Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 13 A Rue Saint-Livier, 57000 Metz. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi 09:00–12:00 14:00–17:00
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- Mercredi Fermé
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–17:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Un bureau de poste qui n’a jamais d’horaires fixes. 9h-12h 14h-17h impossible de récupérer son colis avec ces horaires d’ouverture. Fuyez, une honte!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Usagere régulière de ce bureau de poste en tant que pro je ne peux que féliciter le personnel pour son efficacité, sa rapidité et leur gentillesse également. Ils représentent parfaitement un service public digne de ce nom.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Paule pour sa gentillesse et ses conseils. Et ce nest pas la 1ere fois. Un vrai plaisir de se rendre à ce bureau de poste.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai rencontré un personnel dune grande gentillesse qui nhésite pas un seul instant à rendre service quand tu galère
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
9h-12h 14h-17h fermé samedi et dimanche. Impossible de venir chercher un colis avec des horaires pareils.... ils sont 40 quand c’est ouvert. Honteux
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Un super accueil!pPersonnel très sympathique,agréable et surtout toujours prêts à vous aider C est un vrai plaisir de venir à cette Poste rien que pour l accueil et le sourire
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été servi par Aurore à la poste du SablonSuper accueil..très compétente...Je lui ai posé une question concernant des documents quelle ne connaissait pas..Elle sest renseigné auprès de ses collègues puis son chef jusquà obtenir une réponse ..Et tout ça avec le sourire ..Je la remercie vivement pour son investissement et son professionalisme .
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis à chaque visite à la poste de Metz Sablon, rue Saint Livier, totalement satisfaite par la disponibilité de chacune des conseillères et leur amabilité, Y COMPRIS au moment de la fermeture du bureau, elles réussissent toujours à satisfaire mes demandes sans compter...Avec mes remerciements, 1000 Bravos,Annie CURIE
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très professionnel
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Vraiment top, y a du monde pour accueillir, il écoute et sont patient et sympa. Merci encore pour vos service !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, à l’écoute , sait résoudre les problèmes que la poste a Montigny Les Metz a été incapable de gérer
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est poli et serviable. Merci à Aurore pour tout ses bons et loyaux services.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à AURORE de la poste du sablon , très souriante et très professionnelle. Toujours un bon accueil avec cette personne , et résoud tout les problemes ainsi que des bons conseils .
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour aide précieuse
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée. Bien accueillie. Je recommande ce bureau de poste.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Le minimum de politesse, pas un sourire, quand je dois m’y rendre afin de récupérer des colis j’ai l’impression d’être de trop et de les embêter. J’ai voulu m’y rendre samedi, je suis arrivée devant (je précise durant les horaires d’ouverture) et bien non, c’était fermé avec un petit mot sur la porte… le préciser au moins sur internet aurait pu être sympa afin d’éviter le déplacement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe dévouée, merci à Matthias pour son professionnalisme
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Agent bienveillant et sympathique
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 4 / 5
Personne à l écoute et toute l equipe aussi...Elle sont super
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci bon accueil a Sylvie et Aurore
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil est très agréable avec un personnel chaleureux et efficace ! Merci à vous.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu a la poste a ce jour et jai était bien reçu et bien renseignée par marion.😇
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympa, efficacité et gentillesse, merci les sœurs.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci au personnel qui et toujours courtois et serviable
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Mon bureau de poste préféré depuis 5 ans maintenant, personnelle réactive et qui explique bien les choses . Je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Agréable dy traiter ses lettres et colis , personnel courtois et serviable
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service client dans ce bureau de poste pour mon envoie de colis. Le personnel était patient et ma aussi donné des conseils pour choisir la bonne tarification.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurore pour son accompagnement. Très investie dans son travail et toujours souriante
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu par cette agence cet été lors de nos vacances. Merci à Aurore pour son accueil et les réponses précises à nos questions.Je recommande
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extraordinaire , une grande écoute
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour je viens de faire partir un colis et comme d’habitude suis servie très agréablement toujours le sourire toujours prête à rendre service e et vient de me donner un bon coup de main :)))) Il s’agit de la personne au bureau tout de suite sur la droite à l’entrée !
