Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 14 Av. Albert 1er de Belgique, 38000 Grenoble. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Lundi 08:30–12:30 14:00–18:00
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- Mercredi 08:30–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 08:30–12:15 14:00–18:00
- Vendredi 08:30–12:30 14:00–18:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Très efficace, un très bon accueil long
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour votre aide Nathalie
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil ! Cristina très gentille et souriante !
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
linh parfait, bon accueil,
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueilliPersonne aimable et disponible et compétentService rapide
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Il ne faut pas mélanger le service de livraison Chronopost complètement nul et le service à cet agence. Je suis toujours bien reçue et le service est impeccable, mieux que la grande poste en cours de rénovation. Effectivement, le service Chronopost est à remédier pour un prix exorbitant, le délai est malheureusement rarement respecté, notamment loption avant 10h à 5€...
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Linh à été très agréable et comprensible. Je remercie lefficacité de la poste de Albert 1er de belgiqueJe recommande !
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et personnel à l’écoute sachant vous apporter la meilleure solution à vos besoins
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe sympathique avec de beaucoup de qualité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je remerci lagent chargée de clientèle Linh!😀 Pour mavoir aidé à régler mon problème de colis!,😀
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Linh ma aider pour louverture ze compte LA merci à elle top!
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Je reviens de la poste et je suis tombée sur Linh qui ma vraiment bien conseillé, je nai pratiquement pas attendu. Elle à quelle répondre à toutes mes questions. Je suis ravie
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Service excellentPersonnels rapide et efficaceJe recommande fortement ce bureau de poste !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service ! Efficace et gentil !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil , sans parler de Cristina et Sylvie qui ont été super !
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour laide apportée par Sandrine de la poste av Albert 1er de Belgique à Grenoble
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Mama aissata la meilleure chargé de clientèle
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec latternante merci beaucoup
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique de l’alternante
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super équipe dans ce bureau.tres bon accueil à Grenoble metropole
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Super accueil, merci Cristina et son équipe..
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon rdv
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
Linh et Sylvie ont fait preuve de beaucoup d humanité devant mes difficultés....elles sont très accueillantes et souriantes. Elles sont très disponible et à l écoute.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 1 / 5
Javais envoyé une lettre recommandée importante mais je nai pas reçu lavis de réception, et je suis partis pour voir pourquoi et la dame mavait prends pour un con, viens après 10 jours non viens après 5 jours ... A quoi sert lenvoie dune lettre recommandée si je vais attendre 15 jours sachant que le destinataire est à Grenoble et pas en Australie.Service est nul et lincompétente mis le service nul que jamais.Jespère qu il le ferme bientôt.Je préfère aller à la poste Saint Bruno .
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon accompagnement du personnel pour l’utilisation de la borne
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Super rapid et efficace merci pour tte lequipe labas
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci pour lidentité numérique! Efficace et rapide merci linh!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Duo de choc. Sandrine et Stéphanie
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Súper equipe tres serviable je Vous conseil cette poste
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil, agréable et efficace.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
Jai déposé une lettre dans une boîte aux lettres de lagence et bizarre cette lettre voilà 15 jours que je lai posté mais elle nest pas arrivée. Je vaisaller me renseigner.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest tres bien passé avec Linh !
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Je nai pas été comprise, allant chercher mon colis, que la personne qui ma reçue me soupçonne de faire venir mes paquets en poste restante et me dise que ce soit payant... après, ce monsieur a réalisé que cétait en colis relais mais ça ma stressée. Je met quand même 5 étoiles car je navais jamais eu de problème avant.
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Linh très aimable et professionnel
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellente accueil de la part de l’équipe et en particulier Cristina. Service de qualité. Continuez ainsi !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Service catastrophique que cela soit le facteur qui ne laisse aucun avis de passage, que cela soit le site internet toujours buggé, impossible de reprogrammer une livraison, ainsi que le SAV par téléphone, 4 appel denviron 10 min pour se faire raccrocher au nez , bravo ! Perdre quasi 1 heure pour demander à ce que son colis finisse a la poste .Cest incroyable un niveau dincompétence pareil ! Avec les autres sociétés de livraison aucun problème ! Remettez vous en question, ainsi que la politique de la poste ...
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh pour son aide afin de récupérer mon colis mal enregistré 😊
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh pour lenvoi de la lettre recommandée mobile!
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 1 / 5
Comme dhabitude, et à lapproche des périodes de fêtes, il y a des voleurs parmi eux.Avec des voisins, nous avons profité du black friday pour commander nos cadeaux de Noël.Tous les colis étant passés par eux, et je dis bien TOUS les colis, ont été ouverts, déchirés, puis rafistolés avec du scotch ACP Grenoble - la poste renforce votre colis (mon oeil).Comme par hasard, les colis ayant du contenu de valeur ont été intégralement vidés, tandis que les colis avec des achats moins intéressants (genre des livres - trop de niveau pour ces gens-là) ont juste été refermés.Vos mamans ne vous ont-elles pas appris à ne pas voler ? Évitez la livraison par la poste à tout prix, préférez passer par la livraison en point relais ou directement par Amazon si vous le pouvez.
