Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 54 Av. Gabriel Péri, 93120 La Courneuve. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–19:00
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Parfait excellent
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Stagiaire très sympathique et sérieuse merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Shana tres bonne stagiaire merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Stagiaire très gentil merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Stagiaire tres sympathique merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Stagiaire tres utile merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil stagiaires super gentil merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accuei la stagiaire ma bien aider merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par la stagiaire shanamerci
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci Shanna pour ton accompagnement ! Très adorable ! 5 étoiles plus
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien accueilli merci
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil merci
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu la surprise dêtre bien accueilli par madame noria said
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci la stagiaire ma beaucoup aidé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçu et rapidement aidé par Nouria chargée clientèle qui a été très prompte pour me guider
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi des clients
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Une accueille top
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai bien aimé laccueil.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne accueil de la part dune merveilleuse stagiaire nommé sithushana , souriante, accueillante.Merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
La poste principale de la courneuveBonne accueil surtout la chargée de clientèle Nouria
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
La charger de clientele est toujours a la disposition du client,JE recommends ce bureau
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil merci a la chargée de clientèle Maryam
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Je m’y rend souvent pour envoie de colis merci à Jean sur qui je tombe souvent qui a fait preuve d un grande patience hier pendant 3h pour l envoie de tout les colis due au problème de la poste sur internet qui nous oblige à tout faire à la main ..
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Les stagiaires sont très accueillantes et avenantes bravo
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bons stagiaires !
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil du stagiaire.Stagiaire efficace qui ma aidé à envoyer rapidement des recommandés sans faire la queue inutilement.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel à lécoute et bon accueil.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Bien passé, bien accueilli,bien organisé
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil rapide et efficace des stagiaires merci
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de chargée de clientèleMerci a Madame Maryam
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir, service cordial et rapide
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravis bien accueilli bien servi merci à la chargée clientèleMerci Maryam
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la chargé de clientèle qui sest bien occupé de moi de début jusquà la finSuper accueilMerci maryam
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
La conseillère chargée de clientèle Maryam nous a bien accueillis je recommande cette poste là.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
J´était accueilli très bien avec une dame qui s´appelle meriem
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bureau au top les agents sont gentils merci Marie pour laccueil et les conseils.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnels tres aimables
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique,en particulier les stagiaires qui sont très avenantes et disponible envers les clients.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne equipe !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Woaw quel accueil et amabilité
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Satisfait très content !
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de travail et de l’accueil
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Le service est super
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Bien accueilli
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Rapide,efficace , personnel courtois
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Très belle ambiance je suis très bien servi
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe sympathique merci pour l accueil
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe accueillant
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
je recommande fortement ce bureau très accueillant
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Sithushana stagiaire tres serieusse souriante aimable mercì
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipes sympathique
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Une banque qui est bien, ya moins de frais et tout le monde est sympa
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil vraiment sampa grace au stagiaire
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil par le stagiaire
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top accueil au top
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien conseillée merci à Marie, bureau au top
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique une stagiaire très adorable mercii
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Jai aimer laccueil de la stagiaire très poli , gentille , aimable merci.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon service de la part de Zoumana. Merci.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueille par les stagiaires
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucou Marie pour ton professionnalisme et ton sourire, les charges de clienteles sont tres agréable
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Bureau les chargés de clients sont très sympa et merci à Marie pour vos conseils.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sampa pour une fois grace au stagiaire
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Super bon accueil par les stagiaires
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Peter est très sympathique, à lécoute et ma beaucoup aider merci .
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très gentille et professionnelle.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon ,sourianteaccueil
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très serviable
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Vous êtes les meilleurs
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Très souriant, aidant vraiment rien à dire incroyable cette poste.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste sympatique , accueil merveilleux merci
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellant accueilMerci merci à vous
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Acceuil bienveillante et souriant .
