La Poste

63 BIS Bd Charles de Gaulle, 91540 Mennecy 2.70 (134 avis)

Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 63 BIS Bd Charles de Gaulle, 91540 Mennecy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Avis (134)

2.70 sur 5.0 (134 avis)
  • Avatar de Jerem
    J.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Heureusement quils sont pas payés à la satisfaction client pu à la qualité du service, sinon ça ne serait pas un salaire quils auraient mais une facture.Petit conseil, ne mentez pas aux clients pour cacher votre incompétence et/ou fainéantise !!! Heureusement le facteur et la dame de la BP relèvent le niveau !!!!

  • Avatar de Johanna Klobucar
    Johanna K.
    Avis fait le 26/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Un énorme merci à toute léquipe et très particulièrement à Marion qui a sut maccompagner et mépauler sur un soucis didentité numérique ! Son efficacité, sa rapidité et sa gentillesse sont très rares de nos jours ! Je repars avec le sourire et une identité numérique valide !! Merci Marion !

  • Avatar de Sounkarou SISSOKO
    Sounkarou S.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Vraiment une équipe au Top , a lécoute et serviable

  • Avatar de E .S
    E ..
    Avis fait le 19/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je viens de comprendre pourquoi ils ont une note pareil quel accueil quelle amabilité….. à fuir …..faut changer de travail vous êtes jeune laissé la place à d’autres qu’ils veulent vraiment travailler …..

  • Avatar de Albertine Lokele
    Albertine L.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil, très souriante et agréable !! Une très bonne expérience !

  • Avatar de Yobiot
    Y.
    Avis fait le 22/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Sans doute le meilleur accueil que jai pu avoir 😀

  • Avatar de FAMILLE CHIRON
    FAMILLE C.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Pas serviable du tout alors qu il y avait personne. Faudrait franchement démissionner et laisser la place à ceux qui veulent travailler. Surtout que la population du secteur est comme même agréable. Il faudrait peut être proposer un stage dans un quartier sensible pour retrouver la joie de vivre et travailler à mennecy.

  • Avatar de MELOMANE ASMR
    MELOMANE A.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Pour ma part, tout le personnel est très professionnel.Jai toujours un accueil très agréable et courtois quel que soit le ou la professionnelle Jenvoie beaucoup de colis et enveloppes timbrées avec suivi . Ils trouvent toujours une solution en cas de problème et se démènent en cas de besoin.Jai dailleurs fait changer également mes 4 abonnements de nos mobiles pour les prendre à la poste qui sont bcp moins honereux . Cest une poste que je recommande. Conseils, accueil, professionnalisme....tout y est .

  • Avatar de Lyla Prolyla
    Lyla P.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Aujourd’hui, j’ai eu un choc des personnels comportements très malpoli, une jeune fille très malpolie, les personnels ne font pas leur boulot , ne font pas leur travail correctement, pas de relation clientèle, à revoir leur professionnalisme ! Car ce n’est pas le cas depuis quand on dit au client de faire attention à leurs propos, alors que sachant que c’est eux les fautif, J’appelle toutes les personnels de la poste d’autre ville de Essonne qui puisses aider la Poste Mennecy !, je vous déconseille cette poste là.

  • Avatar de busra delikaya
    busra D.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Femme à l’accueil désagréable suite à mon passage ce jour parles mal et ne fait pas son boulot correctement après plusieurs visite le personnel ne fais pas ce que je demandes et quand on leur fait la remarque on me demande de faire attention à mes propos !Vraiment horrible à revoir votre personnel

  • Avatar de Colins Falck
    Colins F.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Très très désagréable très mal reçu pas serviable du tout très mal polie

  • Avatar de TITI Neuf
    TITI N.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Juste incroyable J’ai été accueilli par une dame (Patricia) souriante, aimable, gentille , agréable vraiment adorable ,serviable qui aime sont métier milles merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme des choses qui se font bien trop rare

  • Avatar de Lionel TOURNIER
    Lionel T.
    Avis fait le 18/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas le nombre davis négatifs. Depuis 5 ans que jhabite à Mennecy, jai toujours été bien accueilli. Cétait encore le cas ce matin.

