Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 87 Rte du Polygone, 67100 Strasbourg. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable et bien organisé.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Super poste ! Jai très rapidement été accueilli par Sofia, une employée très souriante ! Elle et la directrice de cette poste se sont très bien occupées de moi avec beaucoup de bienveillance et de sympathie, ça fait très plaisir !!
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci eric
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Eric !
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Top réponse claire et service rapide merci
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge rapide et personnel agréable
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait ! Très bon service
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Belle ecoute et disponibilité
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo à Christine c’est la meilleure !!!!
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Un super service, une guichetière super efficace qui m’a retrouvé un colis en un rien de temps! Merci Christine !!!! Et bravo !!!
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience client. Une employée ma rapidement renseigné et aidé. Et le tout avec le sourire !
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Du personnel à l’écoute des besoins et soucieux de trouver des solutions aux attentes. Je recommande le bureau de poste route du Polygone
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnelle très gentil !
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service !Merci beaucoup :)
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très poli et Serviable
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait toujours!
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et efficacité des agents.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Service au top merci à l équipe prise en charge rapide malgré le monde merci
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 3 / 5
Manque damabilite mauvais accueil et demandé un renseignement a lair de les déranger
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse !
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec des gens très sympathiques et compétents !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
On a eu 25 colis à envoyer et affranchir à la poste, l’équipe a été très accueillante et chaleureuse même si nous sommes arrivés presque à la fermetureSuper ambiance, beau travail collectif, efficace et avec le sourire !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, efficace, avec le sourire du début à la fin, malgré 25 colis à envoyer un par un. Merci beaucoup !!
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Poste nickel bien que tout soit en partie automatisé le personnel est toujours présent pour répondre aux questions avec sourire et sympathie.J’ai récemment dû envoyer un colis au Canada et la femme a l’accueil m’a expliqué comment le faire à la borne, avec des explications précises .Puis je lui ai donné mon colis ainsi que les étiquettes d’envois et de douane .Vraiment super ça me prends 5 minutes pour le faire maintenantMerci
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 1 / 5
1 postier sur 2 est désagréable. Prend de haut, sadresse à la personne comme si elle était bête. Remet en cause chaque parole dite. Heureusement que certains sont très agréables. Ils devraient prendre exemple sur ces derniers.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Expérience toujours satisfaisante depuis plusieurs années, bonne humeur, excellent accueil, service impeccable.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup pour laccueil et votre aide pour mon colis qui navait pas de formes conventionnelles ! Vous avez tout fait pour maider merci Cyril ( jespère que jai bien écrit votre prénom)
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top!Merci beaucoup à Eric pour son aide précieuse pour retrouver mon colis!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, bon service
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Un service rapide et efficace. Personnel souriant et à l’écoute. Merci
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapide, merci Eric pour votre professionnalisme
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très chaleureux et rapide accueil.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe toujours accueillante et un service réactif… au top!!!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Tous les remerciements pour lenvoi de mon colis.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle et sympathique. Merci beaucoup pour laccueil et conseils.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Lagent a été agréable, compétent, efficace et qui plus est arrangeant. Parfait pour un poste nécessitant un bon relationnel. Merci !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel rapide et serviable avec le sourire.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Eric à été extrêmement diligent et efficace.Merci pour son professionnalisme sans faille !!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe...Abdel ma bien renseigné..Mr Besse est de retour....super bureau
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil à la poste de Neudorf est excellent. Fredo ma très bien renseigné concernant ma demande, merci.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle. En particulier Abdel qui a fait preuve d’une extrême gentillesse à mon égard et a su répondre à toutes mes attentes. Je recommande, merci à lui !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
👏🏻👍🏼
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et toujours ouvert pour trouver une solution à votre problème
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa professionnel :)
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service client
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe à l écoute et très professionnelle 👍
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passé au bureau de poste sans grande conviction sur lefficacité de La Poste pour un renseignement financier sur le carré pro, jai été servi par une Christine avec des cheveux blonds qui ma fait changer davis sur le groupe !Super compétente, efficace dans ses réponses jai été agreablement surpris, client regulier jespère de nouveau être servi par cette personne qui ma agréablement surpris !!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe professionnelle et super sympa merci à vous 👏🏼👍🏼
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bureau très agréable, personnel à l’écoute.Très bonne expérience.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace personnel très accueillant
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel poste génial!
