Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 1 Rue de Mora, 95880 Enghien-les-Bains. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 1 / 5
Changer le code de vôtre portail. Tout les week-end certaines personnes se gare à lintérieur .
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil d’une grande qualité
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
très patiente
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnels répond au bonjour 👋 des gens quant on rentre dans la poste. Ils et elles nous aident gentiment quant ils le peuvent avec les appareils nécessaires à nos envois de courrier et colis.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la directrice de lagence Mme Zora Issad pour son amabilité et son professionnalisme qui ma vraiment aidé pour le dépôt de mon colissimo, depuis son arrivée à ce bureau de poste lambiance est beaucoup plus chaleureuse quavant !
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par l’agent AKLI qui m’a aidé et orienter sur mon envoi avec le sourirePas d attenteBravo au agents de la poste d’Enghien
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 1 / 5
Personnel incompétent. Impossible de retrouver un colis posté de chez eux. Explications mensongères et inappropriées.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
J’ai rencontré un Monsieur désagréable.Pas du tout aimable aucune politesse !!!Et qui lève la voix quand il s’agit de donner une réponse négative. J’ai du demander la responsable ,Car l’employé et complètement incompétent. Je ferais le nécessaire pour me plaindre et faire un courrier. Le bureau de Poste a fuir !!
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au bureau d Enghien !Très bon accueil Agréable
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
À fuir, deux colis de grande valeur qui ne sont jamais arrivés chez le destinataire. Colis scanné au dépôt mais depuis rien. Le service client est nul à chier et le personnel qui ne fait aucun effort pour retrouver le voleur.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
👍🏼
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, il y encore un colis qui est bloqué dans ma boîte lettres, il mest impossible de le sortir.Pouvez vous svpEnvoyer un agent pour ouvrir le ouvrir le panneau. Merci
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans ce bureau de poste pour imprimer un document. Jai payé et le document est sorti vierge.Jai fais ma réclamation à une employée qui me dit quil y a un mot sur limprimante pour avertir. Je lui demande de me montrer où se trouve ce mot car il ny a absolument rien de ce quelle avance. Elle ne sait pas quoi me répondre mais me fait comprendre quelle à autre chose à faire plus intéressant à faire.Je vais voir sa collègue, elle me dit que la machine à un soucis et que quelquun la remis en service. Elle me répète en boucle que si le document nest pas apparu à lécran cest quil nest pas imprimable et quil ny a quun seul type de document lisible.Je lui demande un remboursement. Elle me dit que ce nest pas possible. Je lui fais remarqué que mon argent nest pas un don et la dame me répond quil lest.Payer pour un service non rendu cest un VOL.A quel moment je suis censée savoir que limprimante à un soucis ? Où est indiqué que limprimante ne peut lire quun seule type de document ?
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Très peu dattente, service efficace et personnel franchement agréable!
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 1 / 5
Employés extrêmement désagréable !
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 1 / 5
A chacun de mes passages dans cette Poste, des usagers mécontents qui se retiennent dinsulter les employés. Et franchement y a de quoi. Je me suis retenu aujourdhui, mais la prochaine fois je ne promets rien !
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Mme SISOKO qui ma bien renseignée et à su suscité mon intérêt sur La Poste Mobile
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue en début de semaine et jai été très bien acceuilie par une très bonne équipe et très bien conseillé malgré le monde!Je conseille vivement ce bureau!!
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
J’ai fait appel au service de votre bureau pour l’envoi d’un colis vers l’etranger, j’ai été très bien accueilli et conseillé
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers clientèle sympathiques et pros, personnel du bureau accueillants et disponibles. Je nai jamais eu quoi que ce soit à redire a chacune de mes visites. Très bon bureau de poste !
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Je suis passée à lagence cette semaine et laccueil à été vraiment très agréable. Professionnel et très cordiale.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, efficacité et professionnalisme.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Mikita elle est Sublime Agréable je la remercie BEAUCOUP FELICITATION À VOUS POUR SON RECRUTEMENT.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil et le service rendu très professionnel et gentil la dame qui ma reçu madame Dado
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis étudiante et donc novice en matière d’envois etc, Murielle ce matin à été super avec toutes les clientes, dont moi même, elle nous a conseillé et orientée comme il le fallait. Je n’ai jamais été aussi bien renseigné et accueilli dans un bureau de poste auparavant ! Merci à elle vraiment, elle mérite des éloges (et une augmentation 🤪) !
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Heureusement que le conseiller pro M.Toure relève le niveau de cette entité. Cest dailleurs grâce à lui que je reste encore en tant que pro grand merci à lui
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Poste qui s est modernisé sauf pour les dépôt de chèque
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, bons conseils.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Alors pour tout vous dire japprécie énormément laccueil.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Wided cest un super bonne accueil super sympa travaille bien et avance vite
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait de laccueil et du service rapide daujourdhui.Bonne journée.CordialementSerge
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueilMerci
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Assez surprise de l’accueil qui pour une fois était agréable.L’agent (widad) a su m’aiguiller avec patience et gentillesse tout au long de mon opération, je la remercie énormément.Je recommande cette Poste.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Pire accueil possible dans un bureau de poste. Les chargés de clientèle ont été des plus désagréables, surtout une femme blonde dun certain âge. En effet, le colis que je venais chercher métant adressé (avec mon prénom dessus), mais nétant pas à mon nom, mais à celui de ma mère, elle na pas voulu nous donner le colis malgré nos deux cartes didentités apportées, ainsi que le justificatif de deuxième passage du livreur. Elle est même allée voir si le colis était bien là, pour revenir nous voir et nous dire : le colis est là mais je ne vous le donnerai pas, il me faut une carte didentité avec votre nom et prénom. Pareil pour le responsable, qui se permet délever la voix et de pointer du doigt ses clients en leur vociferant dessus. Des personnes apparemment dénuées de logique et de perspicacité. Nous avons pu dailleurs voir que ce manque de chaleur et de considération nétaient pas adressés uniquement à nous, mais à tous les clients de cette banque postale en général.Merci cependant à la dame qui est arrivée à la fin dans le but dapaiser la situation, et qui elle, nous a bien proposé une alternative, et qui ne nous a pas envoyé bouler comme les deux premières personnes chargées de la relation client. Lol. A éviter a tout prix si vous ne voulez pas que lon vous envoie balader.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai pas l’habitude de mettre des commentaires mais l’ingéniosité de mon agent Widad m’as forcer à le faire avec un lien direct sur les avis sur son téléphone, impressionnant. J’ai été pris en charge très rapidement et j’ai eu des réponses à toutes mes questions. Merci pour le service et la réactivité de Widad, je recommande fortement cette Poste
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Super!!!!
