Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 8 Av. de la Dentelle, 43000 Le Puy-en-Velay. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–11:00 14:00–18:00
- Mardi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Mercredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Jeudi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Vendredi 09:00–12:30 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau moderne, fonctionnel et accueillant, personnel très aimable et compétent.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Le monsieu super cool explique très bien donc supert
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Bravo au jeune dynamique ça fait plaisir !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Proche de la perfection
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu tres agreable personnel sympathique as l ecoute je recommande
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce bureau de poste. Merci Tristan pour cet accueil et ce professionnalisme !
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, très aimable a lécoute et très beau bureau de poste
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très beau lieu
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
de pire en pire 🤣😂 ou de mieux en mieux pour Pour galéré.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5
Impossible de communiquer et des prises de rdv impossibles également, même en appelant le siège social.J ai laissé un message à un conseiller financier précisant que je souhaitais faire un placement important suite à une vente immobilière mais pas de rappel.Cette banque n a pas besoin d argent.......incroyable le manque de professionnalisme de nos jours
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
très bien renseigné. très efficace
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top.Personnel agréable et compétent. Les nouvelles têtes font plaisir
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Parfait !
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai rien à dire concernant les agents en bureau poste qui sont très gentils. Cependant les agents de livraison ne sont pas patient du tout. Ya a peine 5min, il a sonné a ma porte, j’étais chez moi j’ai répondu, personne au bout de l’interphone alors que je crié pour qu’on m’entend , il est reparti avant que je puisse descendre mes 3 étages en courant alors que je suis malade. Tout ça en 30sec. Du coup, je vais devoir me déplacer demain un samedi pour la énième fois en bureau de poste pour récupérer mon colis… c’est vraiment agaçant et ça me le fait tout le temps. C’est une perte de temps alors qu’il aurait pu attendre 3sec a l’interphone pour me répondre. J’en ai vraiment marre de la situation !!!!!!!!!!
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les agents font ce quils peuvent malgré le monde pour nous servir rapidement et avec le sourire ça fait plaisir. Merci à vous
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien conseillé et très bon accueil .Dans tous les services.Guichet, conseiller numérique, conseiller financier .
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et disponibilité du Conseiller numérique
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller numérique très compétent
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon conseiller numérique est très professionnel et dune gentillesse exemplaire
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis content du conseiller numérique qui maide beaucoup
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Mr Haros est un très bon conseiller numérique, pédagogue ,patient, et compétent.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 4 / 5
Bonne accueil, personne souriante et agréable...Attente tout à fait correct. Au besoin jy reviendrai.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, les agents font de leur mieux pour écourter le temps d attente et répondre aux besoins. La conseillère qui ma reçue à été très aimable. Au top !
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil au guichet qui ont su me guider malgré le départ sur un autre poste de ma conseillère, jai été accueilli par une nouvelle qui a su me répondre à merveille.
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Aucune confidentialité au guichet. Demandr de renseignements personnels dans le hall.
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ! Lundi 19 décembre à 12h : Je nai pas le nom la guichetière qui ma reçu mais je peux vous la décrire. Il sagit dune femme denviron 50 ans assez fine, les cheveux tirets en arrière, les traits durs. Ce jour-là, elle était en accueil sur la droite. Il y avait un jeune homme au guichet de La Banque Postale, 2 guichetières sur le guichet de la gauche pour lenvoi des colis et une jeune fille qui passait récupérer ou distribuer les colis dans la queue. La guichetière que jai rencontrée à regarder mon dossier dans lordinateur et a vu que jhabite dans un village. Elle ma donc demandé pourquoi je venais là et pas dans le bureaude poste le plus proche de chez moi. Je lui ai dabord répondu que par rapport à mes activités personnelles cétait plus pratique pour moi. Elle a insisté en disant que jaurais dû aller à là-bas et quelle ne comprenait pas pourquoi je venais là. Je lui ai dit que mon planning et le pourquoi ne la regardait pas car je magacais un peu de ne pas être reçu comme nimporte qui. Elle ma dit que ma vie la regarde surtout quand il y a du monde au bureau de poste. Jai été choqué dentendre ça car je fais partie de ce monde et que La Poste est nationale. Il ne me semble pas quil me soit interdit daller au Puy-en-Velay. Dautant plus que si on va plus loin, je venais pour un compte que javais ouvert il y a quelques années dans une autre région mais que je ne peux pas my rendre ayant déménagé... je ne peux pas non plus appeler le 3639 car on me demande mes identifiants et il semble quil y ait un problème, la boîte vocal ne les reconnaît pas... La guichetière ne sest pas intéressée à mes problématiques et ne faisait que regarder derrière moi, laffluence des clients. Pour être honnête, jai moi-même travaillé à La Poste et jai managé des guichetières mais je naurais pas toléré un tel comportement. Madame était plus intéressée par sa pause déjeuner que par la satisfaction client ! Si je vais au bout de ma pensée, elle ma été moins utile que les flyers et affichages du bureau de poste ... Pour appuyer le tout, je suis donc repartie du bureau de poste sans réponse ni piste de réponses à mes 2 problématiques. Bonne chance si vous devez vous rendre là-bas !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, poli, et attentionné.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 1 / 5
Attente longue ce 19/10 a 17h, qui plus est une personne avec toute possession de ses moyens arrive se présente comme handicapée et passe devant tout le monde. Les agents laissent faire le spectacle. Après avoir attendu 20min d’autres passent avant. Je ne savais pas que les handicapés avaient plus de droits que les autres… leur handicap supplante la priorité de la carte pro de ceux qui travaillent ?