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à neudorf
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Le chargé de clientèle qui s’appelle Rayane est très convaincant dans ce qu’il propose !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 1 / 5
La personne au bureau pro qui est en charge du courrier et de laspect financier est très désagréable, indiscrète et vulgaire cest vraiment dommage que la banque postale soit dégradé par cette collaboratrice
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très disponible et agréable
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Dame à laccueil super gentille
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et très bon service ainsi qu’un excellent accueil
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil des postiers
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout est parfait
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Les meilleurs je confirme
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’accueil du jeune homme. Très serviable et sympathique
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Rayane, très professionnelle dans son travail et sa façon de parler, souriant et à l’écoute 👍🏽
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Éric pour labonnement téléphonique et les 4 mois offerts.Souriant et serviable !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et votre professionnalisme !
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Il y a une conseillère très dévouée aux biens êtres des clients. Elle vous aide à rapidement trouver une solution à vos problèmes toutenrestantsereine. Moi, madame Rassouli est juste une professionnelle. Merci madame pour vos compétences, et gentillesse, votre calme aussi.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
merci a eric de neudorf
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci eric
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Éric pour le service aujourdhui
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et renseignements de Laurent
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
merci a Eric pour le colis
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le contrat de réexpédition !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à eric
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Mr FREDO est très compétent , il m a réglé a 3 reprises en 1 clin d œildes problèmes techniques que le service client a passé plusieurs jours à tenter de régler mais sans succès.Par ailleurs, Mr Fredo est très professionnel, très accueillant avec tous les clients et d une extrême gentillesse, il représente l image exemplaire qui impose l admiration et le respect de la Poste.On ne saura jamais le féliciter assez pour ses qualités humaines et professionnelles je recommande vivement sa récompense pour encourager le mérite et motiver les autres par l exemple
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Mahamane est super sympa et tout le personnel aussi! Ils sont à lécoute et agréable et trouvent des solutions quand on a des soucis!
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de la dame au guichet qui ma prise toute suite
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Super Abdel était encore là..... merci pour tout vos explications....et autres .....
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle et serviable. Merci à Abdel pour son aide! Un grand merci et à bientôt!
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Service au top, merci Abdel pour son aide précieuse !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et prise en charge de toute léquipe de La Poste.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, impeccable
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pris en charge bancaire et téléphonie de Christine
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à eric pour l accueil et la gentillesse
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Christine et Éric au top ! Merci pour leur efficacité et leur professionnalisme !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et accueillant, au top! Merci à Eric!
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Christine a été rapide et efficace, de bon conseil !Je recommande
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
professionnalisme,rapidité et efficacité , de cette agence et plus précisément par Christine.Madame : Mimoun
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Relais colis possible très agréable.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil de Christine
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour vos supers conseils merci Christine
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère rigoureuse tout en étant conviviale.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci Christine pour Une très bonne explication, assez claire et logique !