Avis fait le 25/11/2023
Note de : 5 / 5
Avis de la Poste av Albert 1er de Belgique. Grenoble. Super accueil, Equipe parfaite, a lécoute et disponible. Bravoooo a cette équipe et merci pour vos sourires et votre bienveillance.On ne peut pas en dire autant de la poste bd des alpes a Meylan! Mal reçu. Lents. Et pas capables de donner les bonnes informations ni dorienter leurs clients correctement.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Tres content du professionnalisme de mon interlocutrice LINH
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 2 / 5
Linh le service a était impeccable et professionnel! Sauf quand la personne prend mon téléphone en main pour mettre cinq étoiles!! C’est tout simplement du forcing
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personel très agréableMerci encore pour vos aides !
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5
Recommandé déposé le mercredi 11 octobre Recommandé important ! Aucun suivi Recommandé perdu nest jamais arrivé. Je me suis déplacé sur place le samedi pour savoir où sen on est, il me dit il est dans le centre de tri sachant que cest un Recommandé pour un envoi sur Grenoble ! Dimanche je reçois un email du service client en me disant courrier recommander perdu!Cest hallucinant vraiment hallucinant comment faire pour perdre un Recommandé !! Avec le prix qui nest pas donné... Employer des personnes compétant !
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Suite à lincendie de la poste Teisseire, je me suis rendue dans cette agence. Cliente pro. Excellent accueil, de très bons conseils. Ça se fait rare.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Linh pour son aide à la Création de lidentité Numérique. Grande efficacité
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5
Encore un facteur qui ne sait que poser des avis de passage sans même appuyer sur le bouton de la sonnette félicitation ne changez rien!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
Un bureau de poste qui prend le temps de vous conseiller et où on se sent bien! Quel qualité daccueil ! Bravo à léquipe ! Je reviendrai
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Linh ...très agreable et accueillante. Une aide attentive. Bravo ! Belle expérience
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Linh a été très a l’écoute et aidante pour la création de l’identité numérique. Je la remercie grandement.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 5 / 5
Besoin deffectuer une démarche bancaire spécifique : jai eté reçue avec écoute et professionnalisme. Ma démarche a été effectuée très rapidement. La Banque Postale manque parfois de souplesse par rapport à dautres banques mais il y a aussi des choses qui fonctionnent bien et du personnel impliqué. Merci
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Linh merci pour votre accueil et votre aide concernant lidentité numérique, merci ,Typhaine.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de Chavant car ils sont accueillants et agréables tous!😀
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Equipe du bureau de poste de Chavant /Albert 1eer Belgique très accueillant serviable a lécoute
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, Je suis passée hier à 17h mais toutes les portes étaient fermées... Ya til une explication à ça ?
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Linh nous bien accueilli et conseillé.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Contre toute attente, un super accueil et une grande efficacité de la part de Cyril et de son chef. Merci ! 😉
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Petit bureau mais très efficace
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Simon et linh très bon accueil et mont bien renseigné sur les forfaits mobiles!
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Simon et linh et Cyril mont permis de faire des économies sur les forfaits mobiles de mon entreprise, je recommande !
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 5 / 5
Linh et Simon mont accueillie et ma bien renseigné sur les forfaits mobile. Top!!!
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,je suis venue a la poste très bonne accueille du personnelle et sourient et répondu a mais question
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh et simon qui ont su répondre à ma demande. Ils ont été gentils et efficaces
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh et Stéphane sont très aimable et ma très bien renseigner et servie au guichet bancaire! Ils sont top touts les deux!!!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh très bonne accueilAgréableRéponse et rapidité satisfaisant
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à linh pour mon envois de mon colis👍👍👍
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh et Florence ma bien accueillie et je suis ravie poir mon forfait mobiles ala poste merci
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh ma bien rendu service merci pour sa gentillesse et sont sourire 👍👍👍
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh a était très efficace et gentille pour mon envois internationale, merci pour le sourire et très agréable 👍👍👍
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil exceptionnel, avec le sourire, une équipe efficace et enjouée malgré la proximité de lhoraire de fermeture. Merci!
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de la part de léquipe de ce nouveau bureau de poste!
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
LinhPersonne très sympathiqueMerci pour les renseignements
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh pour son accueil et sa gentillesse.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh, accueil top , conseils top , très professionnelle et en plus le sourire !!!!
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh m’a beaucoup aidé pour mon envoi, service impeccable !
