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- Lundi 09:00–17:30
- Mardi 09:00–12:00 14:00–17:30
- Mercredi 09:00–17:30
- Jeudi 09:00–17:30
- Vendredi 09:00–17:30
- Samedi 09:00–12:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de meriam
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Bien reçus de la part de Mariam excellente et professionnel
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Efficacité et aimabilité au top. Quel plaisir de voir travailler une équipe comme ca. Lorganisation pour lacceuil et assistance aux clients, assez inhabituel pour moi, est excellente.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à meriam très sympa
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Spécial dédicace à Fatma et Naim qui sont sympas et avenants.J’ai pu envoyer le colis vinted de ma femme sans souci !!!
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Christophe pour lenvoi de mon virement !Agent patient gentil et à lécoute !!!Merci encore !!!Le + : agents de sécurité au topLe - : agents au top ... donc pas de moins 😁
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci a meriam très sympa et super professionnel
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Monsieur Éric un vrais professionnel merci à lui
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Ce jour je suis passé au bureau de poste Marseille canebiere, je suis passé au guichet avec Christophe-eli. Il m’a bien renseigné et surtout a fait preuve d’une grande gentillesse comme à son habitude. Bravo
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Les charges de clientèle Shade et Naim sont très professionnelles au top.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Bravo , Naïm vous mavez très bien accueilli, et vous mavez même rendu 10€ de monnaie
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très serviable : accueil à l entrée, j ai bien été prise en charge pour mon envoi de colis. Bureau très propre et sourires garantis!
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour , Un personnel appliqué et dédié, avec un sens du service très affirmé, et très adaptable . .Fred , l’agent qui a traité ma requête a été décisif _il a été un très bon Intermédiaire entre les services numériques de la Poste et mon compteEncore merci ..
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à vous, aujourd’hui j’ai été reçu et aidé au maximum. Serviable et agréable, on m’a dépanné et accompagné pour mon envoie. Tout les conseillers se sont rendu disponible et avec le sourire malgré les fortes affluences possibles.Merci.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Mr Fred qui ma bien arrangé....
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueilEt beaucoup de gentillesse et d ecoute
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Bel accueil. Très bien renseigné ! Joli cadre tout neuf. Je recommande.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Meriam et Yohan très professionnel et efficace
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Frédéric est bien aimable
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil et prise en charge par le nouveau conseillé de la poste Canebiere Wilfried Archambault qui m’a reçu sans rdv , à été très professionnel et efficace.Cela fait 35 ans que je suis à la banque postale et c’est le meilleur conseillé que j’ai eu.Merci a lui
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à magali,fatma et sabrina qui on tout fait pour répondre à mes demandes à ce jour! Personnes très investit, explicite et souriante ; une équipe qui je trouve ce complète parfaitement. Merci infiniment
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 4 / 5
Un super service de la part des agents à cette poste! Ils sont polis, souriants, serviables, à l’écoute et efficaces. Tout particulièrement Fatma, qui m’a bien aidée, et ce spontanément! Ça fait plaisir de sentir un vrai sens du service public et de ne pas être renvoyée à des machines. Une étoile en moins en raison des locaux pas très bien organisés, mais cela ne relève pas des agents sur place.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas comment joindre un conseiller bancaire de cette agence pour vérifier lauthenticité dun chèque de banque... Cest compliqué avec la Banque Postale.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Frédéric, quelquun très à lécoute , très compréhensif, accueillant sympathique et très humain
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui, je me suis rendue à la poste de la Canebière... Cest Fatma qui sest occupée de moi et les bras men sont tombés tant le service a été de qualité. Aimable, efficace ... un pur moment de bonheur
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 2 / 5
Un employé qui ne sait pas ce que cest carte prioritaire et qui travaille à ce guichet ?INADMISSIBLE.
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la poste et ses employés de m avoir aidé avec mes problèmes de colis
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Boukaia pour son service 5 étoiles au top 👌🏼
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Tout est mal indiqué, lordre de la queue nest pas respecté, et ils ferment avant lhoraire de fermeture théorique
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre service et votre écoute. Enfin un service de qualité et particulièrement merci @Fred pour votre professionnalisme.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Wilson mon conseiller était très pro!