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfait de l’accueil !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis depuis 2 ans, toujours bien accueillie
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie par fredo au bureau de neudorf!Compétent et professionnel
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Super agence, je suis très satisfait de l’accueil que j’ai pu avoir, et l’équipe est au top !👌🏻
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil du bureau ainsi que de la conseillère bancaire Rachida , qui a répondu à toutes mes demandes.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Exellent accueil avec ma conseillère Rachida vraiment contente de pouvoir profiter de cette offre
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu faire une ouverture de compte mobile à la poste et je suis tombé sur une conseillère Madame Fares tres sympathique et qui a pris son temps pour me conseiller. merci à vous et votre professionnalisme
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de Mme RASSOULI ! Merci !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseils
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Rapidité et efficacité 😉
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire le personnels est très accueillant
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne prise en charge, très rapide. Le monsieur a été très gentil.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil,professionnalisme,rapidité et efficacité résument ce bureau de poste,son équipe et ….surtout, je salue l’amabilité et l’humour d’une dame de la poste :Christine !!!…Merci à vous madame pour vos conseils !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable dans ce quartier, le facteur ne prend pas la peine de sonner et ne laisse aucun avis de passage, le colis n’est jamais livré, il faut le chercher directement au bureau de poste. Dans lequel l’attente est très longue. Inutile.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif et souriant, service efficace
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, mention spéciale pour Cyril qui est très sympathique !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci a la dame pour son accueil d hier .Une équipe bien sympathique
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super service, rapide
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable et rapide . Une équipe dynamique. Merci bcp
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très pro, adorable.Nous aide bcq pour lexpédition des colis.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne expérience et très bonne accompagnement
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 2 / 5
BonjourCe jour, le 05/07/2023, en voulant déposer une remise de chèques à lextérieur dans la boîte aux lettres, celle ci débordait à 11h du matin, des lettres étant même tombées dehors, de toute évidence celle ci navait pas été vidée la veille. Je me suis rendu à lintérieur pour le signaler, on ma répondu quils navaient le temps de la vider. Jai déposé ma remise de chèques à lintérieur (comme lont fait plusieurs personnes derrière moi)avec une certaine inquiétude sur lavenir de mon courrier. Jenvisage sérieusement à déposer une plainte pour non service rendu.salutationsM. KIEFFER Yannick
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel Prend son temps comme il faut et très impliquer dans leurs travail contrairement à celui de la meinau
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Un conseiller a laccueil bancaire super sympa très agréable et essaye toujours de faire de son mieux merci pour votre travail et surtout votre bonne humeur ne changez pas 👌🏻
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Lagent est hyper gentil, 5 étoiles pour lui, bravo 👏
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
La pire poste de Strasbourg longue attente et au final rien tout est mélangé aucun conseil même pas capable de te proposer un rendez-vous depuis une semaine
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier sincèrement à Mme Christine vous mavez pris du temps pour mexpliquer et merci pour votre patience comme jai besoin faire plusieurs choses à la fois, vous êtes sérieux vos postes bonne continuation☺️👍👍👍
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 4 / 5
Personne très a l ecoute
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 1 / 5
C’était très mouvais service
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas par où commencer tant jaurais a dire sur laccueil plus que limite, où sur les informations contradictoires qui sont données
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai plusieurs fois envoyé des colis en France et à l’étranger depuis cette Poste. Tout le personnel est toujours accueillant et prête à nous aider et nous conseiller, toujours avec un sourire et avec gentillesse! J’utilise souvent leur service Chronopost et tous les colis sont toujours arrivés en parfait état à leur destination. Merci !!
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
J avais acheté un prêt à expédier dans le bureau de poste à la Canardiere. On m avait vendu du rêve qu on pouvait tout faire par Internet. Ici l hôtesse d accueil m à tout expliqué et m a aidé. Merci à elle. Si vous avez le choix privilégier ce bureau poste ils sont beaucoup plus professionnels plus compétents et surtout accueillants.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel serviable et sympathique
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 1 / 5
BonjourJe cherche à joindre mon conseiller financier depuis plus dune semaine..quelquun aurait il la bonté de bien vouloir le remplacer lorsquil est absent ?Jai laissé des messages vocaux quand cela est possible car très souvent lappel est rompuJai aussi laissé des messages ecrits jattends que quelquun me contacte cela devient..URGENT
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Ce suis allée ce matin à ce bureau de poste, en raison dun courrier non distribué par la poste. Jai été très bien reçue, personnel charmant qui ma bien expliqué la démarche à effectuer. Cest fait dailleurs, encore Merci
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et réactif
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Recu par Christine. Très reactive et disponible pour l activation de lidentité numérique. De plus très sympathique
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allé deux fois au la banque postale. Ma première visite a été très bonne avec des membres du personnel professionnels. . . . mais la deuxième visite a été terrible et bizarre, comme décrit ci-dessous. Jai demandé une livret-A le 28 octobre 2022, et la carte nest arrivée quaujourdhui, 9 janvier 2023, alors je suis allé à la Banque Postale pour me renseigner sur la carte, et je ne parle pas très bien le français, et la femme blonde, cheveux courts, et vieux à la réception qui me parlait ne parle aucune autre langue, alors je lui ai demandé dutiliser une traduction Google sur mon téléphone pour comprendre quelle est la raison du retard, mais elle a dit NON et ma parlé en dune manière grossière, et je nai rien compris delle, puis jai trouvé quelquun qui a pu maider et traduire pour moi.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de ma nouvelle conseillère : Mme Rassouli !
