Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 38 Rue Alexandre Bérard, 01500 Ambérieu-en-Bugey. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez La Poste
Les services
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Mille mercis à Valérie pour son aide précieuse aujourd’hui !
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et soutien pour poster colis, dans des bonne conditions
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un très bon accueil .sourire courtoisie .Merci à la médiatrice qui a pris mes parents en charge.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Dépannage téléphonie mobile. Merci à toutes (Amberieu ville) pour votre gentillesse et professionnalisme !
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant en particulier Valerie qui a su nous aider pour une recherche
Avis fait le 24/02/2024
Note de : 5 / 5
Des secrétaires et une directrice plus que gentilles, qui se montrent très humaines.Cela fait plaisir car cela devient très rare.MERCI
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable, je me suis fait guider tout au long de ma démarche
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
2 déplacement 2 fermeture exceptionnelle, doù un service public se permet de fermée plus tôt !!!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour.Très bien.
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable échange.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, consei et gentillesse
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
cétait agréable
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil bon et professionnel.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel, un remerciement particulier à Fayza.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel serviable et compétent
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de la façon dont elle traite les clients et la qualité du service , mérite plus de 5 étoiles👏👏
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très sympathique
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Au top, personnel accueillant, souriant et avenant. Merci d avoir répondu à l ensemble de mes demandes. Au plaisir,
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée hier après-midi, jai été très bien accueilli. La dame qui ma pris en charge à lentrée, a été très professionnel, souriante, avenante et de bons conseils pour lenvoie de mes courriers recommandés. Dans lensemble le service est plus que satisfaisant. Encore une fois merci.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et prise en charge rapide et efficace merci a la personne de laccueil
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil personnel a lécoute.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Au top, personnel accueillant, souriant et avenant. Merci d avoir répondu à l ensemble de mes demandes. Au plaisir,
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Ayant plusieurs compte, J’ai souvent à faire à ce bureau de poste toujours bien accueilli par ma conseillère très professionnelle et très réactive.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,service de qualité
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil personnel qui fait preuve d incompréhension on me dit de passer en bureau de poste pour un retrait partiel sur un livret a la banque postale ainsi que le service client de la poste je précise 3631 et 3639 m’ont affirmé que c’était possible on se déplace et ils ne font rien ne veulent rien savoir ce sont des incapables et incompétents
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Jaime bien lidée dembaucher des personnes en situation de handicap qui ce bave dessus, MAIS SI le facteur pourrait AU MOINS livrer les lettres en recommandé et ne pas PERDRE les colis ce serait excellent !
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part des agents et reçu de bons conseils
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétant et accueil chaleureux 👌
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, professionnalisme.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
J’ai ouvert un compte d’épargne pour ma fille en septembre . Je n’ai reçu aucun courrier concernant cette ouverture de compte . Je me suis rendu au bureau de poste et il s’avère qu’il manquait des documents a mon dossier , je précise des documents que j’avais ramenés et a jour , car autrement je n’aurais pas pu procéder à l’ouverture du compte . Ceci dit, la dame qui s’était occupée de mon dossier s’est peut être trompée ou n’avait pas connaissances concernant une ouverture de compte. Bien que l’erreur est humaine , je comprend , la moindre des choses s’était de s’excuser , c’est ce qu’on appelle la « politesse » , au lieu de me reprocher que je navais pas mon dossier a jour sous prétexte que je n’avais ramener tous l’es documents.Cordialement
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour gros soucis j ai 3 gros colis que je n es pas reçu et ont été livrés chez une personne qui a signé à ma place et je ne sais pas où ?? Je fais comment pour les retrouver merci en plus sa vien de chine ....
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Chargées clientèles très sympathiques et prennent le temps d expliquer , accueil au top
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et agréable qui prend le temps dexpliquer les choses !
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 1 / 5
Retrait colis en juillet 2023:Employée qui nest pas consciencieuse et aimable .Cette personne na pris la peine de regarder si mon colis était présent etma envoyé directement au centre de tri alors que mon colis était bien présent dans son agence du centre-ville dAmberieu en bugey. Quand on a pas en ie de travailler autant laisser la place à quelquun qui a un minimum de service client.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil. Tout a été clair et impeccable. Merci les précieux conseils
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli par Marielle qui a été top ! J’ai même pu profiter en 5 minutes de l’ouverture d’un compte bancaire en ligne MA FRENCH BANK ! Et je suis même reparti avec la CB du compte… c’est franchement génial d’être accueilli de la sorte. Merci Marielle de vous être si bien occupé de moi. C’est avec un immense plaisir que je reviendrai vous voir, ne serait-ce que pour vous dire bonjour avec une rose, vous devez aimer les fleurs… ou prendre des nouvelles de votre petit jardin, c’est une belle passion que vous avez de cultiver vos légumes… Bien cordialement. Jean-Claude.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Vaste et spacieuse, fraîche en été. On peut circuler, moins de fil dattente. Borne de retrait à lintérieur et extérieur.
