La Poste

140 Av. du Général de Gaulle, 44380 Pornichet 3.90 (45 avis)

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Avis (45)

3.90 sur 5.0 (45 avis)
  • Avatar de Christine Brelet
    Christine B.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, sympathique et à lécoute, que ce soit le conseiller (Nicolas Bouchez), le spécialiste de la téléphonie ( Mr Fouré) ou les personnes aux guichets. On se sent entendu et bien orienté.

  • Avatar de Marilyne Klein
    Marilyne K.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et de bons conseils !

  • Avatar de Monique V
    Monique V.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil de Philippe qui m’a Bien consellé pour les envois internationaux.

  • Avatar de Lionel Bernier
    Lionel B.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Encore une fois, je peux lire de drôles de lignes dans le suivi dun recommandé.Si je publie ce commentaire, cest que je suis un peu fatigué par leur manque de professionnalisme vis à vis de leurs obligations : Livrer le courrier en temps et en heures. Si on peut admettre un retard ponctuel (maladie, couac de dernière minute...) on ne peut par contre pas vraiment excuser le laxisme.Exemple avec une lettre en recommandée cette fois-ci (donc que je nattendais pas)Déposée le Lundi 06 novembre.1iere mise en distribution le 08/11.puis la fameuse ligne que jai maintenant lhabitude de lire :Votre envoi est réexpédié à la demande du destinataire vers ladresse de son choix.Pardon? Je nai jamais rien demandé.En clair il faut lire : désolé jai pas eu le temps de livrer le courrier et je préfère mentir.Le lendemain 09/11 : même expérience - le courrier retourne en distribution.Ce même jour : Votre envoi est réexpédié à la demande du destinataire vers ladresse de son choix.Ca ressemble à une blague.Et enfin Vendredi : le postier est enfin passé pour me déposer un avis de passage en absence.Je ne pourrais récupérer cette lettre que LUNDI 13 NOVEMBRE.Super !!Pour info : jétais chez moi Mercredi et Jeudi. Mais au travail le vendredi.Bref.....Quand la poste Pornichet va commencer à remettre un peu dordre dans ses troupes et sensibiliser ses équipes à limportance de leur mission première : Livrer le courrier en temps et en heures? (surtout si il sagit dun recommandé)Ça me sidère ! MAJ 19/11/23.Très cher directeur et suite à votre réponse,Sur ONISEP.fr (site gouvernemental) on y trouve ceci :À chacun son lieu de travail : le facteur est rattaché au bureau de poste, lagent de tri au centre de traitement du courrier, lopérateur de colis à une plateforme de tri spécialisée. 17 204 points et bureaux de poste et 130 centres de traitement du courrier existent en France. Tous ces agents sont rattachés à un chef déquipe.En toute logique je me rapproche du site de distribution.Surtout pas de réclamation au 3631 choix 2 : cela nen vaut pas la peine.Demander à une instance nationale de régler un problème local ? On marche sur la tête. Vous connaissez assurément vos employés : faites votre travail.Et puis entre-nous : vous êtes-vous rendu compte de lineptie de votre réponse? Un facteur qui effectue les derniers kilomètres de livraison est forcement rattaché à une instance locale. Cest évident, mais pas pour vous me semble-t-il.Bonne journée.

  • Avatar de Bernadette Marqueti
    Bernadette M.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très sastifaite du bureau de poste de pornichet,le personnel est très compétent et très agréable avec la clientèle. Je suis en retraite depuis 5 ans et jai élue domicile depuis 3 ans dans cette belle ville dynamique qui est Pornichet 😀

  • Avatar de jean-loup duquesne
    jean-loup D.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Chapeau à la factrice qui par tous les temps passe pile à la minute près déposer le courrier avec le sourire..et ce nest pas un métier facile mais cest un vrai service public. Respect!

  • Avatar de Florence Martino
    Florence M.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil très agréable et avec le sourire ! A chaque fois que jy vais, on me propose un service au-delà de mes attentes, cest tellement rare pour un établissement La Poste que je tenais à le souligner !

