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- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et avec le sourire.Je recommande vivement le bureau de poste .
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Pourquoi continuer de donner le service livraison a la poste ? De toute façon, ceux-ci ne viennent même pas jusque chez vous. J’attendais un colis important, je suis resté chez moi exprès. Un colis lourd ( une plaque de cuisson ) donc je faisais attention pour le cas échéant aider le livreur. Je regarde le suivi et qu’elle fut pas ma surprise de voir que j’étais selon les dires du livreur « non présent au domicile » ! Il va me falloir attendre samedi prochain pour récupérer mon colis. Merci a la fainéantise du livreur qui n’a même pas pris la peine de venir jusque mon domicile ( car pas d’avis de passage en boîte aux lettres ).Je commence à 7h30 le matin, je termine à 17h30, à l’opposé de la poste, donc impossible d’arriver avant fermeture et ma pause repas, la poste est fermée. RAS le bol de devoir supporter l’incompétence et la flemme des personnes !
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Attente interminable… personnel peu compétent…Il serait judicieux d’améliorer le service : 30’ d’attente pour récupérer une lettre…Heureusement que mon facteur de quartier habituel est très sympa et réactif !!!!
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 1 / 5
Le service est mal au aimable
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Service lamentable, non présentation de colis et motif invoqué qui ne correspond pas à la réalité. Service client également lamentable. Une honte, comme trop souvent avec la poste en France
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et très réactif.JÉRÔME a était de bon conseil
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Meilleure équipe
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Sympa de sonner à la porte des gens pour un colis recommandé, puis de se casser en laissant un avis de passage alors que jattendais à la porte. Jai un voyage demain et je peux pas le chercher. Bande dincapables, vous ne méritez pas un rond, en plus de ruiner les services de base pour la clientèle
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 1 / 5
Je dépends de cette poste depuis quelques années maintenant et jai eu le droit à tout, du bon comme du mauvais, mais en ce moment cest très mauvais. Jai récemment envoyé un colis imposant suite à une vente sur LBC. Javais imprimé létiquette via le site de La Poste, jai donc juste déposé le colis. Le colis a été livré, mais chez moi... Visiblement quelquun sest emmêlé les pinceaux du côté de La Poste et mon colis a été réétiqueté pour me le renvoyer. Jai du refaire une étiquette à mes frais pour que lacheteur reçoive son colis rapidement, sans parler de la pénibilité de déplacer deux fois un colis aussi encombrant. A ce jour, jai ouvert 3 réclamations différentes, jamais eu la moindre réponse en plus dun mois. Jai eu une standardiste au téléphone au 3631 qui ma indiqué quon viendrait vers moi et quon allait surement me rembourser une étiquette, jattends toujours. Au delà de ça, le facteur qui distribue les colis à mon adresse se permet de déposer les colis en extérieur. Colis avec des étiquettes fragile, conserver à labris de lhumidité, etc. Quel plaisir de rentrer un soir et de voir son colis sous la pluie. Ce matin encore, en congés chez moi, jattends un colis. Je vais voir mon suivi : Nous sommes passés mais nous navons pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait. Evidemment, alors que je suis chez moi et que ça na pas sonné. Mais cest vrai, il fait pas très beau aujourdhui, je suppose que ce tas de m*rde na pas eu envie de sortir de sa camionnette à cause de la pluie et va balancer les colis de tout le monde en point relais aujourdhui. Dommage que La Poste ne semble pas vouloir agir en sanctionnant les livreurs qui ne font pas leur boulot. A titre de comparaison, je suis souvent livré par UPS : le livreur, même en mon absence, rentre dans ma résidence et dépose le colis à lintérieur, devant ma porte. On est sur un autre niveau de qualité de service.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et efficace malgré des difficultés techniques ce matin
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, agréable, et professionnel. L’équipe est mobilisée pour rendre une prestation de service de qualité. On retrouve une optimisation dans la prise en charge du client, afin de réduire le temps d’attente. Tout est pensé pour rendre le client satisfait.Je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
La poste de la Robertsau nous offre un accueil charlereux
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil agréable et services rapides. Je suis à la poste depuis 8 ans et jy reste
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Facteur incompétent… n’est pas capable de regarder les noms sur la BAL…Merci pour les retours courriers et colis intempestifs.Le 3631 raccroche au bout de 22 min d’attente… n’attendez rien !
