Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 16 Rue Jean Mermoz, 78600 Maisons-Laffitte. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi 09:00–12:30 14:00–19:00
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- Mercredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très certainement une des rares Poste en France avec des horaires (ouverture jusqu’à 19h) suffisamment larges pour convenir à tous, et qui dispose surtout d’un personnel compétent et aimable.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Vôtre livreur vous préviens à linstant quil soit devant chez vous quil a un colis et jai appelé ma femme quelle sorte le prendre mais il à parti sans attendre une minute cest pas très gentil
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Je n’ai jamais vu un service aussi déplorable de toute ma vieen deux semaines j’ai commandé deux colis :- a chaque colis le facteur est passé soit disant plusieurs fois or personne n’a sonné / je n’ai jamais reçu le moindre appel (je pose difficilement du télétravail à chaque fois!!!)- du coup chaque colis a été chaque fois mis au bureau de poste, soit l’équivalent d’un point de relais, donc je ne vois pas l’intérêt de payer une livraison à domicile. et quand en plus je me débrouille malgré mon travail pour passer juste avant la fermeture : le bureau est déjà fermé !!!!!!12h20 un jeudi12h15 un mardi vous pensez que les gens qui bossent 60h par semaine n’ont que ça à faire de s’organiser en fonction de La Poste ???????quand je vois les impôts qu’on paye!! et les frais de livraison bref c’est inadmissible
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Franchement Hasna la Directrice de la poste a été incroyable ! Chronospost a fait une erreur de livraison à la poste de Maisons-Laffitte alors que jhabite Saint Germain. Après mavoir contactée, Hasna ma déposé après sa journée de travail, mon carton de litières en partie éventrées durant le transport Chronopost. Elle ma gentiment gardé le sable dans un sac en plastique, jusquà salir son coffre de voiture personnelle...Cest au delà du service et de son job, jai, grace à elle, récupéré mon carton et surtout reçu un sourire et une telle gentillesse si rare... Merci Madame !!!
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service rapide et efficace merci
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite du guichet pro où je reçois toujours un accueil agréable et efficace. Les conseils dispensés sont de qualité et le service rapide.Bravo votre équipe
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 3 / 5
je ne veux pas porter un avis global, voici le détail d’un événement.Je me suis présenté le 7 novembre pour retirer un colis Chronopost, car le livreur s’était dispensé de le déposer chez moi. L’agent qui m’a reçu, s’est donné la peine de m’aider et a fait le nécessaire pour que je sois livré à la poste le 8. je me suis donc représenté à la poste le 8. L’agent qui m’a reçu était nettement moins chaleureux que le précédent.Le colis n’était toujours pas arrivé l’agent n’a pas cherché à savoir ce qui retardait sa distribution.Je suis retourné à la poste le 9. l’ agente qui m’a reçu n’a pas trouvé le paquet et ne sait pas de tout donner la peine d’essayer de trouver une solution. J’ai donc téléphoné à Chronopost. je suis tombé sur un agent très courtois et très efficace qui s’est donné la peine de débroussailler le chemin. finalement, le livreur avait déposé le colis dans un pick-up à Mesnil le Roi. Pourquoi se gêner!!. je précise que j’ai 90 ans et que j’ai beaucoup de mal à me déplacer. ce n’est évidemment pas le problème d’un livreur peu consciencieux, ni de certains agents de la poste qui ont l’air de s’ennuyer ferme dans leur travail.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et disponible l’équipe au top.On m’a toujours très bien accueilli et régler mon problème dans le temps personnel vraiment sympa et surtout merci à monsieur Marquez pour trouver des solutions à mes soucis.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli avec le sourire par tout le personnel
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil irréprochable !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande de nouveau cet établissement ! Tout est fluide, la prise en charge, lécoute et les solutions proposées aussi bien par lensemble des agents daccueil que par le service financier. Belle équipe !
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience les agents sont réactifs et compétents prise en charge de ma demande avec professionnalisme le responsable est très gentil et pro je recommande ce bureau de poste à 100% !!
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience à chaque fois que j’y vais . Je vous remercie pour votre efficacité et votre accueil.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 1 / 5
Cest la cinquième fois que je reçois un avis de passage alors que je suis chez moi toute la journée et que tout est bien indiqué sur lenvoi. La Poste de Maisons-Laffitte et ses employés sont de plus en plus incompétents. Honteux et frustrant.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma banque, située à Maisons-Laffitte, a posté ma nouvelle carte bancaire le jeudi 31 août... je viens de la recevoir ce matin, 11 septembre... Le cachet de la poste est daté du jeudi 7 septembre ... tout cela dans la même ville ! Comment qualifier ce service ?Comme je ne recevais rien, il a fallu faire opposition à la carte envoyée par la poste et faire une nouvelle demande en urgence.Tout cela sans compter les lettres qui arrivent régulièrement dans notre boîte et qui ne nous sont pas destinées !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil ! merci !