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Mettez 0 a ces incapable, il passe vous livrer des colis en contre signature mais il sonne pas ils mette leur petit avis et se casse.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 4 / 5
Rapide pour récupérer des colis
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil,l agent à pris tout le temps nécessaire pour régler mon problème, un million de mercis
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil , efficacité au rdv
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 4 / 5
Cest tellement agréable dêtre écouté et servie jusquà la dernière minute douverture ! Si vous-même vous recherchez ce sentiment hésitez plus, léquipe damberieu est faite pour vous !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Venu au bureau de poste dAmbérieu en Bugey avec des questions relatives à la mise à jour de mes données personnelles réclamées par la Banque postale jy ai reçu un accueil et une écoute remarquables.Au delà, la personne qui ma reçu sest montrée redoutable defficacité et ma apporté une aide à laquelle je ne mattendais pas.Un grand merci.
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Une conseillere qui ne ma absolument rien apporté. Je découvre après 20 ans que la poste a un livret à mon nom mais est dans lincapacité de me dire qui la ouvert, Mme na pas envie de chercher plus que ça, na pas été très accueillante mais plutôt désagréable. Je me déplace rarement à la poste et je comprends pourquoi.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir fait un tour sur votre site internet et en ayant pris compte du commentaire négatif sur un jeune homme, pour ma part le jeune homme qui m’a accueilli étais très bienveillant et toujours avec le sourire, il a également été patient et cordial avec la personne avant moi.J’apporte mon soutient à ce jeune homme quant au commentaire négatif qu’il y a pu avoir sur lui, qui sont contraires à mon impression et mon vécu avec lui.
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du monsieur au guichet qui a su répondre à mon besoin
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Un jeune homme au top
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et sourire, merci
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil dun jeune homme vraiment à la limite de limpolitesse. Limpression de dérangé pour récupérer un simple colis. Déplorable
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un super accueil des agents, ils font le maximum pour nous, merci !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour un colis déposé jeudi 10 Novembre pour une livraison Samedi avec des frais supplémentaires et jusqu’à ce jour colis toujours au bureau de poste et aucun moyen de les contacter
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 3 / 5
Très bien accueilli et répond aux renseignements
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Il faudrait revoir l’amabilité du personnel, c’est souvent compliqué de retirer un colis, le colis est physiquement présent dans leur locaux mais apparemment c’est trop compliqué de le retrouver.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil au top et personnel très aimable et à lécoute
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
BonjourJe me suis présenté pour oblitérer des enveloppes commémoratives aviation. Tres bien accueilli et jai reçu mes enveloppes proprement oblitérées.Merci
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
bon accueil on s occupe bien des clients
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis admiratif de la patience et du professionnalisme du personnel.Entre les retardataires qui se pointent 5 minutes avant la fermeture et les cassos qui ne savent pas ce quils veulent ou qui ne veulent pas comprendre ce quon leur dit : Je tire mon chapeau, BRAVO !Mention spéciale pour Magali qui a géré ma demande en 30 secondes tout en soccupant dun autre client.
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro ce serait triple zéro ! Les rois de la perte ou du vol des colis et du courrier !!!Un colis important venant d’Angleterre expédié le 31 mai s’est évaporé , ne le recevant pas j’ai effectué toutes les démarches de recherches auprès d’employés désagréables qui refusent de donner leur nom pour qu’on ait pas à se plaindre d’eux que ce soit au centre de tri ou en ville , je me suis adressée aux réclamations on m’a répondu c’est normal qu’un colis soit perdu ou volé !! Aujourd’hui le 11 juillet je reçois un mail d’Angleterre me disant que ce colis est retourné chez l’expéditeur car le colis qui avait été avisé n’a pas été réclamé !!!! Le colis est bien noté par la poste d’Ambérieu avisé et retourné , hors je n’ai jamais reçu d’avis , quand au bout de 15 jours d’attente de ce colis suis allée à la poste en ville voir si par hasard il n’avait été retourné la postière a refusé de se renseigner , Je ne vais pas en rester là je ne compte plus les lettres recommandées non distribuées , les colis disparus , un colis dont j’étais l’expéditrice reste au centre de tri dans un coin plus de 10 jours …. Une bande de fainéants dans cette poste .
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et conseillé dans ce bureau. Les agents sont très polis et souriants.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Top accueil
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bon accueil
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Incompétent des heures attente Mal reçu...........
