La Poste

11 Cr des Merveilles, 95800 Cergy 3.50 (156 avis)

Retrouvez toutes les informations sur La Poste, votre Poste, situé 11 Cr des Merveilles, 95800 Cergy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • Lundi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mardi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Mercredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Jeudi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Vendredi 09:00–12:30 14:00–18:00
  • Samedi 09:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (156)

3.50 sur 5.0 (156 avis)
  • Avatar de vight demone
    vight D.
    Avis fait le 30/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Enfin un endroit accueillant où lont peut récupérer ses colis en toute sécurité !

  • Avatar de Venus Williams
    Venus W.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Service Très agréable, capable de renseigner au mieux, juste très satisfaisante de leur façon de travailler ainsi que leur rapidité

  • Avatar de FARES SAMAI
    FARES S.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Je tiens vraiment à remonter un avis positif pour léquipe de la poste Cergy le haut. Cela fait bientôt deux mois que je passe afin denvoyer ou de recevoir des courrier ou des colis, je suis vraiment impressionné par la réactivité de léquipe, je nai pas eu à patienter plus de deux minutes, vraiment du jamais vue. Un grand merci pour votre rapidité et votre professionnalisme, laccueil des agents est vraiment chaleureux. Limage de la poste a changé pour moi.

  • Avatar de Elisabeth SCHADECK
    Elisabeth S.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a toutes l aquipe de la poste de Cergy le haut ils sont serviable souriant et disponible pour toute demande merci Beaucoup

  • Avatar de Alexandre Boucly
    Alexandre B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ces horaires douverture ne sont pas compatibles avec une activité professionnelle. Et je ne vais pas gaspiller une demi journée de congés pour vous. Tant pis pour le recommandé que je dois aller chercher jespère que cest pas important!

  • Avatar de E K
    E K.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Accueillis par Alexandre ce jour. Personne très gentille et arrangeante pour un changement de bureau et ouverture de CCP

  • Avatar de Marie Claude Edjang
    Marie C. E.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Sympa, Accueillants et bienveillants

  • Avatar de Maya Potricelli
    Maya P.
    Avis fait le 29/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Alex, merci Beaucoup

  • Avatar de Christel Janvier
    Christel J.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très professionnel et fort convivial merci à Grégoire et Édouard

  • Avatar de Binah Man
    Binah M.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil .

  • Avatar de Ismael I
    Ismael I.
    Avis fait le 20/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Super bien reçu, très bonne agence bancaire très bien tenu ! Julien nous a très bien orienté et Mme Keita a rapidement répondu à nos attentes

  • Avatar de Amandine Sea
    Amandine S.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante et très réactive

  • Avatar de Melanie Jaumouillé
    Melanie J.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 1 / 5

    La Poste et son sens du service client ...Vendredi 15h30, 3 personnes au guichet pour déposer les colis, lettres ...Personne dans la file, ça commençait bien. Mais on est à la Poste...Il y avait un Monsieur qui remplissait son bordereau de recommandé sur une table à côté, il fallait donc absolument attendre quil ait fini (il en aurait eu pour 15 minutes, jaurai attendu 15 minutes).Pendant que les 2 autres, étaient devant un écran dordinateur à regarder des téléphones portables.Tout ça pour déposer un colis quil fallait juste scanner ce qui a pris 5 secondes.Et la politesse waouuu un bonjour et un au revoir qui a dû écorcher les lèvres de la personne, quant aux deux autres ils étaient trop occupés à regarder leur écran pour être polis.

  • Avatar de Hadjira AINSEBA
    Hadjira A.
    Avis fait le 08/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bureau de poste au top!!!!! Super équipe, vraiment professionnel que du bonheur.Je recommande vivement

  • Avatar de Patricia Verdier
    Patricia V.
    Avis fait le 30/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Charafe Agnès et Gretel pour leur accueil, leur gentillesse , leur écoute et surtout Merci dêtre là 😍

  • Avatar de Hassan Ouhmouaddi
    Hassan O.
    Avis fait le 05/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de B.k.r Doucoure
    B.k.r D.
    Avis fait le 28/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Laurence et Charafe pour leur aide et disponibilité.