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Les agents de la poste sont très gentilles
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très gentille et disponible
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Charger d’accueil très agréable
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top les chargés de clientèle sont sympa et professionnels merci pour votre travail.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Les agents sont accueillants et très souriant merci à Marie pour les conseils
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Une stagiaire nommé sithushana est très souriante très accueillant vraiment incroyable
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne accueil
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sourient. Merci
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Nouria très bonne accueille , je vous conseille ce bureau de poste , toujours à l’écoute 😊
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil , service Au top j’ai était très bien renseigné je recommande !! ☺️☺️☺️
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Des stagiaires fort sympathique
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Les chargé clientèle sont très gentille merci a Marie pour tes conseillers et ton sourire
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Agent tres bienveillant.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Poste vraiment merveilleux avec des agent incroyable
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
Maryam merci beaucoup pour laccueil et les renseigements qui ma bien etait bien explique tes top merci beaucoup
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Juste lattente, sinon léquipe elle est cool 🔥🔥
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste au top , accueil très sympas j’apprécie 👍☺️
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bureau de poste très agréable accueil au topJe recommande fortement ☺️😉
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellente poste bonne accueil les chargés de clientèle sont super sympathique. Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Un bon accueil et jai passé rapidement 😊
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
SuperJe recommande
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Les chargés de clientèle sont professionnels disponibles et très gentils, merci pour votre travail.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au top les chargée de clientèle sont très gentilles
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux les chargée de clientèle sont très gentils merci a nouria pour son sourire
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil avec la chargée de clientèleMerci maryam
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Le bureau au top, les chargés de clientèle sont gentils et laccueil est chaleureux.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Les chargé de clientèle sont gentils merci pour votre bon travail
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top, les charges clientèle sont gentils merci a Hawa et Marie
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et les chargé de clientèle son très gentille
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top, les charges de clientèle sont très accueillant et très gentille merci pour votre bon travail
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Perd toujours les colis, napporte aucune solution,et se fous de la gueule de ses clients, me disent quils ne sont pas en relation avec les autres bureaux de poste alors quil sagit de la même entreprise ce qui est quand même bizarre.Ma situation :On me dit sur lapplication, que le colis est livré, sauf que non , je vais donc au bureau de poste en espérant recevoir mon colis , qui narrive pas , on me dit quil est a un bureau de poste qui nest ouvert quà partir de 8h jusquà 11h du matin, au maximum.Ce qui est pratique lorsquon travail.Je leurs demande donc de transférer mon colis dans le bureau de poste où je me trouve, on me dit , non cest pas possible on est pas en relation entre bureau de poste .Alors ma question cest , comment vous faites pour livrer des colis si personne ne communique ensemble pour savoir où est le colis et qui peut lemmener , sachant que le colis nétait pas si énorme quelquun aurais largement pu aller le chercher pour moi parmis les livreurs qui ramène déjà les colis de là bas .Mais personne na rien fait.Cest a la limite de linexistence des postiers. Résultats avec un service aussi lamentable, jai dû faire 40 minutes de route a pied pour chercher mon colis , qui aurais dû être mis en bureau de poste classique (ouvert de 8h a 18h vraisemblablement ça ne sert a rien ) Heureusement que javais replanifier mon agenda car je travaillais le jour de la récupération du colis ,ce qui nest apparemment pas le cas de la poste. Ce que je ne comprend pas cest : Pourquoi envoyer un colis qui sera perdu par la poste !Vraiment service le plus catastrophique de France .Je lannonce ici , je laisse une chance a la poste de 5 ans pour se ressaisir, sinon je créerais un meilleur service postale national, plus réactif, plus sécurisé, et moins énervant tout en étant moins cher et approuvé par létat français. Et Vu que apparemment personne ne veut dénoncer les mauvais comportement cest moi qui doit le faire, jen suis désolé. Sachez que le prochain colis perdu vous coûtera 700€ minimum vu que cest vous qui le perdez et certainement pas moi.Cordialement.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour ceux service rapide merci Kilian
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Jeune homme super accueillant, très sympathique