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Des professionnels au service des professionnels. Accueil courtois et rapidité daction.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait, même à 11h55.Personnel à lécoute, agréable et disponible.Merci à vous.A bientôt.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute l équipe du sablon , je recommande ce bureau ou l’accueil est top dans la bonne humeur et souriant 👍👍
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Un petit soucis avec un colis, qui a été résolu par Aurore et Mimi que je remercie énormément. Merci a vous les filles pour votre joie et bonne humeur.Je recommande++++
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Haut👍🏻
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Renseignement donné avec précisionpar Aurore, que je remercie encore Je recommande et reviendrai avec plaisir
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillers à lécoute de leurs clents. Ma conseillère est Aurore H ,je nai jamais été déçu. Merci pour votre travail fourni.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top une vrai joie de ce rendre dans ce bureau de poste du sablon.5 étoiles 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et professionnel. Surtout Marion et Suheyda
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, pour linstant à Montigny les Metz cest fermé donc pour ceux qui nont pas de CB cest pas facile ,mes jespère que ça sera encore mieux quavant ,mes jai plus ma conseilleurs fétiche
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel très bon accueil équipe au top
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Un service au top!
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Aurore de l accueil personne très serviable
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable. Petit clin dœil à Catherine, professionnelle, agréable, souriante. Merci pour votre accueil et votre professionnalisme.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
très bien reçu ,très compétente
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au guichet à l’entrée à droite au top, souriante, agréable et aimable, qui prend en compte la bonne compréhension du fonctionnement
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 3 / 5
Rien de particulier, services proposés en style libre service avec différents postes pour les envoies, remplir les documents, photocopies, Pesée pour affranchissements, distributeur de billets, un comptoir avec du personnel pour tout renseignement et si besoin personne de lagence postale, qui peut vous guider, dans vos démarches et à votre écoute. Bon accueil et facile daccès. Bruno V.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 2 / 5
Je vous recommande pas des services bancaires mais dans les guichets il font une bonne travailUne fois je pris un rdv et apres 45 min la Dame sort et dit qu’elle n’a pas de temps pour nous !Le prochain rendez-vous avec un autre conseiller exactement quand il était en formation!Maintenant je suis obligé de changer la banque car je perdue ma confiance en eux
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Mireille nous a accueilli très chaleureusement et nous a très bien conseillé
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Une catastrophe total. Aucune communication entre les salariés du même service. Aucun salairié ne sais faire son travail. Aucune compréhension des clients. Une entreprise a lagonie.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
La fermeture de certains bureaux entrainent des files dattentes dans les bureaux ouverts liés à la mauvaise qualité de la distribution le service postal se dégrade, heureusement le personnel reste aimable et professionel, les dirigeants de la poste devraient prendre exempleun retraité de La Poste
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui j’ai un recommandé à déposer du monde à l’intérieur mais je tombe sur une dame charmante qui me guide pour mon envoie trop gentille et très serviableMerci à elle car des personnes comme elle malheureusement il n’y en a plus beaucoup
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
J’écris cet avis mm dans la poste. Désordre total, plusieurs minutes d’attente pour retirer un colis. Je parle à une dame (en chemise bleue) qui fait semblant de pas m’entendre alors que je suis juste en face. Quelle manque de considération envers les gens!
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 2 / 5
Attente importante dans un bureau peu agréable.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil quand je vais à la poste du Sablon j apprécie énormément elle est toujours à l écoute du client et très souriante et toujours un plaisir d y aller !! Merci beaucoup à vous !!
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil au bureau de poste saint Livier . Le personnel est disponible,à l’écoute, aimable et très agréable. Il a même pris sur la pause méridienne pour finaliser notre envoi de colis . J’apprécie beaucoup et je recommande vivement le bureau de poste de Metz sablon, place saint Livier. Très efficace .
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, réactif et de bons conseils. Je recommande
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil, personnel de confiance et sérieux, qui répond toujours aux attentes. Merci à Mimi et sa sœur 😊
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top serviable et particulièrement a l écoute !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et agréable. Pas daccord avec les grincheux qui critiquent systématiquement un personnel qui fait son travail correctement et doit parfois faire face à des clients désagréables.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 2 / 5
les informations douverture qui corresponde pas un agencement dagence non adapté de pire en pire !
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa et souriante.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour jaimerais dire que je suis passé cet après-midi à la poste de Metz Sablons où jai rencontré deux agents de la poste femme.. qui mont aidé toutes les deux dans la difficulté qui était la mienne.. et à faire tout ce quelle pouvait pour résoudre le problème qui était le mien.. un grand merci à toutes deux..👍👍
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
la meilleure poste de metz, je recommande surtout aurore et mimi
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, de bons conseils et a lécoute. Ils sont réactifs, polis, et avec le sourire.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à aurore et Mireille elles ont toujours le sourire elles sont très serviable :) la conseillère mne Robert est super aussi je recommande se bureau de poste +++ à bientôt les filles
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très compétent
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
service au top!
