Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 2 Pass. de la Poste, 14200 Hérouville-Saint-Clair. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Vendredi 08:30–18:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Écoute à l’ecoute, bienveillante. A toujours sur répondre à mes demandes avec gentillesse. Merci beaucoup.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant. Les chargées de clientèles sont très agréables, très professionnelles.Ouverture d un compte courant en 10 minutes. C est Parfait.Je recommande la poste d Herouville St clair.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil dun jeune alternant qui à répondu parfaitement à ma demande et qui a ma très bien aiguillé sur les modalités denvoi de mon colis.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personne à l ecoute
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très aimable, rapide et agréable.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Service agreable et rapide équipe très réactive et a lécoute
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau propre et chaleureux, équipe sympathique. Merci à l’alternant pour sa gentillesse et son aide
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide pour nous prendre en charge. Très professionnel
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Venue pour acheter des timbres un samedi matin, j’ai été chaleureusement accueillie par l’alternant présent ce matin là, je recommande ce bureau de poste.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueilllante et à l écoute
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
La poste est assez grande et il y a de lespace pour accueillir suffisamment de personnes. Les gens sont polits (nous disent bonjour) et cest assez facile dutiliser les objets technologiques .
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil parfait , disponibilité et satisfaction.Je recommande.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis allé chercher un colis et j’ai été très agréablement surpris par la gentillesse des employés. Très patients et disponibles
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Bureau très agréable et personnel accueillant et souriant. Par son écoute et son professionnalisme, la personne qui m a pris en charge a pleinement satisfait à ma demande. Je recommande sans hésiter
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, une bonne aide et un bon service, je recommande.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien acceuillie et bien renseignee
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
La poste est très agréable merci beaucoup ☺️☺️☺️☺️☺️😊😊😊😊😊
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel , personnel aimable et toujours disponible, calme et ayant une grande connaissance des produits proposés par la poste .
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, personnels compétents
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Super pratique
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, j’ai notamment été aidé par un équipier en alternance très à l’écoute, je recommande.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Mise en place de l identite numerique de A à Z .Super Accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très à lécoute agréable et souriant. Je recommande
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très pro
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils mont aidé à récupérer ma carte SIM qui nest pas arrivée chez moi
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Javais besoin de conseil jai été très bien reçu les agents sont au top
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil personnel serviable
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne expérience. Service au top.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Service au top !
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Génial !! Très bien renseigné par Géraldine. je recommande la banque de herouville
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable avec un manque de professionnalisme du personnel pour la satisfaction client ! À éviter
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Personne au guichet très désagréable et condescendante. Très peu de souplesse dans l’exercice de son métier, fait perdre du temps au client.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier l’équipe qui était présente, vendredi 3 novembre après-midi au bureau de Ouistreham (Calvados), pour l’aide qui m’a été apportée pour un envoi en Europe. Merci encore à elles !Catherine HAUDIQUERT
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil trés sympathique ce matin pour faire un colis.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
On se sent en en famille, cest chaleureux.Merci à tout le personnel, ne changez surtout pas.si oui, en mieux 😊.