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe accueillante et très serviable.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Cette poste a toutes les dernières machines en libre accès (pose de chèques, d’espèces, envoi de reco) Le personnel est assez bienveillant et patient dans l’ensemble mais peut vite être débordé par manque d’effectif. La jeune femme de la section envoie/réception colis, Hosly est vraiment adorable et professionnelle.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Nouvelle équipe ce matin.Très bon accueil.Équipe agréable.Pas d’attente au guichet ce matin.Parfait.Je recommande. Cordialement.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Très rapide, avec de bon service à temps.Recommander.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest était vraiment génial merci
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Kilian m’a pris en charge rapidement et efficacement je l’en remercie ( Laposte de La Courneuve)
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci le service formidable
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci qualité au top dans la charge a clientèle la rapidité pour venir me ramenez mon colis
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et rapide
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super agréableÉquipe sympathique
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent directeur, je reste client grâce à sa politique de proximité avec les clients et le respect des clients. En revanche, la conseillère qui accueille sans rendez-vous ne respecte pas les clients, elle ne respecte pas la loi donc elle ne peut en aucun être conseillère et surtout pas pour accueillir les nouveaux clients alors quelle ignore les bases de son métier à savoir connaître toutes les questions liées à louverture des comptes en respectant la loi.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Besoin de plus de renseignements pour gestion
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 3 / 5
Il faudra améliorer le service financier
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil. Merci à Hawa en particulier d’avoir été patiente et professionnelle 👌🏽
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Une bonne équipe. Ils sont très sympathique.Merci
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Les chargées sont très gentil et accueillante, merci à maryam et Marie
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 1 / 5
J’écris ce commentaire afin de transmettre mes sentiments d’injustice éprouvés par l’un de vos agents, ce matin - 21/09 vers 11h40 au bureau de La Poste sis à l’Avenue Gabriel Péri à La Courneuve.Pendant que j’étais en file d’attente pour récupérer mon courrier, l’agent de La Poste s’est permis de s’occuper des deux personnes qui étaient derrière moi sans donner aucune importance à l’ordre de la file d’attente. A mon tours (passage en dernier au lieu du deuxième) je n’ai pas hésité naturellement à transmettre la remarque à l’agent en question, ce dernier n’a pas voulu reconnaitre son erreur, pis, la dame a frappé fort mon papier d’accusé de réception sur le comptoir d’accueil, a refusé de me chercher mon courrier, sous prétexte qu’elle n’est pas obligée de s’occuper de moi, puis elle est passée servir les personnes suivantes.En plus de ce comportement déplacé, cet acte dépourvu de tout sens de professionnalisme m’a causé un retard et par conséquent un désengagement à mes responsabilités ponctuelles.Pourtant, j’ai été tout le temps très bien accueilli professionnellement parlant par les agents qui ont succédé à ce bureau de Poste depuis plus que 10 ans de ma présence à la ville de La Courneuve, ce qui est sûr, c’est que cette attitude nuit fortement à l’image de La Poste et à la qualité de ses services, malgré un investissement incontestable de la société française à tirer vers l’avant tant sur le plan digital qu’humain.Je tiens à vous informer également que j’ai soumis une réclamation sur le siteweb, je reste dans l’attente d’une réponse afin de procéder à la suite.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Super qualitéMerci pour tout Mariam
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
merci a la chargée de cliente qui ma expliqué comment gérer mon compte très sympa Maryam et gentil accuenente
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très gentille les chargée clientèle sont agréables et respecte les gens, le bureau est propre.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Les chargée clientèle sont accueillis et très gentille.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
La Poste joue un rôle essentiel dans le quartier des 4000 sud-est en étant bien plus quun simple service postal. Elle contribue à créer un sentiment de solidarité et de bonne entente entre les voisins, renforçant ainsi le lien social. En tant que service public, elle sadresse à tous les habitants, ce qui en fait un pilier de la ville et un repère de lÉtat. Les travaux réalisés par La Poste témoignent de son respect envers la diversité du quartier, montrant son engagement envers les quartiers populaires autant que les quartiers aisés.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la jeune fille à laccueil qui ma proposé une carte bleue pour cet été Ma French Bank pour faire des achats et retraits à létranger sans frais. Equipe de jeunes filles souriantes et pro.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top accueil chaleureux, les chargé de clientèle sont très gentils
Avis fait le 11/07/2023
Note de : 5 / 5
Une charge de travail qui jai limpression énorme, où la pression est inévitable, pourtant, je peux le dire les employés de cette poste font vraiment de leur mieux. Une note toute spéciale à la responsable dexploitation qui est une perle. Merci et bon courage à toute léquipe
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est chaleureux les chargé clientèle sont gentilles la responsables Marie est très agréable.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Les chargé clientèle sont très sympas et professionnel.
