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- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
La personne qui m’a accueillie était superIl y avait pas mal de bruit malheureusement mais sinon super en espèrent l’avoir
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Tout le monde est cordial !
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 4 / 5
Merci à toute léquipe de la poste qui fait du bon boulot dans des conditions parfois difficiles. Il est toutefois dommage pour le service à la clientèle que le bureau soit fermé le samedi après-midi.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe expérience pour passer le code !Le cadre facilite le passage de l’examen :)
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Au top
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très bon. Passage de l’examen du permis côtier seule dans une salle au calme, dans de très bonnes conditions.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Très bonnes conditions de passage !
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très agréable
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, un grand merci à dalila pour la réception chaleureuse, ça fait plaisir
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Dalila la meilleure 😍 merci de votre accueil chaleureux
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Dino et Dalila pour leurs sourires ! Merci
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour le passage du code . Mme Dalila a été très efficace
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour le service impeccable Mr Thierry très professionnel
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 4 / 5
Bien et professionnel
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, efficace et adorable !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil génial et un très grand professionnalisme de Valérie merci
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 5 / 5
Três bonne accueil
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Super service ! Jai passé le code ici, le personnel est super aimable.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Passage du code Moro - Très satisfait du service
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,personnels professionnels
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, le personnel est sympathique et les machines très pratiques
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon expérience, le service est pratique et le personnel est sympathique
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai passé le code dans ce bureau de poste, je recommande, très bon accueil !!!
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Adlai, Florian Dalila ont été très sympas et m’ont très bien accueillis
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Même 10 étoiles un conseillé parfait 👍👍👍👍🤩
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Très très bien reçus et un accueil exemplaire, surtout le monsieur qui s’appelle Thierry qui s’occupe d’envoyer les colis 👍🏾👍🏾👍🏾👍🏾
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Thierry très efficace et gentil :)
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Le service etait parfait. Je remercie Monsieur Thierry pour son accueil.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Thierry pour son aide lors de ma venue en ce jour !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Tout simplement Parfait . Professionnel et rassurant .
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, le personnel de la poste fait tout pour qu’on soit dans les meilleurs conditions lors de l’examen et nous met en confiance.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon service bon accueil
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Service rapide, agréable accompagné dune pointe dhumour, merci à Thierry !
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Thierry a été très accueillant et serviable. Je recommande.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Dalila et Valerie extrêmement serviables
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Reçu par un conseiller bancaire. Rdv parfait et conseils avisés. Merci pour tout
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil au top merci à Dalila qui a été au petit soin avec moi aujourd’hui pour les clients pro Béatrice Et la meilleure des conseillère Elle oublie jamais de m’appeler quand tu as des promos Et prépare tout ce qu’il faut avant mon arrivée. Vraiment tous les Employés de cette poste sont au top
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil de la part de Thierry et son équipe. Superbe disponibilité et très arrangeant !
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes stagiaires à croix nivert
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Bravo Thierry !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Stagiaire accueillante
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne stagiaire lamata
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, merci à Thierry et Dalila. Je recommande ce bureau
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super, merci Thierry pour ce super service
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Une accueil Manifique !
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien guider, équipe très agréable et efficace , je recommande !
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Conseillères au top 😊
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique sans rendez vous pour une urgence qui a été traitée rapidement et avec beaucoup dhumanité !
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 3 / 5
Optimisez le processus de dépôt de colis!Tous les points dépôt colissimo ferment les uns après les autres pour je ne sais quelle raison (malheureuse), du coup obligé de passer par la poste déposer un colis et cela prend trop de temps quand il suffit dun simple scan pour le déposer.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour l’efficacité du service et le sourire des hôtesses ! Merci et belles fêtes à toute l’équipe
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Parfait!! Professionnalisme et écoute tant au niveau du personnel que du jeune stagiaireBravo
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et bien renseigné.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 1 / 5
Consigne pick up : j’ai du demander des ciseaux à un des conseillers pour découper mon colis et réussir à le sortir de l’emplacement. Le livreur avait trop forcé pour rentrer le colis dans l’espace pas adapté du tout.Merci au conseiller,Pas merci au livreur pick up
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Thierry pour son amabilité et son aide ! 😄
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Service client extra. Thierry m’a été d’une grande aide: super service public ! À bientôt !
