Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 2 Av. de la République, 93300 Aubervilliers. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi 08:00–19:00
- Mardi 08:00–19:00
- Mercredi 08:00–19:00
- Jeudi 08:00–19:00
- Vendredi 08:00–19:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
J’ai bien été accueilli.
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien acceuillir
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai aimé le service ici 👍
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré le service ici à la poste daubervilliers
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bien service
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bien service à la poste aubervilliers
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Laccueil à été bonne à mon avis
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bien satisfait
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Oui jai aimé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon service 👍
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Tellement satisfait du service ici. merci la poste Aubervilliers
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
merci la poste Aubervilliers pour votre merveilleux service
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Merveilleux service 👍
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai aimé le service ici, merci beaucoup pour votre merveilleux service 👍
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bon service!!
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Cette poste est tres acceuillante et je Les remercie
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Ce matin, je suis arrivé à la poste pour ouvrir mon compte bancaire et leur comportement et leur service étaient excellents !
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré le service ici, merci la poste Abervilliers
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai croisé une jeune femme qui sappelle Inès on a besoin delle dans la poste daubervilliers elle est super et généreuse et très accueillante
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour l’accueil le sourire spécialement à Nadine
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien satisfaite
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5
Service Lamentable pour les professionnels!!!! A éviter à tout prix. En tant que client PRO mécontent, je me sens dans lobligation de partager mon expérience désastreuse avec La Poste dAubervilliers-Mairie. Mon interaction avec ce service a été un véritable cauchemar du début ... et ce nest pas fini. Une enveloppe chronopost réglée 35 € le 14/03/24 a été égarée par leur service et à ce jour du 27/03/24; toujours pas retrouvée; pour info, la livraison était prévue le 15/03/24 . Leur manque de professionnalisme est flagrant, avec des employés qui semblent plus intéressés par leurs conversations personnelles que par le service à la clientèle. Lorsque jai essayé dobtenir de laide ou des informations sur mes envois, jai été confronté à des réponses vagues et aussi ignorée par lemployé lui même qui a pris en charge le pli. En résumé, si vous avez le choix, évitez à tout prix dutiliser les services de cette Poste. Leur niveau dincompétence et de mépris pour leurs clients est tout simplement inacceptable. Je recommande fortement de chercher des alternatives plus fiables et professionnelles pour vos besoins dexpédition et de livraison.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Une poste très accueillante surtout Wisdom qui ma aider a faire un recommander
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Les BTS stagiaires sont très aimables 😊
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil des stagiaires du mardi 😁
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à beaucoup à Chris pour sont accompagnement à mon arrivé dans la poste ;)
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Service trés efficace. Merci Chris et Wisdom
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Jaime le service ici 👍
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueilChaymaa à géré mon problème prise en charge très rapide .
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil par Jennifer
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil de la poste surtout des agnts tres accueillants Jennifer et karima
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil de la part de Clément :)
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Dhabitude je mets jamais davis mais pour être honnête lies et ujnsuoer charger clientèle il a su répondre à toute mes question je recommande et un grand merci a madame zainabou et Fatima pour leur service 😀
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympa et gentil et surtout le sourire
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, je voudrais exprimer ma gratitude à lagent daccueil de La Poste pour son professionnalisme et son aide précieuse lors de ma visite. Merci pour votre service exceptionnel.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
BonjourLe facteur qui distribue dans secteur Elsa trioletIls mettent les courriers dans n’importe quelle boîte aux lettres je suis désolé ,mais qu’il s’applique il est payé pour se travail qu’il assume Bien cordialement
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 1 / 5
Je suis la devant la porte il est 14h45 il y a meme pas 10 personne devant nousle sécurité ma dit que cest fini ils ne veulent pas prendre plus car cest comme ça alors que sur internet y a marqué un truc (19h) sur place y a marqué un truc (17h) et en face cest quand ça les arrange franchement pitoyable
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Raide, agréable et efficace! Ils ont réussi à me régler un soucis qui traîne depuis plusieurs mois, merci infiniment 🙏🙏🙏
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux de lAgenceConseillère professionnelle Fatma investie et efficace. Sens affirmé du service. Je recommande.