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Bureau au top, les chargées clientèle sont très gentille accueillante, professionnel, merci à la responsable Mme Desbonne.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, Madame Viviane est super sympa, et Marie aussi, le service est impeccable.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour le service Maryam était à lécoute du début jusquà la fin très professionnelle merci encore à la chargé de clienete
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Sithushana est une stagiaire mais elle été trop professionnelle merci à elle
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence bien gérée , le personnel est très professionnel.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil operationnel tres profesionel jaime bien merci
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Service au top la pardonne qui c’est occupé de moi a répondu a tte mes attentes merci Aïssatou
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 2 / 5
Vraiment il sont hyper long et pas réactif.
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci à maryam pour son accueil et son ça patiance très agréable
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Une fois de plus les services de la poste ne sont pas honorer ! Pour un colis qui rentre dans la boîte au lettre on nous oblige à aller le chercher au bureau de poste et plus éloigné du domicile en plus ! Alors quil y a un bureau à 500m....
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 1 / 5
L’accueil est zero il y a une antillaise de 45 à 53 ans qui m’a mal parlePlus jamais je reviendrai dans cette poste
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueillie merci a hawa qui ma beaucoup aider pour mon identité numérique
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à la charge de clientèle qui ma fait mon identité numérique. super sympa
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Je remercie la charge de clientèle qui ma fait mon identité numérique.
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Lagent daccueil est très très gentille souriante et très patiente vraiment merci.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Lagent daccueil est très gentille et souriante
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe. Merci de la prise ne charge rapide pour me faire mon identité numérique.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux avec une responsable toujours disponible pour ses clients. Merci à léquipe
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Gestion catastrophique et attente interminable pour retirer ou envoyer des colis.Le guichet est utilisé pour faire dautres opérations alors quil est censé être dédié uniquement aux courriers.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 5 / 5
Lagent daccueil est serviable et très gentille
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue faire une identité numérique la chargée daccueil ma bien informés et accompagner elle est très gentille
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
La chargée d accueil était très gentille et souriante
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 1 / 5
J’ai eu affaire à une dame au niveau des envoie très aigri pas un sourire elle mastiquer son chewing-gum d’un air agacer affaler sur sa chaise elle c’est même pas lever elle se croyait chez elle dans son canapé et c’est la stagiaire qui est venue plus près du comptoir et faire le boulot pendant que l’employer se tourne les pousse.Il ne faut pas faire les étonner quand il y’a beaucoup de critique concernant la poste le personnel est très nonchalant vous devriez prendre exemple sur les autres banques et retravailler avec votre personnel pour leur apprendre la relation client ainsi que l’accueil et les principe de base de la communication qui sont pour ma part essentiel.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
La responsable est très gentille, elle ma bien expliqué lidentité numérique
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
La jeune fille a laccueil et la responsable se sont bien occupées de moi.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
Piètre qualité de réception du service bancaire lors dune demande de fermeture de compte (linformation reçue est incomplète, ce qui oblige à revenir plusieurs fois pour compléter le dossier et subir lattente dune heure à chaque fois car une seule personne est au guichet pour des dizaines dusagers !).La responsable dont le bureau est au fond à gauche est très désagréable et méprisante avec les usagers. Le savoir-être, ce nest pas en option. Les courneuvien(ne)s ne sont pas des sous-citoyens.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
La responsable est très gentille. Merci pour lidentité numérique
