Retrouvez toutes les informations sur La Poste Espace Clients Pro, votre Poste, situé 153 Rue Robert Schuman, 69400 Villefranche-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Contactez La Poste Espace Clients Pro
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–18:00
- Mardi 08:30–18:00
- Mercredi 08:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:00 13:00–18:00
- Vendredi 08:30–18:00
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Colis indiqué comme ayant été retiré à la poste alors que je ne my suis pas rendue. Plusieurs semaines plus tard je ne lai toujours pas reçu, impossible dobtenir un remboursement car il est noté comme ayant été retiré directement sur place, donc impossible pour moi de prouver que je ne lai jamais retiré.Personnel sympathique par ailleurs.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 1 / 5
Jai pas reçu ma commande dimanche.Une première que une petite commande et pas dans ma boite au lettres est ça dit que ça et tes bien livré. Je comprends pas pourquoi jai appelé deux fois pour avoir une suite Commande perdu .Comment on peu perdre un colis 😡 .Jespère que jaurai bien ma commande livrée très vite .
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à la splendide équipe toujours à lécoute de ses clients aussi bien professionnels que particuliers, particulièrement à Christelle, Stella, Jessica, Cécile, Florent et Frédéric et ceux au centre de distribution de ce site, pour leur patience. Et mesdames messieurs les deposeurs davis il faut noter laccueil au sein du centre de tri du 153 rue Robert Schuman et non faire lamalgame avec le service distribution courrier par les facteurs, a bon entendeur, merci aussi au Directeur du site.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Contrairement au bureau de poste de Villefranche (rue de la Paix), jai pu activer en 5 minutes mon transfert de courrier !!!Et en plus, avec le sourire !!!
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 4 / 5
Grand parkingAccueil très agréable , très professionnel !Une prise en charge très rapide avec ma carte professionnelle
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien recu par une jeune femme a laccueil.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu facile d accès.tres bon accueil. Agents professionnels aux services des clients.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Le pire employeur !! Après avoir travaillé plus dun an dans a la poste, jai du démissionnée face aux humiliations et critique de la chef. Je précise que je faisais partie des bons éléments et que je connaissais 9 tournées sur 11 . Quand on arrive, on vous montre, les soit disant valeurs de la poste. Cest totalement faux. La poste et ces dirigeants vous demanderont tous les services possibles sans aucune contrepartie financière ou verbale. Si vous arrivez quelques minutes plus tôt, nespérez pas poser vos affaires ou prendre café. Il faut travailler, même si vous nêtes pas encore payé. Les heures supplémentaires sont enregistrées selon le bon vouloir de la responsable. La chef ferme les yeux, les quantités de travail sont énormes et plutôt que découter ses employés, elle préfère fermer les yeux sur une pause obligatoire pour que la quantité astronomique dobjets soit livrés le jour même. Nespérez pas vous plaindre à votre chef, elle vous jettera avec perte et fracas. Quant au supérieur, ils sont inutiles. Les responsables ne sont là que pour faire joli. Les rh ou autre assistance envers les employés ne sont jamais joignable. À la fin, votre chef, qui ne vous aime pas, viendra vous voir et ne vous proposera rien dautre quune démission .Jai adoré, travaillé a la poste, mais les dirigeants et responsable men ont écoeurés et dégoûtés . À fuir !!!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Ne prenne même pas la peine de sonner alors qu’on est présent , colis soit disant livré alors que je n’ai rien dans ma boîte au lettre. Je remonte donc vers eux et eux me sorte que si limite que je suis une menteuse! Limite c’est nous qui devons mener notre enquête et chopper nous même le livreur pour des explications !!! C’est vraiment lamentable !! A fuir !!
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Colis éventré pour regarder ce quil y a dedans, déjà la deuxième fois. A éviter au maximum.
