La Poste

tom T.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5

Ce bureau de poste est une catastrophe. Indique que le colis a été déposé dans la boîte aux lettres et le livre une semaine plus tard. Idem pour un avis de passage recommandé datant du 24 février reçu dans la boîte aux lettres le 5 mars !!!! Courrier non livré au jour le jour mais par paquet! Super quand on attend des choses importantes.Reprenez vous !!!! Vous êtes la honte et la risée du quartier.

Maeva C.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5

Déjà quil fallait poser congé pour pouvoir aller dans cette poste, mais cela fait 4 jours que jessaye daller récupérer un colis (recommandé reçu alors que jétais présente soit dit en passant) et que je trouve porte close !!! Vous voulez pas fermer ce bureau de poste plutôt que de procurer tant de déceptions ??? Cest une honte !

Léa S.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5

Tout simplement catastrophique.Nous avons effectué 20km dans la neige pour retrouver le bureau de poste fermé à 16h50. L’horaire de fermeture indiquée est 17h comment ce fait-il que le cher Monsieur de l’accueil n’ouvre plus la porte 10 min avant la fermeture. Au vue des anciens commentaire il serait tant que l’employé est une remontrance. Comme le dit un commentaire précédent je pense que même les chômeurs ont eu aussi du mal à récupérer leur colis. Il y a des gens qui travaillent et qui ne peuvent pas s’amuser à revenir tout les jour pour un colis car un monsieur refuse d’ouvrir une porte 10 min avant la fermeture. Le service client est honteux

NIHON D. -. P. N.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5

Beaucoup davis mentionnent la présence dun odieux personnage dans ce bureau de poste et je ne peux que confirmer ! Si la dame est sympathique, serviable et professionnelle (elle mérite 5/5), son collègue masculin mériterait une note négative. Jétais venu pour expédier un petit paquet au Royaume Uni et ce cher monsieur ne ma même pas laissé le temps dénoncer entièrement ma demande et de lui montrer que javais déjà fait la déclaration de douane en ligne : nous ne faisons pas denvois vers létranger. Certes, le bureau de Sierck na pas de borne pour faire la déclaration en bureau de poste, mais javais déjà effectué des envois hors Europe avec sa collègue en lui donnant le code de la déclaration en ligne. Avec lui : impossible. Une mauvaise foi crasse : Monsieur, jai 40 ans déxpérience donc si je vous dis quon ne fait pas denvoi vers létranger, acceptez-le et partez. Vous voulez peut-être mapprendre mon métier ? Il a continué à me provoquer et à tenter de mhumilier devant les autres clients qui attendaient ! Je nai jamais tapé de scandale dans un commerce, mais cette fois, je lui ai envoyée un volée de bois vert à la figure. Sil a effectivement 40 ans dexpérience, alors il na rien appris et devrait aller en retraite fissa. Une image déplorable pour la poste et un service rendu plus que nul et non existant.

J. M.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

Il vaut mieux faire des km et se rendre dans un autre bureau de Poste. Entre celui de Thionville et celui-ci, c’est passer d’un extrême à l’autre.Quand on est aussi antipathique que ce cher monsieur, on en devient comique !Il ne remet pas les colis car nous avons à faire à un graphologue refoulé ou à ungardien de trésor 🥹Comment peut-on laisser une telle personne en accueil de clientèle ???Mon colis repartira chez l’expéditeur mais cela m’évitera de poursuivre l’analyse graphologique du monsieur grincheux !!!

yoan C.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 2 / 5

Plus souvent fermée qu ouverte en ce moment

Joanna M.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5

Matin 19/10 qui dure toute la journée… heureusement que je n’ai fait que 2xA/R = 48km, ça aurait toujours pu être pire… et non avec un avis de passage pas pu récupérer le colis dans un bureau de poste le plus proche… Et 2e petit détail, le bureau de poste le plus proche de Sierck reste en km celui de Cattenom, puis Yutz et après Thionville…

B.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 1 / 5

Les quelques passages que j’ai effectué ces dernières années à cet endroit sont toujours pareils un accueil misérable on a vraiment l’impression d’embêter le monde des réactions hautaines de la part de tout le personnel que ce soit homme ou femme et malgré les nombreux commentaires négatifs rien ne change , toujours cette même réponse que nous allons donner suite à votre avis ect il doit il y avoir des conséquences et une réaction , même pour des fonctionnaires de l’état . Cette mentalité est inacceptable.

Marina K.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5

Accueil agréable cet après-midi par la jeune femme au guichet et de bon conseil .