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Tout le temps fermé exceptionnellement ! Je n’ai pas pu récupérer mon colis qui est renvoyé à l’expéditeur. Inadmissible !
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Sur le site internet de la poste l’heure de levée est 16h. Dans la poste c’est indiqué 15h.Il serait peut-être intelligent que les deux correspondent pour éviter de se faire très mal recevoir à 15h. Les clients n’y peuvent rien si le site n’est pas à jour.Par ailleurs je ne comprends pas pourquoi cette poste est fermée soudainement une semaine sur deux sans explications.Il y a quelques personnes sympathiques mais certaines sont vraiment mal aimables.Bref, on y va car on n’a pas le choix.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Incompétence total ! Perdent les documents importants pour virement urgent malgré un dossier parfaitement rédigé et complet. J’ai même demandé à la personne qui s’est occupé de moi de vérifier si tout était ok et à ce jour, une semaine plus tard … plus rien aucune trace de ma démarche ! Pour information je viens demain matin dans votre bureau de poste avec comme exigence une solution immédiate !
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Une jeune sympa qui soccupe de moi puis une femme qui vient se mêler et qui est désagréable à souhait 👍
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Des personnes vraiment à lécoute
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 1 / 5
Lorsque j ai suggéré à la dame de me prendre car cest mon tour... Elle m a répondu Bienvenue à la Poste !
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
C’est un repère de feignants, mal éduqués. Ils sont tous le temps « fermé exceptionnellement », les personnes tirent une tronche de 10km quand on leur pose une question.Les photocopies ne fonctionnent 1 fois sur 5, pas de boîte à l’extérieur…a éviter
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Samedi 8 octobre malgré linfluence et surtout le manque de civisme .jai encore une fois de plus trouvé léquipe avec le sourire.vraiment les filles merci bien pour votre patience. Bisous
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Une belle surprise en ce samedi matin ! J’étais persuadé que La Poste fermait à 12h30 donc je suis arrivé à 11h50 soit 10 minutes avant la fermeture.J’avais 11 recommandés importants à poster, et deux gentilles personnes, qui se sont découvertes frangines (elles comprendront) travaillant à La Poste m’ont aidé à les remplir et on a pu tout finaliser à 12h10.Un temps travaillé supplémentaire qui n’est pas rémunéré mais vous avez mon avis en guise de remerciement !
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 1 / 5
Une femme au cheveux noir a laccueil pas aimable du tout pas de respect ,très méchante, alors que nous sommes dans leur poste depuis des années ! Nul nul cette poste est à éviter,surtout si vous ne voulez pas repartir énerver et déçu .
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 1 / 5
OK je suis arrivée à 11h57(le 02/09)et cela ferme à midi, et bien oui cela ferme à midi et pas à 11h57 !.. et la nana qui ferme son rideau et qui me dit « désolée on ouvre lundi à 9h ! » Je venais pour acheter un timbre.. J’imagine que le matin elle n’ouvre pas 3 minutes avant ? Ce n’est pas sérieux.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 1 / 5
Cest une blague vous êtes jamais ouvert les après midi ni les samedis
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 1 / 5
Cest bien la première fois que je vois une Poste qui na pas de boite aux lettres extérieure...! donc si on ne peut pas venir durant les horaires douverture, on ne peut même pas déposer de courrier, cest très utile dites moi! Sinon, niveau amabilité et respect, il y a des choses à revoir. Un monsieur à laccueil parle très mal aux gens, il devrait peut être penser à une reconversion à Fleury Mérogis où il se sentira comme un poisson dans leau
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 3 / 5
Bof.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 1 / 5
Vraiment n’importe quoi 0 compétence j’ai r’voyer un colis en février d’une valeur de 200€ (téléphone) colis non remis car pas bonne adresse c’est ce qui n’est pas vrai mais bon colis non renvoyer chez moi depuis plus de 5 mois a chaque fois ils nous disent ce n’est pas nous qui gérons ca.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Fermé en pleine semaine le matin, tranquille les gars travaillez pas trop !
Avis fait le 15/06/2022
Note de : 5 / 5
Impeccable pour ma part. Tout à lair de tourner parfaitement dans cette petite poste de quartier. Le personnel est agréable, ça trainasse pas, et mention spéciale à Mélanie qui est pétillante, efficace et très sympa !
