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- Vendredi 08:30–12:30 14:00–17:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe de Laposte de Cannes la Bocca, un grand merci à Line qui est toujours là pour nous renseigner avec beaucoup de gentillesse.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 1 / 5
Grave erreur professionnelle commise par une employée ce samedi 02 mars 2024 dans la matinée. En effet, je me suis présentée munie de deux pièces d identité pour récupérer un courrier recommandé urgent. Non seulement la dame a refusé de me remettre le courrier sous prétexte que je n ai pas la procuration mais surtout elle a scanné le courrier recommandé comme si elle me l avait remis en main propre ce matin là. En revenant le lundi matin avec la procuration demandée , au bureau de poste , il était impossible pour ses collègues au guichet de retrouver la trace du courrier urgent car Madame l avait scanné comme distribué bien qu elle avait refusé de me le donner. Après beaucoup de stress et de mécontentement de ma part face à cette grave erreur professionnelle , le courrier urgent avait fini par être retrouvé à l intérieur d un tiroir du guichet (après une une longue attente) par une autre dame qui avait compris cette situation inacceptable et honteuse. J avais exigé qu on retrouve mon courrier urgent car il n y avait aucune trace de ma signature de réception bien que ce soit inscrit courrier distribué. Je souhaiterais rajouter que j ai été confrontée au départ à l indifférence totale de certains agents lorsque j essayais de comprendre ce grave dysfonctionnement dû à une erreur professionnelle. Je vous demande également de bien vouloir former les agents au respect à l égard des clients. En effet, les préjugés et le mépris sont perceptibles par leurs attitudes.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Gentillesse sourire conseille de suite
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
La dame adorable il mapprie comment fair un virements tout seul
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience même fermé très serviable !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Des personnes très accueillants cela fait plaisirBravo 👍
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 4 / 5
Équipe sympathique et services efficace
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Très agréable
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et super facile pour ouvrir mon compte
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 1 / 5
Si vous voulez être mal reçus au comptoir colis pro, cest lendroit idéal.......rien dautre à ajouter 🙄
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
SERVICE DUNE EXTREME INCOMPÉTENCE!!
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personnel agréable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Yolaine et Laura accueille superbe exellante aimable et souriante
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante et patienteUne très bonne professionnelle
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Lise pour son professionnalisme !
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Vous m avez rappeler pour mon rdv et vous avez été remarquable. Travail avec professionnalisme et compréhension. J ai ouvert mon compte et vous m avez proposé de me montrer la banque en ligne.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Grande équipe, franchement la ou cest bloqué mademoiselle YOLÉNE a trouver la solution ,bravo et bonne continuation 🙏
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Elise est super disponible et professionnelle !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai étais bien conseillé avec lise elle et parfaite pour lorientation je la recommande à 100/100
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Tiens à souligner l’aide précieuse, efficace et la gentillesse de Lise
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Une gentillesse exemplaire
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Le service de la poste de Cannes La Bocca est parfait. Jai été accueillie par Yolaine, qui a été vraiment gentille et qui ma conduite pas à pas dans mes démarches. Elle est super !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci Audrey pour votre gentillesse et votre patience avec les clients
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil par Yolaine merci pour votre professionnalisme et vos conseils 👍
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Lise a été très aimable et compétente .Merci à elle pour son sourire
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et services très rapideMerci beaucoup Lize
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels sympathique
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Reçu par lise très gentil, agréable et souriante. Cest un plaisir dêtre acceuillie par les hôtesse de cette poste
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Trop d’attente pour retirer un colis
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente de l accueil yolaine est très gentil , c est un plaisir restez comme ça
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Sabine agréable personne un raillon de soleil a gardé absolument merci à elle pour se bel echange
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil!
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Emma est tres bien tres efficace et rapide avec un grand sourire
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations pour l accueil de Yolaine
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Très réactive et efficace
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Madame sabineUn très bon accueil, et très agréable, sympathique.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
je suis très bien satisfait avec cette poste et tout les agents qui travaillent dedant.....allé avec les yeux fermés
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu de metz et franchement la gentillesse ainsi que la courtoisie de yolaine est irréprochable ça fait plaisir d’avoir étais ausssi bien accueilli.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci beaucoup Yolaine pour votre sourire à tes bientôt
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Emma est tres sympathique et merci de lavoir employer
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien le personnel
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Audrey qui ma très bien reçu, guidé. Un bel accueil du personnel dès le seuil de létablissement. Le service public est à la hauteur!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la poste merci à Audrey pour sa patience et sa gentillesse
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueil chaleureux. Équipe très sympa toujours là pour nous aider
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite !