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable,bon accueilToujours à lécoute avec beaucoup defficacité
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
ENTIÈRE SATISFACTION Les personnels compétents et accueillants à légard des Anciens clients Exigeants ,ce SAMEDI 09 Sep 23 , rendent efficacement , même agréablement ,les services demandés • INSATISFACTION PRÉCÉDENTE Les prétentieuses , arrogantes mannequins seraint SORTIES pour la RENTRÉE ! ! ! ■ Sincèrement ressenti ● sé M•C•...
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Au top ce bureau de poste, surtout la guichetière, professionnelle et souriante. Un grand merci pour son accueil personnalisé et sa gentillesse.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 1 / 5
Décevant, les coursiers plus pressés de s’enfuir de chez vous plus tôt que de vous laisser le temps de descendre.Pareil, je commande à domicile, mon colis (qui rentre parfaitement dans la boîte aux lettres) se retrouve à la poste… comme par hasard le QR code pour reprogrammer une livraison ne marche pas.Service à revoir, si je pouvais décider je ne vous aurait pas choisi pour livrer mon colis !
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Que dire, jai été extrêmement bien surpris. Issam a su répondre à toutes mes interrogations. Je te remercie. À très vite !
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 1 / 5
Le petit jeune homme à l’accueil western union ce jour le 03/02/2023 en fin de matinée très désagréable et hautain. Se permet de faire des réflexions qui dépassent le cadre de son job et se prend pour je ne sais qui. Le professionnalisme et les façons de faire sont clairement à revoir chez ce salarié. J’ai eu l’impression d’être face au PDG du groupe La Poste. De plus, il a tiré en longueur le pourquoi du comment pour ne pas me faire la transaction et de me dire de revenir à 13h30.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 1 / 5
Cest juste une poste pas un poste de police.. Je déconseille cette poste et la communication cest a revoir. Je galère pour avoir mon colis. Je déteste quand cette poste a mes colis ils sont incapable de me livrer dans ma boite au lettre. Clairement cest des incapables en plus cest fermé et tu peux pas reprogrammer la livraison !!!
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant la dame qui m’a servi travaillait avant à Gambsheim et à La Wantzenau au bureau de poste dommage que le bureau de La Wantzenau à ferméElle c’est occupé de moi avec bonne humeur et professionnelle bravoJe retournerai avec plaisir
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel serviable et sérieux, faisant leur maximum, et je les en remercie, pour assurer un SAV de qualité des services postaux défectueux
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends vraiment pas pourquoi les notes sont basses. J’ai récemment envoyé une lettre à l’Ukraine - aucun problème. Le personnel est très sympa, rapide et efficace ♥️
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Efficace
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis 15 ans, une équipe toujours dévouée et à votre service !
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnelle très très souriant , et surtout rapide et efficace.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Les employées sont sympathiques, très professionnelles
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon conseil dÉlisabeth concernant lidentité numériqueApplication au top
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnels très serviable.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Enfin un bureau sympa
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon service, agents souriant et accueillant
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Reçue par deux jeunes filles charmantes qui ont su répondre à toutes mes questions, hyper serviables, prêtes à maider à faire mes démarches en ligne si jen avais besoin ! Ça change de mon bureau de poste habituel !
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
🎋 INCONTOURNABLE 🍀Un accueil de qualité 😃 !Des agents dévoué(e)s qui servent aux mieux nos demandes et démarches, pour optimiser nos intérêts !Une belle équipe, à lécoute, serviable et diplomate !🌺 🙂👍... Chapeau 🎩 !