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très souriant et très accueillant
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Laposte de ouistreham route de lion ouistrehamSuper équipe Noëlla ,Isabelle ,Laurent ….Le personnel il sont très à l écoute des clients et très professionnelle ….La propreté tout et propre rien à dire bravoC’est dommage que les horaires ouverture ont changer au mois d avril ?Mon point de vu horaire c’est mieux comme les anciennes horaire était parfait 9h -12h 14h-17h30Pourquoi je vous mais sa car le matin a 9h30 a l ouverture il y a trop de monde et le soir il y a presque personnePeut-être faire un sondage dès clients ?Je vous remercie de m avoir accordée pour le temp de ce commentaire a bientôt
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel très aimable et très professionnel je recommande cette poste
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère technique très accueillante et efficace Ravie
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup équipe très sympathique
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Nous ne sommes pas de cette commune mais nous venons a la poste d Hérouville Saint clair car le personnel est au top.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante, souriante et compétente ! Toujours prêt à aider lorsque l’on a un doute ou une question, de plus l’équipe est réactive malgré le grand nombre de client
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Cliente de la banque postale depuis de nombreuses années.Je suis très satisfaite des services tant postaux que bancaires depuis que je vais dans cette agence.Serviables, professionnels et compétents mes conseillers successifs se sont toujours adaptés à mes besoins.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Personne daccueil exécrable même en lui répétant deux fois au revoir aucune réponse je lui demande des timbres rouge elle me vend des vert en soulignant quà la poste on mais toujours trois jours pour livré une lettre plus vite on ne sait pas jespère ne pas avoir à retourner dans cette ancien service public
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel attentif et serviable
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Suite à ma reprogrammation de distribution de colis sur internet, je salue l efficacité et le professionnalisme de L équipe
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Equipe Formidable 👍👍
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait de l accueil et des explications
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Conseillers toujours a lécoute et disponibles.Très bonne relation clients
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Le personnel dhérouville saint est très aimable et agréable
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très arrangeante et super sympa
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 1 / 5
Jai demander à me faire livrer en point relais vu que jetais absent a mon domicile et votre livreur remets le colis au voisin, heureusement que les voisin ne sont pas malveillant et garde pas les colis , changer vos livreur et je souhaiterais faire une réclamation.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce jour, jai été accueillis par une employée Sabrina, un accueil remarquable et dune extrême gentillesse. Je la remercie pour ses renseignements qui me seront utiles.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, personnel agréable et efficace
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
personnel très patients, souriants, ont su répondre à toute mes attentes.Merci beaucoup,Nadila 🙏🏻🙏🏻
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante, satisfaite des services
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par une dame charmante,souriante, agréable, et qui ma bien conseillée par rapport à mon besoin.Merci beaucoup pour laccueil de toute la team dHérouville.. Je sors un grand sourire et le 🌟
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Chargée de clientèle au top,très accueillante,souriante, compétente, élégante, elle a su parfaitement me conseiller pour un envoi en Tunisie sur lautomate.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel. Personnel ultra sympa ,personnel aux petits oignons,.je reviendrai à la Poste d Hsc, car je suis un fidèle de la poste, le patron du restau le VINTage à BRETTEVILLE SUR LAIZE
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel!Superbe équipe !!!Sourire!bienveillance! Au top
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu .Le personnel est tres compétant, souriant et apporte de bonne réponses à nos questions.
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est très bon. Le personnel ma gentiment imprimé des documents que je narrivais pas à imprimer sur limprimante disponible dans leur locaux.Il manque quelques espaces supplémentaires pour sasseoir et préparer ses courriers.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
La poste de Herouville est une catastrophe, ça fait déjà plusieurs fois que je bloque mes journées pour rester à la maison pour attendre un colis car il ne passe pas dans la boîte au lettre, et à chaque fois personne ne sonne, pourtant les noms sont très bien indiqués et d’autres facteurs sont bien capable de nous livrer les colis. Hélas il y a bien un facteur qui ne prend jamais la peine de sonner et laisse un avis de passage disant faussement s’être présenté. Vous nous faites perdre du temps déjà que bien souvent les colis ont du retard autant prévenir dès le début qu’on devra se présente directement à la poste pour les récupérer.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, personnel compétent et très aimable.
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
Ils sont très gentils.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel gentil et serviable !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
équipe au top! merci encore à eux pour les renseignements et les services face à mes doutes, ils ont parfaitement su me diriger et m’aiguiller pour ma lettre suivi de dépôt de permis.je recommande! ❤️
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Les gens sont gentils
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel compétent !Je recommande !