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Madame , très souriante, très serviable, très aimable, satisfait de la qualité de service
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel fort sympathique et à lécoute, en particulier yolaine qui a pris le temps quil fallait pour nous aider !
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellente
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, équipe très professionnel.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 1 / 5
Pas compétentPas étonnant que les bureaux de postes fermentIls viendrons se plaindre
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Le bureau de poste a bien changé. Les employés sont serviables et font tout pour vous aider.Un grand merci à Emma pour sa patience qui m’a aidé pour l’impression et l’envoi d’un colis.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréable et personnel accueillantBravo et Merci
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5
Viens chercher un colis hier soir qui était censé être livré par le facteur hier matin, j’étais pas chez moi, donc j’y vais le soir, on m’a dit : « Votre colis sera disponible que demain » Mais on est où ??? On marche sur la tête
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité compétence du personnel, c’est un vrai bonheur d’être client chez vous merci.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Résidente depuis 2 mois à la bocca surprise agréablement de rencontrer des gens qui sont à lécoute ,dans la bienveillance à la poste et service public
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnelles professionnelles
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Service très sympathique au bureau de poste ce jour à 16 h 45.Je vous remercie
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Le bureau de poste de cannes la Bocca a beaucoup évolué, l’équipe a changée, elle est compétente, réactive et a l’écoute de ses clients. Une spéciale mention pour Emma qui m’a vraiment sauvé lors d’une impression de timbres à éditer dans la machine à affranchir, sans elle, je me serais perdue ! Un grand merci encore !
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Emma pour son aide précieuse. Celle-ci a su m’accompagner de manière professionnelle dans mes démarches.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Validation de mon identité numérique, service très rapide et efficaceAu top
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 2 / 5
Coter agence rien à redire le personnel toujours accueillant par contre je commande deux colis sur Amazon la semaine dernière les deux non livrés pour problème dadresse franchement réglé le problème avec colissimo et faite un recrutement de qualité la livraison est un métier, pas donné a nimporte quel benêt avec un permis.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai ouvert un compte m French banque à Cannes la bocca ouvert par Emma qui est la plus efficace de tous les bureaux de poste de la terre et de l’univers elle d’une gentillesse extrême et d’une très grande efficacité
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Depuis de 2021 bon conseil de Laura
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et bonne prise de service
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de ludivineTrès pro
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
J ai été reçu par ludivine qui m à renseigné sur les mobiles. J ai eu 6 mois offerts le top. Merci pour vos conseils
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et entretien avec Laura au top qui a pris du temps pour m’expliquer Ma French banque
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 2 / 5
Un personnel souriant, calme et efficace.Un service trop souvent déficient, parfois jusquà la nullité : un transfert de courrier sur 5 semaines de France à France, ce nest pas donné, mais même à ce prix le courrier nest jamais arrivé où on lattendait, mais là où il ne devait pas aller : à ladresse habituelle où, à mon retour, je viens de trouver mon courrier, en souffrance pendant 5 semaines.Nul ou pas nul ?Jai eu le droit de réclamer. Quant à être remboursé, je ne manquerai pas de faire savoir lissue de cette affaire qui nest pas la première.On aimerait tellement pouvoir dire :Merci La Poste !À bientôt la suite du feuilleton.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et professionnalisme
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil sest beaucoup amélioré et est devenu très plaisant
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et accueil souriant, agréable dans un lieu fort sympa et convivial. Merci à tous et bravo. Rien ne vaut le contact humain.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Rare de trouver un bureau de poste où nous nous sentons aussi bien accueillis . Tout le personnel est souriant . Merci à emma pour son aide précieuse
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai cru que jétais au restaurant! Accueil excellent. Serait-il possible de former le personnel de la région parisienne? Merci
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par la poste.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Contente pour l accueil et ma conseillère
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnalisme
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Une super personnalisation du bureau, un accueil au top 😊
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très très très satisfaite.merci pour laccueil
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Tres mauvais service
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueilPersonnel souriant et agréable
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très attentif aux besoins de ses clients
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et efficace
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil aujourd’hui, je n’ai pas hésité à le faire savoir à la postière Emma qui m’a invité à mettre mon avis sur votre page google , ce que je me suis empressé de faire avec plaisir
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service est tres bien et les employers sont tres gentiles
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe formidable et accueillante toujours au service du client
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe et un service parfait a l’écoute du client
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil.Personnel au top.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes parfaits adorables avec moi merci beaucoup souriants et patients
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, toujours à l’écoute du client. Nous sommes heureux de vous avoir ici à la Bocca. Merci
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Bureau en fête ce jour . Très bon accueil et personnel compétent !
