et la elle me regarde et me dit : Et Alors !?. Jai halluciné !!! Ça compte 10 minutes par patient et elles sont même pas fichues de les respecter !!!
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
A fuir !!! Irrespectueuse, désagréable .... J y suis allée pour accompagner mon père de 78 ans qu elle n a pas respecté du tout.. Elle ne vous laisse même pas parler. En 10 mn elle nous a mis dehors.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Huissier de justice...Je recommande.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
je déconseille, ne nous prends pas pour des patients mais des pions, ne répond pas aux questions quon lui pose, limite ne comprend pas pourquoi on veut en savoir plus, jai eu la chance de trouver un autre ophtalmo,
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Honteux, a fuir! Rendez vous et examen rapide. Si rapide que, au final, erreur sur le diagnostic. Bilan lunette inadapté, obligation de reconsulter et de refaire faire des verres.Honteux!Encore plus honteux que je vois que la personne est coutumière du fait de par les avis mais aussi de part les retour des opticiens qui en ont marre de refaire des verres et de payer pour quelques incompétents.Que font les services de contrôles de la sécu et autre orga de suivi et de contrôle !
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Praticienne désagréable, ne laisse pas le temps de répondre aux questions quelle pose à ses patients et donne un diagnostic en moins de cinq minutes. A éviter
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible... Rendez-vous rapide certes... Nous comprenons maintenant pourquoi... Personne très désagréable avec notre enfant (5ans). Diagnostic établit en moins de 5 minutes (un record) en rabaissant notre fille en lui affirmant quelle avait un retard...prescription de lunettes fortement conseillé après ce rendez-vous.Nous avons donc pris rendez vous chez un autre confrère de cette ophtalmologue... Résultat aucuns problèmes de vue .... Je deconseille fortement...
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 1 / 5
Personne pas ponctuel et désagréable avec les enfants (et les adultes). Je recommande pas du tout madame Ben Salem Asma…
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout docteur BEN SALAM ASMA, diagnostic fais en 2 minutes top chrono conclusion 2 semaines plus tard je reçois des lunettes pas à la vue donc obligé de reprendre rdv avec un autre ophtalmologue car les lunettes n’étaient pas du tout à la vue.. certes les rdv sont très rapide avec cette praticienne mais la qualité n’est pas au rdv. En bref a fuir !!
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Ophtalmologue Bensalem , très désagréable avec ma petite fille , avec tous ses client aucun respect à fuir vivement .
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
A fuir,Personne très désagréable. Examen pas réalisé jusquau bout. Je suis allée revoir un autre ophtalmo.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
JE NE LE CONSEIL PAS DU TOUT !!! Passage assez rapide, la correction ne correspondait pas à ma vue jai donc du faire un deuxième examen de la vue ailleurs...
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 4 / 5
Tres bien plein choix belle accueil
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Cool
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Très pratique beaucoup de praticiens
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 5 / 5
Super hophalmologue Dr ASMA BENSALEM vous pouvez yaller les yeux fermés