La Poste

56 Av. Mirabeau, 13530 Trets 3.00 (102 avis)

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Avis (102)

3.00 sur 5.0 (102 avis)
  • Avatar de Clèm Ric
    Clèm R.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil de Laurence qui a trouvé des timbres en coeur comme je souhaitais ! Merci!

  • Avatar de Laurent Pons
    Laurent P.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Service de proximité disponible mais endroit un peu vieillot

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent Pons fait le 31/12/2023
  • Avatar de Yannick Hennion
    Yannick H.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Léquipe est à lécoute du client et propose son aide si besoin.Je recommande ce bureau de poste

  • Avatar de alexandre bottalico
    alexandre B.
    Avis fait le 21/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très accueillant.

  • Avatar de Charline Torres
    Charline T.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, réactif

  • Avatar de Gigi Murat
    Gigi M.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 2 / 5

    A ce jour j ai voulu poser un colis vinted qui était Chronopost... on me disais de le poser à la poste de trets sans problème... arrivé la bas un charmant monsieur n a même pas prit le temps de.me dire bjr ... il préférait parler à son ami ... pour me dire que la poste prenait pas les Chronopost vinted ... alors changer votre site internet qui dis qu on peut les déposer . Et surtout essayer d etre un peu poli ça fera du bien à cette planète même un sourrir vous savez que c est gratuit ??? Cordialement

  • Avatar de céline IMBARD
    céline I.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je me suis rendu ce jour au bureau de poste pour récupérer mon colis en utilisant lavis de passage laissé par le facteur. Malheureusement, jai oublié ma carte didentité. Néanmoins, jai fourni dautres documents avec mon nom/prénom, un mail confirmant le colis à récupérer, et même une photo de ma carte didentité sur mon téléphone. Beaucoup d’infos pour quelqu’un qui ne serait pas concerné nest-ce pas ? Malgré cela, le personnel a refusé de prendre en considération ces informations et de me permettre de récupérer mon colis, pour cause : la procédure.Cette dernière semble être rigide et peu accommodante. Mais il semblait surtout y avoir un manque dempressement de la part du personnel, peut-être dû à la fin de la journée ?!En ce qui concerne la responsable, je reconnais son respect strict des procédures, ce qui mérite des félicitations. Cependant, je me permets de vous poser la question : quen est-il de laspect relationnel avec les clients ? Il est évident que des améliorations sont nécessaires. Votre service à la clientèle laisse à désirer, et je vous encourage vivement à réfléchir à des améliorations significatives à ce niveau.

  • Avatar de Alexandre Mattiroli
    Alexandre M.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Poste de proximité, accueil attentionné et personnel sympathique

  • Avatar de EL JAMAL NIDAL
    EL J. N.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils ont le meilleur conseiller client Mme. Najate Rami

  • Avatar de David Pujol
    David P.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et conseillère au top.très réactive Mm Roll! Merci

  • Avatar de françois de Finance
    françois D. F.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien . Direct. Jovial

    Photo n° 0 de l'avis de françois de Finance fait le 31/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de françois de Finance fait le 31/08/2023
  • Avatar de René Chantal
    René C.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Enfin un bureau de poste efficace rapide et dynamique.Venus pour un changement dadresse banque postale,nous avons vu dans cebureau de poste un chef dorchestre qui faisait en sorte que chacun soit servi dans les meilleurs délais.15 mn nous étions sortis,nous avons fait 4 bureaux pour y parvenir,mais à Trets,Chapot!!

  • Avatar de nadia geninlefort
    nadia G.
    Avis fait le 07/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Hier fermé pour panne délectricité et aujourdhui fermé pour cause exceptionnelle !Nous ne pouvons pas dire que le service saméliore ! Le 7 juillet 2023.

  • Avatar de Daisy Dérata
    Daisy D.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillée aussi bien via la messagerie quà laccueil téléphonique. Tres satisfaite de ces échanges. Tellement rare de nos jours dêtre écoutée et comprise.

  • Avatar de Béatrice DUTTO
    Béatrice D.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil. Envoi particulier au Japon

  • Avatar de Berger Lorette
    Berger L.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de Julie Petit
    Julie P.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Laetitia Arnould
    Laetitia A.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Prise en charge très rapide et efficace.