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Comment expliquer le chaos qui règne dans ce bureau de Poste ? Je me suis fait voler ma carte bleue il y a de ça 3 semaines et après un changement dadresse effectuée dans ce bureau, leur conseillère arrive à faire parvenir ma nouvelle carte à mon ancienne adresse... Déjà ça cest un problème (2 mises en oppositions, un mic mac pas possible). Mais passons, je me dis que je vais retirer du liquide à leur accueil bancaire. Et bien honnêtement laccueil bancaire laisse vraiment à désirer ! Une queue gigantesque, 4 employés aux colis et seulement 1 personne pour gérer les questions bancaires, résultat le personnel prend la liberté de fermer la queue à nimporte quelle heure du jour sous couvert quils manquent deffectifs ! Donc chaque fois que je suis venue pour retirer du liquide on me dit que cest fini quils naccueillent plus personne , je vais voir un conseiller pour expliquer ma situation (vol de carte + nouvelle carte qui nest toujours pas arrivée à mon domicile) et on me renvoie finalement faire la queue quon mavait interdit de faire 10min avant... Devoir faire des pieds et des mains pour avoir accès à son propre argent suite à un vol puis une erreur denvoi de leur conseiller, cest vraiment pas agréable. Aujourdhui ils ont décidé de fermer la queue de leur accueil bancaire à 14H30 alors que la fermeture est normalement à 17h, quimporte la question de manque de personnel, si il faut faire la queue je la fais mais mon besoin dargent était impératif pour faire des courses (jai un bébé de 5 mois). La directrice de lagence me dis que cest impossible deffectuer un retrait aujourdhui et me dis de revenir demain, ce que je refuse. Je croise la conseillère qui sétait trompé dans lenvoi de ma nouvelle carte bleue. Elle accepte deffectuer un retrait dargent pour moi. On retourne au niveau de laccueil bancaire. Le personnel extrêmement lent qui sétonne que lon puisse effectuer un retrait sans carte et juste avec une pièce didentité (incroyable comme séquence). De là, la directrice repasse par là et me vois en pleine démarche pour retirer de largent. Ni une ni deux, elle appelle la conseillère qui avait accepté de me prendre en charge et lui interdit de me délivrer mon argent. Changement de ton de la part de la conseillère qui était aidante 2min avant et qui me dis ce nest pas possible pour aujourdhui, revenez demain. Donc voilà mon aventure au bureau de Poste de la mairie dAubervilliers, le personnel et dépassé et refuse leur mission première: aider leurs clients. Quand je repense au toupet quils ont eu de me demander douvrir le livret A de mon enfant chez eux alors quils ne sont même pas fichu daider ce qui sont déjà client chez eux. Bref si vous avez la possibilité daller à un autre bureau de poste, évitez celui-ci où personne ne semble ni compétents ni dans le soucis daider leur client.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Zeynabou et super elle ma pris en charge de a a z super rien a dire
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 1 / 5
Courrier qui ne livre pas vos lettres et colis!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Un rdv bien passé la conseillère ma bien accueilli et renseigner
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 1 / 5
Manques défectifs mais surtout defficacité et de volonté. Beaucoup de bavardage pour du vent, on remarque une forte volonté de vouloir vendre des produits de la marque jusquà mettre en doute nos choix antérieurs. En bref, jai perdu 1h30 de ma vie à attendre, néanmoins grâce à leur incompétence jai pu prendre le temps décrire sur eux
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 1 / 5
Oh lala j’ai fait le accueil une heure 43 minutes. Si il y à deux casses c’est mieux mais y a pas , C’est vraiment mal organisé. Putin , quelquun qui travaille à la casse est très lent. Mais gentil monsieur. Merci monsieur Plus à côté du la porte les gens qui vendent cigarettes. C’est pas bien sécurisé . Je vais changer mon banque directement. C’est vraiment pas bon . I Hope you will not open a bank-cart because it’s not at all . I am telling you through my experiences .
