Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 9 Pl. Cambronne, 44230 Saint-Sébastien-sur-Loire. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mardi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5
Tout est parfait dans ce bureau de poste. Le personnel « se plie en 4 » pour vous servir le plus rapidement possible et prendre en compte toutes vos demandes avec bonne humeur et sourire. Et à chaque visite même accueil et même service impeccable. BRAVO et MERCI
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Chouette accueil, des personnes attentives et soucieuses de satisfaire la demande. Merci 😁
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe performante bon accueil et souriant
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel au top, agréable et souriant
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Simple Rapide efficace! Top
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Dominique pour son accueil.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Le bureau distribution de courrier est incroyable ! Une équipe super sympathique qui donne son âme pour vous distribuer vos lettres et colis avec amour, jai jamais vu ça !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Dominique a été charmant et m a bien aidée pour une impression.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil,merci je vous conseil le bureau de saint sebastien
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore, sers-le +++++
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, accueil chaleureux
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Des services bancaires aux services postaux tout est efficace et se fait dans la bonne humeur. Les agents vous proposent et appliquent des services que vous naviez même pas demandé, sans frais.Tout cela est très appréciable et cela donne envie de revenir.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Service excellent
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et bienveillant
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Patricia est très très accueillante et très professionnelle, un régal de A à Z
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Sourires et compétences ,voilà qui fait la différence.
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable, je recommande !À bientôt !
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très à lécoute! 👍
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, super performante et professionnelle. Merci encore
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe , rapide, très agréable et bonne ambiance.17 janvier 2024.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et le personnel est très agréable, toujours un sourire et très polie
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil 5 étoiles!Efficace et super gentil!Merci Pierre et Pierre
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 1 / 5
Non seulement cest long mais je nai jamais vu des personnes aussi peu soucieuses du service client que dans ce bureau de poste. A fuir
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et lhumour est au rendez-vous
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Bonnes fêtes de fin dannée
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service par des humains, ça fait plaisir !
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de l’équipeUne super expérience dans ce bureauJe conseille pour toute opération liée à un envoi de colis ou, à une opération bancaire
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Agence pro active au service de la clientèle que je recommande absolument.
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Super laccueil
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Je viens souvent à la poste à st séb, laccueil est toujours souriant, attentionnée et efficace!!!La volonté du bien!!!
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe qui mérite quon lui souhaite de très belles fêtes de fin dannée. Jai particulièrement apprécié le fait de récupérer une clé USB égarée au bureau de poste.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Venue pour imprimer un document depuis une clé USB. Lappareil demande le payement dabord, jinsère une pièce de 2euros (car besoin de 4 documents à couleur), grande surprise la machine ne reconnait pas ma clé USB. Je demande de laide, et la damoiselle se trompe, elle envoie une copie, donc 0.50 centimes de moins, et puis elle dit oups on ne peut pas vous rembourser, on est juste prestataire. Je comprends le système, mais personne ne ma expliqué les risques, et en plus la damoiselle se trompe et utilise mon argent pour faire une copie. Manque de sérieux et de prise de responsabilité. Je mets une étoile, car cest la deuxième fois que je vais à ce bureau de la poste et quon me fait perdre mon temps et mon argent.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait des renseignements et de laccompagnement. Une équipe super
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique et souriante , disponible pour aider
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top a St Sébastien sur Loire, une dame a recherché mon colis. Jai eu une réponse et ai été rassurée.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnelle accueillants
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des renseignements
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
une équipe au top, un accueil et des conseils impec ! Je recommande 👌🏻😊
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et très agréable.Très peu dattente. Je recommande cette poste
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Je viens ponctuellement à la Poste depuis des années et jy trouve toujours le même accueil souriant et professionnel. Je souligne la rapidité avec laquelle on est pris en charge. Merci.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, professionnel et à l’écoute Merci l’équipe
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
SUPER ACCUEIL, ACCOMPAGNEMENT DANS LES DÉMARCHES ET CONSEIL. MERCI ! à léquipe et Alexandra en particulier!