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
Des incompétents!Pas professionnel du tout !Ils s’arrêtent ou pas quand ils veulent, et bien sûr il ne laisse pas d’avis de passage!Il ne sonne même pas, ALORS QUE JE SUIS LÀ À LES ATTENDRE .Bref des incompétents et ça fais 4 fois qu’on me fait le coupObligé de mettre 1 étoile, mais c’est honteux
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 1 / 5
Pire service de poste de FranceJamais vu autant de lettre perdu ou de livraison non effectuée2 semaines sans courrier car le facteur ne veut pas ouvrir un portillon....Le pire on me demande de venir au centre de tri pour récupérer mon courrier mais celui ci nest pas la (jai du poser un jour de repos pour venir)Finalement grâce à la postière qui a eu la détermination de revenir jai enfin pu avoir mon courrier
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Bon ce matin j ai réussi tant bien que mal à avoir quelquun au téléphone, à qui jai expliqué que le facteur avait mis le colis de Noel de ma fille chez le voisin, la personne m a affirmé que mon colis allait être remis dans ma boîte cet am et ce soir rien !smi demain il ne se trouve pas dans ma boîte je pense que je ne serai pas agréable avec le ou la factrice ar ras le bol de leur incompétence et le deuxième colis reçu ce matin à lui aussi été mis chez mon voisin !bande d incapables !!!
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Le colis pour le Noël de ma fille a été mis dans la boîte aux lettres de mon voisin,parti en vacances !c est inadmissible,je ne parle pas des lettres que je reçois et qui ne me sont pas destinées !ce n est vraiment pas sérieux !
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 1 / 5
Ne respecte pas du tout ce quils annoncent et pas accueillant ! cest triste !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 1 / 5
Je donne une lettre à peser en précisant que je voudrais DES TIMBRES. La préposée me dit oui et me colle une simple vignette !!! Quand je lui ai fait remarquer que jattendais des timbres elle me dit que cest un timbre. Pour les autres timbres, ils ne sont vendus que par carnet, mais ne men a pas proposé . Agent nul, pas agréable.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Les facteurs et agents du centre ont tendance à oublier qu’ils sont fonctionnaires d’état et que leur rôle est de l’intérêt général.S’agissant des facteurs ou livreurs de colis, ils ne prennent plus la peine de frapper à la porte des usagers, ils glissent un avis dans la bal et l’usager doit se rendre au centre de tri ou la réception est limite notamment de la part d’une employée qui répond de façon lapidaire, et, devrait relire le manuel des bonnes manières. Petit rappel les contribuables qui comme leur nom l’indique contribuent aux paiements de ces fonctionnaires …. alors un petit peu de respect ne serait pas de trop !!!
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Venant souvent a cette poste.Nallez pas voir la dame aux cheveux courts. On dirait que ne pas vous donner votre colis est son plaisir le plus profond et son objectif principal.Obligé dattendre quelle finisse son poste pour avoir quelquun dautre au guichet de moins frustrée.Bref a fuir
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 1 / 5
Pourquoi le facteur ne dépose pas les petits colis dans la boîte aux lettres !!!! Faites quelque chose la poste !!!!
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Mon colis devait venir vite.Mais le colis sest perdu.Suis très déçu de la livraison.Mon colis est perdu.La poste ne répond pas au réclamation.est vraiment navrant du service de Collissimo.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait un moment que mes colis sont envoyés dans ce centre de tris parce que les facteurs ne prennent meme plus la peine de sonner alors que je gères les livraisons pour être sûre dêtre présente.Remettez votre organisation en question. Ça devient insupportable.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 1 / 5
Des incompétent notaire !!!!!!!jattendais un colis , il a été mis en livraison hier alors que je me trouvais au travail . je vais pour faire une mise a disposition au bureau de poste dont je dépend et impossible au vu de la situation du colis ( qui a été remis en livraison pour le lendemain donc le samedi )Samedi 21/10/2023 a 8h00 colis remis en livraison du moins en préparation pour sa mise en livraison .... je me trouvais chez moi toute la matinée je navais quun rdv a 14h30 .... 13h00 rien ... je regarde et la ... Votre colis na pas pu vous être remis. ..... Comment il a pu ne pas mêtre remis sachant que je me trouvais chez moi et que personne nest venu me le livrer ??? jhabite sur le boulevard etienne bernand qui est tout fait accessible par nimporte quel véhicule motorisé ou 2 roue voir même vélo et piéton !!! Donc aucune raison pour un problème de stationnement / livraison / accès difficile ! a chaque fois cest toujours la même rengaine cela devient épuisant et je comprends que certaines personnes finissent par être virulent avec vos services .... un peu de professionnalisme ne ferait pas de mal
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
Entretien dembauche passé la semaine dernière par un proche dans cette poste, un certain Monsieur devait le rappeler le lundi matin pour lui expliquer le travail SAUF que irrespectusement aucune nouvelle de sa part comme si les gens étaient des numéros.Attitude DÉPLORABLE !