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par une jeune fille très souriante, Emma a su trouver une solution à mes problèmes rapidement
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Sourires et excellent accueil.A poursuivre 😜
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Cannes la Bocca, ce samedi 04 novembre 2023. Merci pour votre professionnalisme, ainsi que pour votre accueil. Un grand merci à la Dream Team de la poste de Cannes la Bocca. Un Très Très Grand Merci à Miss Emma, ainsi quà Audrey, Lise et Sabine pour la gentillesse de leur accueil avec leur magnifiques sourires ainsi que pour leur assistance dans les démarches à effectuer pour renvoyer mon colis./ Paul Gleizal.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympathique personne très efficace et compétente
Avis fait le 29/04/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la mademoiselle qui m’a aider à retrouver mon colis et qui a su être patiente
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Aide précieuse pour la poste mobile. Metci
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la direction de la poste malgré l’inflation vu économique et budgétaire par rapport a vos salariés, mais special big up à vos ouvrières habiles et une super spéciale à wonderwoman dit Emma pour l’iniative d’être à l’écoute de vos clients en ce mercredi 5 avril et d’avoir ouvert un guichet . Acounamatata
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
juste inadmissible le temps dattente ! un seul guichet douvert.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel de bon conseil et très agréable malgré un environnement difficile
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et personnel réactif
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil le personnel est très à l’écoute. La place est jolie.Merci encore.Alain
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant; a l écoute et devoué pour satisfaire les clients
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil et service !
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et professionnel, rien à dire. La relation client est fortement présente dans ce bureau, très content de la prestation.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dans cet établissement. Les agents ont su me renseigner et ont fait preuve de professionnalisme durant notre échange.A recommander
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Long. Très long !!!!Mais une fois que l on soccupe de nous Très bien !!!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel efficace et compétent
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Avis de passage alors que ce jour là j’étais toute la journée à la maison et arriver à la poste le courrier introuvable des aller retour pendant 3 jours et quand vous demander un responsable il y en a pas personnel agressif et irrespectueux et pour que au final on vous dis que si le courrier est perdu c’est pas leur problème.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Déplorable, le facteur ne sonne même pas pour vous donner vos ar...
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux, disponible et à lécoute. Surtout Cathy et Cécile avec qui cest un plaisir de travailler
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
La livraison des colis sont annoncés par SMS. On reste à attendre le colis des heures durant et puis vous recevez un messages disant qu ils sont venus et n ont pas pu vous livrer ???!??? Pourquoi
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Nathalie et Ameline au topUn grand merci pour votre efficacité !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil et service
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Un directeur adorable ! Une equipe extraordinaire !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 1 / 5
Merci la poste pour le service ! On ne peut plus appeler aucune agence et on oblige une dame de 92 ans à se déplacer....
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Bravo le personnel, convivialité et écoute personnalisée, les abords du bureau restent à améliorer..
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel de très bon conseil, je recommande. Merci à votre equipe
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bureau très propre et accueillant. Les agents sont professionnels et souriants
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 1 / 5
Pas de facteurs où il passe quand il veulent une honte
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Dommage que le service soit plus que médiocre.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
La seule poste que je connaisse qui vous accueille avec le sourire et dont le personnel vous aide sans que vous ayez l’impression de les faire chi** ce qui n’est pas du tout le cas dans toutes les postes! Merci !!
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 4 / 5
Sens du service, amabilité et accueil de qualité. Continuez !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 3 / 5
Manque de personnels. Une attente longue..
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Bureau de poste très agréable , agents tjrs dispo et efficace même lors des demandes pointilleuses !Bravo à cette équipe (:
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 1 / 5
Colis déposé chez eux le samedi 30/07 , nous sommes le 02/08 , le colis est toujours déclaré dans ce bureau de poste et na pas bougé depuis 3 jours !!!Bien entendu aucune information envoyée au client , cest a nous de faire les démarches , réclamations etc...En attendant le colis est attendu en urgence , et départ en vacances ce vendredi 05/08 !!!Ce service public est déplorable franchement on se demande pourquoi on paie des frais de port !Jattends toujours des informations du service clients !
