La Poste

58 Rue Boecklin, 67000 Strasbourg 2.90 (105 avis)

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  • Dimanche Fermé

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Avis (105)

2.90 sur 5.0 (105 avis)
  • Avatar de Artur GABRIELYAN
    Artur G.
    Avis fait le 07/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et avec le sourire.Je recommande vivement le bureau de poste .

  • Avatar de Helene Heinkele
    Helene H.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Pourquoi continuer de donner le service livraison a la poste ? De toute façon, ceux-ci ne viennent même pas jusque chez vous. J’attendais un colis important, je suis resté chez moi exprès. Un colis lourd ( une plaque de cuisson ) donc je faisais attention pour le cas échéant aider le livreur. Je regarde le suivi et qu’elle fut pas ma surprise de voir que j’étais selon les dires du livreur « non présent au domicile » ! Il va me falloir attendre samedi prochain pour récupérer mon colis. Merci a la fainéantise du livreur qui n’a même pas pris la peine de venir jusque mon domicile ( car pas d’avis de passage en boîte aux lettres ).Je commence à 7h30 le matin, je termine à 17h30, à l’opposé de la poste, donc impossible d’arriver avant fermeture et ma pause repas, la poste est fermée. RAS le bol de devoir supporter l’incompétence et la flemme des personnes !

  • Avatar de Christelle GUERIN
    Christelle G.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Attente interminable… personnel peu compétent…Il serait judicieux d’améliorer le service : 30’ d’attente pour récupérer une lettre…Heureusement que mon facteur de quartier habituel est très sympa et réactif !!!!

  • Avatar de Phillipe Echtebest
    Phillipe E.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Le service est mal au aimable

  • Avatar de Siegfried ARNAUDON
    Siegfried A.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable, non présentation de colis et motif invoqué qui ne correspond pas à la réalité. Service client également lamentable. Une honte, comme trop souvent avec la poste en France

  • Avatar de Anis Makhoukhi
    Anis M.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et très réactif.JÉRÔME a était de bon conseil

  • Avatar de Fouad Hamoudi
    Fouad H.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleure équipe

  • Avatar de Bibars IZOULI
    Bibars I.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Sympa de sonner à la porte des gens pour un colis recommandé, puis de se casser en laissant un avis de passage alors que jattendais à la porte. Jai un voyage demain et je peux pas le chercher. Bande dincapables, vous ne méritez pas un rond, en plus de ruiner les services de base pour la clientèle

  • Avatar de Kévin Heyer
    Kévin H.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je dépends de cette poste depuis quelques années maintenant et jai eu le droit à tout, du bon comme du mauvais, mais en ce moment cest très mauvais. Jai récemment envoyé un colis imposant suite à une vente sur LBC. Javais imprimé létiquette via le site de La Poste, jai donc juste déposé le colis. Le colis a été livré, mais chez moi... Visiblement quelquun sest emmêlé les pinceaux du côté de La Poste et mon colis a été réétiqueté pour me le renvoyer. Jai du refaire une étiquette à mes frais pour que lacheteur reçoive son colis rapidement, sans parler de la pénibilité de déplacer deux fois un colis aussi encombrant. A ce jour, jai ouvert 3 réclamations différentes, jamais eu la moindre réponse en plus dun mois. Jai eu une standardiste au téléphone au 3631 qui ma indiqué quon viendrait vers moi et quon allait surement me rembourser une étiquette, jattends toujours. Au delà de ça, le facteur qui distribue les colis à mon adresse se permet de déposer les colis en extérieur. Colis avec des étiquettes fragile, conserver à labris de lhumidité, etc. Quel plaisir de rentrer un soir et de voir son colis sous la pluie. Ce matin encore, en congés chez moi, jattends un colis. Je vais voir mon suivi : Nous sommes passés mais nous navons pu vous remettre votre colis. Il va être acheminé vers votre point de retrait. Evidemment, alors que je suis chez moi et que ça na pas sonné. Mais cest vrai, il fait pas très beau aujourdhui, je suppose que ce tas de m*rde na pas eu envie de sortir de sa camionnette à cause de la pluie et va balancer les colis de tout le monde en point relais aujourdhui. Dommage que La Poste ne semble pas vouloir agir en sanctionnant les livreurs qui ne font pas leur boulot. A titre de comparaison, je suis souvent livré par UPS : le livreur, même en mon absence, rentre dans ma résidence et dépose le colis à lintérieur, devant ma porte. On est sur un autre niveau de qualité de service.

  • Avatar de Alix
    A.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable et efficace malgré des difficultés techniques ce matin

  • Avatar de AMAR Dahlia
    AMAR D.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel compétent, agréable, et professionnel. L’équipe est mobilisée pour rendre une prestation de service de qualité. On retrouve une optimisation dans la prise en charge du client, afin de réduire le temps d’attente. Tout est pensé pour rendre le client satisfait.Je recommande

  • Avatar de Kamalan Odette akoua fernande
    Kamalan O. A. F.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    La poste de la Robertsau nous offre un accueil charlereux

  • Avatar de Lawson David
    Lawson D.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable et services rapides. Je suis à la poste depuis 8 ans et jy reste

  • Avatar de Jennifer JUDITH
    Jennifer J.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Facteur incompétent… n’est pas capable de regarder les noms sur la BAL…Merci pour les retours courriers et colis intempestifs.Le 3631 raccroche au bout de 22 min d’attente… n’attendez rien !

  • Avatar de SIKA MANOUANA
    SIKA M.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable,bon accueilToujours à lécoute avec beaucoup defficacité

  • Avatar de Michel caufriez
    Michel C.
    Avis fait le 14/08/2023
    Note de : 5 / 5

    ENTIÈRE SATISFACTION Les personnels compétents et accueillants à légard des Anciens clients Exigeants ,ce SAMEDI 09 Sep 23 , rendent efficacement , même agréablement ,les services demandés • INSATISFACTION PRÉCÉDENTE Les prétentieuses , arrogantes mannequins seraint SORTIES pour la RENTRÉE ! ! ! ■ Sincèrement ressenti ● sé M•C•...

  • Avatar de alassane sow
    alassane S.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top ce bureau de poste, surtout la guichetière, professionnelle et souriante. Un grand merci pour son accueil personnalisé et sa gentillesse.

  • Avatar de Matilda Cramer
    Matilda C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Décevant, les coursiers plus pressés de s’enfuir de chez vous plus tôt que de vous laisser le temps de descendre.Pareil, je commande à domicile, mon colis (qui rentre parfaitement dans la boîte aux lettres) se retrouve à la poste… comme par hasard le QR code pour reprogrammer une livraison ne marche pas.Service à revoir, si je pouvais décider je ne vous aurait pas choisi pour livrer mon colis !

  • Avatar de Aimé HUMMEL
    Aimé H.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Que dire, jai été extrêmement bien surpris. Issam a su répondre à toutes mes interrogations. Je te remercie. À très vite !

  • Avatar de Leonie MOSCHBERGER
    Leonie M.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Le petit jeune homme à l’accueil western union ce jour le 03/02/2023 en fin de matinée très désagréable et hautain. Se permet de faire des réflexions qui dépassent le cadre de son job et se prend pour je ne sais qui. Le professionnalisme et les façons de faire sont clairement à revoir chez ce salarié. J’ai eu l’impression d’être face au PDG du groupe La Poste. De plus, il a tiré en longueur le pourquoi du comment pour ne pas me faire la transaction et de me dire de revenir à 13h30.