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Moi je vous aime bien <3
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 1 / 5
Une attente interminable..Comme trop souvent dans les autres boxes
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 3 / 5
Le centre est a côté de mon boulot, cest pratique pour moi. A laccueil elles sont top, mais il y a souvent du monde
Avis fait le 13/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil , disponibilité , parfait et super pour récupérer des colis à 17 h ou envoyer de gros cartons .
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 3 / 5
La dame sympa
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, renseignements, personnes agréables aux guichets
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Je vois tous les avis négatifs mais cela fait deux ans que je me rends à cette poste plutôt quaux autres, et je nai jamais eu aucun souci ! Jai toujours eu un accueil de qualité et léquipe ne ferme pas ses portes 15 minutes avant lheure officielle de fermeture, comme on peut le voir beaucoup ailleurs. A titre personnel, je recommande cette poste.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
C est annoncé ouvert aujourd’hui 8 mai sur Google alors qu’ils sont fermés pfffff service pourrie
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 1 / 5
Jai attendu le facteur qui devais me rapporter un courrier important, que fu ma surprise de la voir passer sans sarrêter devant chez moi, le samedi 15 avril fin de matinée.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Pour ma part, je suis aller récupérer un recommande plus un colis, j,ai été très bien reçu au guichet . Je connait pas le nom du monsieur qui ma reçu mais c’etait tres bien . Il était sourit aimable . Mon recommander n’avais pas du numéro ( oubli du facteur ) il as prit le temps de retrouve le courrier en question. A la poste schuman j’ai toujours été très bien reçu reçu avec du respect ayons du respect pour chacun et tout ira :-) Je peut comprendre la difficultés de chaquun
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 1 / 5
Inadmissible après ne s’être jamais présenter chez moi pour la livraison, le colis est chez eux et 0 notification on doit faire le travail à leur place
Avis fait le 26/02/2023
Note de : 1 / 5
J’ai connu du personnel incompétent et désagréable mais là ces le summum de ce que l’on peut trouver.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai reçu samedi 18 février un avis de passage pour un recommandé jétais absente.On devait représenter mon courrier aujourdhui, je viens de voir passer le véhicule le facteur, je suis à mon domicile ni courrier recommandé reçu à ce jour pourtant je suis chez moi ?????
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 1 / 5
Livraison à des horaires impossible quand on travaille. Je viens récupérer un recommandé en prenant un RTT et cétait une lettre recommandée que javais payé sur leur site internet. Ils nont pas trouvé lorganisme, car sur leur site, il ny avait pas ladresse disponible.Je demande quon me renvois sans frais ma lettre car jenvois à une salle de sport reconnu, ladresse incorrecte à cause de leur site, mais il suffisait de lever la tête pour voir fitness park. Donc, on me fais patienter pour un responsable.Le service est déplorable, la personnr que jai eu à laccueil ne voulait rien savoir et suit des protocoles tout fait en ne prenant aucunement compte de lerreur qui est clairement fait de leur côté. Je nai quune seule chose à dire : vous faites prendre des jours de congés aux gens qui travaillent pour venir récupérer des LR, et vous nêtes aucunement compréhensif.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 4 / 5
Rapide et pratique
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 1 / 5
Ah les facteurs/factrices a Villefranche vous me faites rire !Je déteste mettre des avis négatifs mais là je suis obligée. La dernière fois, on me met un avis de passage car pas dindication détage sur la boîte. Ok pas de soucis ce nétait pas de votre faute.Je mempresse donc de mettre lindication du bâtiment et de létage pour la fois suivante. Jattend donc impatiemment mon colis qui, a mon gout, tarde un peu a arriver. Que vois-je quand je descends vérifier ma boîte aux lettres ? Un avis de passage disant que jétais absente ?! Sérieux, si vous avez la flemme de faire votre boulot correctement, changez de métier, cest mieux pour tout le monde !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Tous des incompétents
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 1 / 5
Je mets une étoile car il est impossible de noter sinon, je viens retirer un colis sur place car javais malheureusement mis mon ancienne adresse pour la livraison, et la factrice qui mavait gentiment téléphoné pour me dire qu elle ne me trouvait pas, avait accepter de le garder pour que je vienne le récupérer. Habitant maintenant à 2h de route je fais le trajet pour le récupérer avec ma carte didentité. Ils me disent, non aimablement, qu ils ne me trouvent pas que la carte didentité n est pas suffisante, qu ils ont dautre chose à faire.... Quand je regarde mes mails il est bien indiqué que le colis est chez eux et qu il faut y aller avec la carte didentité. Et impossible de joindre par téléphone..... Bref fuyez
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Inutile de chercher à les joindres par téléphone ni par mail, ne répondent jamais et le site est complètement bug vive la poste
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 1 / 5
Tellement peu aimable, c est sur que la personne qui nous a reçu ne fait que le minimum syndical ! Elle ne sait sûrement pas ce qu est le service public !