  • Avatar de Alex Pollet
    Alex P.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat forfait + téléphone. Merci Sonia pour votre patience et efficacité

  • Avatar de Denis Dettori
    Denis D.
    Avis fait le 30/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’etais bloqué pour envoyer mon colis au pays-bas, super service merci!

  • Avatar de Jacquemier L.
    Jacquemier L.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente relation avec mon conseiller Mr Repain.Toujours disponible, à lécoute et de très bons conseils professionnels. La banque postale était la plus compétitive pour soutenir mon projet immobilier. Je recommande !

  • Avatar de Hervé D.
    Hervé D.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil personnel sympathique

  • Avatar de Alex M
    Alex M.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui, à mon travail, en bureau, le facteur dépose lavis de passage dun courrier, sans venir sonner à mon bureau!!! Et maintenant cest moi qui doit me dépatouiller pour pouvoir récupérer mon courrier ce jour!!! Alors que jétais présente!

  • Avatar de Vagabond
    V.
    Avis fait le 24/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Avis de passage alors que jétais sur place a la maison, bien plus facile. Si vous avez la flemme de livrer changez de métier

  • Avatar de Coco Rodriguez
    Coco R.
    Avis fait le 13/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas de courrier depuis 2 mois ou sont les facteurs ?

  • Avatar de Edith Regoli
    Edith R.
    Avis fait le 29/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Merci la porte!!! Vous mavez remis un colis dans la bt aux lettres hier je me demande de quelle manière vous lavez rentré trop gros mais enfoncé quand même impossible après douvrir celle ci on a batailler et bien sûr endommager celle ci bravo!!!vous êtes vraiment des nuls alors quand plus jy étais et ma sonnette fonctionne cest aberrant jai filmé et je passerai vous montrer il faut le voir pour le croire

  • Avatar de Madeleine Lemaire
    Madeleine L.
    Avis fait le 23/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Kamel Sekkai
    Kamel S.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Bien accueilli

  • Avatar de Nanou
    N.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et prise en charge!Mention spécial pour le conseiller bancaire de Gréasque.

  • Avatar de ‘
    .
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci pour cette agréable visite dans votre bureau de poste. Équipe très serviable et compétente.

  • Avatar de Matteo
    M.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Aimables et efficaces, je nai jamais eu à attendre plus dune minute pour mes retours de colis.

  • Avatar de charles ortiz
    charles O.
    Avis fait le 16/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Mme Rami à Greasque très à lécoute et professionnelle. Merci à elle si elle voit ce message

  • Avatar de Kessen
    K.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 3 / 5

    Ne livre plus dans la residence de ma mère car les boîtes aux lettres ne sont pas a l’extérieur de la Résidence. Donc ça veut dire qu’à chaque fois qu’on se fait livrer par la poste, qu’on paie une livraison, on ne se fait jamais livrer et il faut se déplacer jusqu’à la poste pour aller chercher les colis (ce qui n’est pas pratique notamment pour les personnes âgées qui ne conduisent plus comme ma mère) La residence a récemment installé un interphone a l’extérieur de la residence afin que les résidents puissent être contactés directement, mais ça ne change rien car La poste interdit aux livreurs de rentrer dans la résidence. Ma mère ne reçoit jamais ses colis ALORS qu’elle est chez elle à chaque fois !C’est rageant. Donc on paie une livraison pour ne pas se faire livrer, logique.C’est impensable cette situation.0/5 pour la qualité de service. EDIT : Bonjour, je vous remercie pour votre retour. Je viens de contacter le service client par mail & jattendrai leur retour concernant ce dysfonctionnement du processus de livraison dans cette Résidence.Concernant le Bureau de poste lui-même, je nai jamais eu de souci, il faut le souligner. Cordialement

  • Avatar de Karine Rouer
    Karine R.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Pas toujours réactifs mais les employés font des efforts

  • Avatar de Axel
    A.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 5 / 5

    javais eu une expérience décevante sur cette agence mais à Gréasque Mme Rami est vraiment pro et à lécoute, merci encore

  • Avatar de Camélia Schneider
    Camélia S.
    Avis fait le 30/09/2022
    Note de : 1 / 5

    La poste n’est que bande de voleur. Après le retard de courrier de 1 mois (sans explication bien sur quand on leur demande la raison, plus personne ne sait, on se demande bien ce qu’ils ont dans le cerveau!), je découvre mon courrier déchiré et ouvert ! Sans préciser bien sûr que ils m’en ont volé en août 2022! Rien dans le cerveau, bon à rien, je ferai envoyer mon courrier ailleurs bande de bon a rien. Même trier et poster du courrier vous en êtes pas capables.