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience ! Merci pour l’accueil et la prise en charge
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et cordial. Je recommande vivement
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 3 / 5
Quelques ventilateurs dirigés vers la file dattente et vers les automates ne seraient pas du luxe en cette période de chaleur.Voire même une clim...
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Horaires plutôt larges, la queue avance rapidement (quand il y en a), et service rapide :)
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Super service . Arrive à 15h59, mon courrier doit partir avant 16h. Le jeune homme à l’accueil a pris les lettes et m’a assuré qu elles partaient le jour même. Merci pour encore
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon service et un grand merci à madame Nabila HAÏF
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu le 08 juin vers 18h pour envoyer un colis, au guichet jai été reçu par une femme qui était tres désagréable et très irrespectueuse, je lui conseille vivement de changer de métier..cest inacceptable!
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon personnel, efficace et rapide
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante avec le sourire 😀,.
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !! Bureau très agréable
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Le facteur laisse un avis de passage avec mon nom mais pas de prénom. Je me pointe à la poste pour retirer une lettre que la personne na pas voulu me remettre vu que cétait au prénom de... ma fille (même nom, même adresse), ce que je navais aucun moyen de savoir. Surtout ne pas prendre dinitiative.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Bureau avec des agents qui s’occupent de vous et qui m’ont bien accompagné bravo et merci
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable. Ça ne donne pas envie dy retourner.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge et service rapide
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée pour poster un colis pour l Espagne Un Monsieur est tout de suite venu vers moi pour m expliquer le fonctionnement de la machine automatiqueComme l adresse était très compliquée , je n ai pas réussi et tout s est effacé.....le monsieurt , voyant mon désarroi, est revenu vers moi pour m aider à nouveau.....Une personne bienveillante et efficace ......Que ça fait du bien! Merci
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Cétait rapide pour une impression 😁
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
A plusieurs reprises, les cartes danniversaire contenant billets et autres tickets de grattage que nous déposons dans les boites aux lettres du bureau de poste de Maisons Laffitte arrivent vides à destination. Cest tout simplement lamentable...
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Très efficace et le personnel est très aimable
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Compétente pour les pros!
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 1 / 5
Jhabite rue des cordonnières à Maisons-Laffitte et les facteurs aujourdhui lorsque tu reçois un recommandé, il non même plus de courage dappuyer sur la sonnerie .😡😡😡😡 merci
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Un service au delà des attentes. Catherine a sauvé la vie de mon colis, merci de votre aide précieuse! Un bureau toujours au top, personnel tres aimable et efficace !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Rapide et efficace !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 1 / 5
Un honteDepuis que la poste sont change leur personnel le bureau deviens pennible
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
C’est un bon bureau de poste avec un personnel agréable et compétent. Les jeunes stagiaires sont très serviables.
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et salariés très professionnels . Bonne année 2023 à l’équipe entière
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
La poste fermée de 12h à 14h...ça cest du service public au service des usagers salariés... soyez chômeur en France la vie est plus facile
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 4 / 5
Poste assez bien, les employés y sont serviables et gentils pour certains ;-)
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 3 / 5
Bonjour, cela depend toujours de la personne qui nous recoit
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Jamais eu un accueil aussi humiliant et excecrable. Je fais la queue aux automates, j affranchis mon colis. Lautomate mindique de déposer mon colis affranchi au guichet. Effectivement on a tous l habitude on sait comment ça marche. Je mapproche dun guichet et dis gentiment bonjour je me permets de déposer là mon co... et là, la guichetière Extremement agressive, me crie dessus, tout simplement, en mexpliquant combien je suis mal polie de déranger les gens (son client était en train de remplir son Colissimo). Interloquée je ne comprends pas et lui demande si après avoir fait la queue à lautomate, je suis obligée de refaire la queue au guichet juste pour lui donner mon colis affranchi....Et là je pense quelle a compris son erreur car elle ma répondu, piteusement, ah oui vous le déposez là dans ce cas.Ni excuses, ni au-revoir, contrairement à moi car niveau politesse je suis tout le contraire... Cétait humiliant, inconvenant et la première des politesses madame, cest de reconnaître ses erreurs. Bonne journée, a nouveau.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue par le manque daccueil dans ce lieu.Je suis partie récupérer un colis, lemballage était très endommagé et pour la personne qui me la remis aucune explication cétait tout à fait normalOn nous la remis comme ça madame, ouais ouais Je souhaite faire part dun nouveau mécontentementJe ne suis présenter le mercredi 13 décembre au bureau de poste pour retirer de largent avec le service western unionLagent na pas voulu répondre à ma demande et ma dit quil ne faisait plus ce service ici depuis plusieurs moisPourtant ils ont des affiches de western union qui immondent leurs murs ainsi que la porte automatiqueLe site aussi annonce ce service
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et très aimable
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant et compétant, je recommande !