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Ils sont très rapides
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très agréable
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel toujours serviable et professionnel.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Equipe dynamique. Sourires au RDV et acceuil personnalisé dès l entrée dans le bureau.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Environnement compliqué mais un accueil chaleureux, professionnel et surtout efficace
Avis fait le 19/06/2022
Note de : 1 / 5
Je ne détiens pas de compte à la poste mais jai pu effectué des démarches avec ma fille qui elle a un .Tout est laborieux et difficile , si elle a pris un compte en réel cest pour avoir à faire à des humains .Or elle a rencontré de nombreux problèmes relationnels lorsque elle a souhaité voir son conseiller,à chaque fois on lui dit que ça se règle sur internet ou sur le 3639 ( numéro payant .) Ce sont des choses quon a essayé de résoudre ensemble , dernier appel avec le 3639 , 14 minutes !!!! à 15 cts la minute je veux bien si cela résout les problèmes mais dans ce cas précis non .Vous comprendrez qu au bout dun moment la patience disparaît. Des documents qui mettent 2 semaines à arriver (codes, codes et encore codes...) pour la énième fois nous nous rendons au bureau ma fille sadresse à une dame qui se rit delle car elle navait pas sa carte bleue .Effectivement ma fille s est emportée pensant que la dame voulait en découdre quand elle a vu se lever de sa place mais celle ci a tout bonnement déclenché une alarme.( cela donne à penser quelle nattendait que ça).Au vu du jeune âge de ma fille cette dame aurait pu éviter de se moquer delle. Le plus surprenant est le courrier que nous avons reçu dune rapidité fulgurante ( 2 jours) à la différence des courriers attendus par ma fille pour lesquels elle se démène depuis plusieurs semaines. Même si son comportement nétait pas approprié celui de cette employé ne l était pas également. Sans parler de la façon hautaine et méprisante des fois précédentes. Pensez vous quil est approprié d envoyer une lettre et de faire des remontrances ? Cela va t-il calmer les choses ? Vous vous doutez que non .Le seul point positif est une dame blonde qui a été très patiente et avec laquelle jai dialogué pour essayer de trouver une solution .À ce jour le problème nest toujours pas réglé malheureusement.
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire fait son job
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel sympathique et à l écoute
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel très professionnel et agréable.
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Madame Cécile du guichet est très sympa. Elle ma beaucoup aidé
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
C’est vrai qu’il y a du monde ! En revanche les jeunes femmes en salle ne se ménagent pas pour prendre en charge les clients. Bravo !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Service de qualité, prise en charge rapide !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Bravo a toute léquipe qui bosse a la poste, des gens super sympa, a lécoute et très professionnelle !
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
Malgré un environnement austèrePrise en charge efficace avec un réel sens de lécoute et service adapté en face à face ou à distance
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Un facteur de la poste m’a émis un avis de passage avant même que la lettre recommandée eu été dans les bureaux , j’ai donc du faire 3 allez- retours pour pouvoir l’obtenir ; aucune excuse de personne et en plus de cela en donnant mon recommandée une dame blonde avec une queue de cheval m’agresse car ayant perdu ma pièce d’identité je ne peux la présenter alors que j’ai montrer ma carte vitale qui est munie d’une photo ce qui revient exactement à la même chose et quand je lui dit que 2 jours auparavant je n’ai rien eu à présenter pour pouvoir récupérer mon recommandée ce qui est vrai elle me traite de menteuse. Je trouve cela inadmissible d’être aussi hautaine et désagréabl me et agressive,à ce stade là il faut changer de métier. Surtout que j’ai bien vu dans les autres commentaires que cela n’est pas la première fois qu’elle est agressive avec les clients. Des sanctions devrait être prise pour que ça n’arrive plus. Cordialement.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 1 / 5
Jai envoyé un CHONOPOST un samedi matin à 9h pour une livraison lundi avnt 12H car cétait URGENT. Jai payé 29€. Le colis nest pas arrivé lundi et sera livré pas avant mardi...Service de La Poste - Chronoport NUL !!!!Je vous déconseille.Passez avec UPS si vous voulez que votre colis arrive dans les temps.
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Attention ! Si vous ne savez pas lire ni écrire, on vous prend de haut et on vous humilie au guichet. Ma maman vous remercie de l’accueil, c’est un comportement que je trouve inacceptable.Comment pouvez vous juger les personnes analphabètes ou ayant des difficultés (quid des personnes ayant des handicaps) ? Nous ne sommes pas tous égaux face à la vie malheureusement mais à la banque postale on préfère rabaisser qu’entraider.
