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- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top, pas dattente, merci à léquipe !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et service très rapide
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Exxxtttrrreeemmmmmeeemmmmeeennnttt loooooonnnngggg
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, gentillesse, disponibilité, chercheur et trouveur de solutions quand jai rencontré une difficulté....bref une qualité de service et dhumanité que je navais pas rencontré depuis fort longtemps.Merci notamment à Messieurs Sébastien Desbois et Aymen du bureau de poste principal dEchirolles.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé pour des renseignements jai bien été accueilli et bien renseigné merci à léquipe
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil service parfait avec le sourire
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien et Eymen pour leur accueil
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Sébastien pour laccueil
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
bon écoute bon conseil et bon accueil
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Matthieu
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très sympathique,
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Top rapide et efficace
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Médiateur au top
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis rendu à la poste d’Echirolles, pour récupérer un recommandé. Et là je découvre une personne hautaine, arrêtée sur ces idées, totalement froide comme son accueil ; à peine un bonjour. Ayant ma pièce d’identité en dématérialiser sur mon téléphone car je suis en plein déménagement dans la région des Bocuhes du Rhône, cette dame me dit que je cite « c’est pas possible car ma pièce d’identité pouvait être fausse, et trafiquée » j’étais bien prêt à justifier mon identité au près de cette dame mais rien n’a faire de ce fait elle me répond « c’est comme ça c’est tout ». Ayant travaillé à la Poste d’Argonay, toutes personnes ayant une pièce d’identité en dématérialiser pouvait récupérer son courrier ou dans une autre agence et cela ne posait aucuns problèmes mais cette personne en a demandé autrement. Je remercie cette personne pour son accueil à l’image d’elle même, froide hautaine, arrogante, arrêtée sur ces idées pour montrer à quel point il faut faire remonter ce genre de comportement en sachant que toute pièce d’identité dematerialisé est toute autant valable que du physique. Un recommandé la boîte mère sera envoyé pour signaler ce genre d’attitude parce que cela relève à la limite du délit de faciès.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactif et sympa !!! Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super service, agréable et rapide.Merci
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement génial
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien pour son accueil et son accueil et son professionnalisme
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Mediateur au top
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup si pour lexcellent service
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien veillant et rapide
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bureau exceptionnel amelie est au top !!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Médiateur très professionnel
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Médiateur au top
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Une partie de léquipe est vraiment super mais pas tous. En tout cas continuez comme ça.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil toujours agréable ça motive malgré les travauxEt le service efficace et rapideC’est pour tout ça que je préfère venir ici malgré que le vigile a du mal à ouvrir la bouche pour dire bonjour
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe se mobilise pour la rapidité de service
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très efficace
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil , efficace
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Personel tre compétantPour un changement dadresse
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon bureau et très belle équipe ^^
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Ma fille et moi tenions à remercier Layla et Sébastien.Sans rentrer dans les détails javais un problème avec carte bancaire avalée par un distributeur dune autre banque.Après avoir été renvoyé de service en service avec la banque concernée (BNP Paribas) et sans réponse concrète de la part de la banque postale avant ce jour, eux ont su être réactif et régler mon problème sur le fait.Encore un grand merci pour votre professionnalisme, votre accueil et votre réactivité.Les 5 étoiles sont spécialement pour eux.
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 4 / 5
Toujours une personne pour nous assister dans nos actions et démarches avec les appareils 😉
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide et agréable merci
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Mon expérience dans cet établissement à été très décevante. Javais un courrier très urgent à photocopier et faire partir absolument ce jour, malheureusement la photocopieuse ne fonctionnait pas. Je comprend quon ne peut pas arranger tout le monde mais à ce moment là jétais quasiment seule, jai demandé exceptionnellement de payer pour quon me fasse la photocopie de 3 feuilles, une jeune femme très charmante a gentillement acceptée de maider pour cette fois mais son collègue len a empêcher.Je tenais à laisser cet avis tout de même pour remercier cette charmante jeune femme. Merci pour votre côté humain. Bonne continuation.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
parfait
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfois un peu dattente mais rien de fou et toujours très bien reçu ! Merci de vos services.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil de la part Maria et Sébastien .
