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Laboratoire B2A Guebwiller – Florival
10 Rue des Fondeurs, 68500 Guebwiller 4.40 (161 avis)Contactez Laboratoire B2A Guebwiller – Florival
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Mardi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Mercredi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Jeudi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Vendredi 07:00–12:00 14:00–18:00
- Samedi 07:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil .L Infirmière c est mettre l enfant en confiance et la bien prélever .
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Très peu dattente.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 2 / 5
Préleveuse polie et qui pique bien. Mais froide et qui ne vous regard même pas. Quel dommage de travailler ainsi !
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Tres bien, simple et rapide
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top, mais franchement on ne comprend rien au nom, c’est XEOS ou DOEX 😰
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Prise de sang,nickel,
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et ponction veineuse quasiment indolore. Retour rapide des résultats biologiques en moins de 4 heures.Ici la réalisation d’un bilan sanguin n’est pas compliquée. Merci à toute l’équipe.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et contact avec le personnel du laboratoire des plus agréables et très professionnels, ce, depuis des années ...Merci à tous.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
TRES BIEN RESULTATS RAPIDES
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent labo. Le personnel toujours très aimable et compétent.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire où lon nhésite pas à prendre le temps de vous renseigner en cas de besoin. Merci
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Convivialité, respect, humour, expérience et savoir faire, compétence sont les maitres mots de ce lieux!
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait, rien à redire
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Efficace, agréable et rapide.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Preleveuse qui pique très bien, très agréable. Résultat très rapide
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Très contente du laboratoire
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, toujours avec le sourire
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 1 / 5
Un laboratoire qui traite ses patients sans aucune empathie… quel dommage. Être à l’écoute des patients devraient être une priorité. Il est terrible que cela ne soit pas fait. Je déconseille fortement.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.Résultats rapides
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ! Le laboratoire envoi des factures par mail qui vont dans vos indésirables et si par malheur vous les voyez pas vous met en demeure avec une grosse majoration plutôt que vous envoyez un petit courrier par voie postale pour vous prévenir ! Nul !!
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs, la facture va directement dans les indésirables donc aucune relance téléphonique ou papierJe paye toujours mes factures et la dossier direct entreprise contentieux donc facture multipliée pas 10Je me déplace pour régler cette situation mais aucune compassions je suis outréeDonc plus jamais je mettrais les pieds dans ce laboratoire et faites en autant ou faites hyper attention
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Recours à huissier sans aucune médiation avec le patient
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Résultats et facture envoyés par mail sans avoir été prévenue (que la facture nétait plus envoyée par la poste).Du coup les mails sont passés dans les indésirables et la facture qui devait être dun montant de 17€ est majorée à 117€ après 2 mois. Aucune relance na été faite et aucune négociation pour le règlement de la facture.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience au sein de ce laboratoire. J’ai eu un gros problème concernant un impayé de 17 €, une facture que je n’ai absolument jamais reçue (à part dans mes mails indésirables). J’ai donc été mise en demeure à ma plus grande surprise et j’ai dû payé la somme exorbitante de 119€ (contre 17€ si l’on m’avait simplement prévenue !!). Un coup de fil ou un recommandé pour s’assurer que l’information m’a bien été transmise aurait été la moindre des choses venant d’un laboratoire qui s’en met plein les poches… À fuir !!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZ ! Le résultat et la facture sont envoyés par mail qui vont dans vos indésirables. A aucun moment, vous êtes relancé téléphoniquement, ni par lettre recommandée pour la mise en demeure. 2 mois après pour 17 €, votre dossier est envoyé auprès dune entreprise gèrant les contentieux et passe à 117 € ! De ma vie, jai toujours payé mes factures car je suis honnête. En tout cas, je ny mettrai plus les pieds. Jy suis passée 2 x pour payer et négocier ces frais exorbitants mais aucune compassion
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Impeccable ! Accueil, Prise de sang, Résultats, contact en ligne, tout est efficace !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
PARFAIT
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge très humaine, la prise de sang de ma petite de 11 mois sest très bien passée!
Avis fait le 15/03/2023
Note de : 4 / 5
Ras
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Soixante Professionnel
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
infirmière à lécoute du patient et rassurante, très sympatique. Le résultat est rapide. Merci
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Laccueil est cordial et généralement il ny a pas ou que peu dattente. Le personnel médical est accueillant et efficace (ne serait que la prise de sang indolore, par exemple ).