  • Avatar de Kie D.
    Kie D.
    Avis fait le 09/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Trop peu de personnel pour lafflux de personnes

  • Avatar de Romain Foucaud
    Romain F.
    Avis fait le 15/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bureau bien tenu et bien géré

  • Avatar de jean pion
    jean P.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil avec le sourireMerci pour le service rendu et la disponibilité de la guichetière

  • Avatar de CHRISTINE DUGUE
    CHRISTINE D.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un problème d’envoi d’une lettre recommandée avec accusé de réception sur Internet, je voulais remercier le personnel de la poste de Pornichet de son écoute, et plus particulièrement Nathalie qui m’a aidé à trouver des solutions pour avancer dans ma requête

  • Avatar de Le Dépliant st nazaire
    Le D. S. N.
    Avis fait le 03/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite un accueil parfait

  • Avatar de Léa Pestrinaux
    Léa P.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 5 / 5

    L’équipe est génial, notamment la responsable. Tout le monde est de bon conseil et très agréable,Merci à eux.

  • Avatar de Catherine Chossat
    Catherine C.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Horaires yoyo Fermetures aléatoires Jai un recommandé à prendre à partir de 11h. Fermé.Chercher lerreur !??

  • Avatar de Roxane Aoe
    Roxane A.
    Avis fait le 16/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Super expérience, les employés sont très sympathiques et à lécoute. Je recommande !

  • Avatar de Yves Fisselier
    Yves F.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nathalie et Arthur nous ont aidé remarquablement bien.Patience et sourire

  • Avatar de Nathalie Coïc
    Nathalie C.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Honteux ! Javais bloqué ma matinée pour la livraison dun bouquet par Chronopost. Je nai donc pu aller travailler ! Javais donné les instructions de livraison avec mon numéro de téléphone. Et la poste de Pornichet a mis un avis de passage alors que jétais chez moi exprès pour la réception du colis ! Et ils me mettent de venir chercher mon colis le lendemain à 14h30. Il va être beau mon bouquet de fleurs envoyé par des amis pour mon anniversaire. HONTEUX !!!!!!

  • Avatar de Lauryne Bouquet
    Lauryne B.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je m’y suis rendu pendant mes vacances pour envoyer une lettre recommandée et un colis, un accueil vraiment agréable, souriant et un service client irréprochable !

  • Avatar de Jacqueline Le Roux
    Jacqueline L. R.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée pour un renseignement sur lenvoi dun colis prépayé ,conseillère très professionnelle et accueillante. Mission accomplie, elle a répondu à mes attentes.

  • Avatar de Gauthier Sourmay
    Gauthier S.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très content de ma visite personnelle compétent merci à la dame au lunettes rose pour ces conseil.

  • Avatar de Célénie Demaie
    Célénie D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon bureau de poste, à l’écoute des clients! Accueillie par une dame rousse!Top ! Je recommande c’est rare

  • Avatar de Bora
    B.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Intervenants très sympathiques et très accueillant

  • Avatar de Philippe Morille
    Philippe M.
    Avis fait le 14/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, ce bureau de poste devrait servir dexemple a bon nombre de bureaux. La raison est la suivante : lhumain , les personnes qui travaillent dans ce magnifique local sont souriantes, accueillantes disponibles et sadaptent à toutes les situations. Merci aux 2 messieurs qui sont aux guichets.Surtout ne changés rien

  • Avatar de Marion Bouquet
    Marion B.
    Avis fait le 29/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis allée retirer un colis, l’accueil de l’agent a été très agréable. Et j’apprécie le drive de ce bureau de poste.

  • Avatar de Pascal Camaret
    Pascal C.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Superbe équipe de l équipe efficaces avec le sourire

  • Avatar de G4B Arthur
    G4B A.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 5 / 5

    pour une fois nous avons trouvé un conseiller qualifié à notre porte . Toujours bien reçu par des agents avec le sourire. Bureaux très bien situés en centre ville avec stationnement .