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil avec sourire et très convivial, ambiance chaleureuse !
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Je suis simplement entrée avec mon petit chien dans les bras pour vérifier si limprimante est fonctionnelle, on vient me dire quil faut que laisse mon chien, un spitz dehors sans surveillance. Va falloir, mexpliquer du pourquoi et du comment ?Car magasin alimentaire mautorise à y rentrée avec mon chien et non alimentaire non 🤔🤔 incompréhensibles
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant !Dado nous a très bien reçues 😊
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Personne très accueillante, qui aide beaucoup
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience et très professionnalisme
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste très accueillant, étant amenée à y aller chaque jours dans le cadre de mon activité professionnelle, j’y suis chaque jours très bien accueillie avec beaucoup de professionnalisme depuis plusieurs années. Et surtout l’équipe est toujours avenante au moindre soucis ou renseignement que je puisse avoir. Je suis ravie à chaque visite !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste très accueillant , les conseillers bancaires sont très joignable pour RDV. Les hôtesses sont accueillantes et aide volontier si besoin . Ils sont aimable et souriant sans oublier leur professionnalisme.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Au toppp !!! Service serviable souriant et à l’écoute
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil! Je recommande.
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 1 / 5
Je me suis présenté dans le bureau de poste d’Enghien les bains ce vendredi 25 août 2023 à 9h précises. Deux accueillants visiblement titulaires étaient présents accompagnés par deux jeunes stagiaires ty s. Déclarant être malvoyant, je demande comme à l’accoutumée l’aide d’un agent de service public présent afin de m’aider à remplir le formulaire « recommandé /accusé de réflexion L’agent titulaire à qui je m’adresse refuse de m’aider justifiant son refus par une directive de la poste intimant l’ordre à ses agents de ne pas aider les personnes handicapées car celles ci pourraient se retourner juridiquement contre la poste.De plus l’agent postier conteste que jusqu’à ce jour j’ai reçu une aide dans ce bureau de poste d’Enghien. Cette situation est très intéressante, elle montre l’incroyable déshumanisation de l’institution poste sous couvert de juridisme à l’américaine. On comprend mieux comment en des temps pas si lointains les personnes handicapées ont été la cible des totalitaires . Preuve est faite ici de la déshumanisation à laquelle conduit une vision économique extrême. A quoi bon rappeler que la poste fut en son temps un grand service public et qu’elle continue à toucher des aides de l’état à ce titre.Bon, bref, j’ai attendu de 9h à 9h30 qu’une personne se présente, cette dernière m’a fort citoyennement apporte son aide et je l’en remercie vivement, ici.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5
Esthétiquement intéressante...Mais.....cest tout.Deux pauvres petits guichetsDéjà que la Poste à cette réputation de lenteur mais alors la.......Deux guichets 4 employésAlors pour se donner bonne conscience les deux hors guichets font mine d accélérer le rythme en vous prenant à part sur un meuble etc pour un envois et jen passeLa Poste ne parviens toujours pas à faire que notre passage chez eux soit au moins classiquement agréableCest tout le contraireUne perte folle de temps pour un envois, une lettre AR à récupérer etc. ..... Et quand déciderez vous de réparer ENFIN votre photocopieuse et ses ports USB? Cela fait des SEMAINES pour dire presque DES MOIS, que votre appareil est recouvert dun papier misérable rendant sa fonction inutilisable
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil en ce samedi matin ! Je rentre dans la poste vide avec mon petit chien, étant déjà venue avec elle ! Et la une responsable d’un air condescendant et suffisant me somme de sortir .. je peux comprendre qu’elle est des consignes mais je lui reproche la forme et le regard qu’elle m’a jeté… je travaille dans le commerce et j’ai un peu plus de considération pour les clients ! J’ai eu par chance un monsieur avec sa famille qui m’a proposé de la tenir ! Par contre, je tiens à souligner la gentillesse de l’employé qui m’a aidé dans ma démarche …
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Rien à direPeu d’attente et toujours quelqu’un pour apporter son aide.Automates très pratiques.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai contacté le 3631 pour savoir si ce bureau proposait le service Western Union et on me confirme que oui. Ce matin je me rend à ce bureau de poste et on me dit quil faut aller à Epinay car eux ne font pas Western Union, je leur dit que la page de leur site mentionne le contraire , il me disent quils ne sont pas responsables . Comme je ne suis pas du coin, je demande ladresse et la personne me répond que jaille voir sur internet !Je suis très déçu de laccueil , visiblement les employés nen avait rien à faire et pourtant il y avait peu de monde .
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Qualité découte et daccueil ayant permis un service personnalisé...grâce au personnel encore présent et engagé
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Certains professionnels (la première fois que je les vois) sont nonchalant et vous vous reproche de ne pas faire leurs travail. Je suis extrêmement agacée en sortant de là bas
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Anne Laure est très sympathique toujours à l’écoute et tout le temps disponible pour moi
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours souriante, bienveillante et à notre disposition pour nous aider que ce soit en service professionnel ou personnel. Merci
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé au bureau de poste avec un accueil chaleureux. Et deux jeunes femmes sont arrivées à mon secours pour m aider sur la machine. Merci a toute l equipe et en particularité a Laure.