  • Avatar de Dine KAZ
    Dine K.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Impossible d’avoir un rdv avec un conseiller ou une conseillère !!Deux fois je me déplace à l’agence pour obtenir un rdv et ça depuis le 03 novembre 2023, la personne à l’accueil prend ma demande puis m’annonce que le conseiller va me contacter pour un éventuel rdv.A ce jour je suis toujours en attente d’avoir ce précieux rdv.

  • Avatar de killian janvier
    killian J.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Visite désastreuse, je devais déposée un courrier en urgence le temps dattente était horrible je devais payer en liquide car je navais pas ma carte bancaire, la dame était très désagréable et pas très respectueuses me forcé a utilisé les borne automatique alors que javais pas de carte et menvoyer chier car je voulais payer en liquide, des personne âgé avais des difficultés avec les borne automatique les très cher dame na pas dénier les aidée et a plus tôt regarde au loin avec sa collegue, se qui a extrêmement rallonger le temps dattente donc si on pouvais mètre 0 étoile je laurai fait mes a évite réellement

  • Avatar de Jean-Michel DESBIEY
    Jean-Michel D.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil dans un endroit agreable

  • Avatar de Fawzi Sali
    Fawzi S.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe au top

  • Avatar de sabrina Abbih
    sabrina A.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipes au top ! A l’écoute et souriant merci la poste !

  • Avatar de Farah Aidi
    Farah A.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Souriante et à l’écoute ! Très efficace merci !

  • Avatar de Z paix
    Z P.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne équipe reçu convenablement, et ma conseillère un vraie rayon de soleil , à réussi à régler mes problèmes bancaires , rien à redire tout était parfait .Une équipe super !

  • Avatar de Na Naa
    Na N.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très à l’écoute de mes besoins, disponible et l’accueil est au top. Je suis vraiment satisfaite !

  • Avatar de Melinda Bouderbala
    Melinda B.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil et employé souriante ! Merci

  • Avatar de Ben Ali
    Ben A.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    A l’écoute et souriante ! Merci.

  • Avatar de Jakoo Tango
    Jakoo T.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très souriante je redécouvre la poste ! Merci pour votre gentillesse !

  • Avatar de Ophelie Surcin
    Ophelie S.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Si j’avais pu mettre aucune étoile ça aurait été fait !Non aimable et incompétente juste pour un recommandé, que serait-ce pour quelque chose de plus compliquéInadmissible, A fuir !!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Olivia Thevenin
    Olivia T.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, les employés sont aimables et lattente est raisonnable

  • Avatar de Sydney
    S.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 1 / 5

    La dame à l’accueil pour déposer de l’argent était très désagréable. C’est mon argent donc j’ai le droit se le déposer sur mon compte. J’ai le droit a un questionnaire limite sur pourquoi je dépose mon argent d’où il provient ect? Une honte car il ne font pas ça a tout le monde.

  • Avatar de Rene Michel
    Rene M.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Il pourrait au moins compensé leurs incompétences par un bon comportement.

  • Avatar de Loay joff
    Loay J.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour tout action bancaire à éviter il ne savent même pas faire un virement en 12jours rien na été fais.A savoir que pour eux cest tout a fait normale.Bref on ne peux mesure mesurer leur incompétence qui est de notoriété publique.

  • Avatar de Niowtouse
    N.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 2 / 5

    trop loin de chez moi

  • Avatar de kameche soraya
    kameche S.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Horrible ! Un monsieur s’occupe d’un autre monsieur la dame qui est comptoir qui voit que je suis devant elle NI BONJOUR NI DE JARRIVE TOUT DE SUITE RIEN DU TOUT 4 personnes derrière moi! Aucun professionnalisme aucune éducation je n’en revient pas et la dame dans l’autre comptoir qui joue l’avocate derrière son bureau qui justifie qu’elle est caissière et qu’elle a du boulot comme je lui ai répondu « Moi aussi j’ai eu une journée de travail pas facile » incroyable !!!!

  • Avatar de 1 Knk
    1 K.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Visite désagréable d’une part pour déposer un colis qui est refusé car « super mal emballé » (alors qu’il a été accepté ailleurs) mais également à cause du temps d’attente extrêmement long car c’est plus intéressant de discuter avec les clients qui se croient tout seul dans la salle.