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Venu à la poste de Saint Sébastien à 11h 55 ce 22 novembre 2023 pour envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception jai été accueilli avec empathie et accompagné avec compétence dans les démarches pour réaliser mon opération. Cela a duré moins de 4 minutes.Alain
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à l équipe ils sont hyper sympas pour aider à envoyer un colis à l’international
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Le sourire est le premier accueil. Les services et l accueil de toute l équipe sont excellent !BRAVO 👏👏ELLE MERITE DONC UNE AUGMENTATION DE SALAIRE POUR BOOSTER LEUR MOTIVATION.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueilTrès bons conseils
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et professionnel, à l’écoute client 👌
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil bonne equipe merci à Alexandra
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à toute léquipe de la poste ,vraiment toujours dans lambiance et de bonne accueil !!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, Alexandra Cestmoi ma reçu très rapidement, personne très dynamique elle ma bien expliqué et a fait le nécessaire
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Ne équipe Gentil agréable et efficace merci à eux
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à alexandra pour le travail bien fait, même si ça ne fonctionne pas
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
J’envoie un colis pour l’outre mer grâce à la machine à affranchir je mets le colis sur la balance, je fais toutes les démarches déclaration en douane….. je paye, une personne prends mon colis en charge. Le lendemain le destinataire reçoit un mail de la poste lui indiquant que le poids ne correspond pas et lui demande d’effectuer un règlement dans les 72h si il veut recevoir le colis ! 🤬Je suis l’expéditeur ! La poste à mes coordonnées pourquoi le destinataire est contacté pour faire un règlement ???! C’est vraiment lamentable. Le personnel a été très professionnel et agréable, c’est le service de la poste qui est à revoir ! Le client et surtout le destinataire ne peux pas être tenu pour responsable du mauvais fonctionnement des balances ! Si ça ne fonctionne pas bien enlevez les machines d’affranchissement ou imputez les frais à la société qui n’est pas capable de faire un entretien correct !
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Équipe dynamique, même quand il y a du monde ça va très vite et ils sont souriant ce qui est très agréable !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et très sympa
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
équipe très accueillante ainsi que présente sur place et réactive pour régler le plus rapidement les soucis.Je recommande !
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , poste de st Sébastien sur Loire , mention particulière à Tommy !!
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très arrangeant
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et réaction immédiate malgré l heure très tardive avant fermetureSuper 👍 👍
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
Équipe réactive et agréable.En revanche impossible de les joindre par téléphone et comme toute plate-forme téléphonique: inefficace, on entend que la moitié des options à sélectionner....Bref merci de faire remonter et si possible davoir des humains au téléphone
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 2 / 5
Présente à mon domicile mais avis de passage dans ma boîte aux lettres me disant d aller place Cambronne chercher mon courrier car absente😡Ce n est pas la 1ère fois, ras le bol !!!!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service de proximité au top avec un personnel à lécoute.Merci Alexandra de mavoir accompagné dans ma problématique et de lavoir résolu.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super 👍 le sourire , l acceuil , le professionnalisme tout ça au rendez vous ! Bravo merci. Ne changez pas ❤
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable au bureau de poste et ma conseillère bancaire est très professionnelle et sympathique
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidable. Service rapide, efficace et souriant. Expérience très agréable !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je tiens à exprimer ma déception concernant lincident qui sest produit aujourdhui lors de ma visite à votre établissement. En quête de simples renseignements, jai été choquée par le traitement que jai reçu de la part de votre équipe. En sollicitant des informations et solutions sur un sujet, je mattendais à une interaction empreinte de bienveillance et de professionnalisme. Malheureusement, les deux personnes en charge de ma demande ne semblaient pas partager cette vision. La guichetière de la section banque a opté pour une attitude particulièrement désagréable envers moi, allant jusquà mignorer en passant au client suivant tout en me coupant la parole, et sans me dire au revoir. Je suis consciente que les journées peuvent être longues, mais lorsque lon choisit de travailler dans un domaine axé sur le service client, il est essentiel de maintenir un niveau élevé de considération envers les clients. La qualité de linteraction humaine est au cœur de ce métier et devrait toujours être préservée.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste toujours souriant et accueillant. Les guichetiers ont su m’orienté au plus vite et mon entretien avec la conseillère s’est merveilleusement bien passé.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et qui ont pris le temps de résoudre mon problème