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour des raisons pro je suis amenée à venir régulièrement et jai toujours bien été accueillie je suis bien contente à chaque visite ! Merci et à très bientôt !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste où jai plaisir à aller , le personnel répond à nos demandes avec plaisir et nous oriente selon nos besoins , nous somme client également en banque et assurance et les équipes sont au top !
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, personnel attentif à mes demandes.Très professionnel.Merci pour tout !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Client satisfaitReçu par mr MADOU ToureDisponible et patient
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Plus de queue et cest tant mieux .
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 2 / 5
Le service personnel assez médiocre, ni amabilité, ni compréhension ! Déçu…
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Cest une petite poste sympathique
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable aujourdhui à la poste dEnghien. Jai certainement mal formulé ma question mais ne méritais pas quon me réponde aussi mal.Finalement, la personne en question a demandé à un de ses collègues puisque la dame ne comprend rien. En deux questions / réponses, tout était clair. Merci monsieur pour ces infos.Sinon, peut-être envisager de former votre personnel !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 1 / 5
Service déplorable comme toujours. Aucun service aucune solution.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel,accueillant,souriant, et de bon conseil
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 1 / 5
Énormément de monde qui font la queue pendant que les employés sont occupés à discuter entre eux, lorsque nous osons aller les voir pour demander un renseignement, nous avons plus l’air de déranger qu’autre chose et de sûrcroix ils nous répondent de manière misérable, (de même avec deux personnes âgées qui étaient devant moi),C’est scandaleux, il faudrait expliquer aux salariés que personne ne les a forcé à travailler ici.Presque une heure d’attente juste pour déposer un colis c’est aberrant, vraiment un accueil à revoir et surtout une poste à fuir !
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 1 / 5
Pas de bon service, les ouvrières sont trop gourmandes et nexpliquent pas comment fonctionne le système et ne répondent pas aux questions que je leur pose.
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil des plus aimable et serviable malgres un peut d’attente.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
service top. rapide et efficace.jamais eu dincident sur envoi/retrait.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour poster un colis pour un retour de box, le personnel présent ma bien aidé et jai été guidé sans que je le demande
Avis fait le 26/01/2023
Note de : 1 / 5
Terriblement déçu, je vous déconseille de perdre votre temps.
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Le volet est fermé à 17h45 !!!! C est des horaires de fonctionnaire!!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Super belle accueil très professionnelle, je suis déjà partie dans plusieurs postes et j’avais un avis très pessimiste sur leur professionnalisme mais ils ont relevé le niveau rien à dire. Enfin une poste moderne !
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Personnel déplorable hautain sauf une dame blonde investie dans son travail et professionnel le reste ils feraient mieux de changer de profession
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Je comprend pas trop les avis négatifs.Je côtoie cette poste depuis des années.Au contraire quand vous arrivez tous les conseillers sont accueillants et souriants.
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 1 / 5
Je fais la queue pour imprimer une étiquette pour une retour... je sors mon étiquette. Je demande simplement alors à lagent de poste, une jeune femme aux cheveux foncés, si je dois seulement coller létiquette pour le retour .. Elle me dit dattendre. Je lui explique que je suis en situation de handicap en lui montrant mon corset médical rigide thermomoulé...Elle me répète quil faut que jattende, dun ton désagréable ! Je lui explique quil suffit juste de me dire oui ou non. Elle est partie en me laissant dans ma détresse. Cela lui aurait pris 2 sec!!! Non mais oh ? Ca vous parle la priorité pour les personnes handicapées ? Et quand bien même je demandais juste un peu dégard, et certainement pas du dédain et du mépris! Et je répète que javais déjà gentiment fait la queue malgré mes douleurs non stop en station debout . Alors jexplique ici à cette charmante jeune femme quun corset médical, ce nest pas pour avoir la taille fine mais bien parce quon a des vertèbres gravement déplacées et que cest généralement extrêmement douloureux! Pour cela que je ne peux rester debout, car cest juste intenable niveau douleur ! Honte à elle ! ça frôle lhandicapophobie ...
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel qui nest pas fait pour accueillir la clientèle. Très déçue de la qualité des services. Les salariés ne sont manifestement pas contents dêtre à laccueil et le font ressentir au client....
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel incroyable de bienveillance et de professionnalisme avec une mention toute particulière pour Mme Daumer qui a solutionné un problème avec une efficacité et rapidité sans pareil! Un grand MERCI à vous Madame et à toute votre équipe. Mme Pérez
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 1 / 5
La poste... un service de plus en plus incompétent.Mon colis a été perdu par incompétence et étourdissement + des dates de livraison non respectés. UNE HONTE !