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 4 / 5
Merci à Nabilla pour votre réactivité ce matin
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Super investis, merci beaucoup !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant (quand ils sont ouverts)
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Vendeuse à l’écoute, souriante, qui a su me guider et m’aider. Merci beaucoup!
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prestation
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service et de la gentillesse des gens de la poste
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et bon accueil 😉
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien accueillir et franchement merci
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant, une mention particulière pour Shainez qui c’est super bien occupé de moi.
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et grande efficacité. Merci Shaynna
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Acceuil très sympathique et équipe professionnelle
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
La dame très gentille :)
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client pour l’ affranchissement d’un courrier.
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable mais peu de public dans le bureau de poste. Période vacances
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , pas d attente , et reçu avec le sourire
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueille très agréable
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel agréable et professionnel !
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel aimable et serviable
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
TRÈS BON SERVICE !
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai pu récupérer mon colis en toute confiance et je poste régulièrement dans cet Poste merci a l’équipe
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Un Très bon accueil de l’équipe Monsieur Souleymane m’a bien guider
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace, merci.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaite de mon expérience à la poste Maisons-Laffitte :) Toujour efficace et à lécoute, un seul inconvénient est que limprimante ne lis pas parfois mon USB et il faut imprimer ailleurs.
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil au top
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très beau bureau, les chargés de clientèles sont très gentil et à l’écoute
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top à l’écoute serviable je recommande 👌👌👌
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil une équipe souriante avec des explications très claires
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Super prise en charge pour un changement d’adresse. Service rapide et professionnel !
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Une equipe de brave sah
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Monsieur qui a su très bien m’accueillir et me conseiller.MerciBonne journée
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Mr marques est très efficace
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre patience
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Les personnels sont très sympa
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
À lécoute et efficace !
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très sympathique
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par un jeune homme qui ma accompagné tout au long de la Procédure pour envoyer mon courrier, jai rarement eu une telle prestation dans dautre postes. Merci 😊
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne poste !
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Très agréable et accompagnement, je recommande ce bureau
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et agent réactive
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Au niveau accueil, bonne prestataire. Très bon Au niveau du suivi , aussi bien conseillère Mme Adja que de monsieur Marques
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour son aide
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Gentil ,acceuillant
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
C des professionnels vraiment gra d merci pour toute léquipe
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, agent fort sympathique et explications très claires. La poste maison laffitte, je recommande !!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été très bien reçu, service efficace, la jeune femme à l’accueil est très gentille et agréable.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup cest Top.
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel au top je recommande !
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très accueillant ! Je recommande
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bureau ou les employés sont professionnels serviables
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, service tout est au top👌🏾
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Je reçois aujourdhui le 29 aout 2022 un avis de passage dans ma boîte aux lettres. Hors celui ci est en date du 26 août 2022. Mon avis de passage est il partit en week-end 🤔🤷♀️. Ou votre facteur a t il tout simplement pris la délicatesse de regarder dans le colis et le ramener car il ne lintéresse pas ??.3 colis en 1 semaine de voler dans la résidence on accuse les livreurs Amazon sauf que en 2 ans jamais eut de soucis avec eux cest seulement lorsque des colis arrivent par la poste quils disparaissent.Mon colis volé étant trop volumineux il ne pouvait pas rentrer dans ma boîte aux lettres même vos services lon reconnu sauf votre facteur qui massure quil la mis dans ma boîte aux lettres.Enfin bref jespère pour vous que un jour vos services ne seront pas ouverts à la concurrence car vous risquez vite de fermer boutique.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace avec des explications
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Super Accueil Merci pour votre efficacité
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Agent très gentille et très accueillante
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Service toujours efficace et surtout extrêmement arrangeant! J’ai systématiquement eu une bonne expérience à l’agence de Maisons-Laffitte
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli et aidé !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et aidé
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil.Rapidité, efficacité et bonne prise en charge.Merci !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Très compétentParfait
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un accueil agréable et le personnel très avenant.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Etant passer par cette Établissement bancaire pour effectuer un stage l’accueil client et très satisfaisant super ambiance super collectif rejoignez la poste de maisons laffitte !!
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Tres tres bonne expérience
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Vraiment accueillant et sympathique.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 2 / 5
Employées qui ricanent quand un client demande quelque chose qui pour elles semblent facile au lieu de prendre le temps d’expliquer sans ce moquer cela serait mieux
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 1 / 5
29 ans que j habite à maisons laffitte et aujourdhui mon courrier a été noté destinataire inconnu à l adresse.Donc aucun courrier pendant le mois d aoutC est toujours le même problème pendant les congés le facteur remplaçant n est vraiment pas doué et ne se casse vraiment pas la têteCe n est plus possible
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super travail rapide et efficace !