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et prélèvement parfait. Habitué aux sevices de votre laboratoire depuis des années. Personnel au top ne changer rien , félicitations. Remerciements. F.M
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel souriant et professionnel
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil , prise en charge rapide, prélèvement bien réalisé par une personne sympathique
Avis fait le 04/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonsoir. Voilà plusieurs années que je viens pour mes analyses médicales. Le personnel est à lécoute et attentif à nos questions. Le seul bémol que jai rencontré ça a été concernant lattente de résultats pcr. Il est arrivé une fois que je nai rien reçu car la personne est tombée malade. Le vendredi soir et jai pu avoir les résultats le lundi matin. Je travaille dans le médicaux social et javais besoin du résultat pour accompagner des jeunes en séjour. Je comprends tout à fait et ça arrive..Jai les vaccins mais pour une hospitalisation demain jai dû refaire un pcr aujourdhui et a 20h je navais pas de résultats. Javoue avoir eu un moment de panique car jappréhende lopération et ne pas avoir de résultats en fin de journée sest angoissant Sinon cest un bon laboratoire.
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Du personel compétnt ras
Avis fait le 07/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu merci à vous
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci pour votre travail si précis et pour les résultats des analyses qui nous sont toujours promptement transmis !!
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel est très professionnel mais surtout très gentil(le)!Mon test PCR c’est parfaitement bien passé, et le courage de ces soignantes de rester dehors toute une journée dans une petite cabine m’épate complètement. Je ne sais pas ce qu’on ferait sans ce genre de personne, que je remercie du fond du cœur.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai eu la chance de profiter de la visite dune charmante infirmière, gentille et efficace. Prélèvements vite et bien faits par une jeune femme charmante. Résultats reçus par internet moins de douze heures après.Merci !Isabelle MAURICE
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Rapide, efficace et doux pour le prélèvement.je recommande !
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, le personnel est prévenant et garde le sourire malgré le contexte. Bon courage…
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, rapidité des prélèvements et des résultats.Je recommande ce laboratoire pour son sérieux et son efficacité.
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Laboratoire très sérieux. Le personnel est agréable et à lécoute malgré les circonstances sanitaires actuelles. Mon prélèvement PCR sest très bien passé avec des résultats reçus rapidement. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil agréable ,organisation professionnelle parfaite.Laboratoire a recommander
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai mes habitudes dans ce laboratoire de biologie médicale de Guebwiller. L’accueil est toujours aimable et extrêmement professionnel. Le personnel est très agréable, prévenant et très arrangeant ! On croise régulièrement le responsable du laboratoire qui a toujours un mot sympathique pour les patients présents. En résumé, je recommande vivement cette adresse !
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! Très bon accueil, personnel à l’écoute et bienveillant. Bon suivi et résultats rapides.C’est un sans faute pour ce laboratoire dans lequel je reviendrai sans hésiter!
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour la réalisation dun test Covid PCR jai été très bien accueilli par léquipe du laboratoire avec un temps dattente des plus raisonnable malgré le contexte.Cest le responsable du laboratoire qui a effectué le prélèvement. Il était très doux et attentionné, jamais on navait aussi bien pris soin de mon nasopharynx.
Avis fait le 19/01/2022
Note de : 1 / 5
Le patron est le roi de la condescendance.. il ne faut surtout pas parler dans sa salle d’accueil car il déteste le bruit… il intervient dans une discussion car pour lui on parlait trop fort. Il nous a invité à aller voir ailleurs !! Les test et analyses Covid l’ont tellement engraissé qu’il peut se permettre ce genre de remarque
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 2 / 5
Comment ne pas une nouvelle Vague de contamination Covid avec une file dattente pour le dépistage ??Ahurissant de voir tant de personnes se coller les unes aux autres !!Les gestes barrières sont aux oublis quand il sagit de son bien-être !!
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel sérieux et aimable
Avis fait le 27/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel très professionnel et compétent.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top. Accueil parfait, personnel très agréable, résultats rapides par mail !
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Très Tre bien rien à dire
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Un bon acceuil de la part des secrétaires et du personnel médical. Il est possible de recevoir les résultats par e-mail, si ceci est souhaité. Dans ce cas, pour des analyses chimiques courantes (glycémie, EAL, etc.), le bilan est obtenu dans la journée.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 3 / 5
Résultat test pcr pas dans les tps ils ce sont trompé adresse mail et jai même pas reçu le qr code...
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Satisfaction complète :Accueil parfait, comme la dernière foisdélai de réponse par email toujours très rapide
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire. Jy vais depuis 10 ans et je nai jamais été déçue par leurs services.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Test Covid : je me suis déjà fait testé 2 fois Covid (pour déplacement professionnels). Très peu dattente. Cest la même dame qui ma fait le test à chaque fois et elle ma mis à laise, fut douce et rapide. Je recommande !
