Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé PLACE FELIX, Rue Marius Reynaud, 83260 La Crau. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 31/03/2024
Note de : 1 / 5
UNE SALLE DE PAUSE. Malheureusement comme beaucoup de services publics de nos jours… les employés préfèrent rigoler entre elles plutôt que de s’occuper des personnes qui attendent pour récupérer simplement leur courrier. C’est vraiment dommage. À l’heure où les mails, AR24 et le digital continue son expansion, ce genre de comportements ne donnent plus envies d’utiliser les services de la poste.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par Linda, chargée de clients, elle est toujours souriante ! Je recommande ce bureau de poste ! ☺️
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service avec des agents à l’écoute et très agréables.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour,Le personnel de la poste de la Crau sont top plus particulièrement les chargés de clientèle qui sont à l’écoute des besoins du clientJe reviendrai sans hésiter surtout ne changer rien
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 1 / 5
Pourtant, plutôt pro service public, le comportement des salariés va mener cette belle société à sa perte , deux mauvaises expériences en moins d une semaine :Après un essais raté sur internet je me rend en agence de la Crau , 11h40 , après avoir regardé sa montre , l agent m explique que ça va être compliqué et si il faut le faire par internet ( changement de domicile et suivi de courrier pour 42 euros plus 6 mois ), donc débrouillez vous sur internet c est plus simple ( pour qui ?), aujourd’hui, je part chercher un colis pour ma conjointe, sans même savoir si le colis est là , la guichetière m explique du tac au tac qu elle ne pourra pas me remettre le colis sans une procuration et me souhaite bonne journée …Après vérification, elle ne veut pas prendre en compte la carte d identité transmise par ma conjointe avec son accord car ça ne compte pas et si il faut aller sur internet pour faire une procuration…En gros , zéro motivation chez les 2 agents que j ai rencontré…Il vont couler leur boîte avec des comportements entre mépris et feignantise… c est triste …Merci aussi à relais colis de dérouter leur colis à la poste ( comment les retirer lorsque l on travaille ?)…Quand on vois le travail des facteurs , on est déçu que les agents de l agence n est pas le même professionnalisme …
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5
Je fais livrer un colis chez eux. La première livraison ce passe bien rien à dire.Je refais livrer un colis chez eux, mon colis ouvert, il me manquent des article. Et c’est pas dans le camion de livraison que ça c’est passer. L’ouverture du colis a était fais avec un cuteur ou couteau ou autres. Vraiment plus jamais je fais livré mes colis là-bas. Soit disant le monsieur m’a dis que si c’était un vol ils aurait tout pris, mais non se veux rien dire. Hyper déçus.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravie du service de la poste à la Crau qui est ouverte le samedi matin. Très pratique lorsque lon travaille la semaine. Merci beaucoup
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 1 / 5
Une entreprise qui ne devrait plus exister en 2024!Sans même parler de ce bureau en particulier, de ses horaires de br.. euh fonctionnaires, ou dun manque de professionnalisme et de sympathie; la poste ne devrait plus exister !Plus dun euro pour envoyer une lettre normal, plus de 5€ pour une lettre recommandée !!! Vive le monopole... Et létat qui nous oblige a utiliser ces services...La poste est une entreprise vieillissante, qui ne se donne même plus la peine de faire leffort de travailler comme il faut tellement son monopole est important. Du coup on se retrouve esclave dun service quon paye une blinde et qui en plus ne surveille pas assez ses employés/bureaux qui sont la plupart du temps incompétents !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, chaleureux, professionnel et à lécoute.Merci à Linda en particulier, pour toutes les informations transmises et sa gentillesse et sa disponibilité.Il faut le souligner car cela se fait rare de nos jours.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai mis 5 étoiles. Le bureau de poste de la crau est mon bureau de poste depuis plus de 40 ans. Laccueil est bon et nous sommes vite pris en charge .
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Deux dames à lécoute et qui mont évité de passer par lappareil impersonnel daffranchissement de colis, réservé aux habitués ou à ceux qui naiment pas ou ne veulent pas de contact humain.Merci à elles.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
Horaire de chômeur
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de l équipeet tres efficace dont Mohamed et Lisa.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon service👍
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Les personnes y travaillant sont charmants, à votre écoute, compétents et professionnels. Ils savent vous arranger en cas de problèmes. Cest suffisamment rare pour être souligné. Bravo à cette poste.