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Thierry pour son très bon accueil et accompagnement.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique de Thierry 😇
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Service très agréableUn spécial merci à Thierry qui était très à l’écoute et super avenant et surtout très professionnel
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service ! Rapide et efficace
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Océane est impeccable c’est la meilleure stagiaire que vous pouvez trouver ! Bravo elle
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Suite à une demande de réclamation pour un colis que je devais recevoir des états-unis, LaPoste reste difficilement joignable... Concernant le suivi dun dossier de réclamation une catastrophe, et aucune prise de responsabilité alors que le service laposte confirme la livraison du colis (que je nai jamais reçu). Cela va bientôt faire 2 mois quon clôture mon dossier sans retour et sans possibilité de valider ma réclamation. Je met rarement des commentaires en ligne mais cette fois-ci ça été lévénement de trop, qui peut être considére comme un vol. En espérant quun responsable puisse enfin prendre le relais et traiter le dossier au plus vite. Cordialement
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 2 / 5
Le personnel est compétent, quand il est là ! 2 samedis daffiler quelle est fermée, sympa pour les colis et autres RDV 😡
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre avec une conseillère charmante de la Poste, Muriel qui a assuré un accueil des plus chaleureux et professionnels à la fois. Petite agence Desnouettes de Paris XVème à laquelle je suis attachée depuis 30 ans !Elle fait honneur à son métier. La dimension humaine existe encore. Bravo et merci pour ce service exceptionnel au quotidien réservé au public. Mme GEORGE Marie Ange venue pour des réclamations de colis et pertes de courriers...
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Muriel est très gentil
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
J’ai toujours été renseignée rapidement, l’attente est de 5 à 10 minutes maximum
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
excellent cette poste cest très rapide et efficace. Je recommande.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et pris de mexpliquer comment acces à mon compte.Merci
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Conseil avisés et service rapide
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
service rapide et efficace merci beaucoup pour la rapidité
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Le service est rapide et Farah je suis contente avec elle
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon service
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Poste non fonctionnelle, tout est compliqué chez eux, je ne recommande pas celle-ci. De plus, le personnel est désagréable et irrespectueux ne cherchant en aucun cas à résoudre les problèmes des clients.(N’y allez pas si vous avez pas 2h à perdre en faisant la queue)
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres accueillant et serviable
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très aimable et disponible.J’ai été aidé dans mes démarches d’envoi d’un colis hors Union européenne et j’ai été efficacement assisté.
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Dalila et du directeur Me Madi.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Très très gentille merci
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnelle
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux par une petite Dame très gentille je recommande
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accuei de la conseillère . Très pro . Merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant, sympathique et efficace !
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
J’ai été Bien 🤩 accueil
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
trop bon acceuil dune interimaire je recommande
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Les filles de laccueille sont super gentille et adorable
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant et souriant très agréable
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Eu Dino très agréable et rapide
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et favorable. Et la personne en question est très gentille. Merci pour son aide.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Travaillant dans une boutique qui a beaucoup de commandes, l’équipe a toujours répondu à nos besoin de manière rapide et clair malgré le monde parfois. D’autant plus que chaque membre des employés nous accueillent avec gentillesse et le sourire, c’est un plaisir de venir !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. La personne ma renseigné et bien expliqué la procédure pour envoyer un colis à linternational. Un grand merci pour son aide. Service rapide et efficace. Allez y sans aucune hésitation.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Super bureau, superbe accueil.Équipe formidable
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été reçu à limproviste sans rendez-vous.Notre interlocutrice a passé beaucoup de temps pour compléter nos deux dossiers de la banque postal et nous fournir toutes les informations nécessaires, ainsi que répondre à nos interrogations.Étant clients de très longue date plus de 40 ans, cest la première fois que nous sommes aussi bien reçus !Comme diraient nos enfants, ce fut TOP.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Top - madame Lachiver est top
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et prise en charge rapidement avec des explications claires à ma demande.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement avec le sourire une bonne équipe
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci Dalila pour un service efficace et dans la bonne humeur malgres le nombre de client en boutique :)
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Javais eu quelques soucis avec les retraits (paquet ouvert et rescotché) mais pire en core aujourdhui en allant retirer mon colis on ma donné celui de quelquun dautre, je men suis aperçu chez moi, je suis allé le rendre et prendre le colis qui métait adressé. Bref.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai prit un rdv il y a de ça un peu plus d’un mois pour une ouverture de compte, le jour du rdv j’apprends que mon rdv est annulé pour our aucune raison, je me rend en agence afin d’essayer d’avoir un autre rdv, le jeune homme m’explique qu’il ne peut rien hormis me donner une rdv dans 1 mois encore ou bien il me conseil D’ALLER AILLEURS.. je suis encore sous le choque
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Je partage les avis des autres. Expérience décevante et un MONSIEUR au service de retrait désagréable. A évitez.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccable et service adapté à la clientèle. Merci à monsieur Sarr
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
M SAAR, Efficace, rapide agréable. Si tous les conseillers étaient comme ça le passage à la poste serait un bonheur.