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Une poste où il est impossible daller quand on travail car toujours fermée: 9h-12 et 14h-17h30. Les horaires sont faits pour les clients ou uniquement pour les employés? Alors on va poster ses lettres chez Carrefour: Bravo la Poste!
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 2 / 5
Quand j’ai récupéré mon colis samedi matin, j’ai reçu deux sms disant que depuis mardi le colis était là. Et on me dis que physiquement mon colis est pas là, après avoir râlerOh on retrouve mon colis qui je précise à était livrer à 1h20 de là où l’adresse était indiquer et bien sur personne à trouver de solution il a fallu que je me débrouille pour aller le récupérer
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçue par Fatma, qui a été très agréable, rapide et efficace ! Un grand merci !
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Très pointilleux, s’assure de répondre à toute les demandes, meme celle pas envisagée. Franchement il m’a beaucoup aidé et permis de voir d’autre filière de la banque postale. Je recommande fortement son aide
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Vraiment les boss merci naim le s le goat
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil service rendu. Je vous remercie !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Wilson Était très accueillant et gentil et professionnel. Merci
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Welsone ma réservé un très bo. accueil Cest agent très professionnel et perfectionniste
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil génial merci à FREDERIC pour son professionnalisme et sa gentillesse. Malgré le désagrément il a su garder le sourire et nous aider à solution le soucis avec gentillesse et bienveillance. So positive.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Wilson cest occuper de moi il a était patient gentil prévenant et a très bien fais son travailMerci à leur équipe
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil avec Karim
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
On m’a très bien expliquer et aider merci beaucoup au jeune homme pour son aide et son amabilité 😁
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis client depuis bientôt 9 ans. Je suis très content. Je met la note de 11/10Merci et Bonne continuation.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Colis bloqué pendant 15 jours pour cause de travaux (toujours en travaux depuis 10 ans cette poste). Il aurait été intelligent de faire rediriger les colis vers une autre poste pour éviter ce désagrément.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Tres content de la nouvelle poste et de tous les agents ainsi que les 2 vigiles au top.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par Fatma et léquipe pro, service de qualité
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu au carré lro
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Fatma qui m’a épaulé pour envoyer un colis en Uruguay. C’était pas une mince affaire. Merci encore pour ton aide Fatma. En plus de cela, elle est agréable et élégante, je reviendrai dans cette poste dans le futur. 😄
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Mne Travert est très professionnelle, sympa ,efficace!
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
J’ai passé une super expérience avec la chargée de clientèle Fatma ! Elle a su bien m’aiguiller et m’accompagner dans le bureau de poste et dans ma démarche car j’étais un peu perdue. Je reviendrai très certainement dans ce bureau où l’espace est très propre, neuf et les chargés de clientèle sont très disponibles et serviables !
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère Mme Lormel nous a reçu et m’a bien renseigné sur ma situation
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Je navais pas mis les pieds dans cette agence depuis des années ! Quelle agréable surprise!!! Fred nous a reçu au guichet, sourire, seconde degré et efficacité étaient au rendez vous!!!!Je nai jamais passé un si bon moment dans une agence bancaire!!!!Sophie
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Fatma a été serviable et nous a aidé à retrouver notre colis.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
J’aime bien et trop satisfaite. et Bravo
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de Mme LORMEL.A conseillé
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 4 / 5
Les services fonctionnent.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci a ce monsieur très gentil
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, mon compte est déjà ouvert,Merci, merci Cétait le jour de louverture, jai découvert que LBP était digne dun roman de Kafka, une technostructure pathétique et plus, complice de harceleurs,tout comme La Poste et Chronopost Jy suis encore uniquement pour préparer un procès. Unbelievable...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de Me lormel et très content de sa disponibilité
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Naim était un conseiller au top, il mas accompagné pendant toute la procédure
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Je tenais à dire merci à Jasmine et son beau sourire !Jamais déçu de lécoute et des conseils quelle peut avoir.Elle est très patiente, accueillante et professionnelle, toujours prête à tous pour trouver des solutions.Bravo à tous le personnel de la poste aussi :) .jespère quelle fera grande carrière pleins de belles choses
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien accueilli fatma a sue répondre a toute mes questions merci beaucoup
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillant. Merci
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Javoue que je suis tombé sur une bonne conseillère très sympathique, et très accueillante merci
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Super conseillère ! Très efficace, claire et sympathique !