  • Avatar de Bws Lova
    Bws L.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe très chaleureuse, surtout le grand brun avec cest sneakers tjr stylé. Il ma bien aidé

  • Avatar de Emma SENECHAL
    Emma S.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Léquipe de la poste de Cergy le haut est très accueillante et bienveillants et toujours au service de la clientèle. En tant que professionnel, jenvoie de nombreux colis tous les jours et ils maident avec patience et professionnalisme et sans aucune hésitation.

  • Avatar de Hayette MERAH
    Hayette M.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli à la poste de cergy.Les agents sont très agréables surtout Laurence et Charafe.

  • Avatar de Khadra Cherigui
    Khadra C.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à charafe ainsi quà son équipe pour leur accueil et leur professionnalisme.Bonne continuation à vous.

  • Avatar de Ange Mavungu
    Ange M.
    Avis fait le 06/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Super formidable merci à toute léquipe

  • Avatar de aboubacar Traore
    aboubacar T.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil, un grand merci a Charafe, Laurence et Pascal ... vous êtes au top!!!!Vraiment très bonne équipe...... merci.

  • Avatar de jihen meddeb
    jihen M.
    Avis fait le 25/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Jai voulu confirmer par ce présent message que je suis vraiment satisfaite par les services de la banque postale cergy le haut et par le professionnalisme du personnelJe vais aussi remercier spécialement madame Laurence pour son accueil sa patience et ses efforts surtout pour un problème que jai eu mais elle a continué jusquau bout pour avoir le résultatUm grand merci madame Laurence je vous souhaite une bonne continuation et réussite dans votre vie professionnelle et personnelleMerci à toute léquipe de la poste cergy le haut

  • Avatar de Clara Claara
    Clara C.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à charafe et pascal pour leur gentillesse et leur professionnalisme.

  • Avatar de jean permaye
    jean P.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Équipe sympa et a lécoute. Un grand merci à Charafe pour son aide.

  • Avatar de nadia aberbache
    nadia A.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Julien. Ce monsieur est très agréable.Cest beaucoup plus facile quand on est guidée par un professionnel qui a la délicatesse de tout vous expliquer .

  • Avatar de jc nirennold
    jc N.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Charafe pour sa gentillesse avec tout mon cœur.

  • Avatar de Abdu Samad
    Abdu S.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 2 / 5

    On peut revenir aux horaires pré-covid svp ?Cest plus possible ces horaires-ci...

  • Avatar de Nènès Cotillon
    Nènès C.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super agréables, bienveillants et accueillants. Les agents sont à votre disposition et sil y a le moindre problème font leur maximum pour le régler.

  • Avatar de Fatima R
    Fatima R.
    Avis fait le 24/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un GRAND MERCI à Laurence qui est au top

  • Avatar de Aisetou Camara
    Aisetou C.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de Laurence, elle a répondu à toutes mes demandes et à résolu tous mes problèmes

  • Avatar de emilie Cousin
    emilie C.
    Avis fait le 24/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, orienté, renseigné et servi par Pascal de la poste de Cergy le haut.Merci a lui cest très agréable

  • Avatar de gilbert silfille
    gilbert S.
    Avis fait le 18/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service a la clientèleMr Julien a gérer et répondu à toute met attentes ce qui est très rare de nos jours dans léchange

  • Avatar de Liesse BENSAI
    Liesse B.
    Avis fait le 14/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent service et accueil de Charafe qui sait parfaitement accueillir et conseiller ses clients. Elle fait son travail avec plaisir et on le ressens.Merci Charafe

  • Avatar de Frck Dgn
    Frck D.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 4 / 5

    Seul BP qui trouve des solutions

  • Avatar de Catherine Lenormand
    Catherine L.
    Avis fait le 16/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons ma maman et moi, remercier vivement Madame Mylène qui était ce jour à la poste de Cergy st Christophe pour sa gentillesse, son professionnalisme, sa patience pour nous avoir aidé concernant un achat d’un portable. Toutes les personnes ont étaient très accueillantes

  • Avatar de sandrine Mandoula
    sandrine M.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Chef d’agence au top, équipe dynamique. Très réactif et accueil agréable.

  • Avatar de G T (“Gaby_B”)
    G T. (.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil !! Responsable au Top!Le service est de qualité !

  • Avatar de sylvia depreux
    sylvia D.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Une très bonne agence qui a passé beaucoup de temps à résoudre un problème de livraison de colis dont elle n’était pas du tout responsable. Merci! Je recommande !