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue vendredi dernier avec un colis en chronopost.De 1 : j’ai été reçu par une jeune femme particulièrement désagréableDe 2 : c’était une chronopost classiqueMais un message d’erreur s’affiche sur l’appareil de celle ci, elle ne prend donc pas la peine de comprendre et m’envoie pec sec en me disant que c’est un chrono shop2shop Je lui tiens tête car je connais parfaitement chrono (étant professionnel depuis 6ans) Rien à faire, cette jeune personne ne cherche aucune solution! Lamentable ! Au prix du colis! En bref, je suis montée au bureau de poste de Montmorency, et comme d’habitude, une équipe adorable, le jeune homme derrière le comptoir m’a bien confirmé qu’il y a avait un beuge avec l’appareil mais que scanner avec son téléphone fonctionnait 👌 Bref, la poste d’enghien est bien hautaine, surtout quand madame appelle ses collègues en renfort et quelles sont 3 à me tenir le même discours alors qu’elles n’y connaissent finalement absolument rien !!! Continuez à vendre des timbres. Vous ferez perdre moins de temps à vos clients Merci
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne accueil et attentifs a nos besoins. Sabrina a répondu à mes attentes très souriante et à l’écoute merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil d Anne LaureTrès professionnel
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge par les agents au guichet personnel accueillant et à l’écoute pour mon problème de virement en m’accompagnant sur mon application banque en ligne
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, serviables , sympathique et compétent .équipe à lécoute.Bravo
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 1 / 5
Jai limpression davoir été pris pour un pigeon. Je nai pas lhabitude de me rendre à la poste, donc jai peut être commis une erreur.Je viens acheter des lettres, une employées vient me voir très rapidement pour me prendre en charge.Je lui explique mon besoin : des envelopes pour feuille A4, et les timbres pour aller avec. Je lai laisse gérer lautomate qui vend les produits et moccupe de payer.Bien entendu, elle sest bien gardée de me dire que les enveloppes étaient déjà timbrées et prêtes en lemploi.Par contre me faire payer 10 timbres supplémentaires, aucun problème.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 2 / 5
La dame a l’accueil ce matin vers 10h me dit que toutes les postes de France ont un problème informatique depuis 1 semaine et qu’elle ne peut donc pas m’aider pour arrêter mon transfert de courrier. Est ce normal ? Ou n’avait elle juste pas envie de m’aider ?
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Posté agréable, avec des agents très agréable et accueillants
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Poste agréable. Personnel qui essaient au mieux de vois aider et vous accompagner. Bémol... quand on habite loin et qu on se déplace en trottinette pour aller poster un courrier on n à pas le droit de rentrer avec ! Même plié ?,??,... réponse on refuse une trottinette plié par mesure de sécurité.. alors interdiser aussi les chariot de courses et les poussettes. Une trottinette porte à la main n est pas une arme !!!!
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Accueil pas très avenant
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est très agréable et professionnel. Murielle et Mme Mina mont très bien reçu et ont su répondre au plus vite et au mieux à ma situation. Je ne peux que recommander et louer leur professionnalisme.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci la banque postale
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 4 / 5
Très sympa
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
A chaque passage à la poste, toujours un agent pour vous aider, un très bon accueil.Je remercie Madame La Directrice pour laide apportée à mon problème, qui a été à mon écoute.Je suis satisfaite de la poste dEnghien-Les-Bains.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 1 / 5
JE MET 1 ETOILE CAR JE NE PEUX METTRE MOINSLa poste sétonne de leurs mauvaise image !!!Je me suis rendu à la poste denghien une seule personne était à lacceuil alors que deux membres du personnel était présentes sans intervenir.Alors que des clients attendaient jusqua la porte dentrée aucune de ses 2 personnes nest intervenu.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Poste très agréable et très bon accueil , du personnel pour vous aider . Je recommande.
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli.Merci.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
La récupération de colis se fait sans problème. Les agents sont toujours courtois et souriants.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
La poste d’Enghien a eu de plus en plus de changements. Mais maintenant il n’y a carrément plus de guichet… les dépôts d’argent se font par distributeur et quand il y a un beug électronique bah je vous laisse deviner : impossibilité de faire un dépôt. PS : quand on est handicapé et qu’on fait du chemin pour aller dans un endroit c’est juste… triste.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 2 / 5
Plusieurs colis qui ont été perdus, autres livrés à la mauvaise adresse…Service pas incroyable, j’ai posé une question, l’agent est parti pour aller vérifier mais n’est jamais revenu !Sans parler des horaires, à croire qu’on ne travaille pas…
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 4 / 5
Bonne organisationAgents et conseillers professionnel et serviable
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 2 / 5
Mentalité de fonctionnaire : 4 à discuter de choses qui n’ont rien à voir avec leur travail, je suis seul dans la queue, on prend en charge ma demande après plusieurs minutes d’attente puis à l’heure de la fermeture, tandis que la demande est en train d’être prise en charge, extinction des lumières, rideau baissé, « Monsieur cest l’heure, on ferme a 12h30, il faudra repasser, vous pouvez sortir sous le rideau métallique ». Si ils n’avaient pas discuter de leurs loisirs du week-end, j’aurais été pris en charge à l’heure. En partant, je me suis cogné dans le rideau qu’ils n’ont même pas eu l’amabilité de remonter, ce qui peut s’avérer dangereux en terme sécurité. C’est à se demander si la politique service client ET la politique QHSE sont bien appliquées dans cette agence…
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 1 / 5
Retrait colis impossible car pas de procuration, carte identité même nom même adresse: merci de me faire préférer Amazon
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 1 / 5
Une catastrophe. Incarne la fin des services publics. On les dérange.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Accueil moyen, on dérange les conversations des agents.Réponse à ma question cest sur les machines ok... pas de soucis, mais lenveloppe, je la tricote? Heureusement on sest tout de même occupé de moi...Un séjour à la Poste de Les Cholettes ferait pas de mal à certains, car eux ont du mérite et on peut même comprendre quil soit désagréable...
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil très irrespectueux, je ne me suis pas sentie à laise. Le comportement dune dame avec des lunettes et cheveux rouges ma fortement déplus. Elle ma crié dessus lorsque je ne comprenais pas. Très insatisfaite avec ce traitement.
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
NENVOYEZ RIEN DE CHEZ EUX !Jen suis à 2 vols de courriers en 2 semaines ! Les lettres et petits colis sont ouverts et rescotchés avec le scotch de la poste ! Il y a un/des voleur/s parmis les employés !UPDATE UN AUTRE COURRIE A ÉTÉ VOLÉ ! AVEC MES CRÉATIONS À LINTÉRIEUR JEN SUIS À 90€ DE PERDU À CAUSE DE VOUS ! CEST UNE HONTE
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 1 / 5
Le pire accueil et service que jai vu... La poste devrait mieux sélectionner ses employés
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Zero etoile est deja trop!! Zero service!!