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Sandrine est léquipe sont Super! Ils mont bien aidé pour mon problème bancaire! Merci 👍👍👍
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci linh et Corinne pour leur service rendu! Très efficace et rapide, merci à toutes les deux!!👍👍👍
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh très accueillante et souriante, m’a bien rendu service pour le rendez-vous bancaire pour ma nièce👍
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh et Sandrine et toutes lequipe sont genial elles mont bien rendu service top!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh est toute l’équipe est super!!!👍👍👍
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Lequipe super genial!!! Je suis ravie!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh très bon accueil et souriante, ma bien aidé pour le service bancaire 😁
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh et Simon mont bien rendu service quand jai eu un soucis, merci à eux !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Linh bien accueilli et souriante!!! Je suis très content du service rendu top!!! Merci à linh!
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvais accueil et un personnel très incompétent tout est à revoir..
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Linh merci pour laccueil et surtout la réactivité et le professionnalisme je recommande fortement
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
La dame qui ma servi a été efficace, rapide et tellement agréable. Ça change des clichés de La Poste, cest réellement plaisant. Merci !
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et personnel très agréable et à lécoute. Merci !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
Bonsoir,Svp la poste,jarrive plus a rentre dans mon espace la poste ? ???Comment je fais pour pouvoir me connecté a mon espace client ? Merci
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Gentillesse et professionnalisme,un cas un peu compliqué résolu par Sylvie.Merci elle pour son aide efficace et ses conseils avisés.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Lettre suivie déposée à la Poste le 31 mai. Perdue en route suite à des erreurs internes de La Poste.Suivi courrier ne fonctionne pasLes agences ne peuvent pas aider les clients et renvoient vers des services débordés (3631 ou internet et chat) qui répètent les infos du suivi courrier...Soumettre un problème et veiller à ce quil soit traité est un job à plein temps
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour léquipe très serviable et sympathique
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Jai toujours été très bien accueillie par ma conseillère Marine gouvenaux qui a toujours été a lécoute serviable et professionnelle. Fiable et toujours de bons conseils
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Linh à été très aidante et aimable, service parfait !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Tres rapide et efficace. Le personnel très agréable et à disposition
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
linh ma bien accueilli, tres bien guidee dans mes demarches...😀
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Linh et christina sont superbes accueillantes, efficaces et très souriantes. Elles m’ont bien aidées pour mes envois de courriers👍
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil de qualité. De la réactivité.Merci à toute l équipe et particulièrement à Sylvie qui s est occupée de moi.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
LinhAccueil très chaleureuxGrande disponibilité et efficacitéMerci
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 1 / 5
Qui ferme pour des travaux pendant des années et t envoie soit à l autre bout de la ville pour certaines opérations soit dans une annexe dont les travaux ne sont pas encore achetés ? La Poste de Grenoble Chavant ! Service public ? Non sens oui
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à léquipe de la poste Chavant qui mont été dune grande aide et dune patience exceptionnelle. Un grand merci en particulier à Stéphanie la directrice de lagence
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 1 / 5
La seule poste de grenoble, que dis-je, dIsère, avec un lecteur de cheque presque immediat, et vous êtes fermés. Vous êtes vraiment des brelles à la Poste...
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, La poste chavant étant fermée, dans quelle autre poste se rendre svp ? Merci.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Simon de Laposte mobile pour son service exceptionnel. Sa compétence, sa courtoisie et sa disponibilité ont rendu mon expérience vraiment agréable. Merci Simon, je reviendrais avec plaisir !!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Christina à était super!!!👍😃 Également toutes léquipe de Chavant 👍👍👍👍
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe. Un très bon accueil. Cristina a été très patiente et très professionnelle.
Avis fait le 25/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueille et souriante de Linh au guichet, sympathique 😊 à répondu à toutes les questions. Merci à elle😊👍
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 5 / 5
Poste CHAVANT Grenoble, j’ai été très bien accueillie et aidée par deux personnes aimables, patiente et connaissant parfaitement les outils mis à disposition des clients. La personne en charge de la sécurité a également été prévenante et aimable. Merci pour cette bonne expérience
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 3 / 5
Je viens souvent ici et jamais de soucis, le personnel est compétent mais la dernière fois que je suis venue pour un retour de colis j ai été très mal renseignée par une vieille dame avec coupe au carré , limite antipathique. Je lui ai montré mon colis avec une adresse sans code barre car le vendeur ne men a pas fourni concernant le retour . Elle me répond quil faut aller voir mondial relay parce quici il ne pourra pas être pris en charge , jai trouvé ça bizarre quelques jours après je reviens je sors une étiquette colissimo sur l automate et tout est réglé. Malgrer son grand âge cette dame ne connaît pas grand chose à son métier cest vraiment étonnant ! Les jeunes sont plus compétents et moins aigris heureusement quils sont là !
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
super prise en charge par christelle qui a même trouvé un emballage pour mon paquet ! merci !!
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh pour son accompagnement et son professionnalisme pour la création de mon identité numérique.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Linh à était super pour lidentité numérique merci !!!
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Si vous devez aller à la Poste, allez à celle de Chavant quils appellent maintenant Métropole. Les agents sont supers et ont toujours le sourire. Même si il y a parfois du monde, ça va vite et on est bien accueilli !