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres belle agence Kevin au top
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres belle agence lies et au top
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
bonne aagence
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Agence spéciale mes le personnel et sympa merci à Fatima
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Lies et grave sympa a lecoute et trouve des solutoon
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Pris end charge par lies in charge clientele au top
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne agence jaime bcp
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et productif !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup très bien accueilleMerci abou et aya
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
J ai envoyé une lettre recommandée, le jeune homme de la poste m a accompagné tout au long de la procédure, très gentil, compétent et patient, merci beaucoup
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite du service de l’accueil et surtout des horaires d’ouverture de cette poste elle permet aux personnes qui vont travailler et qui n’ont pas le temps de venir dans l’après midi de pouvoir faire leur démarche avant d’aller au travail
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venu récupérer mon colis cela fesai plusieurs jour mais j’ai pas été livré hors mon colis était dans le pickup un Charland jeune honnête du nom de guelor a été très gentille et m’a retrouvé mon colis merci à la poste
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Le personnel travaille très lentement, parle de ne pas travailler sur ce quil fait et se comporte mal et ne respecte pas les gens.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Personnel très médiocre et peu professionnel, peu professionnel.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu 6 fois pour ouvrir un compte. Chaque jour, ils disaient de venir un autre jour. Les choses sont très grossières, ils ne nous parlent pas
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Service au top merci à diaminatou et Alice
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
2 guichets douverts pour pas grand chose en définitive, des files dattentes à rallonge, et pendant ce temps, 5 personnes aux colis, avec 1 client, 3 qui déambulent pour soit disant aider, une quon entend dire à 9h20, je prend ma pause , alors quil y a plein de monde et que ça fait à peine 1h30 que la poste est ouverte....3/4 dheure de queue pour sentendre dire, juste pour un changement dadresse pour un livret A, il faut aller à votre banque principale. La présence dautant de personnel, pour attendre aussi longtemps qui plus est , est déconcertante. je met une étoile parce quon est obligé den mettre au moins une sinon mon avis ne sera pas posté.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 1 / 5
Courrier recommandé envoyé à Aubervilliers le 6 décembre 2023 depuis le sud de la France.Le 8 décembre le postier dépose un avis de passage. ( n’a pas pris la peine de sonner à l’interphone pour remettre le courrier en question en main propre ) Sur l’avis de passage il indique que le courrier va être disponible à la poste à partir du 11 décembre . Le 11 décembre toujours pas de courrier à la poste . Une réclamation a été faite .On nous dit de revenir le 12 , puis le 13 décembre , toujours pas de courrier. Réponse du service client : on arrive pas à remettre la main sur votre courrier nous relançons les recherches. Merci de demander à votre facteur qui était en charge de l’allée du haut grimperl à Aubervilliers ce 8 décembre de rendre mon courrier. Cordialement
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien servi par Les gens a laccueil malgré le Monde
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien servi par le personnel
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien La poste au centre dAubervilliers
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bien acceullis et tres vite pris en charge
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne gestion et acceuik
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne gestion par les responsables
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
File tres bien géré quand il y a beaucoup de monde
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil en ce lundi 4 Decembre enormement de monde et une très Bonne gestion du flux
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par Linda Rose
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonne accueil
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, Lila rose était très serviable
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, En rendant dans cette poste je vous conseille fortement de vous diriger vers LINDA-ROSE qui est une très bonne conseillère et qui va vous aider a la perfection en fonction de vos besoins
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli ce matin par Linda Rose qui m’a aider à l’automate.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu à la poste et aider à l’automate par sadio
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 1 / 5
À mon avis, c’est la plus mauvaise poste de France employés pas aimable du tout
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très satisfaisant
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Fatima super accueillante
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et personnel réactif. Merci à Lies.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant, compétant, sympathique et réactif.Cest un plaisir dentrer dans cette agence pour tout service.Merci lies .
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très accueillant et professionnel. Une Poste vraiment au top!! Un énorme merci à monsieur Lies !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil merci beaucoup au monsieur nommé Liés en particulier il était très professionnel et respectueux
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
très bonne adresse, Merci beaucoup à Lies pour son accueil
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Jai fait une French bank avec une qualité de service client incroyable merci liés et le stagiaire
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil vraiment parfait et rien à dire sur le professionnalisme et le sérieux des personnels ! Un grand merci à Lies en particulier
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à partager mon expérience positive avec Lies, un membre de votre équipe du service clientèle. Il ma assisté lors de lactivation de ma carte SIM et je suis très satisfait de son travail. Lies sest montré accueillant, professionnel et attentif à mes besoins. Il a répondu à toutes mes questions de manière claire et concise, et a pris le temps de mexpliquer les différentes options disponibles. Je recommande vivement Lies et léquipe du service clientèle.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais remercier particulier Lies pour son aide !!