  • Avatar de dominique celino
    dominique C.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Pour la seconde fois cette année, présente à mon domicile une lettre recommandée ne m’a pas été remise. Donc messieurs les postiers pour vos étrennes je vous suggère de faire comme pour les recommandés, ne sonnez pas, passez votre chemin ! La Poste tarifs toujours plus élevés, services en dessous du minimum.2e épisode : lettte suivie envoyée le 12 août 3,80€ quand même…. réception normale 24/48 h. Nous sommes le 17 août… pas de lettre; toujours la mention « en cours de distribution ». Lamentable !!! Perdu à nouveau ?

  • Avatar de Clarisse FERRERE
    Clarisse F.
    Avis fait le 30/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes passées ma cousine et moi-même déposer deux colis pour la Réunion et nous avons été servies comme des princesses. Merci à toute l’équipe et surtout à la directrice qui n’a pas hésiter à seconder pour que nous perdions le moins de temps .

  • Avatar de Marine Taieb
    Marine T.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant et disponibleMerci a vous

  • Avatar de Domaine de Mennecy
    Domaine D. M.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    ASL, cela fait 2 ans que la poste narrive pas à gérer les procurations. on passe 15 à 20 mn avant de nous fournir le recommandé désiré. Niveau informatique, il y a des améliorations à faire. Le problème persiste, mais çà ne choque personne.

  • Avatar de Patrice1
    P.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe ! à chaque fois que je reçois un recommandé, je dois repasser. Le courrier est présent quand il en a envie, et avec les années , rien ne change.

  • Avatar de Josette Marini
    Josette M.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Jeudi 30 mars 2023Profondément choquée des propos tenus par la responsable à ces employés en présence de clientsTrès irrespectueuse affligeant

  • Avatar de Alexandra Ciofu
    Alexandra C.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour la patience et le professionnalisme de l’équipe de la poste de Mennecy face la nullité impressionnante du service client de la poste mobile. Suite à la perte d’une carte SIM, pour l’activation il a fallu rester 40minutes en ligne avec le service client poste mobile qui était en incapacité d’activer cette carte, et au bout de 40minutes et 3 interlocuteurs, par miracle la carte était en cours d’activation. Reste à voir dans 3heures si le message était fiable, gardons espoir !!!!

  • Avatar de chriscandes CANDES
    chriscandes C.
    Avis fait le 27/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle et efficace et un service de qualité.

  • Avatar de bat linet (Asso automobile)
    bat L. (. A.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Ne sont pas au courant des règles légales en matière bancaire.Du coup, perte de temps et il faut leur expliquer leur métier...Sinon assez sympa dans lensemble. Pas très compétents quoi mais cest la poste et la banque postale aussi.

  • Avatar de Pascal MO
    Pascal M.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Contrairement à ce que jai lu comme avis, jai été très bien accueilli et accompagné dans ma demande denvois. Ca change des machines. Merci.

  • Avatar de Thomas PETITFILS
    Thomas P.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Gros problèmes de compétences aussi bien sur le courrier que sur les services financiersOn vous affirme des choses contredites sur le site même de La banque postale mais ils sen fichent

  • Avatar de Fabrice Bouffard
    Fabrice B.
    Avis fait le 01/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Bonjour,Sur le modèle des caisses automatiques dans les grandes surfaces, la poste est passé sur le mode des guichets automatiques avec une personne pour superviser lensemble.Pourquoi pas ? Mais les machines ne sont pas ergonomiques à mon sens, lIHM peut être améliorée.

  • Avatar de JiJi Mac
    JiJi M.
    Avis fait le 28/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Fermer les portes 10 minutes avant l’heure super !!!

  • Avatar de anne-marie CHAPTAL
    anne-marie C.
    Avis fait le 27/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Je mets une étoile par obligation sinon cest plutôt zéro !!Zéro tout dabord pour laccueil dune jeune fille limite agressive alors que je nai pas encore ouvert la bouche et le sourire nexiste pas chez elle ( ce qui est fort dommage pour une personne payée pour accueillir les clients). Je suis venu récupérer un colis et je donne ma pièce didentité. Eh bien non ! Le nom est exact mais elle refuse de me donner mon colis sous prétexte que le prénom est mal noté. Jai beau lui expliquer que la société qui a envoyé le colis a écrit mes initiales A.M. et non mon prénom en entier, elle refuse toujours ! Je demande à parler à la responsable qui lui donne raison et qui me snobe de loin. De mieux en mieux .. Elle continue en me disant fièrement que le colis va donc repartir.Je fais beaucoup defforts pour rester calme face à autant de stupidité et je reste polie !Evitez ce bureau de poste !! Ce sera mieux pour vos nerfs !

