La Poste

1 Pl. Léon Moinard, 44220 Couëron 2.60 (78 avis)

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Avis (78)

2.60 sur 5.0 (78 avis)
  • Avatar de Nounours De la Contrie
    Nounours D. L. C.
    Avis fait le 18/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente trop, manque de discrétion, impersonnel. Bref, à utiliser que pour nécessité impérieuse.

  • Avatar de Josette Guerin
    Josette G.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lieu proprePar contre beaucoup d attentePersonnel accueillant

  • Avatar de Jocelyne Jaunin
    Jocelyne J.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Claudia formidable disponible souriante rapide j en suis ravie La poste de Coueron centre

  • Avatar de victor bernard
    victor B.
    Avis fait le 20/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Problèmes de livraison chronopost, mon colis ne bouge pas 2j, marre dattendre je vais au bureau de poste, 15 min après jai pu appeler le livreur pour quil récupère mon colis en dépôt puis me le donner, mille merci au monsieur de laccueil pour son efficacité ! Pour information, je vais à la poste à 10h, 15 min dattente, le monsieur fait tout pour maider, je rentre à basse Indre en 2 min rdv pris avec le livreur jai pu avoir mon PRÉCIEUX COLIS 30 min après que jai parlé au monsieur de la poste, pour une fois niveau efficacité cest 10/10, même si souvent cest plus du 1/10 malheureusement ^^ merci encore à ce monsieur !!

  • Avatar de Monik Perchoc
    Monik P.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. La Poste telle qu on l aime. Ne changez rien, restez humain

  • Avatar de Cecile Guyard
    Cecile G.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 3 / 5

    D’une lenteur incroyable mais très sympa

  • Avatar de Mylene BROCHARD
    Mylene B.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    On bats les records !!! Je déménage dans la même rue juste le numéro change et bizarrement plus de courrier depuis 2 mois parce que le facteur ne regarde pas le numéro de la rue !!!!Résultat courrier important non reçu Inadmissible !!!

  • Avatar de Chantal Bestin
    Chantal B.
    Avis fait le 07/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil. Personnels Souriants , a l écoute et de bons conseils.

  • Avatar de Carmen Iglesias
    Carmen I.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Magali ma bien conseillée pour la téléphonie. Bel accueil

  • Avatar de Cristina Bouvier
    Cristina B.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Les agents sont compétents. Je souhaite apporter ma solidarité à La Poste très injustement critiqué et décrié. Les gens nont que ça à faire dêtre malveillants... Ils sont sûrement parfaits, eux... Sincères salutations. Stéphane/Cristina

  • Avatar de Pierre Cab
    Pierre C.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 1 / 5

    La caricature parfaite !Recommandé non remis à ma fille présente au domicile. Je me rends en bureau de poste a mon retour, avec plusieurs documents pour justifier mon identité (vitale, RIB, chèque, carte grise,... )mais effectivement je navais mon permis et carte identité quen scanner dans un mail de ma banque. car mon portefeuille était oublié sur mon lieu de vacance.. Réponse stérile je ne veux pas finir devant un tribunal, un recommandé à une valeur juridique!! Nb: une pièce didentité par mail que jai présenté aussi 🤮. Le plus drôle, jy retourne aujourdhui avec mes papiers, le recommandé ne fait apparaître que les 3 premières lettres de mon nom 🤪 et il me le restitue avec une carte didentité avec un nom de 9 lettres 🤣🤣. Étrangement ça ne le gênait pas document scanné il appuyé par plusieurs documents physiques il ne prends pas mais avec un nom qui nest pas le même cest bon 🤪😵‍💫.

  • Avatar de Chloé Beauchêne
    Chloé B.
    Avis fait le 07/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage que l’ont puisse pas mettre 0 étoile.Un agent me reçoit cet après-midi, je lui explique que je comprend pas que Chronopost mette un papier dans la boîte aux lettres sans se donner la peine de venir sonner à la porte de l’appartement (heure à la quelle j’étais présente au domicile !)L’agent m’explique qu’ils ont 1 min pour trouver l’appartement, il faut que je les comprenne ! MDREt le service que j’ai payé en plus pour être livré à la maison ?????! On en parle …En tout cas l’agent n’étais pas agréable ! Très déçu de cette agence et également du service Chronopost (si vous pouvez éviter, évitez les ! )

  • Avatar de Léa Edelin
    Léa E.
    Avis fait le 09/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Aimable et souriante, malgré tout le mal que les bons français disent de la poste félicitation pour la gestion du flux. Malgré que les horaires ne correspondent pas avec mes horaires de travail je m’arrange parce que oui les employés ont le droit à du temps libre !