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci identité numérique avec Fatima
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon service. MerciDepuis.Mme. Loganathan Jinersini
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a alvynn et oumou pour leur acceuil Tres bon accueil
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil incroyable, rapide
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a fatima et alvynn pour votre service d’accueil
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci a alvynn et fatima pour votre accueil vous etes les meilleurs
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe vous etes les meilleurs
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur poste merci a fatima et alvynn
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à alvynn pour son service impeccable
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis bien accueilli merci
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil aubervilliers
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Elle sont génial pas comme le for d Aubervilliers
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très content jai eu un très bon accueil de fatima
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de votre agent rajaa.Elle est à l écoute et très agréable gentille.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
L’agence et remarquable liés et au top super charger clientèle je recommande
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
La nouvelle supérieure, souriante, très compétente,compréhensible et très professionnel elle ma redonné confiance à la poste je vous remercie infinimentCordialement
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gilles chargé clientèle qui a fait preuve d’efficacité et De rapidité , je recommande . Merci à lui
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
Service de qualité, rapide et efficace
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil exceptionnel par une équipe formidable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Trais aimable et à l’écoute.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent super accueil et souriant
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Un 5/5 à Lies super accueillant et très agréableUn merci à tout le reste de lequipe!
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top franchement le point négatif Mauvaise odeur mes je suis passer avec Lies il m’a pris en charge deA a Z 5 étoile
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Agence au top personnel très accueillant
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur poste du monde service très accueillant, rapide , gens remarquables locaux extraordinaires
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Lies au top accueil, renseignements rien a dire 💪
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Leurs conseillers clientèle à l’écoute, chaleureux et surtout très courtois.Le conseiller lies au top, très chaleureux et surtout il essaie de trouver des solutions.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Super bureau de poste avec une efficacité et un très bon accueil ! Mention spéciale pour lyes et son professionnalisme
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Charger clientèle Lies exceptionnel. Il m’a pris en charge du début à la fin. Il a été très efficace un grand merci a lui.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonne poste personnel compétent souriant ! Rien à dire :)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été accueilli part un certain Monsieur Lies, il a su être très professionnel et répondre à mes questions, je le recommande. Merci à lui :)
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Service très satisfaisant le chargé clientèle Lies à l’écoute et très efficace 👌🏼
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
C’est rare à la poste mais service au top, pas trop d’attente, bien organisé et personnel super sympa à l’écoute je recommande cette poste 👍
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5
Lorsque vous allez ouvrir un compte bancaire, on vous prend votre téléphone des mains et on vous donne 5 étoiles de votre compte Google sans vous demander votre avis. Ils vous vendent une carte sim pour 15 euros sans vous demander votre avis. When you go to open a bank account, they take your phone out of your hand and give you 5 stars for your Google account without asking your opinion. They sell you a sim card for 15 euros without asking your opinion.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top merci mithu
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci a jennifer pour son accueil
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci jai ete bien accueili
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au petit soin, je recommande Nadine🥰
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par NADINE merci ☺️
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil merci aux personnels
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa. Recommande
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 4 / 5
Dans l’ensemble le personnel est très accueillant, cependant, parfois au point colis nous ne sommes pas très bien accueilli par le personnel en place.Aujourd’hui, je suis venu chercher un colis, accueil irréprochable et avec le sourire 🙂
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfait du service
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant, gentil et très sympa.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Passage rapide, malgré firte affluence.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
Efficace et rapidePersonnel poli
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tres satisfaite de laccueil suite a Mon RDV pour ouverture de compte
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
J’étais bien accueilli par une chargée de client très adorable et professionnelle
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil des plus professionnel et abouti! Je recommande cette banque et le bureau de poste!!