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Une honte. On vous réponds pas. On vous parle mal. Ils en foutent pas une... une vraie honte.
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 1 / 5
Franchement cest de pire en pire ce bureau de poste... le service est déplorable... Lors de ma dernière visite, pas trop de monde pour un samedi (jour de marché) et pas dattente devant moi. Pourtant jai du attendre poliment que les 2 conseillères terminent tranquillement leur discussion avant de dénier me regarder et macceuillir. Au final, pas de colis pour moi alors que lavis de passage disait le contraire. Bref, je suis très étonné de voir autant davis négatif des usagers du bureau de poste et aucune réaction en interne à part la réponse cordiale dun community manager...
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 2 / 5
Sur place, ça va. On est plutôt aidé tant quil ny a pas trop de monde.Pour la distribution, cest une autre histoire... Je suis en télétravail complet. Je suis toujours chez moi. Toujours. Et systématiquement, les livraisons par la Poste ne prennent que la forme dun avis de passage mentionnant que jétais absent. Ils nont même pas sonné. Cest dingue.
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 1 / 5
Vraiment des incompétent j attendais un recommandé très important aucun avis de passage c est juste irrespectueux de la fonction de facteur d être aussi nulle et lent alors a l intérieur le personnel se croie en vacance jamais vu de ma vie une poste aussi nulle
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu un bureau de poste aussi mal tenu. Lune des employés censée soccuper de laide aux automates reste assise derrière une table et refuse de se lever pour répondre aux questions diverses. Elle ne semble pas non plus connaître les règles de bienséance : un simple bonjour nest pas dans ses cordes. Jai même été accueillie par un cest pour quoi? A peine ayant mis un pied dans le bureau un jour. Cest INADMISSIBLE. La poste ne fait rien, le bureau corporate devrait penser à des sanctions envers le chef détablissement (sil y en a un?!) Car un tel service client (si on peut appeler ça comme ça...) est inadmissible.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 1 / 5
Ne commandez aucun chèque de banque à la poste d’Enghien, au dernier moment ils vous disent qu’il faut aller à St gratien. C’est une poste 100% automatisée. Je n’y vais plus jamais.
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Ce bureau de poste mérite zéro étoile.Outre la logistique, le personnel n est pas aimable surtout le garçon a la queue de cheval.Il a parlé avec une agressivité a la vieille dame a côté de moi ...choquant. votre boulot c est aussi aider les personnes âgées en l occurrence avec la technologie
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 1 / 5
Nous vivons une époque, ou il est cultivé lart de gagner un salaire sans rien faire......cest à tous les niveaux, et on parle de crise, ah bon !!!
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 1 / 5
lieu non mis à jour ,les horaires datent dil y a 5 jourslieu impersonnel ,il ny a que des machines
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 1 / 5
Concernant la Banque Postale, cest catastrophique ! Aucun service ; pour avoir un chèque de banque on peut le commander à Enghien et aller le récupérer quelques jours après à...Saint-Gratien, parce-que cest le MÊME bureau de poste, je rêve mais cest un cauchemar !!!! Mais notre fric la poste la ...tout le temps et a même du mal à nous le rendre apparemment, et on sétonne que léconomie soit plantée dans ce pays ; une économie qui va bien cest une économie où largent circule vite....avis à nos banquiers délite.La note cest zéro évidemment !.
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 1 / 5
Personnel aussi hautain quincompétent. Létoile cest pour la dame de ménage qui veille à la propreté de ce bureau, pour le reste cest zéro.Jai envoyé un chronopost qui devait arriver à destination au plus tard le lendemain à 13h en ayant dument rempli ladresse du destinataire. 3 jours plus tard le colis na toujours pas été réceptionné. Après investigation il sest avéré que la starlette qui a pris en charge le colis au bureau de poste na pas été fichue de saisir la bonne adresse dans le système. Résultat:le colis se retrouve en airance à Marseille plutot quà Bordeaux, cela après avoir payé 49€ pour garantir lefficaité dun service.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Nul simplement...
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai été témoin en venant chercher un colis dune scène incroyable. Une salariée de la Poste hurlant et injuriant un client et prenant à partie les personnes présentes parce que ce monsieur avait le malheur de prendre trop de temps selon elle sur la machine. Ce monsieur était selon elle un t--a--r--é qui était là depuis des heures (cela ne faisait pas 2h que le bureau de Poste était ouvert). Elle criait à tout le monde quelle en avait marre des ces c--o--n--s, quelle lui avait montré comment faire pourtant. Je pense que si elle avait pris 5 minutes de son temps pour laider a faire son affranchissement sur la machine, il ny aurait jamais eu de souci. Un autre salarié est venu aider cet monsieur dorigine étrangère et qui navait peut être pas toutes les facilités pour comprendre le fonctionnement. Honteux ! Dans nimporte quelle autre entreprise cette personne serait mise à pied ou licenciée. Et elle est toujours là... Je tiens à préciser que le monsieur injurié est resté courtois, sûrement effaré par tant de violence verbale.
Avis fait le 26/12/2020
Note de : 1 / 5
Le facteur na pas sonné chez moi alors que jétais bien présente. Par PARESSE sans doute! Laissant un avis de passage dun recommandé AR avec une date précise pour le récupérer à la poste. Je my rend comme indiqué seulement voilà le facteur na toujours pas déposer le courrier ?? Je dois encore repasser dans deux jours soit en tout 4 jours cest pourtant une lettre recommandée donc théoriquement très urgent !!! Ce nest pas la première fois que ça marrive,ras le bol de la poste dEnghien de son directeur antipathique et du diletanttisme de son personnel !!!! Jy suis retournée à trois reprises en vain puis ce matin à 11h et cest sous mon regard médusé que la poste a fermée nous en sommes à 6 jours depuis lavis de passage honteux consternant inadmissible !!
