Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 7 Pl. Robert Lassalle, 40140 Soustons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez La Poste
Les services
- ✔️ Accepte les dons
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Mardi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top et très flexible avec le sourire 😊❤️❤️❤️
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top dHélène et Léna ce jour à la poste de Soustons. Sourire, explication sur les différents service numérique de la poste... Professionalisme 👍
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
Très bel endroit mais accueil plus que limite (nous sommes mercredi après-midi sans doute !!)...Personnel peu engagé dans sa mission de service public...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil. Sourire et gentillesse. Une vraie pro. Merci
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Opérationnelle la responsable de la poste , Merci beaucoup pour votre aide ⭐⭐⭐⭐⭐
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très aimable et efficace
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très disponible et patiente pour l identité numérique et la banque postale
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Laurence et à son équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité exceptionnelle. Je recommande vivement leur service.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Laurence au top pour mon téléphone et très patienteJe vous la recommande.Merci merci 😍
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas d’attente, accueil chaleureux et une équipe très professionnelle. Merci pour ce moment d’écoute, de conseil et de réactivité.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe suis venue pour une adhésion à l’identité numérique. J’ai été très bien accueillie par une conseillère soucieuse de bien faire. Elle a fait preuve de grand professionnalisme et d’une écoute et gentillesse extrêmes, c’est vraiment agréable de rencontrer une telle personne.L’opération a abouti grâce à toutes ses qualitésMerci pour ce moment.Bon courage à toute l’équipe et à bientôt ! Brigitte
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Suis arrivée ce matin pour retirer un colis. Je me suis heurtée une fois de plus aux portes closes.Pourquoi ne pas faire une annonce panneau pocket pour informer les habitants dune fermeture exceptionnelle ?Ce type dalerte est faire pour cela aussi me semble-t-il.....
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel du bureau de Poste de Soustons hyper compétent pour ma demande d abonnement box fibre.J y reviens avec beaucoup de plaisir
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil 👍Super compétent 💪Merci pour votre réactivité
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos compétences, votre écoute, et votre efficacité.Vous mavez sauvé 💪👍
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour un changement d’adresse postale. J’ai été accueilli par Hélène, un grand sourire et soucieuse de bien faire. Elle a fait preuve de grand professionnalisme et d’une gentillesse extrême, c’est vraiment agréable ! Merci pour ce moment. Bon courage à toute l’équipe et à bientôt !
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil par une dame très gentille et patiente qui a pris le temps de mexpliquer le fonctionnement du recommander
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait plusieurs fois que la factrice me dépose des lettres et colis destinés à une voisine dans la rue perpendiculaire à la mienne, ce serait bien quelle prenne un gps si elle ne sait pas lire ni les noms sur les boîtes aux lettres ni les noms des rues sur les panneaux
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Plus que déçu du service courrier de La Poste. Ce commentaire ne vise personne du bureau de Soustons qui ma vraiment très bien reçu, mais mon expérience sest produite ici. Après avoir envoyé une lettre prioritaire avec suivi pour plus de 8€ le lundi matin, jai été surpris de constater que mon courrier avait été réceptionné par le destinataire à Dax seulement le vendredi. Prioritaire me paraissait être le terme employé pour rapide mais non. Après réclamation en ligne enregistrée auprès du personnel encore une fois très compréhensif et compétent, la réponse par e-mail du service concerné ma choqué.Je ne peux pas la partager sous peine de poursuites car leur message est confidentiel et sa diffusion doit être autorisée préalablement mais en gros ils sen tamponnent car ils sont couvert par leurs conditions de vente qui ne leur impose pas de respecter un délai quelconque. Donc pas de dédommagement, un dédouanage total et des menaces de poursuite en cas de difusion même partielle. Moralité, ne payez pas pour un service inutile, envoyez tout en service éco cest moins cher et plus rapide, et laccueil de Soustons serra toujours aussi bon.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 2 / 5
Attendre avec un bébé et ne veux pas me remettre le colis de mon conjoint même avec sa vrai pièce didentité !!Comme si je métais amusé a volé la pièce didentité de quelquun. Après on parle déconomie mais faut faire de la paperasse en plus pour récupérer 1 colis. Javais dit à mon conjoint de ne pas le faire envoyé ici.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et une assistance de qualité quand on a besoin. Au top !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel compétent
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Premiere poste avec du personnel sympa efficace et souriant! 👌🏻
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnes toujours à l écoute et de très bons conseils. Très bon acceuil.
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Il y a beaucoup de client de ce bureau mais nous avons la chance davoir pour nous servir un personnel compétent et aimable.
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 5 / 5
je suis venue ce matin chercher un chronopost, la dame de la poste ne layant pas sur place, a appelé chonopost puis nous avons consulté ensemble sur son ordi le site pour vérifier où était le colis et noter son numéro que je navais pasje la remercie pour le temps passé et son accueilIsa
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Mon colis a été envoyé en Pologne et a depuis disparu. Le suivi en ligne indique quil a été renvoyé à lexpéditeur. Mais il ny est jamais arrivé. Je nai pas eu de réponse à un mail adressé à Collissimo. Le numéro de téléphone de La Poste ne fonctionne pas non plus. Je nai pas trouvé de moyen de me plaindre par e-mail. Le robot assistant ne fonctionne pas non plus. Jai alors demandé à un ami de France dappeler La Poste. Là, on lui a dit que La Poste menverrait un e-mail dans les 48 heures. Cela ne sest pas produit à ce jour. Jai envoyé le colis assuré et je souhaite soit récupérer le colis (frais de port inclus), soit le montant assuré. Merci. Edit : Le numéro de téléphone ci-dessous ne fonctionne pas. Le colis nest toujours pas revenu. Je veux récupérer ma somme assurée ! Jétais dans 2 bureaux de La Poste et aucun employé na pu maider. Colissimo ne répond pas aux mails. Encore une fois, je veux récupérer mon argent !