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Le pire traitement est à 11h30 et il ny a personne et ils disent que cest fermé
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Deux jours avant m’informant et retirant la liste des documents à fournir pour l’ouverture d’un compte bancaire . Le 06/09/23 je me rend accompagné de mon frère handicapé pour ouvrir un compte avec tout les documents nécessaires et là le summum d’un accueil d’un service public l’agent de service ne comprend pas pourquoi nous voulions ouvrir un compte chez la poste et pas dans notre banque habituelle , sidérée de sa réponse je lui répond que mon frère n’a aucun problème de contentieux en banque et qu’elle peut vérifier. Elle vas demander à sa responsable pour revenir nous stipulé qu’il ne peut pas ouvrir un compte à la poste elle a totalement refusé, c’est un commentaire d’indignation et de dégoût pour partager une situation de denigration du service public qui refuse un client qui a un handicap . Ironie nous traversons le trottoir à la banque dans face qui lui a ouvert un compte dans la foulée !!!C’est avec dégoût et effroi que je ne peux que constater les manquements d’agents du service public d’aujourd’hui à la poste Aubervilliers propose .Le mépris et l’accueil de la poste d’Aubervilliers !!! Il est temps de former vos agents sur l’accompagnement l’accueil et le service attendue …..Mais surtout revoir le mépris qui peut être opéré sur les personnes qui attendent de votre part un service rendu.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Eric toujours souriant un plaisir de passer avec lui pain depice
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais service, jen ai jamais vu dans ma vie
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 1 / 5
Sachez que si vous souhaitez faire des envois de recommandé en R1 ils ne vous fournissent pas les bordereaux... je cite cest à partir du R2 quon donne des bordereaux vous devez le faire à la machine même quand celle-ci vous dit de remplir un bordereau. Même quand vous leur expliquez que vous avez besoin de connaître le numéro denvoi en avance pour pouvoir le mettre dans la lettre daccompagnement en objet afin den conserver une valeur juridique lors des litiges et de pouvoir là scanner/photocopier par derrière, sachez quils refusent de vous en fournir une et que la seule solution cest de faire des allers-retours apparement. Et fuyez le 1er samedi du mois, la queue est terrible, les gens vous dépassent sans sourciller et ça na pas lair de déranger le personnel en sous effectif.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Dans la accueil ..la madame elle a trés gentille
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, service rapide et professionnel.
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
J’arrive à la poste je prend une enveloppe recommandé, je me dirige vers la caisse en disant toujours avec un sourire « bonjour Monsieur! » celui ci me regarde d’un air comme si je le dérangé et il me dis « patienter monsieur. » même pas un bonjour rien du tout, et je le vois discuter tranquillement avec sa collègue. Je lui répond que je vous dis simplement bonjour monsieur, et il ose me regarder de haut en bas après.Vraiment l’accueil de cette poste est à revoir.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 1 / 5
Personnel irrespectueux à part le stagiaire de 15 ans à lentrée. Ambiance démerde toi et attends
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour envoyer un recommandé. Çà na pas été très long, au vu du nombre de personne qui avait besoin daide (dont moi). Le personnel paraît débordé, mais reste très sympathique et professionnel.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ses renseignements, j’ai eu un appel et un mail frauduleux pour une identité numérique et une des employés ( petite curvy très gentille) a pris le temps d’appeler le service d’identité numérique pour m’informer que c’était une nouvelles technique de fraude pour avoir les coordonnées et pouvoir accéder à nos compte cpf. Merci encore
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour votre écoute et votre bien veillance, rajaâ est une très bonne agent.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
J ai ete super bien accueilli par Jennifer Kimberley les petites stars 😀
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Un peu de monde mais larrangement général était bon, satisfait
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
La bonne accueil ils sont souriant il donne des bonne conseille et information
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
C’était cool mais l’attente est trop longue
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup d attente Mais Les personnels dont tres aimables
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
Franchement zéro logique dans cette agence, on nous dit de laisser les trottinettes et les vélos sur le côté pour éviter les incidents dans l’agence.Dans ce cas surveiller l’entrée au moins.Les jeunes dans l’agence ne servent à rien, le service est inexistant.
Avis fait le 28/03/2023
Note de : 1 / 5
La poste dAubervilliers est une catastrophe. Jai rarement vu un service aussi lamentable...Le manque de personnel est criant.La population étant majoritairement étrangère il semblerait que les responsables considèrent quil nest pas le droit au même traitement que les autres...Même pour récupérer un colis vous devez faire la queue pendant 1 heure pour payer et ensuite vous rendre dans la poste annexe pour récupérer le colis. Lorganisation est ridicule est fait perdre du temps à tous.
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Depuis que madame messaouda est la, la poste et vraiment super rien a dire. On a fais une sortie scolaire avec 25 élève maternelle elle étais souriante elle a prit son temps pour nous et les élèves et la maîtresse l’on vraiment apprécié. En tant que cliente aussi sa fais 35 ans que je suis dans cette poste et il y’a bcp de changement que messaouda et la.