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Super sympathique et compétent continuez et bon courage
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 4 / 5
Bien reçu
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Lapost herouville est très sympa y compris celui des ouvriers. Ils traitent leurs clients très
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme dhabitude.Beaucoup de compétences et de patience !Suis très heureuse davoir madame Delaunay comme conseillère.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Super service
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Très belle accueil, les salariés sont toujours souriant et à lécoute du client.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
5/5
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 3 / 5
- 1 étoile car plus de timbres et augmentation des affranchissement. - 1 étoile car bientôt moins de passage du facteur, je sens que les chti vont râler, hein biloute!Vive les P.T.T.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bel accueil et conseils avisés, merci beaucoup !
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à chaque passage.Personnel très agréable, aidant et poli. Suite à quelques soucis lors de livraisons colissimo, mes colis sont maintenant déposés en instance dans cette poste et je nai plus aucun soucis. Merci à toute léquipe.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Simple et efficace
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
On m a accompagner pour la création de identité numérique très bon accompagnement et très satisfaite
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. Équipe sympathique et très serviable.
Avis fait le 24/12/2022
Note de : 5 / 5
Que dire? Tout simplement parfait, un personnel très à l écoute, disponible et professionnel. Merci beaucoup
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
vraiment géniale, le personnel est a lécoute, ils sont très patients et il y a une très bonne organisation , a recommander a dautres
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Un employé ma aidé pour réaliser mes opérations (envoi de colis à létranger) - cétait très utile
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et un service très rapide et cordiales sais des personnes très gentil
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait 👍🏽👍🏽👍🏽
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe agréable et souriante , à l’écoute et de bons conseils .
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Un bureau fort sympathique avec une équipe à l écoute et aux petits soins. Merci beaucoup
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Tres mauvaise expérience avec les conseillé impossible d ouvrir un compte courant à mon fils qui est en apprentissage
Avis fait le 03/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Agents très professionnels.
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Simplement parfait !!!! Merci à toute l équipe !!!!
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Je RECOMMANDE !!!Une équipe très investie et à l’écoute,Ils ont pu régler mon problème avec rapidité et efficacité.Vraiment top !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa et accueillante. Jai été très bien reçu et lagent, qui sest occupé de moi, était très professionnel.Je nhésiterais pas à revenir dans ce bureau de poste.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Agréables et disponibles !
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil,personnel compétent et sympathiques. Je suis venu pour une réexpédition de courrier et la personne qui ma accueilli à su répondre à mes attentes. C est agréable davoir des agents daccueil agréables et à l,écoute.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Félicitations à la poste dHerouville st Clair 14200 à lensemble de son personnel pour son accueil sa disponibilité
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnelPersonnel à lécoute pour résoudre ou nous guider vers des solutions liées à nos besoins.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Conseils pertinents toujours dispensés avec le sourire.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Bien reçu
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Passée ce jour pour un envois et étant un peu perdue jai été conseillée par Gégé que je remercie pour ses conseils et sa gentillesse.Je reviendrais volontiers à votre bureau de poste.Merci encore Gégé !!
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
A lecouteAccueillantSouriant
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et très compétent
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Prestation parfaite
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
Trop drôle le monsieur
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Les personnes son très gentil et rendant service réponde très bien au question
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup aux personnels, en particulier la dame qui ma reçu en ce jour. Très accueillante, toujours le sourire à chaque fois que je passe à la poste et que je la vois.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable , trop cool
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Equipe super sympa, que se soit pour le public ou les entreprises 🥰
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
vraiment géniale, le personnel est a lécoute, ils sont très patients et il y a une très bonne organisation , a recommander a dautres
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait création de compte bancaire !
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, de nouveau au bureau de poste hérouville st clair paszsage de la poste, je souhaite remercier particulièrement (jai demandé leurs identités) Roseline, Sylvie et Mickael pour leur patience et leur bonne humeur et minformer sur les différents contenants pour un envoie vers le Canada à moindre coût mais efficace et sécurisé; Merci à vous trois mon colis est très bien arrivé et en très bon état, dans les délais donnés. je reviendrais vers vous certainement, en attendant, je vous souhaite à tous de très bonnes fêtes de fin dannéee. Cela fait plusieurs mois que je nétais pas passé au bureau de poste dherouville st clair et je suis très heureuse de constater un accueil toujours aussi agréable, du personnel très pro et accueillant reparti très satisfaite avec toutes les informations...très contente. Je conseille fortement ce bureau de poste. Merci
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Bureau très agréable, on est toujours bien accueilli..