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service de M. Sébastien et M. Samir a lécoute et très professionnels
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Super sympa
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de service fait par Aissa belkadi
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçue et bien informé Aissa et Bilal merci de leur competence
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis passée exceptionnellement à ce bureau de poste car étant dans le coin et j’ai été reçu par Mme Debeaud Sylvie qui a su répondre à mes question et résoudre mon problème !
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel disponible et très attentionné
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de lensemble du personnel
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la poste dechirolles..
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis amené à envoyer des courriers régulièrement, le service de ce bureau de poste a toujours été très satisfaisant.Ce jour, jai été accompagné par un monsieur, qui je pense, été le directeur de ce bureau de poste.Je vous assure que jai été pris en charge à dessus de mes attentes.Souriant, très respectueux, compréhensible et à tout fait pour trouver une solution sans même que je dise quoique ce soit.Sachant que cétait pour lenvoi dun pli en Espagne.Je le remercie sincèrement pour son professionnalisme et sa bienveillance.Bravo a toute léquipe.
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du bureau dechirolles ! Très bon accueil
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
La meilleure équipe
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu par une personne au guichet très professionnelle qui a prit le temps de nous renseigner et expliquer tout ce dont on avait besoin de savoir . Merci encore grace à ce mr nous sommes sortis sastifait de notre passage à la poste dechirolles.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour le bon travail
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du bureau d’Echirolles, l’équipe est super !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à madame Sylvie qui est toujours souriante et professionnel malgré la queue qu’il y a dans ce bureau
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Agent très serviable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Poste efficace
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres beau bureau Mme Sylvi ma très bien accueillie et est très professionnel
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon services
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres disponibile merci beaucoup pour votre aide
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et convivial
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel à l’ecoute
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil fort sympathique
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à l équipe
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Merci pour la disponibilité
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour cette accueil chaleureuse !
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de la disponibilté
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne poste !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne disponibilité.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et disponibilité irréprochable, accompagnement et explications claires et facilitantes. Très bonne agence.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très disponible
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très contente des services de la poste et du personnel très accueillant et aimable
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours disponible
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci beaucoup
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Bureau et équipe au top !Accueil, efficacité je suis très satisfait du service .Merci encore
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toute léquipe surtout à caro qui a été très efficaceEt à la hauteur de plus que je puisse imaginer. Merci pour sa bienveillance et son professionnalisme et sa générosité.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Tout le monde est très accueillant et performant :)
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
BONJOURMerci beaucoup pour tous les services rendus par la poste dEchirolles en particulier la directrice de lespace commercial et Caro qui ma donné de très bons conseils concernant la Box et les Puces téléphoniques pour mes quatres enfants.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis chez moi .. interphone devant la porte de la montée. Je descends jouvre ma boîte aux lettres et là un avis de passage en me disant que jétais absente.. merci au livreur..
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 1 / 5
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 😆Service catastrophique, à fuir totalementPrix exorbitant pour envoi de colis
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé dans ce bureau de poste ce jour suite à mon déménagement dans la commune et j’ai été très bien reçue, mes démarches ont été effectuées instantanément, c’est très agréable. Merci
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Attente extrêmement longue, très peu dagent disponible et cela se voit quils sont surmené.Il a fallut attendre 15minutes et une file dattente qui déborde jusquà devant lentrée pour que certains agents qui étaient derrière les comptoir se décide à venir en renforts. Pour ma part si je peux éviter cet endroit je le fais. Il ma fallu 45minutes pour récupérer un colis 😫. Cest dommage
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil , un personnel à lécoute et disponible.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Recu par Sylvie, Écoute, professionnalisme, à répondu à lensemble de mes attentes.Continuez comme cela.Merci votre service
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour 👋 à toute l Équipe de la poste Echirolles. Un Grand Merci à leur professionnalisme . Nicolas et Fatou et la Directrice merci pour tout grâce à vous le Colis est arrivé pour la personne malade. Merci pour L Acceuil et La Qualité de Vos Services 🤝⭐⭐⭐⭐⭐🤗
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Super bureau, je suis toujours bien accueilli et on me trouve toujours une solution.