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci de l’accueil je suis très content les agents sont parfaits malgré beaucoup de monde ce la
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
accueil zéro... prestations zéro...a chaque fois Pour ne pas faire le travail ils sortent des règlements qui nexiste nullement dans dautres bureaux de poste...a croire que la poste dAubervilliers appartient au réseau de poste de la planète Pluton.... incomptence et mauvaise foi .... Bref si vous voulez avoir une ou idée de ce quest le tiers-monde vous serez bien servis
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 2 / 5
J’ai grandis ici, j’y suis et depuis 20ans c’est toujours pareil, pour une ville nombreuse, avoir que 2 guichet avec 1 qui est toujours lent c’est pas pro, il faut minimum 3 accueil pour nous fluidifié comme en 2016 Les commentaire hyper fun je doute un peu.. 🙄 Bonne Annee 2023, j’espere d’ici la il y aura 3 acceuil et pas 1 et demi
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Une grande amélioration depuis mon commentaire. J ai plaisir d y aller boire mon café et beaucoup plus de personnels et de choix .Encouragements
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
5 étoiles bien mérité pour vos chargés clientèles : Rajaa, oumkaltoum Jennyfer et Sogba !!!! Et à Sally la conseillère !!!
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous jai été très satisfait de laccueil et le professionnalisme en particulier de Mme kasmi et à eu une réactivité compétente comme il le faut je vous félicite merci encore.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
J’ai bien été reçu avec madame rajaa qui m’a bien aidé sur mes demarches elle est très gentille et très serviable
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Comme d’habitude... une catastrophe...Des Conseillers pas souriants, qui traînent des pieds, lents comme c’est pas permis ... 30 minutes d’attente pour envoyer 4 petits colis ...C’est une honte ...
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette poste , jai eu la chance de tomber sur Mme Amira serviable, a lécoute et qui a su mexpliquer mes dysfonctionnements que javaisBravo à elle .
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé en bureau pour mon attestation assurance, jai été bien reçu, jai obtenu mes attestations ce fut rapide et vraiment correct. Merci la poste Aubervilliers
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, malgré la forte affluence de ce bureau de poste jai ai été accompagné sur les automates. Merci pour votre service
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
L’accueil a été parfait.. la directrice super aussi .. Elle m’a aidé en 2/2 !! le conseiller explique super bien .. Je le recommande ! Vraiment vous pouvez y aller en toute confiance .. ☺️
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait.Démarches à faire bien expliquées.Prend le temps nécessaire avec les clients.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite des services rendus à ce jour au bureau de poste daubervilliers. Le personnel est avenant et vraiment très gentil. Merci pour tout ce que vous faites.
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 4 / 5
Très agréable et à lécoute cette jeune stagiaire Imène🙂 ( je ne jamais 5 étoiles la perfection nexiste pas).
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie sincèrement le personnel du bureau de poste d’Aubervilliers un clin d’œil pour une jeune employé du bureau Imene, très efficace, très disponible aussi.Bonne continuation
Avis fait le 13/05/2022
Note de : 5 / 5
Jai été bien accueilli et jai profité de plein doffres avec Fatima sur la piste mobileBravo à toute léquipe
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les agents sont fluides rapide et efficaces une très bonne équipe je sors avec les sourire et je recommande fortement. Merci à Jennifer super rapide et efficace et un grand merci à la responsable de l espace Commercial Messaouda qui a trouvé une solution à mes besoins
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 1 / 5
Zero étoile,Très très déçus de laccueil du service financier de la banque poste, de là façon de répondre au clients, de la considération du client.Un accueil par une conseillère clientele dans le hall du centre avec un café, il me semblait quelle était en pause puisquelle continue dorienter les clients, delà façon de parler et du comportement agressive.Une autre conseillère (Mme gafarie) sort de son bureau en criant nous avons assez de client si vous voulez clôture vos comptes cest pas allez-y.Je demande à avoir le nom du conseiller et son numéro qui soccupe de mon compte, on me répond cest tous le monde lol mais personne a la fois,Tous ça pour dire à fuir la banque postale daubervilliers.Mais cela ne métonne pas quand je vois la note de google 1,6Les responsables de la banque postale doivent impératives agir.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 1 / 5
1h30 à attendre, on fait passer des gens devant moi en me disant que je dois attendre le supérieur pour me faire une réclamation et quils ne peuvent rien faire en attendant. Le supérieur se présente plusieurs fois et personne ne lui demande pour mon cas, dès que je commence à râler ils lappellent et il me dit que je dois aller voir une autre adresse liée à la poste, réponse en 10 secondes, 1h30 dattente pour ça ! Gros scandale Update : on menvoie à ladresse 145 rue Victor Hugo 93300 Aubervilliers, alors quil nexiste même pas de RUE Victor Hugo ici, je pars voir lavenue Victor Hugo, il ny a pas de 145, jai limpression quon sest très bien foutu de ma gueule une deuxième fois !!!!!!!!