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci à l’équipe qui m’a accompagné pour mon projet immobilier
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 5 / 5
Elle a bien travaillé et cest bien occupée de moi.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
[message à destination du carré pro]Client depuis 7ans à titre professionnel dans ce bureau, je ne peux que recommander.Une équipe bienveillante, de bonne volonté, à mille lieux des « préjugés » sur la poste. Un conseil aux clients : un bonjour / un sourire / un merci de votre part et l’équipe vous le rendra #bienveillance
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
linh est très gentil est efficace pour l’identité numérique !!
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon problème de colis ,je me suis rendue à la poste chavant .jétais accueillie par madame CHRISTELLE.elle a accordé le temps necessaire pour enfin trouver mes deux colis .professionnalisme rien à dire ,son accueil parfait, et sa .patienceUN GRAND MERCI!!!!!
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Déçu du livreur qui nappelle même pas et à directement retourner mon colis.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5
Très bon service des agents de Poste, toujours disponibles, agréables et professionnels. Par contre je ne mets que 3 étoiles car, lorsque je reçois mes colis ils se retrouvent souvent à moitié ouverts ou légèrement déchirés. Vos sous-traitants ou je ne sais qui fouillent leurs contenus. Cest récurrent et honteux, yen as ras-le-bol et les réclamations faites sur votre site naboutissent jamais. 😠 Le numéro Colissimo en photo est le 6M18492199371.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh est charmante et très efficace. Merci pour sa gentillesse
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie linh pour son accueil et sa disponibilité !!! Elle ma aidé à résoudre un problème que jai rencontré pour un envoifranchement au top 👍😊😉
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh à été très efficace pour mon identité numérique aujourdhui !!! Merci à elle!👍 également très agréable et gentille! Merci
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh m’a aidé à valider mon identité numérique merci à elle
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh ma très bien accueilli pour ma lettre recommandée et elle a été très gentille
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Linh, très souriante et accueillante ! :)
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh a été une grande aide pour les envois de mes courriers et colis
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Bureau de poste à fuir ! Vraiment incompétent. Depuis le 11 janvier 2021 je demande un rdv et je nest toujours rien jai limpression que cest une blague. Chaque mois je me rends dans cette poste mais aucune avancé dans mon dossier ! Je ne sais plus quoi faire tellement que cest une supercherie....... bon travail la poste félicitation
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci Linh pour votre aide à lenvoi de mon colis
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Linh ma aider à expédier mon courrier recommandé. Elle a été dune grande aide et dune grande gentillesse.
Avis fait le 02/01/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil de Linh, serviable et à l’écoute ! Je recommande
Avis fait le 02/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable ce jour par une personne souriante, qui ne cherche pas à vendre ce qu’il y a de plus cher.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
je tiens à remercier lexcellente Conseillère financière Florine Pouget pour son travail, et toutes laide quelle ma apporté pendant mes difficultés. Merci pour votre accueil, votre écoute sans jugement, votre compréhension de mes besoins. Je recommande la banque postale Grenoble Chavant à toute personnes en difficultés financières.
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 1 / 5
Ne laisse pas récupérer le colis de mon père malgré le papier avec numéro de suivi, ma pièce didentité et la sienne
Avis fait le 20/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de la part de Éric qui ma proposé de suivre ma lettre sur lapplication ! Merci pour votre sourire
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Chloé pour l’accueil très agréable et un service très réactif!
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Voilà ! Ça c’est du service et de la prise en charge de colis ! Merci à Emmanuel.Service au top et agréable.Là, on a tous à y gagner !
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil !! Très professionnel!!merci pour votre dynamisme et Conseil
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellente poste, personnel très très gentil et hyper efficace! Rien à dire
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique. Rapide et efficace. Les services proposés sont adaptés.
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueilPersonnel agréable et compétentPas d attenteAu top😉
Avis fait le 12/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes à la banque postale depuis quelques mois dans le cadre dun prêt immobilier pour une construction.Notre conseiller, Maxime Lavedan, ainsi que Mme Simonet sont très réactifs, de bon conseils et prennent le temps de tout nous expliquer ce qui est très appréciable dans un projet comme une construction ou tout nest pas toujours simple.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Super bureau de poste, un personnel bien veillant, à lécoute toujours prêt à rendre service et solutionner nos tracas du quotidien. Ils sont au top.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli dans ce bureau de poste, les employés sont souriant. Jai été servi par Amina qui est très serviable et souriante.
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 3 / 5
Bah ils livrent des colis quoi. Toujours en retard, mais le jaune cest beau.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 1 / 5
Mais comment dire, accueil disgracieux... aucune communication entre personnel, des formalites complexes pour cloturer un compte surtout en des moments difficiles, aucune facilité, aucune écoute... service pitoyable...
