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- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:00
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- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Nelly pour son aide à ma création numérique, une très agréable et très bon conseils.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à nelly pour sa précieuse aide avec lidentité numérique 😊
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Je souhaite exprimer ma satisfaction et ma reconnaissance pour la disponibilité, l’efficacité et la gentillesse de Nelly et Éric qui m’ont aidé dans les formalités d’identité numérique et la ré expédition du courrier.C’est si rare aujourd’hui de rencontrer des personnes si impliquées dans leur fonction et si bienveillantes .Merci la Poste
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Nelly et de bons conseils un bon service client rendu avec toutes les informations nécessaires !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du service proposé par Nelly sérieux et clair. Je recommande !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 1 / 5
La facteur a du mal a ce déplacer jusquà un magasin qui est ouvert de 7h30 a 12h et 14h a 17hMettre un avis de passage pendant soit disant lheure douverture chapeau MR le facteur ou factrice ... Ces pas comme si un mot été mis sur la boîte aux lettres concerné . Jai les même horaires douvertures que vous on fais comment pour récupérer sont colis ? On le laisse repartir du a vôtre incapacité à sortir de vos véhicules ?
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, prise en charge rapide et automate récent. Au top capbreton 👍🏻
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 1 / 5
Ma fille a commandée pour son frère un cadeau de Noël sauf que le colissimo n’est jamais arrivé , j’ai reçu votre colis avec le numéro à bien été déposé dans votre boîte aux lettres ! Dommage il y avait des colis mais nous la boîte aux lettres était vide, elle était déçu mon frère aura rien a Noël, alors avant la poste venait taper a la poste ! La non ! Un avis de passage rien non plus ! Il y a mon téléphone personne a appelé, c’est pas la première fois, donc on a fait une réclamation ! Maintenant faut attendre ! Mais je remercie beaucoup la poste mon fils n’aura pas son cadeau, super pour Noel ! Pourtant c’est pas compliqué de venir taper à la porte ou de téléphoner si on trouve pas la boîte au lettre ! Voilà juste dégoûté pour le Noel a mon fils et heureusement que c’est pas la poste qui fait le Père Noël, j’imagine même pas le résultat ! Vraiment quand on fait son métier on le fait correctement ! Si c’est trop fatiguant faites secrétaire en mairie c’est pas violent assise, pose café il y a pas besoin de se bouger les fesses et de descendre de la voiture pour livrer un colis faire deux pas et toquer à la porte ! En tout cas vraiment très déçu !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci à nelly pour ces bons conseils et son amabilité
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Nelly qui ma guidé pas à pas avec beaucoup de gentillesse
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Nelly. Compétente professionnelle souriante
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Un super moment avec NELLY… conseillère patiente et bienveillante.Au top pour les identités numériques et acceptation de l’offre LA POSTE MOBILE ..
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Une honte !!!!!Livraison d’un colis ce jour :Sonnes plusieurs fois en moins de 30 secondes (quand nous habitons une maison, merci de nous laisser le temps d’arriver sans réveiller toute la maison un mercredi à 14h….enfant!) La femme me demande de l’aide car colis lourd, enceinte je lui précise que je ne peux pas porter de poids.Elle me répond très désagréablement que « je n’ai qu’à pas faire livrer mon colis par la poste à ce moment là!»Je lui explique que je n’ai pas choisi par quel transporteur passer et que c’est le métier des transporteurs d’anticiper et pas à moi de prendre des risques dans mon état de santé actuel pour aller récupérer un colis dans le fourgon de La Poste garé sur le trottoir ! Elle fait glisser le colis au sol en abîmant l’emballage sans prendre compte de quoi il s’agit à l’intérieur. Je lui demande d’arrêter car elle va tout abîmer, elle me répond «non, et si je me fais mal ce sera un accident de travail c’est pas grave ». Elle laisse le colis au pied de mon portail dans des feuilles mouillées (à l’endroit où le carton a été traîné sur quelques mètres, je vous laisse imaginer l’était du carton).Je me vois donc obligée de le déplacer seul jusqu’à la porte pour pouvoir fermer mais aussi le mettre à l’abris. Une honte d’avoir un service comme celui-ci, qui plus est en critiquant l’accueil en repartant alors que c’est la personne elle même qui manque totalement de respect !!!
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux disponible et efficace !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
L équipe de Capbreton au top sur la téléphonie je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nelly, super pour sont travaille, nous pouvons compter sur elle merci beaucoup
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Nelly très professionnelle
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci nelly pour l accueil et la disponibilité. Je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux professionnel par Nelly
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Nelly pour sa patience, et sa gentillesse sur les prestations postes mobiles