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil par tous le monde et particulièrement par fatou. Tres bonne conseillere et tres serviable
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Absolument ravie de laccueil qui ma été ré servé et des renseignements communiqués.Merci à tout le personnel pour votre écoute , votre gentillesse , votre professionnalisme.Félicitations.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Pour commencer merci de mavoir bien accueilli et davoir été à lécoute de ma demande. Professionnalisme, un passage au guichet très efficace pour un travail de qualité
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et a bien répondu i à mes questions et elle ma bien aidé
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, service client rapide
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Service client très rapide!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci à la stagiaireService efficace
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable :)
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilService client efficace, merci !!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service client cela fait plaisir dêtre écouter !!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux,Un service rapide cela fait plaisir !!
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueille très chaleureux, et chargé de clientèle à l’écoute
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Mon amie Ghislaine drevon sort de votre agence absolument ravie par l accueil et le professionnalisme de votre personnel ...
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
1ere experience sur ce bureau de poste et bien ils étaient super efficace et la personne qui m’a servie très aimable et sourianteA noter aussi la rapidité
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant à lécoute des clients juste top !
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, souriant mais surtout efficace.Je recommande
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute des besoins des clients cela fait plaisir !!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu ce jour, malgré le monde les agents étaient souriant et disponible. Personnel très agréable
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, au top.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et souriant, ma demande a été prise en charge avec le plus grand soin! Merci
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 1 / 5
Ne méritent même pas une étoile ! Tout simplement HONTEUX, Je reçois une notification disant que mon colis est livré, je descends 5 minutes après pour le récupérer, boite aux lettres VIDE. Où est mon colis ?Jappelle la poste, ils me revoient vers lexpéditeur, ce dernier refuse de me rembourser car il est notifié que le colis a été livré dans ma boite aux lettres, je rappelle la poste, qui me demandent de prouver que je nai pas reçu mon colis. Une situation hallucinante ! Cest au facteur de prouver quil a bien livrer mon colis et quil ne la pas volé ! Ce nest pas la première fois que ça arrive, les facteurs volent nos colis impunément et la poste ne fait rien pour nous aider à les récupérer ou même mener une sérieuse enquête ! Sans parler quils nous accueillent physiquement comme si on avait la peste et leur mot fétiche est : On ne peut rien faire il faut contacter votre expéditeur ! Cest inadmissible !
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci au monsieur de la poste qui a été super patient et déterminé pour mon identité numérique malgré le monde.Le monsieur de lentrée est très correct aussi !
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Malheureusement je regrette le manque de personnel dans ce bureau de poste beaucoup de monde et quelques employés surmené par leur travail pas de sourire pas de bienveillance j’allais dire un personnel dépasser avec un monde de dingue ! je parle même pas du Du bureau pour les personnes à mobilité réduite qui lui est est fermé même en demandant j’ai pas réussi à avoir un employé du grand n’importe quoi on augmente les prix ont réduit les Service c’est du beau désert 😡vraiment très très déçu temps sur le stationnement que sur le travail à éviter surtout pour les personnes à mobilité réduite❌⛔️
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 3 / 5
Accueil qui laisse à désirer.Facilement accessible en voiture avec un parking devant La Poste, ou en transport en commun avec un arrêt de tram à 3 minutes à pied
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 1 / 5
Jamais ouvert ou horaire douverture
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 1 / 5
C’est une catastrophe. Impossible de joindre un conseiller.On laisse dès message sur les boîtes vocales. Ils ne rappellent jamais.La banque postale est à fuir.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
La poste est actuellement fermé pour travaux. Merci de mettre le site à jour, ca nous evitera de nous déplacer pour rien!!!
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Vol de colis, disent être livré dans ma boîte au lettre alors que NON !!!
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Colis repéré par La Poste pour retrait par le destinataire, un message vocal est envoyé ... jusque-là tout va bien. Le destinataire vient retirer son colis avec la référence, mais un autre colis qui ne lui est pas destiné lui est présenté sous la même référence => première erreur de La Poste. Le bon colis est retourné à lexpéditeur avec la bonne référence inscrite dessus !Il sest écoulé 13 jours et on est toujours au point de départ... faut-il à nouveau payer le port ?
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 1 / 5
La première étoile devrait être facultative. Aucune compétence en terme de colis. Les livreurs ne se cassent plus la tête j’ai payé une livraison à domicile exprès. Et les livreurs qui ne sont jamais passes on renvoyé les colis à La poste. Résultat : deux semaines de plus au lieu d’être livré au bout d’une semaine ( j’ai commandé le 8 octobre ).J’irais chez la concurrence à partir de maintenant.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , au service du client , gentillesse.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et personnels excellents.