  • Avatar de Soleil 1
    Soleil 1.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ! Merci à Julien et à toute l’équipe !

  • Avatar de Philippe Leteurtre
    Philippe L.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe et à Julien pour leur disponibilité.

  • Avatar de Aicha JLIDI
    Aicha J.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je suis toujours bien reçu par julien et sylvie en particulier le reste de léquipe est tres professionnelle

  • Avatar de Siham Khram
    Siham K.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Julien très gentille et humain merci à lui on veut des personnes comme lui dans se monde

  • Avatar de Elliot Gustave
    Elliot G.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et bon travail du personnel. Julien 👍🏾

  • Avatar de Nelly Bernard
    Nelly B.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Bureau sympathique et agent professionnel

  • Avatar de Cyclo-HK-Logistic (Livraison à vélo)
    Cyclo-HK-Logistic (. . V.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Alain la poste de Cergy le haut. Merci Julien et toutes léquipe

  • Avatar de Marie Sdji
    Marie S.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien accompagné par Julien transaction rapide

  • Avatar de Ghania Sebouai
    Ghania S.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eté très bien accueilli par Monsieur Pascal a la poste de Cergy le haut cest quelquun de très professionnel et très aimable 10/10 de professionalisme.

  • Avatar de Johan Bathore
    Johan B.
    Avis fait le 06/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Agents très agréables, patients, compétents. Très souriants, malgré les nombreuses difficultés informatiques

  • Avatar de Charbelle DAIZO
    Charbelle D.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Jai bien aimé

  • Avatar de Bowny Bueno
    Bowny B.
    Avis fait le 22/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel impeccable 👌🏾 (Employés des envoies). Service après-vente au top. Je tiens à remercier Alex pour sa réactivité, disponibilité, sa patience et son professionnalisme que beaucoup de travailleurs ont perdus.

    Photo n° 0 de l'avis de Bowny Bueno fait le 22/07/2022
  • Avatar de Daniel Paillard
    Daniel P.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    LIMITE HONTEUX : à mon retour de 15 jours d’absences je trouve un ….MÉMO D’ABSENCE sans nom , ni adresse et sans le moindre avis de passage ! Malgré la date et l’heure on merenvoie vers une autre localisation de ( facteurs ) qui ne peut rien non plus !!!( pourtant ce serait le passage d’û obscur facteur 3902 ), A quoi cela sert il la poste ? …. Ni responsable , ni respect du métier et du client …ni soucis des complications s’il s’agit d’un document recommandé. On comprend mieux les affiches placardées invitant au calme , Dormez bien mesdames et messieurs .

  • Avatar de Mohammed G
    Mohammed G.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 1 / 5

    1 étoile car obligatoire pour laisser un commentaire ! Sinon 0 pointé ! Un parcours du combattant pour récupérer un courrier recommandé ! Le facteur qui n’a jamais frappé à la porte et qui laisse un avis de passage alors que je l’attendais de pieds fermes vu que je partais en vacances le lendemain ! On me demande de faire une procuration pour qu’une personne récupère le courrier pour moi.Le principe de procuration n’est visiblement pas compris par la poste qui a réclamé 2fois de suite ma pièce d’identité alors que je n’étais pas en France et que la procuration avait été validée. C’est au bout d’un troisième passage qu’un gentil monsieur a simplement fait son boulot on transmettant mon courrier au vu de la procuration !!!👎👎👎 la poste de Cergy le haut vraiment NULLE !😡 Demandez d’abord au Facteur de commencer à faire son boulot correctement !

  • Avatar de Lajoye LJ
    Lajoye L.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel accueillant, prise en charge rapide et efficace par Romain.

  • Avatar de Flavor Market
    Flavor M.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part de Romain, à l’écoute répond à toutes vos questions dans la gentillesse

  • Avatar de Bakanikina KINZONZI
    Bakanikina K.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Une excellente accueil, conseiller disponible et à l’écoute. Et prêt à satisfaire la clientèle.Servi par Thomas.

  • Avatar de Soufiane Amanouze
    Soufiane A.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil de Thomas 👌🏽

  • Avatar de jj Legros
    jj L.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Pris en charge rapidement par un agent ( Thomas ) , jai été aidé dans mes démarches. Personnel agréable et souriant !