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 1 / 5
Poste pour Papy et Mamie de la Robertsau qui nont rien dautre à faire de la journée !!! Organisation de ce lieu et RARE personnel présent, évoluent à 2 de tension en dessous cest le coma !!! Bref... poste de Village qui vie hors du temps !!! À fuir si vous avez une Vie !!!
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 1 / 5
Les horaires affichés à lentrée ne correspondent absolument pas !! La poste, fidèle à elle même...
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Une dame très sympathique, avec le sourire ,
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Une poste locale. Rien de plus rien de moins. Au contraire des autres personnes, le service fournit a toujours été à la hauteur. Aucun problème pour envoyer ou recevoir des colis. Je recommande pour l’envoie et la réception de colis si vous êtes à proximité.
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérienceJai été très bien reçue par un jeune stagiaire qui ma orientée pour de nombreux envois recommandé avec AR.Excellent accueil un vrai service de qualité. Bravo
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Pros, sympas et efficaces !Ailleurs... mon expérience nest pas toujours aussi bonne !Jy retournerais.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 2 / 5
Je mets deux étoiles car depuis le changement dhoraire, cest un vrai casse tête de venir avant le boulot. On pourrait remettre une ouverture à 8h30 svp???
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 1 / 5
Même au téléphone la politesse est malheureusement absente. Bien entendu, lorsque l’on vous raccroche au nez après avoir attendu 25 min pour avoir un conseiller au bout du fil, je parlerai d’un sérieux manque de respect.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 1 / 5
Pire poste de france.
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 1 / 5
Le pire bureau de poste de Strasbourg. Le personnel déteste travailler, le service est médiocre.
Avis fait le 04/01/2022
Note de : 1 / 5
Ce bureau de poste a également réussi à faire « disparaître » une lettre avec a/r … service non fiable !
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
20/12/21 Je suis arrivé après 16h30 avec une file dattente jusquà dehors (CoViD 😷 oblige) mais je suis passé assez vite pour un recommandé car jai rapidement été pris en charge par une employée que je complimente pour son professionnalisme souriante derrière le masque en fin de journée, il faut le souligner.Pour une fois que les choses se passent bien à La Poste, faut le dire aussi ! 🙃
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 1 / 5
passage le 10/12 à 16h : Je demande un petit renseignement à un employé (un monsieur d’environ cinquante ans avec des lunettes, qui faisait le courrier), il ne m’a même pas dit bonjour m’a répondu comme si j’étais un chien. merci beaucoup!sinon la jeune fille du guichet est toujours agréable
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 1 / 5
Perd la plus par de mes colis pour une raison mystérieuse...En me disant simplement échec de livraison, sans billet dans la boîte aux lettres pour que je puisse le récupérer....enfin bref sa fait quand même 3 colis en 3 mois
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Ils m ont remboursé 160 euro pour un service suivi de courrier bancale suite à mon demenagenent en AllemagnePlusieurs courriers perdus et 3 colis d une valeur de 240 EuroPromesses faites par les responsables de ce service et tenues.Je suis tres satisfait et remercie notamment le responsable du bureau de distribution de courrier à Robertsau et Madame Grathwohl et Monsieur Meyer du bureau de SchiltigheimJe suis réconcilié avec votre poste malgré des heures et du temps passées avec des réclamations
Avis fait le 18/11/2021
Note de : 1 / 5
Personnels absolument pas à lécoute et méprisants. Quelle tristesse pour un service public.
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
SCANDALEUX...!! Le bureau de poste a perdu la trace dun colis envoyé début octobre, jamais reçu par le destinataire. Service client inexistant, mauvaise foi des employés. Bureau de poste A FUIR ABSOLUMENT!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 1 / 5
Une belle bande de débiles.