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
Je nai pas apprécié l attitude de personnel daccueil. On m a envoyé chez une personne,qui m a envoyé chez une autre pour simple envoi dun colis.Le service est très lent ,on dirait les personnes sont en formation chaque fois quand je vais à la poste pour envoyer une lettre suivi ou un colis. La récupération des colis se passe à côté dentrée principale,alors pourquoi ne pas envoyer des colis dans cet espace? pourquoi l envoie se fait dans la salle principale, où il y a toujours beaucoup de monde ?jajoute :jattends le colis chez moi, et je vois sur internet, que il est passé mais jétais absente. scandaleux !!! ce nest pas la 1ère fois.!!!je suis allée voir : pas davis de passage dans la boite aux lettres.donc le livreur nest pas passé du tout!!!
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5
Habitant à echirolles on se fait constament volé nos colis par les livreurs de nos collisimos donc par les facteurs de la poste echirolles rien nest fait ils en profitent délibérément on ose plus commander car on sait pertinamment que notre colis ne seront pas dans la boîte aux lettres honte à la direction qui ne fait rien pour virer ces voleurs !!! Sachez quil est devenu très difficile de se faire rembourse,de prouvernotre innocence , voir impossible de se faire rembourser ,donc arrêtez de penser que cest sans conséquence et virer ces voleurs !!!!
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de lenteur et dimpression de déranger, je fais tout pour éviter de my rendre...
Avis fait le 06/08/2022
Note de : 1 / 5
Malgré un service daccueil compétent, jai eu la mauvaise surprise de recevoir le colis quavait commandé ma compagne, à moitié ouvert. Ceci nest pas la 1ere fois, avec un autre colis visité, nous avons aussi eu des faire-parts de naissances, dannonces de baptêmes et lettres différentes du standard qui sont régulièrement ouverts pour vérifier sils ne contiennent pas des choses de valeurs. Sur plusieurs clients dEchirolles nous constatons ce phénomène. De plus, laccueil ma enregistré ma réclamation pour faire remonter le problème. Leur réponse du service de réclamation était quil affirmait que le colis était bien intact alors que jai fais constaté la dégradation par le personnel de laccueil.
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Un service public qui ouvre à 9h. Quelle honte. Cest vrai que les gens ne travaillent pas, ils peuvent venir à la poste à 10h. Louverture à la concurrence va faire beaucoup de bien. Il va falloir que les fonctionnaires travaillent
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 1 / 5
Le facteur d’Echirolles ne sonne même plus pour les recommandés , il glisse un avis de passage dans la boîte au lettre alors que nous sommes à notre domicile . Les gens qui n’aime pas leur métier feraient mieux d’en changer !!!!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable qui vient vers nous même dans la file. Personne au guichet agréable également. Attente raisonnable, service optimisé. Agréablement surpris.
Avis fait le 17/01/2022
Note de : 1 / 5
Pire poste de france et de nombreux vol de colis les livreur ne livre jamais les colis a domicile il font semblent de venir puis il depose les colis directement a la poste dt quand ty va pour les récupérer il refusent de te donner ton colis car sois disant il ont etais victime dincivilite une plainte de amazon est en cour
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Tout simplement des voleurs, inadmissible je suis en colère. Je reçois un mail comme quoi mes colis ont été livrés hors je ne trouve rien dans la boîte et on a le culot de me répondre que ce ne sont pas eux que dautres prestataires ont la clés des boîtes. Mais bizarrement je nest des problèmes quavec Colissimo car je me suis déjà fais voler 2 fois. De plus leurs facteurs se permettent de signer les recommander avec accusé de réception à notre place et de glisser le courrier dans la boîte aux lettres. Je nest jamais vu de tel incapables a qui on ne peut pas faire confiance
Avis fait le 04/12/2021
Note de : 1 / 5
Inadmissible ! Déplorable !Obligée de mettre une étoile alors que ça ne le merite meme pas.Jai reçu un avis de passage pour un recommandé en semaine. Jai demandé sur le site un nouveau passage pour le samedi. Confirmation reçue par mail.Nous sommes samedi et je nai pas eu mon recommandé. Pire je ne sais même pas si le facteur est passé dans mon impasse, il pleut et il est à vélo !Je vais sur le site et je vois la mention comme quoi mon courrier na pas pu metre remis. Pourtant je nai pas bougé de chez moi et jai même été vérifier ma sonnette (au cas où...).De plus pas eu de mail pour mindiquer que mon recommandé ne mas pas été livré. Il a fallu que jaille sur le site pour avoir linformation. Je suis en colère.Je vais donc être obligée de demander à mon employeur darriver plus tard au boulot un jour de la semaine pour pouvoir récupérer ce courrier.Et le stress qui monte ne sachant pas ce quest ce recommandé.Bravo le service déplorable. Et comme cest une entreprise qui a le monopole nous ne pouvons que subir.