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 1 / 5
Clairement le bureau de poste le plus nul auquel j’ai eu affaire.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Le MONSIEUR est absolument exécrable. Je lui ai demandé comment ça se fait que le facteur m’a déclarée absente deux fois et a déposé mon colis dans ce bureau de poste super éloigné de chez moi, et ce monsieur m’a répondu que s’il y a un mécontentement ce n’est pas moi leur client mais le site sur lequel j’ai acheté et que donc ils n’ont aucun compte à me rendre (!!!???). Monsieur, le site marchant qui est votre client, c’est moi qui leur ai payé les frais de livraison pour être livrée à mon domicile ! Et aussi, scène absolument inacceptable à laquelle j’ai assisté, une dame enceinte est venue retirer son colis qui devait lui être livré à domicile, elle a présenté son passeport étranger en tant que pièce d’identité, et ce monsieur lui a dit que ça n’était pas recevable et qu’elle devait revenir avec son titre de séjour. Monsieur, êtes-vous la Poste ou la préfecture de police ??? Quand elle a demandé à voir son responsable ce monsieur a dit qu’il n’avait pas de responsable !!! Comment une telle énergumène peut-elle être autorisée à travailler avec le public ???
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Une expérience déplorable, je ne veux pas y retourner une deuxième fois. Lorsque javais des problèmes et que javais besoin daide, un jeune individu ma aidé, mais lorsque jai demandé de laide à une femme plus âgée, non seulement elle ne ma pas assisté, mais elle a également ignoré mes salutations et ma regardé mal, ce qui était très inconfortable.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 1 / 5
Expérience désagréable, employés horribles, condescendants et qui ne donnent pas envie dy retourner, je ny retournerai plus jamais dailleurs.A éviter !
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Donnez une promotion à Dalila !! Cette femme sest occupée de mon colis comme une reine à 2 min de la fermeture
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour suis tres deçu par serviceLes personnelles désagréables mal poli mon compte était suspendu pendant 1 an et demi et personne à régler mon problème ils m’envoyer à droite à gauche sans savoir leur métier !! et finalement j’étais obligé de faire scandale et le dirigeant finalement trouvé la solution !
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec Thierry, à lécoute des clients !Merci
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 3 / 5
Depuis plus de 20 ans je fais une demande de réexpédition pour les vacances pour ma femme et moi. Aujourdhui pour la PREMIERE fois on me demande une attestation de ma femme. Jétais surpris, mais les deux à laccueil ne mont pas pris au sérieux; cest ça qui ma choqué… on a même ri!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Agents accueillants, avec le sourire et efficaces
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un bon accueil et lieux agréables!
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel très agréable et accueillant, bureau de poste de qualité !