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil extrêmement professionnelMerci
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service au top
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 3 / 5
Trois étoiles pour la gentillesse des agents, pour le reste, le bureau de poste dispose de deux guichets dont un prioritaire aux personnes handicapées et enceintes et lautre donnant également la priorité aux personnes détentrices dune carte pro, il serait par conséquent judicieux de rappeler à ces personnes sans scrupules qui saffranchissent de faire la queue sans mot dire que le fait davoir une carte pro ne les empêche pas den faire part aux autres clients qui patientent depuis un moment, dune part par respect et dautre part afin de dissiper tout malentendu.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5
Ne devrait pas être une banque, déjà bien gérer les courriers! Ils profitent des gens et de leurs argent leur font signer des contrats à risque sans leur expliquer, profite des personnes âgées. Faut 3 rdv et 2 recommandés pour fermé un compte qui prélève des frais de gestion et jen passe à fuir
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Les gens sont super gentils et serviable aujourdhui nous avons à faire a Christophe
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueillie par Christophe, charmant et tellement sympathique face aux clients
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 1 / 5
Rigole, parle, rigole…. Et pendant ce temps là on attends … Hihihii c’est super
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé aujourdhui le 14 juin 2023 à 15h je suis tombé sur un monsieur qui ne sait pas dire bonjour et sur deux dames brunes dune antipathie à toute épreuve il ny avait quun jeune homme sympathique qui lui travaillait au contraire des autres...
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 2 / 5
Mauvaise distribution du courrier.jai eu un colis qui n était pas pour moi.bon numéro mais mauvaise rue .je lai apporté au bon destinataire.Du coup ou est passé le colis que j aurai dû recevoir la semaine dernière ?
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 4 / 5
Service rapide et courtois. Parfait
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Les employés sont toujours à lécoute de mes besoins tous les mois et n esite pas à maider
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Dépose d’ un avis de passage avec la possibilité de se faire livrer une 2 fois à mon domicile, ce qui n’est pas possible car le site gratuit ne fonctionne que pour aller chercher le colis à la poste de ce fait. J’ai appelé sur le numéro qu’il donne ,à 0,80 € le temps écoulé était de 10 minutes. Faites le calcul poste gratuit mon œil, merci la poste continuer comme ça, mon colis devait être 4,15€. Cela m’a coûté à peu près 8 euros en plus surtout que le facteur aurait pu le mettre dans ma boîte aux lettres( grande boîte aux lettres) top
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute votre équipe dêtre agréable, serviable, de bon conseil et doffrir vos compétences.Cordialement Mme Colin
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel merci !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
La poste la Crau na pas de numéro de téléphone sur son application et cest dommage
Avis fait le 10/12/2022
Note de : 2 / 5
Venu ce matin chercher un colis Samedi à 10h comme convenu sur le papier du facteur, car pas possible pour moi en semaineColis absent car retard, une très gentille dame au guichet me propose de repasser pour recupérer le colis en dehors des heures douverture pour marranger,Sa collègue plus âgée sintercale et répond Ah non non non surtout pas en dehors des heures douverture, et tu ne me regarde pas comme ça! Devant son client.Je ne félicite pas cette personne, ni pour son professionnalisme, ni pour la façon dont elle parle à sa collègue de travail.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, personel agréable et arrangeant merci 😁
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe au top, toujours réactifs aux demandes des clients sur place notamment quand il y a la queue, ils font leur maximum pour me rassurer du regard, en attendant d arriver au guichet pour traiter mes demandes. bravo à tous.
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli avec un sourire charmant de Lisa.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de me rendre à la poste de la Crau et de trouver un personnel à l’écoute et compétent. Entre autre M. MOHAMED est Toujours aimable et bienveillant ainsi que les dames. Merci à eux. Cordialement. Patricia DURBANO
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil super 👍 de vrais professionnels. Le chargé de clientèle est très à l’écoute
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
personnel disponiblele top
Avis fait le 24/09/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli par Mohamed, le bureau est au top.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très efficace, très souriant. Accueil parfait :)Merci Mohamed !
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite lors de mon passage, Mohamed ma bien accueilli et réglé ma problématique.
Avis fait le 01/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Christophe pour sa manière de recevoir . Sa disponibilité et son sourire .
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Une agence exemplaire par son service auprès des clients, toujours à lécoute et un sérieux irréprochables. Vous êtes un exemple pour un service public
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 5 / 5
Cest un plaisir d être accueilli avec un sourire par des personnes disponibles compétentes et de bon conseil. Bravo à toute l équipe
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil et bien conseillé
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 4 / 5
Tres bien recu par un personnel bien qualifié. Je devais envoyer un colis et reactivité de leurs part.. poli et serviable.. merci
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
ATTENTION VOL DE COURRIER A LA CRAU PAR LES SERVICES DE LA POSTE LUI MEME !!!Lettre suivi envoyé !! Lettre noté déposé en boîte au lettre , lettre jamais arrivé... je précise que ce courrier a été envoyé à Hyères , une plainte va être déposé car elle contenait des papiers didentité et des tickets resto oubliés à Paris, le courrier était surenvellopé et mis dans une lettre bulle ... il suffit de regarder les avis sur internet concernant la poste de Hyeres pour comprendre que je ne suis pas le premier ... aucun signe de la poste , le SAV 3631 est à mourir de rire quand vous arrivez à vous faire comprendre par la plate forme ... utilisez la concurrence pendant les vacances, quitte à payer plus cher....
