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- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
Distribution du courrier chaotique. Rien pendant une semaine puis boite aux lettres pleine. Conséquence: courrier important en retard.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 1 / 5
Le suivi de courrier est déplorable, car une partie du courrier est toujours posté à l ancienne adresse.
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Ça fait plusieurs fois que je vais pour des envois et reprise de colis.j au été agréablement surprise,je trouve les hôtesses très aimables et très serviables,a l écoute du client.
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu le 12 février 2024 par Fabi pour cloture pel très bien accueilli nous a proposé un changement abonnement box et téléphone chose que nous avons fait.Très bien reçu par cet agent et très claire dans ses explications et présentations des produits et pour finir très sympathique .
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Passage ce matin pour un recommandé et à été pris en charge correctement sans problème.Cependant j ai été témoin d un comportement inadmissible de la part d une personne du personnel envers une dame âgée: cette personne du personnel s est montré très agressive verbalement et à fait preuve d un manque total de patience envers la cliente. Ce genre de comportement n à rien à faire dans un poste où la relation client et primordiale.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis venue récupérer mon colis qui était arrivé le 18 janvier. On m’annonce à l’accueil qu’il n’est pas encore arrivé ( alors que j’ai reçu la confirmation qu’il était disponible au point relais), et de revenir dans deux jours: ce que je fais. Cette fois ci on ne trouve pas mon colis et on me donne le numéro du service client de chronopost pour savoir où il se trouve. Cela fait + de 10 jours que mon colis a disparu dans la nature et personne ne fait rien pour le chercher. On me répond simplement « je ne sais pas ». Super. Et la QUELLE SURPRISE, je reçois un appel d’une dame à qui on avait donner mon colis par erreur !!! Vous ne vérifiez pas l’identité avant de donner les colis?? Par chance c’était une personne honnête qui m’a appelé mais je trouve quand même cela dingue de donner des colis à l’aveugle aux clients sans même prendre le temps de vérifier si le nom sur le colis correspond à la pièce d’identité….Je n’utiliserai plus cette poste la pour mes futurs colis, je n’ai aucune confiance en eux .
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top, le personnel très accueillant notamment la jeune fille très souriante 👌🏽👌🏽👌🏽👌🏽
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 2 / 5
Le facteur livreur ne prend même pas la peine d’appeler sur l’interphone il dépose l’avis de passage dans la boîte aux lettres et nous sommes obligés de nous déplacer pour récupérer le colis 📦
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup Gaëlle👍
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Venue ce jour acheter une boîte pour envoyer un colissimo. Jai été accueillie par une sympathique jeune femme qui ma servi eta gentiment répondu à toutes mes questions. Merci beaucoup
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Qu’il est agréable de se rendre à son bureau de poste de nos jours et plus particulièrement dans le mien aux plaines.Une entreprise qui a su évoluer se remettre en question et dont l’accueil est devenu incomparable à celui d’il y a des années en arrière. L’équipe est aidante aimable agréable …Note particulière à Gaëlle la spécialiste de la téléphonieMerci encore pour votre précieuse aide
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Aide et service excellent, rapide et efficace.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu ce jour 18 decembre pour retirer un colis pickupPremier contact au guichet pro, désinvolte, vraiment pas aimable, ensuite reçu au service retrait par une personne qui m’a dit de revenir le lendemain car il manque le numéro de suivi, finalement après avoir été pris en charge successivement par 3 personnes une personne plus compétente a immédiatement identifié la présence du colis.Pour résumer, un accueil pas aimable et 3 personnes pour trouver mon colis, ça ne va pas du tout. Beaucoup plus simple de passer par d’autres relais proches que la poste.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 1 / 5
Le personnel pas très sympa et manque dexpérience jai connu mieux et actuellement le service se dégrade
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 1 / 5
Temps d’attente horrible, le personnel n’est pas aimable! Je recommande vraiment pas d’aller récupérer ces colis là bas c’est une perte de temps !!!
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Mon colis y a été déposé par choux du livreur chronopost moi j ai payé livraison au domicile ce mr c est bien déplacé a mon domicile pour déposer un avis de passage sans sonner ou tel puis le lendemain décide toujours de ne pas livrer malgré le mail reçu et balance chez vous. Je fait quoi? Je ne peux pas me déplacerJ attends donc que la poste me livre ce colisMerci
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Employées remarquablement patientes, accueillantes, souriantes alors quelles étaient visiblement en sous-effectif et quil y avait beaucoup de monde. Par contre, jai regretté quil y ait seulement des boîtes pour les colis à partir de 5 kg proposées à la vente alors quil existe des modèles inférieurs.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Personel tres sympathique et accueillant
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Service épouvantable. Ils disent que pour un envoi avec valeur déclarée ils nont pas de boîte donc je dois aller dans une bijouterie pour lacheter. Sur le site de la poste, il est dit quils les vendent... Bienvenue en France où rien ne marche
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci infiniment Fabi 🙏 pour vos solutions bancaires qui mont permis davoir la Zen attitude financière et psychologique sur les applications de ma FRENCH BANK 👍Vous êtes le couteau Suisse de La Banque Postale et la Poste! 👍