  • Avatar de Olivier
    O.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Sur le bureau de Gréasque, le personnel très compétent et à l écoute.Les conseils donnés par notre conseiller sur le projet immo et la gestion de notre patrimoine sont excellents.Dans ce bureau, au guichet ou en rdv, les agents font de leur mieux malgré les soucis informatiques et la disparition des automates.On a l impression d être considéré.

  • Avatar de Farouk TOUAM
    Farouk T.
    Avis fait le 24/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Et aidez par un conseiller dans mes démarches

  • Avatar de Christophe Ros
    Christophe R.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Hyper professionnel et très pédagogue. Bravo

  • Avatar de Amélie DUSSERT
    Amélie D.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Conseillere bancaire à lécoute et agréable.

  • Avatar de Myriam Tavernier
    Myriam T.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Pas de soucis avec mon conseiller

  • Avatar de laurent codde
    laurent C.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Personnel très accueillant et à l écoute malgré beaucoup de problématiques courrier.

  • Avatar de katia rieu
    katia R.
    Avis fait le 14/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi nous ne recevons plus de courrier RD 57 à trets ? Après avoir interrogé les différents expéditeurs, les courriers nous ont bien été envoyés, il s agit donc d un problème de distribution et cela nous cause quelques désagréments.

  • Avatar de Franck TARDI-BAERST
    Franck T.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Le personnel est aimable et souriant....A part quelques bugs informatiques de tant à autre.... indépendants de leur volonté !

  • Avatar de Marc Mayans
    Marc M.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Petit travail tranquille (PTT)

  • Avatar de Sandra Barbier
    Sandra B.
    Avis fait le 03/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Plus de colis que des avis de passage lorsque l on travaille horaires d ouverture ne correspondent pas et paye des livraisons pour avoir avis de passage c est un mauvais service cela ne donne plus envie de prendre les calendriers de fin d année

  • Avatar de Amandine Gay-Peiller
    Amandine G.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Cela fait plusieurs fois qu’un avis de passage est déposé dans ma boîte aux lettres alors que je suis présente à mon domicile. Le facteur ne prend même pas la peine de taper à la porte…. Inadmissible.D’autre part, il y a régulièrement des problèmes d’adressage. En effet, de nombreux courriers, ne m’étant pas adressés sont déposés dans ma boite

  • Avatar de FAMILLE SELLEM
    FAMILLE S.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je ne lis ici que du négatif mais personne pour dire lorsque cela se passe bien Jai eu affaire à des gens très gentils à lécoute et professionnels ma petite conseillère lest tout autant! dommage quici les gens ne sachent faire que critiquer. si dysfonctionnement il y a ce nest pas ici que vous arrangerez les choses et bien souvent les agents des bureaux ny sont pour rien...faites plutôt remonter a leur direction plutôt que sur google. faudra pas venir pleurer quand les bureaux seront fermés.

  • Avatar de Billot Amélie
    Billot A.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Vraiment médiocre. Toujours des problèmes que ce soit avec les lettres ou les colis. Plusieurs colis non jamais été livrée alors que jétais chez moi. Un avis de passage. Le facteur ne prend pas la peine de sonner ou de toquer. RIEN.Encore aujourdhui sur mon suivis de colis je dois être livrée aujourdhui je suis donc chez moi. Mais aucun appel, aucune sonnerie rien du tout. 2 ans que jhabite ici. Et cest une catastrophe

  • Avatar de Jolo Mouran
    Jolo M.
    Avis fait le 08/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Toujours la galère !Je ne reçois pas mon relevé de comptes bancaire depuis 3 mois.La distribution sur la Burliere catastrophique !Il me manque toujours des correspondances.Je vais encore envoyer un courrier au responsable.Jen ai ras le bol, dommage jaurais mis 0!Mr MESSAI.