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil formidable par des agents serviables et compétants
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, disponible et souriant, et trouvant toujours une solution.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes le jeudi 10 août 2023 il est 10 heures 45 il y a moins de 25 minutes je suis aller dans cette agence avec ma femme qui a un livret elle désiré que lon lui fasse un chèque certifié la guichetière à refusé allor que cest dans les conditions de vente de la poste jai allor demandé à la guichetière sil était possible de verser de largent liquide sur mon compte Ma French Bank elle ma répondu quil nétait pas possible défectuer des versement liquide dur Ma French Bank ny dit versée de largent liquide Ma French Bank a de French que sont non la guichetier et aller courir dans le bureau de la responsable dagence je suppose pour lui expliquer que la pauvre petite guichetier était malheureuse car on la mal traiter pauvre guichetier en suite elle a fit à ma femme quelle refuser de soccuper delle ma femme à était contrainte entre forcé de voir avec son collègueHeureusement quelle ne travaille pas chez EDF car dans létat desprit dans la quelle cette guichetier ce trouvé rlle aurait appuyer sur tout les boutons de sont ordinateurs pour privés des clients délectricité le moins que lon puisse dire cest que la guichetier était en sur tensionMa femme va clôturer sont livret et moi je vais mempresser de clôturer mon compte Ma French Bank voilà voilà dans tous ça la responsable dagence a manqué de professionnalisme jai eu limpression dêtre dans une réunion syndicat de la poste et que cest employé navait pas réussi à avoir gains de cause durant leur réunionSi toi aussi tes à la poste ta rien compris ils sont tous juste bon à vendre des timbres
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à ce bureau de poste par une équipe avenante et professionnelle qui donne envie de revenir. 👍🏻
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Super acceuil et professionnel
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de l accompagnement de Mme Toto qui a toutes les compétences pour nousInformer et nous rassurer, Mme Toto est très professionnelle.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil de la conseillèreLe RDV s’est bien passé
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Les professionnels de cette agence sont accueillants, aimables et ont une bonne prise en charge.A létage, même constat lors de mon entretien individuel avec un conseiller.Je recommande cette agence .
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 1 / 5
A 10h du matin , la personne qui m accueille est déjà très fatigué (peut être penser à laisser la place aux jeunes). N écoutes pas la demande, pose 4 fois la même question sans écouter la reponse pour finir par me laisser 1 papier dans les mains qui ne répond absolument pas à ma demande. Appel au 3639 le conseiller par téléphone à résolu le problème en 1mn!!!!
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Super établissement, personnel accueillant à votre écoute et efficace
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Le service est rapide les personnels sont gentils serviables et travaillent bien bon courage à eux et merci
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Jai été bien acceuilli hier le 8 juin 2023, au bureau de poste de Saint Sébastien sur Loire, place Cambronne. Les personnes à laccueil et ma conseillère financière sont souriantes, aimables et à notre écoute. Je recommande ce bureau de poste, car le personnel est très professionnel, nous rend service, et nous aide dans nos différentes démarches. Merci à toutes ces personnes de ce bureau de poste.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe efficace
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Jean Baptiste pour son professionnalisme et sa gentillesse !!Il a vraiment été à mon écoute et à grandement faciliter mes opérations à la poste de saint SébastienMerci également au reste de l’équipe qui font le maximum avec ce qu’ils ont. Merci
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
personnels très sympathiques, à l’écoute des clients et très professionnels
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil des employés une poste qui prend soin de ses usagers 😉 je recommande
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Un super accueil de Valérie qui a répondu à toutes nos attentes avec humour et bonne humeur. Nous voilà réconciliés avec la Poste.Marie & Clément
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, une équipe souriante, un vrai plaisir daller à la poste. Bravo
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
J’ai n’ai jamais vu une ambiance aussi détendue et de bonne humeur que dans ce bureau de poste. L’accueil y est parfait, je me sens considéré et respecté. À chaque fois que je dois m’y rendre j’ai du plaisir à passer dans ce bureau de Saint Sebastien, même à l’heure de la fermeture, pour récupérer un recommandé où hier on m’a ouvert les portes. Merci et encouragements à toute votre équipe !