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Super sympa et pro
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe super sympa, qui fait son maximum.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis heureuse de partager avec vous mon avis sur la poste. Laccueil, la gestion de mes comptes... Tout est au top, dans mon Bureau de poste.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de réclamations dans les avis concernant la distribution du courrier, hors là il s agit d évaluer les agents du bureau de poste qui sont vraiment disponibles, font leur possible pour répondre à nos attentes et sont autant désolés que nous lorsquil y a des problèmes dont ils ne sont pas responsables. Je recommande vivement !!!
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Bureau sympathique et professionnel..Bravo
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe sérieuse, à l écoute et vraiment très sympathique
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel à lécoute et compétant pour répondre aux besoins des clients
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe réactive et accueillante, ça fait plaisir!!
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe très agréable.
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Poste pourri des bon a rien et ne savent même pas livrer un colis je ne recommande pas du tout
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Efficacité, amabilité, peu d attente
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 1 / 5
les dames qui travaillent la poste du ici se déplacent très lentement je suis désolé de dire que vous attendez longtemps
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour,Jai souscrit suite au décès de ma maman un contrat de réexpédition de courrier à la poste dHérouville St Clair en Avril 2022 valable jusquà Novembre2022. Or une lettre datant du 8 juillet 2022 ne ma pas été réexpédiée à mon adresse. Elle a été retrouvée au dessus des boites aux lettres au 1002 Le Bois par une voisine le 02 août . Cette lettre dort depuis plus de 3 semaines au dessus des boites aux lettres. A quoi sert de payer un service de réexpedition de courrier si celui ci traîne??? Heureusement que cette voisine ma avertie par téléphone. Nhabitant pas la région, je lui ai conseillé de la ramener à la poste pour quelle me soit réexpediée à mon domicile. Cest un manque de professionalisme.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Bonne équipe, toujours à lécoute et disponible
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Super service !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil, équipe professionnelle, très compétente et de bons conseils.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Equipe très compétente.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa,merci
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
👍👍 Super accueil merci.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Franchement les employés polies ,souriantes et très professionnelles elles m’on très bien conseillé
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Bureau top ! Accueil et prise en charge impeccable.
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueilPersonnel à lécoute et compétent
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Ce bureau de poste est à fuir les guichetières sont des incompétente à tout niveauIl est temps de faire un reclassement
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Une poste qui sert à rien puisque je voulais retirer mon colis la dame me dit que c’est pas possible il fallait être à 16h30 le truc à côté pour le retirer sauf qu’elle pouvait meLe passé surtout faut que je repasse dans la semaine pour le retirer alors qu’il était 16h45 vraiment la pire poste je conseille surtout pas.Avoir une poste qui donne pas de colis après 16h30 Ça sert à rien de rester ouvert jusqu’à 18 heures.Je suis très colère j’ai fait de la route pour un rien vraiment !