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 4 / 5
Poste de Soustons personnel super gentil très accueillant Très confessionnel si je mets quatre super super professionnel explique déjà comment il faut faire les choses sont à l’écoute vraiment elle est cool j’ai dit bravo bravo jamais était déçu explique les clients jusqu’au bout BBC de patience je dis woauh
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
quelle manque de imcompetance frainchement,Nul nul nul de chez nul
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Un très bon acceuil, une écoute et des sourires !!! C’est si rare d’être accueilli dans des commerces avec cette qualité : merci aux conseillères de la poste de Soustons !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre professionnalisme en répondant à nos attentes
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , personnel à lécoute, de ce fait je justifie les 5 étoiles 🌟.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis cliente à la poste de Soustons depuis 22 ans... Banque... Courrier... Colis... Jadore le professionnalisme du personnel et leur accueil exceptionnellement chaleureux ! Très humain !!! Je les adore !!!! Merci la Poste !!!!!
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge au bureau de poste de Soustons
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 1 / 5
Personnel peu aimable, trop dattente, besoin dun service payant (Hors de prix, qui plus est) urgent impossible à obtenir en ligne, on menvoie à 25 minutes de chez moi ! Et vous vous prétendez proche de vos clients. Arrêtez la diversification et consacrez vous à ce que vous faisiez très bien avant : le courrier !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 4 / 5
Bureau de poste nouvellement réaménagé.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Retrait d’un colis ce matin et accueilli par une nouvelle personne souriante et à l’écoute. Rapide et efficace dans le traitement de ma demande. J’espère qu’elle ne sera pas que de passage. Merci à cette gentille dame.
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
ZÉRO ÉTOILE pour LA FACTRICE qui est NIARRANGEANTE, NI AIMABLE !!!Passe le vendredi en laissant un avis de passagecomme quoi limmeuble na pas dINTERPHONE !!!Pas capable de monter les escaliers alors que jétaislà et jai aussi un interrupteur à droite de ma porte quisappelle UNE SONNETTE !!!Le lundi elle arrive enfin à monter lescalier et àtrouver la sonnette pour me remballer avec monsimple avis de passage et la carte didentité de monconjoint sous prétexte quil lui faut UNEPROCURATION !!! Je suis scandalisé par son manquede professionnalisme !! Cest un courrier important eton va devoir encore attendre pour lavoir…
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
Comment se fait il quun courrier oblitéré à Soustons le 2 du mois arrive 7 jours plus tard quartier Mora soit le 9 ou 10 ??? Cela fait déjà 3 mois que ça traîne !!!! Dautres quartiers de Soustons nont pas ce problème, les courriers arrivent plus rapidement !!! Avez-vous une explication légitime à cette situation forte désagréable 😡😡😡😡
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil trés agréable et des employés sérieux ! Merçi à vous
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 1 / 5
Sympathique MAIS négligeante. Na simplement PAS envoyé ou scanner mon chronoposte. Jai du faire appeler la directrice de Soustons en passant par la poste de Biarritz pour débloquer la situation le lendemain (nétant plus sur place) La lettre à était scanné 20 minutes après lappel. Elle a mis 48h au lieu de 24h pour arriver. ça fait chers les 30 euros denvoi. Et ça ma coûté 70 euros de Rbnb mes clés de maison étant dans lenveloppe et ma famille à la rue. Merci beaucoup pour cette charmante et onéreuse aventure. (grince des dents)
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
personnel tres competent tres professionel car elles ont resolu mon propleme en tres peu de temps dommage que la meme competance ne sois pas la meme dans mon departement encore bravo et merci
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
Lamentable. La poste de Soustons est en travaux, aucun moyen daffranchir une lettre, pas de balance pour peser, rien, le néant.On vous explique en souriant quil faut aller ailleurs, à Tosse ou a Saint Vincent de Tyrosse pour affranchir une lettre.La Poste fait uniquement point relais. Bravo !Bon à savoir : plutôt que daffranchir en Colissimo ( bien sur la poste en travaux nen vend pas) passez par Mondial Relay, cela vous coutera moins cher !
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 1 / 5
Aucune information quant à la fermeture totale pour travaux ! Bravo le service public
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bien, peu dattente. Personnel avec le sourire.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 1 / 5
Une belle bande dincompétant comme jai rarement vue....Rentrer avec son énorme carton vide, demander si la taille est accepté afin dy mettre un vélo.Avoir une réponse positive.Tout démonter ( deux vélos ) et emballer scotcher.Pour finalement refuser de les prendres car trop volumineux...Encore un grand merci à vous.....
Avis fait le 05/06/2018
Note de : 1 / 5
trop d’attente pour déposer un colis, l’espace est trop petit pour le nombre de clients, et l’envoi des colis via leurs services est mauvais mes clients se plaignent d’objets cassés...
Avis fait le 27/09/2017
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente... il ferait mieux de faire un coin banque et un coin lettre 20 minutes pour déposer un recommandé inadmissible