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5
Ferme plus tôt quannoncé ici, le même jour où tout les autres postes du coins son fermé.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention, Monsieur insiste que pour acheter une enveloppe, il faut lui donner votre mail ! Il faut refuser plusieurs fois, pour payer l’enveloppe tranquillement sans collecte des données personnelles
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et aimable en particulier pour les gens âgés
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci Thierry! Très gentil et professionnel! Je recommande
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
vraiment une merveilleuse expérience à tout simplement envoyer un colis! Une team super bienveillante! Merci à eux
Avis fait le 07/02/2023
Note de : 5 / 5
Service à la hauteur comme d’habitude !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 2 / 5
Je vous conseille pas daller retirer de largent à cette banque postale ou seraient pas en sécurité y a une femme qui fait la manche devant une banque déjà à la rien à faire devant une banque tous les banques ont des toujours dégagé les gens qui font la manche la que cette banque postale qui nous met en danger depuis que sa femme est là à faire la manche il a eu des casses partout dans le quartier Manque postale mes lentilles en danger jai déjà regardé faire cette femme-là est à relève les numéros de carte bleue
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe super efficace cordiale et un plaisir de passer dans l’agence
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Merveilleux! Thierry m’a trouvé mon colis sans ticket! Quelle efficacité!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service, je reviendrai
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Avec bonne humeur 😀
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et service par Thierry malgré quelques dysfonctionnements internes de La Poste, indépendants de sa volonté.
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et super sympas
Avis fait le 15/12/2022
Note de : 5 / 5
tres bon accueil merci a Thierry pour son aide
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service client de la part de Thierry! Merci beaucoup
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 1 / 5
Quel dommage que nous ne puissions mettre aucune étoile. Une plainte sera envoyée au siège face à lattitude détestable du personnel qui nécoute pas ce quon lui demande. Un courrier avec un besoin de tampon obligatoire, cest non dans cette poste, si bien quil faut déposer son courrier, sans tampon, à lextérieur. Le personnel ne se remet aucunement en question. Le comportement est détestable. Sil le faut, une plainte sera déposée au commissariat !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 5 / 5
bonjour je suis non-voyant et merci beaucoup MARIELLE et tout les équipe. CINQ éTOILES
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci a Madame Lachiver pour m avoir accompagné sur mon projet personnel
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la Responsable de clientèle, pour sa réactivité, son professionnalisme et son accueil très souriant, dans le cadre de l’étude de mon prêt immobilier.
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, service ultra rapide, rien à redire, sinon merci !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et serviable, propreté du bureau de poste et agencement au top.Merci !
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et extrêmement serviable ! Solution rapide et efficaceEt en plus je suis repartie avec des fleurs 📨💐
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
J y suis allée plusieurs fois depuis que je vis dans le quartier. Un service public comme on en rêve partout. On sent un management qui sait motiver ses équipes et des agents vraiment très serviables. Le 5* du service public. Devrait être un centre formateur pour les autres bureaux La Poste. J y retourne demain et je n ai pas peur d être mal reçue. Bravo à tous !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil attentif et un conseil de qualitéJe reviendrais avec plaisir
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
BonjourTrès bon accueil, excellent bureau
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en heures creuses.
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Pas trop trop de monde et le personnel toujours prêt à rendre service 👌
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très poli et serviableEt souriants !
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Postiers adorables, très souriants et serviables, soucieux de rendre service du mieux qunils peuvent, avec toujours la bonne humeur et l’amabilité qui va avec ! Un plaisir de s’y rendre et d’être servie par eux ☺️
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et disponible !
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Un bureau de poste au topLes agents sont à l’écoute et disponible.
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 1 / 5
Un bureau qui mériterait un ZÉRO !À éviter absolument !!!Envoi d’un carnet de tickets restaurant avec lettre suive qui n’a jamais été flashée donc impossible de savoir si elle a été vraiment envoyée au destinataire…Le SAV n’a jamais retrouvé sa trace.Grand doute quant à l’honnêteté de la personne à qui j’ai remis la lettre en main propre. Résultats des courses j’ai perdu 170€. Merci la poste je n’ai plus aucune confiance en vos services.
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Service au top, le personnel est souriant et efficace !Dédicace à Rachelle et ses collègues qui se sont occupés de moi ;)
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service rapide et efficace , il y’a un jeune homme à l’accueil très gentille et souriant .
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent bureau de poste , j’ai été pris en charge par monsieur Karamba très gentille souriant serviable ça fait toujours plaisir d’avoir un tel accueil .
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon bureau de poste , les chargées de clientèles sont très aimable souriant .