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Où sont les facteurs qui passent rue Marceau ??? La boite est désespérément vide alors que jattends 3 courriers. Jai appelé le service clients. Cette situation nentre pas dans les réponses prédéfinies du serveur vocal.... Je viens dessayer. 3631 + choix 2 + choix 0 car ce nest ni un colissimo, ni une lettre suivie, ni une lettre recommandée, mais du courrier normal. Il ny a aucun interlocuteur ou information satisfaisante.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 1 / 5
Je suis client pro et je me demande à quoi sa sert quil y ai un carré pro qui est fermée les 3/4 du temps... de plus que le personnel nest pas aimable
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 1 / 5
Incompetence de la poste. Apparemment cest normal je ne reçois pas de colis pas de recommandé... Je reçois lavis de passage minimum entre 8 à 10jrs. Sachent quil garde 15 jours. 100 locataire de la résidence ne reçoivent aucun colis et aucune lettre recommandée....Je suis pro compte société. Jaimerais savoir pourquoi je ne reçois et dise on sait pas on peut rien faire. Même le responsable jai trop de boulot je peut pas men occuper. Surtout fuiller la poste de Grenoble mais tous les bureau de poste se renvoi la balle. On peut rien faire. Inadmissible de leur service M Philippe merci pour votre réponse qui ne sert pas à grand chose car votre rubrique aide et contact ne sert strictement à rien, juste à perdre du temps
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu Personnes froidTrois quarts dheure pour Un remboursement.... Je ne remettrais plu les piedsDans un bureau de poste...
Avis fait le 18/10/2021
Note de : 3 / 5
Il nest vraiment pas évident de trouver le bureau de poste afin de retirer ou déposer un colis. En effet, lentrée laissant plus penser que cest ici nest enfait que le bureau pour déposer du courrier/colis à destination de la poste. Lentrée tout public se trouve indiquée uniquement par un pancarte Carré Entreprise ainsi dur de savoir que cela concerne aussi les particuliers À part ça, le service une fois à lintérieur vaut un 5*
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 1 / 5
Il nest pas sonner ma sonnette. Il écrit directement la feuille avis de passage il mettent la boîte postale.. je paie pour jusquà chez moi mais Tout le temps jy vais chercher dans bureau... Respectez votre Travaille un peu Plus Sil vous plaît.
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
calamiteux; les facteurs ne viennent plus a l etage;on paye des frais de port et on va ch les livres à la poste;plus de 10 reclamations en vain! déplorable et pas de prise en compte des reclamations
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Peu professionnel, les personnes qui accueille ne devrait que accueillir au lieux dessayer de faire le travail des conseillers.Non aimable, et une fois trompée, aucune remise en cause. Bravo la poste poste cette période de pandémie, de nêtre daucune utilité à vos usagers.
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide et professionnel, je nai pas attendu pour envoyer un recommandé avec accusé de reception
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 1 / 5
Je passe les détails des 23 appels échangé avec la poste ainsi que la gendarmerie.La finalité est évidente, je me suis fait volé le colis par le facteur. Mais évidemment pas question de rembourser puisque le status du colis est à été déposé dans la boîte aux lettres.
Avis fait le 28/12/2020
Note de : 1 / 5
A trois reprise je demande un timbre violet mais le monsieur aux cheveux gris (très peu aimable) a décidé à ma place quil me fallait un beau timbre pour envoyer a létranger avant de me vendre un timbre Andrée chedid.... Fatiguée des 30 minutes dattente jai cédé, vu quil ne comprenais rien. Petite cerise sur le gâteau, pas un au revoir rien, une fois largent récolté il mas complètement ignorée. Bref.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée déposer un colis mardi à la poste chavant, pour un envoi en chrono 13 cest à dire que la personne qui habite Paris devait le recevoir le lendemain avant 13h. Cet envoi ma coûté 35e. Le colis nest jamais arrivé et ils ne savent pas où il est. Et comme si cela ne suffisait pas, maintenant je galère pour me faire rembourser. En effet, ils ne veulent pas me rembourser car ils doivent mener une enquête. Il est évident quils sont en tort et que le problème vient de chez eux. Mais je dois quand même attendre la fin de la procédure. La livraison était garantie. Le service na pas été rendu. Jai été débité de la somme des 35e. Bref ce sont des voleurs.Moralité : réfléchissez bien avant de faire un envoi en chronopost.
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 1 / 5
File dattente très longue à la poste chavant. Aucun système de double file mis en place (Banque/ colis).Bref, il faut revoir la gestion de laccueil des clients (et peut être augmenter les effectifs du personnel).