  • Avatar de Thomas Sympa
    Thomas S.
    Avis fait le 17/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Distribution du courrier catastrophique !Si je pouvais mettre 0 je laurais fait!

  • Avatar de Océane Lecapitaine
    Océane L.
    Avis fait le 13/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Pour ce facteur qui doit tout simplement livré les colis, enfin faire son travail. Samedi 12 fevrier, je suis chez moi, je dois recevoir un colis très important, payé avec une livraison express .. et je reçois un mail comme quoi mon colis n’a pas pu être livré ! CEST UNE BLAGUE 🤦🏼‍♀️ ! Aucun mot, ni avis de passage dans la boîte aux lettres

  • Avatar de Anne Masdea
    Anne M.
    Avis fait le 12/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Cest un scandale dêtre aussi fainéant, au lieu de donner un colis ben le facteur dépose un avis de passage.Il devrait être encore moins payé qu actuellement cest honteux.Zéro étoile cest mieuxAllez pointer au pôle emploi cest pus votre place.

  • Avatar de Sophie Lariviere
    Sophie L.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Équipe adorable et très serviable je recommande ce bureau de poste

  • Avatar de Alex Chabert (“AlexAssassin”)
    Alex C. (.
    Avis fait le 13/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre moins détoile je le feraisAucune amabilité et pourtant on est à Trets et pas dans les quartiers nord donc les gens sont quand même plutôt aimable dans la grande majorité. Donc aucune excuse sur la clientèle.Mais le pire cest bien quon mai demandé de payer des sois disant frais supplémentaires pour récupérer un colis alors que le facteur navait rien marqué à ce sujet sur lencadré prévu à cet effet sur lavis de passage. Et on ma dit que si je ne voulais pas payer ben je naurais pas mon colisAlors je veux bien quil y avait peut être un frais sauf que cest demandé de façon très agacé alors que cest moi qui doit payer 20euro en plusBref vraiment pas cool.

  • Avatar de Charlotte Gardelle
    Charlotte G.
    Avis fait le 06/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Si javais pu mettre 0, je laurais fait. Après avoir consulté mon suivi de colis, jai découvert que ce dernier était dans ma boite aux lettres. Toutefois, jai eu le désagrément de me rendre compte que ce nétait pas le cas. Je me suis alors rendue dans ce bureau de poste afin de comprendre pourquoi mon colis nétait pas dans ma boite aux lettres. La conseillère daccueil ma dit quil nétait pas compétent et de me rendre à Chronopost quelques kilomètres plus loin, sans avoir vérifié mon numéro de colis. Mais lorsque je suis arrivée à Chronopost, qui ont eux vérifié mon numéro, ils mont confirmé que cétait de la compétence de la Poste, puisquil sagit dun colis livré par Collissimo. Après mêtre fait baladée, je suis retournée au service de la poste, qui ma envoyé parler directement avec le facteur et le livreur pour me dire de façon parfaitement décontractée que mon colis a dû simplement être mis dans une autre boite aux lettres ! Mais quelle bonne nouvelle, un colis de Noël qui représente une certaine valeur a donc été offert à un tiers de ma ville. Pour compléter ce tableau plus que minable, le personnel ma annoncé que la personne en charge de la livraison dans mon secteur était en vacances et que donc il nétait possible de savoir ce que pouvait être devenu mon colis. Jai contacté le service client qui exige en plus que je prenne moi-même contact avec mon expéditeur allemand afin dexpliquer cette situation qui réunit une belle incompétence. Jespère au moins que le service client pourra me rembourser rapidement ou que je puisse enfin recevoir ma commande.

  • Avatar de Clarissa Kirbon
    Clarissa K.
    Avis fait le 28/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Autant de mauvais avis et aucune amélioration. Je ne vais pas parler des colis que je suis obligée daller récupérer au bureau alors que je suis à mon domicile, à chaque fois, je suis écoeurée de trouver un bon sur lequel il est écrit absent. Peut-être quil faudrait que je cours après la véhicule de la poste quand je la vois par la fenêtre partir sans même passer par ma porte. Mais le pire cest à lagence une seule personne au guichet pendant que 5 personnes attendent, la deuxième personne au deuxième guichet part dans le local, (à ce moment-là il ny avait personne), on lentend rire avec dautres collègues et pendant que jattendais 5 autres personnes sont arrivées et on a tous attendu et entendu rire et papoter pendant quon attendait et le pire cest quà aucun moment celle qui était restée travailler et qui était occupée ne la appelé en renfort. Finalement une troisième personne est venu pour aider la première. Evidemment pas dexcuses pour lattente. Le personnel nest pas responsable, il y a un vrai problème dorganisation et de management, cette situation nest pas normal. En gros, plus La Poste augmente ses tarifs, plus laccueil et service est minable.