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Aucun soucis, toujours accueilli rapidement pour envoyer ou récupérer des colis
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour très bon bureau de poste très serviable pas très loin de mon lieux de travail, jhabite à Saint gratien mais je préfère attendre darriver au travail ensuite partir au bureau de Saint Lambert.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
C’est bien paseé le monsieur était gentille, attention impeccable
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Un bureau de poste très accueillant avec des chargés de clientèle au service des clients ( disponibilité, sourire ) le meilleur bureau du 15eme arrondissement.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour Très bon accueille je vous recommande ce bureau de poste .
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et patient
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli et servi par une responsable grande et brune ainsi que sa chargée de clientèle bintou
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne efficacité pour lopération urgente que jétais venue faire ! Très bon accueil. Merci beaucoup.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Service clients au top.Merci à ma responsable clientèle pour ses précieux conseils et sa disponibilité.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bon bureau, bonne accueil, très content de mon passage pour des renseignements sur les envoies de colis pour ma famille.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Un bureau de poste accueillant...des agents qui sont au service des clients, les accompagnent, les conseillent et trouvent des solutions. Quils soient jeunes ou plus âgés ils sont tous là pour satisfaire leurs clients. Ces étoiles sont méritées.
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Si les jeunes agents sont plutôt accueillants et bienveillants, certains des employés plus âgés n’ont clairement pas leur place dans ce job de service public. Il y a chez elles ou chez eux une énergie négative, une absence permanente de sourire, une détestation de l’usager, un mépris total des valeurs de service et d’accueil. Quand on n’aime pas la relation à l’usager ou au client, on ne fait pas ce métier. Le management devrait être plus présent au bureau de poste, plus impliqué dans la gestion et le suivi au quotidien sur ce terrain. Contrairement à ce qui est indiqué à l’entrée, certains postiers ou certaines postières ne sont absolument pas heureux ou heureuses de nous accueillir : plutôt l’inverse. @Monsieur le Directeur : merci pour votre retour. Vous avez encore du travail… 😉 vous pouvez me donner ici votre e-mail 📧 ou téléphone 📱, je partagerai avec vous l’incident hélas vécu.
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Ce bureau de poste est très accueillant ,certains conseillers sont plus agréables, plus vifs que d autres comme dans tous les métiers...ils sont professionnels et gardent le sourire malgré une certaine clientèle pas forcément facile voir même agressive , verbalement et pas loin du contact physique. Je l ai vue personnellement. Je les admire pour leur patience.Certes il manque du personnel mais ceux qui travaillent dans ce bureau se démènent au maximum pour satisfaire nos besoins alors MERCI !
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 5 / 5
très bon service👍 personnel vraiment sympathique❤️✌️ very well service👍really Friendly staff❤️✌️
Avis fait le 17/02/2022
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis négatifs, une équipe au top qui a su m’aider avec humour et gentillesse!
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 3 / 5
L’accueil dépend du personnel sur placeJ’ai pu être très bien servie avec courtoisie et gentillesseMais j’ai aussi eu une mauvaise expérience où une personne m’a toisé parce que je voulais savoir si elle mettait bien ma lettre dans le bon panier. Et cette lettre qui m’était adressée (même quartier que la poste) a mis 2 semaines pour arriver en recommandé …. Je doute qu’elle l’ait placée au bon endroit.Dommage
Avis fait le 26/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.grande aide des 2 personnes a l accueil. Qui m ont aidee et guidee a envoyer mon colis monde en exces de poids.Bravo!
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile.Accueille déplorable, aucune formule de politesse, ni un bonjour ni un au revoir.Je suis arrivée à 18h45, en expliquant que javais reçu un colis très urgent (dordre médical), après mavoir demandé mon nom, la dame ma répondu : Il y a trop de colis je nai pas envie de regarder.( jimagine surtout que celle-ci avait pris connaissance de lheure et navait aucunement lenvie de faire leffort de trop se creuser les méninges.)Après mavoir demandé mon numéro de colis je lui ai répondu que jhabitais à 1 mn à pied, que si elle avait lobligeance de mattendre après avoir insisté que cétait très important je serai là dans les minutes qui suivent. Il était 18h53.Celle-ci ma donc fermement affirmé : non on ferme.La politique de cette agence et donc : à moins on en fait, à mieux on se porte.Deux mots me viennent donc à lesprit : Honteux // Déplorable.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Jai perdu 1108,16€ (et beaucoup de temps) pour avoir essayé douvrir un compte associatif à La Banque Postale. Nallez jamais chez eux.