Avis fait le 01/06/2022
Note de : 2 / 5
On a limpression dêtre au service des préposés...
Avis fait le 30/05/2022
Note de : 4 / 5
Service rapide et personnel sympathique
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 1 / 5
Service très lent
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 2 / 5
Souvent fermé en semaine, dommage....
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs. Le personnel est sympathique et prends le temps pour chaque client.
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 5 / 5
Ils sont très gentils et toujours à laide. Je suis très contente de leur service.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est charmant et accueillant
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 1 / 5
Je suis très patiente, tolérante, parfois trop gentille... mais avec La Poste ? Pitié, non ! Je suis venue les voir pour leur signaler quun colis, valeur 50€, indiqué déposé dans ma boîte, ne sy est jamais trouvé. La seule chose que la dame au guichet a su me répondre ? On ne soccupe pas de ça, madame, il faut téléphoner... jai téléphoné, et que ma-t-on dit ? On ne soccupe pas de ça, madame !Alors qui sen occupe ? Nêtes-vous même pas capables de connaître votre métier, ou navez-vous juste pas envie daider les clients à pallier votre incompétence ? Cest carrément inadmissible et quand jy repense, 3 semaines plus tard, je suis encore en colère. Toujours aucune solution à mon problème et personne nest capable de maider, je cours contre une réponse dun service automatique qui, parfois, fait intervenir un humain pour me faire comprendre que je suis responsable de la perte de mon colis... Cest lunaire. 50€ balancés par la fenêtre parce quun postier nest pas capable de lire une adresse. Je navais jamais rencontré de problème auparavant avec vos services, mais là cest trop fort. La Poste, en 2022, permet denvoyer des colis depuis sa boîte... mais les recevoir, ça, cest autre chose, et personne nassume cette responsabilité manifestement !
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 1 / 5
A défaut de pouvoir mettre 0
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe Toujours souriante sympa et efficaces.
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
On ne peut pas mettre 0 étoile, dommage
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Médiocre,A limage de cette ville médiocre quest Metz.A limage de cet enseigne médiocre quest la Poste sur le plan national.En même temps, faire confiance au service public pour faire le boulot en France...
Avis fait le 03/10/2021
Note de : 5 / 5
L un des meilleurs bureau de poste. Personnel accueillant, chaleureux, de bons très bons conseils. Ils sont réactifs, polis, et avec le sourire. Sauf avec les nerveux de service ou ceux qui ont toujours pas compris la différence entre expéditeur et destinataire.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 1 / 5
Ces gens devraient changer de métier, le contact avec la clientèle nest pas fait pour tout le monde.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Venir chercher un recommandé avec la copie dune pièce didentité nest pas possible alors que ça létait il y a quelques mois...deux poids deux mesures...à ny rien comprendre...excès de zelle...déplorable
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 1 / 5
Monsieur a laccueil pour western Union 20min a drague des filles hors que il y a la queue franchement il a énervé touts les monde. Franchement pas professionnel du tout
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Facteur irrespectueux,ne prends même pas la peine de signaler quil y a un recommandé il se contente de déposer un avis de passage hors que jétais à mon domicile et cest pas ma première fois.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 1 / 5
Service laissant à désirer.Un guichetier ma pris en charge mais ne mexplique pas comment procéder alors que je lui demande un renseignement, puis il prend quelquun dautre en charge sans prêter attention à moi, jattends donc un bon moment avant quil termine mais un de ses collègues se libère. Je madresse à lui mais idem il me dis rapidement quoi faire et prends quelquun dautre. Jai attendu 30 min quon se décide à mencaisser. Déplorable.
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 4 / 5
Bureau travail bien. Mais quand un peu de monde, à cause de moins nombre de personnel cest un peu compliqué à servir aux clients rapidement. Et ça fait fatigue les gens en faisant le queu et attendre assez longue temps. Je conseil à la service de poste travailler sur le adaptations en ligne, comme ça ils peuvent faire pousser la service beaucoup plus avant.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
Possiblement le seul point relais qui exige encore davoir une carte didentité physique au lieu dune photo de cette dernière pour retirer un colis...Tant pis, on adore les aller-retour inutiles !
Avis fait le 08/12/2020
Note de : 5 / 5
Toujours au service
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
Alors que le bureau est ouvert sur le site je trouve porte close un lundi après midi sans raison. Nul ! Comment la direction de la poste peut ne pas tenir de tous ces avis négatifs ?