  • Avatar de Karine Chaigneau
    Karine C.
    Avis fait le 30/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Un vrai bureau de poste, avec une ou un employe(e) et des services. Les prix augmentent et la qualite baisse. Probleme de laicite non respectee. Un des agents a un joli sourire...

  • Avatar de Drisse Miloud
    Drisse M.
    Avis fait le 18/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Rien a redire personnelle très serviable

  • Avatar de Yacine Bakache
    Yacine B.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Des incompétents, incapables, services plus que déplorables, et mal éduqués.

  • Avatar de Flo Rian
    Flo R.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Le progrès de cette poste cest davoir enlevé une employée du guichet pour la laisser h24 à côté des machines libre service au cas où quelquun ne sait pas faire. Autant dire que laisser cette personne à un guichet serai plus efficace...

  • Avatar de Racha Fayed
    Racha F.
    Avis fait le 03/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Ce sont des employés ignobles avec une directrice incompétente qui ne connaît ni la loi ni son travail. Elle se croit tout permis car c’est la directrice et donc elle croit qu’en disant « j’appelle les gendarmes », elle fait peur aux clients, mais elle se trompe car quand on connaît la loi on est en mesure de connaître son droit. Elle est juste paresseuse et ne veut pas d’embêter à compter les timbres donc elle se permet de dire « vous êtes compliqué » mais se fâche quand on lui repique « c’est vous qui je connaissez pas votre travail ». Elle n’a absolument pas le droit de dire à un client qu’il est compliqué et de refuser de lui prendre son colis en lui disant d’aller dans une autre poste. Je ne laisserai pas passer cette histoire.

  • Avatar de Allan Lrl
    Allan L.
    Avis fait le 24/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis passé aujourd’hui vers 16h pour la première fois,Merci encore à Romain pour sa rapidité et sa bonne humeur !

  • Avatar de Bruno Khadra
    Bruno K.
    Avis fait le 15/10/2022
    Note de : 2 / 5

    La poste de merci Mainnecy , c’est vraiment un bazar où il n’y a pas assez de monde ou elle est trop petite, mais à chaque fois que j’y suis allé, c’était un calvaire d’attente, surtout que je suis handicapé des deux genoux prothèse totale, à chaque fois j’appréhende d’y aller justement j’irai lundi. J’appréhende déjà. Bien cordialement. Bruno Khadra

  • Avatar de Marie Noelle Devilleger
    Marie N. D.
    Avis fait le 07/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnels, agréables, réactifs et à l écoute du client.

  • Avatar de Philippe Pieters
    Philippe P.
    Avis fait le 04/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été accueilli par des personnes très aimables, Isabelle particulièrement, qui ma aidé à me sortir de mes 4 lettres recommandées sur lautomate obsolète. Merci beaucoup.

  • Avatar de Patricia Egata
    Patricia E.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 5 / 5

    J ai été accueilli par Isabelle et Christine qui ont su me renseigner pour l ouverture d une french compte pour mon fils. Du coup je suis reparti avec le même pour moi aussi.Merci Mesdames pour cet agréable petit moment.

  • Avatar de LAETITIA SOULLIAERT
    LAETITIA S.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée à la poste de mennecy ce jeudi, j’ai eu un accueil chaleureux .la dame qui était au guichet des envoies m’a très bien renseignée, elle a pris le temps de me montrer les différents timbres qu’elle avait pour envoyer des faire-part de naissance.M’a préparé une éponge pour humidifier les timbres et m’a même aidé à découper les timbres afin de me faciliter le travail, je la remercie mille fois. Et durant le temps que j’ai passé au bureau de poste ,j’ai pu observer que les clients n’étaient pas laissés seul, qu’à chaque fois une personne les aiguillait quand ils en avaient besoin, ce qui n’est pas le cas dans de nombreux bureaux de poste ,les clients se débrouillent par eux même. Merci pour votre professionnalisme

  • Avatar de Maryse Brigitte
    Maryse B.
    Avis fait le 28/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillé génial