  • Avatar de Georgina gwen
    Georgina G.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Je felicite toute l équipe de la banque postale de cergy le haut particulièrement la chargée de clientèle Geogine qui est a l écoute, patiente, et très tres professionnelle en plus agréable je recommande ce bureau .

  • Avatar de Marion Giraudeau
    Marion G.
    Avis fait le 07/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Thomas 👍🏽 Accompagnement déterminé !

  • Avatar de Lahouari Bendahbia
    Lahouari B.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bjr très bien reçu

  • Avatar de Julien Duchenne
    Julien D.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bureau peu fréquenté, personnelle agréable sa as bien changé.

  • Avatar de Margaux Dubois
    Margaux D.
    Avis fait le 21/04/2022
    Note de : 5 / 5

    bureau agréable, agents très serviables

  • Avatar de doty edom
    doty E.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie le personnel de la poste pour leur accueil leur disponibilité et leur rapidité pour nous servir. Même derrière le masque on est accueilli avec le sourire. Merci et bon courage.

  • Avatar de Otman Gnzera
    Otman G.
    Avis fait le 20/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable

  • Avatar de sanogo bindia
    sanogo B.
    Avis fait le 19/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Agents très agréables

  • Avatar de Fatoumata Binta Bayo
    Fatoumata B. B.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top ! Merci à Laurence pour son dévouement

  • Avatar de gretel grosy
    gretel G.
    Avis fait le 15/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Ce bureau est sympa, les agents sont agréables.

  • Avatar de Karine S
    Karine S.
    Avis fait le 13/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel peu aimable, qui refuse de me faire la monnaie sur un billet de 10 euros pour que je puisse payer le recommandé à la machine. Bien entendu cette décision unilatérale du guichetier ne répond à aucun règlement affiché clairement dans le bureau de poste.

  • Avatar de Samia SENE-B
    Samia S.
    Avis fait le 10/03/2022
    Note de : 3 / 5

    La poste saméliorer dans lensemble

  • Avatar de tamdin ___Atsang
    tamdin _.
    Avis fait le 24/02/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai attendu ma poste (carte bancaire) cinq mois en fait.. Vous ne savez pas ce qui sest passé ? Même moi, jai tous les documents gouvernementaux. 😠😠😠😡😡😡😡

  • Avatar de Christiane Duchemin
    Christiane D.
    Avis fait le 20/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Pas de probleme tout ce passe bien

  • Avatar de Ch At
    Ch A.
    Avis fait le 29/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai envoyé un cadeau très très bien emballé par cette poste, il est arrivé cassé malgré le bon emballage. Une déception totale.Une autre fois, jai envoyé un courrier mais ce dernier a été ouvert. Je nai jamais eu de problème dans une autre poste à part celle-ci. Je ne sais pas ce quils foutent à lintérieur. Personnel bizarre. Il y a un grand manque de sérieux, des litiges, ouvreurs de courrier .... un service public au bout de ses limites uniquement ici. Lecteur vous êtes prévenus

  • Avatar de Anne-So M. (“Loutre”)
    Anne-So M. (.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Il serait peut-être temps de reprendre les horaires davant le couvre feu? Tout le monde na pas des horaires de fonctionnaire...

  • Avatar de So Mb
    So M.
    Avis fait le 16/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Ça devient vraiment fatiguant de se déplacer à chaque fois quand on est à la maison et que le facteur ne sonne jamais

  • Avatar de Mehedi Hasan
    Mehedi H.
    Avis fait le 25/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Jarrive à 16h20, ils ne veulent pas me rendre service, je leur ai juste demandé de maider à vérifier pourquoi la poste na pas envoyé ma carte visa. Ils mont demandé daller dans une autre poste, cest très mauvais.

  • Avatar de sandrine vannson
    sandrine V.
    Avis fait le 17/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Est ce que le facteur pourrait faire son travail ??? Sans rire 2 jours de suite que je dois me déplacer pour récupérer mes recommandés alors que je suis présente chez moi. Appuyer sur la sonnette est si compliqué que ça ???Et quand on leur dit, la réponse est toujours là même faite une réclamation qui ne sert strictement à rien.En plus il y a toujours un monde de fou et ont est mal reçu. Si cela vous emmerde tellement de distribuer le courrier faut faire autre chose parce que nous on paye un service qui nest jamais là.Et après vous, avez le culot de vous plaindre que les envois sont en baisses mais faudrait vous réveillez un peu.