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 1 / 5
Ma cb professeionnel à était avalé par le distributeur jappelle on me dit que jai 48h pour la récupérer je my rend la jeune fille côté colis me dit Non quelle ne peut pas me la rendre car ce nest pas une carte de la poste et quelle sera renvoyé à ma banque du coup jai dû en recommander une autre merci pour votre Non professionnalisme.Cest grave de faire perdre du temps comme ça aux gens
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 1 / 5
Pire poste en France je suis venu 5 fois pour mettre à jour le document. L’agence est absent à cause de grève . N’importe quoi
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Bien acceuilli dans se bureau pour faire un compte MFB avec la guichetiere, équipé souriante merci
Avis fait le 05/10/2022
Note de : 1 / 5
Clairement le bureau de poste le plus nul auquel j’ai eu affaire. Et j’ai vadrouillé un peu partout sur le territoire.Délais d’attente interminable au guichet pour la moindre demande.DAB un jour sur 2 HS.Personnels non productifs et qui rigolent pendant que les clients sont énervés face à l’attente qui peut durer 1h pour un recommandé.Effectivement , peut etre que le personel n’est pas assez nombreux. Mais ce n’est pas la clientèle qui doit en subir les conséquences. PS: je dois signaler que dans ce « merdi*** » je dois saluer Cédric et Vivianne. Qui font TOUT pour améliorer tout cela et qui sont très acceuillants.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Personne très sympathique,à lécoute du client et avec un grand sourire. franchement merci🙏
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
La chargée clientèle est accueillante et très serviable vraiment merci beaucoup,
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil agréable et rapide en milieu d’après midi.Un rafraîchissement permettrait d’être plus à l’aise.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. J’ai été très bien accueilli par Le Directeur et MR KONE qui est très a l’écoute et qui prends le temps de bien expliquer les choses.
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 1 / 5
En vacances chez ma mère, j’ai décidé de choisir cette poste comme point de retrait. Grosse erreur. Je n’ai pas ma pièce d’identité sur moi. J’ai des photos de ma pièce d’identité et de mon passeport, ma carte vitale ainsi que pleins d’autres cartes avec mon nom. Mais on me refuse le retrait je dois faire plusieurs heures de trajet maintenant pour chercher une pièce d’identité et les retirer. Je les déposerais dans un commerce de proximité la prochaine fois, beaucoup plus compréhensif.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passee pour un retrait on me propose de participation au jeu la poste mobile et he Gagne 2 mois offerts. Merci a la guichtiere. EQUIPE AU TOP
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Je sors de ce bureau que jai découvert par hasard pour faire un retrait au distributeur je suis tombé sur lagent d acceuil Marie qui me parle d un compte bancaire MFB pour payer sans frais quand je vais partir en Turquie pour mes vacances. Super simple et rapide à faire. Merci aussi à la responsable qui a pris le relais. Jai été super bien reçu par léquipe. Merci encore les filles
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
La responsable ma beaucoup aidé pour lenvoi de mon colis. Elle a été de bon conseil. Équipe super sympa
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé pour récupérer mon courrier je suis restée 2 minutes c est rare et lagent à laccueil ma bien à accueilli
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 1 / 5
A éviter à tout prix J’ai du aller pour accompagner un ukrainien pour ouverture d’un compte livret A.1er rdv annulé , soit disant que la personne qui a donné le rdv s’est trompé (pourtant notre rdv était bien noté sur l’agenda à l’accueil).Puis on nous a demander de venir le lundi** prochain pour prendre un nouveau rendez-vous car ils n’avaient pas les rdv.Le lundi on nous a donné un rdv pour le mercredi mais arrive au moment de rdv on apprend que le Conseillier était en réunion et ce dernier n’avait pas pris la peine de nous prévenir que le rdv a été annulé j’ai insisté de parler avec le responsable pour expliquer la situation puisque les deux fois j’avais quitté mon travail et j’aurais voulu qu’elle contrôle au moins mon identité tant que l’hébergeant( puisque l’hébergeant doit être présent avec l’original de sa pièce d’identité) et moi qui avait déjà quitté deux fois le travail avais peur de pouvoir sortir une prochaine fois mais au début la personne en face de moi a refusé et puis j’ai eu droit à une dame très désagréable qui m’a précisé qu’on pouvait annuler les rdv même dix fois et sans prévenir et