  • Avatar de Verger Christiane
    Verger C.
    Avis fait le 07/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand Merci au personnel de ce bureau de poste pour son accueil et sa disponibilité. Cest tellement rare actuellement !Jai été reçu ce jour 7 juin après midi par un conseiller financier extrêmement compétent, très professionnel, à lécoute. Je venais lui demander de me conseiller sur le placement dune somme dargent. Il ma exposé les solutions les plus avantageuses pour moi tant sur le plan rendement que sur le plan fiscal. Il cerne parfaitement vos attentes. Il est patient, très pédagogue et en plus, cette personne est un puit sans fond de connaissances juridiques et fiscales.Je le remercie vivement davoir pris le temps necessaire pour étudier ma situation, pour ses explications, ce qui me permet maintenant de décider sereinement et en toute connaissance de cause de la meilleure solution de placement

  • Avatar de philippe dourneau
    philippe D.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Outre laccueil cordial, la compétence et les conseils donnés après une écoute efficace mérite un coup de chapeau ; doù la note maximale.Merci à vous de votre précieuse aide et professionnalisme.

  • Avatar de Jean Sebastien Guinard
    Jean S. G.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 1 / 5

    On s sétonne que les services de livraisons font un tabac et prennent le pas sur la poste.Normale. Apres un colis perdu,un second mis dans la boite au lettre au chausse pied(du coup l objet,un disque vinyle et sa pochette a ete abîmé voilà maintenent que le livreur promet un second passage le lendemain en cas d absence.Mais aujourdhui je n ai vu personne.Obligé d aller chercher mon colis moi-même .Faites votre boulot juste ça pas plus ,surtout pas ce sera deja bien. Je repond a votre reponseLe service client ,une perte de temps.Il en a que faire.A part vous envoyer a la poste de st nazaire...Et puis là-bas, comment vous dire.L intérêt qu il vous porte???En gros tout le monde se renvoie la balle et personne en a rien a faire.Voilà ce que je pense de ce service.En effet ne mélangeons pas les facteurs et les différents bureaux.

  • Avatar de Monique MASIP
    Monique M.
    Avis fait le 29/03/2022
    Note de : 2 / 5

    La poste service public et indispensable, le personnel devrait être comme dans beaucoup dendroits, habillés, pareils, car ils sont [ survêtement etc ] on ne les reconnaît pas. Et comportement un peu trop cool...

  • Avatar de loann
    L.
    Avis fait le 24/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Une étoile car on ne peut pas mettre moins. Je nai jamais vu un bureau de poste avec du personnel aussi désagréable que incompétent. Surtout la rousse. A fuir !!

  • Avatar de Nicole Guyomard
    Nicole G.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil des employées

  • Avatar de Fatima Ferreira de Moura
    Fatima F. D. M.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et disponible

  • Avatar de Michèle Ruff
    Michèle R.
    Avis fait le 17/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel très disponible, aidant, et souriant.

  • Avatar de AM-P online
    AM-P O.
    Avis fait le 02/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Cela fait 1 an que j’attend un carnet de chèqueInjoignable au tel , quand on se déplace le directeur vous promet de vous rappeler le lendemain matin , 3 semaines après vous attendez encore . A FUIR !!!!!

  • Avatar de Jean-Charles Garnier
    Jean-Charles G.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas la première fois que le livreur colissimo se trompe de boîte au lettre pour ma livraison..

  • Avatar de adrien dahan
    adrien D.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Dune incompétence rare même pour un bureau de poste.

  • Avatar de fabio piccioli
    fabio P.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Un très grand choix de timbres et un accueil attentif

  • Avatar de P. LE BOURGE
    P. L. B.
    Avis fait le 07/06/2020
    Note de : 1 / 5

    La poste où il il ne faut rien déposer. Ils sont très gentils, mais en moins dun an, 2 courriers posés à cet endroit ne sont jamais parvenus au destinataire