  • Avatar de Marco Pasquet
    Marco P.
    Avis fait le 23/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Mais quelle bande d incompétent....Des services payants non respectés.Des personnes non qualifiées et qui vous tournent le dos lorsque vous demandez des explications.Vous êtes bien loin de mériter votre place !

  • Avatar de CHARLES BENHAIM
    CHARLES B.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Ca me rappelle une chanson : fermé le lundi, fermé le mardi, encore plus le mercredi et les autres jours aussi. Bureau de poste lamentable, sale, personnel pas aimable. Très souvent porte close. Honteux il ny pas pas dautres mots. Mais que fait la mairie me direz vous, ? ben rien, ça semble lui convenir, un joli ramassis de bras cassés tout ça..

  • Avatar de Jean Lopez oanes
    Jean L. O.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 1 / 5

    1 colis sur 4 dans ma boîte au lettre. Déposé dans dautre boîte au lettre. Malgré mon nom en gros sur ma boîte au lettre à 20 cm de celle de ma voisine. Incompréhensible.

  • Avatar de Christian Sauget
    Christian S.
    Avis fait le 18/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel très désagréable et blasé. Fermeture fréquente avant les horaires. Et horaires impraticables pour les gens qui travaillent. À éviter.

  • Avatar de Morgan Cobalto
    Morgan C.
    Avis fait le 30/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Du personnel de tres mauvaise qualité , très mauvais service, ferme avant lheure. La poste de trets est a vomir. Vraiment pas aidante.

  • Avatar de Hervé Pratick
    Hervé P.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Quand je lis dans les commentaires aucun soucis avec le courrier, cest une blague. Pour ma part il y a très peu de colissimo livrés dans les temps, toujours une situation exceptionnelle qui empêche la livraison. Quant au courrier quand sera t il distribué ??? Quelle est la situation exceptionnelle qui justifie ces retards à répétition. Cette situation, qui nest pas nouvelle est pesante et devient très gênante, il faudrait peut être se remettre un peu en question quant à la qualité de service que vous dispensez! Comment pourrait on vous prendre au sérieux dans de telles circonstances?Me revoilà... presque 1 an plus tard. Je dois dire quil y a une nette amélioration depuis plusieurs mois. Certainement un roulement du personnel, en tous les cas sur notre tournée. Jai bon espoir que ça continue comme ça. Cest beaucoup mieux +++

  • Avatar de Valmont
    V.
    Avis fait le 27/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Écoutant les conseils des autorités sanitaires, je prépare mes envois de colis de mon bureau et viens ensuite imprimer le bordereau à lautomate. Tel quindiqué sur la page de votre site: Imprimer sur automate OU au guichet.Arrivé au bureau de poste de trets, le numéro ne fonctionne pas sur lautomate. Je me dirige donc vers le guichet du milieu. Là, première impression, je dérange. La préposé est en train de vérifier ses jours de congés sur son ordinateur. Sa collègue mesquive car elle reçoit un coup de téléphone (privé). Je finis par pouvoir parler à la préposé (brune, début quarantaine) qui me dit: je ne peux rien faire. Alors certes, j ai lhabitude de cette réponse à Trets mais en général, une dame avec les cheveux courts et plus âgée, essaie toujours de trouver une solution ou au moins de se préoccuper des problèmes (fréquents) rencontrés devant lincohérence des process de la poste. Là, jai eu le droit à une accusation en règle: Il ne fallait pas le faire en ligne, cest de votre faute si vous navez pas de boîte aux lettres pour envoyer votre colis, vous navez quà venir en direct (en pleine pandémie, très bonne idée que daller papoter avec une factrice avec 10 personnes autour alors que lon peut faire le pré-envoi en ligne). Je laisse donc passer un client et lui demande ensuite quoi faire ? Contactez le service client. Puis alors que je partais: Et puis vous navez qua avoir une boite aux lettres. Premièrement, je nai pas besoin quon minvective bien fort pour me dire ce genre de stupidités. Ma boîte ne permet pas dy mettre un colis de cette taille. Deuxièmement, le côté vendeuse de poissons qui se permet dêtre grossière envers un client, je trouve ça inacceptable. Jai eu limpression que cétait elle la cliente. Comme de nombreux de mes collègues je ferai à présent affaire avec un transporteur qui est fiable et, par dessus tout, qui respecte ses clients.