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Bande ambiance équipe sympa
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Postières aimables compétentes , efficaces à chacun de mes passages qui sont très fréquents
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil merci
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
A une équipe très agréable et gentil
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 4 / 5
On a pris la peine de chercher pour trouver une réponse à ma question qui nétait pas simple. Merci
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Charmante equipe tres bien reçu comme a chaque fois.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes charmants
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et les services sont superbes
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Jais été bien accueilli part toute l’équipe
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Très belle équipe chaleureuse. Je recommande cette poste ! 🤍✨
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et d’une amabilité sans pareil ! De bon conseil et très prévenant pour ceux qui ne maîtrisent pas bien les automates.Félicitations !
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Au Top
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Léquipe est accueillante, souriante. Je suis très bien accompagnée et conseillée dans mes demandes personnelles et professionnelles. Merci à vous, une commerçante du quartier très satisfaite.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
À la poste de St Sébastien sur Loire, jai toujours été très bien accueillis .Le personnel est souriant, à lécoute et a su se rendre disponible pour mon enquête métier dans la joie et la bonne humeur. Il y a une excellente ambiance là bas .Merci beaucoup à léquipe de St Sébastien , davoir pris ce temps et davoir été très symphatique avec moi : )Je les recommande vivement .
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 4 / 5
Tres bonne equipe bien accueilliBon courage a vs
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et dynamique pas dattente pour un samedi matin continuez a être aussi agréable
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Super agréable et disponible merci
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Mon courrier est toujours déposé dans la boîte au lettre du collège alors que mon nom et prénom est écrit sur ma boîte. Jai prévenue plusieurs fois mais apparemment lire est compliqué pour le facteur. Jattends du courrier important et je dois attendre la fin des vacances pour aller le chercher au collège. Cest inadmissible.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 5 / 5
Les dames sont trop gentilles
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue avec des conseils très intéressants.
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 1 / 5
Le postier ne sonne jamais et laisse un avis de passage malgré qu’il s’agisse d’un recommandé !!!! Après les avoir avertis du problème, je me suis fait mépriser .la solidarité professionnelle d’accord mais respectez le client ! Si c’est compliqué changez de métier
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 1 / 5
Ma compagne qui venait chercher un colis sest fait accueillir de façon odieuse par le personnel. Cest inacceptable dautant plus par une personne soit-disant en formation. Pour bien faire, notre colis était éventré et abimé. Une bonne raison supplémentaire déviter ce bureau de poste, image tout à fait lamentable de ce que fut le service public.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et bon conseil
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique très accueillant. Ils aideront toujours si quelque chose nest pas clair.
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Quel équipe super simpa, de bonne humeur...et surtout a fermer 10minutes en retard à cause de moi tout en ayant toujours le sourire et zéro pression...Au Top l équipe
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 1 / 5
délais recommandé non respecté / désolé/ normal ...plus incompétent je cherche
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Pour un bureau de poste préparez a être surpris... le personnel est très souriant et très efficaces ! Rien à voir avec la poste de Nantes Beaulieu....
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Je viens à ce bureau de la poste depuis 2018 et je suis toujours très bien accueilli. Le personnel est vraiment très aimable, accueillant et très organisé. Cest la première fois que je viens avec plaisir à la poste. Bravo à toute léquipe et merci davoir toujours le sourire !