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personnel à lécoute, bienveillant et professionnel.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Je suis contente de ma conseillère Me Lormel très professionnelle
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service de Fatma !!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci Fatma, de bons conseils et un très bel accueil!
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes vraiment satisfait parcequ’elle fait bien son travail merci beaucoup la poste
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil pour ouverture d un compte le vendredi 30/06/2023La conseillère très professionnel avec des solutions et conseils que je n avais pas au crédit mutuelMme bettayeb une dame très correct du coup j ai ouvert un autre compte pour ma femmeMerci pour votre sérieux et professionnalisme.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Exceptionnel !
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de leur service et leur accueil surtout avec Mme Sabrina BETAYEB, jai de la chance dêtre une de ses clients et si elle change dagence je la suis directement 🙂.Elle est très professionnel toujours joignable et à lécoute de ses clients.La poste à de la chance davoir une conseillère comme elle .
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Rendez vous au bureau de poste réformer avec Mme bettayeb sabrina au top très gentil très souriante très bon accueil
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 2 / 5
Monsieur, Mme Lormel est une personne précieuse pour votre clientèle. Jespère que la banque postale en a conscience.Les agences reformés et la plaine ne sont pas des moindres, elle apporte un peu dhumanité dans ce monde où tout est dématérialisé. Mme Bézier ,Mr Blanc et dautres encore ( désolée pour ceux que joublie) sont aussi très bien.Il est déplorable den arriver à mettre des appréciations, alors quil sagit tout simplement de professionalisme!! Cependant, la poste mobile est déplorable, inutile de citer des noms, ce nest pas mon genre.En revanche, jattends toujours votre appel. Cette histoire a suffisamment duré (depuis un mois, je subis des dysfonctionnements,carte Sim non fonctionnelle , service après vente désastreux...) Vous avez le pouvoir dagir, votre statut vous le permet.Soyez professionnel à votre tour.Jai été honnête, et , respectueuse jusque là.Cependant, ma patience a des limites.A vous de jouer.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de mon entretien avec ma conseillère Mme travert très professionnelle
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de ME Lormel
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et réactif
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Meilleur hôte d accueil rencontré depuis des années, dynamique, souriant, efficace, jai oublié de lui demander son prénom pour lavis mais celui ci mérite une promotion !
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 5 / 5
Conseillère très agréable et souriante ! Nous avons été très bien accueilli ! C est un plaisir de travailler avec Mme Lormel!
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 4 / 5
C bien. Accueil chaleureux, compétence.
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
C’était bien
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo a madame Travert, pour son professionnalisme, son sérieux, son dynamisme, son écoute active.Propositions pertinentes! Bravo et merci
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Mme Lydia morelle vraiment une brave femme sympathique avec un jolie sourire très contente davoir passé du temps avec elle
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Me Lourmel est dune gentillesse denfer
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tres contente de ma conseiller lydia elle m a bien renseignée
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
J’ai eu rendez vous avec mme bettayeb pour une ouverture de compte tous c’est très bien passer tout à etait claire c’est une conseillère très gentil je vous la recommande merci pour son professionnalisme et sa gentillesse
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe a l’accueilNaïm Meriem kadria ils sont au top super accueil
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Jetais très bien reçu par kady et meriem
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Très gentil
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Je n’ai jms connu une semblable expérience ds un bureau de poste! Une vraie belle surprise. Tout le personnel (agent de sécurité compris) à été accueillant, patient, l’écoute, persévérant, ultra compétent et tout ceci avec le sourire en prime! Ça fait plaisir d’être pris en charge par de vrais professionnels. Certains bureaux de poste devraient s’en inspirer.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Au top !