  • Avatar de Christophe SEGALOU
    Christophe S.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Trop peu de personnel pour autant de clients qui s y trouvaient. Du coup, un peu la panique au sein du service car trop peu pour autant de sollicitations et donc ça crée davantage de cafouillage que de productivité comme souhaité je suppose !!! A bons entendeurs !

  • Avatar de Yana K
    Yana K.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Plutôt rapide et bon accueil

  • Avatar de Maxime Bdnn
    Maxime B.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai très bien été accompagné ce matin pour envoyer un colis à linternational.

  • Avatar de Chrichri d amour
    Chrichri D. A.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Etoile 0 service facteur zéro prétende que les gents ne réponde pas pour un recommande, alors que c est faut s il ou elle avais frappé j aurai put répondre car avec 3 chiens a la maison pas de souci il entende pour moi, facteur fainéant pour de descendre de leur scooter

  • Avatar de ROZPEDEK CLEMENCE
    ROZPEDEK C.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Cest tellement affligeant quil ny a rien à dire !!! 🫢

  • Avatar de mélissa Boureau
    mélissa B.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très aimable au guichet et le Mr qui livre les colissimo aussi

  • Avatar de mickael leclainche
    mickael L.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Des incapable pas agréable...Une belle bande de feignant.

  • Avatar de Pierrette Saint-Germain
    Pierrette S.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Incroyable mais vrai ! À 10h30 le 6 octobre 15 personnes (je les ai comptées) attendent devant un seul guichet ouvert avec un agent. Je devrais donc revenir demain en espérant quil y aura deux guichets d ouverts.

  • Avatar de Maxime Lefevre
    Maxime L.
    Avis fait le 30/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Pas professionnel, personnels très désagréable en plus discussion inappropriée et grossière.

  • Avatar de Nath &Yo Aubineau
    Nath &. A.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Service client à revoir !!! Opéré du canal carpien de la main droite, je nai pu écrire sur le papier pour un recommandé. Jai donc demandé à lemployée de me le faire à ma place et cela ma été refusé car il lui ai interdit de le faire. Surprise et abusé, aucune empathie, on peut bien être dans lentraide tant que lon ne met pas en danger la personne. Enfin bref, une grande histoire la poste de Couëron !

  • Avatar de Mireille Berthebaud
    Mireille B.
    Avis fait le 04/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Quand je vois les avis, je suis étonnée. Enfin pas vraiment puisque maintenant les gens disent du mal de tout, ils sont pressés et irrespectueux ...Je suis allé dans cette poste et jai été très bien reçu. Il y avait 2 femmes au comptoir très compétentes.

  • Avatar de Tony
    T.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Service minable , entre la poste qui sonne pas chez vous et le guichet ou il sont totalement incapable on est pas rendu ….

  • Avatar de loran tezid
    loran T.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et incompétent , un trait commun a de nombreuses postes française

  • Avatar de rémy loviton
    rémy L.
    Avis fait le 23/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Manque cruel de personnel, un seul guichet donc dès qu’une personne a un besoin particulier, vous êtes la pour une bonne vingtaine de minutes.

  • Avatar de Matis Poiron
    Matis P.
    Avis fait le 27/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Incompétence notable, d’abord des gens de l’accueil, je leur ai tous parlé, vous tomberez soit sur un(e) idiot(e) soit un(e) incompétent(e), 0 exception pour eux malheureusementEt les livreurs volent et jettent les colis (flagrants délits pour les deux, je les ai vu)Sans oublier les fameuses horaires de poste parce que oui c’est fatiguant de vendre des timbres

  • Avatar de Jean-Claude COGNE
    Jean-Claude C.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Plusieurs fois que jai reçu un recommandé , alors que jétais présent à la maison . Je précise que le facteur passe , mais ne sonne jamais à la porte et quil n y a pas de chien chez moi . Je signale aussi que les facteurs sont jamais les memes et changent pratiquement tous les jours ???