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 3 / 5
Par 2 fois les colis nont pas été déposés dans la boîte à lettre (bonnes tailles pourtant) et sans avis de passages. Ne sont pas très avenants mais bon cela ne doit pas être facile tous les jours.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 1 / 5
Quel bandes de blereau, déjà inpossible de les contacter par téléphone et en plus en allant sur place quel impolitesse de leurs par, je demande un renseignement pour savoir si il est possible de récupérer du courrier de létranger car une erreur de me par pour la réception à une mauvaise adresse...Donc on me dit je ne ces pas.Merci la poste 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 1 / 5
Comment est-il possible que cette institution existe toujours au 21eme siecle ? Cela reste un bien grand mystere... Quand des sites arrivent a vous livrer gratuitement des colis en moins de 24hrs la poste ne parvient pas a vous livrer a moins de 1kms en une semaine ! Et en plus, vous ne pouvez pas retirer votre colis car il na pas ete mis en livraison officelement donc il nest pas recuperable ! Jai limpression de me trouver dans la maison qui rend fous dans les 12 travaux dAsterix... une bonne BD a lire et qui vous changera les idees apres avoir passe des heures avec la poste...
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Très mécontente de ce bureau de poste. Le facteur a déposé un avis de passage hier dans ma boite aux lettres mindiquant que mon colis serait disponible aujourdhui dans ce bureau de poste.Je suis allée le chercher ce matin, et oh surprise, mon colis ny ai pas..... Malheureusement, cela fait plusieurs que ça arrive.De plus, les précautions sanitaires sont plus que moyennes. Lentrée et la sortie sont au même endroitTout le monde se croise, aucun intérêt !!!!
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 1 / 5
Jaurai mis zéro étoile si javais pu.Habitant le quartier Championnet, au premier étage dun immeuble, et étant systématiquement à mon domicile, le facteur ne daigne pas monter pour me remettre mes recommandés ou les courriers suivis. Le pire? Il me laisse les avis de passage à J+1, donc il les rempli à posteriori.Japprends quil est passé via le suivi en ligne, que le courrier na pu être remis. Et je nai lavis de passage QUE LE LENDEMAIN!Jai mieux à faire de mes journées que de les passer à faire la queue à la poste de Chavant. Une honte
Avis fait le 03/06/2020
Note de : 1 / 5
Niveau délai dattente Très long, aucun professionnalisme, pas aimable. Pas clair du tout dans leurs explications... Je décommande fortement !
Avis fait le 07/04/2020
Note de : 1 / 5
Un grand merci pour le service de ce jour : entrée refusée pour acheter une enveloppe pour envoyer un message+ 2 masques faits maison, à ma mère de 86 ans habitante à 50 km. Je travaille dans un EHPAD grenoblois et nous, nous réceptionnons au portail 2 à 3 colis de familles chaque jour : chocolats, bouteille de Morgon, jus de fruits...Comment avoir encore envie de continuer à soccuper des personnes âgées des autres alors que lon ne peut rien faire pour le sien ???
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Je fréquente cette poste régulièrement pour des lettres, colis et banque postale. Je suis toujours très bien reçu, le personnel est accueillant, aimable et souriant. Les grincheux devraient peut-être faire preuve dun peu dempathie et dindulgence, eu égard au fait que les employés sont au contact permanent de toute la faune grenobloise.
Avis fait le 10/01/2020
Note de : 1 / 5
A limage de la poste en général, un service déplorable, quand il nest pas inexistant, et on en arrive a un point où on na plus le droit dappeler quand on attend plus de dix minutes son tour au guichet,. Le bureau ferme pour un oui ou un non pour cause dincivilités... Bref, comme toujours éviter davoir des lettre a poster pour pas perdre votre temps la bas
Avis fait le 06/01/2020
Note de : 1 / 5
Jai voulu ouvrir un compte pour bénéficier de loffre permis à 2 euros par jour Lors de louverture de mon compte la conseillère était dune gentillesse incroyable. En revanche une fois le compte ouvert jai vu son vrai visage. Au final je nai pas bénéficié de loffre mais jai du honorer un découvert pour clôturer mon compte alors que je ne me suis jamais servi de mon compte. Je déconseille fortement.
Avis fait le 25/11/2019
Note de : 4 / 5
Pour linstant, jamais eu de problème dans cette poste.Quelques fois un peu long car bondé, comme dans presque toutes les postes, mais jai connu pire x)
Avis fait le 12/11/2019
Note de : 1 / 5
visiblement le vigik de chez nous ne fonctionne plusle facteur na même pas eu lintelligence de sonner chez un copropriétaire pour demander le code d’accès a limmeuble et pouvoir faire sa tournée jhallucine
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 1 / 5
Cest vraiment compliqué pour vos facteurs/livreur de sonner à un interphone !?Deuxième livraison et aucun appel, je suis obligé daller à Chavant pour récupérer un colis.
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 1 / 5
Mon colis est censé être livré chez moi, le facteur annonce sur son avis de passage quil n y a pas de nom sur la porte (alors que cest bien écrit noir sur blanc), et laisse donc une trace écrite sur lavis de passage me demandant de venir retirer mon colis le lendemain à la poste. Le lendemain jarrive à la poste à lheure indiquée et on me demande de repasser dans laprès-midi. Personnels flemmards et se contente de vous dire il nest pas arrivé, repassez plus tard ou contacter le 3631 ou faites une réclamation en ligne sans même vérifier. Il faudrait rappeler à ces facteurs quils sont payés pour livrer les colis et non pour distribuer des avis de passage (en 3 minutes, une livraison, cest vraiment large) DÉCONSEILLÉ, grosse perte de temps.
