La Poste

Je vous parle d un temps ou la compréhension était encore là !!!! Jeudi 4 Avril après avoir quitter mon travail sur Pelissanne pour venir chercher un recommandé pour ma fille avec passeport de ma fille scanner le livret de famille mon permis de conduire et bien sûr le reçu signé de sa part me donnant l autorisation de récupérer la lettre et bien non !!!! Il fallait son propre passeport. Complètement absurde !!! De la j ai expliqué qu on se faisait du souci sur se recommandé mais rien à faire !!!!! Là loi c est la loi qu elle me répond j aimerai être là si c est la copine qui vient avec les mêmes papiers que moi si elle repart pas avec son recommandé !!! Et de là alors que je n ai manqué d aucun respect elle me met un panneau !!!! De la chance que j ai un certain âge et je sais me calmer faut pas s étonner si ça dégénère !!! Bref expérience très mauvaise !!! Je retourne sur Pelissanne pour le travail et au fait je leurs ai dit aussi que ma fille était sur Lyon pour plusieurs jours donc de quoi se faire encore du souci Merci à ses 2 petits chefs pour leurs compréhension s au top du relationnel j espère que dans votre vie de tous les jours vous n aurez jamais de pet de travers car la loi c est la loi !!!!

Ça marche ce jour !

Tres bon accueil et tres efficaceBravo

Quelle belle surprise ! une poste à laccueil agréable avec une équipe à votre écoute, efficace et disponible. Mille mercis pour votre professionnalisme et vos conseils.

Rapide efficace et à l’écoute

Efficacité très gentille

Super accueil souriante

Très bonne accompagnement. personnelles très aimable

Au top!

Excellent, merci

Très ravi dur service, chargée de clientèle et conseillère Céline et Salomé

En cette fin de semaine, merci pour la patience avec laquelle le personnel de la poste dEyguières a solutionné mon problème de création identité numérique. Appel téléphonique de leur part ce lundi matin pour savoir si tout fonctionnait bien. Parfait sur toute la ligne !

Super une patience avec une calamité comme moi

Tu paye pour avoir un service mais en faite rien le facteur ne sonne pas pose un avis quand tu va récupérer on te dit non il a été déposer avec signature alors que toi tu n a rien signer donc rien reçus et personnel de la poste une en particulier très désagréable et prend les gens de haut je ne ferais plus de livraison via la poste que des points relais

Ras très professionnel

Super conseillère.

Merci à Céline davoir pris le temps de me donner de nombreuses explications et avec un grand sourire en plus au top

Accueil super

Très bon accueil de Céline 😘

Très bon accueil de Céline

Personnes sur place particulièrement professionnelles et aimables

Aujourdhui, je suis venue à la poste dEyguières car celle de mon village a fermé. La jeune dame de laccueil a traité mon dossier de manière professionnelle et efficace. Et, en plus, elle est très patiente, agréable et souriante.Je peux dire aussi quelle la été pour tous les clients qui mont précédée. Merci!!!!! :-)

Très aimable

Bien reçu employé super sympa

Tout cest bien passé

Très bien reçue très aimable celine

Super accueil !

Très bien merci de votre disponibilité

Très satisfaite de laccueil et de laide apportée pour la création de mon identité numérique.

Merci pour votre expérience de haut niveau

Nickel rapide et efficace… 👍

Rapide et efficace 👍

Un grand MERCI à Céline conseillère de la poste mobile dEYGUIERES pour son professionnalisme. Personne délicate, efficace, accompagnée dune grande gentillesse.Sa fait plaisir !Merci encore !

Satisfait du service et de léquipe

Très bon service

Accueil au top avec Morgane ! Je recommande !

Merci pour ce gentil accueil :) Oui desfois il peux avoir un peu dattendre mais cest normal, les gens qui travaillent la bas sont exceptionnelles :) 10 sur 10 !!!!

Accueil parfait et conseillère au top

Très bon accueil ! Morgan a été super et nous a servie efficacement. Nous sommes très ravie des services et de la gentillesse des 2 personnes qui travaillaient ce Jeudi 21 Septembre 2023. Je recommande cette poste.