  • Avatar de Denis SAUVION
    Denis S.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Quand est ce que le service soit disant public s’adaptera à celui ci ! C’est donc à moi de m’adapter à leurs horaires !!! Je voudrais récupérer un recommandé plus tôt , entre midi et 14h30 ou a des horaires plus tardifs ! Impossible ! Ne vous étonnez pas que nous choisissions de nous faire livrer par des GAFA Made in USA

  • Avatar de Jade Clln
    Jade C.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Temps dattente de 30 minutes

  • Avatar de Alistair 9
    Alistair 9.
    Avis fait le 12/10/2021
    Note de : 1 / 5

    25.000 Habitants à Coueron ça serait possible d’avoir un bureau de poste plus grand avec plus de personnels????? 1h de queue pour un recommandé

  • Avatar de Nicolas Arribard
    Nicolas A.
    Avis fait le 03/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Rapides et efficaces

  • Avatar de Alys Lou
    Alys L.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Cette poste est beaucoup trop petite pour la ville de Couëron sans compter lautre qui nest jamais ouverte. La machine pour affranchir ses colis est très vieille et on y perds un temps infini. Pourquoi elle nest pas équipée dune machine récente et bien meilleure comme il se fait dans les autres bureaux de poste ?Bref un temps infini pour y poster un colis...

  • Avatar de Alexandre Lebas
    Alexandre L.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Le Personnel est super , jamais eu de soucis sur mes colis.

  • Avatar de M C
    M C.
    Avis fait le 17/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Sans rire, nous sommes combien à Couëron 25 000/28 000 habitants ? Pourrions nous espérer avoir un bureau de poste plus grand que pour un bourg de campagne de 2000 habitants ? ça fait trois fois que je viens juste pour faire biper un colis. Je nai pas 1h30 dattente à perdre pour 10 secondes de service. ne serait-ce pas judicieux davoir comme dans beaucoup dautres bureau de poste un guichet pour les colis de sorte une nous ne soyons pas embêté par tous les gens qui viennent effectuer des opérations bancaires qui prennent 20 minutes

  • Avatar de JOSE Ad INES
    JOSE A. I.
    Avis fait le 19/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Une agence pas pro du tout !

  • Avatar de Corentin Mary
    Corentin M.
    Avis fait le 06/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Le personnel a toujours été aimable avec moi. Ils font tout ce qui est possible pour limiter lattente. Et ce nest pas comme sils choisissaient leurs horaires.

  • Avatar de escande arnaud
    escande A.
    Avis fait le 12/08/2020
    Note de : 1 / 5

    Serait il possible d’arrêter de poster mon courrier dans la boîte à lettres de ma voisine ? Elles sont chacune parfaitement et lisiblement étiquetées aux bons noms pas d’erreur possible, rue Alexandre Olivier.

  • Avatar de kouros44
    K.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 2 / 5

    Nouveaux locaux très agréables mais toujours la même vieille queue (ce vendredi 15h30).... Au passage, une boîte aux lettres ou deux dans la nouvelle Zac Ouest qui fait quand même 70 hectares, 1750 logements cest trop demandé ???!

  • Avatar de Gwen Fox
    Gwen F.
    Avis fait le 01/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Alors certes les membres du personnel ne sont peut-être pas très souriants mais ils ne sont pas non plus horribles. Jy suis allée plusieurs fois et je nai jamais eu de souci. Travailler avec du public est loin dêtre évident ni de devoir subir parfois les incivilités et mécontentements des clients. Merci à eux dêtre là

  • Avatar de pierine dumotal
    pierine D.
    Avis fait le 20/04/2020
    Note de : 1 / 5

    RIEN à ajouter dautre que ZÉRO ! ....cest de plus en plus MOINS BON hi!hi!hihi AVEC horaires aussi NULS

  • Avatar de alicia andre chevallier michaud
    alicia A. C. M.
    Avis fait le 19/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Pour lanniversaire de ma fille, mes beaux-parents ont demandé la livraison en colissimo résultat pas de cadeau… le facteur serait passé hier à notre domicile et na pas laissé davis de passage… Si mon mari navait pas demandé le numéro de suivi on aurait même pas su quil était arrivé! Aujourdhui 16h45 jai voulu retirer le colis on me répond que le retrait de colis cétait jusquà 16h00... Le bureau est ouvert jusquà 18h00 mais les colis sarrêtent à 16h cherchez lerreur! Quel intérêt?? Bref mon facteur est super mais le bureau cest une catastrophe!! La dame de laccueil me demande darrêter de crier… si javais crié cest le quartier entier qui maurait entendu donc si elle ne sait pas faire la différence dune voix qui porte et de cri!! Vu le manque de considération de la clientèle elle doit pourtant avoir lhabitude des gens qui crient.Bref bureau à éviter!