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
Encore un avis de passage déposé en boîte aux lettres alors que je travail à domicile!!!Lorsque je me déplace à la poste pendant ma pause pour le récupérer, 20 minutes d’attentes alors qu’ils sont 7 pour 3 clients. Un collègue m’indique de me diriger vers 2 employés qui discutes afin de récupérer ma lettre. Je me présente à ses personnes et me disent qu’elles sont occupés alors qu’elles discutent de leurs week end, inadmissible!!! J’indique que je travaille et que j’ai très peu de temps, une dame me répond que eux aussi travail. Un manque de tact, de respect et de politesse, la poste dans toute sa splendeur
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil courrier tres serviable. Plutôt que mes habituelles vignettes à valeur, choisir les timbres marianne ou timbres de collection sans valeur faciale en libre service dans le hall : ils resteront valables en cas de changement de tarif.
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 3 / 5
Jai acheté 2 carnets de timbres pour lassociation où je suis bénévole, lagente qui ma servie a refusé de me faire une facture pour les 27,84 € que jai payé !!!Ma demande est parfaitement justifiée, jai réglé et je dois me faire rembourser, sans facture cela risque dêtre difficile !!!
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
il y a des lettres etc et tout ce quil faut pour écrire dessus et mettre un timbre en tout cas on dirait notamment 👍
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 3 / 5
Personnel accueillant mais beaucoup trop dattente !!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil sur place
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 1 / 5
Un accueil de leur soi-disant conseiller commercial lamentable. Des informations basiques non transmises( voir, peut etre, inconnues de sa part...).des questions intrusives et trés déplacées.En un mot, si vous avez de largent à gérer ou placer....Gagnez du temps!
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 4 / 5
Allant régulièrement dans ce bureau de poste pour mon travail je constate une super équipe, gentille et accueillante. Le professionnalisme est toujours au rendez-vous malgré les rush
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
J ai été reçue très gentiment le 27 decembre vers 11 h a st sebastien sur loire place cambrone .pour un RDV pour mon père qui a 93 ans et qui ne peux se déplacer. Je n ai rien pu explique puisque l agent m etais en cause l exactitude des documents présentés. Elle m a tourné le dos et a servi quelques un d autre..... Je
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour ras le bol de ce facteur secteur rue de la grande lande cela nest pas la première fois que ça arrive les recommander sont déposés dans la boîte aux lettres avec noté pas présent alors que je suis chez moiRas le bol
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 1 / 5
voici létat dans lequel est arrivée la lettre suivie que jai confiée le 02/08 dernier à lagence de St Sébastien. Celle-ci contenait un objet bien emballé et dont la valeur ne justifiait pas un envoi en recommandé.Ne pouvant en suivre lacheminement sur internet, jai contacté le service client qui ma gentiment répondu que ma lettre navait pas été flashée. Je me suis rendue à lagence de St Sébastien ou poliment on ma expliqué que par souci déconomie les courriers étaient flashés à Orvault.Le 20/08, mon destinataire a finalement reçu lenveloppe, délestée de son contenu et déchirée aux dimensions de lobjet quelle contenait...Le service clients de la Poste, dans sa grande générosité me gratifie dun remboursement de 3X la valeur de laffranchissement, menvoie un mail stéréotypé auquel il mest impossible de répondre et clôture mon dossier en sexcusant du désagrément, sans que je ne puisse avoir aucun recoursJavais par 2 fois déjà rencontré des défauts dacheminement de colissimos.Merci la poste......!! En réponse à Céline, le service aide et contact que vous mentionnez ne fonctionne pas. De plus, par 2 fois jai ouvert un dossier auprès du 3631 service client délocalisé où laccueil est très agréable et les réponses complètement formatées.voici lultime réponse que jai reçue par mail : La Poste indemnise au maximum trois fois le montant de l’affranchissement ou 23 euros du kilo. La responsabilité de La Poste est strictement limitée à l’une de ces deux propositions, et ne prend pas en compte, ni la valeur commerciale, ni le préjudice financier induit. Une fois le dossier cloturé, plus aucun échange nest possible....