  • Avatar de Julia Zagaria
    Julia Z.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle accueil, à l’écoute avec le sourire

  • Avatar de Chloé Girard
    Chloé G.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Emilie Conan
    Emilie C.
    Avis fait le 22/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil. Super

  • Avatar de Hannane K.
    Hannane K.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 4 / 5

    La conseillère financière à laccueil était super agréable et serviable. Il y a 1 photocopieuse et 2 machines pour affranchir les lettres en toute autonomie...très simple dutilisation mais pas de panique un conseiller est toujours présent pour vous aider si besoin. Sur ces 3 machines en plus des espèces les CB sont également acceptés.

    Photo n° 0 de l'avis de Hannane K. fait le 11/06/2022
  • Avatar de François Ricard
    François R.
    Avis fait le 19/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis allé en fin journée et je mattendais une mauvaise accueil à cause des avis mais jétais très surpris car les 3-4 femmes qui étaient à laccueil étaient très agréables. Même jai eu des soucis au moment de mettre les informations de ma lettre recomendée et elles nont pas hésité à maider.

  • Avatar de K Thoj
    K T.
    Avis fait le 02/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Dommage quon soit obligé de mettre au moins une étoile. Le service est TROP LENT... va falloir revoir lorganisation car en même pas 5 min, on est passé de 3 clients en attente à 10... parmis les 3 employés, 2 ne sont pas du tout pressés de soccuper des clients.. cest pas professionnel du tout...

  • Avatar de PikaBoyouu
    P.
    Avis fait le 28/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Leurs borne pour les recommandé est juste une pur blague, je suis pas du tout de nature difficile et me plain extrêmement rarement dun lieu mais ici cest a fuir a tout prix ! 🤣

  • Avatar de Karima Kouider
    Karima K.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil plus que déplorable malheureusement.machine en panne,manque de papier accusé réception...45 min d attente pour un courrier recommandé et le piiiiiiire on me rétorque que je dois demander à la poste .

  • Avatar de Patrick Culliere
    Patrick C.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Personnel à l écoute

  • Avatar de Andy Famse
    Andy F.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Service déplorable, horaires douverture non respectés.Un service dincapable pour lesquels on paye des services hors de prix !

  • Avatar de Maë Maë
    Maë M.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 4 / 5

    Je dépose régulièrement des colis et je dois avouer que le nouveau système de borne pour peser et payer soi même est bien pratique et me convient bien. Le problème cest juste que quand il y a un peu de monde il faut faire la queue pour la borne puis une fois le colis prêt, la queue pour donner le colis.Le personnel est aimable et je le vois toujours aider les gens en difficulté sur la borne avec beaucoup de patience et de gentillesse

  • Avatar de Théo C
    Théo C.
    Avis fait le 19/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Quelquun pourrait-il faire passer des entretiens dembauche pour les postiers avant de les prendre ?Livrer un recommandé et laisser un mot dans la boîte aux lettres, DANS MON IMMEUBLE, cest-à-dire : lescalier dans le dos et ma porte au 2e, avec absolument aucun obstacle pour aller sonner ou frapper à la porte (le choix reste à la convenance de chacun) pour écrire pas dinterphone... je peux donner des cours de bon sens pour les idiots mais je ne peux pas sauver les gens de leur propre incompétence et de leur feignantise. Si un travail est trop dur, on démissionne, si on est pas content de sa situation, on créé son business. Toute autre excuse ne peut que prouver mauvaise foi et faiblesse sans borne. Embauchez des jeunes pour ce job, super première expérience, ils mettent de la bonne volonté et accomplissent le travail avec plus dénergie. Pour plus de conseils, je peux communiquer mes honoraires.En ce qui concerne la poste et son accueil,Tout va bien, je vais donc laisser 2 étoiles.

  • Avatar de Sam M
    Sam M.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Les avis négatifs sur le fonctionnement de la poste ou de la banque postale, pourquoi pas, moi même je trouve que les modifications engendrées font perdre un temps fou. Cest la mode de faire travailler les clients, on doit tout faire soi même alors quon paie. Et ça donne une charge de travail supplémentaire considérable aux employés (qui ne sont pas décisionnaires de ces changements, ne loublions pas), qui doivent former les clients (tâche très répétitive qui ote le côté humain quon pouvait trouver avant) et on leur demande une constante adaptabilité qui est difficile a mon sens. Par contre , les concernant, ils sont dune patience et dune grande gentillesse. (Certains devraient sen inspirer) Merci à vous !