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 1 / 5
Postier incompétent nous sommes chez nous et il trouve le moyen de mettre une excuse bidon sois disant quil ny a pas de sonnette à la porte non mais jhallucine sérieux ... Pas la première fois que dans ce secteur ils soient complètement bidon ...
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable. Aucun sens relationnel. Une équipe qui préfère discuter entre eux que de soccuper des clients qui attendent.
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Après plusieurs années dans le secteur, jai jugé important dévaluer cette agence postale. Le personnel est tout le temps souriant, même en période de rush. On sent que le souci du service et de la satisfaction client est présent. Leur organisation est top et je nai jamais eu à attendre longtemps (sauf en période COVID mais le process en place à ce moment était très bien!!! il y avait simplement un flux très important ce jour). Je nai pas pour habitude de laisser un commentaire mais franchement, ne changez rien, vous êtes au top et merci à toute léquipe!
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 1 / 5
Le facteur ne sonne même plus pour les recommandés , il glisse un avis de passage dans la boîte au lettre alors que nous sommes à notre domicile . Une honte même une étoile cest trop
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 1 / 5
40 min pour récupérer un recommandé.Trouve le moyen de faire attendre les clients alors que le personnel attend dans rien faire sous prétexte quils ont un seul scanner... La personne avec le scanner ayant disparue...
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 2 / 5
Fermeture annoncée à 18h, fermé à moins 5 ... Le vigile très désagréable dit que c’est fermé et que mes horaires c’est pas son problème... obligé de rouspéter un peu pour retirer une lettre qui m’a finalement été remis pas quelqu’un du personnel qui lui a été très gentil et ce en quelques secondes ... L’impolitesse du vigile est juste hallucinante !
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 1 / 5
sûrement la pire poste de France, des bras cassés
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 1 / 5
Comme pour une tres grande majorité dans les commentaires, ils ne prennent meme pas la peine de sonner à linterphone. Et cest pas la première fois pour moi, evitez de vous faire livrer un colis par leur biais
Avis fait le 26/03/2021
Note de : 1 / 5
En y allez pour faire une demande y avais 2 personnes devant moi il on pas réussi à faire mes papier en 15 mn et encore elle été déjà là depuis un moment l autre personne passe et quand c’est mon tours alors que après je vais au boulot on me dit d attendre 2 minute et elle parle avec c’est collègue alors qu il sont 3 à rien faire juste attendre je n irais plus temps pis on et 3 personne et en 20 mn il arrive à s occuper que d une grosse blague
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 5 / 5
Super organisation en cette période de covid. À mon arrivée on ma tout de suite demandé pour quelle démarche jétais présent puis on ma tout de suite orienté et accompagné. Personnel très aimable. Soyez aimable à votre tour, ça fait toujours plaisir après de longue journée. Je recommande cette Poste.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
La pire poste de la région voir de France!!!Cest la roulette pour les colis, on ne sait jamais si on va les recevoir, parfois ils mettent des avis de passage sans sonner, parfois rien mais on reçoit un mail comme quoi le colis est livré! Donc impossible de se faire rembourser par lexpéditeur vu quil est considéré comme livré!Des pertes de colis a tout va, jen peux plus! Ils perdent même les colissimo, je ne sais plus comment faire pour obtenir mes colis. Des vrais voleurs!! Ils sont PITOYABLES
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 1 / 5
Livreur Colissimo ne sonne pas pour livraison de colis colis réexpédié le jour même a la expéditeur aucun avis de passage .Deuxième fois Vol de colis après m être rendu sur place on me dis simplement de téléphoner à un numéro destiner à vous dire de porte plainte et que votre colis c est tanpis pour vous .Simplement une bande d incompétent pour rester polis et livreur sont des voleurs ! Et la poste couvre cela !