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien, accueil chaleureux et très sérieux. Merci la poste de St seb je reviendrai.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
Léquipe de la poste saint sébastien sur loire est au top. Ils sont très à lécoute et humain.Cela fait plaisir dêtre considéré et entendu.Merci à eux pour leurs gentillesse.
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
La poste de Saint Sébastien sur loire ne vaut même pas une étoile. Retard sur Retard, courrier déchirés, courrier en retard, colis déchirés. A vrai dire, je ne sais pas si il sagit de vrais facteurs où plutôt de vrais touristes . Cordialement.
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 1 / 5
Une mauvaise note non pas pour lagence car jy ai toujours été bien reçue, mais pour le service client La Poste qui est tout simplement inexistant. Jai du appeler au moins quatre fois et mon litige na jamais été résolu.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable et à lécoute.. Je les remercie encore davoir pris le temps de maider avec mon envoi de masse.Très belle expérience !
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 5 / 5
Au moins, nous avons toujours un bureau de poste. Le gouvernement a fermé de nombreuses succursales. Le personnel est sympathique et serviable.
Avis fait le 30/11/2020
Note de : 5 / 5
Tout jours bien reçu très sympa
Avis fait le 14/11/2020
Note de : 4 / 5
bien depuis la restructuration
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
72h pour un chèque de banque, trop question posé concernant l’utilisation de largent PERSONNEL. Service médiocre.
Avis fait le 24/06/2020
Note de : 1 / 5
Incompétence, pas aimable du tout comme dhabitude. Je pense que nous avons la pire Poste de France. Heureusement que ce nest pas privée car je pense que la clef aurai été mise sous la porte depuis longtemps. En conclusion, mettez nous au moins des gens formés et aimables.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 5 / 5
Jy vais régulièrement jamais de problème toujours un service agréable même en période de crise léquipe et aimable et souriante .
Avis fait le 28/05/2020
Note de : 3 / 5
Courriers perdus pendant ou après le confinement ? 2 enveloppes postées en même temps le lundi 23 Mars, pour la même adresse et 1 seule est arrivée à bon port ...
Avis fait le 20/04/2020
Note de : 5 / 5
Inadmissible !!! Jai envoyé un recommandé très important il y a plus de 10 jours, et sur le suivis internet il y ait marqué que celui na toujours pas été pris en charge par la poste !! Mon courrier à sans doute était perdu car jai envoyé un autre courrier le même jour moins important avec un timbre normal et celui-ci a bien été réceptionné par le destinataire! Jaimerais avoir des explications ? Merci
Avis fait le 27/03/2020
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au téléphone. On nous dit que le service est maintenu pendant le confinement, cependant aucun depuis plus de trois semaines et donc non réception de nos abonnements
Avis fait le 24/03/2020
Note de : 1 / 5
Vraiment pas aimable
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service, malgré le manque de personnel ! Pour les horaires, je suggère de fermer 1h plus tard en semaine.
Avis fait le 02/03/2020
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE ! Attention: privilegier d autre moyen d envoi que par la poste quand vous envoyez à st Sébastien Sur Loire, notamment!!!!J ai envoyé en colissimo avec numero de suivi des cadeaux de naissance pour ma soeur qui va bientôt accoucher... le colis devait arriver lundi 24 février 2020.. il est indiqué remis dans la boîte aux lettres, ce qui n est pas le cas et en plus, je ne suis pas sûre que le colis pouvait rentrer dans la BAL! Résultat : mon colis à été volé par quelqu un de la poste (C était apparement pas le même facteur que d habitude). C est inadmissible!