  • Avatar de Jo S
    Jo S.
    Avis fait le 10/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, malgré plusieurs réclamations je constate que les facteurs sur CERGY LE HAUT ne sonnent JAMAIS quand il sagit de distribuer un courrier recommandé ! NOUS SOMMES EN CRISE SANITAIRE DONC FORCEMENT NOUS SOMMES EN TELETRAVAIL TOUT LES JOURS !!!!!!! comment se fait-il que nous sommes notés en absent sur vos avis de passages ?! Par ailleurs cela nous oblige à nous déplacer en agence afin de récupérer non courriers, en gros faire le travail du facteur ! Ceci est inadmissible pour un service public !

  • Avatar de Yorgmald Canis Lupus
    Yorgmald C. L.
    Avis fait le 09/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Pas de bonjour, manque de respect, manque de professionnalisme, une attente inexplicable, amabilité absente.Si possible à éviter car on regrette quand ce nest pas possible.

  • Avatar de Christel Kab
    Christel K.
    Avis fait le 27/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Le 24/02/2021, le facteur devait me remettre ma carte grise en recommandé à mon domicile, j’étais bien évidemment chez moi mais il n’a pas pousser la porte du portail... et ce n’est pas la première fois. Ce fameux facteur laisse un avis de passage avec une petite étiquette violette disant que je dois repasser le lendemain au bureau de poste de cergy le haut. Du coup le lendemain, le 25/02/2021 je me présente là-bas vers 10h et on me dit que je dois repasser à 14h car le facteur n’est pas encore arrivé. Mais pourquoi ne pas préciser l’heure sur l’étiquette ?Je trouve ça aberrant. Le 26/02/2021 je me présente là-bas et un homme de l’accueil désagréable me dit qu’il faut appeler le numéro de téléphone pour faire remonter cette info.A mon humble avis le groupe La poste devrait revoir leur politique car tout le monde se dédouane des dysfonctionnements alors que nous les clients on veut juste que le travail soit bien fait.

  • Avatar de nicolas Simonou
    nicolas S.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Personnel déplaisant qui ne dit même pas bonjour, il me manquait un peu de scotch pour coller mon bon de retour sur mon colis et on ne veut pas vous dépanner on vous dit allez en acheter on est pas la pour ca !!!entre file dattente très longue, complètement anarchique et personnel désagréable qui nest pas la pour travailler je vous conseille de fuir cette agence !!! Vivement que la poste perde le monopole du courrier et laisse sa place à des entreprises qui veulent travailler

  • Avatar de Myriam Ahmim
    Myriam A.
    Avis fait le 26/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Toujours trop dattente !!!!

  • Avatar de Ami_al_gh
    A.
    Avis fait le 04/09/2020
    Note de : 1 / 5

    A chaque fois que je pars dans ce bureau de poste il y a un souci quelque part....bureau de poste fermé avant l horaire habituel...peu d employés pr assurer le service donc trop d attente...pas de distinction dans les queues (on melange les gens qui veulent juste utiliser la machine pr envoyer un courrier avec ceux qui veulent effectuer des operations plus complexes....) bref le service est lamentable et si vous pouvez eviter ce bureau ce serait bien.

  • Avatar de rohin95
    R.
    Avis fait le 04/08/2020
    Note de : 1 / 5

    4 août. Les vigiles décident de fermer rideaux. 12h00 au lieu de 12h30. Je suis un professionnel je dépose régulièrement mes colis et cest la première fois quon me refuse alors que je suis rn queue depuis 11h50.Les managers, respectez vos horaires ou changez vos affichages

  • Avatar de Mike Frappuccino
    Mike F.
    Avis fait le 11/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Moderne.

