La Tribu du Carton

Valérie L.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5

Livraison super rapide et de qualité

Carole R.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 3 / 5

Dommage reçu ce jour mon kit de carton papier bulles tout me paraît bien sauf que je n ai pas le skotch qui va avec et qui est compris dans mon kit!!!

Marine B.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5

Merci pour ma commande qui était complète !En regardant les commentaires j étais assez surprise concernant les sckotchs car moi je n ai eu aucun problème !En tout cas merci à la tribu du carton pour les colis soignés et la résistance des cartonsJe recommande à 100% cette entreprise et je recommanderais pour moi ou pour mes amis

Shab S.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5

Cétait la 1ère fois que je commandais et je suis agréablement surpris de la qualité de la fourniture.Je recommande la tribu du carton et recommanderais si nécessaire.

E.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 1 / 5

Entreprise très condescendent et incapable de reconnaître une faute de qualité de ses produits. Manifestement sur les milliers de ventes ils nont jamais eu, et je cite, un seul retour négatif, en lisant les avis bizarrement je ne suis pas un cas isolé. Jai acheté des scotchs sur une première commande qui ne tiennent pas dutout, plus de la moitié des cartons nont pas tenu, je les contacte ils menvoient un nouveau scotch plus cher entièrement à leur charge, merci cest gentil. Maintenant avec le nouveau scotch jai le même soucis, ils nont jamais voulu voir les photos qui parlent delle même, ils mont dit quils navaient jamais eu aucun retour négatif et me laissent très bien comprendre que jinvente. Donc puisque jinvente je laisse les photos à la vue de tous et vous laisse faire votre propre avis.Jai également eu un problème avec 7 cartons en kit, cest à dire à coller moi-même sur une commande de 40 cartons, ceux-ci ont été remboursés sans chercher à comprendre, donc ils ont manifestement lhabitude. Avant déviter les questions stupides, oui jai bien lissé tous les morceaux, cest au bout de 24 heures que ça se décolle sur les extrémités. Tant pis je ne recommanderais pas chez eux et je vous laisse faire votre propre avis lucide avec les photos que je fournis. Les premiers cartons cétait de la récupération donc jaurais pu avoir un doute, mais les 40 autres ça vient de chez eux, et le scotch aussi, avec dévidoir comme demandé je lai acheté exprès, bien tiré comme un chien puisque apparemment je ne tirais pas assez, mais manifestement ça ne change rien)

Gordian G.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 1 / 5

Très mauvaise qualité. Je ne peux pas recommander. Même les plus solides renforcés ne sont pas solides. Ils se cassent et ont un matériau faible. Commandez le carton ailleurs. De plus, le propriétaire essaie de faire croire que c’est la faute de tout le monde sauf la sienne.