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 1 / 5
Mon avis ne repose pas directement sur lagence de Hérouville-Saint-Clair, ou dailleurs le personnel est plutôt agréable.Mais vu que jai déposé mon colis ici, malheureusement ma note concerne le service client de la poste.En effet , ayant déposé un colis le 10 septembre 2021 à destination de létranger celui ci nest jamais arrivé à destination.A la fin du mois de Septembre mon colis nétant pas arrivé à destination je constate sur le suivi que celui ci est bloqué à laéroport depuis le 11 septembre.Je décide donc de les contacter, mon interlocutrice minforme quil sagit de gros retard du au covid... Je décide tout de même de déposer une demande denquête..A la fin du mois doctobre toujours aucune nouvelle de mon colis de 7kg rempli de vêtement de marque pour enfant. Jappelle à nouveau le service client, qui me dit quune enquête est toujours en cours et que le délais de réponse moyen serait de 3 mois...7 décembre, toujours aucune nouvelle, je téléphone à nouveau, surprise le service client me répond que le service concerné a conclu lenquête le 8 novembre et que la poste a perdu mon colis! Donc depuis un mois aucun dédommagement, aucun contact...Elle minforme quen date du 8 novembre il a été indiqué que je dois être dédommagé de 147 euros, en sachant que jai réglé 53 euros de frais de livraison! Elle minforme que cest anormal car jaurai du recevoir un chèque au maximum 15 jours après le 8 novembre. Elle mexplique quelle fait remonter linformation et que jaurai une réponse sous 15 jours ! Encore... et peut être par courrier ou peut être par mailUne réponse à la quelle on me donnera un nouveau délais pour lenvoie du chèque.Je me sens prise en otage par la poste.Lorsque lon facture un service, il faut soit lhonorer ou effectivement remboursé le client sur ce que vous lui avez perdu !Vous avez reconnu avoir perdu mon colis, vous avez effectué un calcul du montant de remboursement. Maintenant pourquoi ces tours de passe passe ? Pourquoi avez-vous des difficultés à rembourser ?
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 1 / 5
Une Grosse blague la poste !!!!!! Des incomptent des incapable doubler de fegniant collisimo je déconseille fortement les mecs en on rien à branler à fuire.......
Avis fait le 11/01/2021
Note de : 1 / 5
Ne venez pas avec une personne, votre ami/e attrapera un rhume car du jour au lendemain la réceptionniste Claire fait comme bon lui semble et fait attendre dans le froid hivernal pour des délais disproportionnés certains et pas dautres qui viennent à deux. Tout ça pour pour éviter soit-disant la Covid-19 et être changeant sur lacceptation et prendre les gens pour des pions.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Le service ne vaut même pas 1 étoile ! En tant que pro je viens en général 3 fois par semaine. A chaque visite une nouvelle surprise : le coté pro qui décide un matin quil ne prennent pas les colis en poussant des soupirs, les agents qui sont au minimum possible du dynamisme ( une opération de 5 minute prend 25 minutes) et beaucoup sont antipathiques. En résumé cest une véritable experience de self contrôle de venir vous voir.La poste est pourtant capable de travailler correctement car au centre de tri de Verson ce sont de vrai pro !
Avis fait le 18/12/2020
Note de : 1 / 5
Une bande dincapables ne prend pas mon chèque au guichet sous prétexte quil y a un automate alors que la cliente qui sen sert à une cinquantaine de chèques à passer ,ne pas sétonner que lhumain est remplacé par les automates
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
Drôle daccueil
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Heureusement que la poste est à proximité sinon on serait obligé de descendre jusquen ville.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 4 / 5
Bonjour. Je tiens à modifier mon témoignage fait il y a 3 ans. Le service cest nettement amélioré un grand merci. Et bonnes fêtes de fins dannée à tous. Il y a 3 ans :Le service est bon dans lannée mais en été cest nimporte quoi. Un colis trop gros coincé ds la boite aux lettres résultat serrure bloquée et colis impossible à retirer !
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Deuxième fois que je ne reçois pas de colis à Hérouville St Clair, et à chaque fois, aucun moyen de savoir quel facteur était responsable de la tournée, aucun moyen de savoir où sest volatilisé le colis. Je nai jamais eu à me plaindre de la Poste, jusquà ce que je vienne à Hérouville. Cest nimporte quoi ! De ce que je peux lire sur les avis, je ne suis pas la seule à être mécontente ici.
Avis fait le 01/01/2020
Note de : 1 / 5
Facteurs et livreurs incompétents,incapable de sonner à linterphone lorsque nous sommes présents donc avis de passage notifié ABSENT !!!