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai été servi rapidement , il ny avait pas beaucoup de monde , personnel sympathique et agréable.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 1 / 5
A fuir, ma mère sy est rendue pour un recommandée ce matin. Très mal reçue aucun conseil et aucune aide . Je précise quelle ne sait lire ni écrire...reçue par une dame blonde qui l a expédiée et très mal reçue.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Depuis Septembre 21, rien ne change. La poste Cannes La Bocca toujours aussi pourrie.3 fois, la guichetière me demande si jai une procuration pour un dépôt despèces, 3 fois, je réponds non car pas besoin.Cest la poste ou la gestapo ?Devant sa surdité, il y a de quoi monter le ton et Madame refuse de dencaisser les espèces sur mon compte.Dans service public, il y a public😆A quand une privatisation totale ?Sans oublier que leurs automates sont pourris. Dernièrement, impossibilité davoir un justificatif pour le courrier suivi.Leurs réponse : faire 5km pour aller à la poste de Mandelieu🙃 Avis de Septembre 21 :Faire la queue pour un dépôt despèces !Cest incroyable alors quil existe des machines automates pour ce type de dépôt.Quand est-ce que cette poste va séquiper ?Il ne semble pas quà la Bocca nous soyons au bout du monde !!!!
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 1 / 5
Aucune distribution de courrier depuis un mois au Cannes beach, aucune info dispo
Avis fait le 29/06/2021
Note de : 1 / 5
Jai fait une réexpédition de courrier définitif en France puis je lai annulé car je nai pas pu signer le bail de mon nouvel appartement puis lagence immobilière a changé davis, depuis impossible de refaire un changement dadresse !
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
La pire des postes mentalité Côte d’Azur
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Pour les fêtes de Noël jai reçu un coffret découverte sur les fromages que je reçois une fois par mois.Sur le colis il est bien indiqué tout ce que le postier a besoin pour me remettre le colis.Et bien en 4 mois, une fois seulement le postier cest donné la peine de me joindre pour me remettre le colis.Sinon systématiquement je suis contraint de me rendre à la poste le lendemain à 15h pour récupérer mon colis.Vous pouvez imaginer les conditions dans lesquelles les colis peuvent être conservé.HIER, JATTENDAIS AVEC IMPATIENCE MON COLIS QUI N EST FINALEMENT JAMAIS ARRIVÉ.AU LIEU DE CELA JAI TROUVÉ UN AVIS DE PASSAGE.Ce Matin, coup de téléphone de la poste me demandant de venir récupérer mon colis qui apparemment devait être du fromages, lodeur devait les incommoder.Il fallait que je vienne au plus vite, m a t on dit.QUEL CULOT.LE POSTIER AURAIT FAIT SON TRAVAIL, cela N AURAIT PAS ÉTÉ NÉCESSAIRE.Imaginer l état du fromage.
Avis fait le 10/04/2021
Note de : 4 / 5
Cest assez fluide selon le jour du marché, grand parking gratuit à côté.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 1 / 5
La pire poste en france je viens chercher un recommandé la jeune fille à l acceuil désagréable pas poli ne sait pas dire bonjour elle ne sait même pas sourireBonjour l acceuil commercial....meme pour un recommandé...
Avis fait le 24/01/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis le personnel est serviable et souriant
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
La jeune femme placée à l’entrée est extrêmement laxiste vous faire la queue et beaucoup de personnes rentrent et sortent sans même que vous soyez informé de quoique ce soit .Elle ne fait pas respecter la signalisation d’entrée et de sortie ni même les distantationnelle est arrogante et ne dis ni bonjour ni au revoir je lui ai dis ce que je pensais et c’est moi qui avait tort si vous voulez redorer votre blason ... placée là au sous sol
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
le pire bureau de poste jamais vu de ma viemême en temps hors covidaccueil nul et pas pro ! aucune formation téléphone ni banque ni envoi lettres ! employés toujours planqués ! apparaissent et disparaissent aussi vite ! il y avait un meilleur accueil et une meilleure gestion du temps de lancien directeur parti au bureau de mandelieu ! à éviter si on le peutEN MAI 2021 CEST PIRE un seul guichet dépot dargent ouvert avec la queue dehors LE VIGILE A DU FAIRE LES RECOMMANDés !PIRE EN JANVIER 2022
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 1 / 5
Excès de zèle caractérisé!Ce matin, je viens chercher un colis destiné à mon magasin, que je nai pu réceptionner du fait du confinement et de lobligation de fermeture qui en découle. Je donne le récépissé postal, ma pièce didentité ainsi que ma carte de visite, faisant le lien entre lenseigne, ma qualité de gérant et mon identité. Réponse de laimable employée, tout sourire bien sûr : si vous navez pas de KBIS, je ne vous le donne pas! Jexplique que lorsque le facteur me livre un colis au magasin, il ne me demande pas de kbis, il se contente de voir lenseigne. Ma carte de visite , cest mon enseigne portative. Je lui explique que je suis fermé du fait du confinement. Rien à faire, pas de kbis, pas de colis. Je tenais à vous remercier, vous, madame lemployée de la poste qui mavez accueilli, pour votre bienveillance, votre amour du travail bien fait et votre compréhension de la situation que vivent tous les commerçants actuellement en mode survie. Merci infiniment:
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 1 / 5
Colis qui devait arriver au cannet ou jhabite, qui est arrivé à la bocca, colis endommagé, personnel incompétent et qui me traite de menteur !Dégagez les tous !