  • Avatar de Belinda Kabuku
    Belinda K.
    Avis fait le 29/05/2020
    Note de : 2 / 5

    Cauchemar La majorité du temps les agents ne sont absolument pas accueillant. Ils n’ont pas du tout le tact avec les clients. Malheureusement ce genre de choses dans le commerce soit c’est inné soit il faut se forcer à l’apprendre. Mais aujourd’hui j’ai eu affaire avec un agent de sécurité très accueillant. Il parlait de la manière que moi avec les clients de mon magasin. Il s’est occupé de mon colis.Sérieusement il y a un vrai soucis, c’est l’agent de sécurité qui a été le plus accueillant avec moi. Une première dans cette poste. Cela change vraiment des autres agents qui méprise les clients. Si vous n’êtes pas fait pour les relations commerciales allez chercher un autre travail.

  • Avatar de Jér Émy Tg
    Jér . T.
    Avis fait le 21/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Ya comme dirait des problème de distribution depuis le début du confinement dans la poste de Cergy Le Haut ?? Pas sûr...

  • Avatar de RACHID Samy
    RACHID S.
    Avis fait le 12/04/2020
    Note de : 2 / 5

    Cette poste est toujours fermé et à toujours des problèmes

  • Avatar de WILLIAM
    W.
    Avis fait le 03/04/2020
    Note de : 1 / 5

    Inacceptable dafficher des horaires sur le net, alors que la boutique est fermée jusquà nouvel ordre...lorsquon arrive sur place....Manque de respect total pour la clientèle...

  • Avatar de Laure Pascual
    Laure P.
    Avis fait le 11/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Cyn Cortez
    Cyn C.
    Avis fait le 14/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil mauvais, première fois que j’allais dans ce bureau de poste, j’éviterai d’y retourner.Les files d’attentes qui ressemblent plus à un troupeau qu’autre chose, le premier arrivé n’est pas le premier servi la bas..

  • Avatar de Mohamed Medarhri
    Mohamed M.
    Avis fait le 02/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens du service dans ce bureau de poste.Attention, je ne mets pas tout le monde dans le même panier, certains/certaines sont accueillants et font bien leur travail, mais malheureusement cest loin detre la majorité.Jai eu récemment un problème dexpédition vers lAllemagne, après avoir tenté de trouver une solution sans succès à laccueil, jai demandé à parler avec la directrice de lagence qui ne ma pas écouté et na fait preuve daucune compréhension.Avis à bon entendeur, un changement dattitude et de direction simpose pour rétablir un service digne de ce nom, car cest tout simplement inadmissible de la part dun service public.

  • Avatar de FABRICE CASTET
    FABRICE C.
    Avis fait le 02/11/2019
    Note de : 1 / 5

    Un vrai cauchemar cette agence qui finalement que le reflet de la considération que porte la poste à ces clients ... et comme à ce jour il n’y a pas de concurrence, nous devons subir. Le personnel fait ce qu’il peut, avec les peu de moyens qu’ils ont.

  • Avatar de Geronimo Samurai
    Geronimo S.
    Avis fait le 28/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Un vrai cauchemar. Je ne commenterai pas lattitude des postiers qui laissent systématiquement des avis de passage malgré notre présence.

  • Avatar de Patrick LASVIGNE
    Patrick L.
    Avis fait le 01/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Aucun sens du service !Ils sont censés prendre un envoi de colis Chronopost, mais le scan du code barre dit que non ! Ils essayent même pas de comprendre pourquoi... ils abandonnent tout de suite et vous laissent avec votre problème !

  • Avatar de David Qur
    David Q.
    Avis fait le 10/06/2019
    Note de : 2 / 5

    Attendre, attendre, attendre...

  • Avatar de Thierry Grillot
    Thierry G.
    Avis fait le 03/05/2019
    Note de : 1 / 5

    1 personne au guichet pour 20 personnes qui attendent super

  • Avatar de Halim Erbib
    Halim E.
    Avis fait le 12/03/2019
    Note de : 1 / 5

    Des horaires souvent à la carte , le client nest pas informé convenablement , résultat on se présente au guichet on le trouve fermé ... il serait utile de trouver un moyen afin de prévenir les clients qui font le déplacement . Je précise que cela se produit très très souvent .

  • Avatar de Boris
    B.
    Avis fait le 22/02/2019
    Note de : 3 / 5

    Fin des opérations financières aux guichets à partir de 18h00...