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Lydia lormel est une excellente et formidable conseillère.
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Myriam est cordialement très professionnelle et très sympa
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour surine est très gentil et souriante merci beaucoup
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de service de madame Lormel
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Très accueillante, très gentille.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie et bien renseignée par Meriam. Je recommande
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci, cétait une très bonne interview, Madame Lydia
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai passé un Bien RDV avec Madame Lydia LORMEL elle était très gentille.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour , franchement vous avez que une syrine dans votre bureaux de poste du canebiere , elle a tout , cest une personne unique elle et rapide que lordinateur elle cest faire son boulot elle une patiente incroyable pour moi je lui donne 10/10 . et je vous conseille quand en tombe sur des personne comme syrine il mérite chaque mois un beau cadeaux . je vous la remercie de toute ma vie et je le souhaite une bonne continuation avec vous
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Le chargé de clientèle Naim était au top
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
j’ai beaucoup aimer , la personne qui travailler était adorable et m’a beaucoup aidée donc ce que je rechercher je reviendrai à cet poste merci à madame Syrine grâce à elle
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseiller, au sens de laccueil et professionnalisme que Fred, satisfaisant mes démarches et m orientant de très belle manière.Tred bon reflet de la Poste !
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellente communication et très réactif
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Mlle Syrine
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 4 / 5
Bjr. Cherche moi
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Js suis 100% satisfait de syrine qui a su mettre a jour mon application et qui s est vraiment devouée a le faire avec un grand sourire, merci
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien accueilli par syrine qui a su résoudre mon problème avec un grand sourire
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon service, personnel agréable et professionnel (mention a Kady et Nahim)
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, renseignements,et services.le Top .les cinq avenues ( sans arrêt fermé pour travaux) devraient prendre exemple . ça nous ferait grand bien
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remicié toute lequipe, Serine en particulier pour leurs professionnalisme.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Service super ! Merci à Frédéric pour son efficacité et sa qualité d’écoute !
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons était bien reçu par Mr Fred très professionnel et avec la bonne humeur toujours
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Super accueille, et deux filles (Syrine et Jasmine) super sympas et efficaces. Très professionnelles!Merci davoir récupérer mon colis à la dernière minute!
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable !! Je m’attendais à attendre hyper longtemps, que ce soit mal organisé etc (désolé La Poste des aprioris…) et enfaite ultra rapide, agents qui expliquent tout et sont super sympa, et ça a été refait à neuf c’est super clean !
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Sophia pour son accueil et son écoute de qualité !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et accompagnement de Sofia. 👍👍
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par une jeune stagiaire souriante et professionnelle
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 1 / 5
Évitez à tout prix leurs services. Ils ont fermé mon compte sans aucune raison et on fait payé des frais indus, de vrai voleur organisé....
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top ! Merci à tous !
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très dynamique et professionnel ! Pour quand est prévue la réouverture de la poste ?
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Mr Frédéric m a très bien reçu
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 5 / 5
Très heureux du service et de laccueil de la conseillère bancaire.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller clientèle qui ma reçus sans rendez vous pour régler mon problème de mot de passe
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Les agents sont très professionnels malgré une ambiance électrique.J’ai toujours eu le même agent depuis une dizaine d’années en l’occurrence Éric d’un professionnalisme et d’une courtoisie rarement égalés.De même pour les autres agents toujours à l’écoute et dans leurs principale souci est de vous servir.Bonne continuation !!
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très avenantDisponibleRapideService impeccable
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des services agents toujours disponible merci à Stéphanie de sêtre occupé de mon téléphone
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 4 / 5
Bientôt mieux après rénovation…
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Cocli clair et à lécoute.