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 1 / 5
3eme fois que jy vais pour rien, y ferment de temps en temps et pas moyen de le savoir avant dêtre sur place
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Cétait déjà lent et désorganisé avantMais depuis le covid... On a atteint des sommetsEt les agents sont tellement mous, impolis et désagréables...On a vraiment envie de les secouerInsupportable dy aller
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 4 / 5
La postevtoujours pratique
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
jai eu peur en voyant les commentaires, une fois sur place quelques personnes devant moi à lexterieur (COVID), 5mn à peine dattente et mon cas était réglé. Rapide et efficace, je mets 5 étoiles et réviserai la note si nécessaire
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 1 / 5
Pire poste de Metz ! Personnels totalement incompétents. Ils ne savent pas faire leur travail et nont pas envie de le faire correctement. A fuir complètement, je nai eu que des problèmes
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
personnel très très désagréable ne mérite pas une étoile
Avis fait le 06/03/2020
Note de : 1 / 5
Nul nul nul des gens incompétents et pas serviables, limite agressifs. Une jeune femme blonde désagréable comme pas deux . A fuir
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 1 / 5
Pas serviable. Pas compréhensifs. Faut pas sétonner que les services de la poste comme les livraisons de colis vont vers dautres sites comme mondial Relay..
Avis fait le 18/02/2020
Note de : 1 / 5
La pire poste que jai jamais vu, toujours une queue de 30 personnes car le personnel cest de la grosse feignasse
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 2 / 5
Personnel peu accueillant Fermé ce mardi matin sans explication
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 1 / 5
Personnel désagréable
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel pas très accueillant (surtout la dame qui travaillait à la poste de Magny) attente aux guichets... La poste quoi
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 1 / 5
Horaires fausse, faites un effort svp
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Très beau bâtiment en pierre de gres des VosgesQui fait partie de l histoire du quartier impérativement de la gare de Metz
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 1 / 5
Personnel extrêmement désagréable. On pourrait se demander si la formation accueil des clients est réalisé dans cette agence.Un accueil et un service médiocre pour un service de la poste .En cas de désaccord on vous invite à porter plainte mais où va le monde à inciter les gens à encombrer les services de police . Du grand n’importe quoi
Avis fait le 18/07/2019
Note de : 1 / 5
La prochaine fois que le facteur fera descendre ma fiancé alors quelle sort dopération dune emoragie interne qui lui a fait perdre 2l100 de sang, je le défonce !!!
Avis fait le 19/06/2019
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile parce que je ne peux pas ne pas en mettre je confirme que le personnel est particulièrement désagréable, en tête daffiche la responsable de centre. Jai eu la malencontreuse expérience davoir à faire à elle. Cest incroyable dêtre aussi hautaine et si peu professionnelle. Je me suis fait refouler parce que je tenais mon petit chien dans les bras alors que jusquà présent cétait toléré. On ma refusé un recommandé et poussée physiquement vers la sortie. Cest scandaleux. Pour ce qui est de lattente, cest à croire quils le font exprès.
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 2 / 5
Il y a des pours et des contres mais globalement les mêmes problèmes que dans bcp de postes : certains employés très TRÈS lents (on dirait presque une provocation), manque de personnel, attente interminable.Les seules fois où cela a été rapide cest lorsquil y avait une personne en + dédiée au retrait/retour colis.Par ailleurs bcp de pb avec les facteurs cette fois : colis signalé livré mais introuvable (des vols ???) Aucun recours possible à part remboursement sur lhonneur si achat sur un site leader.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 5 / 5
Excellent accueil au sein de cette agence et un samedi matin. Jen reviens à linstant, il est 10h43... Ce qui me pousse à vous dire que comme il y a peu deffectifs, il est peut être préférable, dans la mesure du possible, de sy rendre le matin tôt (du moins avant 11h). Jai trouvé lagent sensibilisé au fait que je sois handicapée; jai pu prendre mon temps (faisant face régulièrement à bon nombre dincivilité de la part de nos concitoyens, je tiens à le signaler). De plus, cest une des rares agences où on peut sasseoir en cas de besoin.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 1 / 5
3 guichets et en général il y en a tjs un seul qui fonctionne même en heure de pointe.. Cest abusé le temps dattente du jamais vu.. Jhabite a côté et je me retrouve à aller à celui de montigny ou autre pour éviter celui là. Je suis pro jenvoi des colis toutes les semaines et je vais changer pour un autre transporteur et bannir colissimo à cause de ça....