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 3 / 5
accueil super
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et toujours disponible, depuis les années que nous travaillons avec ce bureau de poste, nous sommes toujours satisfaits.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 1 / 5
Il faut revoir les facteurs qui ne livre pas le courier et pour excuse écrive impossible daccéder aux boîtes aux lettre alors quil ny a aucun problème daccéder
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil équipe ,agréable, disponible et gentil
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe o top toujours là pour rendre service 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Equipe serviable super
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Belle équipe à lécoute des clients bravo
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top je recommande, serviable et professionnel au top !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top, accueil agréable et très professionnel
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top. Écoute et efficacité de la part du personnel qui rend cette expérience agréable.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Un personnel toujours aimable !
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Top !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Equipe formidable et devouée . A lecoute des besoins clients
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très aidante et professionnelle
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et Service PARFAIT, je recommande sans hésiter ! Quon se le dise
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
une ambiance au top dans cette poste et grand merci au monsieur gris au cheveux convivialité au TOP !!!!!!!!!
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
Espace agréable, jai été renseigné par un jeune banquier avec des lunettes à la Harry Potter courtois et serviableLes agents daccueil mont servi avec le sourire et avec efficacité, belle agence
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très agréable !Petite parenthèse pour remercier encore la jeune brune qui sappelle Sarah je crois ultra gentille et souriante, qui mas apporté son aide.Super accueil !!!
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
De plus en plus de problèmes concernant la livraison des colis : colis arrivant endommagé / déchiré sans explications ni excuses, juste avec du scotch de la poste et une étiquette Colis reconditionné par la Poste, avis de passage pour un colis ne rentrant soit disant pas dans la boîte aux lettres alors quil rentrait sans souci...
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Service catastrophique, personnel incompétent
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 1 / 5
Trop dattente abusé , je nai jamais vu une poste avec un service aussi long , je pense cest la pire poste en France entière , il faut absolument revoir les compétences du personnels et leurs efficacités au travail , la honte olala
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 1 / 5
Linsolence absolue grand mr avec cheveux gris.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 1 / 5
Une catastrophe comme souvent.... Venu ce jour 23/12/2021 pour acheter UN TIMBRE.Plus de 30 minutes dattente. Pour juste un TIMBRE cest énervant dattendre autant de temps ! Dame blonde; cheveux courts; assez vieille;SUPER DÉSAGRÉABLE. Elle a annoncé que jattendrai parce que je nai pas apprécié ses remarques et que je lui ai fait savoir. Quel culot ! Pire bureau de poste, pire postière, au secours ! Prévoyez votre journée pour poster une lettre, la jeune était très gentille super, mais la vieille cest une horreur, si cétait un mec je laurai encastré dans le mur....
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympas surtout le jeune homme qui ma accueilli, et si vous rencontrez un problème ils cherchent vraiment à vous aider, bref une bonne poste continuez de faire de votre mieux
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
J’y suis allé 10 fois cette année, 10 fois des galères.Plein de monde, incompréhension, attente interminable…Incroyable en 2021 pour une entreprise si historique
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Franchement personnel très sympathique, bon accueil et rapide.
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 1 / 5
Transphobes : me faire sermonner devant beaucoup de personnes pour me forcer à mettre mon deadname sur mes prochains colis et non un “pseudo”, qui est enfaite le prénom que j’utilise tous les jours
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Services livraison de colis de plus en plus déplorable. Ils ne prennent même plus la peine de déposer un avis de passage et écrivent n importe quoi sur le rapport de livraison, le tout pour terminer au plus vite alors qu ils ne sont même pas passé. A force de jouer avec les sous traitants voilà ce que ça donne.. Quasiment à chaque fois je suis obligé de courir après mon colis, c est la croix et la bannière ne serait ce que pour savoir où il est. Même les vrais agents postaux n en peuvent plus de ces livreurs à la noix qui font n importe quoi.