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 2 / 5
De longues files dattente se forment devant la porte. Le personnel na rien de mieux à faire que de se parler avec amusement. Sils doivent aller chercher quelque chose par derrière, vous pouvez enfiler vos chaussures pendant que vous courez. Si tout le monde qui se tient dehors ne gagne ou ne perd que dix euros de lheure, avec 20 personnes qui attendent 30 minutes, cela fait 100 euros, qui sont détruits - toutes les demi-heures! Ce nest pas patriotique! Bien que le personnel soit sympathique, ce que je ne veux pas oublier de mentionner.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 1 / 5
Horrible , les employés ne sont pas sympas à peine un bonjour . On a l’impression de les gêner, et des qu’il y a un soucis personne ne peut vous renseigner. Qu’ils remplacent les deux employés par des bornes ça sera plus simple
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 1 / 5
Malheureusement très mauvaise expérience.. j’ai déposé un colis censé être pris en charge par Chronopost. Ce colis a disparu des le lendemain je n’avais plus de trace sur le suivi. Et malgré l’assurance perte achetée à l’agence de la poste, ni la poste ni chronopost ne veut me rembourser car les 2 se renvoient la balle.. Je déconseille la poste et tous ces services.
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable et autain surtout chez les anciennes qui sont particulièrement mal élevées, un bonjour, na jamais tué personne et un brin dhumanité en cette période serait un plus..
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée à la poste hier pour envoyer un courrier. La femme en première ligne nommée Fatima est trés désagréable!!!! Que fait elle à laccueil ??? Quelle honte pour un établissement public.Cest une femme impolie, on lembête quand on demande un renseignement et répon aux clients.Pendant le confinement, elle est encore là, quel dommage !!!La Direction devrait mettre des personnes bien plus agréables au guichet.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 1 / 5
Nul. Les facteurs de Cannes la bocca son d’une incompétence Courrier pas livré , ou alors dans la mauvaise boîte au lettre , engagé du personnel compétant C’est lamentable
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
Aucune humanité, une machine vaudrait mieux. Jai (enfin) reçu ce chronopost égaré plus dune semaine entre les mains de nombreux livreurs. Il est arrivé à ce bureau de poste.Jai voulu vérifier le contenu de mon colis avant de signer, vu le périple. Ce qui a eu pour effet de contrarier la dame au guichet. Pourtant cest mon droit et cest bien notifié par l’expéditeur :-------------------------------------------Nous attirons votre attention sur la nécessité, le jour de la réception de votre colis de vérifier son état. En cas de problème (colis ouvert, colis vide, contenu abîmé...), nous vous invitons à le refuser et à mentionner le motif précis du refus sur le bon de transport.-------------------------------------------Après mavoir sorti des explications incohérentes, la dame ma dit soit vous signez, soit je ne vous donne pas votre colis. Je me suis donc résigné à signer pour récupérer le paquet. Scandaleux. Heureusement, tout était en ordre à lintérieur.
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Juste pourrie outre le fait quil y ait du squatte devant cette poste, ce qui est là seule chose pour laquelle ils ne peuvent rien faire.Elle est vraiment pas efficace avec une attente interminable, et des conseillers pas du tout impliqué..
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 1 / 5
Femme âgée qui travaille la bas vraiment pas aimable pour des centimes qui se sont coincés dans la machine pour affranchir des enveloppes dire qu il y a des gens aimables qui demandent qu à travailler avec le sourire et qu on est servis pas ce genre de personnes mal polies et aigris pfff je ne recommande surtout pas
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 1 / 5
Service NUL. Personnel désagréable, pas à lécoute et qui raccroche au nez des clients si par malheur on a besoin de renseignements complémentaires. Ils sont tous pareils, il y en a pas un qui sauve la face, il faut croire quils ont été tous réunis au même endroit.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 5 / 5
Tres bien géré, accueil sympathique.