Guillaume S.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5

Sérieux cest quoi ces horaires même les plus gros chômeurs ont du mal à y aller

Joséphine F.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5

Cest la quatrième fois que je me rend dans cette poste depuis mon arrivée dans la région.Que dire.. je n’ai jamais été aussi mal accueillis par un service public !Lors de ma première visite j’ai été accueillis par une dame, très cordialement et respectueuse. RASMais, lors de mes trois visites suivantes j’ai été accueillis par un homme, à lunettes. Que dire à son sujet ? Cet homme est hautains , irrespectueux et plus encore.Pas de bonjour, n’y de au revoir, aucun conseils et aucune réponse à mes demandes.Mr refuse de donner un courrier à mon conjoint, sous prétexte que la signature sur la procuration n’étais pas exactement la même que celle de ma carte d’identité. Par ailleurs, les postiers ne sonnes JAMAIS ( mes colis et recommandé arrive toujours en poste ou en point relais.)Bref, cet homme devrait se remettre en question, et quitter son emploie si il n’est pas capable de travails derrière un guichet. Je vous rappelle que la poste est service public et qu’un accueil polis est la moindre des choses.Une réclamation a été faite au près des services de la poste, mais en voyant tant d’avis négatifs sur cette poste leurs supérieurs aurait déjà dû prendre les mesures nécessaires.

Leslie R.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5

Trouver porte close un samedi matin, seul créneau possible pour moi de venir (et je ne dois pas être la seule dans ce cas) cest simplement inacceptable. Ce nest dailleurs pas la première fois que ça arrive. Déjà que les horaires ne sont pas terrible alors là cest juste la goutte deau.Le service public français nest plus ce quil était.

Déborah S.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5

Des br*nleurs

Claude F.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5

Bien reçu cette fois ci par une receveuse très aimable et professionnelle...ça change

Thibault B.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 1 / 5

Seul bureau de poste ou on me refuse un WesternUnion. Désagréable .

Dorothée H.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5

Jeune femme dune gentillesse et dun dévouement sans limite. Jaimerais mettre 10 étoiles.

Laura S.
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 1 / 5

Des professionnels en distribution davis de passage (alors quà chaque fois je suis présente à mon domicile).De gros fainéants incapables de lire une adresse COMPLÈTE ! Ça fait 4 ans que jhabite au même endroit, que jexplique à chaque nouveau facteur que je croise, quil y à un voisin qui porte le même nom que moi et que je précise en 2ème ligne dadresse à quel appartement sonner, et vous navez toujours pas compris. Vous ne communiquez pas avec vos équipes chez la Poste ?

Thérèse M.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5

Javais commandé plusieurs colis avec un bon offert sur zalando France. Je devais donc me faire livrer en France métropolitaine moi je réside au Luxembourg à la frontière avec ce bureau de poste. Jai mis ladresse de ma soeur qui habite à château Gontier car pour commander il fallait une adresse française et jai choisi de me faire livrer dans ce bureau de poste puisque cest le plus proche de moi.Deux premiers colis sont arrivés, mon épous qui est luxembourgeois et caucasien est allé les retirer. Le monsieur la reçu et juste demandé de confirmer que le colis était bien au nom figurant sur dessus ( celui de ma soeur). Il a confirmé et présenté sa carte didentité et on lui a remis les colis. Lorsque le troisième colis est arrivé, je suis allée le chercher les deux travailleurs ont été dune arrogance extra-ordinaire ! Ils mont dit dappeler ma sœur pour quelle vienne chercher le colis elle même! ( elle est à 800 km!) Ils mont dit quils ne peuvent pas me le remettre et jai fait savoir que mon maris est venu il ya 3 jours chercher des colis dans les mêmes conditions et il ny avait pas de problème ! Ils m ont dit darrêter de leur perdre du temps, le monsieur ma demandée de revenir avec une procuration. Jai appelé ma sœur pour quelle me la fasse malheureusement après plusieurs tentatives online,le service en ligne de la poste dérangeait et elle devait retourner au boulot, elle a proposé de remplir manuellement la procuration, de la scanner et de me scanner sa carte didentité pour que je montre ça aux employés de la poste ou alors quelle leurs envoie dans leur mail pro. Je suis retournée la bas et le monsieur ma limite demandée de sortir , quil na pas que ça à faire! Et que mon colis sera retourné! Je rappelle que je suis noire. Ces personnes sont racistes , bêtes et méchantes! Il nya pas dautre explication

Abdellah L.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5

Perdent des courriers important et le gars te répond simplement , bah sils sont perdu je peux rien y faire fallait envoyé en recommandé , donc si tu veux que tes courriers arrivent à destination tes obligé de payer 5x le prix ! Des feneant jen ai vu mais des comme ça , un leader le gars !

Christophe F.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5

Vraiment pas arrangeant ou sympathique dans ce bureau.Il demande deux carte didentité pour le retrait dun colis par un tiers, alors que le bordereau est complétéEt il oubli quune carte didentité ne se prête pas cest un document personnel. Et le comble en période de restriction énergétique, ils chauffent à fond, fenêtre ouverte et en chemisette, bravo.