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Intérieur et extérieur propre et bien entretenue. Pas trop dattente. Personnel agréable et professionnel. Service appréciable. Je recommande
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Disponibilité appréciée, tres efficace la jeune fille a laccueil, mercii
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Aide et conseils très précieux et sympathiques apportés lors de lutilisation des terminaux denregistrement/paiement de courrier.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 4 / 5
La gestion des files d’attente est la plupart du temps très satisfaisante et l’accueil professionnel. C’est un bon bureau de poste avec un personnel agréable et compétent. Et les postiers sont très serviables.
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et agréable
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Excellente poste où il faut venir pour gagner du temps, car ici ont nen gagne beaucoup.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel un peu aigris…. J’ai envoyez un colis très important le mardi 5juillet avec livraison express et le mardi 12juillet le colis n’a toujours pas été reçu. Je suis très embêter car ce colis est très important et ça concerne mon travail !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Parfait.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
dune gentillesse incroyable et très professionnelle merci infiniment
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 2 / 5
Une catastrophe la Poste telle que nous la connaissions a disparu . Plus de service public, pourquoi ? Guichets sans personnel et attente interminable sans réponse à nos questions et pas d’imprimés au service du public: où allons-nous ?
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
Employés aussi efficaces quaimables.
Avis fait le 17/06/2022
Note de : 5 / 5
Disponible et efficace
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable à l’écoute et là pour trouver des solutionsMerci Mr Marques-Oliveira
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel patient et bienveillant. Merci infiniment pour le service rendu .
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
Service exécrable. Rien d’autres ajoutés
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5
Chers postiers, même si en terme dorganisation le distribution et le bureaux sont disjoints, ne vous laissez pas déposséder de la représentation de votre mission de service public. La SNCF est le sinistre exemple à éviter dun service client désincarné qui refuse les remboursements proposés avec excuses pour le retard en bord de quai.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable tout court
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles car je suis absolument satisfait du service !
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Incroyable Samedi dernier, je sort de chez moi, je trouve un passage du facteur pour un recommandé, il serai venu chez moi à 16h , il était précisément 14H26 ;;; incroyable. une correspondance dun tribunal expédié le 14 février 2022 livre en courrier simple le 03 mars 2022. Totalement incompétent, faite votre travail correctement
Avis fait le 23/01/2022
Note de : 4 / 5
Bien organisé, il y a toujours quelquun qui vient vous demander ce que vous souhaitez quand vous faites la queue.Les horaires sont larges, on peut y aller après le boulot.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Le facteur ne prends pas le temps de sonner chez les clients alors que nous sommes présents à la maison
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
La lenteur et l’incompétence. Ps besoin d’aller plus loin. Ces gens là n’aiment pas leur métier, et sont clairement la juste pour la sécurité du travail et parce que si ont travaille pas on mange pas.
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Je ne met pas souvent de commentaires, mais aujourdhui je suis allée a la poste de maisons Laffitte et jai été impressionnée par laccueil et le professionnalisme de la responsable. Un grand merci vraiment
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
10 Nov jétais en télétravail exprès pour recevoir une livraison. Jai reçu une notification comme quoi je nétais pas présente.Même jour, pour un autre colis, jai reçu une notification que cétait livré. Il ny avait rien dans ma boîte ni dans les boîtes aux lettres des voisins. Je pense quil y a un voleur à la poste de Maisons-Laffitte.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Quand on est aimable comme une porte de prison, on ne travaille pas auprès du public. De plus quand on remplit un recommandé pour une personne à mobilité réduite et quon ose me dire que je fais trop de bruit au téléphone pour remplir le recommandé, alors que je ne parle pas plus fort que les personnes qui y travaillent , on peut dire que lon tombe au plus bas du ridicule... Bref la poste de Maisons-laffitte avec des horaires de grands travailleurs et des employés ravies dêtre là !
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 1 / 5
Venu pour un recommandé reçu juste après mon départ en vacances, on me répond lair étonné que NON on ne conserve pas les recommandés plus de 15 jours dans ce bureau... garder quelques feuilles en papier quelques jours de plus durant la période estivale serait-il trop compliqué ?! Pour seulement 3 jours cest vraiment nul !
Avis fait le 20/07/2021
Note de : 3 / 5
Beaucoup de monde, peu de personnel pour aider, Beaucoup d attente, dans des files peu ou pas organisées. Qu est donc devenue la poste que l on a connu avec son humanisme ? Aujourdhui les machines automatiques ont remplacé le personnel, cest bien dommage.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
9h 19h bref faut poser une journée pour déposer un recommandé..