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Personne à lécoute est très Haut fonctionnaire
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Amabilité professionnalisme parfait
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, service qualitatif et rapide, à recommander
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Je felicite et je tiens a soulever que leChargé nommé Christophe-eli fait preuve dun immense professionnalisme, dune extrême patience.Possède une écoute active , et en tout et pour tout présent pour ses clients.Bravo à chri.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci au conseiller pour son aide dans la réalisation de mon projet .Équipe agréable et gentille. Toujours souriante
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de laccueil et des conseil fournis par les conseillers. Merci pour la réactivité.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Je tien vraiment a laissé un avis car venant de Paris mon telefon a été volé donc javais besoin du service de la poste jeté pris en charge des le début très rapidement en priorité par Mr Fred qui nous as accompagné jusquà la fin et je tien à lui remercie un très bon personnel a lécoute et au petit soin merci beaucoup encore une fois
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
Personnel non sérieux ils parlent entre eux et les clients attendent
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience comme toujours à la poste des Réformes.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe bienveillante efficace et disponible.
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Beaucoup de difficultés avec le 3639 mais une excellente prise en charge grâce aux conseillers, merci beaucoup à vous !
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne collaboration merci !
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe formidable très sérieuse
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe accueil et conseils de Meriam, merci et bravo
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Je viens à la poste avec un plaisir infini compte tenu de la gentillesse et de la disponibilité des employés. On a beaucoup de chance lorsque on est accueillis avec le sourire et la qualité professionnelle. Un petit merci à Christophe et Stéphanie toujours disponibles.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu besoin d’expédier un colis, un agent de la poste m’a pris totalement en charge de manière de très efficace et de façon très aimable.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est super, réactif et disponible surtout Fred ! Merci.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge par la stagiaire Sophia qui m’a accompagné pour la réception d’un colis bloqué au centre de trie. Elle a été patiente et très aimable. Un grand merci à Fred également pour sont aide dans l’envoie de mon colis. Très bonne équipe !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 5 / 5
Conseils et services efficaces, équipe souriante!
Avis fait le 18/06/2022
Note de : 5 / 5
J’ai été super accueilli, travail efficace et sérieux
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Je tenais à mettre un commentaire car en général on ne commente que lorsqu’on est pas content. Je souhaite partager mon contentement au sujet du personnel de cette poste, en particulier une guichetière aux cheveux courts d’un certain âge qui a été très sympathique et qui m’a aidé plusieurs fois.Elle m’a aidé avec mon compte en banque, toujours avec patience, courtoisie et gentillesse.Je ne comprends pas tous les mauvais commentaires car j’ai été enchantée de mon expérience.
Avis fait le 10/05/2022
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE, il y a un mois le livreur dépose mes deux paires de chaussures à un voisin qui me les voles, impossible de me faire rembourser alors que l’erreur vient de vous . Je recommande une paire hors de prix et cette fois-ci le colis arrive endommagé et la paire de chaussure est inutilisable ! Vous êtes vraiment la pire agence avec qui j’ai dû traiter ! Honte à vous !
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Laccueil dans ce bureau de poste est déplorable les personnes qui nous dirigent vers les appareils ne connaissent absolument pas les formules de politeses bonjour etc... les critères dembauches sont plus que discutable à la poste . c est vraiment le zoo dans cette poste je pense que les salariés devraient faire des petites formation de vocabulaire ou visionné tout simplement leur caméra pour revoir leur stature professionnelle je viens régulièrement envoyer du courrier et je suis tjrs étonné de lincompétence des charges de clientèles
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 1 / 5
Très Très MAUVAIS service.J’ai envoyé des documents de préfecture très importants et 2 fois ils ont perdu mon dossier et aucun corps ne sait rien. Maintenant, je ne sais pas ce que je vais faire.
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Equipe extraordinaire, impliquée et dévouée. Un changement radical depuis la réouverture du bureau et les travaux de rénovation. Bravo à tous !
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 1 / 5
Aucune réponse leur part Gggrrr
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Une vrai galère pour récupérer un colis malgré les documents nécessaire, et pour laccueil des personnes au point retrait des colis il vaut mieux ne rien dire ... la notation de cette poste sur google suffit delle même..