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 1 / 5
2 mois de travaux pour un bureau de poste où lon ne peux plus faire aucune opération au guichet puisquil ny a plus de guichet, plus que des automates!!!!! Aberrant!!!! Quel service public! Et en plus ils ne veulent même plus flasher les lettres suivies, il faut les déposer dans la boîte extérieure (donc aucune preuve de dépôt si la lettre ségare)!!!!!
Avis fait le 21/11/2020
Note de : 1 / 5
Des voleurs de colis oui !!!!!! Pfff
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 1 / 5
Pire poste jamais vu, service inexistant, des incompétents avec des horaires dignes des années 60...Aucun avis de passage non plus... Cette poste nest pas du tout au niveau d une ville aussi aisée quenghien, jévite maintenant un maximum davoir affaire à eux et privilégie le relais colis... Pendant le confinement2 cette poste nouvre qu1 jour par semaine avec 2h de pause dej, vous avez bien entendu 1jour par semaine (alors que les autres postes ouvrent presque normalement), vous trouvez cela normal ? Ceux qui ont mis 5 étoiles, la bonne blague...
Avis fait le 10/11/2020
Note de : 1 / 5
Le Personnel n’est pas du tout serviable, et en plus ils sont odieux , je déteste aller à la Poste 😡😩
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
Je confirme TOUS les précédents commentaires concernant le pire bureau de Poste de France. Colis soit disant reçu au bureau de Poste dEnghien-les-Bains, bien entendu sans aucun avis de passage, fidèles à leur incompétence comme cest déjà le cas depuis le mois de Mars 2020. Sauf que celui-ci est fermé et le 3631 est incapable de me dire où est donc mon colis, comment le récupérer et où ?Quelquun aurait-il une réponse à mapporter ce trouvant dans la même galère ?Merci davance et surtout, un conseil, nallez JAMAIS là-bas !!!!
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 1 / 5
Situation inadmissible ou un service public ne rend plus aucun service. Pour quelles raisons? Ouverture une demi journée par semaine, cest inacceptable. Heureusement que les autres entreprises fonctionnent normalement
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mettre zéro étoile je laurais faitPoste qui ne livre pas les colis depuis des moisQui en ce moment est ouverte une demi demi-journée par semaine... quand on a un colis qui nous attend et quon doit attendre la fin de semaine pour le récupérer cest limite...Et qui quand il y a des problèmes se range toujours du côté des livreurs même quand il y a une preuve de problème..Et lamabilité nen parlons pas elle nexiste pasSi il y avait un concours de la ville avec le pire bureau de poste de france on gagnerait haut la main
Avis fait le 08/09/2020
Note de : 2 / 5
Ce serait bien de préciser quen ce moment la poste est en travaux!! Déplacement pour rien ce matin, obligée daller à un autre bureau de poste
Avis fait le 01/09/2020
Note de : 4 / 5
Je fréquenté ce lieu depuis 2006 et pour ma part, je remarque une très nette amélioration aussi bien au niveau de laccueil que lorganisation. Dommage pour cette histoire de colis.
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
TOTALEMENT INCOMPÉTENTS
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour, je tiens à signaler lincompétence TOTALE du bureau dEnghien-les-Bains. Sachez que depuis le mois de Mars celui ci refuse de travailler et de livrer tout colis. Le pire étant quaucun avis de passage nest JAMAIS laissé ! Habituellement je passe mes commandes et peux donc me renseigner à partir dun numéro de suivi mais là vous avez gardé un colis plus de 10jours sans même men avertir et sagissant dune surprise venant du Maroc, si lexpéditeur ne mavait prévenu, celui-ci repartait. Notez bien que vos services ne sont pas gratuits, nous attendons donc un service derrière. Celui-ci nest pas honoré. Je souhaite donc le remboursement de cet envoi à lexpéditeur, ce qui est le minimum que vous devriez faire. De plus, pour rappel, nous français, payons des impôts qui servent à payer vos salaires donc votre travail encore pour cela faudrait-il que vous vouliez bien travailler... Votre refus de travailler tout en touchant un salaire est tout simplement honteux !
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Des gens qui ne comprennent pas le sens du mot travail ou service
Avis fait le 27/08/2020
Note de : 1 / 5
Le pire bureau de La Poste de France probablement !!! Refuse de livrer les colis depuis Mars 2020 même à deux pas du bureau et le pire, AUCUN ZERO RIEN avis de passage. Une honte ! On ma envoyé un colis par surprise et je viens dapprendre quil est là-bas depuis plus de 10jours et allait repartir. Ce bureau doit absolument fermé ou se remettre en question, votre service nest pas digne de ce nom, honte à vous !
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 5 / 5
Rapidité, très bon accueil et personnel serviable
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise service! A chaque fois que je dois faire quelque chose m, c’est une mauvaise expérience. Ils ne sont pas servicial.
Avis fait le 22/06/2020
Note de : 2 / 5
Je suis allée aujourd’hui à la poste pour imprimer des dossiers urgents et je suis choquée par l’accueil que j’ai reçu par leur responsable. Celui-ci était occupé à orienter les gens vers les différentes files d’attentes dans le cadre des nouvelles règles sanitaires, ce que je respecte parfaitement. Je rencontre un problème avec la photocopieuse qui ne veut pas lire mes fichiers, je lui demande s’il peut venir m’aider et n’a pas voulu s’approcher et toutes ses phrases commençaient par « Ben non madame, ben vous avez essayé de faire ça? » ce que bien sûr j’avais fait 10 fois. Il était clairement excédé et pas volontaire. J’ai fini par aller demander au point d’accueil si on pouvait m’aider et une agente charmante a tenté de voir ce qu’elle pouvait faire. C’est seulement là, piqué peut-être dans sa fierté, qu’il a daigné s’approcher pour voir si j’avais fait ce qu’il fallait et qu’il a constaté que ça marchait pas. Loin d’aider, il a continué à me remettre la faute sur mon attitude parce que lui n’y peut rien, n’est pas informaticien etc. J’ai eu beau lui faire remarquer que déjà dans la forme il y avait un net problème de communication mais qu’en plus quand on propose un service on forme son personnel à s’en servir et accompagner l’usager, je n’ai toujours obtenu aucune excuse sur son attitude méfiante et défensive. J’ai vu aussi une dame se mettre en colère parce qu’elle se faisait traiter de la même manière. Je veux bien comprendre qu’on soit tous à cran en cette période compliquée mais ce monsieur était déjà désagréable avant tout ça. Je suis vaccinée pour un moment
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Ne veulent pas prendre un colis Chronopost, autant fermer votre bureau de poste si nous ne pouvons déposer des colis , nimporte quoi !