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 1 / 5
Alors ils sont trop fort la factrice ce trompe de boîte aux lettres ils veulent rien faire sous prétexte que c’est une lettre verte en plus j’ai vue la factrice distribuer le courrier y’avait rien mais ça persiste en te disant de demander aux voisins franchement des guignols
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problèmes , le facteur qui met le courrier nimporte où , quand il le met ! Pas reçu mon courrier depuis deux semaines , ni magasines , ni loyer , et au centre de tri , la responsable qui me dit quelle va voir avec les facteurs qui font la tournée car il ny a pas de titulaires mais des intérimaires qui changent tout le temps ! Cest quoi cette poste
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 1 / 5
Déjà plusieurs colis volés par le facteur, ils ne sont même pas capable de trouver une solution mis à part faire semblant de chercher le facteur en question. Aucune suite.. Des incapables !
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Ne pas distribuer le courrier à des personnes âgées ou bien handicapées ce n estt pas sérieux.Mon bailleur m à assurer que vous êtes responsable de vos badges pour entrer ds les allee mais 1 ou 2 allées sautées pendant les vacances vous êtes ds le ton de ce siècle d incompétentsPinot e.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible !! Depuis plusieurs mois, je ne reçois aucun courrier, les expéditeurs qui tentent de menvoyer mes factures se voient retourner le courrier avec linscription adresse introuvable. LINCOMPÉTENCE de la poste mentraîne des frais, et je trouve cela inadmissible de ne pas avoir droit de recevoir des courriers. Lorsque je me rends rends dans votre centre pour vous indiquer ma situation, une de vos conseillère ne prends même pas le temps de mécouter et préfère me parler en gérant dautres demandes... Est ce normal? En lui faisait remarquer son manque de politesse, elle finit par me demander de laisser mes coordonnées pour quun supérieur puisse soccuper de mon problème. Plus dun mois sest écoulé et toujours rien. Il serait temps de vous remettre en question. Au passage, je tiens à préciser que vos collègues de Colissimo qui soccupent de la livraison des colis, eux font leur travail et trouve mon adresse. Étrange nest pas ?
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 1 / 5
Le facteur ne passe plus depuis plus dune semaine.... et pourtant des organismes mont fait savoir quils mavaient bien expédié des courriers ou colis...
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 1 / 5
HonteuxUn de nos facteurs fait son travail, mais les autres pas du toutNon contents de nous désigner comme absents alors que nous sommes 2 à la maison, on a désormais reçu un avis de passage pour une lettre recommandée, sans nom dessus, avec simplement marqué pas détage sur la boîteComme sil était impossible de sonner à linterphone, par exemple. Il serait vraiment temps de remettre vos facteurs au travail, leur complaisance et leur fainéantise coûtent énormément de temps aux gens qui travaillent, eux.
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 1 / 5
INADMISSIBLE !!!!!! J aurai pu croire qu une erreur c était produite : marqué comme absente un samedi matin, alors que je suis chez moi avec une auxiliaire de vie et 2 de mes filles 🤔🤔🤔🤔Mais je regarde les commentaires pour me rendre compte que c est courant.Un colissimo !!!! C est du foutage de g*****Alors la poste banque : zéroDistribuer des colis ou des lettres AR : zéroEt voilà qu ils veulent s occuper des personnes fragiles avec des visites pour sécuriser les familles .... faut avoir envie de leurs faire confiance et si c est comme les absents qui sont là le suis grandement dubitative 😕 😕 😕 😕 😕 😕 😕 😕 😕Avant de s agrandir et de multiplier ses activités ont s occupe de faire correctement sa mission première...Vivement la libre compétition à ce niveau ce n est plus du luxe.Vous devriez vous remettre en question.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
pire poste du monde , je vais récupérer mon colis puis japprend quil est transféré ailleurs bien loin de chez moi alors que le point de poste que jai choisit était bien cette poste . inadmissible personnel désagréable et culotter a répondre alors quils sont en tord , vraiment éviter cette poste
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme du facteur, au moins appelé le destinataire par téléphone
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil et le service est rapide. Je recommande ✅
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 1 / 5
Facteurs sont incroyables ils sonnent à linterphone je réponds et personne ne parle et je trouve avis de passage que je suis absent bravo!? Pour le professionnalisme et livreur de chronopost me laisse un message que mon colis je peux récupérer à point relais que je le trouve pas .
