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- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Un très beau bureau de poste tout neuf financé par nos impôts.Les horaires douverture Google ne sont pas exactes alors que le bureau vient douvrir...Je rappelle aux cadres de La Poste quà la différence de ce service public, la France travaille et quil est compliqué de retirer un colis entre 9h voire 10h et 18h. Un service public moderne qui sadapte, doit ouvrir de 7h à 20h.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passer mon code à la poste , et ça c’est très bien passer , l’accueil est super !
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Les gens mettent des commentaires surtout quand ils sont pas contents.Personnellement jai recours à ce bureau de poste régulièrement et je nai jamais eu de problèmes particuliers. Accueil et service au rendez-vous, même lagent de sécurité dit bonjour et est serviable (et cest pas son job on est daccord).Même pendant le COVID ils ont tout fait pour que ça se passe dans les meilleures conditions possibles. Merci à vous !Espérons que ça dure ! Jattends des colis aujourdhui 😄
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas si les facteurs sont rattachés à ce bureau, mais 4x daffilé (sur 4 livraisons différentes) quon me signale que mon colis na pas pu être remis et que personne nétait présent au domicile. Alors que je suis EN TÉLÉTRAVAIL nom de Dieu ! Chaque fois avec les facteurs qui font cette tournée cest pareil, idem pour les recommandés. Ça prend même pas le temps de sonner ! Bizarre quand il sagit dautres société de livraison, pas de problème tout seffectue à merveille hein. Et linterphone est 100% fonctionnel, à moins quil naime juste pas les gens en jaune ? Ça doit être la faute de linterphone oui... Franchement les facteurs du secteur sont vraiment, mais vraiment pas pros.Et même si les facteurs ne sont pas rattachés à ce bureau, vous êtes parfaitement en mesure de remonter la plainte au service responsable. Car franchement les plaintes au service client, on sait que ça ou rien cest pareil.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Une masterclass sans nom sérieux. Jai jamais pris autant de plaisir à poster un recommandé merci milles fois la vie EST UNE TARTINE DE KIFF PTN
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil personnel compétent
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu tout à lheure déposer 2 colis chronoposte,on me les a refusé. Je voudrais bien savoir pk merci
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil simple rapide efficace merci
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
Plus jamais. Je pensais que ça serait plus efficace avec ce changement de locaux mais jai eu tout faux ! Première fois de ma vie que je passe 60 min pleine dans un bureau de poste ! Jai voulu envoyer des colis en livres et brochures depuis ce bureau de poste pour létranger. Déjà, ça a mal commencé car les employés inventent des règles vis à vis des envois aux tarif livre et brochures qui nexistent pas ! On ma sorti que le colis devait être plat et non en paquet, que cétait uniquement les associations qui avaient droit à ce tarif, mesdames et messieurs les employés la poste je vous invite à relire la fiche pratique sur votre propre site internet et vous verrez que vous avez des révisions à faire car ce que vous dites est faux ! Quelques jours plus tard, nous recevons dans la boîte aux lettres un des colis, et ce alors quil était parfaitement affranchi. Donc au lieu daller chez le destinataire, le colis est allé chez lexpéditeur, mais tout va bien sinon ! Retour au bureau de poste pour expliquer la situation, pas de remboursement mais on insiste pour que je retente lenvoi donc ils reprennent le colis pour le renvoyer. Ça va faire 5 mois et toujours aucune trace de ce colis. Aucun suivi. Aucun remboursement non plus de la valeur des livres ni du port alors que cest bien la poste qui dès le départ à fait nimporte quoi. Je ny retourne plus, les autres bureaux que jai lhabitude de fréquenter sont mieux formés sur ce type denvois et bien plus professionnels.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 2 / 5
une queue de 20 minutes pour au final être mal accueilli et ne pas pouvoir retirer mon colis alors que j’avais ma pièce d’identité sur mon téléphone et une carte tbm à mon nomdécevant et énervant
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment déçu par la qualité de service, pas davis de passage pour un recommandé très important, impossible de savoir où ce courier est passé, heureusement que mes recherches on porté leurs fruits et que je sais où il est, cest pas la première fois !