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 1 / 5
Mon avis concerne les facteurs dHérouville-Saint-Clair. Ils sont mauvais (ne laissent pas davis de passage, ne trouvent pas la boîte aux lettres etc.) et me font regretter ceux de Caen. Mise à jour : Selon le suivi colissimo colis trop volumineux pour entrer dans la boîte aux lettre, votre présence sera nécessaire. Quà cela ne tienne, jétais bien chez moi mais le livreur a forcé pour faire rentrer le colis. Heureusement que le contenu nétait pas fragile.
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 1 / 5
Avis de passage colissimo sans aucune sonnerie à lappartement, et ce, à chaque fois. Service honteux.
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 1 / 5
Vraiment pas sérieux, beaucoup dattente, carte grise mis dans ma boite au lettre sans contre-signature, avis de passage mis dans la boite au lettre les samedis matin sans sonner chez moi, colis notés livrés mais jamais reçus... Les pros de lincompétence
Avis fait le 18/06/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable, personnel indifférent aux demandes des clients et désagréable !Si vous avez besoin d un service allez ailleurs !!!
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 1 / 5
Poste fermée le samedi à 11h40 impossible d’entrer, les employés s’en vont. Je me demande ce que dirait mon boss si je partais 20 mins plus tôt
Avis fait le 15/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable que ce soit au téléphone ou en physique. Personnel désagréable.
Avis fait le 06/01/2019
Note de : 1 / 5
Accueil par vigil privé. Ambiance malsaine.
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Je veux clôturer mon livret A je suis obligée daller au bureau de poste dans lequel il a été ouvert, cest une blague ? Et si je lai ouvert dans une autre ville à 1000 bornes je me prend des vacances pour y aller ? Va falloir apprendre à centraliser vos données. Franchement 2 fois que je me déplace et la 1ere fois cétait pas possible de me le préciser ça ? Vraiment incapable
Avis fait le 13/08/2018
Note de : 5 / 5
Bonne humeur accueil sympa
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 3 / 5
Toujours sympa et accueillant malgré parfois une clientèle ou des usagés pas toujours compréhensif... Bravo à toute léquipe. Bon bah modification! yen a au moins une dans l’équipe qui doit repartir en stage... Visiblement le reconditionnement de paquet nest pas un service que la poste, malgré les rouleaux de scotch qui sont à disposition un peu partout devant nous, malgré le fait que la poste dispose de cartons d’expéditions, bref tu fais un achat sur internet, tu reçois un colis abimé, cest à toi client de te démerder pour reconditionner le-dit colis! Je suis dans le commerce, et si je bossais comme ça je serais obligé de fermer boutique!
Avis fait le 09/05/2018
Note de : 1 / 5
Pas joignable par téléphone et Service déplorable
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Article livré avec la poste jamais reçu.. Les voisins doivent être contents....
Avis fait le 27/02/2018
Note de : 1 / 5
Une attente interminable, 3 fois la queue car ils comprennent rien. A la fin on a juste envie de ne plus avoir affaire à eux, jamais.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Minables, incompétents, a peine aimable, impossible de les contacter par téléphone.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 2 / 5
Je suis passé au bureau qui est fermee pour travaux jusquau 23. Je suis donc aller au bureau annexe pour me renseigner. Jentre je dis bonjour. Une dame se retourne sans même dire bonjour et me répond sèchement la poste cest 14h. Aurevoir. Si le contact client ne vous conviens pas changer de métier. Yen a marre d arriver tout sourire et de se faire envoyer péter.
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 4 / 5
moi je trouve que cest nickel ils font leur jobs comme il faut sauf une exemption bon continuation pour léquipe d hérouville
Avis fait le 08/07/2017
Note de : 1 / 5
desagreable, ne font pas leurs job. franchement la banque postale d herouville a eviter...une honte, des incompetentes..
Avis fait le 10/05/2017
Note de : 1 / 5
Téléphone injoignable
Avis fait le 24/08/2016
Note de : 1 / 5
Ont arrive pas à les joindre au téléphone 😥
Avis fait le 15/05/2015
Note de : 4 / 5
Bien