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai eu un avis de passage pour un recommandé, (alors que je travaille depuis chez moi), je vais chercher le recommandé (1h dattente) , cétait une lettre que javais eu la veille. Bref Jai eu un avis de passage pour un recommandé que javais eu la veille !
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 1 / 5
3/4h que j essai de joindre le service et personne ne reponds, pourtant pas faute de laisser sonner très, très,très longtemps, personne.
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 1 / 5
Nul très mal géré et jamais personne répond aux téléphone
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 1 / 5
La postière a mis un avis de passage sachant que j était à mon domicile et en plus dans le jardin puisque j ai appelé mon chien donc elle ma entendu.Je règle des frais de livraison à domicile pour rien. Cela fait 3 fois que la poste me fait le coup. En plus la postière note, afin de le récupérer une poste qui ne dépend absolument pas de mon secteur. Je me rends au centre de tri le plus proche c est à dire à 200 mètres à pieds de mon domicile, et là on me dit que mon colis se trouve à la poste Cordelier la bonne blague à l autre bout de la ville, en voiture et pour se garer c est la croix et la bannière. La poste doit me le transférer rue robert schuman mais je n ai plus de bon car au guichet le Mr a gardé mon avis de passage donc plus de numéro de colis.Cordelier a transféré un colis mais pas à moi ils se sont trompés dadresse. En attente d une réponseOu est mon colis ??? plus de numéro deMon colis est perdu le personnel ne le trouve plus
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 1 / 5
Ce jour je reçois un avis de recommandé. Je suis chez moi. Boîte aux lettres à l intérieur de l immeuble et digicide.Le facteur a osé mettre sur la non distribution comme quoi pas d interphoneJe crois plutôt pas le courage de monter deux etages ho te à cette personne
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 1 / 5
Personnelle dune incompétence rarissime !!! À laccueil, 2 femmes dune cinquantaine dannée complètement mollassonne, qui plane littéralement à 20 000 lieux !!! Je me demande si la réputation de lincompétence de la poste ne viens pas de ces deux personnes !!! Bon courage si vous avez un colis à récupérer
Avis fait le 23/10/2021
Note de : 1 / 5
Le livreur a préférer mettre un avis de passage plutôt que de sonner chez moi alors que jétais à mon domicile, résultat mon colis que jattendais en urgence va passer le week-end au centre ! Merci le livreur et bon week-end
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 1 / 5
Incompétent.
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup de problème qui sont récurant avec cette poste.De nombreux colis déposé diretcement là bas qui sont perdu dans le centre de trie de la poste. Colis qui sont urgent et à destination de laboratoire pour des résultats danalyses important qui ne sont jamais reçu ! Quand on leur demande ou est le colis ils disent que chronopost la pris en charge alors que pas du tout ils lont juste perdu.
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 4 / 5
Souvent utilisé comme point relais pour mes colis, je nai jamais eu de problèmes. Facilité de stationnement, horaires pratiques même si la fermeture serait idéale à 18h30 au lieu de 18h00 en semaine. Personnel aimable.
Avis fait le 18/08/2021
Note de : 1 / 5
Un cas désespéré ce service de poste , des courriers qui n arrive pas à destination de mon domicile soit disant car je n habite pas chez moi ????
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 1 / 5
Impossible de les joindre jai appelé au Jai appeléune centaine de fois personne ne répond
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Personnel sympa ! Par contre faut se calmer sur les prix des timbres et recommandé !
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 1 / 5
Service inadmissible !Le livreur qui doit me livrer un colis pour mon entreprise et que je vois (et qui ma vu) par la fenêtre part en courant après mavoir directement laissé lavis de passage dans ma boîte aux lettres !Jessaie dappeller le service en question et aucune réponse depuis 3 heures ...Service déplorable et je ne travaillerais sûrement plus avec la poste à lavenir !!!