  • Avatar de Sophie B
    Sophie B.
    Avis fait le 28/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre la banque postale sans identifiant ou mot de passe... Je me suis donc déplacée. Je demande à avoir un rdv avec mon conseiller. On me dit quil va me rappeler sous 48heures. Jattends toujours quon me rappelle... Cest pas sérieux. Heureusement que ce nest pas urgent...

  • Avatar de Julie Levastre
    Julie L.
    Avis fait le 27/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Trop dattente. Personnel désagréable.

  • Avatar de Shiraz Adama
    Shiraz A.
    Avis fait le 01/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Je peux comprendre que le métier peut-être difficile mais laccueil client est le minimum à avoir dans ce travail. Si a partir de la, la clientèle nest pas votre fort, changez de métier. Il faut savoir faire preuve de patience et de pédagogie car ce nest vraiment pas votre fort. Il y a des métiers encore plus contraignants que le votre et ces personnes sont beaucoup plus accueillantes et respectueuses. Cordialement !

  • Avatar de Le castor à plumes
    Le C. . P.
    Avis fait le 14/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Un monde de fou, lattente ultra longue, les agents très désagréables. Je suis très malvoyante, jai déjà demandé de laide pour remplir mon papier pour le coli, le 1er ma dit que je dois être à compagnée car je suis handicapée, la seconde dame pour un autre jour elle ma dit de prendre le papier et me faire remplir par un autre client, en gros me débrouiller, 3 elle ma fait revenir le lendemain... Ils ne sont pas coopératifs avec les ph...

  • Avatar de gamito alexandre
    gamito A.
    Avis fait le 29/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Le personnelle est vraiment désagréable, je suis venu pour faire une re-expedition de courrier sur 6 mois et on mannonce quil faut refaire le contrat je leur explique que non quil faut juste le renouveler ils disent que je raconte nimporte quoi, je reviens 10 min plus tard en ayant lis mon contrat de base je leur explique que cest ecrit sur le contrat et quil ne faut pas raconter nimporte quoi au client et il me disent JE VOIE PAS OU EST LE PROBLÈME sérieux incompétence du personnel de la poste, une formation est necessaire pour le service client

  • Avatar de Jeremy JEZ
    Jeremy J.
    Avis fait le 18/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Une lenteur à en mourir , personne pour vous indiquez quoique soit , fuyez cette poste !

  • Avatar de yoann rodrigues
    yoann R.
    Avis fait le 08/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Manque cruellement de personnel. Trop de temps dattente!!!!!!!!

  • Avatar de Joël Eychenne
    Joël E.
    Avis fait le 23/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Depuis plus de 30 ans jai toujours reçu un acceuil aimable et professionnel pour toutes mes opérations

  • Avatar de Duff Daffy
    Duff D.
    Avis fait le 08/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Facteurs au top. Merci !

  • Avatar de Enric Ricor
    Enric R.
    Avis fait le 05/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Je ne comprends pas tous ces avis négatifs,, .les personnes sont respectueuses, de conseils et expliquent correctement les choses.Ils mont déjà sauvé de frais de douane important par leurs professionnalisme et dautres frais.La chose qui ne va pas cest plutôt le facteur quand il passe sa boîte aux lettres et ne sonne où ne prends la peine dattendre 2 minutes.Mais jaimerais bien les voire les personnes qui sont si dures pars leurs commentaires, et si en face dun public souvent désagréable et irascible elles tiendraient le coup.

  • Avatar de Nicolas COSSON (“Nicolas”)
    Nicolas C. (.
    Avis fait le 27/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Une catastrophe, tout les jours une trentaine de minutes de que en dehore de la poste, une honte.

  • Avatar de Clément Lucad
    Clément L.
    Avis fait le 02/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Zéro !!!!! Le personnel est imbuvable 👎👎👎👎 rien ne change juin 2021

  • Avatar de Anass M'darra
    Anass M.
    Avis fait le 13/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Qualités de service a revoir, d’une lenteur extrême, colis de grande valeur indiqué livrer mais rien dans la boite à lettre... Je suppose qu’il a servie de complément de salaire pour l’employée de la société sous-traitante qui m’a livré! Personne ne se sent concerné quand vous leur expliquez vôtre mésaventure... Nul tout simplement!