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence absolue des employéEs actuelLEs
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
Une formation sur la relation client ne serait pas du luxe, car oui on vient à la poste en tant que client avec l’espoir d’être traités comme tels.
Avis fait le 04/07/2021
Note de : 5 / 5
Depuis des années ça se passe bien quand je vais au bureau de poste de la Robertsau.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Le facteur a mis 3 jours à déposer une lettre recommandée qui devait être à récupérer le lendemain matin. Combien faut-il encore d’insatisfaction avant de voir évoluer les choses ?
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 1 / 5
Recevoir une lettre pour les enfants et voir le contenus à moitié ouvert dans ma boîte cela me dégoûte surtout pour voler un collier fantaisie bref plainte déjà faite à bannir aussi les étoiles ici
Avis fait le 08/04/2021
Note de : 1 / 5
Il faut pas y aller quand il y a changement du cycle lunaire !
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 5 / 5
Je trouve le personnel très sympathique et efficace, je suis toujours bien accueillie et bien servie à chacune de mes visites, je ne me retrouve pas dans les commentaires précédents.
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 2 / 5
Jai été très mal accueilli par une employée à peine polie et qui ne voit visiblement pas lintérêt dêtre aimable.... je mets deux étoiles car je ne mets pas tte léquipe dans le même panier.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 4 / 5
Jai lhabitude à avoir à faire aux plus jeunes de léquipe très sympathique et toujours là pour vous aider. Là jai eu à faire au vieil aigri qui a refusé de maider alors quune erreur venait des indications mises sur lavis de passage. Quand je lui demande ce quon fait, il mindique le numéro de téléphone sur le bordereau ( je me dis chouette je vais pouvoir relancer la livraison, même si ça serait à lui dappeler) et là il finit sa phrase: appelez pour faire une réclamation!!! En fait cest ça leurs seules solutions: faire des réclamations (suis servent à rien au passage)! Au lieu daider les clients à trouver une solution. Et quand je lui dis que je préfère une autre solution, il me souhaite bonne journée en boucle pour que je ne puisse plus parler. Total manque de respect. La pauvre jeune à lautre comptoir était toute gênée11/02/2020 Rappel du directeur de la poste. très à lécoute. Ceci est très appréciable
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 1 / 5
Si on pouvait mettre 0 ... donc ce sera 1 !Personnel désagréable !
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 3 / 5
Personnes serviables, mais trop dattente et aucune surveillance pour les personnes qui resquillent . Nont pas les moyens pour mettre 1 vigile voilà la réponse !! Le tarif postal est hors de prix.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 1 / 5
Deux choses à distinguer : les postiers et le bureau de poste.Concernant le ou les postiers : c’est simple, lorsque vous devez recevoir un LRAR, vous n’êtes jamais là, même quand vous l’êtes … Et cela ne m’est pas arrivé qu’une fois … Et que ce soit avant ou après confinement … Bref, si vous habitez dans le secteur de la Robertsau, vous avez de fortes chances d’aller chercher votre LRAR au bureau de La Poste.Maintenant, parlons-en de ce bureau de Poste. Il n’est ni meilleur, ni pire que les autres. Sauf que … il y a une ou deux petites choses qui m’énervent passablement. Vous faîtes la queue comme tout le monde attendant votre tour. Et là, vous ne savez pourquoi, la personne du guichet décide de faire passer en priorité une autre personne située derrière vous, sans explication. Elle ne vous demande pas par politesse si vous acceptez de faire passer une personne en priorité avant vous, non, elle le décide tout simplement. Et n’allez pas croire que cette personne prioritaire était handicapée, âgée, etc … Non, elle avait 15 à 20 ans et avait un simple colis en