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Certainement le pire bureau de poste de France. A chaque fois que jai le malheur de passer par la poste vous trouvé de nouvelles excuses pour ne pas livré cest tout bonnement lamentable, sachez le je vous déteste.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 2 / 5
Personnel très sympathique mais service extrêmement mauvais : colis jamais livrés à domicile, colis introuvables et/ou dispersés au hasard des points relais. Pire, linformation communiquée via le suivi en ligne est très fréquemment erronée et ne correspond absolument pas à la réalité. Ces remarques ne remettent cependant pas du tout en cause le travail des salariés qui semblent faire de leur mieux pour nous aider au milieu de chaos technique.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Cette poste est très mal agencée et dirigée. Le service professionnel nest pratiquement pas disponible aux professionnels. Manque de chance ou autre mais chaque fois je le trouve entrain de servir les non professionnels. Et donc pas possible den profiter. Le sevice courrier est composé de personnes peu aimables et pas professionnelles. . Dailleurs jai constate que ce sont des médiateurs qui servent. Pourquoi ? On nous demande daller nous servir aux machines qui sont très lentes et ne prennent pas certaines pièces. Il faudrait songer à les moderniser, non ? En revanche, les fois où jai eu affaire au service financier au guichet, les agents sont lents mais bien aimables. Il faudrait reprendre cette poste en mains et vite. Les avis sont quasiment negatifs. Franchement pas très professionnelle cette poste. Pourquoi on peut pas rencontrer le chef dagence pour lui dire ce qui ne va pas ? Pourquoi obligée de venir ici ?
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Pire poste que j’ai jamais vu.Personnel désagréable, et incompétent, sauf le monsieur qui a retrouver mon colis ( car oui même pas scannez par l’agence et du coup n’apparaissant pas sur leurs site).File énorme de clients à l’entrée, sur la route en plus et par tout les temps, même quand il pleut vous attendez dehors.Si vous voulez venir à cette poste , allez y 1h en avance, même à l’ouverture il y’a déjà du monde et vous devez quand même patienter.C’est dingue quand même de devoir attendre autant pour accéder à son bureau de poste sans deconner!Plus jamais je fais livrer mes colis ici c’est terminer
Avis fait le 27/08/2021
Note de : 1 / 5
Ils ne respectent ni les contrats quils passent (sim+box @) ni ne vous donnent des reponses fiables. Ils disent très très peu la vérité et font tout pour être injoignable. Jamais vu un site @ aussi mal fait. Vivement la privatisation de ces non services et une retraite à 70 ans pour quils travaillent un tout petit peu...
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Poste agréable. Accueil souriant de la part du personnel qui renseigne, aide aux achats.Ecoute bienveillante.Et cest fluide!Bravo pour cette organisation rare dans les postes.
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 4 / 5
Un grand merci à lemployé Ludovic, qui simplique réellement et est doté dune mémoire surprenante. Il arrive à se souvenir de certains détails de votre dossier alors quil vous a vu quune fois. Il est en plus très doux et très gentil. Mis a part deux employés qui prennent un peu les gens de haut et qui se permettent de faire des réflexions qui mettent mal à laise, la plupart des autres employés sont gentils et agréables. Mention particulière à Ludovic et un autre monsieur donc je ne connais ni le nom, ni le prénom, mais il ressemble à Di mecco lol... même les agents de sécurité sont très gentils.
Avis fait le 09/04/2021
Note de : 1 / 5
encore une fois obligé de faire livrer mon colis en point relais, car le postier ne fait pas sont travail...quand je vois que les partenaires étranger classe la poste comme partenaire non fiable, cest pitoyable !
Avis fait le 22/03/2021
Note de : 1 / 5
Mise en danger quotidienne des habitants, à cause d’une installation covid (queue en extérieur) faite en dépit du bon sens. Cette poste dispose d’une entrée secondaire sur une place piétonne... En attendant, les passants marchent sur la route au milieu des voitures.