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 1 / 5
le minimum car ça ne mérite pas une étoile pour la poste qui ne fait pas son travail . On paie pour avoir une livraison garantie en 24h et le colis est acheminé avec 24h de retard et le facteur nest même pas capable de sonner à linterphone. Il laisse de plus un message en disant que le destinataire est absent alors que jétais chez moi. Ne vous plaignez pas si vos services disparaissent !!!!
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 1 / 5
Impossible dappeler un numéro gratuit ne livre pas le colis à la porte et ducoup il lon mit à la poste de Grenoble inadmissible quand on paye la livraison à 3 € et bien-sûr le facteur nas même pas mis davis de passage
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable surtout lagent de sécurité
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Impossible a joindre au téléphone !
Avis fait le 22/07/2020
Note de : 1 / 5
Personnel au guichet INCAPABLE, comment est-ce possible de perdre un chèque, au bout de 12j toujours rien et ils ne savent même pas où il est... Je ne reviendrais plus
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 1 / 5
Parti a la poste le 20 juillet 2020 pour mettre un recommandé avec accusé de réception, jarrive a lintérieur aux bornes pour mettre mon enveloppe première fois que je faisais, votre agent de sécurité mal poli me dis de raccrocher mon téléphone sachant que jétais avec mon père il me renseigner comment faire vu quil ny avait personne de votre personnel pour me renseigner. Je trouve déplacé de votre part. Déjà votre agent na pas le droit de me dire de raccroché mon téléphone ensuite un agent de la poste est venu vers moi pour tamponné mon Accusé de réception il ma dit de faire plus vite on doit faire avancer la file dattente de dehors. Ok je suis daccord mais sachant que cétait la première que je posté un AR. Et sil vous plaît actualiser votre site internet surtout vos horaires votre poste ouvre à 9h au lieu de 8h comme cest indiqué sur votre site.
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
Service rapide, ce qui est rare c est super 😁
Avis fait le 06/07/2020
Note de : 1 / 5
Jai envoyé une lettre suivi cartonnée avec laide du responsable de cette poste. Je lui ai fait confiance et suivi ses recommandations. 5 jours plus tard impossible de suivre mon colis ( numéro invalide) . Je retourne à la poste, demande à voir le responsable dagence, celui ci me dis que je lui présente le mauvais ticket de caisse et me pourri une de ses employés ( qui elle a fait ce quelle a pu) . Non seulement mon colis est perdu et impossible de contacter qui que ce soit. Ce qui ménerve le plus cest que ce responsable me sous entend que je suis une menteuse mais que son employée est nulle. Maintenant je dois faire une réclamation et porter plainte contre ce monsieur. Heureusement quil y a des caméras que lon pourra revisionner. Exaspérée. Jai attendu la 1ère fois 1h et la 2ème 1h50. Mediocre
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Médiocre. A éviter à tout prix. Rien ne fonctionne. Le temps dattente est bien trop long. il y a un grand problème de management de léquipe et un manque dorganisation dans ce bureau de poste.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 1 / 5
Ne cherchez plus la poste qui contient le plus grand nombre de naze: Elle se trouve à Échirolles juste en face du Macdo. Un grand ZERO pour votre équipe. Quelle mollesse, quel manque dorganisation. Cest inacceptable, honteux. Autant fermer cette poste, elle ne sert à rien. Tu ne peux pas y récupérer ton colis, tu ne peux pas retirer ton argent, ni en envoyer... Dites moi donc à quoi ces hommes et femmes qui sont payés nous servent??? A rien. Virez tous ces gens qui font perdre énormément de temps aux autres.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Horrible!!!! personnel pas aimable du tout et nonchalant ....
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique selon Google ouverture 13H30 et non 14h00 et rien dorganiser
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise organisation. Temps dattente trop long pour la récupération de colis.Louverture à 9 h00 est inadmissible pour un établissement de service public.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
Peu d’attente et le personnel est très aimable. Merci à vous !
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
Entreprise communiste
Avis fait le 08/04/2020
Note de : 5 / 5
Niquel rien à signaler, mise à part plus de places sur le parking en heure de pointe
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Nallez jamais là bas
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Alors oui, je viens du sud, cest sympa. Bonjour,Je tombe des nues. Jai envoyé un colis il y a 3 mois, et il est à lheure actuelle perdu dans lunivers, la poste est incapable de le localiser. Il contenait toutes mes économies, je croule sous les dettes. Mes bigoudis attendront...