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 1 / 5
Service pourri, la vieille que jai rencontrée pour la première fois de ma vie fait exprès de mignorer, me rend la monnaie en la posant sur le guichet dune manière très provocante puis commence à nouveau à mignorer et attendre silencieusement mon départ pendant que je ramasse les pièces lune après lautre, et tout ça pour rien quacheter une enveloppe, simplement insultant et horrible.
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Conseillère inutile qui sert à rien sauf à. À quoi? Non à vraiment rien pardon.Je lui ai souvent posé des questions et nai jamais eu de réponse.. Je regrette énormément ma conseillère de mon ancienne ville qui maccompagnait et qui était de bon conseil, qui navait pas un numéro de contact pour rien comme au sablon. elle prenait le temps de mexpliquer les choses elle au moins faisait un travail respectable et se mettait à la place de ses client.Et je ne vous parle même pas de la gestion des colis.cest inadmissible parfois il me donne envi de chialer.Bref poste Metz sablon si je pouvait mettre 0 ça serai sans hésiter.
Avis fait le 30/04/2018
Note de : 1 / 5
Après une erreur de livraison (colis considéré comme livré alors que personne ne la livré, merci aux facteurs), la conseillère ma donné une information erronée en me demandant de faire une réclamation sur Internet alors que ce colis ny était pas éligible, jai du contacté la poste par téléphone 10min après être sortie du bureau pour avoir la vraie information.. Manque de professionnalisme et dhonnêteté.
Avis fait le 23/03/2018
Note de : 1 / 5
Attente interminable, colis à expédier enregistré comme colis reçu... Un manque de professionnalisme affligeant. Une bonne moitié du personnel est désagréable et na aucun sens du service client. On ma reproché dêtre venu à lheure indiquée sur mon bon Colissimo pour venir chercher un colis pour finalement me faire comprendre (sèchement) que je pouvais repasser plus tard. Je me dirige désormais (lorsque cest possible) vers la Grande Poste où le personnel est bien plus pro et accueillant.
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 3 / 5
Ce lien à un parking juste à côté pour vous garer par contre il faut faire le queue ce qui demande une petite dizaine de minutes dattente
Avis fait le 12/01/2018
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop dattente, personnel extrêmement désagréable et incompétent. Leurs maitres mots : fainéantise et snobisme. Encore un bureau qui illustre bien la réputation détestable de Laposte...Ce sera pour moi la toute dernière fois que je leur confie un colis. Vive UPS et DHL ! Eux au moins ont un sens de la relation client.
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 1 / 5
Toujours le même problème, beaucoup beaucoup trop dattente, amabilité A REVOIR DURGENCE car vraiment désagréable , certaine sont correct mais dautres nen parlons pas, horaires douverture à revoir également car si vraiment pas destiné à ceux qui travaille! En bref un bureau de poste ou le contact avec le client est loin dêtre la priorité
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 1 / 5
Personnel snob bonjour cest pour retourner un colis svp réponse de la femme ? oui et on fait comment ? sont-il au courant que les clients nont pas a leur apprendre leur travail ??En plus soit disant je dois fournir du scotch pour renvoyer un colis mais ils en ont sur leur bureau. Merci le foutage de gueule !
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 4 / 5
Lherbe est toujours plus verte ailleurs.... Cest peut-être les conséquences dun manque de personnel?? faire beaucoup avec peu, cest partout pareil. Logique économique!! Un client parmi tant dautres.
Avis fait le 14/09/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup dattente peu importe lheure. 1 seul guichet ou 2 qui fonctionne. Les opérations pour certains sont très longs et engendre rapidement du monde dans la file. Trop souvent des problèmes informatiques avec La Poste ! Donc les ordinateurs du personnel ne fonctionnent plus et les automates aussi
Avis fait le 27/12/2016
Note de : 1 / 5
Toujours beaucoup dattente... Et quand je tente dutiliser ma carte Pro pour passer plus vite, on menvoie dans les roses. On se demande bien à quoi elle sert !
Avis fait le 21/08/2016
Note de : 5 / 5
Ma conseillere est formidable comble tt mes attente
Avis fait le 31/07/2016
Note de : 3 / 5
La qualité de service et dattente ne diffère pas de la réputation que La Poste sest faite : attente longue, un seul guichet douvert, etc...