  • Avatar de Anais Cugnet
    Anais C.
    Avis fait le 02/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Je reçois jamais mes colis dans ma boîte aux lettre faut toujours allez les chercher chez mes voisins

  • Avatar de Caroline Le Nézet
    Caroline L. N.
    Avis fait le 01/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Les horaires sur Internet ne sont pas les bons. Laffichage a été vulgairement changé a lentrée.Et si encore il y avait un réel service une fois ouvert... La poste se fou des gens!

  • Avatar de Nenni Nenni
    Nenni N.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 1 / 5

    J’ai dû aller deux fois pour récupérer un colis. Le facteur n’a jamais sonné pour un colis sans signature.personnel qui parle mal et envoie balader les gens.Désagréable, mauvaise humeur, insultes.Il faudrait peut être faire quelque chose pour changer ça car ce n’est pas la première ni la dernière fois que cela arrivera.Le personnel de la chabossiere est en arrêt de travail donc pas de remplaçant on ferme la poste pendant un mois 😮Bravo quand on regarde tous les avis et que rien ne bouge....

  • Avatar de Romain DS
    Romain D.
    Avis fait le 29/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Il faudrait peut être offrir une formation 100% orienté client à votre collaborateur du guichet. Il ne connaît pas l’amabilité et le sens du service client. Et quand je lis les avis laissés sur Google, je constate que je ne suis pas le seul à avoir cet avis.

  • Avatar de Jérémy Kerdraon
    Jérémy K.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Amabilité proche du néant, personnel incompétent et horaires dignes du siècle passé.Vivement louverture à la concurrence

  • Avatar de Fight 44
    Fight 4.
    Avis fait le 25/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Toujours aussi minable ... maintenant ils vous apportent votre accusé mais ils nont pas le colis et ne savent pas où il est... du Super bon boulot ca .

  • Avatar de xavier blanchet
    xavier B.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Au vu des horaires douverture qui oblige celui qui travaille à poser une 1/2 journée de congé pour aller à la Poste, il est impossible de mettre plus de 1 étoile.

  • Avatar de Charlotte Fourny
    Charlotte F.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas aimable comme toujours aucune surprise à la poste !Cest bien dommageDans un service privé ces gens là seraient mis à la porte bien vite....

  • Avatar de chloé eschenbrenner-roussel
    chloé E.
    Avis fait le 14/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Il est rare de constater un service aussi mauvais que celui de la poste et colissimo. Mais finalement cette incompétence reste une performance! Je souligne particulièrement la poste de Couëron pour qui le service client frôle la catastrophe. Ne parlons même pas des horaires...Malgré les efforts de digitalisation et d’innovation la culture d’entreprise reste la médiocrité. C’est affligeant !!

  • Avatar de Nathalie Sorin
    Nathalie S.
    Avis fait le 30/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Totalement incompétents

  • Avatar de Caroline Morault
    Caroline M.
    Avis fait le 23/08/2018
    Note de : 1 / 5

    Si je le pouvais je ne mettrais aucune étoile. La raison : des horaires douverture dignes du 19e siècles !! Lorsquon travaille proche dune grande métropole telle que Nantes, quel salarié peut se rendre après 9h ou avant 17 heures dans le bureau de poste de Couëron ??? ça ne bouge pas beaucoup avec La Poste !!! Horaires à revoir ! sinon recrutez !

  • Avatar de quentin mercier
    quentin M.
    Avis fait le 10/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel aimable, compétent et rapide 😀 10/07/2018.

  • Avatar de MAINTH
    M.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien, les agents sont de bon conseil.

  • Avatar de Camille
    C.
    Avis fait le 17/05/2017
    Note de : 1 / 5

    Horaire douverture lamentables, personnel incompétent pas aimable

  • Avatar de tiffany trassart
    tiffany T.
    Avis fait le 13/04/2017
    Note de : 1 / 5

    INCOMPÉTENT.....