  • Avatar de Marine Mercier
    Marine M.
    Avis fait le 22/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Je remercie lemployé du mois de la poste pour ne pas avoir sonné à la maison pour me remettre mon colis. Évidement jétais chez moi puisque confinée...Cette gentille personne à pris soin de noter Covid 19 dans le motif. Ok donc cet égoïste préfère faire prendre des risques à son collègue de laccueil ainsi quà tous les autres usagers. En matière de risque de contamination pour moi y a pas photo . Dans un cas seul le facteur et moi sommes en interaction. Dans l autre cas le monsieur de la sécurité, la dame de laccueil et les autres usagers.+ On ne me fait rien signer . Non vraiment je ne comprends pas la logique ...Mais peut être y a til une explication ! Dans ce cas, je suis preneuse. 😊

  • Avatar de ju svg
    ju S.
    Avis fait le 16/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Service inexistant pas de livraison de colis mais plutôt livraison davis de passage honteux

  • Avatar de Maria BERNARDINO
    Maria B.
    Avis fait le 03/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Amabilité 0Réactivité 0Accueil 0Compétences des employés 0 Des bon a rien dedansA fuir cette posteIl faudrait reagir car la sa devient usant dêtre face à des gens qui ne font aucun effort...

  • Avatar de ben s Ben s
    ben S. B. S.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 1 / 5

    Courrier distribué n importe comment dans la rue lettre retrouve sur l herbe

  • Avatar de Sébastien Torregrosa-Garcia
    Sébastien T.
    Avis fait le 19/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Affligeant dincompétence et de lenteur...

  • Avatar de Rosa Tacky
    Rosa T.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous avions un rendez-vous à 11h15, il est actuellement 12h18 et nous ne sommes toujours pas passé, je déconseille la banque postale de Mennecy, ils sont lents et ont aucune considerations pour les femmes enceintes, nous avions sonné x fois pour seulement rentrer dans la salle dattente. 2 mois dattente pour ouvrir un compte bancaire lol bravo le service public et vive la privatisation. Le prénom du conseiller a fuir est M. Aberkane Mohand.

  • Avatar de Kevin
    K.
    Avis fait le 09/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Service trop long

  • Avatar de Françoise Valée
    Françoise V.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Service public ? on cherche...

  • Avatar de Claire ROSAIN
    Claire R.
    Avis fait le 17/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Des colis volés ou déposés devant la porte (à la vue de tout le monde). Un service client qui n’enquête pas correctement et bâcle leur travail.

  • Avatar de Marc Van-pe
    Marc V.
    Avis fait le 18/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Manque de formation ou manque de considération du client ? Je reste dubitatif devant la médiocrité du service fournit par La Poste. Un courrier très important que jai expédié en RAR le 7/11 dernier est perdu depuis 11 jours et personne dans cette agence ne se sent concerné. On me suggère denvoyer une réclamation en ligne sur laposte.fr. Je mexécute mais malheureusement le service est actuellement indisponible. Nous vous invitons à renouveler votre saisie ultérieurement. Une telle inefficacité est consternante !

  • Avatar de Fisher Sam
    Fisher S.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Note sur le service pour récupérer les colis/lettre et le personnel,jai jamais eu de problème avec cette Poste et le personnel a toujours été sympa et travail bien. Courage à eux.

  • Avatar de Desko 915
    Desko 9.
    Avis fait le 08/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Attention à leurs facteurs, de vrais voleurs de colis !!!! Et en plus de ça on en parle du facteur qui livre dans le bâtiment avec un joint à la bouche ????

  • Avatar de Sebastien Philipps
    Sebastien P.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait que google vérifie ces informations bureau de poste fermer lundi de Pentecôte

  • Avatar de Patrice
    P.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Oui il y a souvent du monde, mais la prise en charge est optimisée, autant que possible. Quand à laccueil il a toujours été courtois.