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Une étoile pour ne pas dire zéro le système de notation ne le permettant pas.Pb récurrent.Jai reçu diverses LRAR ou colis depuis mon emménagement sur Maisons-Laffitte en Août 2020.Etant en télétravail donc à mon domicile le jour des livraisons ou délivrance des LRAR, la personne en charge de la distribution ne sest jamais donné la peine de sonner à ma porte.Jhabite la rue de la République à Maisons-Laffitte !! Et je retrouve systématiquement les avis de passage dans ma Bal.Le Pompon cest quà Maisons-Laffitte on ne peut récupérer sa lettre LRAR ou colis uniquement que le surlendemain et non le lendemain comme cela se fait partout ailleurs.Encore un avis de passage avec des lettres et des chiffres illisibles.A se demander si le facteur est allé à lécole.Mon enfant de 8 ans écrit mieux que ça.Il ma fallu près dune demie-heure pour tenter de décrypter les références de lavis, aucune lettre ni chiffre correctement écrit.Nous sommes le 9 juin 2021 22h, jai encore retrouvé un avis de passage dans ma BAL et sur lavis il stipulé que lon peut avant minuit effectuer une modification de livraison pour un autre jour et lorsque lon suit les indications le système minforme que cest impossible et que je vais devoir encore attendre le surlendemain.La poste à une mission de service public quelle ne remplie pas comme il se devrait.Loin sen faut.Je vais devoir me rendre dans ce bureau de poste, faire la queue dans un environnement où tout fonctionne au ralenti.Tout fonctionne ici comme à lépoque de Gutemberg...Cher service client inutile de vous excuser pour faire bonne figure et minviter à écrire au service concerné pour me plaindre cest peine perdue.On ne peut uniquement écrire par courrier et jai suffisamment perdu de temps comme ça surtout sans aucune garantie de résultat.Jai déjà donné...Il est grand temps que les services de la Poste se remettent en question, il paraît imprenable avec louverture des marchés que vous puissiez continuer de la sorte.Espérant que vos concurrents vous remplacent un jour.Un client (malgré lui) insatisfait.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
Vos facteurs sont des voleurs ! Trop de petits colis disparaissent mais sont indiqué livré au destinataire.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
pas une semaine sans quon ne reçoive dans la BAL du courrier destiné à dautres personnes. Erreur systématique de livraison entre rue de la république à Maisons Laffitte et avenue de la république à Mesnil le RoiCest pénible.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 1 / 5
très désagréable, et on ne ma pas laisser récupéré mon courrier juste parce que jai perdu lavis de passag (javais ma carte didentité) cest innaceptable, cest surement une convocation ou un courrier important.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à la Poste de ML pour envoyer un poster (déjà emballé) en Corée. Il est 14h, il ny a que 3 autres personnes à lintérieur. Après une tentative infructueuse à la borne, je me dirige vers le comptoir. Une petite dame sapproche de moi pour maider, et cest à ma grande surprise quelle mengueule. Mon carton nest pas bon, et puis cest ma faute si la borne déconne, mon histoire ne tient pas debout apparemment. Elle me dit de partir chercher une autre boîte et de remplir un long formulaire. Soit. Après avoir fait 10m dehors, je me dis que des boîtes demballages, la Poste en vend. Je retourne donc à lintérieur pour en demander une. Ni une ni deux, la petite furie rapplique pour minvectiver de plus belle : Le laisse pas sapprocher des boîtes lui, il doit remplir son papier avant. Je nai pas eu envie de continuer avec elle.Cest dommage, car je nétais pas hostile, jai passé à peine quelques minutes dans le magasin, mais je ny retournerai pas de sitôt. MBE est beaucoup plus accueillant et professionnel. Je les préfère et je vous les conseille.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis venue déposer des colis chrono post à la poste de maison laffitte.Il ma été répondu que ce service ne se faisait pas à la poste de maison laffitte....Je suis vraiment surprise.... Surtout quand je vous sur le site de chrono post que cela est possible....
Avis fait le 03/11/2020
Note de : 1 / 5
Ils sont vraiment désagréables, ils représentent pourtant le service public et font un métier daccueil, va falloir dépenser le budget formation ! Ils ont de la chance ils ont du boulot alors enjoy please
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 1 / 5
Personnel antipathique, dont une a laire familière .Elle se prends pour qui?La poste ne livre jamais chez moi afin que létat du colis soit vérifié par moi même. Ce nest pas le concierge qui à commandé,cest moi!Jai reçu une fois un colis avec un téléphone,jai cru quun camion lui avait passé dessus.Si on leur fait la remarque ils ne sont pas contents.Distribution des recommandés en coup de vents et le résultat :on me remets la lettre destiné a quequun dautre.Meme pas le temps de le rappeler quil est déjà parti.Vivement la concurrence!