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 1 / 5
Limpolitesse : ni de bonjour, ton agressif à laccueil dune employée qui me demande de faire la queue alors que cest mon tour, comme si le fait de rester a queueleuleu me donner plus de légitimité quun autre client jétais là pour un renseignement denvoi dun colis. Je suis repartie sur une autre agence.Lhumain dans toute sa splendeur du manque de respect, de considération envers ses paires un lundi matin à 9h.Combien mériteraient sa place ???sur un poste relationnel et qui aurait les compétences demandées de qualités que lon doit apporter à tous clients et non aux faciès!!! Vraiment très déçue de cette expérience et rencontre!!!!
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Super !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et très professionnel. Ils ont su géré mon soucis rapidement. Je recommande
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Ce bureau est au top ! Propre et accueillant
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 2 / 5
Avoir tout le modernisme et les nouvelles technologies ne font pas tout...Le minimum cest de dire bonjour aux clients. ..Jai déposé une Lettre recommandée Mobile que jai activée à un automate...quand jai voulu la donner à un employé....il ma montré une boite jaune me disant vous la posez là...depuis aucune trace....sur le site...
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 5 / 5
Malgré son petit handicap,jai apprécié la promptitude de cette personne à accueillir la clientèle ,lassister dans ses démarches à la Poste
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Nous tenons à signaler le comportement totalement non civique et non respectueux de votre employé chauffeur du camion de la poste du Puy en Velay. Ce dernier a garé son camion à cheval sur 3 places handicap devant le Super marché géant de Vals près le Puy non pour délivrer son courrier ou ses colis, mais pour faire ses courses chez Marie Blachere ! En se garant dans lalignement dune place handicap, il naurait pas été moins incivique mais au moins il nen aurait occupé quune seule ! Sa totale négation du handicap et son égoïsme absolu lont tout simplement poussé à sinstaller sur 3 places en travers !Accompagnant ce jour là une personne porteuse de handicap, nous avons du le contourner pour chercher à se garer ailleurs.Croyez vous quil sest excusé lorsque nous sommes allées vers lui à son retour pour lui signaler que cest une infraction et quil est non respectueux du handicap en se comportant ainsi ? Pas du tout ! Il nous à toisees avec mépris en nous indiquant que nous navions qua nous garer ailleurs et quil refusait de discuter avec nous.Comment engagez vous vos employés à la poste ? Sils ne sont pas éduqués par ailleurs, nest il pas envisageable que dans vos critères de sélections vous vous assuriez que vos livreurs, facteurs, employés soient au moins civiques, respectueux des lois et des autres ?
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 2 / 5
Le 7 mars en fin daprès-midi je suis passée déposer un colis pré affranchi, un retour darticle à 20 €. Jai dû attendre dans un file indienne pdt 20 mns, quune employée mobile débordée, mindique à quel guichet je devais madresser. Un guichet qui était indiqué où une employée attendait, inoccupée, que sa collègue dirige vers elle un client... Organisation abracadabrante ! 20 mns de queue pour 20 secondes de guichet, qui mont coûté 20 € damende de stationnement !
Avis fait le 13/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseils de la part du conseiller Mr soleihac et bonne information de la part Mr Rossi ( )agent au bureau ,au guichet. très sympa. Mesdames et messieurs je vous encourage à vous rendre dans ce lieu.tres Diplomate et souriant,bons conseils.je souhaite informée quil ne faut pas oublier les agents au bureau daccueil,car ils participent énormément à lactivité de létablissement.Tous doivent recevoir de la considération professionnelleA bientôt pour une nouvelle visite.