brigitte F.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5

Livraison très très rapide et produits conformes à ma commande. Un grand merci

Coucou H. Q. C.
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille fortement La Tribu Du Carton qui sont de très mauvaises qualités.En effet, il y a quelques mois j’ai testé ces cartons (heureusement pour moi) j’avais volontairement limité ma commande…à une cinquantaine d’euros tout de même.Les poignées s’abîment et se déchirent tout de suite sans parler des différents scotchs qui n’adhèrent pas au carton.Tous mes cartons sont à refaire, dommage pourtant l’idée était pas mal ! Et quand vous appelez l’entreprise vous vous faites littéralement « engueuler » par le propriétaire qui visiblement est bien au courant des problèmes de ses cartons. Vous savez donc pertinemment que ça sera très très galère de discuter avec lui donc vous abandonnez. A fuir !!!!!Visité en août La Tribu du Carton (propriétaire)il y a 5 joursBonjour,Suite à vos revendications toutes négatives, le responsable vous a demandé de fournir des photos afin que lon puisse étudier la réalité des faits. Vous navez rien envoyé. Cest bien dommage car il vous a aussi proposer le remboursement de vos cartons, si nécessaire, mais le retour restait à votre charge.Nous ne comprenons donc pas le partie pris de votre évaluation. Bien cordialement,La Tribu du Carton Monsieur, J’apprends dans votre réponse que vous auriez essayé de trouver un arrangement en me demandant les photos en vue d’un éventuel remboursement, je suis donc prête à vous fournir comme vous le dites toutes les photos nécessaires au remboursement total 56,34€. JE N’AI MALHEUREUSEMENT PAS pu être remboursée comme vous l’écrivez si bien dans votre réponse car la personne que j’ai eu au téléphone m’a littéralement aboyée dessus en m’expliquant que tous leurs cartons étaient de très bonne qualité, que tous les déménageurs les utilisaient sans problème et qu’il n’y avait jamais eu de réclamations !! Je n’ai donc pas pu m’expliquer.Vous pensez bien que si vous aviez cherché à écouter je n’aurai pas mis un commentaire !Un défaut ça peut arriver mais à ce moment-là on écoute la personne qui qui porte une réclamation sans chercher à faire ce que vous avez fait!Surtout que l’on retrouve visiblement les mêmes commentaires négatifs chez beaucoup de personne. Je précise que je n’ai pas pu mettre des photos (impossible de le faire sur ce site) sinon tout le monde aurait pu voir la mauvaise qualité de tous vos cartons : l’affaissement de chacun d’eux alors qu’il n’y a que des vêtements à l’intérieur ni rien sur les cartons !!!!! Et le scotch, acheté chez vous, n’adhère pas !!! Je vais donc me permettre de rappeler votre entreprise pour envoyer des photos afin d’être remboursée.Si vous me réservez le même accueil que la dernière fois je remettrai un avis négatif sur votre site.

Nadia L.
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5

Je vous déconseille fortement La Tribu Du Carton qui sont de très mauvaises qualités.En effet, il y a quelques mois j’ai testé ces cartons (heureusement pour moi) j’avais volontairement limité ma commande…à une cinquantaine d’euros tout de même.Les poignées s’abîment et se déchirent tout de suite sans parler des différents scotchs qui n’adhèrent pas au carton.Tous mes cartons sont à refaire, dommage pourtant l’idée était pas mal ! Et quand vous appelez l’entreprise vous vous faites littéralement « engueuler » par le propriétaire qui visiblement est bien au courant des problèmes de ses cartons. Vous savez donc pertinemment que ça sera très très galère de discuter avec lui donc vous abandonnez. A fuir !!!!!

Emma R.
Avis fait le 01/07/2023
Note de : 1 / 5

Je vous recommande de passer par un revendeur type Leroymerlin car latribuducarton utilise GLS qui nest pas fiable : jai commandé des cartons de déménagement en début de semaine (mon déménagement étant prévu samedi). Résultat ils ne sont pas arrivés à temps et jai du me procurer des cartons de déménagement autrement et annuler ma commande... Au passage GLS ne livre pas le samedi.

D.
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 1 / 5

Les prix des cartons sont très chers on peut trouver beaucoup moins cher à tridome ou à action