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 4 / 5
Les agents très sympathique...
Avis fait le 27/11/2019
Note de : 1 / 5
Mardi 26 novembre, le facteur était trop fatigué pour prendre puis déposer un paquet de 12cm. Voyez la photo :-)Il a juste laissé un avis de passage et jai dû aller le chercher à la Poste avec la joie de partir tôt du boulot pour arriver à temps.Le service public ?
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 1 / 5
Encore une fois, je vais à la poste vers 17h30 ramener mon colis. Et que vois-je ? Une poste fermée, rideau tiré sans lumière. Comment fait-on pour déposer nos colis ? On pose une journée de congé en espérant que vous soyez ouvert ? Cest épuisant à la longue !
Avis fait le 03/10/2019
Note de : 1 / 5
Je my rends une fois par mois pour un envoi pour une société. Chaque fois cest la même chose, on veut vous vendre des emballages en surplus, et en prime, comme vous nêtes pas pro, on vous sermonne quand vous demandez une facture. Si au moins le sourire compensait…
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
2ans que jhabite sur Maisons-Laffitte, jamais eu de soucis. Aimable et souriant.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 4 / 5
Super services au bureau de poste ! mais le service de livraison à domicile cest beaucoup moins bien, les colis sont déposés nimporte où ..., et ils se perdent souvent !
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 1 / 5
Jattend un courrier depuis un moment (censé être remis en boîte aux lettre chez moi dans le 35), sauf quil semblerait quil soit resté chez vous, et je me vois mal faire 4 de route aller, 4h retour pour un paquet qui ne vaut que 15€
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 4 / 5
Pour info, le bureau de poste fermera à 18h aujourdhui et demain pour des raisons de canicule dabsence de climatisation. Ce dernier est le seul à fermer à 19h avec celui-ci de St Germain.
Avis fait le 17/07/2019
Note de : 5 / 5
Situé près de la gare.Personnel accueillant et aimable, qui sefforce dêtre disponible le plus rapidement possible.Bien organisé, plusieurs bornes disponibles pour peser les courriers et colis.
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 4 / 5
Personnel très accueillant et professionnel. Toujours avec un sourire!
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 3 / 5
Cette poste a lhabitude de fermer en avance de manière inopinée. Jhabite à Maisons-Laffitte depuis 1 an et je me suis fait surprendre déjà 3 fois. Aujourdhui cest à cause de la canicule, pourtant météo france annonce un maximum de 33°C ...
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Attention, personnel malhonnête... Problème avec un envoi (ils ont interverti 2 courriers RAR identiques) et lorsque je leur fait constater, la Responsable (la pire de toutes, une femme austère à lunettes) se permet dune part de ne pas sexcuser de leur erreur, et dautre part de remettre ma parole en doute en maccusant à demi-mots de menteur... Bien sûr, je ny remettrai jamais les pieds. En résumé, au mieux incompétents, au pire malhonnêtes... A FUIR !!!
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 1 / 5
Lamentable! la premiere fois le facteur (ou colissimo?) na pas laissé davis ..après recherche auprès de C Discount (accusé de prélèvement sans livraison) jai retrouvé trace du colis...quand je suis arrivée à la poste le colis était reparti...Plusieurs autres fois: le document est dans la boite du voisin sans destinataire! ...alors que nous étions présents...Il est temps que vous fassiez quelque chose sur le sujet!!! enquête de satisfaction en ligne dans votre beau site, sur les colis livrés,...cela nest quand même pas difficile à mettre en place! dans toutes les entreprises cela se fait..surtout lorsque lon a autant de clients insatisfaits sur le sujet!
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Visité le 11/02/2021 Expérience très désagréable au bureau de poste de Maisons Laffitte. Je me suis fait refusé le traitement de ma demande par une employée au guichet ainsi que sa responsable, au motif de : on ne traite quune seule demande par client et par jour, puis Une fois on a traité votre première demande, vous devez refaire la queue pour quon traite la deuxième. Cétait hallucinant à entendre. Pourtant, Une seule personne était présente dans la file dattente, cette personne a été également très choquée par les remarques et a exprimé son incompréhension/désaccord puis a quitté le bureau de poste. Quant à moi, jy suis resté et eu droit au traitement le plus lent dans ce bureau poste, plus de 30 minutes et sans un mot dau revoir. Un service pour lequel jai payé ! Vraiment très désagréable. Un an avant: Très bon bureau de poste, avec des employés serviables, rapides, très réactifs.
Avis fait le 13/02/2019
Note de : 1 / 5
Le facteur nas même pas pris la pêne de sonner.