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 5 / 5
et ça rouspète tout le temps jamais content toujours critiquer le gens aujourdhui qui vont travailler la boule au ventre si jattends jattendrai et suis bien contente de pouvoir avoir une poste pas près de chez moi celle qui est en bas de chez moi est fermée que vous soyez nerveux ou pas les employés de la poste vous serez toujours critiqués bravo à vous pour votre courage je prends mon mal en patience dans vos bureaux félicitations à vous tous
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 5 / 5
Le directeur fait absolument tout ce quil peut pour contenter tout le monde, et le peu de personnel que jai vu est très efficace.Noublions que nous sommes devenus très impatients, et tâchons de nous comporter en tant que client, comme nous aimons que nos propres clients se comportent dans notre métier. Et franchement, quand je vois la façon dont certains parlent au personnel, ou font des demandent absurdes, ou ne comprennent rien , je pense que mettre 1 étoile est surtout valable pour le client.
Avis fait le 09/01/2020
Note de : 1 / 5
Peu importe le jour où lheure où lon vient, peu importe qui est présent dans le personnel, le service bancaire est impraticable pour ceux qui travaillent. En un mois je nai toujours pas atteint le guichet. Soit le guichet est fermé (8 fois sur 12 tentatives), soit le temps que jai de disponible pour faire la queue ( une heure) nest pas suffisant et je suis obligé de partir.Certes, les grèves narrangent rien. Mais quand le personnel envoie bouler les clients désemparés en répondant ya dautres guichets dans les environs sans prendre la peine de donner la moindre adresse et en sen foutant ouvertement, on touche le fond.Service à la carte des employés et accueil insultant, à inscrire dans la liste des pires guichets de poste.
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
cest inadmissible daccueillir les clients avec mépris, il faut savoir quece nest pas gratuit et grâce aux clients quelles ont un travail et un salaire,ceci dit si elle sont pas contente de nous recevoir quelles changent de métier. jai mis une étoile pour moi cest léquivalent de 0000000000000
Avis fait le 03/01/2020
Note de : 1 / 5
Je les trouve particulièrement lents pas tous heureusement mais deux personnes quand je fais la queue ces personnes sont particulièrement lentes. De plus une fois je vais retirer de largent au guichet un monsieur avec des lunettes je pense dorigine antillaise me dit que cest impossible que le logiciel lui a dit non car jai soit disant dépassé le seuil sauf que je me rends à la poste de Deuil et la bizarrement jai eu mon argent honteux
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 1 / 5
Un directeur agressif dans ce bureau de poste d’Enghien les bains, le directeur a dû mettre la main à la patte et visiblement il n’a pas su gérer son stress et a crié sur moi alors que je posais une question.Aujourd’hui, ce sont les employés un monsieur de type indien m’a ouvert mal parlé devant tous les clients et ne m’a pas servi délibérément. Heureusement qu’il y avait un autre employé type européen qui lui était professionnel , car il m’a bien servi .Je tiens à signaler que je ne suis pas la première personne à me plaindre de ce service postale à Enghien les bains . Il est clair qu’avoir un mauvais directeur donne le résultat d’une mauvaise équipe.Merci de revoir l’organisation des équipes du service public SVP! Merci
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 2 / 5
Pas de machine pour les chèques et pas possible de déposer au guichet non plus.Donc il faut remplir un bordereau puis mettre dans une pochette qui sont fournis puis mettre dans une boîte. ( En 2019)
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 2 / 5
pas aimabledeux jours que jessaye de venir recuperer un recommandéon me demande de revenir car les lettres ne sont pas revenuesevidemment on a que ça à faire daller dix fois par semaine à la postedu même genre que la Sn...
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Jeune salarie aujourdhui le jeudi 5 septembre a 15h00 trop envahissant, insistant..C est tres bien d aider le client aupres des automates a timbres quand celui ci l y autorise! mais je lui aie dis a 2 reprises que je n avais pas besoin d aide. Et l employe n a pas compris.C est comme en boutique,lorsque 1 vendeuse se precipite sur la cliente,l etouffe et en fait trop. la cliente, agacee s en va. D autre part, la photocopieuse a la poste de Enghien ne fonctionne pas (document important)et j ai demande a cet employer de la poste qui me repond:il faut aller faire des photocopies a la mediatheque du coin...et ce ne sont pas nos machines. Je retorque:la poste est prestataire de services et doit disposer d automates qui fonctionnent a 100%. Ce n est pas au client de s adapter,aux personnes agees et a mobilite reduite, !!! Mais a l entreprise de s adapter et s ameliorer! C est comme en gare, les automates de vente banlieue et grandes lignes doivent fonctionner a 100%,(pour prendre le train), les agents commerciaux sont formes sur les machines et si la maintenance est trop lourde, on contacte la MAINTENANCE qui a 24h pour se manifester. Ce n est pas la 1ere fois,!!! 😒😒 non vehiculee, je dois aller en transports sur st denis gare pour faire des photocopies pour que mon courrier parte en urgence.....Je suis vraiment insatisfaite de cette qualite de service indigne car problemes repetitifs....Il ya encore des axes de progres a atteindre...points principaux: fluidifier les files d attente, etre tres reactif/dynamique et souriant /ensuite mise a disposition de tous les automates (monnayeur, timbres, photocopies )..Au lieu de soulager le client, vous alourdissez sa situation en l envoyant se debrouiller p/faire des photocopies...pour infos on travaille comme vous et le temps est Chronometre..