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 1 / 5
Je fais remonter mon Horrible expérience au service client concernant ce bureau de poste : 2 colis à déposer attente interminable (je peux comprendre quand il y a du monde) ...mais lors du dépôt de mes colis la dame s’est mise à m’engueuler car je lui ai dit que mes colis sont juste à déposer et que c’est déjà affranchi ! Elle avait juste à les scanner mais non elle commence à râler, qu’elle devait prendre sa pause mais qu’il y a trop de client donc je dois m’estimer heureuse qu’elle prenne mes colis !! sidérant ! J’ai été choquée de la manière dont elle m’a parlé. Dire qu’on doit prendre sa pause et faire culpabiliser le client parce que ça lui fait du travail c’est vraiment déplacé ... c’est tombé sur moi elle avait envie de déverser sa haine ou je sais pas. Le comble sa machine pour un reçu ne marchait pas elle m a envoyé balader en me disant de voir sa collègue qui elle ne savait rien et aucune communication entre les 2. Je suis partie sans reçu. Surréaliste. Je n’ai jamais vu un Personnel aussi antipathique et désagréable. Lorsqu’on arrive à ce niveau là, Il faut changer de métier...
Avis fait le 11/09/2021
Note de : 1 / 5
Erreurs sur erreurs. Service déplorable, personnel très très désagréable. Je mets une étoile car on ne peut pas mettre 0. Le facteur met un avis de passage sans sonner. Le colis nest pas relivré là où il aurait dû être déposé. 3 jours plus tard il arrive au bureau de poste sans que vous soyez prévenu il faut le deviner car vous aviez demandé dêtre livré en point relais. Le personnel ne vous donne pas le colis alors que vous avez une procuration signée et tout les documents demandés. Cest bien beau de payer pour un service qui nest pas rendu et surtout que tout le monde sen fout. Et bien sûr ce nest pas un cas isolé à chaque fois il ya des problèmes.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
une belle bande dincapable et de fainéant
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
D’une lenteur inimaginable !!!!Je crois que le personnel se retire derrière leur porte de service tous les 10 minutes pour tenir réunion , meeting , ou le gobelet du collège sous la machine à café .J’en aurais vu des gens piqué au jus de limace mais là ça dépasse l’entendement !!!!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 1 / 5
Je tenais à partager ma mauvaise expérience avec les services de la poste du Neudorf.Autant au bureau de poste ça va, pas trop d attentes , relativement efficace et les guichetiers ont toujours été gentils avec moi.Autant pour le postier qui assure le service dans le quartier c est une réelle catastrophe !!!!Deux fois rien que ce mois ci, que le postier passe, ne sonne même pas et dépose un avis de passage pour un recommandé avec accusé de réception soit disant que la personne nest pas à son domicile. Mais c est faux ! Il y avait quelqu un chez moi pour ouvrir, simplement il n a MÊME PAS PRIS LA PEINE DE SONNER. Alors que c est son travail. Résultats, j ai du me déplacer sur mon peu de temps libre plusieurs fois ce mois ci !!! C est tout simplement anormal ! Et ce qui l est encore plus, c est que le guichetier à la poste m a dit que ç etait arrivé à plusieurs personnes dans le quartier et Qu il fallait faire une réclamation ! C est fait. Changez vos équipes de tournées pour plus de sérénité dans le quartier !!!!
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Pour lamabilité du personnel, on repassera. Je devais récupérer un colis dont je nai au aucun avis de passage (alors que jétais chez moi toute la journée). Le mec qui ma reçu ma limite agressée parce que je faisais la queue à un autre guichet. Sans parler de son commentaire inutile Je ne mattendais pas à un colis si gros. A quel moment on te demande ton avis en fait ?Bref, si le personnel naime pas son travail, quil change de métier.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais comportement des gens se sont professionnels
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 1 / 5
Personnel pas aimable et service déplorable.