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
Bureaux de poste inexistant surtou la blonde qui travaille laba elle ne sert pas a grand chose a part faire la belle
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 1 / 5
J’attends 30 minutes pour retirer et on me dit il y aine panne nationale….encore une fois c’est récurrent et en plus il vous disent ça en souriant à croire que c’est amusantJe vous déconseille vivement d ouvrir un compteIncompétent aucun professionnalismeRien à voir avec une banque ordinaireA part vendre des timbres et passer dix fois pour vous demander c’est pour quoiFranchement et honnêtement ils sont bons à rienIls devraient fermer pour de bon et plus exister
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Super moment à la poste ! Big up à Jessica
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Quel bureau !! Difficile de se souvenir de l ancien bureau dès qu on rentre dans celui ci..au 3avenue libération..accès direct en tram en plus . Une très belle réussite, un excellent accueil
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
en cours de déménagement au 3 Avenue de la libération. Réouvre ce lundi 27 mars à 14H
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Le service est à limage du bâtiment.Ce matin je suis allé au guichet pour faire affranchir mes lettres. Jai été servie par une jeune femme qui a fait cet affranchissement à la borne en regardant ailleurs et façon machinalement.Résultat on ne savait plus sur quelle enveloppe coller le timbre sachant que cest une lettre suivie....et elle ma donné un récépissé sur deux et à tourné les talons. Jai récupéré le deuxième dans la poubelle car je me suis posée la question .Il ny avait personne à cette heure-ci (11h).Un peu de concentration et dattention ne demande pas un effort...
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 3 / 5
Rappel nous svp urgent
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Bravo le service public, merci Pauline de mavoir aider et je suis reparti avec un téléphone je suis très contente
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, les agents sont très sympathiques
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 1 / 5
Une des pires entreprises au monde vienne te livrer quand tu n’es pas là et quand tu n’es quand tu es là quand tu es disponible ne te livre pas et garde ton colis dans leur poste.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil. Je recommande
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de gentillesse et de patience. Toujours présent pour répondre très agréable.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil satisfaisant.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belle accueil de Jessica
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Nickel, très agréable.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait une carte sim. Personnel sérieux. Super
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable rapide
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Accueil chaleureux, personnel aimable et souriant, à lécoute, qui prend le temps qu’il faut... que demandez de plus !?
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Mon colis est arrivé en avance ! Parfait! Daniela est belle
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci pour les renseignements de mon téléphone
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !! Léquipe est au top, super conseil. Jy retournerais sans problème
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service,aimable, personnels à lécoute des clients.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à lagence de Lormont Genicart, étant professionnel je ne vais plus que là bas. Les agents pro sont top , je recommande vraiment
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe souriante et professionnelle, ça fait plaisir. Cordialement.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil merci à vous
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accueil et vos renseignements qui mont vraiment été très utiles.Personnel très agréable.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Courrier récupéré en moins de 3minTrès bon accueil de la part d’Isabelle
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnel agréable
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe adorable
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Superbe équipe, très plaisant
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service Dame très aimable très professionnelle
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueillant et très pro
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et professionnel
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon AccueilPersonne souriante et très à lécoute
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande !!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, les employés sont géniaux 👍🏽 Je recommande +++ !!!!
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Une agence de qualité et à la hauteur de cest collaborateurs, aussi bien des chargé(e)s de clientèle, de conseiller et dencadrant. Le sourire, compétence et professionnalisme, cest ce que chaque salarié donne envers leurs clients. Une équipe unie, riche de compétences, de profils divers (anciens, jeunes, titulaires...) qui permet davoir un bureau de poste inspirant confiance et à son maximum. Une pensée à cette équipe et à lagent de sécurité qui ne font quun :)
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueilPersonnel sympathique
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et prêt à nous aider , merci à vous !
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, du personnel à lécoute et très disponible, je recommande :-)
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Team Professionnelle et au top. Belle équipe!
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue récupérer un colis et le jeune était très serviable et accueillant.
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel très sympathique
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne ambianceMerci à vous pour votre professionnalisme
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Service chaleureux et efficace
Avis fait le 11/07/2022
Note de : 5 / 5
Une dame très gentille m’a servi et a répondu à toutes mes questions.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
je suis très content de laccueil de ce bureau les gens sont très sympa et en plus ils mont bien aidé pour mon envoi de colis un grand merci
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant, a l’écoute et à disposition pour toute demande 👍🏼
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Super équipe bon accueilLes employés sont souriants
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et professionnel. Un personne très à lécoute et qui a trouvé une solution à mon problème.
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Du personnel a l écoute et professionnel
Avis fait le 27/05/2022
Note de : 5 / 5
A l écoute très bon accueil
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Attente interminable au bureau de poste MAIS personnelles très sympa.Par contre les facteurs qui sembête pas à sonné et pose directement lavis de passage .....Très déçu
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Cest quoi ce travail de flemmards ? Les noms sont sur les boîte aux lettres et correspondent aux couriers posés dessus !