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 1 / 5
En plus de ne pas respecter les demandes de date de livraison faites à deux reprises en remplissant les formulaires la Poste en se présentant un jour non demandé où (bien évidemment) je suis absente, en plus de refuser par la suite après appel du service client de procéder à une nouvelle mise en livraison alors que le problème vient deux, en plus de me forcer par conséquent à se déplacer à pied chercher le colissimo en bureau de poste (un four qui plus est), voila que la poste refuse de donner le colis à mon conjoint pourtant titulaire de ma carte didentité, le forçant à revenir bredouille pour revenir par la suite avec un papier signé. Donc quand il sagit de ne pas respecter mes demandes de livraison, il nest pas important de ne pas respecter les règles, mais quand il sagit de donner le colis que vous ne mavez pas livré à mon conjoint, là il faut les respecter à la lettre? Service déplorable, à la limite de la moquerie !
Avis fait le 30/12/2020
Note de : 1 / 5
Il y a des automates mais aucune explication ni mise a disposition complète de lensemble du matériel (accuses de réception, lettres suivi, prioritaires etc...). Resultat: vous devrez en passer par limmense et habituelle file dattente. Personnel insuffisant donc sous pression donc désagréable. Bref La Poste sera toujours La Poste.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 1 / 5
Ceci nest pas une poste mais une banque ! Immense agence, mais personne pour soccuper du service POSTALE !? Pleins de conseillés dans tous les sens par contre. Attendre parce quil y a du monde est une chose, aucun problème la dessus. Mais attendre parce que personne ne daigne se montrer en pleine heures de pointe (heures de déjeuner !) sen est une autre ! Il ny avait pas grand monde, et sil y avait eu ne serait ce quune personne à laccueil pour nous aider, cela serait allé beaucoup plus vite. Mais au final, agence vide de personnel postal, une file dattente qui sagrandie, et on osé répondre à une pauvre petite mamie qui en fait part a quelquun caché en réserve vous attendez et vous retournez à votre place. NULLISIME !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et compétent . cest la poste que je préfère dans la 15 ème.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 2 / 5
colis et recommandés jamais livré: le postier ne sonne jamais à l interphone et laisse des avis de passage en prerextant l absence du destinataire (trop compliqué, ou trop long de perdre 3mn a monter un colis ou recommandé)comme les postiers sont bac -4 maintenant faut pas trop leur en demander... meme si parfois il y a des exceptions le bureau de poste compte environ 3 employés actifs pour environs 15 clients presents 1 guichet fait-tout avec 4-6metres de queue en heures de pointe beaucoup d employés qui se baladent sans venir en aide aux clients partie banque fantôme, 1 guichet avec soit personne du tout, soit une petite file d attente de 2-6 personnesun ou deux conseillers bancaires presents mais rarement joignables par telephone, mais prenant le temps de vous aider qq secondes si besoin (à condition de frapper à leur porte) ca ne donne pas specialement envie d etre dans cette banque mais je crois que c est partout comme ca maintenant... pas de clim impossible de poser un chèque dans la machine quand le bureau est fermé ( la machine est dans la partie fermée: malin! ) personnel sympa mais débordé....merci les patrons...
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Postier qui ne livre pas des colis comme il faut. Nous sommes toujours là, mais nous avons reçu des avis de passage avec absence ??, et cela fait plusieurs fois de suite (au moins 5 fois), comme si le postier ne veut pas livrer des colis, et quil passe juste pour remettre des avis de passage dans la boîte aux lettres ... et surtout pendant le confinement le fonctionnement de la Poste était vraiment déplorable ...
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Même si nous sommes en première phase déconfinement, ce service public est bien en dessous de ce que lon peut attendre de lui. Ce bureau nest ouvert que 10h à 16h. Il y a une queue de plus de 30 minutes constamment. Je travaille chez moi tous les jours ouvrez aux horaires de bureau normaux.Cela fait, quil mest carrément impossible de récupérer mon paquet depuis plus de 10 jours. Il va sans doute repartir sans que je puisse aller le chercher. Super la Poste, vous vous bougez bien !