  • Avatar de manel ben hassoun
    manel B. H.
    Avis fait le 05/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop dattente plus quune heure, un seul guichet ouvert

  • Avatar de Nicolas AUGUSTE
    Nicolas A.
    Avis fait le 01/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Attendre 30 minutes pour une simple question nest déjà pas normal, mais le ponpon revient à l employée d accueil, à l ouest complet

  • Avatar de Melanie Merel
    Melanie M.
    Avis fait le 30/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Je nai jamais eu de soucis jusquà présent avec le bureau en lui même, mon soucis est plutôt avec les postiers qui sont censé livrer des colis, qui laissent un avis de passage sans même être passé, alors que ça fait 3 jours que je reste chez moi à les attendre pour réceptionner ce colis dont jai vraiment besoin, ou encore qui mette des courriers qui ne sont pas à mon nom dans la boîte aux lettres. Jai autre chose à faire que de courir après eux toutes les semaines.Je veux bien comprendre que ce nest pas un métier forcément facile, ni agréable dans de telles conditions météorologiques, mais quand même...

  • Avatar de William Bridge
    William B.
    Avis fait le 12/01/2019
    Note de : 1 / 5

    Changement dhoraire du jour au lendemain sans communication. Fin de service passe de 12h30 à 12h00 (30 min dans la vue). Clients dehors à se demander pourquoi cest déjà fermé. Obligé de faire du forcing pour récupérer ses colis du coup la Responsable dagence malpolie et à la limite dêtre insultante (on a faillit franchir la ligne rouge) fait des réflexions et sexclame quelle veut partir en weekend. Merci madame davoir fait un effort incroyable de 3 minutes supplémentaires de temps de travail et jespère que votre weekend se déroule à merveille. Je crois quil y en a assez de ce sous-service généralisé en France et de cette croyance dans le public quon a le droit dexprimer le moindre de ses états dâme à la clientèle. Nous ne sommes pas entre pote il me semble que le discours doit donc être adapté en conséquence et je me fous que vous soyez énervée ou non. Je nai pas à men rendre compte, ni à lentendre. Par contee vous, vous me devez un service irreprochable car nous sommes vos clients. :)

  • Avatar de Selena Islam
    Selena I.
    Avis fait le 08/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Cette poste est toujours débordée et surtout sa fait 2 fois que le facteur dépose dans la boîte aux lettres du courrier qui nest pas à moi. Donc au bout dun moment , je commence à en avoir marre. Si votre boulot vous ennuie , il faut changer de metier !!

  • Avatar de Khadir Zeghoudi
    Khadir Z.
    Avis fait le 30/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Attention ferme a 18h jusqu au 2 septembre

  • Avatar de Dylan valaydon
    Dylan V.
    Avis fait le 27/08/2018
    Note de : 1 / 5

    La Poste de Cergy le Haut représente la réalité du non respect des citoyens ou particuliers, travailleurs. Aujourdhui la poste a décidé sans mots de fermer plus tôt Je suis arrivé à 18h15 et la porte était fermé et une dame a lintérieur nous dit en gueulant vous êtes aveugle, vous ne voyez quon est fermé, nous serons ouvert demain. Malheureusement, je nétais pas la seule personne être sortie plutôt du boulot pour venir récupérer un colis ou un courrier. Il y a un manque de savoir être et de respect envers les gens. Cest dommage. Cette poste est un vrai mauvais service public dont nous payons pour quelle existe.

  • Avatar de Sebastien Dardinier
    Sebastien D.
    Avis fait le 06/08/2018
    Note de : 1 / 5

    En général, tout se passe bien, jai toujours été bien accueilli.Cependant, je ne comprends pas que les horaires du bureau ne soit pas mise a jour sur Google lors des fermetures exceptionnelle. Cela fait déjà plusieurs fois que je me rend la-bas et que je découvre par surprise une fermeture exceptionnelle...Et puis parlons-on des fermetures exceptionnelles ! Aujourdhui, fermeture a 16H a cause de la canicule... Jaimerais bien savoir en quoi ça rend le travail impossible ? Sérieusement, je ne comprends vraiment pas !!! On a vraiment limpression que pour le moindre motif utilisable, hop fermeture exceptionnelle.