Avis fait le 12/09/2020
Note de : 1 / 5
CONSIGNES SANITAIRES NON RESPECTEES PAS DE DISTANCIATION FILE D ATTENTE PAS DE LAVAGE DES MAINS
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 5 / 5
Côté envoi / réception de colis effectif jeune et dynamique 👌👍
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Cette poste est définitivement fermée. Merci le site de La poste qui est totalement erroné pour Marseille.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 5 / 5
Jamais eu de soucis. Même le personnel de la sécurité répondent comme ils peuvent aux questions
Avis fait le 11/05/2020
Note de : 2 / 5
Bonjour. On peut comprendre les mesures de précautions dans les bureaux de poste. Cependant, on pourrait, à tout le moins, faire un priorité au personnes âgées. Jhabite à une station de tram de ce bureau et, alors que javais préparé le document nécessaire, il ma fallu 1 heure, aller et retour, pour faire cet envoi. Inadmissible ! A 75 ans, devoir rester à faire le poireau debout pendant plus de 40mn est insupportable. Même les supermarchés Casino qui ne sont pas un service public, offrent ces possibilité ! CM.
Avis fait le 19/02/2020
Note de : 1 / 5
Bien obligée de mettre une étoile pour pouvoir commenter mais ça mérite aucune étoileCette poste ou le personnel est désagréable vous prend de haut . On vient pour poster une lettre la levée logiquement est à 16heure .A 15h10 un employé de cette poste lève le courrier pratiquement une heure avant . On fait la remarque concernant la levée e qui est seulement a 16heure pris de haut nous répondent mal . Personnel incompétent et pas aimable .a fuir cette poste .
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Ravie du service, personnel agréable, si beaucoup d attente toujours une ou 2 agents viennent aider à la longue attente , vraiment très agréable de m y rendre.
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 1 / 5
Bonjour, Voici a nouveau un autre gros problème que je rencontre aujourdhui, avec la poste, à quelques semaines dintervalle. Je nai pas reçue ma facture de Syndic, ce dernier ma facturée 45 euros de frais de relance. Le courrier est mal distribué dans le 1 er arrds de Marseille. 2 courriers importants qui se perdent en tres peu de temps avec conséquences. Allez vous agir dune manière concrète et efficace ?
Avis fait le 07/11/2019
Note de : 2 / 5
Je mets 2 étoiles car létat est correct mais pour le reste, cest un peu la jungle pour accéder à un guichet !Endroit populaire où la qualité du service na fait sue chuter...Cest une triste conclusion mais heureusement quil y a les automates.
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 1 / 5
Il faut avoir la chance de tomber sur un conseillé qui veut bien vous aider. Je suis tombée sur 3 personnes, la première fois un homme qui ma beaucoup aidé, la seconde fois une jeune gentille qui ma dit un peu nimporte quoi, la dernière une dame aigri qui ne voulait pas maider et ma dit nimporte quoi (javais attendu 1 heure en plus). Comme cest un peu la lotterie cette banque je préfère en changer (ça ma fait ça dans les nombreuses postes ou jai pu aller- je dis donc adieu à la Poste parce que jen peux plus !)Je précise que je parle des conseillers daccueil et non des vrais conseillers.
Avis fait le 16/04/2019
Note de : 1 / 5
Vous ne pouvez pas changer une culture...ou alors peut être dans 2 ou 3 générations et encore...
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvais service, en plus les collègues se connaissent pas assez entre eux !