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
Rien nest organisé pour le bon déroulement de leurs services et les gestes barrières. 1h pour récupérer un colis... En bonus certains salariés ne portent pas de masques et ne font pas attention.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
Postier qui ne trouve pas mon adresse alors quil y a une gardienne, des boîtes aux lettres et que jétais présent...Résultat : je dois rechercher le colis à la poste ouverte de 10h à 16h avec au minimum 45 min dattente Merci!
Avis fait le 18/05/2020
Note de : 1 / 5
File dattente incroyable, organisation médiocre, personnel qui raconte sa vie devant les clients (aucun professionnalisme), je suis tombé sur une dame avec un accent du sud pas du tout commerciale, aucune empathie ah bah ça marche pas y a un bug informatique c’est pas de ma faute moiok et je fais quoi après avoir fait la queue 40 min? ah bah je sais pas c’est pas mon problème, hyper désagréable, aucun sens commercial, le sourire est en option et la prise en charge du client lamentable, je me demande sur quels critères sont sélectionnés les chargés de clientèle, certainement pas sur leur sens du commercial et leur dynamisme.
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
Médiocre!Problème avec des envois qui comme par enchantement disparaissent , aucun dialogue possible , accueil déplorable.
Avis fait le 14/04/2020
Note de : 1 / 5
Manque de respect car je suis sourd sur affaire colis dans la boîte du Code il faut téléphone et ils M ont dit on peut rien faire débrouille tout seul au téléphone pardon je suis pire je ne peux pas entendre degeullasse donc ce sont discrimination handicap
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 5 / 5
Équipe très organisée ( Feliciations et Bravo ) durant cette période très difficile avec de nombreux bureaux fermés et perturbés.
Avis fait le 30/03/2020
Note de : 1 / 5
Je confirme rarement vu un service aussi mauvais.Sans trop la décrire, j ai eu affaire à une employée qui a eu le temps de se mettre des longs faux ongles de différentes couleur et qui a été très inefficace.On donne raison à ceux qui veulent demanteler le service public avec ce genre de comportement
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Une boîte à lettres nest pas une boîte à colis ! Le facteur a eu la brillante idée de déposer un colis dans ma boîte à lettres qui est trop gros pour être récupéré par louverture de la boîte. Je suis donc dans lincapacité de récupérer mon colis sans la clé de la batterie, ni de recevoir du courrier car ma boîte est obstruée par ce colis. Jai exposé ma situation au service client au 3631, et là aucune solution à mon problème ! Je suis sidérée par autant dincompétence.
Avis fait le 14/01/2020
Note de : 5 / 5
Service impeccable malgré un peu dattente (cest la poste quand même hein) personnel très agréable. Le monsieur qui ma assisté très cordial et sympathique. Mon bureau de poste préféré pour cette année
Avis fait le 20/12/2019
Note de : 4 / 5
Dans lensemble, je suis tjs tombée sur un personnel sympathique. Les colis peuvent être récupérés dans ces boîtes à code personnel. Bienvenue dans la face révélée de la République qui se fout du peuple surtout. Cest tt qui part en sucette en France, pas ce bureau de Poste en particulier... LOL
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 1 / 5
Plus de possibilité de déposer une lettre à/r quand les bureaux sont fermés en utilisant l’automateLa poste ferme souvent en dehors des horaires habituels, sans information préalable et sans explications.Pas fiable d’un point de vue professionnelSource de perte de temps
Avis fait le 27/08/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique et compétent. Horaires douverture assez larges 13h le samedi notamment.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 1 / 5
Contente de constater que je ne suis pas la seule à trouver le service déplorable ...Je me ferai livrer mes colis ailleurs desormais...Vive les automates et pick-up à code où vous n’avez pas besoin de croiser le chemin de personnes désagréables.