Satisfait du service

Accueil sympathique et la chargée de clientèle est très compétente

Merciiiiiiii pour le personnel aux service dès clients pour leur professionnalisme et leur sympathie

Bonjour,Je suis allée trois fois à la poste pour un petit colis que je devais récupérer pour ma fille qui, je précise, fait suivre son courrier chez moi ....on na cessé de me dire que je navais pas procuration....si au moins le personnel était professionnel mais aimable....ce serait mieux!jai moi même fait de laccueil pendant 15 ans dans une banque heureusement que je nétais pas aussi désagréable ....on maurait dit de faire un autre métier! Donc malgré tous les papiers scannés. Pièce didentité de ma fille. Autorisation écrite etc eh bien ça na pas suffit....cest usant.

Très sympathique ,dynamique

Très bien conseillée, très sympathique et bonne relation avec la conseillère et chargées de clientèle

Une vraie équipe de proximité et très souvent souriante.Livreur de colis aussi très aimable sur mon secteur.

Très satisfaite de laccueil de Céline

Très bon accueil

trop occuper a raconter leurs vie elle en oublie que les autre clients attende et sétone que lon ne se montre pas plus agreable avec elle ensuite... cest sur que sa donne envie ;)

Parfait

Toutes les dames de laccueil sont très sympa et serviables, merci ! Elles feront tout pour bien faire leur travail, dans les limites techniques fournies par La Poste...

Très bon accueil merci pour tout très efficace et comprehensive - encore merci

La dame rousse que jai vu a laccueil pour un problème administratif a été au top et de bon conseil.

Décidemment, le service nest pas top. Ce jour, un avis de passage dans la boite aux lettres avec écrit dessus que le facteur a sonné. Je suis à la maison et si le facteur avait sonné, je laurais entendu car la tonalité est très forte. Jattends le deuxième passage demain comme indiqué sur lavis.

Démarche effectuée très rapidement (ouverture dun compte ),personne très accueillante (Céline ) jai eu toutes les informations et nécessaires . Merci

Accueil toujours souriant, les dames sont à lécoute et toujours de bon conseils

Accueil deplorable le bonjour nest pas aparrement pas acquis chez lCes gens elles ont refusé mon colis parce quil nest pas fermé avec du Scotch demballage. Bref une catastrophe .

Personne très sympathique et très réactive ça fait plaisir de voir encore des personnes comme ça merci

Accueil charmant et très efficace

Très bon accueil très professionnel et très consciencieux

Superbe accueil

Très bonne prise en charge

Vous très professionnels, très à m écoute etsympathiques

Une personne très agréable et professionnelle

Chargés de clientèle très sympathiques elles m ont bien aidé

Tres bon dervice rendu par audrey pour laide a lemballage dun gros colis.Rapide et de bonne humeur.

Tres bon accueil et service!

Au top. Rapide ! Efficace ! Merci

Accueil chaleureux sympathique

Service niquel..

Très efficace.

Un super accueil, équipe très agréable qui a su répondre parfaitement à mes demandes. Je recommande vivement !

Satisfait du service personnel féminin de la poste dEyguieres, Audrey sest bien occupée de nous en particulier sa gentillesse et ses qualités professionnelles.

Très serviable

Tres a l ecoute et parfaitement professionnelle du début à la fin merci encore

Au top

Accueil courtois et chaleureux. Efficience.

Je voudrais féliciter l accueil dans le bureau de poste d Eyguieres plus particulièrement Celine toujours disponible et très compétenteMerci à elle Nicole SUCHET BREYSSE

Super accueilJai eu un soucis et les chargés de clientèle mont aidé avec une gentillesse très agréable..

Parfait

Personnel très accueillant et compétent

Personnels très aimables rare à notre époque et très professionnel

Très accueillante.

Très bonne endroit riens à dire

Jai eu beaucoup de mécomptes avec le bureau dEyguières pendant des années du fait de nombreux courriers (suivis!) perdus sans rémission ni indemnisation. Jai alors fait comme tout le monde :courrier électronique ou lettres postées à Salon et cela marchait. Il y a donc un bug entre Eyguières et le centre de tri de Senas. Je suis retourné au bureau dEyguières samedi 16 pour des virements avec réticence. Jai eu un accueil parfait, aimable et efficace. Jen remercie les personnes qui se sont occupées de moi et souhaite que tout continue ainsi. Merci

Le personnel est désagréable et hautain. Ne veut pas travailler inadmissible trouve des excuses bidon pour pas ouvrir un compte bancaire a une personne saisonnière...

Je nai personnellement rien à reprocher à léquipe.

très déçu colis marque mis dans la boite au lettres et livre malheureusement le colis n a jamais été déposé apres plusieurs appel a la poste reponse mais sans mail il se vole des colis il y a plusieurs no 2 dan le quartier.le le prepose de la poste n est pas un habitue mais je me pose la question s il sait lire une adresse avec un nom .