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Super laboratoire, le personnel est acceuillant et souriant, je vous recommande vivement dy aller ! 😄
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Je vous recommande ce laboratoire, les secrétaires sont très accueillante et les techniciennes très à lécoute. Aucun bleus après la piqûre et aucune douleurs ressenti !!
Avis fait le 07/01/2021
Note de : 1 / 5
À laccueil personne très antipathique qui donne aux gens lenvie de ne plus revenir. Je noublierai jamais sa réponse pour un simple renseignement et après lui avoir dit Bonjour.
Avis fait le 27/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant , très pro...Résultats très rapides
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire. le personnel est à l écoute et très professionnel .je le recommande à tous .
Avis fait le 01/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et sympathique malgré la période de stress actuelle que nous connaissons ! La personne au guichet vendredi 30 octobre au matin etait très agréable, madame continuez comme vous lavez toujours fait et ne vous laissez pas déstabiliser par certains commentaires... La clientèle peut être dure et en ce moment plus que dautre.
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 1 / 5
Je nai jamais vu ça, la personne env. 50 ans qui ce retrouve face à nous au guichet est une personne sans cœur. Aucun tact avec qui que ce soitCe mercredi matin jétais assis en salle dattente. Une personne âgée est rentré lui a présenter une ordonnance.La personne âgée à fait lerreur de lui donner une ordonnance de pharmacie. La brune la juste engueuler en lui disant quavec ça elle peut rien faire. Donc ka personne âgée déjà très panique lui dit que le docteur a du appeler le labo mais la lautre au guichet lui dit NON personne nous a appelé je vous passe le mauvais tact pour lui dire. Alors la personne âgée plus que panique demande si elle peut appeler le médecin. Elle c pris une nouvelle réflexion et on passe le résultat durine etc bref au final la dame au guichet est parti voir. La personne âgée cest mise à pleurer oui à pleurer. En disant quelle savait plus ce quelle fesai mais sérieux on traite pas les gens de la sorte....Merci à ça collègue qui a pris le temps de la réconforter.Certaine personne ne mérite dpas dêtre en contact avec des client...Ma fait mal au cœur la mamie
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 4 / 5
Je trouve que cest un bon laboratoire, chacune de mes prises de sang sy passe bien, les résultats arrivent rapidement.
Avis fait le 06/09/2020
Note de : 3 / 5
Super
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 1 / 5
Allez y si vous voulez etre infecté...Apres un test pcr ce jour pour covid , la personne qui ma fait le prélevement est venu a la voiture ecouvillon a lair sans protection et sans tube danalyse , elle ma fait le prelevement et est repartit toujours lecouvillon en plein airMalheuseurement je nai realisé quune fois que cetait fait que cela netait pas dans les regles de lart...Je repasse pour refaire un deuxieme test non faussé la technicienne ne sest ni excusée et au cotraire ma demandé si je ne lui faisait pas confiance ....Resultat jai fait demi tour et suis allez voir ailleur Attention a vous ( en esperant que je nai rien choppé car jai aussi oublié de dire quau moment ou elle est venu me faire le prelevement biensur elle ne ma pas demandé mon nom ni mon prenom ni ma date de naissance
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnelle très pédagogue avec les enfants. Très courtois malgré la citation actuel. Merci.
Avis fait le 28/07/2020
Note de : 3 / 5
Rien de négatif à signaler si ce nest quà 18.00 heures, le répondeur tél est activé, décevant, joubliais nous sommes en période estivale 😁
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 4 / 5
Service accueillant, personnel très agréable,sachantMettre en cofiance le patient.
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, accueil sympathique ! Très bon laboratoire ! 👍🏼
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe.
Avis fait le 28/07/2019
Note de : 5 / 5
Toujours acceuillant et bien conseillé Bravo toute l équipe
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 1 / 5
Suite à plusieurs prise prise de sang avec une mutuelle il mon demandé de payer car il ne trouve pas mon dossier pour les remboursement
Avis fait le 04/11/2015
Note de : 1 / 5
Laboratoire procédurier qui commet des erreurs et qui veut faire payer 10% alors que je suis en ALD. Pour moi le role dun laboratoire médical est de faire des analyses et pas des recouvrements injustifiés.Que le personnel fasse leur travail mais pas comme ça.Facture de 2013 des 10% 6€ ,novembre 2015 117,34€ larnaque totale