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Merci davoir ouvert mon colis pour y voler les boucles doreilles en or de ma fille ! Tout le reste était bien dans le colis par contre,les habits et les jouets ne vous intéressent pas tant mieux.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 4 / 5
Horaires trop courts pour ceux qui travaillent, service au rendez-vous.
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 1 / 5
Un endroit où, selon les dires dune employée, ils ne sont pas là pour rendre service ???? Un peu plus damabilite serait bienvenu car renvoyer une dame agée de 88 ans chez elle parce quelle a oublié ses lunettes et refuser de remplir un papier à sa place, mérite plus quun blâme. Honteux !!!
Avis fait le 26/04/2019
Note de : 5 / 5
D’un point de vue bancaire et non postale, rien à dire, ma conseillère connaît extrêmement bien son travaille. Accessible très rapidement. Si on appel et qu’elle est occupé elle vous rappel sans faute dans la journée.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Service en ligne indisponible, impossible de rediriger le colis. Il est donc dirigé automatiquement vers la poste et sensé être disponible à 11h le samedi matin. 12h20 toujours pas de colis et pas d’autres possibilités pour aller le chercher dans la semaine ! Merci la poste d’être toujours aussi efficace !!!!!!
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 1 / 5
ATTENTION. si vous navez pas despèce, ou de carte de crédit cest un lieu qui coute le billet car il ne rende pas la monnaie. Jy suis allée ce jour, et jai demande si il était possible denvoyer une lettre avec suivie, oui passe par la machine svp , ok 2€ me demande la machine, ok bon jannule pour pas bloque la machine pour rien et donc me dirige vers la conseillère, qui me dit ici il faut venir avec des pièce ou une carte de crédit uniquement, nous nacceptons pas les billets. je me suis donc énerver sur moi même je nagresse jamais les personne, jai donc laisse mon billet avec la lettre sur le comptoir et leur et dit démerdez vous. et je suis parti. car il non pas pue me rendre la monnais il me doivent donc la monnais. cest des voleur. donc je déconseille ce lieu inhospitalier. et fort désagréable. puisque limite je les fessais faire caca (pour ne pas etre vulgaire.) de venir les déranger sans avoir de monnais. alors a quoi servent til ? bref. la Poste me doit de largent en retour de monnaie..... et je suis même pas sure que le courrier va partir donc si il part pas cest 70€ de remboursement Samsung que je perd.... bref ce bureau de poste ne sert a rien puisque seul les personne avec carte bleu peuvent y allée...
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très bien traité par une dame aux cheveux blancs courts qui soccupait à accompagner avec attention et efficacement chacun des clients, merci a vous madame
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 1 / 5
Jai dépense 3000 euros lan dernier et dommage pas de points fidélité, pas de cashback...PERSONNEL qualifié et sympa pour lensemble.MAIS:-4 euros 50 pour une simple boite XXL sans lenvoi ! A revoirDes automates qui buggent toujours pour des destinations ex USA Corée etc les code postaux...Des prix qui augmentent pour la France 10 euros pour deux livres. je payais 6,50 il y a 3 ans.Bref mécontent, aucun confort.
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 3 / 5
Je tiens à signaler que malgré des fautes et un service parfois exécrable par le passé (ainsi que 4 colis perdus pour ma part en moins dun an, du jamais vu !), le service de la Poste et de son personnel tendent à saméliorer... Ils sont aussi conscients du mécontentement général... J’imagine que la masse de travail, plus lambiance morose du pays et de ses habitants, naident pas toujours ceux qui y bossent ; cest pour cela que je vous remercie sincèrement pour bien acheminer mon courrier et continuer à progresser dans votre difficile service à effectuer :) Bien cordialement,
Avis fait le 22/06/2018
Note de : 1 / 5
Seul moment de la semaine où je peux aller poster une lettre urgente jarrive devant la poste ... fermée ! Et bien entendu rien de mentionné sur Google ! Ça ajouté au personnel désagréable à chaque fois que jy passe (mise à un part un monsieur à lunette très gentil) vive la poste !