Avis fait le 25/02/2019
Note de : 1 / 5
bureau de poste bruyant, et mal famé , attention en y allant
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 1 / 5
Le personnel squattent les trottoirs pour se garer. a 50 M du métro du tramway et de nombreux arrêts de bus. Gros pb RH,
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 1 / 5
Les horaires d’ouverture ne sont même pas a jour, parfois vous vous pointer entre midi et deux et la poster fermer… C’est vraiment parce que on est obligé qu’on a là-bas 😡
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 1 / 5
Je ne dirais pas le fond de ma pensé, je pourrait être trop vulgaire. Inefficacité et mauvaise fois font de ce bureau de poste ce quil est aujourdhui ! Une queue interminable, aucunes discipline de la part des usagés certes mais aucunes volonté de la part des employés ! Je ne compte plus le nombre de colis qui ne sont jamais arrivés chez moi, jai voulu me plaindre de mon facteur, on ma gentiment rembarré en me disant que ca ne servirais a rien et que de toute façon il fallait aller ce plaindre dans le 14e arrondissement ! Un jour jai fait 4 allers-retours entre cette poste et un dépôt (carrefour city à libération), pour quau final on ne me remette pas mon colis mais quand plus on me perde mon avis de passage ! Incompétence bonjour !
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 3 / 5
Très pratique que ce soit ouvert pendant les jours de marchés de la plaine.les distributeurs sont à l intérieur et il y en a au moins 5.toujours du monde évidement.mais assez fluide en général puisqu il y a du personnel.
Avis fait le 05/12/2017
Note de : 1 / 5
La poste, cest fort : leur numéro de téléphone est sur leur site juste pour décorer. Les colis, on les reçoit pas, on doit aller les chercher malgré quon paye pour être livré à domicile. Les personnels sont débordés, ça cest sûr sincèrement. Mais ce nest pas notre problème car on paye un service pour être bien servi. Bon écouter dany Boon pour connaître la poste. Courage...
Avis fait le 30/09/2017
Note de : 1 / 5
Distributeur toujours dans lattente de réparation, seconde machine avaleuse de carte sans raison valable, personnel ne donnent aucune solution laissent les clients complètement à labandon.
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 1 / 5
Jenvoie un magazine format A4 en recommandé accusé réception à Bruxelles je paye lenveloppe a bulles 3€ les fais denvoi 17€ le 28 août matin elle arrive au centre de tri le jour même elle y reste jusquau 5 septembre le 5 elle arrive à Paris le 6 à Bruxelles ouelle est distribué le jour même 9 jours pour arrive à Bruxelles le TGV met 5 h lavion 1 h 30 chercher lerreur
Avis fait le 13/09/2017
Note de : 1 / 5
Un n° de téléphone ?? Pourquoi faire... personne ne décroche, même pas un répondeur !!
Avis fait le 05/09/2017
Note de : 3 / 5
jaimerai connaitre le nombre de fois où ce bureau est fermé dans lannée pour des raisons exceptionnelles, cest noël plus souvent quailleurs..à leur décharge , mieux vaut éviter d y aller du 5 au 20 du mois
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 3 / 5
une certaine clientèle aura eu raison de la santé de certains employés, un constat plutôt dur !
Avis fait le 28/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellent service au guichet des courriers merci d être aussi conciliant et présent pour les clients
Avis fait le 03/05/2017
Note de : 5 / 5
Le Personnel est agréable et à lécoute. Même si parfois cest dur de gérer les clients.
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 2 / 5
Service peu cordial, files dattente longues.
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 1 / 5
Désinformation complète. 2 visites pour une simple modification administrative
Avis fait le 11/12/2016
Note de : 4 / 5
Bonjour à tous les usagers du bureau de Poste Marseille Canebière!Ce petit mot pour féliciter le personnel de lagence, aimable et très réactif, même aux heures daffluence ...Mention particulière à Katia du guichet prioritaire Gérez vos comptes, aussi agréable, serviable que compétente :)
Avis fait le 15/11/2016
Note de : 2 / 5
Bravo aux employés du guichet courrier . Efficaces, sympas, patients avec tous les usagers , ils représentent encore les valeurs dun vrai service public. En revanche, on ne fera pas la ola pour les décideurs qui ont fixé les horaires peu pratiques pour les travailleurs et particulièrementpendant la période dété ou tout le monde ne part pas en vacances...
Avis fait le 29/10/2016
Note de : 5 / 5
Toujours beaucoup de monde mais le personnel est bon
Avis fait le 12/08/2016
Note de : 4 / 5
Les clients mettent lambiance, mais le personnel gère bien.