On reçoit un colis mais le facteur sonne pas, il laisse juste le papier dans la boîte aux lettresDonc ma mère vient daller à la poste pour le récupérerElle passe devant à 14h00 cétait ouvert, le temps de se garer (5mins) cétait ferméFermeture exceptionnelle à 16hBah 16h cest pas 14hElle aura pas son cadeau de Noël du coupCest pas ouf EDIT: pour vous répondre, le mot avec les horaires était mis en gros sur la porte dentrée

Inadmissible, les courriers narrivent jamais. Pourtant les noms sont écrits sur les boîtes aux lettres. Je nai jamais connu ça. Jaimerai avoir correctement mon courrier et non passer des annonces pour retrouver mes colis ou courriers. Honteux vraiment...Un grand nettoyage de personnels devrait être fait pour 2022.Sinon des plaintes vont être déposées

Des colis disparaissent comme par magie, tout en étant soi-disant livrés, c’est tout simplement scandaleux. Et comme il n’y a plus besoin de notre signature, c’est facile. Voleurs! La prochaine fois je porte plainte directement

Je ne reçois aucun colis alors que je suis toujours chez moi. Le facteur préfère mettre un avis de passage. Consternant.

Pas mieux que les autres avis, livraison du courrier et colis aucun soucis par contre concernant le personnel daccueil il faudrait réellement faire quelque chose, si vous naimez pas recevoir du monde changez de métier ou contentez vous de faire le tri du courrier !! Heureusement que cest pas le cas de tous les bureaux de poste.

Des incapables à limage du service postal français

Colis colissimo ainsi que les recommandés ne sont jamais présentés alors que jétais présente chez moi. Il suffit juste de donner à linterphone. Ho mais pardon ça doit faire perdre du temps....inadmissible

Bon bureau de poste. Amabilité du personnel. Excellent services à la clientèle. Cest bien.

Je nai rien à redire quant au personnel qui livre le courrier et les colis , mais les vipères qui sont à laccueil qui méprise les gens qui cherche par tous les moyens à ne pas prendre ou à ne pas remettre les colis faudrait voir les recadrer cest inadmissible ...

Un accueil extrêmement désagréable , tout est fait pour embêter le client

Je rejoins les avis précédents. Personnel peu aimable faisant un excès de zèle pour délivrer les colis. Suite à réception dun SMS nous prévenant que le colis est arrivé, impossible de récupérer un colis au nom de ma femme (nous sommes mariés) malgré la présentation des cartes didentité et du numéro de colis. Même le livret de famille ne suffit pas!Revoyez votre copie, votre service date du moyen âge et est loin dêtre à la hauteur des concurrents sans parler des horaires douvertures du bureau non compatibles des horaires des personnes réellement actives.

Un système de livraison datant du siècle dernier. Les colis ne sont disponibles que le lendemain mais également à une certaine heure !! La concurrence propose des services qui permettent de livrer un colis ou lon veut et quand on veut. Remettez vous en cause rapidement sinon vous irez pointer au chômage.

Personnel peu aimable dans la posteEt pour les facteurs, ils narrivent pas à différencier un jour ou on est vraiment pas là dun jour ou on attend notre colis.Ils sont incapables de trouver une sonnette, ou bien de lire le nom sur les boîtes aux lettres. Je pense quil faudrait se cotiser pour leurs payer une formation de livreur facteur ou bien de faire simplement leurs jobs sachant quils sont pas capable de le faire !!

Une équipe désagréable qui fait des excès de zèle pour délivrer les colis. A croire qu’il pense travailler au FBI... navrant tout ce que la poste sait faire de pire. Vivement la privatisation du courrier en espérant avoir un service client digne de ce nom

Acceuil limite méprise totale!. Revoir votre acceuil clients durgence.

Update: de moins en moins de retard. Quelques colis abîmé forcé dans la boîte au lettre mais une grande amélioration. Le personnel a changé et je nai plus eu à faire à des gens désagréables. Les colis arrivent en retard tout le temps quasiment tout le monde ce plains a eyguieres le personnelle nest pas sympa les colis/lettres son souvent ouvert et on men na déjà volé cest inadmissible !!!!!!

Les horaires ne sont pas compatibles avec les personnes actives... La Poste ouvre quand je suis depuis 1H au travail et elle ferme alors quil me reste encore 1H à travailler. A chaque colis déposé cest la galère pour le récupérer :-(

Personnel peu aimable