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Très pratique pour récupérer un colis sans contrainte dhoraire ni de jour férié ou week-end : 7 jours sur 7 et 24h/24. Aucune pièce didentité à présenter pour le retrait contrairement aux relais colis. Il suffit de rentrer les codes reçus par mail et par SMS. Très bien située et facile daccès. Le délai de 3 à 4 jours est un peu court pour pouvoir récupérer les colis.
Avis fait le 15/06/2019
Note de : 1 / 5
Apres un 1er passage 1 semaine et demi plus tôt jy retourne car tjrs pas contactée pour louverture de compte de mon fils 16ans ( 1er taff dété oblige). OMG !!! Personne ne sait, alors 2nd recueil de mes coordonnées .Entre temps un accueil plutôt déplorable( je reçois du public ++++dans le cadre du travail et je ne vois pas reagir comme cela. Un agent grisonnant peu enclin à me distiller linfo, une autre qui est réfractaire à ma couleur et cela s est ressenti et vu rien quà son changement de ton entre la cliente qui me devance et moi. (Elle plutôt aussi la 50 aine au visage à moins que ce soit son aigreur qui lui ravage la facade) Pour les colis et LR/AR il semble que sur mon secteur (Albert 1er de Belgique) ces derniers narrivent jamais malgré un mail de livraison si ce nest delivrance à domicile même.Et les LR/AR avis systematique dans la boite aux lettres parce que Mr ou Mme Facteur ne prend pas la peine demprunter lassenceur. MERCI POUR TT CELA ......
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup defforts faits depuis avril pour le service en bureau de poste, deux personnes au guichet central cest beaucoup mieuxMoins bon service Colissimo quand notre livreur est en vacance mais comme le service en bureau de poste sest amélioré ça compense.
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
Bureau de poste de correct; mais le facteur qui s’occupe pour la rue de Narvik début janvier 2019 manque de professionnalisme flagrant le facteur ne livre pas les colis et dépose les lettres recommandées sans sonner à l’interphone donc obligé de se rendre à la poste le lendemain pour notre recommandé ou un colis régulièrement aucun service de la part de ce facteur il manque flagrant de professionnalisme...
Avis fait le 09/10/2018
Note de : 1 / 5
Cette note ne sadresse pas a la poste en elle même mais au service du postier.A mon domicile impossible de recevoir un colis A CHAQUE FOIS que jai essayé, malgré des colis sans signature et de format normal je retrouve des avis de passage Cette fois ci boite ne souvre pas (ce qui est faux) et au 2nd passage pas de numéro détage .Lorsquil sagit dun colis sans signature il suffit juste de glisser le colis dans la boîte non ???
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 1 / 5
Services et personnel de plus en plus désagréable. Facteur qui ne vérifie même pas si on est là pour déposer un recommandé et ensuite cest un chemin de croix pour les récupérer en agence...
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Avec des horaires pareils,je dois limite poser une demie journée de libre au travail pour aller chercher mon colis..on se retrouve avec des colis qui repartent sans qu on ait pu aller les chercher!!
Avis fait le 08/09/2018
Note de : 1 / 5
Qualité de service déplorable.Vol de courrier recommandé.Non distribution de colis malgré notre présence.
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et serviable. ce qui assez rare dans les bureaux de poste. Bravo à eux.
Avis fait le 18/05/2018
Note de : 1 / 5
Une honte ! Pour un renseignement jai fait 60km. Je suis arrivée souriante et polie pour me retrouver en face dun homme à qui la politesse et lamabilité font défaut. Je me suis fait coupé la parole 3 fois et jai été prise pour andouille pour parler poliment. Merci pour ce savoir être...
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 2 / 5
Euhhhh... Comment dire ? Je rentre, personne, ça parle derrière, pendant quelques minutes (discussions non professionnelles), je suis seul à laccueil devant le comptoir. Une personne vient, me renseigne, peu engageante, mais cela arrive ! Elle retourne derrière pour chercher un colis, et là, une sonnerie bizarre, elle déboule à toute allure. Je pensais que cétait un appel urgent, pro ou perso. Non... juste une copine comme ça, avant de retourner chercher mon coli quelle avait pas trouvé. Bref... une anecdote, une personne, qui rend compte que la tout le monte au sein de léquipe na pas une attitude très professionnelle...
Avis fait le 13/04/2018
Note de : 1 / 5
Bonjour. Cest le bazar, on ne sait pas où il faut se rendre pour déposer un colis déjà payé. Il faut faire la queue avec les clients de la banque postale. Il ny a pas vraiment de file, du coup on se fait passer devant. Organisation à revoir.