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
Souvent déçue par la banque postale, Djamila à su me reconcilier avec cette institution. Dynamique souriante chaleureuse, merci à elle de mavoir orientée de la meilleure des facons. Très rare, gardez la car sinon je vous la débauche !
Avis fait le 30/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à la responsable Messaouda. Elle a su trouver une solution à ma problématique. Je suis reparti avec le sourire. Cela fait plaisir de voir une responsable à lécoute de ses clients et qui sait trouver des solutions (là où dautres auraient tout simplement dit nous ne pouvons rien faire). Elle fera du bien à cette agence dAubervilliers et à ses clients.Message au propriétaire du Google My Business de cette agence : communiquez lui mes remerciements.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 1 / 5
Un monsieur De la sécurité Parle très mal avec ses main je naccepte pas ce genre de menace je nest rien dis sur le coup mais si vous ne voulez pas retrouvé du plomb dans la cervelle de vos employés apprenez leur les notion de respect sais la dernière fois quil agis de la sorte avec moi ou devant moi ils respectent les Femme jeune et les Arabe ils leur parle avec respect et sympathie je vais venir vous mettre des bâtons dans les roues si vous ne taper pas sur ses doigt avec le bâton
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 1 / 5
Très très mauvaise expérience, je suis venu pour faire un chèque de banque, pour achat de voiture, une petite somme 5000eur, jai ramené tout les documents rib et nom du garage avec tout les coordonnées, jai attendu pratiquement plus de 30mn que la responsable vienne pour signer, sachant que jai largent sur mon compte, elle a commencer à faire des manières, comme quoi il manque ceux ceula ci qui est complètement faux tout état là du coup elle ma refuser de signer et à fichier la carte grise et le rib je nai jamais vu un telle mépris vis de moi dans un établissement que celui ci de la poste, du coup je devait commencer un travail assez loin et Javait besoin dacheter cette voiture et cette personne a abuser de son grade pour tout mette en péril à fuir à fuir cette pistoste
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 2 / 5
Je mets 2étoiles par respect et reconnaissance des 2 premières dames(une a laccueil et la jeune conseillère) qui ont pris du temps pour répondre à mes questions. La 3eme et dernière dame qui ma accueillie dans son bureau manquait de professionnalisme et nétais pas du tout à lécoute quand je lexpliquais ma situation à croire que je ne suis pas un client de la banque postale. Elle etait plus concentrée sur sa discussion sur une messagerie que sur mon dossier. Aucun respect ! Je reviendrai sûrement mais je prie Dieu de ne plus la croiser...Jaime les personnes posées, à lécoute ...Aucune écoute...Ne comprends rien.. Elle me voit comme un pauvre et maccorde aucune considération 😂je peux avoir tord mais je commence à avoir raison dès linstant OÙ je veux savoir (le pourquoi de ce qui mavait amené)....Qui lit comprend ! Le système capitaliste encourage la médiocrité je suis pas surpris !!!!! La prochaine fois jecouterai pour une fois lavis unanime....À suivre.
Avis fait le 28/08/2020
Note de : 1 / 5
Poste à fuir.Prévoir 2 heures dattente minimum.Agent de sécurité qui ne sert à rien, et sans aucun pouvoir.Employés désagréables, enfin à fuir !Un guichet uniquement qui fonctionne, inacceptable.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 1 / 5
Je vis actuellement rue du Port à Aubervilliers, depuis bien longtemps je ne reçois plus mon courrier.Jai bien fait une demande au directeur lequel ne me répond pas.Je me suis déplacé et demandé des explications je suis tombé sur un membre de léquipe qui ma dit que je nétais pas le seul à me plaindre et que jaurais plus vite fait de payer lagent dacheminement du courrier pour le recevoir.Cest lamentable !!!