Avis fait le 02/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci au monsieur qui sest occupé de moi, très gentil et très agréable.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, disponible et efficaceBravo aux deux préposés que Ja I croisé aujourd hui
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable sympathique
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Une Poste qui a des horaires hyper pratiques !!!Je me demande à quoi elle sert18000 habitants et des horaires pour des petites bourgades provincialesscandaleux ... Mais où va notre argent en France ...La France tourne avec des personnes ACTIVES non ??? Donc il faut des établissements publics qui fonctionnent avec des horaires adaptés SINON FERME et confions ces activités au PRIVE
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 1 / 5
Fermeture à 16h30 ? Sérieusement ? Quand jai vu les horaires sur Google Map jai cru quil sagissait dune erreur. Mais non, tous les jours la poste de La Crau ferme pour lheure du goûter. Que cest commode quand, comme beaucoup de monde, on travaille à des heures de bureau classiques. Partant de ce principe dindisponibilité, ma mère mavait demandé de retirer un colis à sa place (on passe outre le concept de lavis de passage laissé par le facteur sans même chercher à savoir sil y a quelquun a la maison). On a refusé de me donner le colis, malgré présentation de ma carte didentité (au même nom) et de celle de ma mère (sur smartphone, certes) car je ne suis pas le destinataire. Cest beau les règles, mais sy plier comme des robots, cest tout simplement ridicule. Lexpéditeur sera ravi quand le colis lui reviendra !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 1 / 5
Les horaires d’ouverture et fermeture sont juste hallucinants et non adaptés … fermeture à 16:30 pour une petite ville de la taille de la crau …
Avis fait le 27/09/2021
Note de : 1 / 5
Une amplitude horaire plus importe est indispensable. Comment faire lorsque lon ne peut donner procuration et que lon a une activité pro classique ?
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 1 / 5
Je remercie la dame de mavoir fermé le rideau devant moi à 16h29 sans même un bonjour, juste un cest fermé! Javais juste à affranchir une lettre importante... no comment...
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 1 / 5
Honteux perde des chèque 15 jours d attente désagréable et aucun effort je recommande pas
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Je vais parce que je suis obligé sinon je n irai pas
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 1 / 5
A quoi ça sert davoir le choix de choisir date de relivraison du colis ( et recevoir 10 mails de confirmation) pour le lendemain recevoir un mail que le colis est en point relais? Et évidemment pas de numéro de téléphone pour avoir un humain au bout du fil. Minable de chez minable.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 1 / 5
En attente dun colis depuis presque un mois. Soit disant livré.Après avoir été très patiente, fais des réclamations en bonne forme auprès du commerçant et de la poste, la poste se dédouane entièrement. Toujours le même problème à la crau !!! Le livreur ne sonne même pas. Les suivis colis ne sont pas représentatifs et à laccueil du bureau on me dit de faire du porte à porte dans ma rue pour savoir si cest un voisin qui a eu mon colis. Cette dame a laccueil, avec qui jai pourtant été sympathique malgré la situation, me reproche de la prendre de haut. Cest une blague ?? A quel moment on traite des clients comme ça ?? Elle avait juste peur que je reste dans le bureau après fermeture sachant quelle a une vie. Gestion conflit client, zéro pointé. Madame, on ne dit pas ça au client, ça sert juste à lénerver un peu plus. Retournez en formation.Je pense que les capacités de cette dame se résume à aller voir dans la réserve et de vendre une plaquette de timbre. Jai bien compris quen bureau de poste cest un service commercial et non de livraison, et cest dautant plus dramatique pour un service commercial de se comporter ainsi. Surtout que le colis devait être relivré dans CE bureau de poste. Un colis qui vaut plusieurs centaines deuros et aucun recours 👍👍👍. Et cest à moi de faire le tour des centres de tri de la région pour aller à la pêche aux infos. Ne me faites pas croire que vous navez pas des contacts dans les centres de tri.INADMISSIBLE !! On réfléchi sérieusement à porter plainte pour vol, car clairement ça sent le facteur qui a gardé le colis pour lui.
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas la banque postale, car elle ne répond pas quand ma compagne envoi des messages, faut toujours appeler, 15 jours pour encaisser un chèque, non mais sérieux, il faut en moyenne attendre les mois pour un rendez vous avec le conseiller financier. Encore heureux que c est pas comme ça avec les autres banques.
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 2 / 5
Encore une personne qui ne comprend pas que l on souhaite voir le colis avant de signer. On doit impérativement le faire pourtant.Heureusement, le monsieur en situation de ha est là pour remonter le niveau. Merci à vous
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Quand limprimante fonctionne pas.. Mettez une pancarte ou autre mais prenez vos dispositions.. Je prétends pas que le métier soit facile mais tout de même...
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
Un grand merci à cet employé de la poste de la crau qui malgré son handicap à porté un colis lourd jusquà ma voiture
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 1 / 5
Livreur qui sonne en bas pour lui ouvrir la porte, je lui dis que je descends : 1minute plus tard, avis de passage laissé dans la boite aux lettres. Et ce nest pas la première fois !!!!!
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 4 / 5
personnel agréable