Avis fait le 16/12/2020
Note de : 1 / 5
Pire poste de Strasbourg.Des gens désagréables et incompétents au possible.Quand ils n’ont pas envie ils ne tentent même pas « ah pas possible » pourtant, la même opération était complètement faisable deux jours auparavant. Bravo le service citoyen.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 1 / 5
Jai habité dans plusieurs quartiers de Strasbourg, je nai jamais souffert dun service postal aussi déplorable, et jhabite juste à côté de ce bureau de poste. Jamais davis de passage, colis déposés en général dans la cage descalier a la vue de tous, même lorsquil ne sagit que dune enveloppe à bulles. Ce matin pour une fois le facteur sonne, je répond il me dit douvrir sans sommation pour quil dépose le colis en bas, pas le temps datteindre le bouton quil sonne de nouveau trois fois très rapidement, naturellement je lui demande dattendre une seconde, suite à quoi jai droit à la réponse oh comment tu me parles. Sidérant. Ne pouvant faire appel à un autre service pour tout mes colis et étant professionnel, je pense que je vais simplement rediriger tout mon courrier à une autre adresse, car ce secteur semble être très mal géré. Cest vraiment dommage car le personnel du bureau en lui même est qualifié et offre un service agréable malgré la forte affluence par moments.
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Le postier est passé ce matin, colis dans une mauvaise boîte aux lettres 😠Deuxième fois que je commande un colis avec la poste, deuxième fois quil est dans une autre boîte aux lettres... (Secteur Aristide)Et on peut pas dire que le livreur dormait debout il était environ midi à la livraison.Un opticien serait le bien venu... 😊
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, on ma bien conseillé par rapport à lenvoi de mes courriers :)
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, Hier 11 juin, informai de la livraison de mon Colissimo via mail et étant bien à mon domicile. Mon colis ne ma pas était remis en main propre ou mis dans boite au lettre. Jai retrouvé mon colis ouvert sur le palier du 3e étages moi qui habite au 5e. Heureusement, tout était à lintérieur!! Je trouves cela déplorable, même si le contexte actuel est particulier. Je ne penses pas que ce soit le facteur qui fait la tournée du secteur de la rue des Carmes, puisquelle sest donnée la peine de sonner les fois précédente.
Avis fait le 25/03/2020
Note de : 1 / 5
Très mal conseillé à la poste de de Strasbourg Neudorf rte du polygone pour un envoi en express et en poste restante, mon colis devais arriver mardi 20 avant 11h et a été refusé par la poste à l’arrivée car cette dernière n’accepte pas les Chronopost , merci beaucoup à cette employée incompétente ainsi qu’au responsable du bureau de poste que je voulais voir et qui n’était pas à l’agence mercredi 21 a 9h40Nous sommes vendredi 23 et je n’ai toujours pas récupéré mon colis , merci la poste et Chronopost
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5
Efficace ! On est vite pris en charge et on est à notre écoute donc cest top.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 3 / 5
Autant au cours de l’année les horaires sont corrects et le service aussi. Autant en été , les horaires sont horribles : impossible d’aller récupérer des colis si on travaille pas à proximité immédiate....
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Service postal irréprochable !Un personnel à lécoute, patient et qui fait tout pour faciliter votre envoi, minimiser le prix et vous aider dans votre démarche. Une agence postale qui illustre pleinement tout ce que lon attend dun service public !
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très efficace. Ce jour du 17 mai 2019 l’employé de l’espace bancaire a pu régler un problème de domiciliation qui me bloquait dans certaines démarches en quelques minutes là où après d’innombrables appels au service client national aucune solution m’était proposé ainsi qu’aucune redirection vers un service adapté. Je me suis donc rendu sur place à mon bureau de poste le plus proche et tout a été réglé par l’employé en question malgré le fait que je n’avais pas pris rendez vous avec un conseiller financier par rapport à mes disponibilités très restreintes en semaine. Merci encore à vous et bonne continuation !
Avis fait le 21/04/2019
Note de : 1 / 5
Encore un avis de passage pour cause dabsence alors que jai pris soin de ne pas quitter mon domicile de toute la journée... Jai rarement la chance de pouvoir être chez moi lors des jours de livraison et les seules fois où cest possible je ne peux pas en profiter parce que lun de vos employés ne se donne pas la peine de faire son travail correctement. Cest honteux.