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 1 / 5
Si le personnel est plutôt sympa à laccueil, le service de livraison colissimo et le facteur sont des escrocs. Le facteur ne sonne jamais pour les recommandés pas plus quil ne laisse les avis de passage et lorsque par chance il y en a il indique toujours personne absente...Que dire des ordinateurs sois disant livré en main propre et jamais reçu ou encore des colis mis dans les boites aux lettres jamais trouvé? Personne ne porte plainte parce ce que lon est remboursé par les les vendeurs mais bon...
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
personnel toujours serviable et rapide. bonne gestion des files dattente. bonne amplitude horaire douverture. machines en libre service pratiques.
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 3 / 5
Je suis satisfaite par la livraison au bureau de poste. Seulement, il y a un MAIS, lorsque la livraison intervient le samedi, le colis est livré juste après la fermeture de la poste. Donc faut attendre lundi matin car la poste est fermée le samedi après midi.C est bête. Dorénavant je ne demanderai plus la livraison au bureau de poste mais dans un autre relais commerçant dont la marge de manoeuvre est plus large.
Avis fait le 25/10/2018
Note de : 1 / 5
Vraiment très insatisfaite de la poste ! mon courrier était distribué chez une autre personne et moi javais le sien un de mes colis en ce moment est je ne sais ou le livreur la mis a une adresse qui nest pas un point de retrait. Vraiment très incompétents...
Avis fait le 27/09/2018
Note de : 5 / 5
Le personnel de l’agence est vraiment très compétent et agréable, l’une des meilleures agences où j’ai pu aller ! Les temps d’attente ne sont jamais longs.A noter pour les commentaires parlant des livraisons (déplorables je suis d’accord) que c’est l’agence de Sartrouville qui s’en occupe et non celle de Maisons Laffitte.
Avis fait le 13/09/2018
Note de : 1 / 5
Pitoyable!!! Cela fait 10 mois que le livreur, trop flemmard de monter jusquà mon appartement, ne livre plus mes colis (je nai même pas davis de passage)! 10 mois donc que je paye des frais de port, me débrouille pour prendre des journée pour réceptionner le colis et finalement perdre encore du temps à aller jusquau bureau de poste de Maisons-Laffitte où le personnel est assez désagréable. Et depuis peu, voila que mes colis sont dispatchés dans différents commerce de ML!!! Il y a aussi les avis de passage pour les lettres recommandée laissés dans la boîte aux lettres (au moins, contrairement aux colis on est prévenu, L.O.L) alors que je suis chez moi mais le facteur ne prend pas la peine de sonner. Je suis extrêmement remonter contre la poste de ML, si je pouvais je donnerais une note négative!
Avis fait le 10/09/2018
Note de : 2 / 5
Poste assez bien, les employés y sont serviables et gentils pour certains, et on y fait assez peu la queue. Le gros problème est que parfois elle ferme sans prévenir le samedi.Malheureusement la livraison de courrier et colis est une catastrophe sur Maisons Laffitte : livreur qui ne sonne pas, boîte au lettre cassée trois fois de suite, colis volé.. Du vrai nimporte quoi.
Avis fait le 31/08/2018
Note de : 1 / 5
Jamais vu une personne aussi peu arrangeante et désagréable ! Il faudrait penser à revoir les orientations à la poste de Maison Laffitte !
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Dans le bureau de poste le temps dattente est très court, du personnel vient vous voir lorsque vous faites la queue voir même a votre entrée dans la poste (lorsque laffluence est faible) afin de faciliter vos démarches.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 4 / 5
Jy suis constamment laccueil est correct service rapide les machines utiles et disponibles.
Avis fait le 04/08/2018
Note de : 1 / 5
l attente SUPER longue, et ce n est pas une fois
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 3/8/2018 je vois par la fenêtre le postier déposer un document dans ma boite aux lettres. Le temps de descendre il est parti, le document déposé est un avis de passage LAR avisé absent.. Or il na absolument pas sonné.Je le rattrape dans la rue, il enlève ses écouteurs audios (de toute façon donc même en sonnant il naurait pu mentendre me manifester...),Il me déclare dabord navoir pas trouvé la sonnette - Impossible elle est bien en évidence!!!! Puis mavoue ne jamais sonner car il trop de LAR ... Bravo les suivis et qualités de service.
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et concernant les horaires que certains trouvent personnels,la porte ouvre quand la mairie sonne et il en est de même pour la fermeture.Les problèmes de distribution ne concernent pas les guichets mais la distribution basée à Sartrouville donc inutile de se défouler au guichet ça ne résoudra pas les problèmes et énervera tout le monde pour rien.
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Étant professionnel je remercie le professionnalisme du facteur qui met mes courriers dans les boîtes des voisins et les leurs dans ma boîte à lettres. Sans compter ceux qui ont du finir dans des poubelles. Une vraie usine à gaz. Dans le secteur privé ça ne se serait pas passer comme cela.