Avis fait le 20/07/2019
Note de : 1 / 5
2eme fois quun colis est perdu ou volé, je dois carrément faire livrer mes commandes. chez la mère de mon conjoint.Le facteur est dune arrogance déplorable et pathétique, il indique colis livré alors que je suis chez moi tous les matins sinon quil y a des personnes en permanence !!!Je ne vais pas mamuser à faire toutes les portes avec un sourire narquois et un ton ironique. Il sait que Notre logement est situé en face des boites à lettres et quil a été indiqué en précision des informations (à cause du premiere incident). (Depuis 3 ans que nous vivons en ces lieux cest toujours lui qui dépose le courrier). À préciser que nous avons porté plainte pour vol de colis la première fois sans retour ni dédommagement. Dites nous QUI CONFIRME LA LIVRAISON À NOTRE PLACE À PART CET HOMME ? (Nous connaissons et sommes en bon termes avec tous nos voisins, donc pas de vol possible de leur part)Sil vous plaît si vous pouvez faire quelque chose de bien, dans votre vie et pour lensemble de la copropriété, rendez lui service : virez votre facteur, embauchez des personnes qui se ferait un plaisir de prendre sa place aux vues du grand nombre de chômeur. Il est aigrît, désagréable, de mauvaise foi, et joue sur les mots pour rien, à part nous faire perdre du temps et de largent.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, l’accueil désagréable et le service de minimum.Le personnel dont le directeur de lagence ne sont pas ni polis ni compétents. Agence à éviter !
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 1 / 5
3 ans que je vais a cette poste et 3 ans que le personnel est aussi désagréable et aussi peu aidant. Uniquement les jeunes en formation essayent de faire ceux quils peuvent pour aider les gens. Lamentable.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel est ok (surtout le jeune chevelu qui sest coupé les cheveux, il pourra mieux vous renseigner que les autres) mais le service des colissimo est dune nullité imbattable. Déposé chez voisin sans avis, déclaré déposé dans la boite alors quelle est vide et trop petite, retard de 15 jours, incapacité à livrer le colis alors que je suis là et que jai donné le code (y compris lors du second essai), puis dépôt dans une autre poste éloignée, par erreur. Colis volé, perdu etc... Bonjour la galère et les contretemps. Prévoir minimum 4 jours ouvrés sur le délai prévu.
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
Le personnel pas sympas, vraiment désagréable, rdv pris depuis 3 semaines en arrivant le conseille nous renvois en nous disant qu’il y avait un rdv téléphonique pendant 1h. Du coup un autre rdv 3 semaine après. Ca promet ils sont vraiment debillent, un rdv téléphonie qui va durer 1h surtout annuler le mien. C’est scandaleux...
Avis fait le 24/08/2017
Note de : 2 / 5
Il est vrai que le personnel est agreable, mais les horaires douverture sont aleatoires, en plein mois daout, pas ouvert le matin, rien nest specifié ou ecrit. Bon on à le droit à un avis de passage même si vous etes chez vous car le livreur doit avoir peur de sonner aux portes ou alors sen fout royalement
Avis fait le 30/07/2017
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et accueillante, ils ont même amoureusement gardé mon chapeau que javais oublié sur le comptoir, afin de me le rendre à mon passage suivant. Merci !!
Avis fait le 19/07/2017
Note de : 1 / 5
Cette poste est un enfer. Je suis domicilié dans le 15e et voici les problemes recurrents :- Reception de courrier 1 fois sur 2.- Avis de passage alors que vous étiez la.- Perte de colis expédiés.- 3 colis volés en 1 an.- Retour avant le délai de 15jours.- Colis soit disant déposé dans la boîte aux lettres (meme lorsque sa taille ne le permet pas). La Poste dénonce les autres livreurs et recommandent de payer des remises avec signature à chaque fois. En bref un service déplorable. Des ennuies admnistratifs quand vous recevez pas vos factures et quelles sont majorées. Pas de remboursement des colis.A fuir allez à la concurrence...
Avis fait le 15/03/2017
Note de : 1 / 5
Agence très mal organisée! Souvent une longue queue surtout entre 12h et 14h et un seul personne pour tous les services même le financier.
Avis fait le 13/08/2016
Note de : 4 / 5
Le bureau de poste le plus efficace dans lequel jai pu aller, une réceptionniste efficace et agréable.Merci !