Avis fait le 28/02/2019
Note de : 1 / 5
Souvent beaucoup de lenteurs, et un personnel stressé.
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
Bureau de poste avec des hauts et des bas, aujourdhui (samedi) ne doit pas être un bon jour : agent très antipathique
Avis fait le 21/12/2018
Note de : 3 / 5
Personnel de la poste en elle même compétent, par contre pour la livraison des colis cest une autre histoire. Lavis est constamment déposé, sans que personne ne se donne la peine dessayer de livrer. Alors que jétais chez moi toute la journée. Et la dernière en date, lavis était posé par terre presque dans la rue... Je mets 3 étoiles pour le personnel de la poste sinon cela aurait été zéro.
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Plusieurs fois que le colis arrive à Neudorf , alors que jai bien choisis 2 rives. Bref, des colis qui parte nimporte où et les lettres cest pareil. Du grand foutage de gueule.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 3 / 5
Ce bureau de poste en lui même, ses conseillers et ses postiers pas de soucis. Par contre leurs livreurs collissimo et co sont juste des flemmards incompétents. Ils ne se donnent pas la peine de livrer un colis alors que nous payons pour une livraison à domicile. Des avis de passage laissé à la va vite sans contrôler sil y une personne au domicile et obligation de se déplacer à la poste. Cela mest arrivé plus dune fois et à mes voisins dimmeuble aussi. Rageant
Avis fait le 16/07/2018
Note de : 2 / 5
Ça ne lest derange pas de voir du monde et de ne pas ouvrir un autre guichet...
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu. Aujourdhui je vais à la poste je fais la queue comme tout le monde. Et là arrive mon tour une dame et sa fille avec un bébé dans une poussette qui sont arrivées après moi ce permettent de passer avant moi. Je reste calme malgré mon mécontentement, en pensant compter sur le professionnalisme de lagent, celui-ci me redirige vers un autre bureau et je me retrouve à (re)faire la queue. Donc, jarrive en retard en cours et je rate mes inscriptions à cause de cet agent. Très déçu la prochaine fois je signalerai ça à votre responsable. Juste déçu face à cette injustice. Cet agent était dans le poste qui ce trouve devant les bureaux des conseillers.
Avis fait le 03/01/2018
Note de : 1 / 5
Les livreurs de Colissimo ou Chronopost du secteur ne livrent rien du tout, ils déposent juste lavis de passage en douce... on est donc obligé de se rendre à ce bureau de poste et dattendre alors que lon paye pour une livraison à domicile. Et quand on informe le service client: on peut vous envoyer un mail dexcuses... super....
Avis fait le 29/12/2017
Note de : 3 / 5
Tarif daffranchissement toujours en hausse alors que le pouvoir dachat est en baisse
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 1 / 5
Lamentable ! jai reçu un colis manifestement déchiré par loeuvre dune main peu scrupuleuse...
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 2 / 5
Fermé pour travaux jusquau 13/11/2017. Il est juste possible de retirer des colis, aucune autre opération possible.
Avis fait le 29/10/2017
Note de : 4 / 5
Très pratique pour envoyer ou retirer les colis mais certains personnels sont très désagréables.. un petit sourir et un bonjour ne coûte rien !
Avis fait le 26/06/2017
Note de : 5 / 5
Vraiment très serviable et sympathique javais un problème avec une lettre et il on fait la photocopie de mon recommander et pris mon numéro de téléphone mais jusquà lundi je navais rien eux et il y a une personne qui cest déplacer pour chercher ma lettre jai vraiment appréciée leur professionnalisme de cette poste je recommande a tout le monde cette poste.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
Lieu très bien organisé, peu dattente même lors de périodes daffluence et les gens sont agréables
Avis fait le 26/10/2016
Note de : 4 / 5
Une Poste moderne où tout est fait pour vous éviter au maximum le passage au guichet, avec des bornes daffranchissement et pour acheter des carnets de timbre à lentrée, photocopieur/fax, etc.Le guichet dédié au retrais des colis est cependant très souvent bouchonné, surtout le samedi matin.
Avis fait le 19/09/2016
Note de : 4 / 5
jaime bien ce bureau, généralement il ny a pas beaucoup dattente.