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 1 / 5
Je comprends certains avis négatifJ ai déménagé de Paris pour Artigues près Bordeaux. Je vais dans ce bureau de poste on me dit pour les changements d adresse fait aller à Lormont ou Cenon mais aujourdhui en allant à Cenon et en faisant la queue pour rien on me dit d aller à paris pour changer mon adresse des lettres de la poste. Vraiment bravo a cette dame et après on me dit d aller à la poste de Cenon. Merci de ballader vos clients. Ça va finir je vais transférer mes comptes dans une autre banque comme crédit agricole ou autre si vous continuez a prendre les gens comme ca
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
35 min pour trouver un peut être colis… ça sert à rien de payer une blinde des colis en 24h pour être livré 5 jours après, quand on reçois un mail comme quoi le colis est à 15h a la poste c’est qu’il doit y être… un manque de compétence qui confirme bien la qualité de la poste…
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 5 / 5
A lheure où jy suis allé : pas de monde, pas dattente
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 1 / 5
Ils sont même pas capable de me donner mes deux colis qui était arrivé chez eux ils mont en donner quun sur les deux , et pour déposer un chèque cest une attente de deux semaines de base, ça va bientôt faire trois semaines que jattends.
Avis fait le 27/07/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil très chaleureux de la part du personnel.Je recommande +++
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Venu récupérer 2 gros colis, laccueil fut très agréable !Même avec le masque je pouvais voir un grand sourire et ça fait plaisir 🙂Merci ^^
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon service
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Si je pouvais je mettrais aucune étoile. Trop déçu par ce bureau ! Si vous venez 5 minutes avant la fermeture juste pour déposer un colis en retour, même en vous trouvant devant la porte on vous dira de repartir !
Avis fait le 12/12/2020
Note de : 2 / 5
Nous sommes plus de 30 pers dehors à attendre sous la pluie le point retrait fermé un samedi pour retirer un recommandé. Merci
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 4 / 5
A lécoute, rien a dire.Polis, courtois, et vous accompagne au mieux
Avis fait le 05/11/2020
Note de : 3 / 5
Très cher les frais denvoi dargent par la poste. 15€ ailleurs et 51€ à la poste. Pour la même somme dargent...
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 1 / 5
BonjourJe viens de venir récupérer un recommandé et la réponse Que je viens davoir est minableOn a eu le temps de les trier !!!!Cest quoi ce serviceIl faut que je revienne vous trouvez sa normal....
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre aucune étoile je laurai fais. Cest la pire poste que jai vu en 32 années dexistence.... devant nous une femme qui na pas toute ça tête fait attendre tout le monde mais un temps fou mais fou ! Au point que les agent sur place ne sont pas capable danticiper la situation. Alors que cest clairement de cette dame perdu. Franchement cest horrible . On sent lincompétence ou du moins lincohérence de certains agents... Je pourrai écrire un livre de se que je constate en directe là... Si javais pu prendre des photos ou vidéos je laurai fais.
Avis fait le 09/04/2020
Note de : 1 / 5
Jai reçu une lettre recommandée quand je vérifie ladresse sur le papier ça me met ladresse de domofrance donc je comprend pas et quand jessaie de les appeler impossible davoir un moindre renseignement
Avis fait le 26/03/2020
Note de : 5 / 5
Grand merci a Jessyka, pour sa compétence et son conseilSommes venus pour remplir un dossier, croyant devoir prendre rendez-vous avec un conseiller financier, et non Jessyka nous a bien guidé. Donc chose faitePar contre elle était seule, donc une bonne fille d attente......après nousGardez bien cette jeune femme, le bon personnel ne court pas.Merci Cordialement Mr komonski Jacky
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Poste au top ! Très bonne ambiance dans ce bureau 😊
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Poste crade, des guichetieres qui se prennent pour des princesses.Faut redescendre Mesdames vous nêtes que des guichetieres.
Avis fait le 09/12/2018
Note de : 1 / 5
Si je pourrais mettre exactement 0,5 étoiles, je ne men priverais pas, juste pour la présence minimum de laccueil, cela fait 5 jours daffilé que je my rends afin dy récupérer mon colis qui est censé se situer dans cette poste ( marqué distribué ), on me demande à chaque fois de revenir le jour suivant depuis 5 jours ( ce que je fais ) car la personne na aucune idée de où se situe le colis, et me fais balader dune personne à lautre.En faisant plusieurs recherche sur internet je me suis vite rendu compte que pleins de personnes était dans le même cas que moi, avec ce même service, donc je me permet de partager mon avis ici pour essayer de prévenir au maximum dentre vous et dévitez aux certaines autre personnes de perdre leur temps comme jai pu le faire.Cest la première fois que je me dirige vers ce service, et ce sera la dernière fois.
Avis fait le 11/05/2018
Note de : 3 / 5
Accueil est au minimum, je préfère largement le bureau de poste de lavenue Thiers, si je devais vous conseiller et si vous avez le choix
Avis fait le 24/03/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillantPossibilité de payer par carte ou en pièceOuvert jusqu’à 17 h
Avis fait le 14/03/2017
Note de : 4 / 5
Petit mais on y trouve lessentiel pour faire des envois ou des retraits.