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- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier particulièrement M. Fassi Guillaume pour son professionnalisme et sa réactivité devant notre problème. De plus laccueil dans cet établissement est remarquable de par la qualité humaine qui y règne.Merci et bonne continuation
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
En centre ville parking gratuit et très bien conseillé.
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Le bureau de poste franchement rien à dire, tout le monde est gracieux, serviable et énergique.Par contre la livraison des colis est une catastrophe.....On est prévenu de la date de livraison et on attend à la maison mais le livreur met directement lavis de passage sans sonner, pire le colis tient dans la boîte au lettre et na pas besoin de signature mais on a un avis dans la boîte pour le récupérer à la poste...même au guichet elle na pas compris quil ne lai pas mis dans la boîte. On se sert de lapplication en ligne pour quil récupère le colis dans ma boîte au lettre tout et validé en ligne mais au bout de 3 jours dans la boîte je me résout à aller lemmener au guichet. Cest un service public, on paye nos impôts et les services adjacents.... cest déplorable, je suis aide soignante et fais partie aussi du service public, heureusement que je nai pas leurs même professionnalisme
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait personnel très efficaces et rapide
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau bureau, personnel souriant et sympathique, bémol sur la propreté du bureau
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 2 / 5
Au début c’était bien, j’avais une conseillère à l’écoute et puis… j’ai eu M. Blondel sans savoir que ma conseillère changeait de poste, avec des erreurs et une méconnaissance des processus internes (je suppose qu’il est nouveau). Bref, je quitte la banque et même pour une attestation de clôture de livret, j’attends depuis presque un mois. Pourquoi payer une cotisation trimestrielle de 44€ pour être sans arrêt redirigé vers l’application ou le numéro surtaxé ? Des frais de rejets non justifiés… dire qu’on me proposait de devenir « client patrimoine ».Bonne continuation
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Bureau refait à neuf, magnifique 🤩 ! Personnel très accueillant, à l’écoute, professionnel et de bon conseil.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux et conseiller au top
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Magnifique bureau avec un accueil chaleureux et une équipe à lécoute. Je recommande
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et personnel aimable.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 1 / 5
Délai de plus en plus long. Plus dune semaine pour un courrier simple. Les recommandés et lettres prioritaires restent des jours sur la plate forme de Brignoles cest inadmissible
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Aujourdhui 14 septembre 2023 13h30 la poste devrait être ouverte. Une affiche disant le.18 sep ouverture à 14h. Le rideau est à moitié ouvert il est 13h30 deux personnes de la poste sont déjà sorties pour cloper et ont parfaitement vu que jattendais mon courrier à poster à la main. Pas une na eu lintelligence de me dire que la poste était fermée ...aucune affichette non plus. Je nhabite pas le Luc donc je ne suis pas au courant . Le site internet nest pas non plus à jour. A quoi sert il ? Une passante ma informé que la poste était déplacé de lautre côté du Luc. Je lai suivi pour arriver devant un immeuble avec une affichette ..la poste ...ouvrant à 14h ...au final une personne du bureau vient coller une autre affichette disant ..panne informatique pas daffranchissement simple ou recommandé. Jai des recommandés ! Jai donc perdu 1h et fait 20kms pour rien ! Bravo la Poste ! Létoile nest pas méritée elle ma servie à me connecter.Merci de votre réponse et desolée de vous contre dire mais je confirme ce jour là aucun affichage dinformation seule une feuille indiquant le nouvel horaire à partir du 18 septembre à savoir 14h.Cordialement
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service de Jonathan
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Je viens dire mon mécontentement concernant la livraison de colis. A priori ce jeudi 10 novembre 2022 le livreur se présente à la porte de mon immeuble. Vu que je travaille, jétais absente. Il tombe alors sur mon voisin qui lui dit qu il peut réceptionner le colis. Il nétait pas en recommandé. Il lui dit non. Alors mon voisin lui dit de le déposer dans la boîte aux lettres. Le livreur répond non il ne rentre pas dans la boîte. Grosse blague... Mon voisin ouvre sa boîte et lui dit ce colis y rentre au moins 4 fois. La réponse? je nai pas le pass. Pourquoi ? Parce que je suis un remplaçant et on ne me la pas donné. Il a donc fallu que mon voisin parlemente, qu il me téléphone sur mon lieu de travail afin que je donne mon accord. Il ne voulait pas... Vous allez dire oui mais il est consciencieux... Non s il avait été consciencieux il aurait eu son pass pour déposer le colis dans la boîte pour ne pas obliger les gens qui travaillent aux heures douverture de la poste de se déplacer 15 jours après. Cest un minimum pour faire son travail comme il faut. De plus Ce nest pas la 1ere fois où certains ne prennent même pas la peine de sonner alors que lon est présent.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Geraldine du bureau de poste du Luc pour son écoute sérieuse gentillesse professionnalisme après avoir confié mon problème à quatre personnes incompétentes Geraldine a su en même pas une heure gérer le problème à la perfection
