Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 12 Av. Alsace Lorraine, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–18:00
- Mardi 09:30–11:45 14:00–18:00
- Mercredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 09:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante et de bon conseil.Un point important au centre-ville, pour le quotidien de ceux qui habitent et travaille à Grenoble.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Des agents du bureau toujours au top avec le sourire et très professionnels !!! Un bureau à laccès très pratique !!! Gardons notre bureau !!!!
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau de poste avec un personnel toujours très accueillant et bienveillant
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous allons ds ce bureau de proximité tous les jours pour déposer nos recommandés PRO et tout est parfait (personnel disponible et horaires adaptés). Bravo ! TM Philatelie
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau très bien placé, personnel très agréable et professionnel. Le top !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau de poste de mon quartier qui a été très aidant lorsque jai lancé mon entreprise. Équipe pro et toujours avec le sourire !
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Tres bonne relation et professionnalisme du personnel rencontré ce jour!Très accueillant et souriant !!Bravo pour cette belle équipe!!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous aimons énormément le bureau de poste Alsace Lorraine à Grenoble dans lequel nous nous rendons tous les jours pour notre entreprise. Le personnel est adorable et nous accueille toujours chaleureusement. Ils sont également très aidants.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Bureau de poste de mon quartier qui, de par sa taille, peut garder un accueil personnalisé. Le personnel y est sympathique, a toujours une solution pour les envois et garde le sourire.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et efficace, je recommande. Il peut y avoir de l attente mais comme dans n importe quelle structure de ce type. Ça apprendra à certains la patience et c’est une bonne chose.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Personnel exécrable. Aucun service. 3 pour traiter un client alors que la queue augmente... il ne faut pas sétonner que la poste ne soit pas rentable et ai une mauvaise réputation
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience formidable à cette poste ! Laccueil chaleureux de la jeune femme à laccueil était exceptionnel. Elle était bienveillante, souriante et vraiment adorable. Elle m’a gentiment prêté un ciseaux pour que j’arrête de sonner au portique hahaa. Je nhésiterai pas à repasser ici.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe, efficace et professionnelle.Merci à eux pour l’accueil !!
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Un personnel sympa et heureux de travailler à la poste, ils font ce qu’ils peuvent pour combler les dysfonctionnements de cette entreprise et le public pas toujours évident…
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 1 / 5
mon colis à été livré à une autre personne merci la poste
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe très sympa !
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Je reçois un colis, je suis en incapacité de le récupérer. Ainsi je demande à une de mes collègues de le prendre pour moi. Un monsieur empli de « mauvaise volonté » lui répond que je cite « l’avis de passage ne suffit pas avec la photo de carte d’identité ». Bon monsieur, qui aurait pu récupérer à mon insu ces deux éléments présentés pour récupérer un vulgaire colis ?A mon sens on se ne fait pas livrer des liasses de billets à la poste, enfin bref, passons.2 eme tentative, carte d’identité physique mais pas de signature sur l’avis de passage, ce gentil monsieur rechigne encore… à quoi bon?Faites vous donc parti de la garde nationale ?Pensez vous que sur la plage horaire immense de 9h-12h 14h-17h nous pouvons nous permettre de quitter notre travail de multiples fois dû à votre excès de zèle ? Ce monsieur se reconnaîtra sûrement car les dames l’accompagnant n’avait en rien a voir avec ce commentaire. J’ai eu à faire à elles de nombreuses fois et je n’ai rien à redire sur leur gentillesse et leur compétence.Merci de prendre en compte ce commentaire parce que vraiment c’est un impact considérable.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, renseignements pertinents, merci à toute léquipe.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait 👌🏽
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Agence où laccueil est toujours très agréable. Très pratique davoir ce bureau de poste en centre ville
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé sur une dame des plus gentille quil peut exister, je ne savais pas du tout comment envoyer lettre elle ma totalement accompagné dans la démarche de A à Z merci beaucoup à elle.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Les services sont devenus plutôt cher, presque 15€ pour envoyer deux livres mais le personnel est sympathique et le lieu est propre.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant et agréable toujours à l’écoute et à la recherche d’une solution pour vous aider
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Agent très sympa et en plus accepte mon chien avec une caresse pour mon compagnon à quatre pattes au contraire de la poste saint Bruno je recommande cette petite agence merci pour votre gentillesse
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
14 jours pour envoyer un colis!
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
De toute façon que ce soit eux ou Chronopost vous vous faites bai***, si vous ne mettez pas votre colis en point relais. Car ces feignants trouveront TOUJOURS un moyen pour ne pas livrer votre colis à temps (comme si cétait une sorte dobligation pour eux). SACHEZ que -je travail chez moi - jai une sonnette - un telephone proche de moi. Mais bon comme quoi apparement cela ne suffit jamais. Je pense que je vais me mettre au Xanax pour les colis que je ne peux mettre au point relais car sinon mes nerfs vont encore souffrir de leurs incompétence généralisées.