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 2 / 5
Bonjour,Je suis déçue de laccueil. Je suis rentré dans la boutique avec mon chien tenue au harnais. Une dame ma rapidement accoster sèchement en me disant que les chiens étaient interdit. Je me suis donc excuser, je navais pas vue le panneau et je suis partie déposer mon chien dans ma voiture.Je reviens dans la boutique et je vois deux personnes avec chacun un chien tenue au bout dune laisse de 1m environ. Pendant les 10mins que je suis rester aucun employer ne leur a fait de remarque.Jestime que si une interdiction est mise en place, cela est pour tout le monde. Pas à la tête du client!!!
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Un établissement bien trop petit pour son affluence quotidienne... Le personnel fait de son mieux mais on ressent vite le débordement. En 2018 un temps dattente aussi long que dans les années 80... Cest un fait, la poste à du mal à réussir sa digitalisation et son optimisation clientèle malgré quelques belles innovations (la reconnaissance vocale en particulier). Mis à part, je ne me sens pas bichonner... jusquà la boîte postale...
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 1 / 5
Du personnelle sans aucun envie de travailler et surtout daider . Null
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 1 / 5
Service décevant en agence, facteur qui ne prend pas (ou plus) le temps de sonner. Une gestion daffaire bien négligée en résumé. En espérant que 2018 vous fasse prendre de bonnes résolutions, sinon attention, vous serez bientôt remplacer par des robots. A bon entendeur...
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 1 / 5
Plus dune semaine quon a déposé deux chèques en agence et toujours rien sur le compte. Impossible de trouver le numéro pour les joindre. On a meme pas envie daller directement en agence demander ils sont impolis mal formés ou pas du tout. Jai jamais vu ca de ma vie.
Avis fait le 22/06/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel ? Pas aimable du tout, qui naide en rien ! Jai demandé où se trouvait la photocopieuse ce matin. Elles étaient 4. Bonjour auriez vous une photocopieuse ? ...... un oiseau passe... Elles parlaient de boire le café il était 9h20 et pas de réponse ! Une petite mamie inquiète était venue car son forfait avait des soucis et à demandé de laide à une dame. Ah moi jai pas que ça à faire, puis je suis pas celle qui vend les forfaits!! Euh...? Il ny avait que 5 où 6 personnes éparpillées dans la poste !!! Mesdames si vous navez pas envie de faire votre boulot, donnez le moi jaime bien votre planque moi !!!!! Quand aux courriers... juste à relire les mauvaises critiques du dessus qui résument exactement ce que je vis également à la Bocca.. bref cest pitoyable !
Avis fait le 01/03/2017
Note de : 1 / 5
Certaines personnes pas aimables ... mes lettres en suivis sont restées 5 jours dans ce bureau ... distribuées 7 jours après ...
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 2 / 5
Emplacement idéal pour se garer, laccueil fait de son mieux, par contre les facteurs sont malheureusement fainéants dans ce secteur et ne prennent pas la peine de sonner ou prendre lascenseur et frapper à la porte. Les modifications de re-livraison, ny compter pas, ils ne repassent pas ! Où sont passés les facteurs courtois et qui aiment faire leur travail... bref deux étoiles.
Avis fait le 05/12/2016
Note de : 2 / 5
Peu de volonté daider...Ou alors il faut tomber sur la bonne personne au bon moment...
Avis fait le 01/12/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon agencement qui évite toute attente
Avis fait le 17/10/2016
Note de : 2 / 5
DEUX fois que mon compagnon reçoit un avis de passage pour une lettre recommandée et que le facteur ne prend pas la peine de sonner, sachant que je suis au domicile tous les jours le matin-midi actuellement....Il me semble que cela fait partie de son travail et non à mon compagnon ou moi-même de devoir poser une demi-journée pour venir récupérer la lettre.Hormis cela, le personnel du bureau de Poste est agréable et réactif
Avis fait le 10/10/2016
Note de : 3 / 5
Facile de sy garer grace au parking derrière.
Avis fait le 28/12/2015
Note de : 1 / 5
je ne recois pas la plupart de mes courrier sur deux facteurs il y en a quun qui trouve l adresse. Pas top quand on a un magasin bien visible !!!
Avis fait le 15/12/2015
Note de : 1 / 5
Déposer un colis à la poste là box ca et oups perdu et à voir la dame très désagréable qui cest occuper de mon colis cest pas étonnant !
Avis fait le 26/10/2015
Note de : 1 / 5
Nouvre pas a lheure (ouvre normalement a 14:00 mais toujours pas ouvert a 14h26) une femme du personnel le reçoit elle est très désagréable
Avis fait le 28/10/2014
Note de : 5 / 5
Bureau de poste (banque postale) très agréable, refait à neuf récemment. Le personnel est avenant, aidant et très disponible.