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et prise en charge rapide ! Cest ce quon veut dans toutes les postes . Merci
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Professionnels, attentionnés et serviables malgré une clientèle difficile (à souligner vu le discours de certains...), merci aux agents du bureau du Luc pour leur gestion.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Passé, ce matin pour une opération courante, laccueil et la prise en charge étaient parfait. Merci je reviendrais.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Super bureau, super agents!! Très pro
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Alors, un grand merci à la personne qui soccupait de laccueil ce matin.Elle a fait preuve dune grande gentillesse et de professionnalisme. Client depuis 30 ans à la poste, je navais jamais vu ça.Merci beaucoup.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Un service au top et encore un grand merci à la postière qui ce matin a eu la gentillesse de refaire une photocopie de mon étiquette illisible. De plus le personnel est très aimable 😊
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Agréablement surpris par laccueil du personnel à la poste du Luc
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Super efficaceUn service au top proche du client
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 4 / 5
Comme tous lieux public cela dépend de l affluence mais dans l ensemble, pour ma part, je nai jamais trop attendu. Le personnel est sympa est a votre service pour toutes questions ou aide diverses. Je reviendrai lol (en meme temps y en a qu une Poste dans la ville) ;-)
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel souriant, agréable et efficace, je n’ai pas du attendre pour être servie.
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 5 / 5
Sympathique à lécoute et disponible.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Ce nest pas mon agence habituelle mais très agréablement surprise du faible temps dattente et de laccueil du personnel !Merci pour votre professionnalisme !
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 1 / 5
surtout nattendez pas un colis livré chez vous... aller directement à la poste.
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Mon avis est pour la banque et le bureau de poste et non pour les facteurs qui sont eux géniaux. Très mauvais accueil, une dame qui prend de grand air et se fiche des gens, des femmes qui disent même pas bonjour, super le sens du service 👏
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Aucun service.Personnel désagréable et non arrangeant
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Lors dune livraison de colis, alors que jétais présent chez moi, le facteur na même pas pris la peine de sonner et à mis doffice que jétais absent et que je dois aller le retirer au bureau de posteBref, la décadence de La Poste....
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 4 / 5
Comme mentionné par certains, je suis aussi agréablement surpris par cette petite poste. Le personnel est souriant et professionnel. Certe elle est petite, donc si forte affluence, risque dattente, mais cest normal. Je nai pas à me plaindre du courrier, car les facteurs sont très bien.
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
La meilleure poste que je connaisse ! Les employés du guichet sont très réactifs et aimables, un plaisir de venir ☺️ De plus, mon facteur est super ! Toujours très gentil et serviable. Je ne comprends pas tout ces avis négatifs, car je suis pour ma part très satisfaite de la poste du Luc ! 📫
Avis fait le 07/07/2021
Note de : 1 / 5
Ca serait bien de modifier vos horraires sur internet lorsque elles sont modifiées.
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Pourquoi mon transfert de courrier que j ai payé CHER ne se fait pas ?Une partie de mon courrier adisparu et bien sûr impossible de les joindre par téléphone ,mercila poste !
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 3 / 5
Les agents derrière les guichets très sympa et efficaces par contre la très jeune fille qui se balade dans la poste, qui doit aider dans les démarches, très mauvais accueil, désagréable, impolie, traîne savate, agressive bref inutile et donnant une très mauvaise image de ce service
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa.
Avis fait le 30/07/2020
Note de : 2 / 5
Pas des foudres de guerreNe feraient pas de vieux os dans le priveMettez des primes de rendements vous verrez ca ira mieux plus vite et avec le sourire
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 1 / 5
Le pire service qui soit. Des colis mis dans les mauvaises boîtes aux lettres ou pas livrés du tout et aucun recours possible, ni sur place ni via leur service téléphonique (qui en plus coûte une fortune). Horaires douverture vraiment pas pratiques. 18h le soir au moins ce serait déjà ça... Il y a toujours un monde épouvantable.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, jusquà ce jour, le personnel de la poste à toujours été aimable.
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 1 / 5
Longues attentes et pas aimables