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 5 / 5
Aimable et au service des usagers.
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Pas aimable du tout
Avis fait le 01/08/2019
Note de : 1 / 5
Perd vos colis, je nai eu que des problèmes dans ce bureau, à fuir.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons toujours plus lhabitude de laisser des commentaires lorsque nous sommes mécontents, aussi je tenais à faire part de mon expérience ce samedi matin à la poste dEnghien, je mattendais à une queue interminable et un piètre service, mais jai eu la bonne surprise de constater que le bureau de poste a non seulement investi dans de nombreuses machines daffranchissement fonctionnelles par ailleurs, mais jai aussi été accueillie et accompagnée par un personnel serviable et efficace. Je ne pensais pas utiliser ce genrd de qualificatifs pour la poste et je me suis dit que cette performance méritait dêtre applaudie.Bravo à la poste d enghien pourvu que ça dure.
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Meilleur poste dîle de France ! Franchement jen est fait des bureaux de poste dans les alentours depuis plus de 10 ans ! Je suis aller dans ce bureau pour la deuxième fois, jai encore était prit en charge dans la minute qui a suivit ! Tout le monde a le sourire et cest plus quun devoir jai limpression pour eux que nous clients soyont prit en charges et conseiller rapidement ! Rien à dire cest désormais mon bureau de poste exclusif ! Félicitations à toutes léquipe avec ce sourire même à 18h à la fermeture ! Merci
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 1 / 5
Honteux!!! La poste devrait fermer à 17h pour que Towtow passe boire un verre à la Pirogue!! Je suis obligé daller boire tout seul!
Avis fait le 27/08/2018
Note de : 1 / 5
Fuyez
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 1 / 5
À leffigie de la poste de manière générale: fait du cinéma sur les procédures pour récupérer un colis mais ne le livre jamais à domicile ou le perd, lent, sur la défensive avec des arguments nayant aucun sens je peux rien faire je peux rien faire... Cest pitoyable. Et la meilleure cest quon paye pour ce service les amis. Donc quand vous pouvez, allez voir ailleurs.
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 3 / 5
J ai toujours été renseignée et aidée avec les automates.du monde certes mais rien à voir avec des bureaux aux alentours ou c est vraiment l horreur. Pas de problèmes avec mon courrier, ça me change je me suis reabonnee a des magazines. Là où j habitais avant je ne recevais plus aucun magazine et les petits paquets étaient ouverts.personnel courtois.le suivi de courrier s est très bien passé (service payant),1 lettre arrivée à l ancienne adresse en 1 an ,même pas un courrier important!
Avis fait le 16/05/2018
Note de : 1 / 5
La pire Poste de la région sans doute : Problème de réception de colis et de lettre. Surtout ne pas arriver 5/10 mn avant la fermeture : ils ne vous aideront pas !Pas un sourire et limpression de déranger. De la nonchalance ....
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Des incapables, un colis censée arriver en 24h/48h mais toujour pas arriver, faudrai peut être se dépêcher bande de noobs, je ne parle même pas de leurs application qui bug comme jamais,
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 1 / 5
Sinon les colis c’est Pas censée être livré sous 48h en colissimo sa 5 jour que j’attend il n’a toujours pas bouger faudrais un peux se magner
Avis fait le 22/03/2018
Note de : 1 / 5
Aujourdhui à la Poste dEnghien les Bains, jai été très déçue de laccueil des 2 personnes au guichet. 10 bonnes minutes uniquement pour avoir un bordereau denvoi dune lettre en recommandé alors qu on peu tout simplement les mettre à la disposition des clients!!! Et en plus en me ralant dessus: Olala, vous ne pouvez pas patienter 5 minutes !!!!! Ensuite , je passe la machine faire laffranchissement la machine a eu un souci. Je le signale à une salariée de LA POSTE qui tout en faisant une tête et me prenant de haut a passé le message à son supérieur. Ce dernier résout le souci et je récupère mon récépissé. Et comme ce nétait pas assez, il a fallu que je refasse la queue une 3 ème fois (1 ere fois pour la bordereau, une 2ème fois pour la machine) juste pour cacheter mon récépissé! Quand je leur ai dit, la salariée m a encore une fois sommé de patienter d une façon très désagréable Évidemment, je passais pour une affreuse cliente impatiente pour les autres clients qui venaient darriver et qui nétaient au courant de rien. super !!! Cétait un plaisir d aller dans cette agence auparavant, ça se passait toujours plus ou moins bien mais aujourdhui leur attitude à mon égard était décevante! Jestime qu il y a un minimum de respect à avoir envers un client et vice versa.
Avis fait le 15/02/2018
Note de : 1 / 5
Ils nont pas de numéro de téléphone pas demail on ne peut pas les contacter pour résoudre un problème ils ne vous laissent pas davis de passage pour récupérer votre colis donc vous errez est-ce que mon colis va être livré ou renvoyé et il ny a rien vous pouvez faire plus, vous ne pouvez pas suivre votre colis
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 2 / 5
Il faut avoir du courage et de la patience personnel qui aide sans aiderReste pas clair dans leur explication service spécial et très long avec la poste rien ne va vite on l’a l’impression de déranger limite
Avis fait le 29/11/2017
Note de : 4 / 5
Le choix denveloppes est très limité. Sinon les machines affranchissement permettent déviter la queue.
Avis fait le 09/06/2017
Note de : 4 / 5
Bien que le bureau soit claire propre et agréable quelques bémoles. Le copieur est souvent hs. Selon lopération le temps dattente peut etre extrèmement important.