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel poli et serviable
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil tres professionnel et sympathique Jai depose mes colis sans attente, ils mont même aidé a scotché les emballages Merci a cette equipe geniale....
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de mon expérience à la Poste.Personnel au top !Le monsieur que jai eu était très sympas, souriant patient et à lécoute.Ça fait toujours plaisir dêtre accueilli par des personnes comme vous.
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Au top, accueillants compétents même en arrivant quasi à la fermeture, bravo et encore merci léquipe !
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Une charmante dame ma aidé à acheter les timbres dont javais besoin. Je pourrais payer avec mon téléphone. Très heureux de lexpérience!
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Sourires et professionnalisme, au top !
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Ce guichet est bien plus accueillant, chaleureux et fonctionnel que celui de saint Martin le vinoux laissé à labandon. Je le fréquente régulièrement et jen suis satisfaite jusque là. A quand une nationalisation de ce service postal qui connait des disparités aussi criardes?
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe accueillante avec le sens du service.
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
J’ai toujours eu la chance de tomber sur un Mr hyper agréable, souriant, efficace… il m’a plusieurs fois dépanné avec des recommandés… rien à redire sur cette agence. Je suis satisfait
Avis fait le 09/03/2022
Note de : 2 / 5
Actuellement fermée pour cause dincivilité
Avis fait le 02/09/2021
Note de : 1 / 5
Certains employés sont très impolis et incompétents.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel trop gentil !!! Elles ont le cœur de rendre service aux clients, merci beaucoup !
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Après avoir eu la surprise d’un postier aveugle qui ne voit pas la sonnette, ou n’a pas eu envie de se casser à prendre l’ascenseur pour monter je suis allée dans le relais Alsace Lorraine que je déteste car des horaires jamais disponibles quand on bosse normalement…Je me présente au guichet avec une pièce d’identité électronique que d’habitude on me prend sans rechigner, et là aujourd’hui il faut une pièce physique (comme si je ne ressemblais pas à ma photo de carte d’identité…). Et on me dit gentiment que ce n’est pas grave ils gardent les colis 2 semaines…Mais parfait, je n’ai que ca à faire de prendre une demi journée au boulot pour aller chercher un colis dans un relais de poste pas agréable, grâce à un poster aveugle..Vive les transporteurs privés et les relais ouverts à des heures normales !
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 5 / 5
On attend pas ce qui est un luxe à la poste et le personnel est gentil. On est toujours bien servi surtout par les agents plus anciens. Je recommande
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 3 / 5
Ne remet pas davis de passage mais personnel qui a pu faire le nécessaire.
Avis fait le 10/02/2021
Note de : 1 / 5
Et voilà pourquoi la poste a limage quelle a... Personne aigrie, désagréable au possible. Je suis pour le maintien des emplois mais dans des cas comme ça je préfère avoir affaire à une machine. Au moins, elle ne vous agresse pas verbalement et ne vous prend pas de haut. Changez de métier madame ou prenez votre retraite ! Laissez la place à des gens motivés et agréables.
Avis fait le 22/12/2020
Note de : 3 / 5
Accueil agréable et relativement efficace, horaires compliqués lorsquon travail...je connais particulièrement bien ce lieu car un chronoposte livré a domicile, je nai jamais vu ca pour linstant... toujours une excuse pour laisser un avis de passage au lieu de sonner chez la personne a livrer... toujours un jour dattente supplémentaire car les postiers ne sont pas foutus de vous remettre les colis en main propre et ont la flemme de prendre lascenseur et appuyer sur une sonnette. Tjrs la même histoire avec le poste : même si votre colis passe dans la boite aux lettres, ce sera toujours à vous de trouver 10mn de libre le lendemain pour le récupérer a la poste... ça tue un petit peu le principe de la livraison A DOMICILE.
Avis fait le 01/12/2020
Note de : 1 / 5
La Poste, détenu en majorité par lEtat français, incapable de fonctionner correctement. Laccueil de cette poste est déplorable, le personnel est désagréable et daucune aide. Après que la poste ait de multiples incidents et ayant perdu mon colis, ils sont incapable de donner des informations et davouer leurs erreurs.Le personnel sont en désaccord entre eux et donne des informations différentes.Cest juste pathétique de payer des impôts pour ce service qui ne sait pas faire son travail
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable ou même inadmissible.....Ne mettons pas tout le monde dans le même sac:A toi, la dame âgée, qui porte des bandanas, l’âge ne fait pas l’éducation... bien sélectionner ses employé(e)s n’est pas négligeable!