main. La moindre des politesses, c’est peut-être de demander l’accord aux autres personnes … non ? Et puis dans la foulée, après cela, on me ramène mon colis. Alors déjà, il faut savoir que c’est le vendeur qui m’a indiqué que le colis est arrivé en France, puisque La Poste s’est un peu foiré et a attribué informatiquement mon colis à une autre personne … Et là, on me donne mon colis et on me souhaite une bonne soirée. Sauf que … j’ai l’habitude de vérifier l’état de mes colis. Et c’est là que cela commence à méchamment foirer. Parce que je me rends compte que le colis est écrasé en son milieu au point que le carton a une fissure, qu’il a craqué en son centre. En clair, ce colis a reçu pile poil en son centre un impact d’un objet très lourd. Quand la personne m’a apporté mon colis pour que je parte avec, elle s’est bien gardée de me montrer le côté affaissé. Çà, ça m’énerve déjà passablement. Mais en plus, quand j’ai commencé à dire que le colis était un jouet pour l’anniversaire d’un jeune enfant, et que je comptais le refuser, cette personne m’a quand même signifié « oui bon, après tout, c’est important un carton s’il est cassé ? Le jouet doit être en bon état ! ». En clair, j’ai vraiment eu la sensation de « ah non ! Tu vas pas nous faire chi… avec ton colis ! Tu vas pas nous balancer un retour !? ». Ben si que je vais le refuser, même si toutes les personnes du guichet me tireront la gueule !
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 1 / 5
Je viens récupérer mon colis à la poste et je le retrouve ouvert et recollé sommairement. nimporte quoi !
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 1 / 5
Deux colis volés dans ma boîte aux lettres en laissant les emballages déchirés de ces derniers, inadmissible !!!!!!!!!!!!! Je compte bien porter plainte et retrouver ce postier !!! Cest une honte et je vois que je ne suis pas la seule !!!
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel efficace mais en nombre limité.Doù parfois, le manque de sourire et damabilité
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Des chèques vacances avec AR jamais arrivés à destination, une procédure de + de 6 mois pour se faire rembourser de lindemnisation prévue avec des allers-retours à nen plus finir ...Des colis Colissimo déposés en BAL (dont un portable à + 500€) alors que doivent être livrés avec signature (je précise AVANT confinement)Des facteurs qui ne sonnent pas pour les recommandés et colis qui ne peuvent être déposés en BAL et retrouver un avis de passage quand on relève le courrierChez mes parents également à la reobertsau : 2 colis déposés devant leur paillasson à la vue de tous !!! Bien sûr les réclamations sont faites mais jai limpression que ça ne fait pas avancer les choses vu les problèmes quon a.A cela sajoutent les vols de colis dans les BAL ! Un colis vu en BAL, le temps daller faire des courses il ny était plus..et après consultation des autres personnes ce nest pas la 1ere fois...un employé de La Poste qui aurait gardé le pass?Enfin que dire des horaires...très restreints en temps normal pour ceux qui travaillent. Pendant le confinement complètement fermé ; puis ouverts mercredi & vendredi ; et depuis peu alors que tout le monde a repris un rythme normal et bien non La Poste Robertsau nouvre que de 13h30 à 17h30 ce qui engendre des files énormes..ça va vous ne travaillez pas trop??
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 1 / 5
Quand une lettre disparait dans ma boite juste avant de recevoir un colis poste. Je dis pas qu il y a du vol à la poste de la Robertsau, je dis juste que je ne suis pas seul. Et que la seule reponse que j ai quand je me plains, c est appeler le 1014. Bref là j attends une lettre envoyée il y a 6 jours.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
Je vis à la robertsau mais à cause de l’incompétence et l’absence de professionnalisme des employés de cette poste j’essaye de l’éviter à tout prix en allant à d’autres bureaux de poste de Strasbourg.