Avis fait le 27/05/2018
Note de : 1 / 5
Depuis un certain temps la distribution du courrier est devenue du grand nimporte quoi, pour preuve : jia reçu hier (26 mai 2018) une lettre postée à mon intention en janvier 2018.... lamentable !!!
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 2 / 5
Il y a souvent une longue attente. On dirait il y a beaucoup de personnels mais en même temps on les voit pas.Et en plus concernant la livraison des colis et lettres les livreurs ne sont pas du tout sérieux, ne mettent pas les lettres dans la boite aux lettres mais les jette par terre, pour les colis n’appelle pas pour dire qu’on a un colis et laisse juste le papier de récupération et c’est pas possible d’avoir le colis avant 2 jours.
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 4 / 5
La majorité des notes basses données sont des avis défouloir plus quautre chose. Ce bureau de poste est plutôt bien organisé, lattente y est contenue ... et une petite majorité des employés peut même être qualifiée defficace ! Alors OUI, tous ne sont pas de bons ambassadeurs pour la marque jaune, et ils veulent quitter à lheure quitte à vous dire revenez. Cest des employés quoi, je ferais pareil si jétais dans leur situation. Bref, les services pour lesquels je me déplace sont honorés (et convenablement) -> je suis satisfait. Donc merci.
Avis fait le 22/12/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile ! Personnel très agressif et non professionnel ! Jai été obligée de retourner 2 fois à la poste en moins dune heure car les employés ne savaient pas ou ils avaient rangé mon colis. Aucune excuse ne ma été présentée, mais des explications mont été fournies avec en option une vendeuse mâchant un chewing-gum. Dommage que le service ne soit pas compensé par un peu plus d’amabilité !
Avis fait le 12/09/2017
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Ils ont en revanche une notion assez personnelle des horaires douverture...
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 2 / 5
Alors le personnel est sympathique, aucun doute là-dessus. En revanche, je ne peux pas mettre plus de 2, depuis 2 ans, il y a eu AU MOINS une dizaine de fois où le samedi était fermé SANS préavis ou alors ils fermaient beaucoup plus tôt que les horaires officiels. UNE HONTE !
Avis fait le 02/08/2017
Note de : 4 / 5
Pas daccord avec la moyenne indiqué. Je vais régulièrement (environ toutes les 2 semaines) poster des lettres/recommandés et réceptionner des colis, je nai jamais eu de problème en 2 ans.Par contre pour la distribution du courrier, le facteur ne sonne pas pour les colis/lettres recommandés et laisse juste lavis de passage (comme la plupart des facteurs dIle de France), et on a eu un colis ouvert (une batterie, donc pas volée). Mis à part ça, rien dautre à signaler.
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 1 / 5
La poste encore fermé le samedi après midi il est indiqué sur la porte et sur internet ouvert jusquà 17hle samedi
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Jai reçu aujourdhui un colis par La Poste. Prévenu par mèl de la date de livraison je suis resté à la maison pour le recevoir. Le livreur est arrivé et - immédiatement après avoir sonné une (!) seule fois - a jeté le colis par dessus de mon portail. Sans attendre il a toute de suite repris le volant de sa voiture et est parti sans réagir à mon appel.Vu que le portail fait 2m de hauteur le colis était défoncé et le contenu cassé. Je suis donc obligé de renvoyer le colis à mes frais et de me faire rembourser.Vu que ce nest pas la premère fois que cela marrive je considère ce comportement de la part des livreurs de La Poste irresponable et scandaleux.
Avis fait le 27/10/2016
Note de : 1 / 5
je suis rentree pour effectuer un retrait au dab interieur du bureau de poste.Souhaitant une somme superieure au montant du retrait autorise je me suis adressee au guichet afin d effectuer un retrait complementaire d especes.Et la ,de suite la guichetiere m a dit qu il fallait que je prenne une carte bancaire qui me permettrait les retraits avec la bonne demarche commerciale bien connue ........ connaissant les bonnes methodes de vente et etant suffisamment independante quant a la gestion de mes comptes je n ai pas supporte cette agressivite commerciale qui ne repondait absolument pas a ma demande.Je souhaitais seulement savoir si oui ou non je pouvais effectuer un retrait d especes au guichet.Plutot que de se perdre dans sa proposition commerciale avec sa carte provisoire ou definitive un simple : oui ou non m aurait amplement informee .J etais en pleine capacite et comprehension du refus de ce retrait d especes si c est le fonctionnement actuel de la banque postale .
Avis fait le 21/10/2016
Note de : 5 / 5
Je tenais à remercier tout particulièrement la directrice adjointe de ce bureau de poste qui a pris une matinée entière à rechercher un colis pour moi et à le rediriger vers le bon endroit suite à une erreur dadresse inscrite sur le colis. Merci pour votre professionnalisme.