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour faire un retrait car ma carte ne fonctionnait pas .je suis à la banque postale du Rhône. On n à refusé ma demande car je réside dans l ain et que mon compte est dans le Rhône.c est pas normal .je suis allée dans une petite poste et la j ai pu retirer ..
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Un peu de politesse ça fait pas mal
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 4 / 5
je suis allé plusieurs fois pour des envois ,jamais aucun problème, 10 mns dattente pour deux clients devant moi tout a fait normal .a voir les mauvais avis ces gens ont toujours une bonne raison pour ronchonner,mais en fait il ont souvent tord,donc aucune raison valable (a bon entendeur)
Avis fait le 16/04/2020
Note de : 1 / 5
Jattends trois colis depuis plus de 3 semaines. Je sais quils ont été expédiés. En revanche, étant en Saint Rambert en Bugey, par chez moi, la distribution de courrier ne se fait quun jour par semaine. Il ne faut surtout pas compter sur les colis. Je travaille sur lévaluation de produits sur échantillons. Conclusion, je ne peux pas travailler et donc pas payée !
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent qui ma accompagné efficacement pour mes operations
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 1 / 5
en attente dun colis depuis 3 jours 3 avis de passage alors que nous étions présent et rien a était fait pourtant le courrier etait bien déposer par cette personne mais même pas ça sonne pour livrer le colis a croire quil veulent vite finir leurs journée
Avis fait le 28/11/2019
Note de : 5 / 5
bon travail de fond des facteurs, plus appliqués , ils viennent jusqu a la porte pour faire signer courriers et colis , très satisfait !
Avis fait le 04/10/2019
Note de : 1 / 5
2 passages et 2 déceptions.Pour finir au centre de tri à chaque fois je pense que cette agence est inutile. Ne venez pas pour leur sympathie. En fait, vous ne serez servis que si vous navez besoin de rien.Les salariés ne connaissent pas le fonctionnement de La Poste et les produits quils commercialisent. Et en plus du courrier ils doivent faire banque et mobile ? Inquiétant.Leur seul refrain est dappeler le 3631, numéro parfaitement utile si vous avez du temps à perdre puisque leur réponse sera toujours quils font ce quils peuvent.Idem pour le RGPD : une notion bien inconnue malgré lentrée en vigueur en mai 2018...
Avis fait le 26/10/2018
Note de : 4 / 5
Bon service dans lensemble la plupart des guichetières sont agréable.
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
La factrice a besoin de cours de politesse ni bonjour ni merci pour lui avoir ouvert la porte ni gracieuse elle me demande se que je veux je lui réponds que j’attends un Coli elle regarde et me dis que je n’ai rien j’y retourne après son départ et je trouve mon Coli dans la boîte à rien n’y comprendre et tout ça dans un ton que je n’ai pas du tout apprécié
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil avec sourire
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 2 / 5
Je dois affranchir une lettre format A4.Pour cela, je vais à la Poste, un matin. Ouah le bureau est ouvert, il n’y a pas de panne... Super c’est mon jour de chance !Je m’approche d’un guichet. Poli, j’explique à mon interlocuteur - une dame - le motif de ma venue. Peu aimable, cette dernière me conseille un suivi de l’envoi, ce que j’accepte. Je repars, moins poli qu’en arrivant.Le surlendemain, je vérifie sur le site de la Poste où en est l’acheminement : la lettre n’est pas encore arrivée... puisqu’elle n’est partie que la veille...Bravo Madame de la Poste ! Non seulement vous n’êtes pas avenante mais en plus plutôt incompétente sur ce coup...
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 5 / 5
Horaires très adaptés et cerise sur le gâteau : le sourire de Françoise été comme hiver, soleil ou pluie. On prend m^me du plaisir à vider sa boite postale même si elle est vide.
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 2 / 5
Le personnel na surement pas eu un premier prix déducation.
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 2 / 5
Attentes longues, hôtesse pas toujours agréable
Avis fait le 19/02/2018
Note de : 2 / 5
propre pas trop de monde mais linconvénient est quil ny a pas de guichet sans rendez vous! comme la plupart des postes. Cest pas normal!
Avis fait le 27/01/2018
Note de : 1 / 5
Un service déplorable et énormément dattente
Avis fait le 28/11/2017
Note de : 1 / 5
Faite donc attention à votre rendu-monnaie à La Poste dAmbérieu !
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 2 / 5
La dernière fois que jy suis allée, jai du attendre (durant 10 minutes) que lhôtesse et le client devant moi terminent de se raconter leurs vacances...Côté banque, mon compte se gère seul. Personnellement cest ce que jaime.
Avis fait le 29/03/2017
Note de : 1 / 5
Un bureau de poste qui nindique même pas ses horaires sur Google, ça donne une idée de leur vision du service au client...
Avis fait le 24/03/2017
Note de : 5 / 5
Prestation impeccable