si je ne suis pas content j’ai qu’à partir ailleurs (aimable)On nous a donné un nouveau rdv pour le lundi 23 mai a 11h.Ce jour le conseiller nous reçoit mais la fameuse dame (directrice peut-être) a demandé au conseiller monsieur Nabal d’aller dans son bureau et en sortant de son bureau il vérifie les papiers à nouveau et refuse d’ouvrir le compte car l’adresse de l’hébergeant n’était pas identique que sur la facture EDF et malgré mes explications que la mairie m’avait confirmé qu’on était pas obligé de changer l’adresse sur la carte d’identité française, ce dernier n’a pas voulu savoir et m’a précisé que je ne pouvais pas savoir mieux que lui et a refusé s’ouvrir le compte.C’est à ce moment là que j’ai vu une affiche à côté de son bureau en demander de noter 5 étoiles sur Google dont j’ai compris pourquoi ils avaient besoin, Ce bureau et la responsable est vraiment une honte pour le bureau de poste.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil les agents sont à lécoute merci beaucoup pour vous le service que vous mavez apporté.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passée par hasard dans ce bureau de poste et jai été agréable surprise, bureau vite, une jolie jeune fille à lentrée qui maccueille avec un grand sourire. Après mon retrait on me propose une belle offre téléphonique pas cher et on ma offert 2 mois en plus. Bureau et équipe au Top.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 5 / 5
J’étais surprise non pas du bureau ni des agents mais des clients, il y’a un peu de monde au guichet retrait et une seule guichetière qui faisait de son mieux, une cliente demande à cette dernière de l’aide sur son téléphone mobile, la guichetière lui répond qu’il beaucoup de monde et que c’est à elle d’appeler le service client. Les clients commencent à crier sur la guichetière en lui disant : « vous été du service public, c’est votre travail, vous devez l’aider. » La guichetière décide d’écouter les clients virulents et d’appeler à la place de la cliente mais cela commencer à prendre un peu de temps et les clients se sont remis à hurler sur l’agent en lui disant : » mais c’est pas possible on va pas rester là toute la journée. J’étais sidérée, tout comme la responsable qui décide de sortir de son bureau et mettre les clients sur leurs contradictions et de demain aux d’arrêter d’hurler sur la guichetière. Elle leur a dit maintenant vous prenez votre mal en patience, se sera finit quand se sera finit et si quelqu’un est presser vois avait des distributeurs ou d’autres bureaux de poste à votre disposition, les Clients qui décident de rester doivent le faire en silence. Les clients sont bien évidemment restés en silence en regardant leurs pieds, cela m’a fait rire. Bravo à l’équipe et bon courage à eux quand on voit le comportement de certains de leurs clients.😂😂
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille vivement t envoyer des lettres suivi dans cette poste j ai envoyer une lettre suivi depuis la semaine dernière à ce jour toujours pas de trace malgré le numéro suivi fourni j ai été au bureau de poste pour avoir plusieurs informations conseiller au guichet ´ est pas très professionnel on dirai quel est souler d être à son poste elle me sort moi je sais pas il a un bug il a beaucoup de clients qui se plaint lors qui font une lettre suivi elle me dit essayer d apeler la personne a qui vous avez envoyé décidément a FUIR j ai même pas pu faire réclamation .
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 1 / 5
Toujours la même routine, je me retrouve à faire la file dattente pendant une heure pour récupérer une lettre recommandée alors que jétais à mon domicile.Cette établissement tourne au ralenti et même pas climatisé.. Bref infernale ce qui donne envie de changer de banque après tant dannées de fidélité
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Toujours la même galère leur livreur Collisimo fait un passage éclair sur la rue pas le temps douvrir la porte où de répondre à lappel le gars cest volatilisé et après obligé de se déplacer pourtant les frais de livraison sont payés une queue qui na pas lieu dêtre si il y avait u peu plus dorganisation pathétique
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Je suis agréablement surprise par ce poste car les employés sont irrespectueux, même un étoiles cest beaucoup trop pour ce poste qui ne sert strictement à rien. Je vais vous expliquer en détail ce quil ce passe dans ce poste, pour commencer le temps de attente est extrêmement long mais également lorsque que jai voulu ouvrir un compte un conseiller en particulier a été très désagréable et irrespectueux il me fesait attendre pour rien mais également il ne voulait pas faire son travail il nous raconter des trucs pour quon rentre chez nous.