  • Avatar de Noel Chevrolet
    Noel C.
    Avis fait le 17/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe parfaitement parfaite

  • Avatar de Nicolas Persoglio
    Nicolas P.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Plus moyen de se rendre à sa Banque... Je ne peut même plus déposer un chèque le samedi matin, déplorable, comme tout la Banque postale dailleurs... Plus de conseiller depuis 2 ans... Tout va bien...

  • Avatar de Hélène Bertin
    Hélène B.
    Avis fait le 28/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Vous avez pas honte d etre désagréable avec votre clientèle.Jai jamais vu ça, la poste a trets a éviter un maximum le personnel a un sérieux problème a par un monsieur très sympa et une dame blonde le reste est médiocre........ nul

  • Avatar de Frederic Saladin
    Frederic S.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Autant dire plus de Poste à Trets... horaires et jours d’ouverture qui rendent impossible d’y aller quand on travaille. Seuls les inactifs ou les employés de la Poste de Trets peuvent y accéder. Encore un service public qui se détériore à cause du laisser-aller de responsables payés par nos impôts!!! Comme d’autres, j’ai mis une étoile parce qu’il n’est pas possible de mettre zéro.

  • Avatar de Eric Flores
    Eric F.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Aucun soucis avec le courrier ou les colis je vois que ça critique dur sur les avis certains devraient venir y travailler si ils sont plus degourdis

  • Avatar de Laurence Giner
    Laurence G.
    Avis fait le 23/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour jai mis Une étoile car je ne peux pas mettre moins malheureusement.La distribution du courrier se fait quand on nous met un facteur sur la tournée, donc nous pouvons rester plus dune semaine sans courrier.Maintenant le bureau de poste ferme le mercredi toute la journée et le samedi matin cela veut dire quil faut poser une journée de congé pour pouvoir récupérer son courrier et ses colis .La poste de Trets est devenu un service déplorable et ne parlons pas du personnel de laccueil qui est très désagréable et mal aimable. s rester plus

  • Avatar de Jean Georges
    Jean G.
    Avis fait le 02/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile, et encore ça serait encore trop mérité : distribution du courrier minimale voir simplifiée en mettant le courrier de tout le quartier dans la même boite aux lettres, pas de livraisons de colis à domicile (avis de passage systématique), accueil froid et désagréable. Aucun respect de lusager et qualité de service est un gros mot. Ne perdez pas de tant à écrire à un responsable : je lai fait pour les colis on ma répondu de me faire livrer à un voisin !!! La réalité dépasse la caricature !

  • Avatar de Morgan
    M.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Triste service. Sûrement la pire Poste que je connaisse. obligé dinsister pour trouver un colis que je voyais de visu sur létagère, avis de passage alors quon est a domicile. Personnel nonchalant. Je fais tout pour éviter les services postaux en faisant appel aux concurrents... dommage. je mets une étoile car je suis obligé den mettre une.