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Vraiment lamentable. Suite à une réclamation pour un colis non reçu, on mappelle pour me dire de venir retirer mon colis a lespace pro. Et quand je viens on refuse de me donner mon colis et on me dit quil est de lautre côté et que je dois aller le chercher au guichet normal. Tout cela avec une parfaite mauvaise foi. Personnel du carré pro totalement désinvolte. Ils se moquent du monde scandaleux ! Mon avis ne concerne pas le facteur et la distribution du courrier.

  • Avatar de Pauline NICOL
    Pauline N.
    Avis fait le 07/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Travaillant de nuit je suis toute la journée chez moi et le livreur à la flemme de venir jusquà ma porte !Il dépose un avis de passage sans même prendre la peine de voir si je suis la.Et lorsque lon se plains tout le monde se rejette la faute !!Hate de partir de cette ville et de ne plus avoir à faire avec eux

  • Avatar de F V
    F V.
    Avis fait le 27/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Jy vais souvent et tout sest toujours très bien passé

  • Avatar de ingrid robert
    ingrid R.
    Avis fait le 17/10/2018
    Note de : 1 / 5

    40min dattente pour poster un colis déjà affranchi...

  • Avatar de Benjamin
    B.
    Avis fait le 04/09/2018
    Note de : 1 / 5

    11h50 déjà fermé refus douvrir pour un simple recomlande.

  • Avatar de Choub24 Choub24
    Choub24 C.
    Avis fait le 17/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Colis livré comme annoncé la veille via internet. Super, la personne chargée des colissimos sonne bien, je peux donc les récupérer le jour même. Par contre au guichet, peu de personnel pour une forte demande, du coup ça bouchonne, dommage car tjrs bcp dattente.

  • Avatar de Gilles Leduc
    Gilles L.
    Avis fait le 16/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Comme à chaque fois que jattend un colis et que je suis chez moi, il faut qu en même que je me déplace car le facteur met juste un avis de passage sans même descendre de son vélo.!!!Trop fatiguant de bien son métier.Attention au guichet, vous allez encore vous faire engueuler, a croire que vous pratiquez le SM.A tout de suite.

  • Avatar de Kosmik_ 91
    Kosmik_ 9.
    Avis fait le 11/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Colis a prioris livré. Cette bonne blague, un colis a 400€ qui nest pas simplement en retard, il est indiqué comme livré. Hors aucuns colis et surtout aucuns avis de passage ! En cette période je suis en arrêt maladie, autant dire que je suis là toute la journée alors je pense que si le livreur avait sonné, je laurais entendu ! 👎

  • Avatar de Kevin ALEXANDRE
    Kevin A.
    Avis fait le 22/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Avis de passage laissé sans sonner alors que lon se trouve à domicile

  • Avatar de Adrien GOSSE
    Adrien G.
    Avis fait le 04/08/2017
    Note de : 4 / 5

    Malgré tous les avis négatifs, ça na jamais été mon cas. A chaque fois que jy suis allé tout sest très bien passé. Laccueil est correct sans être exceptionnel mais cest suffisant pour moi.

  • Avatar de Adorian
    A.
    Avis fait le 13/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Ca fait des années quon paye leurs calendriers pour avoir un bon service en retour, régulièrement javais un doute de ne pas avoir entendu le postier me livrer le colis, mais là aucun doute jétais bien à coté de la porte mais il devait pleuvoir pour quil nait juste déposé un message dabsence dans ma boîte au lettre ! Je me réjouis davance de faire encore une queue interminable avec des personnes d’accueil qui nont pas envie de bosser.

  • Avatar de Erwan
    E.
    Avis fait le 03/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Sûrement sous dimensionnée, cest la pire poste que jai connu. Ajouter du personnel sil vous plaît. Les personnes sont compétentes mais narrivent pas à absorber la quantité des demandes.

  • Avatar de Victor M
    Victor M.
    Avis fait le 04/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Pouah.

  • Avatar de Thomas Marqueyssat
    Thomas M.
    Avis fait le 16/02/2017
    Note de : 1 / 5

    Sans doute possible la poste la plus inefficace de France : après 15 minutes dattente, une personne de la file comptant 4 personnes est passée...Je ne parle pas de la queue pour les opérations financières qui elle na pas du tout avancée (3 personnes), ni de celle réservée aux pros qui a réussi à servir une personne dans ce même laps de temps.Et cest bien souvent la même chose, il ne sagit pas dun cas isolé.Une honte.