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 4 / 5
Toujours bien accueilli. Quelquefois un peu dattente car affluence. Je suis toujours reparti avec la réponse à ma ou mes questions ou avec mon colis.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 1 / 5
Traiter les clients négligemment
Avis fait le 11/01/2020
Note de : 1 / 5
Pourrez-vous dire à votre si délicat facteur qui a fait sa livraison ce samedi matin dans la rue des plantes, que jetter les colis des clients par terre est juste inadmissible.Je passais en voiture à ce moment là, ce nest donc pas mon colis donc je ne sais pas dans quel état il est.Mais vu comment il sest permis de jetter un petit colis noir quil a sorti de son sac, la question ne se pose même pas.Même si cest un colis qui nest pas fragile, le facteur na pas à balancer les colis par terre, et en plus, devant tout le monde.Payer aussi cher de livraison avec vous, pour que nos colis soit traités comme cela, cest juste pas possible.Merci de faire remonter linfo à la personne concernée, car cest honteux.
Avis fait le 26/12/2019
Note de : 1 / 5
Triste service publiqueUne entreprise privée qui travaillerait comme eux aurait mis la clef sous la porte, à fuir durgence personnel désagréable.
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre au 3631 aucun autre numéro gratuit à dispositionIncompréhensible de la part dun service public
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 2 / 5
Sans parler des horaires, gros retards dans la livraison des courriers, quand ils ne sont pas carrément perdus. Gênant quand il sagit de courriers de paiement de factures et feuilles à destination de la sécurité sociale.De gros efforts à faire pour redresser la barre.
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Pourquoi indiquer de mauvaise information , document avis de passage dans la boite a lettre et lorsque je regarde en suivie => Votre courrier est déposé dans la boîte à lettres du destinataire. contact au tel 3631 au bout de 10 minutes je raccroche ... personne vive le service public
Avis fait le 03/09/2019
Note de : 1 / 5
En quoi vos horaires sont à jour ?! Course à pieds de 4km pour récupérer un recommandé (qui est impossible à aller chercher pendant mes heures de travail, donc dû demander une autorisation !)...me retrouvé porte fermée un mardi à 12h10
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour j attendais un colis qui selon le vendeur devait être livré chez moi entre le 18 et 25 juin. Après cette date jai cherché ou était localisé mon colis par mail, par téléphone auprès du site vendeur etc...J ai fini par apprendre le 3 juillet que mon colis était arrivé à la poste de Saint Sébastien depuis le 18 juin soit 16 joursJe demande donc pourquoi personne ne ma alerté?réponse nous ne sommes pas la poubelle de votre vendeur.Et si je ne viens pas le chercher?réponse alors la avant la réexpédition on vous alerte. Loooooolils ont mis un long moment avant de trouver mon colis qui était à trainer dans un couloir, ils étaient 4 personnes à le chercher.Comme ils sont en travaux jai même retrouvé dans le carton des chutes de cornière de faux plafonds.J ai eu aussi des problèmes de courriers, le facteur le mettait dans une autre rue et dans une autre boite à lettres et je recevais le courrier de cette personne donc de temps en temps nous échangions nos lettres.Bouger avec la poste.
Avis fait le 04/06/2019
Note de : 1 / 5
On ne peut pas affranchir à laccueil sans passer par une borne.Obliger dattendre une éternité, aucune aide.
Avis fait le 28/05/2019
Note de : 4 / 5
Laccueil est toujours sympathique. Le personnel est souriant. Le délai dattente est raisonnable.
Avis fait le 13/05/2019
Note de : 4 / 5
Fermée pour travaux actuellement.
Avis fait le 07/05/2019
Note de : 4 / 5
Jamais eu de problème. Tout dépend par quel salarié on est accueilli. Pour certains, la communication nest pas leur truc.
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 1 / 5
Toujours mal reçu. Personnel désagréable.
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 4 / 5
toujours du monde en attente, mais accueil agréable. rien à signaler
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
à la limite de la politesse vous parle avec un air de supériorité à éviter !
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 1 / 5
Employés hautains, jy retournerai plus.
Avis fait le 20/09/2018
Note de : 1 / 5
Ne pas avoir de courrier pendant deux semaines et d’un coup tout recevoir d’une seule fois, et cela depuis des mois et des mois! on ce demande ce que les employers font de leurs journées..