  • Avatar de Domaine de la Grange
    Domaine D. L. G.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Je suis contrainte de me rendre à ce bureau de poste quotidiennement de part mon travail dartisan. Chaque jour je suis confrontée à ce personnel ingrat et exécrable (heureusement une ou deux employées échappent tout de même à ces qualificatifs). Chaque jour je serre très fort les dents afin de rester courtoise et polie car cest ainsi que jai été élevée. Mais il y a des limites à la patience et à ce que nous pouvons supporter en tant que clients.Aujourdhui , je me rends, comme chaque jour, à cette Poste afin dy affranchir mes colis. Je remarque que comme les trois quarts du temps, le guichet professionnel est fermé. Une queue denviron 10 personnes sest installée. Au bout de quelques minutes, je décide donc de me rendre discrètement à lun des guichet afin de demander à simplement déposer mes enveloppes toutes prêtes (déjà affranchies par mes soins) sur le côté afin que la postière soccupe de les flasher plus tard. (La promesse de la Poste PRO étant dêtre présente aux côtés des professionnels afin de leur faire gagner du temps....). Cette employé de laquelle émanent évidemment joie de vivre, bienveillance et politesse me répond vous faites la queue comme tout le monde. Je précise que ces employées me voient absolument tous les jours et savent pertinemment que je dispose de la carte pro qui est sensée, je cite : vous faire bénéficiez dun accueil prioritaire dans tous les bureaux de poste équipés dun guichet réservé aux professionnels.. Je lui explique donc calmement que non je ne ferai pas la queue comme tout le monde car je suis professionnelle, que le guichet dédié est une fois encore fermé et que mes enveloppes doivent simplement être déposées. Celle-ci me lance donc ça ne me regarde pas que le guichet pro soit fermé, ce nest pas mon problème, elle prend le soin dajouter si vous nêtes pas contente allez ailleurs !. Je nai pas eu la patience de lui expliquer quailleurs le service serait aussi désastreux car malheureusement ils sagit des mêmes employés incompétents qui tournent dans toutes les Postes des villages alentours... Un irrespect total et sans limite pour le client. Il y a sérieusement des choses à revoir et si une directrice ou un directeur dagence existe, par pitié, quil se manifeste.Bref, après une journée de 12h de travail, venez à la Poste de Trets, vous y trouverez une pincée de perte de temps, un léger stress et une dose dénervement.

  • Avatar de Fatima Tchich
    Fatima T.
    Avis fait le 06/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvez donnée moins d’une étoile je l’aurais fait

  • Avatar de Lou lou
    Lou L.
    Avis fait le 02/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Incompétents fainéants je vais chercher un courrier recommandé qui navait pas encore 15 jours dattente et on me répond que le courrier a été renvoyé ! Quils aillent pointer au chômage et quils laissent la place à ceux qui veulent travailler ! À éviter de si vous le pouvez !

  • Avatar de Fanny Viegas
    Fanny V.
    Avis fait le 16/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Ce nest vraiment pas un plaisir lorsquon est pro et que lon vient chaque jour déposer son courrier, de devoir faire face à ce personnel pour qui bonjour et au revoir sont en option (le guichet pro est dailleurs constamment momentanément fermé..). Sans parler du sourire qui semble être un concept entre les quatre murs de cette Poste. Aucune considération pour les clients, parfois pas même un regard en notre direction lorsquon sadresse à eux. Pour certains membres du personnel, devoir simplement flasher le code de lettres suivies DEJA affranchies par nos soins semble être le bout du monde et une extrême faveur.. Bref, personnel globalement peu aimable et hautain quon a la sensation de déranger à chaque passage.

  • Avatar de nabiout01
    N.
    Avis fait le 16/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait du service et des conseils. Colis toujours livrés en temps et heure. Il ne manque plus quà élargir les horaires douverture

  • Avatar de Amandine Wisniewski
    Amandine W.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Attention, fermé le mercredi après-midi. Dites vous bien que si vous avez besoin dun carnet de timbres il vous faudra quand même venir pendant les horaires douvertures pour faire la queue à lautomate, le personnel nétant pas en mesure de vendre des timbres... à LA POSTE!!! Mettez lautomate à lextérieur ou faites en sorte que le DAB puisse délivrer des carnets de timbres!

  • Avatar de Clément Sedita
    Clément S.
    Avis fait le 05/05/2018
    Note de : 1 / 5

    Ayant travaillé en tant que Facteur, je suis quelque peux sidéré quand mon facteur place un avis de passage dans ma boite au lettre, en sonnant en même temps. Personnel incompétent. évitez a tout prix de passer par la poste de Trets.

  • Avatar de Gerard Bessiere
    Gerard B.
    Avis fait le 03/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Si vous avez besoin de rien vous serez le bienvenu si non serrer très fort les dents pour ne pas exploser mais le plus triste cest que nous avons pas le choix alors subissent des toute façon il en ont rien à foutre bon courage