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 5 / 5
Mai 2020 (1 étoile) Jai mis autant détoile que leur volonté de bosser/bien faire quelque chose pour satisfaire les clients Aout 2021 (5 étoiles) UPDATE : Nouveau staff !! Les blasés de la vie ne sont plus là ! Youpi ! Des gens serviables, avec le sourire, polis et efficaces !! enfin la poste du quartier est un commerce respectable où lon peut venir sans repartir déçu du serviceTrès très bon virage à 180° qui fait plaisir. Bravo, continuez vous allez dans le bon sens
Avis fait le 01/05/2020
Note de : 1 / 5
Cest nimporte quoi cette banque .Jai mis une étoile mais ça merite même pas1/2 etoile
Avis fait le 29/02/2020
Note de : 4 / 5
personnel sympathique, service rapide
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 5 / 5
Petit bureau de poste mais efficace. Jy suis allée pour lélaboration de mon passeport qui ma été transmis au bout de deux semaines à peine.
Avis fait le 25/12/2019
Note de : 4 / 5
Jai toujours été servi dans de bonnes conditions
Avis fait le 06/12/2019
Note de : 3 / 5
Mouais
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 1 / 5
Ce nest pas une légende la poste est rempli dincompetent et la poste Robertsau le prouve bien
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 5 / 5
Je ne comprend pas tous ces avis négatifs. J’y suis passée l’autre jour, et, le personnel était sympathique et réactif.
Avis fait le 24/06/2019
Note de : 1 / 5
Personnes malpolis et très lente qui prennent bien leur temps pour papoter et mon colis à mis 3 SEMAINES à arriver au lieu de 2 jours
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 1 / 5
Execrable accueil.incompetence totale de la personne au guichet western union.ne maitrise rien au niveau informatique.Refuse d appeller western unionSon collegue au courant du probleme ne l aidememe pas.aucun esprit d equipeService nulC est moi meme qui a regle le probleme en telephonant a western union.Pauvre France avec une poste pareille.Indigne.lamentableA ajouter pour les postiers un service nul.Des courriers non distribuès ou volès regulierement.Quand vous allez au centre de distribution on reconnait ces erreurs horreurs mais on vous repond pas aux reclamations faites aupres de leur service et encore moins on vous indemnise.JAMAIS vu un service de m.....pareil meme pas dans le tiers monde ou je recois mon courrier sans problemeCHAPEAU LA FRANCE
Avis fait le 14/05/2019
Note de : 1 / 5
je rejoins les avis déjà exprimés: la définition même de lincompétence ET de labsence de sens du service.
Avis fait le 03/04/2019
Note de : 1 / 5
La Poste de la Robertsau : la définition même de lincompétence.
Avis fait le 29/03/2019
Note de : 1 / 5
Insupportable ! Veut appliquer les procédures à la lettre sans vraiment prendre conscience des cas particuliers existants... Insupportable !
Avis fait le 24/12/2018
Note de : 4 / 5
ils/elles sont sympas
Avis fait le 22/12/2018
Note de : 1 / 5
je voulais retirer une carte grise qui était à mon nom, la dame de laccueil, trop fatiguée de sa journée, voulait pas se donner la peine de la chercher sans numéro de commande sachant que je nai jamais eu de numéro de commande. cétait la dame qui soccupée de la banque qui, alors quelle etait occupée, à bien voulu aller me la chercher. certaines hôtesses ont tout simplement envie de rien faire cest honteux.
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Service rapideMalheureusement il manque du personnel
Avis fait le 10/10/2017
Note de : 1 / 5
Dommage que lon soit obligé de mettre une étoile pour laisser un avis!Attendre un colis, recevoir un avis de passage dans la boîte sur lequel il est stipulé quon peut récupérer le colis le lundi suivant, aller à la poste le lundi pour entendre quil faut repasser le mardi pour entendre quen raison dun mouvement de grève ils nont pas pu être livré alors que le site de la poste (suivi du colis) indique quil est disponible en agence (!!).Bref, nous ne sommes pas des dormeurs et nous navons pas à passer notre temps à faire la queue à la Poste pour en plus se faire dépasser par des vieilles biques aigries pensant quelles ont la priorité sur les jeunes!Bande de ploucs