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille agréablement surpris équipe très dynamique et polis j’ai etait directement pris en charge par un chargé clientèle qui m’a aidé du début à la fin je recommande cette poste rien à dire
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
C’est une banque absolument catastrophique ! Fuyez là ! Personne ne prend son travail au serieux, personne ! Les facteurs ne font pas leur travail. Ils vous laissent un avis de passage sans aucun motif ou sous pretexte que le client est absent. L’accueil de la Banque postale je n’en parle même pas. Malgrès tout ces commentaires negatifs, aucune amélioration. C’est vraiment pitoyable ! Je n’ai jamais vu une banque avec autant de personnels incompétents. Une racaille vient me proposer son aide avec aucun professionnalisme. Allez faire un tour dans les autres banques pour vous faire une idée de personnels courtoie, aimable et compétants.
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 3 / 5
Un bureau de poste plutôt classique avec lattente qui va avec ... Mais des horaires douverture plutôt larges.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Ne ferme pas les boites aux kettres apres livraison de colis
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 1 / 5
Une visite aujourdhui à 9h30, pour une question sur mon compte, jattend toujours une réponse.Personne à laccueil transfert argent etc.. antipathique comme dhabitude.Si elle en a plein son c.. de bosser à la poste, elle prend sa retraite et point cest tout.
Avis fait le 03/08/2018
Note de : 1 / 5
Minable , médiocre les employés sont à revoir. De plus, les horaires sur internet ne correspondent pas du tout aux horaires à l’an poste. De plus, les employés ne connaissent même pas les horaires. Décevant!!!
Avis fait le 20/06/2018
Note de : 2 / 5
15 ans dattente faut pas être pressé.....
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 1 / 5
Plus d’un an pour demander une procuration obligé de la faire refaire cinq fois vraiment un service très en très très très incompétent la banque postale est vraiment une banque à fuyez n’allez surtout pas chez eux
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Modifie les horaires d ouverture sans prevenir, manque de professionnalisme
Avis fait le 25/03/2018
Note de : 1 / 5
personnel antipathique on a limpression de les emmerder.... A fuir absolument
Avis fait le 21/02/2018
Note de : 1 / 5
Mettre une étoile est trop pour eux, ils méritent 0 étoiles, service lamentable et inutile, ils se foutent de la gueule du monde, très sincèrement, ils ne servent à rien, il faut absolument changer le service, je nai jamais vu de personnes aussi incompétente que ça de ma vie, cest juste horrible et extrêmement pénible de parler avec des personnes qui ne savent même pas exercer leur métier comme il se doit.
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 1 / 5
Il dorme debout
Avis fait le 25/12/2017
Note de : 5 / 5
A votre services, personnel très sympa et qui a su maider et répondre a mes demandes :D
Avis fait le 13/11/2017
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX, jy suis allée ce samedi à 11h30 elle était FERMEE, avec aucun document dexcuse! Service lamentable...par pitié changez les. Dorénavant mes courriers je les ferai parvenir par relais et pour les envois pareils.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
Une vrai équipe de champion, on ne sais jamais sur quel pied danser. Évitez cette agence !!
Avis fait le 06/10/2017
Note de : 1 / 5
Vos horaires sont à 17h 30 est non pas à 17 h00 . Vous navez aucun horaires fixe et faite comme vous voulez cest scandaleux .
Avis fait le 19/08/2017
Note de : 4 / 5
Depuis que le personnel a changé, cest le jour et la nuit. Jespère que le niveau de qualité va perdurer...
Avis fait le 02/04/2017
Note de : 2 / 5
Trop longue attente
Avis fait le 30/01/2017
Note de : 1 / 5
une bande d’incompétent qualité daccueil et service zéro en gros une équipe nulle faut la changé
Avis fait le 27/01/2017
Note de : 1 / 5
C grave très grave Meme
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 4 / 5
La Poste est la poste nationale de France. Jai pris leur service à plusieurs reprises comme recevoir des lettres de létranger et les envoyer. Jaime leurs services principalement en raison de leurs prix bon marché et de leur meilleur service.
Avis fait le 17/04/2016
Note de : 1 / 5
Une belle brochette dincompétents