Ju J.
Avis fait le 21/08/2022
Note de : 1 / 5

Jai voulu acheter des cartons pour éviter de membêter à en récupérer à droite à gauche et gagner du temps. Jai pris un mix cartons normaux et renforcés. Jai acheté chez La tribu du carton car elle est très bien référencée sur internet, on dirait que le budget est surtout investi là-dedans et pas dans les cartons eux-mêmes. Cette entreprise a de très bons avis, ce qui métonne quand on constate la mauvaise qualité des cartons. Ils sont fragiles, même les renforcés ont les poignées qui se cassent.. Le scotch nadhère pas, et ce nest pas un problème de chaleur ou de scotch puisquil adhère très bien sur dautres cartons de meillleure qualité et ce en pleine canicule. Pour ce qui est du poids, jai procédé comme je le fais dhabitude avec dautres cartons, mais comme ils sont de mauvaise qualité, évidemment ça ne tient pas ou mal. Le problème vient de vos cartons, pas de vos clients. Quand plusieurs dentre eux vous répètent la même chose, leur répondre machinalement que des déménageurs utilisent vos cartons et en sont très contents cest moyen. Jai dailleurs un doute là-dessus, vu le prix des déménageurs je ne vois pas comment ils pourraient se risquer à utiliser vos cartons qui ne tiennent pas et ne sont pas du tout pratiques pour travailler. Vous pouvez économiser votre réponse toute faite déjà envoyée à plusieurs personnes qui se sont plaint des mêmes choses, je les ai déjà lues merci. Jai cependant été livrée rapidement, le point positif, mais qui ma quand même coûté 10 euros donc on ne va pas vous filer une médaille non plus.

Vincent H.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5

Accueil sympathique, une livraison est arrivée, nous avons dut attendre 5 minutes de plus, le temps que léquipe soccupe de décharger les trois palettes (en nous demandant notre accord) notre attente a été compensée par des fournitures supplémentaires sans rien demandé. Très bon rapport qualité-prix.

Marie-Hortense V.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 1 / 5

Cartons de mauvaise qualité ! Ils se déforment très facilement, à la première manipulation. Le scotch ne tient pas. Je déménage tous les 3 ans, c’est la première fois que j’ai des cartons comme ça… (Réponse suite à la réponse du service client) : ma commande est en effet variée, pour l’instant je parle des cartons standard qui sont encore une fois de très mauvaise qualité. J’ajoute une photo car entre temps, la poignée de l’un d’eux s’est déchirée, alors qu’il contient seulement des vêtements ! Quand à l’excuse de la température pour le scotch, il fait 18 degrés à Paris aujourd’hui, donc malheureusement ce n’est pas crédible. J’aurais du lire le reste des commentaires, je n’aurai pas passé commande !

Amsutekan O.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5

Bon rapport qualité prix des produits. Livraison dans les délais, très bien emballée et protégée.

David R.
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 5 / 5

Je recommande vivement la Tribu du Carton.Suite à une erreur du transporteur, mes colis ont été livré à la mauvaise adresse. Le service client de La Tribu du Carton a été très réactif et a su me trouver une solution rapidement pour que je puisse assurer mon déménagement dans les délais.Très professionnel !

K.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5

Jai commandé des cartons en ligne qui ont été livrés très rapidement (DPD). Par contre jai été déçue de voir que les 5 cartons renforcés avaient un gros défaut (décollés sur le côté). Ce nest pas acceptable pour des cartons à plus de 5 euros lunité... Jai envoyé un mail avec photos au service client qui mont fait un retour dans limmédiat, me proposant de me renvoyer gratuitement les 5 cartons. Cartons livrés sans aucun frais à ma charge après 2 jours. Jen ai même reçu 6 ! Alors un défaut peut arriver et cest vrais quun tel problème en plein milieu dun déménagement cest pas top. En conclusion: On nest pas à labri dun défaut de fabrication mais le plus important est le service après vente en cas de problème. La Tribu du Carton a été impec. Cest de cette façon quon conserve sa clientèle. Je préfère payer un peu plus cher mais avoir le service qui va avec et cest de cette manière quon fidélise sa clientèle. Je recommande vivement La Tribu du carton ! Merci.

Bilel A.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 5 / 5

Hyper simple et réactif... commander en urgence le matin même plusieurs cartons pour un déménagement et récupérer moins dune après. Juste efficace

Valérie P.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5

Trop cher ,ya moins cher ailleurs

N.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5

Commande passée un lundi à 13h, et livreur qui mappelle le mardi à 7h42 pour savoir si je serai présent dans la journée pour la livraison.Moins de 24h entre lachat en ligne et la livraison, ça cest de lefficacité !