Avis fait le 04/07/2018
Note de : 1 / 5
Une catastrophe , lenteur , incompétence et des erreurs à répétition sans oublier un manque crucial d’amabilité . Fuyez vous êtes entre de mauvaises mains ...
Avis fait le 13/06/2018
Note de : 1 / 5
Que des problèmes avec cette poste!! Et quand on a loutrecuidance de venir pour signaler un problème, le personnel est hautain, extrèmement désagréable, toujours la même réponse Vous navez quà faire une réclamation afin de se débarasser de vous au plus vite.Des anecdotes consternantes, je pourrais en raconter pendant des pages et des pages! Je me limite à 2 exemples : il y a quelques années, mes parents mont envoyé un colis posté en Allemagne, avec mon adresse exacte. Premier retour à lenvoyeur, sans explication. Mes parents ont posté le paquet à nouveau, quelque temps après 2ème retour à lenvoyeur (avec le tampon du bureau de Poste de St Sébastien, je précise) et la mention : voie inconnue dans la commune 🙄 alors que ça faisait des années que je recevais mon courrier à cette adresse, bien existante dans la commune!! 2ème exemple : un jour jai trouvé dans ma boîte aux lettres un avis de passage avec la mention : le colis na pas pu être livré car adresse illisible. Oui, vous avez bien lu, mon adresse était assez lisible pour me laisser lavis mais pas pour me livrer le colis!!!Consternant!! Ajout :Les colis quon se fait livrer dans son bureau de Poste sont censés y être disponibles pendant 10 jours. Pourquoi, le 3ème jour au matin, je reçois un texto me disant Attention, vous navez plus que 5 jours pour récupérer votre colis???
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 1 / 5
Certainement une des pire postes de France
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 4 / 5
Employes tres accueillants et efficaces!!!
Avis fait le 29/09/2017
Note de : 1 / 5
EMPLOYES DESAGREABLES ET INCOMPETENTS QUI SONT RESPONSABLES DE LA PERTE DE NOTRE COLIS Mon ami et moi avons été très mal reçus par une des employées de ce bureau de poste.Nous voulions simplement consulter le bordereau du colis (contenant des affaires personnelles que nous nous étions envoyés depuis le Japon) et qui avait été malencontreusement taxé en arrivant en France (sur conseil du service des douanes, on devait consulter ce bordereau et noter les numéros de suivi pour effectuer une réclamation et obtenir la détaxe). Cela na pas été aussi simple puisque la personne qui nous a reçus au bureau de Poste ne voulait rien entendre. Nous avons pourtant essayé de lui faire part de la situation pour expliquer notre requête en précisant à de nombreuses reprises que nous voulions simplement consulter le colis pour contacter la douane et non le récupérer. Jai expliqué que jétais lexpéditrice du colis et nous avions le bordereau de procuration pour retirer le colis ainsi que nos deux pièces didentité. Lemployée de la poste a fait part dun total blocage, est allée en réserve pour revenir au bout de 30 secondes et nous dire que le colis nétait pas encore arrivé (il était 11h45 et il était indiqué sur le bordereau que le colis serait à retirer en bureau de poste à partir de 11h).Nous ne nous sommes pas découragés et sommes retournés au bureau de poste laprès-midi. Une autre employée, plus à lécoute cette fois, était sur le point de répondre à notre demande quand la personne qui nous avait reçus en premier lieu le matin est passée derrière et nous a insultés mon conjoint et moi, avant de tenter de dissuader sa collègue de nous fournir des informations concernant notre colis! Au final, nous avons pu consulter le bordereau et le service des douanes de Chilly Mazarin a demandé au bureau de poste de St Sébastien le renvoi du colis pour examination. Or, les agents du bureau de St Sébastien nont rien trouvé de mieux à faire que de renvoyer le colis à lexpéditeur... au Japon donc!Autant préciser que grâce à lincompétence des employés du bureau de poste St Sébastien, je nai toujours pas récupéré mes affaires et mon colis est probablement en transit quelque part dans le monde!