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 2 / 5
Accueil pas dingue
Avis fait le 08/03/2020
Note de : 3 / 5
Personnel sympa et travailleur
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 1 / 5
Super service a lagence / Une seule étoile pour le service du facteur
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Cest bien fait je trouve , jai pu demandée de laide pour apprendre a encaissée des chèques et posée des questions :) Le personnel était super gentil de répondre a mes questions pour comment remplir correctement pour encaisser plus vite ( par exemple ) et toujours en essayant de maintenir un sourire chaleureux ... Ma sensation était celle dun peu comme si je venais de rentrée dans une famille :) Jai envie de venir que a celui-ci de bureau de poste pour déposée mes chèques parce que le personnel est doux et gentil comme dans une famille PS : le facteur ce nest pas la même chose , vous vous trompez dendroit pour râler . La poste cest aussi un nom de banque . Ici ils font office de banque et ceux qui râlent sur les services du facteur sont donc hors de propos de mon point de vue .
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Très satisfait du personnel et du service rendu dans ce bureau de poste.La plupart des gens qui commentent ici nont pas compris que le bureau de poste dAlsace Lorraine et la distribution des courriers/colis sur Grenoble sont 2 entités différentes et si les colis sont avisés ce nest en aucun cas la faute du bureau de poste...Faites vous livrer les colis directement au bureau en so-colissimo et plus de problèmes de distribution à la maison 👍
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Un bureau de Poste avec des services très restreints, du coup, moins dusagers et presque pas dattente. Cest le seul endroit où jai pu lire sur lécran dun DAB quil distribue des billets de 5€. Dans la journée, ces DAB à lintérieur sont plutôt rassurants pour effectuer des opérations contrairement à celui à lextérieur, souvent entouré de personnes alcoolisées et de nombreux chiens au comportement agressif.
Avis fait le 11/09/2019
Note de : 1 / 5
Si on juge le facteur qui ne mets que des avis de passage dans la boîte au lettre, même si le colis peut y entrer...Le personnel du bureau de poste est sympa et fait son job mais les horaires sont incompatibles avec ceux des gens qui travaillent. Fermé entre midi et 14h.
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Je pense malheureusement que la poste est vouée à disparaître... ou du moins à ne plus gérer de livraison de colis... le facteur ne dépose plus que des avis de passage dans les boîtes aux lettres, les horaires d’ouverture sont juste impossible à gérer et les avis de passage sont si mal remplis quon ne peut meme pas recuperer ses propres colis.... en résumé, leur service est devenu completement inutile...
Avis fait le 16/07/2019
Note de : 1 / 5
Lamabilité nest pas leur fort... Bien dommage.
Avis fait le 11/06/2019
Note de : 1 / 5
Voici comment la Poste livre mes colis, pour que nimporte qui puisse passer et récupérer un joli cadeau payé pour moi. Merci La Poste!
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Jy perd régulièrement mon temps lorsque les facteurs décident que cest plus facile daviser. Complètement sourds aux feedbacks.
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 5 / 5
La dame qui est dans cette agence est très professionnelle. Elle vous aide à faire vos démarches. Elle fait tout son travail avec passion. Elle aime aider les gens.Aussi, il y a un monsieur, qui est je suppose stagier. Il est le plus jeune dans cette agence. Il est parfait lui aussi. Très à lécoute.
Avis fait le 17/01/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et professionnalisme du personnel, temps dattente correct.
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 1 / 5
Ce nest pas dans mes habitudes de râler sur internet mais là, la prochaine fois que vous fermez TOUS LES BUREAUX DE POSTE DE LA VILLE EN MEME TEMPS, vous pourriez afficher sur chacun que tous ceux de la ville sont fermés, ça éviterait aux clients de perdre deux heures parce que vous nêtes pas joignables par téléphone.(Pour un courrier urgent je suis allée aux bureaux de Fontaine, Saint Bruno et alsace lorraine , tous fermés)
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Les timbres pour les lettres hors Europe coûtent 1,30 €
Avis fait le 01/08/2018
Note de : 1 / 5
17 h 55 fermé le lundi17h30 fermé le mardic est ouvert au gré du vent et non selon laffichageCa ouvre à 9 heures parait-il ???!!! ... le dimanche ?
Avis fait le 17/03/2018
Note de : 5 / 5
Les avis se suivent et ne se ressemblent pas ! Pour moi 100 % satisfaite. A chaque fois jétais bien accueilli : la disponibilité, le service, le sourire, que voulez-vous de plus ? Merci à Lydia !
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 2 / 5
horaires beaucoup trop restreints
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Censé être ouvert jusquà 18h ... Fermé à 17h45 avec un papier scotché sur les horaires. Genre si on cache les gens vont pas venir...
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 1 / 5
Sensé être ouverte entre 12h et 14h, mais fermée... Pas cool...
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 1 / 5
Un service catastrophique, et aucune information sur mon colis.
Avis fait le 14/02/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil et traitement rapide à chacune de mes venues depuis trois ans
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 1 / 5
Les horaires sont impossibles pour quelquun qui travaille
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 3 / 5
Je me suis rendu ici pour récupérer un colis.Jai été satisfait de laccueil, mais il y avait beaucoup de monde et dattente car pas assez de personnel.
Avis fait le 24/11/2016
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et disponible.