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Mais alors là juste incroyable .... aucune réactivité lenteurs des plus démesuré... 1h30 d attente et pour que un troisième guichets puissent s’ouvrir sans expliquer qu’une s occupé de toute la file et que l’autre des personnes prioritaires ... je ne comprend pas quand 2019 on puisse encore avoir des temps d attentes aussi incroyable penser à revoir votre organisation ou dans ce cas là votre personnels qui me paraît bien lent !!!!!!
Avis fait le 13/10/2018
Note de : 1 / 5
Une etoile car on ne peut pas mettre zéro, un vrai zoo d incompétents, livreurs qui ne sonnent jamais nous offrant une attente interminable dans cette foire.Menteurs et bras cassés font la paire. Je vous souhaite le RSA bande de raté.
Avis fait le 11/09/2018
Note de : 1 / 5
Service vraiment très décevant, surtout pour les PRO mauvaise accueil Une catastrophe ! Faire la queue pendant 1h pour au final nous annoncer que ont peut pas retirée .Pour faire court passée votre chemin en tant que pro si j’aurais pu mettre zéro j’aurais mis zéro!
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Ne font pas leur travaille...javais un retour à faire, jai utilisé loption retour par la boite aux lettres où le facteur doit récupérer mon colis dans ma boite aux lettres pour apporter au destinataire. Le facteur na non seulement pas récupérer mon colis mais en plus il a déposé un courrier disant que le colis nétait pas au rendez vous dans ma boite au lettre. Ce qui moblige maintenant à lemmener par moi même au bureau de poste !! DEPUIS LE 05/07 le colis est dans ma boite aux lettres, il devait le récupérer le 07/07 et il ne la pas pris mais les mecs faites votre travaille quoi, cest pas compliqué !! Chaque fois que jai des commandes, cest pareil, vous mettez des avis de passage alors quon est chez nous mais cest incroyable quand même !
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Les recommandés sont à aller récupérer systématiquement au guichet....Aujourdhui,le 20/02/2018, ils ferment pour une soit disante panne informatique qui doit durer 5 à 10 mns. 1h plus tard, on attendait encore dans le froid devant le rideau métallique quils avaient pris soins de baisser....... On est vraiment pris pour des moins que rien. Mise à jour : On continu ..... Mr le facteur dépose un avis de passage ce 24 novembre 2022 ( j ai du être atteint dune surdité subite car je ne lai pas entendu sonner). Je me rends le 25 /11 rue Achille D. pour récupérer mon courrier et on me dit de repasser demain car pas encore dispo..... Je me pointe le 26 et on me dit que le courrier est remis en distribution et que je vais le recevoir ce jour. Bon là, faut m expliquer pourquoi on me demande de venir chercher mon courrier si c est pour le remettre en distribution 2 jours plus tard!? Naïvement , je rentre chez moi, vérifie ma boîte aux lettres, rien. Bon, il va passer dans pas longtemps....... Même pas en rêve.Je me rends une fois de plus compte que vous vous fichez éperdument de vos clients.Je remercie lère du numérique qui mévite dutiliser vos services à 99% du temps. Ce soir, jai bien ri en lisant vos réponses aux avis positifs ......ex: Votre commentaire nous confirme les progrès accomplis et nous encourage à poursuivre notre travail vers notre objectif prioritaire quest la satisfaction de nos clients.. Au moins vous avez de lhumour.
Avis fait le 17/07/2017
Note de : 1 / 5
Une attente incroyable, en une journée jai du me déplacer 3 fois en une seul et même journée , doù plus dune heure dattente à chaque déplacement ! Le sois disant vous serez prioritaire , vous nauriez pas besoin de refaire la queuenest quand réalité que de lironie, il te fait passer après les autres et te fait attendre des heures.Il savère que leurs services sont super lent en une heure ils font passer en moyenne 4 personnes.Breff, je recommande fortement dembaucher des personnes plus professionnel mais surtout plus efficace !!!!
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 1 / 5
Un service de très mauvaise qualité, jai commendé plusieurs colis et ils les ont facturé avec le même numéro de suivi et je ne sais pas pourquoi je nai pas pu récupérer que un seul , puis je suis aller chez eux et ils ont dis que plusieurs avis de réception avec le même numéro cest pas possible et cest une faute et ils les ont jeté à la poubelle et mes colis ont été renvoyé.