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 1 / 5
Incompétence manque de professionnalisme aucune communication facteur à la traîne
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Sourire
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
A quoi bon d’avoir une ligne téléphonique pour ne JAMAIS RÉPONDRE ??????
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 1 / 5
Colis volé!!! Vous me devez 70 euros !! Vous êtes si mal payés pour en venir à voler des colis ? Si vous volez les gens au moins voler quelque chose de valeur et pas des vêtements qui ne seront même pas à votre taille sérieusement....
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 1 / 5
Pourquoi à chaque fois qu on va à la poste c est lunaire. Je veux envoyer un colis. On me donne le plus grand emballage qu ils ont pour l envoyer. Au bout d un moment je me rends compte que le carton que je dois monter est rectangulaire et mon colis est carré. Je reviens vers la femme du guichet pour lui dire. Je l interpelle. Elle me regarde et prend les gens à la suite. Je me suis cassée direct... Elle sert a quoi. Je ne vais pas attendre que tout le monde passe devant moi. Vive la poste !! 😠
Avis fait le 28/11/2020
Note de : 1 / 5
Mon colis a etait volé par les employés de la poste ,et leur seul reponse est on ne comprend pas votre colis est bien enregistré ici mais on ne le trouve pas ,on va prendre votre numéro de téléphone pour vous appelez quand on le trouvera..... en définitif jai payé un colissimo pour 9€ pour être sur dêtre livrée en 48h et avoir un suivi et au final sa fait 10jour et on ne sait pas quoi me repondre .....donc je voudrais au moins que la personne qui a volé mon colis me remercie de lui avoir fournie son cadeau de Noël..... quand je me rend au bureau de poste pour savoir ou en est la recherche ,le personnel me reconnaît et je suis mal accueilli, vraiment pas digne pour du service a la personne ,il ne font que senvoyer la balle en trieur et livreur....si ça tien a moi sa mérite même pas une étoile mais plutot de craqué une allumette....
Avis fait le 25/05/2020
Note de : 1 / 5
1h dattente pour quau finale on me dise quils ne peuvent rien faire pour moi, au contraire de la petite poste de proximité. Bizarre pour un centre de tri de ne pas pourvoir envoyé un lettre à linternationale.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Quand prendrez-vous le temps deffacer le numéro de téléphone qui saffiche avec vos coordonnées ? Il a été attribué à des particuliers depuis longtemps daprès vos collègues rue des Cordeliers ...
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Ca serait bien que le personnel porte des masques, cest obligatoireCe nest pas le pauvre film alimentaire scotché nimporte comment qui est utile.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 1 / 5
Juste comme d’habitude..... mauvais service, mauvaises prestations et mauvais accueil. Pour les colis, à fuire de l’envoi à la livraison, qu’ils ne font pas
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 4 / 5
Jamais de soucis dans ce bureau de poste, toujours est il quil faille savoir parler correctement aux personne qui y travaille et savoir ce mettre à leur place ...
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Aucun problème personnel courtois très bon accueil
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Personnel pas agréableNous renvoie vers le bureau des ursulines, difficile quand on travaille
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 1 / 5
Nul, pas accueillant, fainéant, un repère demplois fictifs, qui ne se soucient pas du client bien au contraire, bref, entre leur facteur qui ne sonne pas au digicode, mais prétend de mon absence avec son avis de passage, ou qui indique que mon colis est trop lourd au lieu de me contacter en tant que cliente et le guichet qui se fout éperdument daider une jeune maman avec son bébé qui doit arriver à caser 2 énormes boites dans sa voiture en lui stipulant : que le chariot il faut absolument le ramener à lintérieur. Aucune considération. Bref jai fais une réclamation et me demande à quoi ont servi les 11€ que jai dépensé pour être livrée chez moi. Pas un bonjour, ni un aurevoir, des odieux personnages réunis pour nuire à la société et de ce fait nuire à limage de leur entreprise. Laposte a vraiment du souci à se faire.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 1 / 5
ATTENTION...lhoraire de fermeture du guichet est annoncé pour 18h, en réalité, plus personne nest capable daffranchir votre courrier passé 17h !!Il devient très compliqué dutiliser les services de la poste quand on travaille...
Avis fait le 28/04/2017
Note de : 5 / 5
Idéal pour le retrait des colis ou des plis en recommandés. Toujours bien accueilli avec le sourire. Et depuis peu salle dexamen pour le permis de conduire