Avis fait le 14/06/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour , Je prend le temp d écrire cette avis car je ne comprend pas les avis négatifs , a cette poste plus précisément ce sont des personnes à l écoute et très serviable le personnel et top , nous avons tendance à oublier que leur quotidien a leur poste n est pas tout les jours faciles soyons plus sympathique et patient bonne journée et courage à tout le personnel de la poste .
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Cest vraiment dommage quon puisse pas mettre une note négatif. Cest quand même incroyable le temps dattente. Le personnel est juste désagréable et irrespectueux. Il faudrait changer tout les gens qui y travaillent dedans surtout la personne qui fait la garde qui a un comportement vraiment irrécupérable. Dommage quon juste obliger de passer par là parce que il y aura vraiment personne sinon.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour,Javoue quil devrait être possible de mettre 0 car ce serai tout à fait une note légitime pour ce bureau de chèvre. Comme pour certains dentre vous, jétais dans lattente de réception dun colis dune valeur supérieure à 100eu. Ne voyant rien arrivée jai interrogé lexpéditeur... étonné, il mindique un nouveau numéro de colis car celui-ci a été prit en charge par Colissimo. Je me rends sur le site de la Poste et je constate quil y a des soit disant avis de passage (3 au total) remis dans la boîte à lettre mais en réalité il nen est rien et quen plus je découvre que le colis aurait été retiré.Je me déplace le jour même au bureau de poste pour avoir le fin mot de lhistoire. Lagent minforme que le colis a bien été retiré 2 jours plus tôt. Je demande comment cela est possible de remettre un colis à une tiers personne sans vérifier son identité. Elle ma juste répondu de faire une réclamation... Il y a clairement des fuites des ref colis des usagers sinon comment expliquer quun individu vienne récupérer un paquet à la place du destinataire. Je veux bien que lon garde son calme mais il y a des limites.Bureau de poste à éviter
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 1 / 5
Personnel inexpérimentée qui nest pas capable de me donner la bonne lettre , celui dune autre personne mais avec la même adresse. Après être revenue 10 min après pour signaler leur erreur, la personne me dit que cela ne serait pas possible de récupérer la votre,( car le billet de retrait à été jeter)le personnel ma donc dit quil allait me rappeler le lendemain. MAIS AUCUN RÉPONSE. Vraiment des INCOMPÉTENT
Avis fait le 11/12/2019
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE. Envoi d’une dizaine de tickets restaurant d’une valeur totale en de 95euros pour une personne dans le grand besoin. Courrier jamais arrivé à destination; j’en conclu que les employés (livreur ou autres) de LaPoste se sont permis de les voler. C’est très grave. Aucun dédommagement n’est possible. HONTE À VOUS !!!!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 4 / 5
Depuis 2012, cest mon bureau de poste. Très fréquenté, au point quil ne soit pas évident pour le peu de personnel disponible de devoir gérer autant de monde, dautant quil y a peu de guichet. Je my déplace uniquement pour les courriers, parfois pour retirer de largent (cest le seul DAB dans le quartier) et compte tenue des conditions, ce bureau de poste fait plutôt bien son job pour cette partie là. Concernant la partie opération bancaire au guichet, je remarque que celle ci est de temps en temps indisponible (pour faire un envoie dargent par exemple).
Avis fait le 09/01/2018
Note de : 1 / 5
Cette banque rassemble que des incompétents. 4 guichets souvent occupé par une seule personne.Les personne qui y travaillent sont très feignants et sont très vulgaires. Faudrait commencer par leur apprendre la politesse.Avoir un compte dans cette banque, c’est plus qu’un fardeaux ! Les personnes qui se trouvent à l’accueil sont très désagréables..