Avis fait le 16/10/2017
Note de : 1 / 5
Un service désastreux où le client n’est rien qu’un vulgaire portefeuille... vous payez et ne recevez pas vos colis ? D’après eux ce n’est pas « notre problème il y a sûrement un voleur dans votre immeuble LE DOUBLE des clés est facilement faisable » !???Heureusement que d’autres services voient le jour ..
Avis fait le 18/09/2017
Note de : 1 / 5
Accueil désagréable!!!!Jai limpression davoir dérangé les hôtesses péndant leur pause (suis passée a 13h30, la poste est ouverte non stop tte la journee), pourtant, ils sont payés pour être à lécoute de clients, nous rendre service....?!?!?!
Avis fait le 24/05/2017
Note de : 1 / 5
Les colis narrivent jamais malgré l’exactitude des informations fournies. Cest à se demander si ils essaient un tant soi peu. Ils ne méritent même pas 1 étoile
Avis fait le 14/04/2017
Note de : 4 / 5
Et bien avec les automates on esquive la foule et on obtiens ce que lon souhaite. Donc par pitiés les gens lorsque vous avez une requête vérifiés en premier si cest pas faisable sur un automate.
Avis fait le 20/02/2017
Note de : 1 / 5
Le comble de la mauvaise foi ! Tu fais un chronopost, tu leur files tous les renseignements jusquau code porte et numéro de téléphone, tu les attends toute la journée sans bouger de la maison et puis, rien. Tu te pointes alors sur le lien de suivi et ils marquent quils sont passés mais tu nétais pas présent. Cest la deuxième fois quils me font le coup.
Avis fait le 02/01/2017
Note de : 5 / 5
Franchement ils sont très efficaces à cette Poste. La dernière fois ils ont même prêté un chariot pour aider à charger un colis dans la voiture. Une poste solide, rien à redire. Continuez comme ça !
Avis fait le 23/12/2016
Note de : 1 / 5
Erreur du code postal sur une commande passé sur internet. Jai du contacter 4 personnes différentes et au bout de 50 minutes (dont 35 minutes dattente) jai obtenu linformation suivante :Nous ne pouvons pas modifier ladresse de livraison. Faites la demande à votre expéditeur. On ne peut rien pour vous... Manque defficacité, service trop lent, manque dimplication pour trouver une solution aux clients.
Avis fait le 15/12/2016
Note de : 5 / 5
Jamais eu de problème alors que jy vais plus dune fois par semaine pour poster des colis en France ou à létranger.Il y a souvent un peu dattente (dans ce cas il vaut mieux affranchir son colis soi-même à une borne, ce qui permet de ne pas faire la queue) mais le personnel est aimable et fait de son mieux pour vous aider.
Avis fait le 31/10/2016
Note de : 1 / 5
Des tarifs de plus en plus exorbitants pour un service minimaliste pour le particulier.En effet, après votre boulot, il faut revêtir la casquette du postier : tout le monde est invité à se diriger vers les machines automatiques et cest parfois lamentable en terme de gain de temps :pour envoyer un colissimo il faut passer 10 minutes minimum à la machine ( tout est à taper :adresse, nom etc..) pour finalement se retrouver à faire la queue à nouveau pour obtenir son coup de tampon sur sa preuve dachat !Heureusement il y a des services moins chers chez la concurrence.....
Avis fait le 09/04/2016
Note de : 1 / 5
Plusieurs colis et lettres avec suivi et pour la plupart contre signature jamais reçus.Le personnel peu aimable. Ce service ne mérite même pas une étoile.
Avis fait le 19/12/2015
Note de : 1 / 5
Une étoile cest déjà trop!!! Bloquè à la maison pour des raisons médicales, ils mont soutenu que leur livreur colissimo était passé 3 fois chez moi... Et avait sonné à la porte!!! Une honte, les rois de la mauvaise foi. Dorénavant je paierais plus chère mais je passerais par un autre livreur!!!
Avis fait le 27/07/2015
Note de : 1 / 5
Colissimo Grenoble : Je nai jamais eu affaire à une telle bande dincapables et de fainéants. Dès que je commande avec colissimo il y a TOUJOURS un souci : soit linterphone, soit la boite aux lettres sur laquelle est précisé mon nom + étage ainsi que ma porte avec mon nom mais bizarrement le colis narrive jamais.Toujours obligé daller le récupérer à un bureau de poste. Et aujourdhui, la cerise sur le gâteau : on menvoie un mai pour aller retirer mon colis, je me pointe on me dit de repasser demain car il nest pas livré.MAIS CEST UNE BLAGUE?! Tous les autres transporteurs que jai fait, TOUS que ce soit UPS ou autres, je nai JAMAIS eu aucun souci jamais ! Comme par hasard!Yen a marre des gros fainéants de Colissimo à Grenoble! Bougez-vous et faites votre boulot correctement un peu!