  • Avatar de Monique SOBANSKI
    Monique S.
    Avis fait le 18/07/2018
    Note de : 1 / 5

    Pour une fois que jai un colis à récupérer et, pour une fois que je ne rentre pas trop tard... Poste déjà fermée avant 19h 😤😠

  • Avatar de Cédric Guerrier
    Cédric G.
    Avis fait le 10/04/2018
    Note de : 1 / 5

    Service lamentable, colis ouvert ou mauvaise distribution quand il se donne la peine de livrer. La plus part du temps délivre un ticket dabsence alors quils ne se sont pas donnés la peine de sonner et que nous sommes présent.

  • Avatar de jean marie lalande
    jean M. L.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Ce bureau de poste est encore fermé pendant une grosse semaines pour travauxNe prends que les lettres ou paquet deja payerVivement que la concurrence arriveCar entre les pannes informatiques les horaires douverture annormale la direction de la poste se moque du publicMais chapeau au personnel qui travaille avec le sourirePitié pour luiPoste reouverte depuis le 23 03 18

  • Avatar de Didier Trottard
    Didier T.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Poste fermée un JEUDI, le 08 février 2018. Toujours un service publique ??? Obligé de me déplacer à La poste de Cergy Saint-Christophe. Noire de monde. Je suis arrivé à 17h00. Il est 17h11 ticket n°981. Affiché n°956. Merci la poste de Cergy le Haut.

  • Avatar de Florence Cassubie
    Florence C.
    Avis fait le 02/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Ce bureau de Poste est bien tenu.Le personnel y est professionnel, accueillant, aimable et souriant.Une entrée accessible aux personnes à mobilité réduite.Situé cours Merveilles, il est facilement accessible depuis la gare de Cergy-le-Haut.Vous trouverez des places de parking à proximité.Vous y trouverez tous les services nécessaires pour lenvoi de vos lettres et colis.Je recommande.

  • Avatar de marc kassin
    marc K.
    Avis fait le 05/12/2017
    Note de : 1 / 5

    vraiement du foutage de gueule cette poste!!!!!!!!!!!! ouverture aujourd hui 14h30 , on fait la queue comme d habitude , et la on nous dit , pas d informatique , il faut revenir demain!!!!!!!!!!!!! alors pourquoi ouvrir,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,.???????????vivement que la poste passe dans le prive , au moins les gens seront un peut plus motives , marre de cette poste!!!!!!!!!!!!!!

  • Avatar de Thomas Crépin
    Thomas C.
    Avis fait le 27/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Peu de places de parking gratuit à proximité

  • Avatar de Romain Frutos
    Romain F.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Ils font ce quils peuvent avec laffluence!

  • Avatar de Linda bou
    Linda B.
    Avis fait le 11/09/2017
    Note de : 1 / 5

    faut pas être presser eux ils le sont pas du tout il y a toujours la queue ils sont super mal organiser nos stress il leurs manque plus que leurs petit café et en plus il ne sont pas du tout aimables.

  • Avatar de Jocelyn A (“Bobet”)
    Jocelyn A. (.
    Avis fait le 30/08/2017
    Note de : 3 / 5

    Éviter les heures de pointe car ça craint grave à ce moment-là !!

  • Avatar de service mobile
    service M.
    Avis fait le 15/08/2017
    Note de : 1 / 5

    Toujours du monde, le staff sont La de fois pour passer le temps et te calcule même pas.

  • Avatar de Alphonse Capone
    Alphonse C.
    Avis fait le 21/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Que dire à part le fait quon irait voir ailleurs si on avait le choix

  • Avatar de Jean-francois Vavdin
    Jean-francois V.
    Avis fait le 11/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Très pratique

  • Avatar de Didi Khadija
    Didi K.
    Avis fait le 06/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Trop souvent du monde 😡

  • Avatar de Patrick Tran
    Patrick T.
    Avis fait le 16/04/2017
    Note de : 1 / 5

    Toujours une file d attente jusquà la porte. Personnel inefficace. On se croirait dans les 12 travaux d asterix

  • Avatar de Hafid Rafih
    Hafid R.
    Avis fait le 05/12/2016
    Note de : 5 / 5

    bien

  • Avatar de Jonathan S
    Jonathan S.
    Avis fait le 30/10/2016
    Note de : 4 / 5

    Bon service. Personnel aimable.

  • Avatar de Adrien Charmettan (“Antiox”)
    Adrien C. (.
    Avis fait le 20/08/2016
    Note de : 4 / 5

    personnel accueillant